Protecţie

Eroare necunoscută 2 iphone 4. Erori iPhone, defecțiuni și soluții. Erori IPhone și cum să le rezolvați

Telefonul nu mai pornește și nu funcționează până când nu este instalată versiunea corectă a actualizării. Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului de soluționare corectă a problemei și să restabilim gadget-ul Apple să funcționeze.

Conţinut:

Sensul și motivele apariției

Eroarea 6 apare atunci când se încearcă restaurarea sau. Poate apărea chiar dacă nu este prima dată când vă restaurați telefonul printr-o aplicație desktop.

Conectarea telefonului la un computer poate fi realizată fără probleme, dar probabilitatea unei erori rămâne, deoarece este asociată cu serverul și nu cu partea clientului.

Mesajul codului de eroare al sistemului apare după apăsarea tastei „Restabiliți acest iPhone” sau „Reîmprospătare” în fereastra principală iTunes.

Aspectul ferestrei de eroare:

În funcție de versiunea preinstalată a iTunes, programul poate defini eroarea ca necunoscută sau îi poate atribui codurile „6”, „9”.

Cauzele problemei:

  • DESPRE erori în structura fișierului firmware descărcat;
  • Anteturile pachetelor de date sunt deterioratecă programul client trimite serverului Apple pentru a primi o copie a firmware-ului;
  • Lansat pe iPhone mod incorect pentru instalarea unei noi versiuni de IOS.

Metoda 1 - Ștergerea unui fișier firmware nevalid

Înainte de a începe, aplicația iTunes trimite un pachet de solicitări către server, care conține informații despre modelul smartphone-ului și versiunea de actualizare.

Serverul scanează automat autenticitatea dispozitivului (modelele cu jailbreak nu pot fi actualizate în mod oficial) și trimite fișierul firmware în format IPSW către computer.

Imediat după instalarea cu succes a versiunii IOS, fișierul descărcat este șters din memoria computerului.

Deoarece din cauza erorii 6, operațiunea de actualizare iPhone nu este finalizată, fișierul rămâne pe computer. Când încercați din nou să restaurați, nu se întâmplă nimic și problema reapare.

Pentru a descărca din nou pachetul de firmware de pe server, trebuie să ștergeți manual fișierul original:

  • Merge în folderul rădăcină al hard disk-ului computerului;
  • Deschideți directorul AppleàiTunes;
  • În fereastra deschisă ștergeți toate fișierele cu extensia. IPSW;

  • Deconectați-vă telefonul de pe computer și reporniți computerul;
  • Reconectați iPhone 6 la iTunes și încercați să restaurați din nou dispozitivul.

Dacă problema a fost exact în copia „defectă” a fișierului firmware, instalarea noii versiuni de IOS va începe automat.

Vă rugăm să rețineți că toate datele și fișierele vor fi șterse de pe dispozitiv și nu puteți înșuruba conținutul care a fost adăugat sau făcut backup.

Metoda 2 - Activarea modului DFU

DFU - acesta este un mod special de funcționare al iPhone-ului, cu care 95% din defecțiunile hardware și software care au apărut pot fi eliminate. DFU diferă de funcția obișnuită de recuperare prin capacitatea de a interacționa direct cu toate circuitele plăcii de bază.

De asemenea, DFU diferă prin faptul că atunci când modul este activat, telefonul nu prezintă absolut niciun semn de „viață”.

Ecranul nu răspunde la apăsarea tastelor, nu apar inscripții sau mesaje.

Pentru a remedia eroarea 6, rulați DFU. Dacă prima soluție a problemei nu a ajutat, urmează instrucțiunile:

  • Conectați-vă iPhone-ul la computer;
  • Apoi opriți telefonul ținând apăsat butoanele Acasă și Pornire timp de 15 secunde;
  • După 15 secunde, eliberați tasta „Pornire”, dar asigurați-vă că continuați să țineți apăsat „Acasă”. După câteva secunde în fereastra principală a iTunes apare un mesaj care arată că smartphone-ul este detectat în DFU.

Dacă nu reușiți să porniți DFU, asigurați-vă că toate acțiunile au fost efectuate în secvența prezentată în figură:

  • Ca urmare a executării cu succes a acțiunii, ecranul smartphone-ului va fi evidențiat în albastru închis și nu vor fi afișate inscripții pe ea.
  • Pentru a începe redarea setărilor hardware și software ale telefonului, precum și remedierea erorii 6, în iTunes, faceți clic pe „OK” în fereastra de mesaje de sistem despre dispozitivul detectat cu DFU.

  • Apoi accesați fila „Prezentare generală” a aplicației. În partea dreaptă a ferestrei, faceți clic pe numele dispozitivului și apăsați butonul "Restabili…".

Procesul de recuperare va dura între 10 și 30 de minute. După finalizarea cu succes a acțiunii, veți primi un mesaj corespunzător în. Pentru a scoate telefonul din DFU activ, țineți apăsate butoanele „Pornire” și „Acasă” timp de 10 secunde. Apoi eliberați tastele și apăsați din nou „Power”. Smartphone-ul va începe să pornească.

Metoda 3 - Creați propriul firmware

Această soluție este potrivită pentru utilizatorii avansați. Esența sa este instalarea unei versiuni non-server a firmware-ului Apple pe un smartphone, dar descărcarea și rularea unui fișier IPSW personalizat:

1 Decideți versiunea și fișierul firmware. Puteți descărca documentul necesar în format IPSW din resursele dezvoltatorului W3bsit3-dns.com sau Github... După descărcare, scanați fișierul cu un antivirus;

2 Dezactivați Gaseste-mi telefonul... Pentru a face acest lucru, accesați iCloud de pe un computer sau alt gadget de la Apple, conectați-vă folosind și dezactivați locația dispozitivului;


Editarea manuală a registrului Windows pentru a elimina cheile de eroare 2 nevalide nu este recomandată decât dacă sunteți profesionist în service-ul computerului. Erorile făcute în timpul editării registrului pot provoca defecțiuni ale computerului și pot provoca daune ireparabile sistemului de operare. De fapt, chiar și o singură virgulă într-un loc greșit poate împiedica pornirea computerului!

