Завантажувальний диск

Екстерн. Як ввести серійний номер КриптоПро - Контур.Екстерн Серійний номер cryptopro 3.6

Введення серійного номера залежить від того, який сертифікат використовується для роботи. З кінця квітня 2014 року абонентам Контур. Екстерн можуть видаватися сертифікати із вбудованою ліцензією. Ознакою того, що вбудована ліцензія, є наявність рядка «Обмежена ліцензія Крипто-Про» на вкладці «Склад» у відкритому ключі сертифіката (див. ).

Якщо сертифікат із вбудованою ліцензією

Відкритий ключ обов'язково має бути встановлений у закритий (див. інструкції).

На робочому місці має бути встановлена ​​версія Крипто-Про не нижче 3.6 R2 (3.6.6497). Перевірити версію криптопровайдера можна, відкривши меню «Пуск» > «Панель керування» >

Для роботи з такими сертифікатами мати ліцензію на робоче місце не потрібно.

Якщо сертифікат без вбудованої ліцензії (придбали серійний номер на робоче місце)

Насамперед слід знайти додаток до договору «Ліцензія на використання програмного продукту КриптоПро CSP». У ньому буде серійний номер, який необхідно внести одним із способів, описаних нижче.

Якщо цей додаток відсутній, необхідно звернутися до за місцем підключення. Якщо знайти контакти сервісного центру не вдасться, слід звернутися до технічної підтримки за адресою[email protected] , вказавши суть проблеми і ІПН та КПП організації.

Серійний номер ліцензії можна внести за допомогою порталу діагностики або вручну.

Введення ліцензії через портал діагностики

  • Зайти в сервіс за адресою https://i.kontur.ru/csp-license.
  • Натиснути кнопку "Далі".
  • Після завершення перевірки вибрати "Встановити".
  • Після встановлення компонентів введіть у полі номер ліцензії та натисніть «Ввести».
  • Ліцензію введено, вказано термін дії нової ліцензії.

Ручне введення ліцензії

Порядок ручного введення ліцензії КриптоПро залежить від встановленої версії криптопровайдера. Перевірити версію криптопровайдера можна, відкривши меню "Пуск" > "Панель управління" > "КриптоПро CSP". Версія продукту вказана на вкладці Загальні.

Нижче наведено налаштування для версій:

Для введення ліцензії на КріптоПро CSP версії 3.6 необхідно виконати такі кроки:

1. Вибрати меню "Пуск" > "Панель керування" > "КриптоПро CSP" .

2. У вікні «Властивості КриптоПро CSP» натисніть на посилання «КриптоПро PKI».

У КриптоПро CSP 3.6 R3 процедуру введення ліцензії значно спрощено. Замість посилання «КриптоПро PKI» слід натиснути на кнопку «Введення ліцензії» і у вікні, що відкрилося, внести серійний номер із бланка. Натиснути "Ок", введення ліцензії завершено.

3. У вікні консолі PKI необхідно вибрати пункт «Керування ліцензіями» та розкрити його, клацнувши по значку ліворуч.

4. Необхідно клацнути правою кнопкою миші на пункт «КриптоПро CSP» та вибрати «Всі завдання» > «Ввести серійний номер».

5. У вікні необхідно внести серійний номер із бланка ліцензії та клікнути по кнопці «Ок».

Для введення ліцензії на КріптоПро CSP версії 3.9 необхідно виконати такі кроки:

1. Вибрати меню "Пуск" > "Панель керування" > "КриптоПро CSP".

Для введення ліцензії на КріптоПро CSP версії 4.0 необхідно виконати такі кроки:

1. Вибрати меню "Пуск" > "Панель керування" > "КриптоПро CSP" .

2. У вікні «Загальні» клацнути на кнопку «Введення ліцензії».

3. У вікні, що відкрилося, необхідно заповнити запропоновані поля і клікнути по кнопці «Ок».

Якщо Ви придбали Ліцензію на право використання програмного забезпечення КриптоПро CSP, то Вам було видано ліцензійну угоду у паперовому вигляді (формат А4). Будь ласка, приготуйте його – воно Вам скоро знадобиться.

Крок 1.

