Bir MTS operatörünü cep telefonundan ücretsiz olarak arama: Temel öneriler. MTS operatörüne telefonla ulaşamıyorsanız neden korkasınız?

Her abone, mobil operatörüyle iletişime geçme ihtiyacının hemen farkına varır. Çoğu zaman - herhangi bir beslenme hakkında bilgi edinmek için. MTS müşterileri hizmeti tam ve ücretsiz olarak arayabilir teknik Destek.

Şirketin herhangi bir abonesi, mevcut tarife planına veya müsaitlik durumuna bakılmaksızın destek hizmetine geri dönebilir ek hizmetler ve seçenekler.

Bazı durumlarda bir MTS operatörünün bulunduğu yardım hattına ihtiyacınız olabilir:

1. Şarkı servisini bağlamak mı yoksa açmak mı istiyorsunuz (“Paketlerin ayrıntıları”, “Paketlerin teslimatı”, “Veri / faks göndermek için ek numara” başlığı altında).
2. Resmi numarayı kaydederken tarife planını değiştirme.
3. Bu ve diğer ürünlerin aktivasyonu sırasında teknik destek.
4. Telefon numaranızı değiştirin.
5. Telefonunuzun bir saat süreyle bloke edilmesi (tüm tarife planlarında mevcut değildir).
6. PIN ve PUK kodlarını kaldırma.
7. Şarkı söyleme hizmeti veya hizmetleri hakkında bilgi edinin.
8. Mali tavsiye (ödeme yöntemleri ve kuralları).
9. Raketlerin şifresinin çözülmesi.
10. Gül sırası.
11. Özel koşullarla yapılan işlemler.
12. Eylemler arasında bir telefonun çalınması veya israf edilmesi ve çok daha fazlası yer alır.

Robot modunu destekleyin

İstediğiniz zaman yardım için dönebilirsiniz, merkez canı gönülden çalışıyor.

Bir MTS temsilcisiyle nasıl iletişime geçilir?

Telefon 0890

Temsilciyle iletişime geçmek için otomatik bilgilendiricinin sesli mesajını kontrol etmeniz ve ardından sırasıyla “1” ve “0” veya “2” ve “0” tuşlarına basmanız gerekir. İlginç bir müzikal duraklamanın ardından operatöre bağlanacaksınız.

Hizmetin yetenekleri hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız otomatik bilgilendiriciyi sonuna kadar dinleyin.

Pasaport detaylarını veya kod kelimesini önceden hazırlamak gerekir. Hangi telefon numarasından bilgi almak istediğinizi belirtin. Ayrıca diyetinizi önceden formüle etmeniz önerilir. Karışıklığı önlemek için, sizin için her şeyi yapacak olan operatöre kaydolacağınızı unutmayın.

Hizmet sunumunun maliyetinin değerlendirilmesi

Görevlinin işini değerlendirmek istiyorsanız onunla konuştuktan sonra “0” veya “1” tuşuna basın. Eğitiminizin değerlendirilmesine izin verdiyseniz +7 800 250 0890 numaralı telefondan aranarak anketi otomatik olarak dolduracaksınız. İki öğün yemek için her şeye ihtiyacınız olacak:

1. Sorunu tanımlamak istiyorsanız (eğer öyleyse, o zaman “1”e, değilse “0”a basın).
2. Fakhivtsa'nın çalışmalarını beş puanlık bir ölçekte derecelendirin (karşılık gelen sayıları yazın) mobil cihaz).

Telefon 8 800 250 0890

Cep telefonunuzdan MTS operatörüyle iletişime geçmek için 8 800 250 0890 numaralı ücretsiz numarayı aramanız, ardından sesli bildirim olup olmadığını kontrol etmeniz ve ardından sırasıyla “1” ve “0” tuşlarına basmanız gerekmektedir.

Telefon +7 495 766 0166

Bölgemiz dışında seyahat ediyorsanız +7 495 766 0166 numaralı telefondan acentemize tamamen ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz.

MTS ofisini arayın

En yakın ofisin nerede olduğunu merak edin:

• MTS web sitesine gidin (http://www.mts.ru);
• ikamet ettiğiniz bölgeyi belirtin;
• sayfanın orta kısmında bulunan MTS showroom'una gidin.