Datorită acestui risc, vă recomandăm să utilizați un curățător de registre de încredere, cum ar fi WinThruster [descărcare] (dezvoltat de Microsoft Gold Certified Partner) pentru a scana și repara orice problemă de registru legată de eroarea 2. Utilizarea unui curățător de registre [Descărcare] poate automatiza Procesul de găsire a intrărilor de registru nevalide, referințe de fișiere lipsă (cum ar fi cea care cauzează eroarea %% error_name %%) și legături rupte în registru. Înainte de fiecare scanare, o copie de rezervă este creată automat, permițându-vă să anulați toate modificările cu un singur clic și protejându-vă de eventualele deteriorări ale computerului. Cea mai bună parte este că remedierea erorilor de registry [Descărcare] poate îmbunătăți dramatic viteza și performanța sistemului.


Avertizare: Cu excepția cazului în care sunteți un utilizator experimentat al computerului, NU vă recomandăm să editați manual registrul Windows. Utilizarea incorectă a Editorului de registry poate duce la probleme serioase și poate necesita reinstalarea Windows. Nu garantăm că problemele care rezultă din utilizarea incorectă a Registry Editor pot fi rezolvate. Utilizarea editorului de registru este pe propriul risc.

Pentru a repara manual registrul Windows, mai întâi trebuie să creați o copie de rezervă exportând o parte din registru legată de Eroarea 2 (de exemplu, Windows):

  1. Faceți clic pe buton A incepe.
  2. Introduce " comanda„la bara de căutare ... NU APĂSAȚI ÎNCĂ INTRODUCE!
  3. Ținând cheile CTRL-Shift pe tastatură, apăsați INTRODUCE.
  4. Va fi afișată o casetă de dialog pentru acces.
  5. Click pe da.
  6. Caseta neagră se deschide cu un cursor intermitent.
  7. Introduce " regedit"și apăsați INTRODUCE.
  8. În Editorul de registry, selectați cheia asociată cu Eroarea 2 (de exemplu, Windows) pe care doriți să o copiați.
  9. În meniu Fişier Selectați Export.
  10. În listă Salveaza in selectați folderul în care doriți să salvați cheia de rezervă Windows.
  11. În câmp Nume de fișier introduceți un nume pentru fișierul de rezervă, cum ar fi „Backup Windows”.
  12. Asigurați-vă că cutia Gama de export valoarea selectată Sucursala selectată.
  13. Click pe salva.
  14. Fișierul va fi salvat cu extensie .reg.
  15. Acum aveți o copie de rezervă a intrării de registry legate de Windows.

Pașii următori pentru editarea manuală a registrului nu vor fi descriși în acest articol, deoarece cel mai probabil vă pot deteriora sistemul. Dacă doriți mai multe informații despre editarea manuală a registrului, consultați linkurile de mai jos.

  1. Iphone-ul se blochează, ce să faci?
  2. De ce nu se va porni iPhone-ul?
  3. Erori IPhone și cum să le rezolvați
  4. Erori iTunes
  5. A apărut o eroare iPhone necunoscută
  6. Eroare la recuperarea erorii iPhone

Uneori, utilizatorii de smartphone-uri Apple au diverse probleme și diverse situații neplăcute. Iphone-ul nu pornește, îngheață sau dă erori la conectarea la iTunes. Cum și de ce se întâmplă acest lucru? Există mai multe motive - erori în firmware sau probleme cu bucla, diverse defecțiuni ale programului sau deteriorări fizice sau pătrunderea umezelii. În general, orice se poate pierde și aceasta devine o mare problemă în cazul în care trebuie urgent să efectuați un apel, să accesați internetul sau să utilizați alte funcții ale iPhone-ului.

Iphone-ul se blochează, ce să faci?

Există două soluții la această problemă: o repornire banală și o resetare hard - restaurați iPhone-ul prin iTunes.

Recuperarea trebuie făcută numai dacă iPhone-ul nu a răspuns la prima încercare de suprasolicitare.

Repornirea iPhone-ului este foarte simplă, găsim butonul de pornire și butonul Acasă de pe telefon, țineți apăsate ambele butoane și țineți apăsat timp de aproximativ 10 secunde, până când telefonul se stinge. Apoi pornim iPhone-ul și vedem rezultatul.

Este important, înainte de a face recuperarea, nu uitați să salvați toate datele și informațiile, altfel după resetare veți pierde totul iremediabil! De asemenea, puteți face diferit - țineți apăsate butoanele „Pornire” și „Acasă” timp de 3-4 secunde. și porniți iPhone-ul exact în momentul în care afișajul se stinge.

În cazul în care repornirea nu a dus la nimic, conectați iPhone-ul la iTunes. Acum trebuie să așteptați până când programul vă detectează iPhone-ul, faceți clic pe pictograma iPhone din partea de sus a barei de instrumente și apoi pe butonul „Restore iPhone” de mai jos.


Acum știi ce să faci dacă iPhone-ul se blochează și cum să resetezi iPhone-ul.

De ce nu se va porni iPhone-ul?

Această întrebare este relevantă pentru toți proprietarii de iPhone. Astăzi, toate smartphone-urile, gadgeturile și alte dispozitive de înaltă tehnologie noi, și în special echipamentele mobile, eșuează uneori. Acest lucru se poate datora diferiților factori.

Deci, ce trebuie făcut dacă iPhone-ul dvs. nu pornește. Inițial, trebuie să vă asigurați că bateria telefonului este încărcată. Dacă ecranul nu se aprinde în decurs de 10-15 minute, încercați să reporniți așa cum este descris mai sus. Ecranul s-a luminat și ați văzut sigla, apoi totul este în ordine, dacă nu, ducem iPhone-ul la centrul de service.

Să aruncăm o privire asupra motivelor pentru care telefonul nostru ar putea să nu mai funcționeze.

Dacă cu puțin timp înainte de incident ați avut contact activ cu apa - o furtună de ploaie, stați lângă un rezervor, atunci puteți fi chiar sigur că picăturile de apă care au pătruns în interior au cauzat defectarea telefonului. Pentru a face acest lucru, trebuie să dezasamblați rapid iPhone-ul în piese care pot fi dezasamblate, inclusiv scoaterea bateriei. Ștergeți ușor toate acestea și lăsați-le la suprafață o zi pentru a usca umezeala. După aceea, este posibil să nu fie nevoie să mergeți la atelier.

