Найбільшу популярність серед користувачів мають монохромні друкувальні пристрої. Обумовлюється це простою практичністю, тому що основне застосування апарат отримав в офісах, де зазвичай експлуатується для друку текстових документів. Тому, коли не друкує чорний колір у принтері, для багатьох це вважається найсерйознішою проблемою, що вимагає моментального вирішення, іноді без огляду на вартість. Звичайно ж, у всьому виною може бути суттєва поломка, яка потребує втручання спеціаліста ремонтника. Але причин відмови у роботі може бути безліч, і вони завжди усуваються лише у сервісної майстерні.

Програмні проблеми

Як правило, для роботи принтеру потрібне підключення до комп'ютера. У цьому випадку посібник із здійснення друку відбувається за допомогою команд, що подаються з ПК. Щоб комп'ютер бачив принтер і міг керувати, необхідно встановити програмне забезпечення. За замовчуванням це відбувається автоматично під час підключення принтера. Тому однією з причин відсутності чорного кольору може бути програмний збій або нестача необхідної програми. В цьому випадку потрібно переустановка всього ПЗ, до драйверів.

Якщо підключений інтернет та активовані відповідні настойки, то комп'ютер може сам знайти все необхідне для встановлення програмної підтримки друкувального пристрою. Але іноді потрібно скористатися диском, Який, як правило, йде в комплекті з принтером. На ньому знаходяться оригінальні драйвери безпосередньо від виробника.

Важливо! Правильне оновлення програмного забезпечення передбачає попереднє видалення старих драйверів і програм. І лише після цього програми можна встановлювати заново.

Якщо диск відсутній, драйвера необхідно шукати на сайтах виробника даної техніки. Завантажувати бажано рідні програми, і лише у крайніх випадках використовувати рівноцінну заміну.

Апаратні проблеми

Проблеми на апаратному рівні поділяються на складні, що вимагають уваги майстри з сервісного центру, і простіші, з якими можна впоратися самостійно в домашніх умовах. Наприклад можна навести випадок із другої категорії, який нерідко відбувається з моделлю Epson L210. Цей зразок має запобіжник у вигляді перемикача, який працює у двох режимах:

  • транспортування виробу;
  • друк документа.

Встановлення тумблера в потрібне положеннявиправляє проблему з печаткою.

Пошкодження друкуючої головки у принтера є найсерйознішою поломкою приладу і в деяких випадках потребує відвідування сервісного центру. Але перед крайнім заходом слід перевірити деталь, оскільки виною відсутності друку може бути звичайний засмічення. Або голівка могла просто засохнути, якщо апарат довго простоював без роботи.

Порада! Для кожного принтера передбачено штатну процедуру очищення головки. Увімкнути її можна через меню на самому пристрої. Таку функцію має більшість моделей від бренду НР (наприклад, Deskjet 2130 та HP 5525).

Але якщо апарат підключено до ПК, то операцію проводять за допомогою програмного забезпеченняі, якщо необхідно, механічного втручання. Відбувається це так:

  • у налаштуваннях принтера перевіряють наявність та рівень чорнила;

  • проводять тестовий друк;

  • за відсутності позитивного результату промивають головку спеціальним розчином;

  • вичікують 15 хвилин для посилення дії розчину;
  • у налаштуваннях використовують утиліту очищення головки;

  • після цього намагаються роздрукувати будь-який документ;
  • за необхідності процедуру повторюють кілька разів.

Але чищення головки не допоможе якщо:

  • у ній мікротріщина;
  • зруйновані дюзи;
  • у каналах головки утворився вакуум;
  • у шині, яка керує дюзами, є урвище.

Вищеописані причини якраз і є крайніми випадками, що вимагають звернення до майстерні. За кращого розкладу там замінять голівку новою, а за гіршого – запропонують купити новий принтер.