Operatör çok çeşitli mevcut hizmetleri sunar:

• hizmetlerin tahsisine ilişkin sözleşmenin şart koşulması;
• sözleşmenin feshi;
• SIM kart işlemleri (değiştirme, yenileme, bloke etme/engellemeyi kaldırma);
• PIN ve PUK kodlarının görüntüleyicisi;
• başka bir telefon numarasının alınması;
• ayrıntılar ve ayrıntılar;
• kod sözcüğünün alınması;
• çeşitli hizmetlere ilişkin istişareler;
• finansal hizmetlerle istişareler (mobil bankacılık, kuruş transferleri, ek bir kredi kartı için ödeme);
• MTS çevrimiçi mağazasından sipariş verme ve çok daha fazlası.

MTS teknik destek servisiyle iletişime geçmeniz mi gerekiyor? İletişim bilgilerini hangi departmanda bulacaksınız? Stilnikov operatörü tüm hizmet bölgelerinin aboneleri için.

MTS abone destek hizmeti için tek bir ücretsiz numara:

Rusya'daki herhangi bir cep telefonundan veya cep telefonundan MTS'yi ücretsiz arayın. 0890 - MTS'den ücretsiz aramalar için.

MTS yardım hattını nasıl arayabilirim?

Ortası olmadan iletişim kurmak MTS destek hizmetinin operatörü, Rusya'daki herhangi bir cep telefonundan (Megafon, Beeline, Tele2, Yota ve sanal operatörler), Hatta kalın ve otomatik ses sistemi anonsunun sonuna kadar dinleyin. Yardım hattını ilk arayan kişiye aktarılacaksınız mobil operatör.

Yılın zirvesinde saygıyı geri getirin, eğer Dovidkov servisi MTS Aynı anda önemli sayıda abone aranmakta ve operatörün hattında gecikmeler yaşanabilmektedir. Size kolaylık sağlamak amacıyla sistem, korona virüs tespitinin yaklaşık saatini duyuracaktır.

MTS dahili servisine ücretsiz çağrı yapmak için operatörün servis dahili numarasını kullanabilirsiniz - 0890 (MTS sınır bölgesindeki herhangi bir ücretsiz cep telefonu aranır) veya herhangi bir yerel veya başka bir operatörün cep telefonundan tereddüt etmeden arayabileceğiniz tek bir ücretsiz numara olan 8800 250 0890 a. Bu durumda, arama sizin için ücretsiz olacaktır; cep telefonu operatörlerinden - Megafon, Beeline veya Tele2. En büyük yerler de dahil olmak üzere tüm bölgelerden ücretsiz aramalar: Moskova, St. Petersburg, Novosibirsk, Yekaterinburg, Nizhny Novgorod, Samara, Omsk, Kazan, Çelyabinsk, Rostov-on-Don, Volgograd, Perm, Krasnoyarsk, Voronezh, Saratov ve Krasnodar.

MTS uzatma hizmetinin diğer numaraları

Yalnızca bir sabit hat operatörünü değil, aynı zamanda bir finansal kuruluş ve bir İnternet sağlayıcısını da içeren MTS şirketler grubu, müşterilerine İnternet servis sağlayıcılarıyla veya tüm ürünler için servis ve teknik destekle iletişim kurmak için ek bir federal numara sağlar. MTS şirketler grubunun bir veya daha fazla alt bölümünün müşterisiyseniz lütfen telefon numarasını aşağıya girin.

Hizmet öncesi hizmet olan 88002508250 tek telefon numarasına yapılan aramaların hiçbir abonesi tarafından ücret ödenmez. Rus operatör iletişim (MTS, Rostelecom, Megafon, Beeline ve Tele2 dahil). MTS'den aramak için 0 890 numaralı kısa yardım hattını (ücretsiz) kullanın.

Sınırın arkasından MTS'ye yapılan aramaların numarası

Sınırları bilirken Rusya Federasyonu, Yukarıda atanan telefon numaraları, Rusya'da kayıtlı numaralardan yapılan aramalar için ayrıldığından çalışmayacaktır. MTS'yi dolaşımda veya başka bir ülkede kayıtlı bir telefondan aramak için aşağıda belirtilen telefon numarasını Vikorist'e gönderin.

+7 495 766 0166

MTS uluslararası ve ulusal dolaşımdaysanız, +7 495 766 0166 numarasına yapılan wikiler ödenmiyor. MTS iletişim merkezini başka bir operatörden (hem cep telefonu hem de sabit hat) ararsanız, ödeme tarifelere göre yapılacaktır. uluslararası bağlantı. Özellikle otel telefonundan arıyorsanız biberiyenin ne kadara mal olacağını önceden netleştirmenizi öneririz.

Teknik destek hizmeti temsilcileri tüm popüler müşteriler için çalışır sosyal önlemler ve buna göre yemeniz tavsiye edilir. e-posta. Ek Bilgiler ana bölümde bulacaksınız.