De asemenea, motivele defecțiunii iPhone-ului pot fi:

  • scurtcircuit intern cauzat de supraîncălzire și invers;
  • daune mecanice, în special căderi, la care sunt sensibile nu numai afișajul și sistemul tactil, ci și placa de bază;
  • defectarea bateriei sau a regulatorului de putere;
  • încălcarea interacțiunilor din cadrul lanțului alimentar;
  • eșec software;
  • defecte de fabricație.

Erori IPhone și cum să le rezolvați


Proprietarii de iPhone se confruntă uneori cu erori care apar pe ecranul computerului atunci când conectează telefonul la iTunes. Acest lucru este foarte înspăimântător pentru mulți utilizatori, mai ales dacă au achiziționat recent un iPhone și nu au deloc experiență cu astfel de gadgeturi. Dar, deoarece erorii sunt atribuite unui număr, înțelegem că există o soluție la o astfel de problemă și vă puteți da seama singur fără a contacta specialiști. Deci, cât de periculoase sunt aceste 4005, 4013 și 4014 și cum să scapi de ele.

Pictogramă Cord și iTunes pe ecranul iPhone

Adesea utilizatorii de iPhone vor vedea pe ecran o imagine a unui cablu USB și o pictogramă iTunes atunci când încearcă să actualizeze firmware-ul la unul mai nou.

Nu vă panicați prematur și duceți-vă telefonul la atelier, doar că iPhone-ul dvs. este în modul de recuperare. De asemenea, Cablu și iTunes, pe lângă „Mod de recuperare”, pot însemna „Buclă de recuperare”, care este diferit de modul de recuperare.

Pentru a înțelege și a determina în ce mod se află iPhone-ul dvs., afișând un cablu USB și iTunes, vom nota rezultatele cercetărilor dobândite ca urmare a funcționării acestor dispozitive mobile Apple.

Mod de recuperare

IPhone-ul este introdus în modul obișnuit de recuperare cu ajutorul unor pași simpli. Înainte de a pune dispozitivul în modul de recuperare, luați un cablu USB original sau certificat și pur și simplu conectați-l la computer (iPhone-ul nu este încă conectat). IPhone-ul nostru ar trebui să fie oprit, țineți apăsat butonul „Pornire” până când afișajul se stinge. După ce iPhone-ul s-a oprit, îl introducem în modul de recuperare.

Strângeți butonul Acasă inferior și țineți-l apăsat. Apoi conectăm cablul USB la iPhone în timp ce continuăm să țineți apăsat butonul Acasă. IPhone-ul Apple va începe să pornească și după apariția siglei și cablului iTunes, butonul Acasă poate fi eliberat.

În cazul în care, după aceste manipulări simple, apare o pictogramă de cablu pe ecranul telefonului și iTunes înseamnă că modul de recuperare rulează. Acum puteți lansa iTunes pe computer și puteți actualiza sau restaura iPhone-ul.

Mod Loop (Recovery Loop)

Se întâmplă că, după o repornire forțată, iPhone-ul continuă să încarce iar și iar un ecran negru, care descrie un cablu și iTunes. Aceasta înseamnă că iPhone-ul a intrat în modul Loop. ITunes este motivul pentru care iPhone-ul tău se află în acest mod. Există diverse motive, de exemplu, este posibil să fi văzut un mesaj de la iTunes despre, motivul pentru aceasta poate fi faptul că software-ul dvs. de securitate împiedică conectarea iPhone-ului la serverul de actualizare Apple sau ceva blochează descărcarea firmware-ului. defecțiune (a scos accidental cablul).

Pentru a ieși din buclă și a readuce iPhone-ul într-o stare de lucru fără a pierde informații, trebuie să utilizați programul TinyUmbrella, unii utilizatori au dificultăți cu TinyUmbrella, caz în care este necesar să utilizați programul RedSn0w... Există, de asemenea, alte programe pentru a ieși din bucla de recuperare - iReb și RecBoot.

Există momente în care utilizatorii de iPhone nu își pot scoate telefonul din Recovery Loop folosind programele de mai sus și după repornire vedem din nou cablul USB și sigla iTunes pe ecran. În acest caz, nu veți putea salva toate informațiile de pe iPhone, dar este bine dacă ați făcut o copie de rezervă înainte.

Dacă prindeți o „buclă” de recuperare, atunci tot ce trebuie să faceți este să vă conectați iPhone-ul la iTunes și să încercați să instalați iOS. Uneori este imposibil să intermitem un iPhone în acest mod, apoi este pus în modul DFU și din nou încearcă să-l intermită (modul DFU, Device Firmware Update este modul de actualizare firmware al dispozitivului. Se referă la modurile de urgență și este recunoscut de iTunes când iPhone-ul sau iPad-ul este conectat la computer utilizând Cablu USB ca mod de recuperare). Drept urmare, firmware-ul iPhone șterge toate informațiile și le restaurăm din copia de rezervă făcută anterior.

Când apare eroarea?


Adesea erorile 4005, 4013 și 4014 ne deranjează atunci când sincronizăm iPhone-ul cu iTunes pe computer. În primul rând, trebuie să te calmezi. Software-ul nostru pentru iPhone și iTunes este dezvoltat de o singură companie - Apple, ceea ce înseamnă că întreruperile în performanța unui smartphone nu pot fi semnificative. Apple are oameni foarte deștepți și își știu lucrurile. Oricum ar fi, nimeni nu este imun la acest tip de erori și vorbim și despre tehnologiile IT și nu despre un mecanism primitiv. Tehnologiile IT sunt o colecție de multe cunoștințe care se materializează într-un singur dispozitiv mic, astfel încât este foarte dificil să se realizeze performanțele sale impecabile.

Aceste erori - 4005, 4013, 4014 - sunt rezultatul unui conflict între computer și iPhone. Cu alte cuvinte, apariția unei situații de conflict poate fi aproape o regularitate și este aproape imposibil să găsești un iPhone care să funcționeze fără erori!

Cum sunt rezolvate problemele?