Сопла

Як у друкувальній головці, так і в соплах при тривалій перерві в роботі принтера можуть засохнути чорнило. За відгуками споживачів, таке трапляється частіше, ніж хотілося б. Програмного вирішення питання в цьому випадку немає, і доведеться впливати механічно.

Чищення відбувається за допомогою ватного тампона та спирту. Іноді потрібно почекати деякий час, щоб засмічення змогло розмокнути. Після цього відмоклі частинки, що перешкоджають проходженню чорнила, можна видалити вже без зусиль. Завершивши чищення, необхідно дати приладу повністю висохнути, і лише потім можна проводити тестовий друк.

Чорнило

У випадку, коли апарат перестав друкувати чорним кольором, можуть бути винні чорнило. Ймовірно, вони повністю вичерпані або несумісні з принтером. Тому перше, що потрібно зробити за відсутності друку, це перевірити наявність витратних матеріалів. Адже прилад через якийсь збій міг просто не вивести потрібного оповіщення.

Порада! Зайнявшись самостійною заправкою, потрібно пам'ятати про те, що фарба, що додається, повинна бути сумісна з вже наявною в картриджі. В іншому випадку прилад відмовиться працювати.

Тому перед операцією із заправки картриджа необхідно вивчити дані з етикетки чорнила. Зазвичай всі найважливіші попередження виділяються червоним кольором. Сам витратний матеріал рекомендується брати лише від перевіреного брендута з надійних джерел.

Для заправки чорнилабуде потрібний шприц. Картридж слід розташувати на своєму місці. Після введення двох кубиків рідини необхідно провести тестовий роздрук. Далі, за необхідності, ще додати фарбу.

Важливо! Заміна безпосередньо картриджа, як часто і вимагає виробник, легко вирішує проблему з відсутністю друку, але не є доцільною з фінансового боку. Самостійне заправлення чорнилом обійдеться набагато дешевше і приведе до позитивного результату.

Якість заправки

Під неякісною заправкою мають на увазі неправильне встановлення картриджав апарат. Наприклад, якщо в моделі НР 3525 при засовуванні картриджа всередину не чутно явного клацання, пристрій цей модуль не побачить і друкувати відмовиться. Така ж реакція буде і у зразка серії 5510, і в багатьох інших моделей різних брендів.

Також відсутність друку може відбуватися через протікання друкуючого модуля після заправки. Таке часто можна спостерігати у Canon pixma mg2440. Тому після самостійного заправлення за допомогою шприца необхідно заклеїти місце проколу від голки скотчем. Завершивши ремонтні роботи та правильно встановивши картридж на місце, проводять тестовий друк.

Контроль рівня чорнил та чіп

Блокується друк чорним кольором у багатьох принтерів через оповіщення про нестачу витратного матеріалу. Викликано це роботою функції контролю рівня чорнила. Для вирішення проблеми дана функція вимикається. На самому принтері це можна зробити, коли з'явиться повідомлення про те, що на підході закінчиться чорнило. У цей момент потрібно натиснути та утримувати протягом 10 секунд клавішу, що відповідає за подачу паперу.

На комп'ютері для вимкнення функції, яка контролює чорнило, слід зайти в меню принтера, потім у вкладці «Властивості» знайти пункт, який дозволяє двосторонній обмін, і зняти виділення. При цьому слід не забувати постійно підтверджувати свої дії.

Важливо! При самостійному відмови від контролю рівня чорнила гарантійні зобов'язання від виробника анулюються.

Існують спеціальні програми, які деякі моделі, такі як Canon mp280, виконують скидання лічильника витрати чорнила. Але цю операцію також можна виконати вручну. Складність її в тому, що потрібно заклеїти потрібні контакти на картриджі, які доведеться шукати випадково, тому що на різних моделях використовуються різні комбінації. Для цього випливає:

  • розташувавши картридж на столі контактами нагору, заклеїти лівий верхній скотчем;

  • вставити модуль в апарат, зробити пробний друк та знову витягнути картридж;
  • заклеїти будь-який контакт праворуч унизу;
  • перевірити працездатність принтера за допомогою роздруківки;
  • верхній контакт відклеїти, та перевірку знову повторити.

