Або програми, покликані покращити та вдосконалити роботу продукту. Але, на жаль, в операційній системі Windows іноді виникають проблеми та проблеми з інсталяцією оновлень. Що ж робити у такому разі? У цій статті докладно розглянемо, як виправити помилки оновлень Windows. Давайте розумітися. Поїхали!

Іноді Windows Update видає помилки

Неприємностей із оновленнями системи виникає чимало. Нерідко користувачі, які мають на комп'ютері включений режим автоматичного оновлення, скаржаться на отриманий результат. Наприклад, вони постійно бачать повідомлення про те, що нові налаштування не можуть бути завантажені або сталася помилка під час їх встановлення. Користувачі, які вважають за краще все встановлювати самостійно, також часто незадоволені оновленням. Іноді замість того, щоб покращити роботу операційної системи, оновлення лише призводить до ще гірших результатів. З'являються помилки 0x80070057, 80244019, 8007000e і таке інше. У зв'язку з цим постає логічне питання: як це виправити? Детальніше про це далі в статті.

Реалізовано спеціальний інструмент для усунення усіляких проблем, який має назву «Усунення несправностей». Ви можете використовувати цей інструмент, щоб позбавитися від помилок центру оновлення Віндовс. «Усунення несправностей» зупиняє системну службу Wuauserv і змінює назву розділу з кешем, а потім перезапустить службу. Щоб скористатися цим інструментом, введіть у пошуках Window «Усунення несправностей» і виберіть результат пошуку. Далі перейдіть до розділу «Система та безпека».

Заходимо в розділ Система та безпека

Потрапивши у вікно діагностики та запобігання неполадкам на комп'ютері, клацніть по пункту «Додатково». Потім переконайтеся, що у вікні позначено пташкою рядок «Автоматично застосовувати виправлення» і виберіть режим запуску з правами адміністратора. Запустіть процес виправлення помилок - це займе трохи часу. Після цього закрийте вікно та виконайте інсталяцію необхідних оновлень заново.

Якщо вищезазначений спосіб не приніс бажаного результату, можна спробувати усунути несправність у ручному режимі. Зробити це досить просто. Спочатку вимкніть системну службу Wuauserv. Для цього перейдіть в "Диспетчер завдань" на вкладку "Служби".

Переходимо до розділу Служби «Диспетчер задач»

Клацніть по відповідному рядку правою клавішею миші і у меню виберіть «Зупинити». Щоб потрапити до «Диспетчера завдань», скористайтеся пошуком Windows або комбінацією гарячих клавіш Ctrl+Alt+Delete. Наступний етап - відкрийте командний рядок від імені адміністратора та виконайте команду: netstopwuauserv

Після виконання команди відкрийте папку "SoftwareDistribution", яка лежить у розділі "Windows" на диску C. Повністю видаліть весь вміст цієї папки. Туди заздалегідь завантажуються файли з оновленнями, тому не бійтеся видалити щось потрібне. Очистивши папку, не забудьте знову увімкнути службу Wuauserv.

Ще один спосіб виправлення помилок – скористатися сторонніми утилітами. Серед інших продуктів особливої ​​уваги заслуговує програма WSUS Offline Update. Ця утиліта дозволяє завантажувати та інсталювати необхідні оновлення від Microsoft. Програма WSUS OfflineUpdate безкоштовна, тому ви можете без проблем скачати її з інтернету.

Після встановлення та запуску утиліти просто натисніть кнопку з назвою версії, яка розташована в розділі Mostrecentversion. На ваш комп'ютер буде завантажено архів з необхідним файлом інсталяції, який називається «updategenerator.exe». Запустіть його. У вікні вам знадобиться вибрати розрядність операційної системи, яка у вас встановлена. Дізнатися цю інформацію можна, прописавши у пошуку Віндовс «Відомості про систему». Поверніться до вікна завантаження та позначте відповідний пункт (x86 або x64). Натисніть кнопку "Start". Зачекайте, поки завантажаться оновлення. Після завершення процедури з'явиться вікно із пропозицією переглянути список завантажених файлів. Натисніть «Так» або «Ні» залежно від вашого бажання. Після цього запустіть файл "updateinstaller.exe", який знаходиться в папці "client". У вікні, клацніть по кнопці «Start», щоб запустити процес установки. Зачекайте деякий час. Готово!

Тепер ви знаєте, як виправити помилки оновлень Windows. Як бачите, це досить просто. Пишіть у коментарях, чи допомогла вам ця стаття, та розповідайте іншим користувачам про власний досвід у вирішенні подібних проблем.