Asistența Apple oferă algoritmul exact al acțiunilor dacă dintr-o dată vedeți o fereastră pop-up pe computer - o eroare iTunes cu un anumit număr.

Să începem prin a ne asigura că aveți instalată cea mai recentă versiune de iTunes. Deoarece fiecare nouă actualizare are ceva nou și este posibil să nu funcționeze întotdeauna corect pe versiunea veche. În cazul în care aveți instalată cea mai recentă versiune de iTunes, este necesară o repornire. În timpul repornirii, memoria RAM este restaurată sau complet ștearsă. După aceea, trebuie să vă asigurați că cele mai recente actualizări sunt disponibile pe computer. Și cel mai important: actualizările trebuie obținute de la un furnizor oficial. Încercați să schimbați cablul USB. Erorile de actualizare sunt uneori cauzate de lățimea de bandă a cablului USB. Chiar și un dispozitiv la fel de simplu ca un cablu USB pentru iPhone poate interfera cu munca ta. Desigur, în cazul nostru totul este diferit și este mai bine să luați un alt cablu. Dacă erorile apar din nou, atunci încercați să conectați iPhone-ul la un alt computer și să efectuați din nou toți pașii. Dacă erorile continuă să apară, atunci încercați să efectuați acțiuni repetate, dar pe un alt computer. Încercați să schimbați bateria iPhone. Oricât de ciudat ar părea, nu am vrut să găsesc sens în această acțiune - și astfel de sfaturi se găsesc adesea pe net. Dar cel mai interesant lucru este că, potrivit forumurilor specializate, înlocuirea bateriei a ajutat foarte mult. Și, în cele din urmă, încercați să vă restaurați iPhone-ul în așa-numitul mod DFU. Pentru a face acest lucru, țineți apăsate butoanele „Acasă” și „Pornire” timp de 10 secunde, apoi numai „Acasă” și, de asemenea, timp de 10 secunde.

Erori iTunes

Ați întâlnit vreodată aceste erori enervante iTunes la care este departe de a fi ușor de găsit o soluție? Datorită acestei liste de răspunsuri, puteți rezolva cu ușurință toate problemele legate de iPhone și iTunes.

Eroare 0x666D743F

Cauza apariției:

  • Există un conflict de fișiere în timpul pornirii. Apare utilizatorilor Windows
  • Trebuie să accesați „Panoul de control” de pe computer, apoi să porniți setările „QuickTime” și să activați „Mod salvare” în fila „Audio”.

Erori 0xE8000001,0xE8000050

Cauza apariției:

  • iTunes nu poate instala aplicațiile necesare pe iPhone.
  • Încercați să actualizați iTunes la cea mai recentă versiune.
  • Adesea, această eroare apare atunci când se încearcă instalarea aplicațiilor piratate. Dacă o eroare este motivul pentru aceasta, trebuie să faceți un „Jailbrake” al iPhone-ului.

Eroare 0xE8008001

Cauza apariției:

  • Unele aplicații au semnătura digitală greșită (aplicația a fost spartă).
  • Pentru a instala aplicațiile jailbroken, trebuie să vă jailbreakați iPhone-ul și apoi să instalați „AppSync” (un patch pentru sistemul de instalare a dispozitivului mobil care vă permite să instalați aplicații jailbroken atât prin Installous, cât și iTunes de pe computerul dvs. desktop) din Cydia.

Eroare 0xE8000013

Cauza apariției:

  • O eroare simplă de sincronizare, uneori apare pentru toată lumea.
  • Sincronizați din nou telefonul smartphone, reporniți dacă este necesar.

Eroare 0xE8000065

Cauza apariției:

  • Există o problemă cu sistemul de operare sau cu iTunes.
  • Repornirea computerului va ajuta și schimbarea portului USB. Dacă după aceea eroarea apare din nou, trebuie să repetați iPhone-ul.

Eroare 1

Cauza apariției:

  • Această eroare poate apărea dacă decideți să vă blocați iPhone-ul cu o versiune de firmware necorespunzătoare!
  • Asigurați-vă că acest firmware este potrivit pentru iPhone. Dacă sunteți sigur că este actualizat, actualizați iTunes la cea mai recentă versiune.

Eroarea 2

Cauza apariției:

  • Această eroare este foarte rară, deoarece apare atunci când clipiți iPhone-urile din generațiile anterioare către un firmware neoficial cu hacking și un patch ASR.
  • Găsiți un alt firmware.

Erori 6, 10

Cauza apariției:

  • Această eroare apare la instalarea unui firmware neoficial cu logo-uri de recuperare de boot diferite de cele standard.
  • Reflash iPhone folosind un alt firmware neoficial fără sigle de recuperare de boot personalizate sau utilizați un firmware personalizat (neoficial) verificat.

Eroarea 9

Cauza apariției:

  • Kernel Panic - Această eroare este similară cu „ecranul albastru al morții” din computerele Windows. Înseamnă că a apărut o defecțiune în nucleul sistemului iOS.
  • Practic nu apare atunci când se utilizează firmware-ul standard. Dacă utilizați firmware neoficial, atunci trebuie să căutați unul nou.

Eroarea 10

Cauza apariției:

  • Poate apărea atunci când se utilizează firmware neoficial. Dacă întâmpinați o astfel de eroare, înseamnă că nu există LLB (Low Level Bootloader) în ea, care este responsabil pentru bootarea sistemului.
  • Descărcați un nou firmware personalizat.

Eroarea 11

Cauza apariției:

  • Nu există BBFW în firmware.
  • Descărcați din nou firmware-ul din sursa oficială sau utilizați arhivatorul și adăugați fișierul lipsă în containerul firmware-ului.

Eroarea 13

Cauza apariției:

  • Această eroare apare atunci când se utilizează un cablu USB deteriorat sau o priză USB inoperantă.
  • Găsiți un alt cablu USB. Dacă eroarea persistă, atunci trebuie să reinstalați sistemul sau să utilizați alt computer.

Eroarea 14

Cauza apariției:

  • Această problemă a apărut din cauza unei încercări nereușite de jailbreak sau a unei prize USB deteriorate.
  • Încercați să înlocuiți conectorul USB, dacă nu vă ajută, atunci trebuie să repetați iPhone-ul.