Після відклеювання скотчу з останнього контакту вони протираються спиртом і модуль повертається в принтер. Якщо вгадано правильну комбінацію, то рівень чорнила показуватиме 100-відсоткову позначку.

Порада! У разі неправильного рішення потрібно повторити операцію, але в третьому пункті замість правого нижнього кута заклеїти у верхньому відразу 3 контакти.

Профілактика проблеми

Усього передбачити неможливо, але продовжити термін безперебійної роботи принтера можна виконати. Для цього потрібно слідувати простим рекомендаціям.

  1. Придбати та використовувати тільки оригінальні вироби та витратні матеріали від перевіреного виробника.
  2. Регулярно проводити профілактичні чищення від засохлої фарби друкуючої голівки та сопел.
  3. Щоб чорнило не засихало і не засмічувалося вищезгадані деталі, при довгому простої апарату без роботи необхідно не рідше одного разу на місяць проводити роздрук будь-якого документа, наприклад, тестового.

При використанні кольорового принтера бажано мати по кілька картриджів кожного кольору. Тоді при заправці та наступній установці вони сприйматимуться як нові.

Найкращі принтери 2019 року

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dnна Яндекс Маркеті

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dwна Яндекс Маркеті

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553nна Яндекс Маркеті

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dwна Яндекс Маркеті

Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdwна Яндекс Маркеті

Часто користувачі стикаються з тим, що принтер HP не друкує чорним кольором. Правду кажучи, деякі відразу впадають у паніку. Але робити так не варто. З подібними проблемами стикається, мабуть, кожен, у кого взагалі є принтер. Але чому так стається? Що ж робити у цьому випадку? Спробуймо розібратися в нашому сьогоднішньому непростому питанні.

Пошкодження друкувальної голівки

Перший варіант, який зустрічається досить часто, це пошкодження в принтері. У цьому випадку навіть новий картридж не працюватиме з обладнанням. Щоправда, діагностувати проблему важко.

Принтер HP 3525 не друкує чорним кольором? Тоді саме час віднести ваше обладнання до спеціалізованого сервісного центру. Розкажіть про свої підозри на несправність голівки. Якщо "діагноз" підтвердиться, вам буде запропоновано на вибір кілька варіантів розвитку подій. Перший – заміна поламаної деталі (часто несправності можна скоригувати), другий – покупка нового принтера.

Панікувати не варто. З пошкодженнями друкувальної голівки стикаються дуже часто. І не факт, що принтер HP не друкує чорним кольором саме через це. Якщо ви спочатку хочете виключити простіші причини, то варто відкласти візит до сервісного центру на деякий час.

Засмічення

Наступний варіант розвитку подій чудово підходить для домашнього виправлення. Якщо принтер HP 5525 не друкує чорним кольором, що робити – не знаєте, але й нести обладнання (не тільки 5525, а й інші моделі) до сервісного центру не хочеться, то можна самостійно перевірити, що сталося.

Спробуйте роздрукувати пробний документ. Не вийшло? Хоча в настройках показано, що принтер має чорну фарбу? Тоді спробуйте скористатися спеціалізованим розчином для принтерів. Капніть його на друкарську головку і трохи зачекайте. Після того, як відбудеться очищення, спробуйте ще раз. Вийшло? Тоді більше не потрібно ламати голову чорним кольором. HP або будь-який інший – не важливо. Головне, що проблему знайдено та усунено.

Але що ж робити, якщо промивання голівки не дало результатів? Зрозуміло, шукати причину такої поведінки десь у іншому місці. Давайте спробуємо розібратися, що може викликати це явище.

Ні фарби

Найбанальне - це коли у принтері взагалі закінчується фарба. При цьому комп'ютер може не повідомляти користувачеві про цю подію. Принтер HP 5525 не друкує чорним кольором. Що робити? До речі, це стосується не лише перелічених моделей принтерів, а всього друкарського обладнання. Коли в ньому закінчується або вже закінчилася фарба, доведеться набрати її та встановити у пристрій.