Перед тим, як приступити до встановлення програми, ми рекомендуємо перевірити, чи встановлена ​​у Вас стара версія КриптоПро CSP. Зробити це можна в такий спосіб:

1. Зайдіть в "Пуск" - "Панель управління" (або "Пуск" - "Налаштування" - "Панель управління");
2. У вікні знайдіть оснащення «КриптоПро CSP».

Якщо ви не виявилиОснащення «КриптоПро CSP», то перейдіть до Кроку 2.

Якщо це оснащення є, то запустіть його та перевірте версію встановленої програми (напис "Версія продукту"). Якщо версія програми вища 4.0.9963 , то Ви можете перейти до встановлення наступних програм.
Увага!Для нормальної роботи з кваліфікованим електронним підписом мінімально необхідна версія програми - 4.0.9963. Тому якщо версія встановленої у Вас програми нижче4.0.9963 , виконайте наступний крок інструкції.

Крок 2
Для встановлення програми КриптоПро CSP версії 4.0.9963скачайте її дистрибутив з офіційного сайту розробника - Компанії "Кріпто-Про". Перейдіть у верхньому меню в розділ "Завантаження" і виберіть зі списку "КриптоПро CSP". Для завантаження дистрибутива програми необхідно зареєструватися на сайті (вимоги розробника).

Завантажте файл дистрибутива CSPsetup.exe. Цей файл є програмою встановлення нової версії програми та засобом оновлення старої версії.

Крок 3
Запустіть CSPsetup.exeта дотримуйтесь підказок майстра установки.
На одному з кроків інсталяції введіть серійний номер програми (з паперового бланка ліцензії).

Крок 4.
Дочекайтеся закінчення програми, після чого перезавантажте комп'ютер.

Якщо у Вас вже була встановлена ​​програма в демо-режимі, або закінчився термін дії річної ліцензії на програму КриптоПро CSP, то для активації нового серійного номера необхідно виконати такі дії:

1. Запустити програму "КріптоПро CSP": для цього потрібно перейти "Пуск" - "Програми" (або "Всі програми") - "КРІПТО ПРО" - "КріптоПро CSP".

2. У вікні, що відкрилося, вибрати вкладку "Загальні" і натиснути на кнопку "Введення ліцензії"

3. Введіть дані, що запитуються (користувач, організація та серійний номер) і натисніть "ОК"


Активацію програми закінчено.

Для того, щоб переглянути серійний номер КриптоПро CSP, введений раніше, необхідно:

1. Відкрити реєстр: Пуск - Виконати - regedit
2. Знайти потрібний каталог: HKEY_LOCAL_MACHINE - SOFTWARE - Microsoft - Windows - CurrentVersion - Installer - UserData - S-1-5-18 - Products - 05480A45343B0B0429E4860F13549069 - InstallProperties.
для Windows 8 і вище: HKEY_LOCAL_MACHINE - SOFTWARE - Microsoft - Windows - CurrentVersion - Installer - UserData - S-1-5-18 - Products - 7AB5E7046046FB044ACD63458B5F481C - InstallProperties.
3. Знайти рядок ProductID - це і є серійний номер

У зв'язку з переходом на новий національний стандарт формування та перевірки електронного підпису ДЕРЖСТАНДАРТ Р 34.10-2012 рекомендуємо заздалегідь оновити свої Ліцензії КриптоПро CSP версії 3.6 та 3.9. до актуальних, оскільки ці версії не підтримують новий національний стандарт ГОСТ Р 34.10-2012, який є обов'язковим з 1 січня 2019 року.

Щоб перевірити необхідність оновлення Ліцензії КриптоПро CSP, запустіть програму «КриптоПро CSP». Для цього перейдіть в "Пуск" -> "Програми" (або "Всі програми") -> "КРІПТО-ПРО" -> "КріптоПро CSP".

У вікні виберіть вкладку «Загальні», зверніть увагу на версію продукту та термін дії ліцензії:

Якщо версія програми CryptoCSP, встановленої на Вашому комп'ютері – 4.0 або 5.0, а термін дії ліцензії – "Постійна", тоді все гаразд, Ви готові до переходу на новий криптографічний стандарт.

Якщо у рядку «Термін дії» вказано датаабо слово «Минула», отже, Вам необхідно придбати ліцензію та ввести серійний номер.

Якщо у рядку "Термін дії" Ви бачите "Постійна", але версія КриптоПро CSP починається на 3.6... або 3.9..., тоді Вам необхідно придбати Ліцензію на оновлення версії КриптоПро CSP, оновити програму на своєму комп'ютері до актуальної версії та ввести серійний номер.