Eroarea 17

Cauza apariției:

  • O astfel de eroare poate apărea la actualizarea unui firmware neoficial la altul.
  • Pentru a actualiza firmware-ul personalizat la unul nou, trebuie să utilizați modul de recuperare și să blocați folosind modul DFU.

Eroarea 20

Cauza apariției:

  • Nu se poate bloca iPhone-ul din cauza modului său de recuperare
  • Trebuie să vă puneți iPhone-ul în modul DFU.

Eroarea 21

Cauza apariției:

  • Modul de verificare a semnăturii IPSW nu este dezactivat (înseamnă „Software iPhone”. Fișierele cu extensia .ipsw sunt o arhivă cu componente ale sistemului de operare mobil iOS, pregătite pentru instalare pe un iPhone, iPad sau iPod touch, de fiecare dată când dispozitivul este actualizat, iTunes se descarcă de pe servere Noul IPSW al Apple, fișierele sunt utilizate de utilizatori pentru a studia funcționarea iOS pe iPhone, precum și pentru jailbreak și deblocare), pot apărea atunci când se utilizează firmware neoficial.
  • Când apare o astfel de eroare, trebuie să instalați un firmware personalizat utilizând PWNed DFU. În acest caz, este recomandat să creați firmware personalizat utilizând PWNageTool (program pentru crearea firmware-ului)

Eroarea 23

Cauza apariției:

  • Cel mai probabil problema este legată de componenta „hardware” a iPhone-ului dvs. Puteți stabili dacă smartphone-ul nu detectează adresa IMEI sau Mac.
  • Din păcate, doar un centru de servicii va ajuta într-o astfel de situație.

Eroarea 26

Cauza apariției:

  • NOR nu este potrivit pentru această versiune de firmware.
  • Doar descărcați un alt fișier firmware dintr-o sursă de încredere.

Erori 27, 29

Cauza apariției:

  • Poate apărea numai pe versiunile mai vechi de iTunes 8-9.1 din Windows.
  • Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune actualizată.

Eroarea 28

Cauza apariției:

  • Problema este cel mai probabil cu conectorul cu 30 de pini al iPhone-ului.
  • Această eroare poate fi rezolvată doar mergând la centrul de service.

Eroarea 35

Cauza apariției:

  • Această eroare este specifică pentru Mac OS X și apare din cauza drepturilor de acces incorecte la folderul cu biblioteca iTunes.
  • Trebuie să lansați aplicația Terminal, să introduceți propria dvs. și apoi să introduceți codul - sudo chmod -R 700 Users Music iTunes iTunes Media.

Eroarea 37

Cauza apariției:

  • Apare atunci când se utilizează un firmware neoficial (dacă există LLB în particular de la un alt gadget)
  • Trebuie să creați un nou firmware personalizat utilizând LLB corect.

Eroarea 39

Cauza apariției:

  • Această eroare apare atunci când există probleme cu albumul foto sau cu accesul la Internet.
  • Creați un album foto nou, actualizați iTunes la cea mai recentă versiune și dezactivați firewall-urile și antivirusurile de pe computer.

Eroarea 54

Cauza apariției:

  • Apare atunci când este imposibil să copiați o aplicație de pe telefon. Apare adesea atunci când copiați aplicații fisurate sau când copiați aplicații licențiate pe un computer autorizat în iTunes
  • În primul rând, trebuie să vă autorizați computerul în iTunes Store. Pentru aceasta, deschideți fila „Magazin”, apoi „Autorizați computerul”.
  • Dacă nu a ajutat, atunci trebuie să accesați filele „Setări” „Sincronizare” „Resetați istoricul sincronizării”, apoi să ștergeți folderul aflat la C: Documente și setări / Toți utilizatorii / Datele aplicației / Computer Apple / iTunesSC / Info. După aceea, autorizați din nou computerul.
  • Și încă o soluție. Trebuie să accesați folderul cu biblioteca media, apoi să mutați folderul „Muzică” într-o altă locație. Sincronizați iPhone-ul cu iTunes, apoi readuceți folderul „Muzică” la locația inițială și sincronizați din nou.

Și cea mai grea cale. Numai pentru utilizatorii avansați:

  • Deschideți Cydia și încărcați SwapTunes. Această modificare vă permite să vă sincronizați iPhone-ul cu mai multe biblioteci media;
  • Lansați SwapTunes;
  • Deschideți iFile și accesați var / mobile / media /;
  • Găsiți folderul iTunes_Contrlol2 și eliminați numărul 2 din nume;
  • Dosarul Control iTunes trebuie șters numai după crearea unui nou dosar;
  • Acum puteți dezinstala SwapTunes și vă puteți sincroniza telefonul cu iTunes.

Erori 306, 10054

Cauza apariției:

  • Există probleme cu accesul la internet.
  • Dezactivați toate proxy-urile, dezactivați firewall-urile, firewall-urile și antivirusurile.

Eroarea 414

Cauza apariției:

  • Conținutul pe care încercați să îl descărcați este de peste 17 ani
  • Trebuie să schimbați anul nașterii în Informațiile despre cont.

Erori 10 **

Cauza apariției:

  • Astfel de erori pot apărea atunci când intermitent la o versiune mai veche (downgrade) sau actualizarea unei versiuni inadecvate la modem.
  • Trebuie să descărcați și să rulați TinyUmbrella, apoi să faceți clic pe butonul „Kick Device Out of Recovery”.

Eroarea 1008

Cauza apariției:

  • iTunes nu poate recunoaște caracterele introduse în ID-ul Apple. Poate apărea din cauza codării incorecte a sistemului.
  • Deschideți filele „Magazin” „Vizualizați contul meu”.
  • Dacă totul este introdus și afișat corect în fereastra care se deschide, atunci faceți clic pe „Magazin” „Exit”.
  • Acum trebuie să trecem codarea sistemului la UTF-8 sau Win5112, după care ne putem conecta din nou la cont.

Eroarea 1015

Cauza apariției:

  • Problemă la verificarea fișierului firmware.
  • Această problemă apare adesea atunci când încercați să conectați un smartphone la o versiune de firmware veche. Amintiți-vă că pentru downgrade trebuie să utilizați SHSH salvat, dacă nu le-ați salvat, puteți uita de downgrade.
  • Poate apărea și din cauza blocării serverelor Apple de către sistem, pentru a rezolva acest lucru este necesar să ștergeți toate informațiile despre serverele Apple din fișierul gazdă, care pot fi găsite la C: / Windows / System32 / drivers / etc / hosts (Windows)
    etc / hosts (Mac OS X).