Досить часто відбувається Робиться це або самостійно, або в сервісних центрах. Крім того, деякі моделі принтерів вимагають безпосереднього заправлення вже вставленого картриджа за допомогою спеціалізованого шприца та чорнила. Ця процедура проводиться в домашніх умовах переважно.

Після того як ви заправите картридж, трохи струсіть обладнання та проведіть перевірку. Принтер HP 5510 не друкує чорним кольором (або будь-якої іншої моделі)? Тоді причина зовсім не у фарбі. Проблема усунена? Чудово, стежте за тим, скільки чорнила чорного кольору у вас залишилося.

Неякісна заправка

Іноді, як показала практика, принтери відмовляються друкувати навіть після того, як у них була "влита" фарба відповідного кольору. У нашому випадку чорний. Причиною цього може бути безліч проблем. Але найчастіше це не що інше, як неякісно проведений процес. Про що мова?

Ви або вам не до кінця вставили картридж в обладнання або погано заклеїли існуючий. В цьому випадку все виправляється дуже швидко і легко. Добре вставте картридж у принтері. До легкого клацання. Якщо вироблялася "заливка" чорнила у вже вставлене обладнання, то доведеться взяти клейку стрічку і щільно приліпити її на місце "уколу". Так ви зможете виправити ситуацію із відмовою принтера друкувати чорним кольором.

Після того, як завершите дії, спробуйте перевірити працездатність обладнання. Найчастіше вас більше не будуть турбувати неполадки з роздруківкою документів. Але так трапляється не завжди. Принтер HP 3525 не друкує чорним кольором? Що робити – не знаєте? Тоді доцільно перевірити деякі досить цікаві варіанти розвитку подій. І лише потім робити висновок про поломку принтера загалом.

Сопла

Якщо друкарське обладнання не дуже часто використовується, але раптово воно відмовилося працювати, спробуйте прочистити сопла всередині. Адже дуже часто причиною подібної поведінки стає не що інше, як засихання фарби на цих деталях. У цьому випадку принтер HP не друкує чорним кольором.

Лякатися не варто. Прочищення сопел проходить за допомогою спирту та ватного диска. Протріть їх, а потім дайте висохнути. Тільки потім приступайте до тестування принтера. Користувачі кажуть, що на більшості друкарських приладів сопла доводиться чистити регулярно. Інакше незабаром воно відмовиться працювати.

Все не те

Також проблеми можуть спостерігатись і у разі використання неякісних друкованих матеріалів. Це стосується і чорнила, і картриджів, і навіть паперу. Найчастіше принтер HP не друкує чорним кольором через неправильну добірку складових для цієї витівки.

Щоб не виникало проблем, досить просто купувати виключно якісні матеріали, а також ідентичні складові, що вставлені в обладнання. Якщо є підозри на те, що ви щось не правильно купили, то достатньо віднести принтер до сервісного центру на діагностику. Там вам швидко підтвердять чи спростують висунуті теорії. Тож панікувати, коли обладнання не друкує чорним кольором, не варто.

Драйвера

Остання причина, через яку принтер HP 5510 не друкує чорним кольором (або будь-яка інша модель), - це неполадки комп'ютера. Зокрема драйверів для друкарського обладнання. У цьому випадку найкраще перевстановити їх. Та й узагалі провести переустановку драйверів безпосередньо після перших проявів неполадок з принтером.

Після того, як дія завершиться, доведеться провести перевірку вашого обладнання. Буде проведено роздрук пробної сторінки. По ній і стане ясно, чи друкує принтер чорним, чи ні. Не так часто, але перевстановлення драйверів дійсно допомагає. Особливо, коли принтер зовсім новий.