MTS robotlarının coğrafyası

KDV "Mobil TeleSystems" iletişim merkezi ve abonelere teknik yardım, operatörün Rusya'nın aşağıdaki bölgelerindeki müşterilerine sağlanmaktadır:

Moskova ve St.Petersburg, Adigea Cumhuriyeti (Maikop), Altay Bölgesi (Barnaul), Amur Bölgesi (Blagoveshchensk), Arkhangelsk Bölgesi (Arkhangelsk), Astrahan Bölgesi (Astrakhan), Bilgorod Bölgesi (Bilgorod), Bryansk Bölgesi (Bryansk), Buryatia Cumhuriyeti (Ulan- Ude), Volodymyr bölgesi (Volodymyr), Volgograd bölgesi(Volgograd), Vologodska bölgesi (Vologda і Cherepovets), Voronezh bölgesi (Voronezh), resplika Dağıstan (Makhachkala), єvreiska AT (BIROBIDZHAN), Trans -Baikalsky Bölgesi (Chita), Ivavivka Bölgesi (Ivanovo), Respubnika ilgushchens (Irkutsk), Kabardey-Balkar Cumhuriyeti (Nalçik), Kaliningrad bölgesi (Kaliningrad), Kalmikya Cumhuriyeti (Elista), Kaluzka bölgesi (Kaluga), Kamçatka bölgesi (Petropavlovsk-Kamchatsky), Karaçay-Çerkes Cumhuriyeti (Çerkesya j), Karelya Cumhuriyeti (Petrozavodsk) , Kemerovo bölgesi (Kemerovo), Kirov bölgesi (Kirov), Komi Cumhuriyeti (Siktivkar), Kostroma bölgesi (Kostroma), Krasnodar bölgesi (Krasnodar, Soçi, Novorossiysk, Anapa), Krasnoyarsk bölgesi (Krasnoyarsk), Kurgan bölgesi (Kurgan), Kursk bölgesi (Kursk), Leningrad bölgesi (Viborg, Meadows), Lipetsk bölgesi (Lipetsk), Magadan bölgesi (Magadan), Mari El Cumhuriyeti (Yoshkar-Ola), Mordovya Cumhuriyeti (Saransk), Moskova bölgesi (Odintsovo, Sergiev Posad, Ram Yenskomu, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mitishchi, Shchelkovo), Murmansk bölgesi (Murmansk), Nenets Özerk Okrugu (Naryan-Mar), Nizhny Novgorod bölgesi (Nizhny Novgorod), Novgorod bölgesi (Veliky Novgorod), Novosibirsk bölgesi (Novosibirsk), Omsk bölgesi (Omsk), Orenburz bölgesi (Orenburg), Oryol bölgesi (Orel), Penza bölgesi (Penza), Perm bölgesi (Perm), Primorsky bölgesi (Vladivostok), Pskov bölgesi (Pskov), Altay Cumhuriyeti (Gorno-Altaisk), Cumhuriyeti Başkurdistan (Ufa), Rostov bölgesi (Rostov-on-Don), Ryazan bölgesi (Ryazan), Samara bölgesi (Samara), Saratov bölgesi (Saratov), ​​​​Sakhalin bölgesi (Pivdenno-Sakhalinsk), Sverdlovsk bölgesi (Yekaterinburg), Cumhuriyet Pivnichna Osetya - Alania (Vladikavkaz) ), Smolensk Bölgesi (Smolensk), Stavropol Bölgesi (Stavropol), Tambov Bölgesi (Tambov), Tataristan Cumhuriyeti (Kazan), Tver Bölgesi (Tver), Tomsk Bölgesi (Tomsk, Tomska Kolishna) Stilnikovy bağ"), Tula bölgesi (Tula), Tiva Cumhuriyeti (Kızıl), Tyumen bölgesi (Tyumen), Udmurt Cumhuriyeti(İjevsk), Ulyanovsk bölgesi(Ulyanovsk), Habarovsk Bölgesi (Khabarovsk), Hakasya Cumhuriyeti (Abakan), Khanti-Mansi Özerk Okrugu - Yugra (Khanti-Mansiysk), Chelyabinsk Bölgesi (Chelyabinsk), Çeçen Cumhuriyeti (Grozni), Chuva Cumhuriyeti (Cheboksary), işaret AT (Anadir), Saha Cumhuriyeti (Yakutsk), Yamalo-Nenets Özerk Okrugu (Salekhard) ve Yaroslavl bölgesi (Yaroslavl).