При оновленні операційної системи Windows іноді виникають помилки, що призводять до проблем на комп'ютерах користувачів. Проблеми при встановленні оновлень Windows виникають не на всіх комп'ютерах, але подібні ситуації виникають у значної кількості користувачів.

Після завершення процесу оновлення операційної системи, користувач отримує повідомлення про те, що виникла помилка Windows Update. Деякі оновлення неправильно встановлюються в операційну систему, викликають збої в роботі Windows.

Користувачам, які зіткнулися з цією проблемою, доводиться самостійно шукати інформацію в інтернеті, на сайтах та спеціалізованих форумах. Microsoft на своєму сайті технічної підтримки запустила спеціальний сервіс російською мовою для вирішення проблем з оновленнями Windows.

Якщо на комп'ютері з'являються такі повідомлення: помилка центру оновлень Windows 7, помилка центру оновлень Windows 10 помилка центру оновлень Windows 8.1, то користувачеві можна скористатися сервісом корпорації Майерософт. Можливо, це не вирішить проблеми, в будь-якому випадку, краще отримати першу допомогу від виробника операційної системи Windows.

Windows Update виправлення помилок

Перейдіть за цим посиланням: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errorsна сторінку виправлення помилок у Windows Update. На веб-сторінці пропонується виконати кілька послідовних дій для вирішення проблеми.

Виконання послідовних кроків дозволить вирішити проблеми з часто зустрічаються помилками оновлення Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x800700000, 0x800700000 8024200B, 0x80070422), так і з більш рідкісними помилками оновлення операційної системи.

Алгоритм роботи сервісу: користувачеві пропонується виконати деякі дії, а якщо проблема не вирішена, будуть запропоновані наступні дії, з кожним разом все складніші.

Спочатку виберіть операційну систему, встановлену на комп'ютері. Підтримуються операційні системи Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Користувачам операційної системи Windows 8 необхідно безкоштовно оновитися до Windows 8.1, оскільки корпорація Майкрософт офіційно припинила підтримку цієї операційної системи.

Я розповім, як це працює на прикладі Windows 10. В інших версіях операційної системи Windows вирішення проблем відбувається подібним чином.

Наступний крок пропонується завантажити, а потім запустити засіб усунення несправностей у Windows Update.

Запустіть на комп'ютері від імені адміністратора утиліту latestwu. У Windows Update ви побачите вікно «Діагностика та запобігання несправності на комп'ютері». Натисніть кнопку «Далі».

Виявлено проблеми на комп'ютері, пов'язані з оновленням операційної системи. Після завершення ви побачите результат перевірки системи.

У моєму випадку проблем немає. У вашому випадку засіб запропонує виконати деякі дії, після яких помилка оновлення буде усунена.

Якщо проблему не вирішено, під питанням «Чи вирішена проблема?», дайте відповідь «Ні».

Далі на сторінці сервісу ви отримаєте нові вказівки. Наприклад, виконайте вказівки, щоб перейти на сторінку журналу оновлень, а потім вибрати найактуальніше оновлення статті для версії Windows, інстальованої на вашому комп'ютері.

Перейдіть на сайт Microsoft Update, введіть номер статті в полі пошуку. З каталогу Microsoft Update завантажте відповідне оновлення, а потім інсталюйте його на комп'ютері.

У випадку, якщо помилка знову не усунена, потрібно буде виконати складніші дії за допомогою командного рядка.

У результаті, у разі невдалого вирішення питання, сервіс запропонує скинути або перевстановити Windows. Найчастіше до цього не дійде, оскільки вирішення проблеми оновлення операційної системи завершиться вдало.

Висновки статті

За допомогою сервісу Виправлення помилок у Windows Update вирішуються проблеми, які виникають після інсталяції оновлень операційної системи Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Користувачу запропонують виконати необхідні дії для вирішення помилок оновлення.

Windows зазвичай завантажує оновлення автоматично у фоновому режимі, але періодично з'являється помилка оновлення Windows 10, яка перешкоджає завантаженню та встановленню потрібних оновлень, а вони надходять щомісяця. Вирішення цієї проблеми є, давайте розглянемо.

Як виправити помилку оновлення Windows 10

Через часті скарги на систему, користувачі домоглися випуску інструменту, який допомагає усунути різні проблеми. Він намагається внести поправки до центру оновлень і реалізовує наступне:

  • зупиняє службу поновлення;
  • перейменовує файли з кешем оновлень;
  • знову запускає процес оновлень.