Для перевірки терміну дії ліцензії КриптоПро виконайте такі дії:

    Відкрийте програму КриптоПро PKI: Пуск - Програми - Крипто-Про - КриптоПро PKI.

    У вікні, що з'явилося, в лівій частині виберіть «Керування ліцензіями», далі виберіть "КриптоПро CSP".

    У правій частині вікна буде інформація про термін дії ліцензії (необмежена або до конкретної дати) та версія КриптоПро (для використання ІПК "ГАРАНТ Електронний Експрес" та дистрибутива "Електронні торги" потрібна версія 3.6).

Як перевірити термін дії ліцензії КриптоПро CSP?

СКЗІ КриптоПро CSP

СКЗІ- Засоби криптографічного захисту інформації. У контексті роботи нашої компанії так називають програмний продукт "КріптоПро CSP" від компанії ТОВ "Кріпто-Про", який використовується для здійснення безпечного юридично значущого документообігу.

Дистрибутив СКЗІ "КриптоПро CSP", згідно з нормативною документацією, для комерційного використання необхідно передавати тільки на електронних носіях, за винятком передачі через мережі загального користування.
До складу настановного комплекту "Електронні торги" та ІПК "ГАРАНТ Електронний Експрес" входить дистрибутив СКЗІ "КріптоПро CSP", версія 3.6. Якщо у Клієнта встановлена ​​версія КриптоПро, відмінна від 3.6.1, рекомендується встановити версію з настановного комплекту, т.к. із версіями нижче 3.6 ІПК не тестувався. Крім того, існують низка причин, з яких рекомендується використовувати КриптоПро та ліцензію на даний програмний продукт із настановного комплекту:

У клієнтів часто можна зустріти ліцензію КриптоПро з вузькою сферою застосування "для подання звітності у системі Контур/Тензор/etc...";

Можливі обмеження щодо термінів використання ліцензії, раніше проданої клієнту;

За даними розробника СКЗІ, почастішали випадки піратського поширення КриптоПро деякими операторами.

Сумісність

Дистрибутив КриптоПро, що входить до складу дистрибутивів "ГАРАНТ Електронний Експрес" та "ГАРАНТ Електроний Експрес Торги", сумісний з наступними операційними системами:

    Windows 2000 (з SP4),

    Windows XP (з SP2),

    Windows Vista (з SP1 + патч Microsoft 6.0-KB983557).

Для роботи з Windows 7 потрібен дистрибутив КриптоПро CSP v.3.6 R2, завантажити його можна

Також дистрибутив сумісний із наступним програмним забезпеченням:

    Internet Explorer 6.0 і вище,

    Microsoft Office 2003, 2007

    Microsoft Office 2010 із плагіном

    Open Office, Open Office Writer.

Чим підпис MS Office відрізняється від підпису за допомогою сторонньої утиліти?

Багато торгових майданчиків використовують для захищеного документообігу саме MS Office, тому потрібно внести певну ясність. Офісні програми Microsoft підписують документи інакше, ніж це робить стороння програма для шифрування (наприклад, CryptoARM). При підписанні документів засобами офісу цифровий підпис додається безпосередньо в атрибути файлу, і після цього розшифрувати його можна лише аналогічним способом. Сторонні програми для шифрування просто додають до файлу цифровий підпис. У зв'язку з цим дані формати не взаємозамінні.

Як визначити версію КриптоПро?Опис

Дистрибутив СКЗІ "КриптоПро CSP" надається у версії не нижче 3.6, оскільки ця версія сумісна зі зчитувачами інформації типу Rutoken. Для перевірки версії КриптоПро CSP на комп'ютері Клієнта скористайтеся прикладом, наведеним нижче.

Визначення ліцензії

Зробити це можна наступним чином:

    Натисніть "Пуск\ Панель керування\ КриптоПро CSP". Версія КриптоПро буде вказана зверху на закладці "Загальні".

    Натисніть "Пуск \Всі програми\КріптоПро\КріптоПро PKI". Виберіть "Керування ліцензіями". Версія програми буде вказана навпроти піктограми КриптоПро.