MTS yardım hattının kaydedilmesine saygı göstermenizi rica ediyoruz. Bu, şirketin müşterilerinin güvenilirliğini artırmak da dahil olmak üzere gereklidir. Böyle bir ihtiyaç durumunda servis kontrol hizmeti, operatörün cevabını dinleyerek yardım hattı operatörünün yeterliliğini ve dikkatliliğini değerlendirebilmektedir.

Bu bölümde listelenen tüm telefon numaraları 2020 yılı başı için listelenmiştir. Telekomünikasyon operatörünün www.mts.ru resmi web sitesinde ek bilgi bulacaksınız. MTS operatörünün müşterilerine ek olarak A-Mobile ve Alli aboneleri için de destek bulunmaktadır.

MTS destek hizmetleri sürekli modda çalışır ve abonelerden çağrı alır. Burayı aramanın maliyeti üç kat Telefon numaraları- ağ istemcileri için, diğer operatörlerin numaralarından yapılan aramalar için, uluslararası dolaşımdan yapılan aramalar için. MTS operatörünü aramak için hızlı arama talimatlarımızı izleyin.

Başlangıç ​​​​olarak, operatörün hesaplarına otomatik iletim olmadan ulaşmanın imkansız olduğunu hatırlamanız gerekir. En azından doğrudan arayabilmenizi sağlayacak telefon yok. Kapı zilini çıkarmak da imkansızdır - bu işlevsellik uygulanmamıştır. Geriye kalan her şey için, bir bütün olarak çalışan, ücretsiz bir 0890 kısa numarası vardır.

MTS dahili servis numarası 0890'ın birçok kanalı vardır.Çağrı merkezi yöneticileri her saat başı onlarca çağrı alıyor. Danışmanın yıllık uyanık kalma saati genellikle 10-15 saat, hatta bazen daha uzun olabiliyor. En uygun zamanda canlı operatör ile 1-2 saat içerisinde bağlantı kurulabilmektedir. Kepçe otomatik olarak oluşturulur; onu yerine bastıramazsınız. MTS operatör numarası 0890'a yapılan aramalar ücretsizdir.

Aramada önceliğin en yüksek puana sahip abonelere verildiğini düşünüyorum. abonelik ücreti. Bu sürümle birlikte aylık ücret ödemeden tarifelerle ilgilenen aboneler yıl sonuna aktarılacak.

Cep telefonundan veya sabit hattan nasıl telefon görüşmesi yapılır?

MTS'yi başka bir operatörden aramak için aşağıdaki numarayı çevirin: tek numara 8-800-250-0890. Hem Stilnikov'dan hem de sabit hatlar- ücretsiz cep telefonlarından, yerel telefonlardan ve 8800 standardındaki herhangi bir numaradan Bir numarayı çevirin, sesli menüden geçin, canlı danışmanla görüşün ve telefon numaranıza neye tıklamanız gerektiğini sorun.

Є küçük bir hayat hack - MTS 0890 telefonu sahte telefonlarla bağlanmıyorsa, başka bir telefonla (Beeline, Megafon, Tele2, Tinkoff) 8-800-250-0890'ı arayın. Beeline'da da benzer bir şema kullanılıyor - müşterilere arayarak ulaşılabilir Hattı ısıtıyorum diğer operatörlerin numaralarından (ve ayrıca yerel telefonlardan).

Kurumsal müşteriler ve tüzel kişiler için numara

Gerçek kişilere yönelik Dovidkova hizmeti büyük sorunlara uygun değildir kurumsal müşteriler. Onlar için 8-800-250-0990 numaralı telefon hattı oluşturuldu. Vaughn bireysel girişimcilerle ilgileniyor ve tüzel kişiler. Bu numarayı özel kişi olarak kullanmayın; burada yalnızca kurumsal müşterilere danışılır.

Krimu'da MTS operatörü nasıl aranır

Kırım MTS abonelerine Krasnodar bölgesindeki bir yardım hattı tarafından hizmet verilmektedir. 0890 numarasını arayın, ses menüsünden geçin ve bir polis departmanı temsilcisiyle konuşmak için kontrol edin. Telefon numaralarınız için lütfen 8-800-250-0890 numarasıyla iletişime geçin.

Dolaşımda Ding

Uluslararası dolaşımı kullanarak bir MTS temsilcisiyle konuşmak için + 7-495-766-01-66'yı arayın. Numarayı bu formatta kendiniz çevirin - “+7”yi çevirmeden ve kullanmadan. Sistem, aboneyi mümkün olan en kısa sürede bir danışmana bağlar. MTS numaralarından gelen aramalar serbestçe işlenir.