Як використовувати цей інструмент:

  1. ПКМ "Пуск", вводимо: "Усунення несправностей".
  2. Тиснемо на інструмент, висвітиться вікно, відкриваємо «Система та безпека», тиснемо «Усунення несправностей за допомогою…».

  1. Висвітитися «Діагностика та запобігання…» відкриваємо «Додатково».
  2. Навпаки цієї фрази «Автоматично використовувати» потрібно перевірити, щоб була галочка, після чого вибираємо «Запуск через ім'я адміністратора».
  3. У вікні натискаємо «Далі» і чекаємо, поки пройде діагностика, після чого з'явиться результат.

Закриваємо все та знову намагаємося встановити оновлення. Практично завжди цей інструмент справляється з помилками в центрі оновлення, при невдачі потрібно спробувати вирішити завдання вручну.

Відключаємо оновлення інших продуктів Microsoft

Коли з'явилася помилка Windows 10, необхідно розібратися, що вона представляє. Щоб дізнатися про причину проблеми, вводимо в браузері її код і шукаємо. Найчастіше з'являються помилки на тих оновленнях, які приходять для продуктів Microsoft, вони заважають інсталювати оновлення системи. Цей метод варто пробувати, адже прибравши одну позначку, установка проходить без проблем. Необхідно наступне:

  1. Через "Пуск" відкриваємо "Параметри".
  2. Тиснемо «Оновлення безпеки».
  3. Знаходимо та відкриваємо «Центр оновлення Windows». Потім тиснемо "Додаткові параметри".

  1. Знімаємо позначку, навпаки «Під час оновлення Windows надати оновлення…».
  2. Після всього запускаємо установку оновлень, після її завершення повертаємо галочку на місце і запускаємо інші оновлення.

Виправляємо помилку завдяки видаленню кешу вручну

Є два способи, як очистити кеш вручну. Отже, перший метод:

  1. ПКМ з «Панель завдань», потім «Диспетчер завдань».
  2. Далі тиснемо "Служби".

  1. Знаходимо «wuauserv» клацаємо «Зупинити».
  2. Після чого відкриваємо "Провідник" далі заходимо "C: Windows \ Software".
  3. Цю папку потрібно повністю очистити, в ній завантажуються оновлення перед встановленням, тому можна все видаляти сміливо.
  4. Коли завершимо видалення всіх папок, запускаємо наново службу центру оновлення: «Диспетчер завдань» далі «Служби» знаходимо і тиснемо на «wuauserv», клацаємо по «Запустити».

Другий метод:

  1. Тиснемо «Пуск», шукаємо «Командний рядок» у пошуку, заходимо з правами адміністратора і пишемо: «net stop wuauserv» далі «Enter».

  1. Вводимо в консоль: "net stop bits" та "Enter".
  2. Пишемо команду: "del c:\windows\SoftwareDistribution /q /s" тиснемо "Enter".
  3. Вводимо в консоль: "net start wuauserv" натискаємо "Enter".
  4. Пишемо: "net start bits" натисніть "Enter".
  5. Виконавши всі команди, можна вийти з консолі.

Спробуємо завантажити та встановити системне оновлення, але сама система може це зробити за вас.

Оновлюємо вручну за допомогою утиліти WSUS Offline Update

Спробували всі варіанти вищими, і не вийшло? Спробуємо використовувати утиліту WSUS Offline Update. Ця програма завантажує всі оновлення, які є та встановлює їх. Використовуючи в установці даний метод, згодом не виникне помилок при оновленні через центр.

  1. Спочатку завантажуємо саму утиліту WSUS Offline Update.
  2. Архів розархівуємо та встановлюємо його до папки UpdateGenerator.exe.
  3. Дізнаємося розрядність Windows наступним методом:
    1. ПКМ відкриваємо "Пуск", вводимо: "Відомості".
    2. Знаходимо і тиснемо на «Відомості про систему» ​​далі «Ім'я ОС».
    3. У розділі "Тип" знайдемо необхідні дані.
  4. Дізнавшись розрядність, відкриваємо утиліту і ставимо галочку навпроти Windows10, вибираємо потрібну розрядність і тиснемо "Start".
  5. Почнеться закачування оновлень доступних. Чекаємо, поки завантаження завершиться, його швидкість залежить від кількості оновлень та швидкості інтернету.
  6. Після закінчення скачування висвітитися "Download /image creation/ copying successful", тиснемо "Так" при бажанні переглянути весь перелік оновлень, а "Ні" якщо не треба дивитися.
  7. Заходимо до папки, в якій запускали UpdateGenerator.exe, знаходимо і натискаємо «client» і запускаємо UpdateInstaller.exe.
  8. Тиснемо «Start» для початку встановлення скачаних оновлень.