Визначити версію КриптоПро для встановлення можна за серійним номером (номером ліцензії):

    Якщо серійний номер містить 10 символів і є окремий ключ активації ліцензії, то це КриптоПро CSP v.2

    Якщо серійний номер складається з 25 символів (5 груп по 5 символів), це КриптоПро CSP v.3

Різниця серійних номерів для версії 3:

    Серійний номер для версії 3.0 починається з CP300

    Серійний номер для версії 3.6 починається з 36

Для цих двох версій є винятки. Зокрема, деякі серійні номери, що видаються абонентам Контуру, можуть не починатися ні з CP300, ні з 36.

Примітка

Необхідність визначення версії СКЗІ може виникнути, якщо Клієнт переносить СКЗІ на інше робоче місце (новий комп'ютер). Яка версія Криптопро була на старому? Невідомо. А серійний номер від однієї версії не підходить до іншої.

Введення серійного номера СКЗІ КриптоПро CSP

Опис

Нагадуємо, що вводити серійний номер потрібно обов'язково – без введення ліцензії, КриптоПро CSP працюватиме лише 90 днів! Залежно від версії дистрибутива КриптоПро CSP серійний номер продукту може бути введений як у процесі установки (один із кроків інсталяції), так і після інсталяції. Якщо в процесі інсталяції ви пропустили крок реєстрації, поверніться до нього відразу після завершення інсталяції та перезавантаження комп'ютера. Детальна інформація про виконання необхідних дій вказана в посібнику користувача.

Рішення

Введення серійного номера продукту відбувається через оснащення MMC "КриптоПро PKI".

Для введення ліцензії перейдіть в меню "Пуск" -> "Всі програми" -> "КріптоПро" -> "КріптоПро PKI"

У лівій частині таблиці розкрийте каталог "Управління ліцензіями", після чого натисніть правою кнопкою миші по "КриптоПро CSP" -> "Всі завдання" -> "Ввести серійний номер"

Вкажіть інформацію про користувача та введіть серійний номер, який ви отримали при підключенні до ГАРАНТ Електронний Експрес.

Примітка

Зберігайте введений серійний номер. Пам'ятайте, що "витягнути" його із зареєстрованої СКЗД неможливо!

Чи можлива присутність кількох СКЗІ на комп'ютері одночасно?

Опис

СКЗІ не "бачить" свої ключі. При цьому на іншому комп'ютері вони можуть проглядатися успішно. Виникають інші помилки/проблеми під час роботи з СКЗІ.

Причина

На комп'ютері встановлено одночасно кілька різних СКЗІ, наприклад, КриптоПро CSP і Signal-COM CSP. Одночасна установка кількох СКЗІ на одному ПК є некоректною і призводить до помилок у роботі з ЕЦП.

Рішення

    Встановіть лише одну з можливих, для якої виготовлено ключі ЕЦП.

Як налаштувати зчитувачі ключової інформації в CryptoPRO CSP?

Налаштування зчитувачів у СКЗІ потрібне для того, щоб сертифікат зчитувався саме з того контейнера, який налаштований у СКЗІ.

Рішення

Встановлення пристрою для зчитування ключової інформації Rutoken

Для встановлення пристрою зчитування ключової інформації необхідно в меню завантаження диска вибрати пункт меню «Встановити зчитувачі ключової інформації».

Як основний пристрій зчитування ключової інформації використовується зчитувач Rutoken.

Для встановлення даного зчитувача запустіть програму "КриптоПро CSP". Інструкція із запуску є у статті Як запустити КриптоПРО CSP? . У вікні, перейдіть на закладку «Обладнання» і натисніть кнопку «Налаштувати зчитувачі». В результаті відкриється вікно «Керування зчитувачами» зі списком встановлених зчитувачів.

У цьому вікні для зручності перегляду встановлених зчитувачів слід видалити зчитувач «Всі зчитувачі смарт-карток». Для цього виділіть цей зчитувач курсором, натисніть кнопку "Видалити" і в наступному вікні натисніть кнопку "Так". Після цього для встановлення зчитувача Rutoken натисніть кнопку «Додати».

У наступному вікні оберіть зі списку доступних зчитувачів зчитувач «Activ Co. ruToken 0» та натисніть кнопку «Далі».

Відкриється вікно, де буде вказано ім'я зчитувача «Activ Co. RuToken 0». Змінювати ім'я зчитувача не рекомендується.