"Canlı" bir operatör hızlı bir şekilde nasıl aranır?

MTS telefon numarası 0890, bireyler dahil tüm aboneler için aynıdır. Ve herkes arayıp kartlarını kontrol ediyor. Sesli menüden geçmenin bir yolu yok - bypass yolları veya doğrudan telefon numaraları yok.

MTS temsilcileriyle mümkün olan en kısa sürede bağlantı kurmak için sabah geç saatlerde ve tatil sonrasında veya akşam geç saatlerde arayın. Günün en yoğun saatlerinde (erken, öğleden sonra, akşam) sıcak hat dolu oluyor, hattın temizlik süresi 15-20 dakikaya ulaşıyor. Bir sorun varsa, aramaya tahammül edemiyorsanız en yakın servise gidin.

"Canlı" bir operatörle bağlantı kurmaya yönelik kombinasyonlar

Tüm MTS aboneleri, 08460 veya 0890 kısa numarasını arayarak operatörü cep telefonlarından arayabilirler. Her iki telefon da Rusya topraklarında çalışmaktadır.

Teknik destek hattındaki çınlamada herhangi bir felaket yaşanmadı.

MTS operatörüyle iletişime geçmek için:

• daha sonra ses menüsünü dinleyin;
• istemler için doğru zamanda numaranın üzerindeki numaraya "SIM kart kayboldu veya acil bir durum var" noktasına kadar basın - bu numara 5'tir, aksi takdirde düzenli olarak değişir ve başka bir numara olabilir, örneğin 4 ;
• Daha fazla kabartma 0;
• Bu manipülasyonlardan sonra, MTS telefon hizmetinin "canlı" operatörünün doğrudan numarasına geçileceksiniz.

MTS teknik desteğine başvurmanın diğer yolları

MTS yardım hattı temsilcileriyle iletişime geçmenin bir başka yolu da web sitesinde veya özel bir hesapta sohbet etmektir. Giriş yapın ve yemeklerinizi ayarlayın. Umut içeride özel ofis veya sohbette dekilkokh hvilin'i uzatacağız. Ayrıca vikorist de olabilirsiniz mobil uygulama. biçim zilin çağrısı MTS web sitesi kapatıldı.

MTS'yi aramak zordur - 0890 ve 8-800-250-0890 numaralarını arayın ve otomatik arama olmadan aramaları unutun. Doğum sancınızdan kurtulmanıza olanak sağlamak için lütfen belirtilen saatte arayın. Ve bunu yapmanın en uygun yolu özel bir hesaptır - burada ayrıntıları alabilir, tarifeyi değiştirebilir, ücretli seçenekleri etkinleştirebilir ve aboneliklerle tekrar tekrar ilgilenebilirsiniz.

MTS operatörünü aramaya çalıştığınızda, müşteri ile operatör arasında "canlı" görüşme olasılığını en üst düzeye çıkarmak için şirketin tüm seçenekleri sağladığını anlıyorsunuz. MTS web sitesine gittiğinizde veya otomatik bilgilendiriciden bilgi kaldırdığınızda sınırsız güç kaynağı oluşur. Bazen MTS operatör numarasını aramanız gerektiğinde başınız belaya girer ve soruna yalnızca yaşayan bir kişi girebilir, ancak bir robot bunu yapamaz. Buradaki eksen, canlı izabe ihtiyacında yatmaktadır.

“Canlı” bir MTS operatörü nasıl aranır

Zaten MTS şirketinin operatörüyle iletişime geçmeyi denediğiniz için para kazanmanın kolay olmadığı konusunda huzursuz bir sonuca varmış olabilirsiniz. Ancak sabrınızı artırmak ve bağlantıyı kontrol etmek istiyorsanız yardım hattını arama ve destek hizmeti sağlayıcısıyla konuşma seçeneğiniz vardır:

“MTS aboneleri için operatörün resmi telefon numarasını çevirin”Şirketin Rusya, Özbekistan ve Beyaz Rusya'daki müşterisi olarak 08460 veya 0890 numaralı iki ücretsiz numarayı arayabilirsiniz.

Asistans servisinin telefon numarasıyla bağlantıyı kesmek için ses menüsüne gidin ve 0'dan sonra 2 tuşuna basın. Operatöre bağlanacaksınız, aksi takdirde güncel saati kontrol etmeniz gerekecektir. Gerçekten ihtiyacınız varsa sabırlı olun.