Усі оновлення, які були завантажені, встановлюються на комп'ютер, далі вони вже встановлюватимуться через центр оновлень.

Якщо у Вас залишилися питання на тему «Як виправити помилку оновлення Windows 10?», то можете задати їх у коментарі

У цій статті розглянуто кілька способів, за допомогою яких ви зможете виправити помилки Windows Update.

Іноді під час інсталяції оновлень Windows можуть виникнути проблеми та помилки. Найпоширеніші помилки з якими стикається користувач, це занадто довге сканування або завантаження оновлень, а також помилка завантаження або інсталяції оновлення.

ЗМІСТ:
 1

Як виправити помилки Windows Update, використовуючи засіб усунення несправностей

Якщо у вас виникли проблеми з інсталяцією оновлень, скористайтеся вбудованим в операційну систему засобом усунення несправностей Windows Update.

Запустіть засіб усунення несправностей, для цього послідовно відкрийте:

Установки Windows ➯ Оновлення та безпека ➯ Виправлення неполадок

У правій частині вікна, у розділі Запустити та усунути несправністьВиберіть Windows Updateта натисніть кнопку Запустити засіб усунення несправностей

Після цього запуститься засіб для визначення та усунення несправностей.

Після завершення сканування деякі проблеми можуть бути виправлені автоматично. Для інших проблем ви можете вибирати Застосувати виправленняабо Пропустити виправлення для пошуку інших несправностейчи завершити роботу майстра.

Після закінчення роботи утиліти з'явиться інформація про виявлені та виправлені проблеми, а також неполадки, які в автоматичному режимі виправити не вдалося. Натисніть кнопку Закрити та перезавантажте комп'ютер. Після перезавантаження спробуйте знову інсталювати оновлення в центрі оновлення Windows.

Якщо за допомогою вбудованого інструмента усунення несправностей не вдалося виправити помилки Windows Update, скористайтеся в такий спосіб.

Як виправити помилки Windows Update за допомогою перезапуску служб

Якщо оновлення завантажується занадто довго (зависає), варто спробувати зупинити та запустити (перезапустити) сервіси пов'язані з центром оновлення Windows.

Зупинка служб:

Запуск служб:

Як виправити помилки Windows Update за допомогою очищення кешу оновлень

Операційна система зберігає файли оновлень у папці "SoftwareDistribution" системного каталогу Windows

Щоб очистити кеш оновлень, від імені адміністратора та послідовно виконайте такі команди:

attrib -r -s -h /s /d "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution"
del "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution" /q /s

Як виправити помилки Windows Update, використовуючи «Reset Windows Update Agent»

«Reset Windows Update Agent» - інструмент, який допоможе виправити помилки та проблеми при оновленні Windows. Цей скрипт буде корисним, коли оновлення системи не виявляються, не завантажуються або не встановлюються.

«Reset Windows Update Agent» дозволяє виправити помилки у зв'язаних компонентах, замість використання кардинальніших заходів, як наприклад до раніше

Запустіть скрипт від імені адміністратора, після чого інструмент запропонує такі варіанти дій для виправлення проблем та помилок оновлення операційної системи Windows:
1. Відкрийте параметри "Захист системи".
2. Скинути компоненти служби оновлень Windows.
3. Видалити тимчасові файли у Windows.
4. Відкрийте налаштування браузера Internet Explorer.
5. Запустити засіб для перевірки дисків.
6. Запустити засіб перевірки системних файлів.
7. Сканувати образ у пошуках ушкоджень.
8. Перевірити виявлені пошкодження.
9. Виконати операції автоматичного відновлення.
10. Очистити застарілі компоненти.
11. Видалити неправильні ключі реєстру.
12. Відновити/Скинути параметри Winsock.
13. Пошук оновлень.
14. Перегляд інших локальних рішень.
15. Перегляд інших онлайн рішень.
16. Завантажити діагностичні інструменти.
17. Перезавантаження комп'ютера.

Reset Windows Update Agent може бути особливо корисним при пошкодженні даних, наприклад, при збої жорсткого диска або зміні служб і ключів реєстру шкідливим програмним забезпеченням. Цей скрипт сумісний з усіма серверними та клієнтськими операційними системами Windows, що підтримуються Microsoft.

Наведені вище способи повинні допомогти виправити помилки інсталяції оновлень у центрі оновлень Windows.