Codul arată astfel:

  • 74.208.105.171 gs.apple.com

Erori 14 **

Cauza apariției:

  • Cel mai probabil, ați descărcat un fișier firmware deteriorat sau aveți o priză USB defectă.
  • Descărcați un alt firmware și încercați un alt port USB.

Erori 16 **

Cauza apariției:

  • Sistemul de verificare a fișierelor firmware nu este dezactivat.
  • Se recomandă jailbreak-ul iPhone-ului tău. Dacă doriți să instalați firmware neoficial din iOS 4/5, atunci când apare această eroare, trebuie să utilizați PWNed DFU.

Erori 1600, 1611

Cauza apariției:

  • Firmware-ul neoficial pe care încercați să îl instalați pe iPhone nu este compatibil cu modul DFU.
  • Puteți utiliza „Mod de recuperare”, nu a ajutat - descărcați un alt firmware.

Eroarea 1619

Cauza apariției:

  • Versiunea iTunes nu este compatibilă cu iPhone-ul tău.

Soluție: actualizați iTunes.

Eroarea 1644
Cauza apariției:

  • A apărut o problemă la citirea fișierelor firmware.
  • Această eroare apare foarte des. Asigurați-vă că nicio aplicație nu folosește fișierul firmware. În cazul în care eroarea continuă să apară, reporniți computerul.

Erori 20 **

Cauza apariției:

  • Există o problemă cu cablul sau portul USB al computerului.
  • Luați un alt cablu sau utilizați un alt conector USB. Dacă eroarea persistă, utilizați un alt computer.

Eroare 2005

Cauza apariției:

  • Apare atunci când iPhone-ul este deteriorat. iTunes nu poate confirma solicitarea de pe telefon.
  • Drumeție la centrul de service!

Erori 3000, 3999

Cauza apariției:

  • Există o problemă la încercarea de a ajunge la serverul Apple.
  • Asigurați-vă că porturile # 80 și # 443 sunt deschise pe computer. Dacă aveți antivirus sau firewall activat, adăugați adresa gs.apple.com la adresa de încredere (excepții)

Erori 3001, 5103, -42110

Cauza apariției:

  • iTunes nu poate descărca fișiere video, probleme de hash.
  • Actualizați iTunes și QuickTime la cea mai recentă versiune.
  • Dacă problema persistă, ștergeți folderul SC Info aflat la adrese:

C: / Documente și setări / Toți utilizatorii / Datele aplicației / Computer Apple / iTunes (Windows XP, 7)
C: / Date program / Computer Apple / iTunes (Windows)
utilizatori / Shared / SC Info (Mac OS)

Erori 3002 și 3194

Cauza apariției:

  • Problemă la accesarea serverului gs.apple.com. Motivele pentru aceasta sunt: \u200b\u200bfișierul Hosts modificat, precum și lipsa SHSH-urilor salvate, care sunt necesare pentru retrogradare. Este posibil ca serverele Apple să fie pur și simplu supraîncărcate în acest moment și trebuie să încercați din nou mai târziu.
  • Când treceți la versiunea inferioară a firmware-ului, asigurați-vă că ați salvat SHSH-urile, dacă acestea lipsesc, apoi uitați doar de retrogradare și apoi salvați întotdeauna SHSH folosind TinyUmbrella. Important - SHSH sunt unice și nu este posibil să le descărcați de pe Internet.
  • De asemenea, rețineți că eroarea poate apărea atunci când treceți la versiunea oficială a iOS, asigurați-vă că treceți la versiunea curentă a iOS.

Eroarea 3004

Cauza apariției:

  • Computerul dvs. nu are acces la rețea.
  • Conectați computerul la internet. Dacă eroarea persistă, opriți firewall-urile și antivirusurile.

Eroare 5002

Cauza apariției:

  • A apărut o problemă cu plata.
  • Trebuie să eliminați informațiile despre cardul dvs. de credit din Informațiile de facturare a contului, apoi să descărcați orice aplicație gratuită și să adăugați din nou cardul dvs. de credit.

Erori 8008, -50, -5000, -42023

Cauza apariției:

  • iTunes nu poate scrie fișierul descărcat pe disc.
  • Următoarele foldere trebuie șterse:

Mac OS X: ~ Muzică iTunes iTunes Descărcări media

Windows XP: C: / Documente și setări / Nume utilizator / Documentele mele / Muzica mea / iTunes / iTunes / Descărcări media

Windows Vista: C: / Utilizatori / Nume utilizator / Muzică / iTunes / iTunes / Descărcări media

Windows 7: / C: Utilizatori / Nume utilizator / Muzica mea / iTunes / iTunes / Descărcări media

  • Acum accesați filele Magazin Verificați descărcările disponibile.

Eroarea 8248

Cauza apariției:

  • Aceasta este o eroare destul de rară, care este cauzată de un conflict în procesul Memonitor.exe, care poate fi lansat de aplicații precum Sprint Music Manager. Apare numai pe Windows.
  • Deschideți Managerul de activități și terminați procesul Memonitor.exe, apoi eliminați toate aplicațiile care ar putea să îl ruleze.

Eroare 9006

Cauza apariției:

  • Eroarea apare atunci când există o problemă în timpul încărcării firmware-ului pe iTunes. Există posibilitatea ca descărcarea să fie blocată de antivirus sau firewall.
  • Trebuie să actualizați iTunes și apoi să dezactivați toate antivirusurile și firewall-urile.
  • Trebuie să descărcați firmware-ul de pe site-ul Apple sau de pe site-urile verificate. După aceea, pentru a-l bloca, trebuie să apăsați Shift + Update pentru Windows, Alt + Update pentru Mac OS X și să selectați fișierul firmware descărcat în fereastra iTunes care se deschide.
  • De asemenea, puteți actualiza în modul automat fără a selecta manual firmware-ul, pentru aceasta, copiați fișierul firmware descărcat la adrese:

(Windows XP): C: / Documente și setări / Nume utilizator / Date aplicație / Computer Apple / iTunes / iPhone / Actualizări software

(Vista și Windows 7): C: / Utilizatori / Nume utilizator / AppData / Roaming / Computer Apple / iTunes / iPhone / Actualizări software

(Mac OS): actualizare utilizator / limbă / itunes / iphone / sofware

  • Dacă ați făcut totul corect și nu ați redenumit fișierul firmware, atunci iTunes folosește firmware-ul pe care l-ați descărcat și nu îl va descărca de pe serverul Apple.