і в наступному вікні – кнопку «Готово».

Після виконання дій «Activ Co. ruToken 0» з'явиться у списку встановлених зчитувачів.

Примітка

Встановлення зчитувачів Rutoken починається з Active Co. RuToken 0», якщо у клієнта 2 пристрою Rutoken, відповідно до зчитувачів необхідно додавати «Activ Co. RuToken 0» та «Activ Co. RuToken 1», і так далі, залежно від кількості зчитувачів Rutoken.

У ряді випадків, коли на комп'ютері інстальовано операційну систему Windows Vista або Windows 7, кнопки «Видалити» та «Додати» можуть бути не активними. Для того, щоб зробити їх активними, потрібно запустити програму «КриптоПро CSP» з правами адміністратора.

Якщо клієнту особистий сертифікат був записаний не на рутокен Rutoken, а в реєстр або дискету, то після натискання на кнопку «Додати» необхідно вибрати той носій куди записаний контейнер закритого ключа.

Встановлення ключів у реєстрі

Опис

Системний Реєстр, як і інші ключові носії, може виконувати роль сховища та зчитувача секретної інформації про ключі.

Плюси

    зберігання ключів у реєстрі позбавляє необхідності вставляти носій у комп'ютер кожного разу при надсиланні звітності та отриманні відповідних документів;

    термін експлуатації реєстру як носій секретної інформації необмежений.

Мінуси

    при перевстановленні (або відновленні) операційної системи на цьому комп'ютері вся інформація про ваші секретні ключі буде втрачена безповоротно. Завжди враховуйте цей момент, коли встановлюєте ключі до Реєстру, та зберігайте носій з оригіналом ключів!

Рішення

Для роботи із системним реєстром потрібні права адміністратора. Переконайтеся, що вони є.

Перш ніж використовувати Реєстр:

    Перевірте, чи він встановлений у СКЗІ як зчитувач. Найчастіше він встановлюється автоматично у процесі установки СКЗИ.

    Якщо не встановлено (це можливо у разі використання КриптоПро CSP версії 3.0 та нижче), додайте його до списку зчитувачів.

Примітка

    У вікні "Вас вітає програма встановлення Драйверів Rutoken" натисніть кнопку "Далі>".

    У вікні "Обслуговування драйверів" виберіть установку або перестановку та натисніть кнопку "Далі".

    Підтвердіть Установку або переустановку Драйверів Rutoken, натиснувши кнопку "Встановити".


    Після завершення встановлення натисніть кнопку "Готово"

Примітка

Після встановлення потрібно перезавантажити комп'ютер.

Проблеми при встановленні драйверів рутокен

При спробі інсталювати драйвера рутокен з'являється така помилка (Поки що проблема актуальна на Windows XP)


Ця помилка викликана збоєм у системній бібліотеці winscard.dll, яка знаходиться в папці c:\WINDOWS\system32\.

Так як файл був з якоїсь причини змінений, то обов'язково перевірте систему на віруси!

Потім спробуйте перейменувати цю бібліотеку - наприклад, назвіть її winscard1.dll. Після перейменування слід перезавантажити систему.

Якщо в кеші системних бібліотек є непошкоджена копія перейменованого файлу, він буде відновлено автоматично і можна буде встановити драйвера Рутокен.

Якщо ж помилка все одно буде з'являтися, то вирішити цю проблему може переустановка сервісу пака або встановлення сервісу пака 3 (якщо встановлено SP2).

Ключовий контейнер

Ключовий контейнер- це область на знімному носії (дискета або RuToken) або в реєстрі комп'ютера, де зберігається Ваш закритий ключ. Він генерується автоматично при надсиланні запиту на отримання особистого сертифіката і є Вашим унікальним цифровим підписом. Отриманий особистий сертифікат без відповідного закритого ключа недійсний. Увага, ключовий контейнер для відновлення не підлягає. Рекомендуємо зробити резервну копію.

Як ключовий контейнер можна використовувати реєстр комп'ютера, дискету 3,5 дюйма, USB-носій та RuToken.

Копіювання ключового контейнера

Для здійснення процедури копіювання ключового контейнера відкрийте властивості КриптоПро: Пуск->Настройка->Панель управління->КриптоПроCSP. Перейти на вкладку Сервіста натиснути кнопку Копіювати контейнер.