Часто буває так що рішення та виправлення для помилок Windows Update не допомагають, і оновлення не хочуть встановлюватися. У Windows 7 це серйозна проблема, хоча більшість користувачів і навіть системних адміністраторів її не вважають, на просторах б. СРСР не прийнято встановлювати оновлення, а дарма - своєчасне встановлення оновлень серйозно підвищує шанси уникнути негативних наслідків від вірусних атак. Це стаття для тих хто не звик встановлювати заново Windows з будь-якого приводу, а докопуватися до причин проблеми і їх усувати.

Причини помилок Windows Update

Більшість помилок Windows Update виникає через те, що він не може прочитати або отримати доступ до будь-якого файлу або ключа реєстру. І таким чином усі причини зводяться до двох:

  1. Недостатньо прав доступу до необхідного об'єкта, немає права доступу взагалі, або немає права читання чи запис.
  2. Файл або ключ реєстру відсутні або пошкоджені і тому не можуть бути прочитані

Служба Центру оновлень Windows використовує при роботі величезну кількість різних файлів, тому ймовірність, що якийсь із них з часом буде пошкоджений дуже велика, на щастя в більшості випадків пошкодження не критичні і оновлення нормально встановлюються, але якщо ні, то ця стаття допоможе все виправити .

Виправляємо помилки Windows Update

Передбачається, що команди sfc /scannow та DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthви вже випробували і Центр оновлень не запрацював – ідемо далі.

Необхідно завантажити та встановити System Update Readiness Tool (SURT) для своєї операційної системи:

Операційна система посилання для скачування
32-розрядні (x86) версії Windows 7 (у тому числі з пакетом оновлень 1) завантажити
64-розрядні (x64) версії Windows 7 (у тому числі з пакетом оновлень 1) завантажити
64-розрядні (x64) версії Windows Server 2008 R2 з пакетом оновлень 1 завантажити
Версії Windows Server 2008 R2 з пакетом оновлень 1 для архітектур на базі процесора Itanium завантажити
32-розрядні (x86) версії Windows Vista з пакетами оновлень 2 та 1 завантажити
64-розрядні (x64) версії Windows Vista з пакетами оновлень 2 та 1 завантажити
32-розрядні (x86) версії Windows Server 2008 з пакетом оновлень 2 завантажити
64-розрядні (x64) версії Windows Server 2008 з пакетом оновлень 2 завантажити
Версії Windows Server 2008 з пакетом оновлень 2 для архітектур на базі процесора Itanium завантажити

Встановлюємо:

Установка пакета може зайняти досить багато часу, навіть якщо комп'ютер з SSD, це нормально, дочекайтеся її закінчення і прочитайте лог, в командному рядку введіть:

%windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log

Файл може бути досить великий, пошуком знайдіть слово "Summary:", стрілкою позначено час установки пакета в секундах, як не важко помітити установка тривала майже годину, знайдено 28 помилок і внизу список пошкоджених пакетів/маніфестів:

Для виправлення найпростіше - скопіювати еталонні файли з робочої системи, де оновлення нормально встановлюються, система повинна бути тієї ж розрядності і бажано тієї ж редакції. Якщо пошкоджених файлів небагато - можна вибрати потрібні вручну, я не морочився і скопіював все.

Усі файли *.mum і *.cat з C:\Windows\servicing\Packages з робочої системи копіюємо на проблемну в папку C:\Windows\Temp\CheckSUR\servicing\packages,якщо такої немає - створіть вручну, C:\Windows - шлях встановлення системи за замовчуванням, якщо у вас інший зміните.

Так само чинимо і з файлами типу *.manifest з C: Windows winsxs Manifests копіюємо в C:\Windows\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\на проблемній системі, якщо такого шляху немає – створюємо потрібні папки.

Або можна скачати відсутні пакети вручну, наприклад, у нашому випадку - Windows6.0-KB2544893-x64.msu і покласти його в папку C:\Windows\Temp\CheckSUR

Після того як файли скопійовані - запускаємо установку System Update Readiness Tool (SURT) ще раз, потім знову дивимося балку, якщо все зроблено правильно, то він повинен виглядати якось так:

Після цього пробуємо встановлювати оновлення, все має вийти і заробити, якщо помилок немає, а оновлення все одно не ставляться скиньте службу оновлення Windows, для цього в консолі запущеної від імені адміністратора виконайте команди:

net stop wuauserv
rmdir /s /q %windir%\SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

Якщо і після цього не запрацювало – пишіть у коментарі, розберемося.