Eroarea 9807

Cauza apariției:

  • A fost detectată o problemă la conectarea la server pentru a verifica certificate, precum și semnături de firmware.
  • Deoarece eroarea apare dacă există diferite antivirusuri și firewall-uri, atunci trebuie doar să deschideți accesul pentru astfel de adrese: evintl-ocsp.verisign.com și evsecure-ocsp.verisign.com

Eroarea 9808

Cauza apariției:

  • A apărut o problemă la conectarea la iTunes Store.
  • Trebuie să accesați următoarele file iTunes: „Start” - „Panou de control” - „Opțiuni Internet” - „Avansat” și bifați casetele SSL 3.0 și TLS 1.0. Reporniți sistemul pentru ca modificările să aibă efect.

Eroare 9813

Cauza apariției:

  • iTunes a descoperit o problemă cu fișierele cheie numite Keychain. Acest fișier reprezintă cheile rădăcină utilizate în unele aplicații. Poate apărea numai pe Mac OS X.
  • Ștergeți memoria cache a browserului Safari, apoi copiați fișierele „X509Anchors SystemRootCertificates.keychain” și „SystemCACertificates.keychain” la adresa: System / Library / Keychains X509Anchors. Astfel de fișiere cheie pot fi copiate de pe orice Mac cu o versiune similară a sistemului de operare.

Eroare 13001

Cauza apariției:

  • Fișierul bibliotecii iTunes pare a fi deteriorat. Adesea, această eroare poate apărea pentru cei care folosesc o unitate externă pentru a stoca un fișier bibliotecă.
  • Trebuie să creați un nou fișier bibliotecă iTunes, să ștergeți fișierul iTunes Library.itl deteriorat aflat în folderul iTunes. Acum trebuie să lansați iTunes și fișierul de bibliotecă ar trebui să apară singur.

Erori 13014, 13136, 13213

Cauza apariției:

  • Probleme cu iTunes.
  • Încercați să reporniți computerul.
  • Închideți iTunes și opriți software-ul antivirus și firewall-ul. Lansați iTunes și sincronizați din nou.
  • Trebuie să dezactivați Genius, care se află în bara laterală a iTunes (deschideți fila „Vizualizare” - „Ascundeți bara laterală Genius”).
  • Descărcați cea mai recentă versiune de iTunes și instalați.

Eroarea 13019

Cauza apariției:

  • Problemă bibliotecă iTunes.
  • Încercați să aflați când sincronizați ce conținut apare eroarea. Odată ce ați găsit acest lucru, anulați sincronizarea acestui conținut și sincronizați iPhone-ul din nou. Dacă sincronizarea a reușit, puteți încerca să includeți conținutul problematic în sincronizare.
  • Accesați dosarul în care se află fișierul bibliotecii iTunes. În mod implicit, se află la „Muzica mea” - „iTunes”, după care mutați fișierul iTunes Library într-o altă locație (nu-l ștergeți!) Și încercați să sincronizați. Dacă eroarea nu apare, mutați fișierul iTunes Library înapoi.

Eroare -39

Cauza apariției:

  • Nu pot descărca muzica cumpărată din iTunes Store.
  • Descărcați cele mai recente iTunes și QuickTime de pe site-ul oficial Apple.
  • Opriți toate Web Accelerators, apoi reporniți computerul.

Eroare -50

Cauza apariției:

  • Eroarea apare din cauza lipsei de conexiune la serverele Apple. Aparent, accesul la servere poate fi refuzat de antivirus sau firewall.
  • Opriți antivirusul și paravanul de protecție. Deschideți serverele itunes.apple.com și ax.itunes.apple.com.
  • Eroarea poate apărea la încărcarea fișierelor video. Ștergeți memoria cache de descărcare video, care poate fi găsită la:

Windows XP - C: / Documente și setări / Nume utilizator / Documentele mele / Muzica mea / iTunes / iTunes / Descărcări de muzică.

Windows Vista - C: / Utilizatori / nume de utilizator / Muzică / iTunes / iTunes / Descărcări de muzică.

Mac - HomeDirectory / Muzică / iTunes / iTunes / Descărcări de muzică

  • În aceste foldere trebuie să găsiți fișierul video cu probleme care va avea extensia TEMP (* .tmp). Pentru a vedea extensiile, trebuie să activați posibilitatea de a le vizualiza în proprietățile folderului. După ce ștergeți acest fișier, începeți să descărcați din nou fișierul video.

Eroare -3221

Cauza apariției:

  • iTunes nu poate ajunge la serverele iTunes Store, cel mai probabil problema este blocarea fișierelor.
  • Trebuie să modificați drepturile de acces la toate fișierele iTunes, precum și iTunes Helper, permițând acestor fișiere să transfere date către alte servere.

Eroare -3259

Cauza apariției:

  • Problemă la conectarea la serverele Apple.
  • Trebuie să vă deconectați și să vă conectați la contul dvs. iTunes Store, dacă eroarea persistă, descărcați și instalați cea mai recentă versiune de iTunes și, de asemenea, trebuie să ștergeți lista descărcărilor active din iTunes.
  • Intrăm la început și deschidem utilitarul de sistem „Run”, în care trebuie să introduceți „msconfig”. În fereastra care se deschide, trebuie să verificați dacă iTunes și QuickTime sunt în lista de rulare automată. De asemenea, verificăm dacă există servicii „AppleMobileDevice” și „Service iPod”. Dacă este necesar, configurați executarea automată a acestora, apoi reporniți computerul.
  • Dezactivați antivirusul și paravanul de protecție.

Erori -9800, -9812, -9815, -9814

Cauza apariției:

  • Erorile apar dacă ora sistemului este diferită de cea din iTunes Store.
  • Setați ora curentă din sistem. Vă recomandăm să sincronizați data și ora cu serverele Apple.

Acum știți cum să remediați erorile iPhone și iTunes. Dragi proprietari de iRhone, dacă nu ați reușit să rezolvați problema care vă deranjează iPhone-ul, scrieți-ne prin e-mail [e-mail protejat]site-ul web sau chat online și specialiștii noștri vă vor putea ajuta.

IPhone-urile sunt capabile să efectueze simultan un număr mare de sarcini, făcându-le nu doar un mijloc de comunicare, ci asistenți de încredere în muncă și joc. Acestea vă permit să ascultați muzică, să vizualizați și să editați fotografii, să jucați jocuri și să vă faceți prieteni noi. În general, aceste dispozitive pot înlocui computerele desktop voluminoase.

Cu toate acestea, la fel ca orice gadget, acesta poate oferi proprietarului său o surpriză neplăcută sub forma erorii 29 la restaurarea iPhone 4S. O astfel de defecțiune poate încetini funcționarea dispozitivului pentru o lungă perioadă de timp și poate aduce o mulțime de inconveniente utilizatorului. Ce trebuie făcut dacă o simplă repornire a dispozitivului nu rezolvă problema? Cum să remediați rapid și eficient situația?

Erori 29 la restabilirea iPhone 4S: simptome de defecțiune

Pe lângă faptul că pe ecranul telefonului apare o inscripție corespunzătoare, următoarele pot apărea și la repornirea dispozitivului:

  • Programul activ se blochează singur și apare eroarea 29.
  • După apariția avertismentului, telefonul și computerul conectat la acesta se pot opri singuri.
  • În afară de eroarea 29, „eroare iTunes” poate apărea la restaurarea iPhone 4S.
  • Dispozitivul (telefonul sau computerul) începe să funcționeze mai lent, apăsarea ecranului nu funcționează întotdeauna.

Această problemă apare nu numai pe telefonul în sine, ci și pe computerul prin care se efectuează actualizarea.

Eroarea 29 la restaurarea iPhone 4S: motive

Dacă astfel de defecțiuni apar în mod constant, atunci ar trebui să aflați ce ar putea afecta funcționarea sistemului. Cel mai adesea, problema apare din următoarele motive:

  • ITunes a fost instalat cu erori la următoarea actualizare de software. Este posibil să se fi produs o eroare de rețea și nu toate fișierele actualizate au fost descărcate.
  • Registrul iTunes a fost corupt. Acest lucru se întâmplă dacă utilizatorul a decis în mod independent să înlocuiască firmware-ul iPhone 4S. Mai ales dacă ați folosit programe terțe sau ați descărcat fișiere de instalare de pe site-uri necunoscute.
  • A apărut un virus în sistem. În acest caz, programele rău intenționate nu numai că infectează registrele iTunes, ci afectează și alte aplicații importante care sunt responsabile pentru funcționarea corectă a sistemului.

În plus, eroarea necunoscută 29 iPhone 4S poate indica faptul că utilizatorul a instalat software suplimentar, care din greșeală ar putea șterge unele dintre fișierele „aytyuns”.

În orice caz, la fel ca în cazul majorității erorilor pe iPhone, există două modalități de urmat: reporniți dispozitivul sau restaurați setările la setările din fabrică.

O simplă resetare hard nu va afecta fișierele stocate pe telefon, deci aceasta este considerată cea mai „blândă” procedură. Pentru a-l produce, trebuie să faceți următoarele:

  • Țineți apăsate butoanele „Alimentare” (situate la capătul superior al dispozitivului) și „Acasă” și mențineți-le în această poziție timp de 15 până la 60 de secunde până când dispozitivul începe repornirea.
  • Dacă pe ecranul iPhone apare o inscripție cu o propunere de oprire a telefonului, nu trebuie făcut nimic. Dacă smartphone-ul este deconectat, nu va fi posibil să îl reporniți în modul dorit.
  • Când pe ecran apare sigla mărului, eliberați ambele taste.

După aceea, telefonul poate dura mai mult timp pentru a porni decât de obicei. Nu vă fie teamă, deoarece aceasta este o situație absolut normală.

Dacă dispozitivul nu a reacționat în niciun fel la manipulări și apare încă eroarea 29 la actualizarea iPhone 4S, atunci va trebui să mergeți la măsuri mai dure și să faceți o repornire „dură”.

Resetați

Înainte de a efectua această procedură, este foarte important să creați o copie de rezervă și să salvați toate datele importante de pe telefon. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să folosiți „norul”. După ce toate fotografiile și documentele au fost salvate într-un loc sigur, puteți începe. Pentru a restabili setările din fabrică și a „reseta” sistemul, procedați în felul următor:

  • Conectați dispozitivul la computer utilizând un cablu USB obișnuit. În acest caz, PC-ul trebuie să fie exact cel cu care telefonul este de obicei sincronizat.
  • Deschide iTunes. Când dispozitivul este recunoscut, iPhone-ul apare în partea dreaptă sus a monitorului computerului. Trebuie să faceți clic pe el.
  • Se va deschide fila „Răsfoire”.
  • În acest moment, puteți face o a doua copie de rezervă. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic pe „Creați acum”.
  • După finalizarea copiei de siguranță, trebuie să faceți clic pe „Setări” și să accesați „General”.
  • Selectați „Resetare”.
  • Vi se va solicita să ștergeți conținutul și setările vechi. Trebuie confirmat.
  • Așteptați până la sfârșitul operației. Poate dura mai mult de o oră.

După aceea, trebuie să verificați funcționalitatea telefonului. Dacă totul este bine, vă puteți restabili fișierele de rezervă și puteți continua să vă bucurați de iPhone.

Rezumând

Asigurați-vă că luați notă de avertismentul că orice firmware pentru iPhone 4S de calitate scăzută poate duce la consecințe foarte grave. Toate actualizările trebuie făcute automat sau la descărcarea fișierelor necesare de pe site-ul oficial Apple. Ar trebui să se înțeleagă că orice defecțiuni pot necesita diagnosticare costisitoare a sistemului, deci este mai bine să nu experimentați.