Несправності та поломки

Щоправда, якщо навіть після всіх проведених маніпуляцій обладнання так і не почало друкувати чорним кольором, то цілком нормально думати, що річ у його поломці. Тобто доведеться відносити принтер до магазину або сервісного центру. Перший варіант розвитку подій краще. Адже доведеться купувати новий принтер.

Якщо ваше обладнання все ще на гарантійному терміні, то віднесіть його в сервісний центр. Там вам повинні діагностувати поломку і запропонувати новий аналогічний принтер або альтернативні варіанти (дешевше або дорожче). Як правило, тільки це і є вирішенням проблеми з поламаним принтером. Нова модель після її налаштування на комп'ютері не завдасть вам клопоту.

Порада на майбутнє - своєчасно очищайте принтер від пилу та бруду, а також слідкуйте за кількістю чорнил у ньому. Це допоможе уникнути багатьох ситуацій, за яких обладнання перестає друкувати чорним кольором.

Вам необхідно терміново роздрукувати документ, а принтер друкується або друкує з шлюбом. Не поспішайте бігти в сервіс, проблему можна вирішити швидко, дешево та самостійно.


Оргтехніка HP за оцінками фахівців найчастіші клієнти сервісних центрів. Тому, купуючи принтер HP, необхідно приготуватися до майбутніх проблем і навчиться самостійно їх вирішувати. Звичайно, складні несправності необхідно довіряти фахівцям, але в деяких випадках діагностувати та усунути неполадку можна самостійно.

Важливо!Приступаючи до ремонту принтера самостійно, ви повинні усвідомлювати, що через невмілі дії пристрій більше може ніколи не заробити і гарантійному ремонту не підлягає.

Принтер не друкує чорною фарбою

Така неприємність може статися з різних причин:
  • відсутність фарби
  • засихання фарби в соплах
  • засмічення контактної групи
  • вихід з ладу друкуючої головки
Про відсутність фарби, в оригінальному картриджі, комп'ютер повідомить, перш ніж вона закінчиться. Принтери HP, як правило, не блокують роботу з картриджами, заправленими неоригінальною фарбою, але постійно сигналізують про відсутність чорнила. Якщо це дратує, необхідно увійти у властивості принтера та у вкладці «Порти» вимкнути функцію «Дозволити двосторонній обмін даними».
Якщо принтер використовується рідко, залишки чорнила в соплах головки можуть засохнути. Така голівка не зможе друкувати. Штатне чищення головок, швидше за все, не допоможе. Але прочистити її в інший спосіб можливо.
Приготуйте невелику ємність з дистильованою водою, вийміть чорний картридж, і опустіть його в рідину так, щоб у воді виявилася тільки головка, що друкує. Залиште картридж у такому положенні на добу.
Порада!Прискорити процес можна, використовуючи замість води рідину для очищення скла. Головка очищається за 20 хвилин, але невідомо, як деталі картриджа відреагують на вплив агресивного середовища.
Якщо комп'ютер не бачить картриджа, а ви впевнені, що його вставили правильно, то, швидше за все, забруднена контактна група. Досить якісно її почистити серветкою та картридж запрацює.
Нічого не допомогло? Отже, вийшла з ладу головка чи чіп керування. Допоможе лише заміна картриджа.

Принтер не друкує кольоровим чорнилом

Все що відноситься до картриджів з чорним чорнилом, також справедливо і для кольорових. Але якщо перестали друкуватися одночасно всі кольори, то найімовірніше, що вийшла з ладу головка.

Порада!Переконайтеся, що у властивостях принтера не ввімкнено режим «Друк у відтінках сірого». У цьому випадку примусово працює лише чорний картридж.
Іноді проблему вирішує повторна інсталяція драйверів принтера. Це визнана помилка HP, що відбувається під час оновлення операційної системи. МФУ в кольорі друкує скани, але зображення від комп'ютера друкує тільки в сірих відтінках. Якщо встановлено драйвер PCL6 або 5, замініть його на PostScript (завантажте на офіційному сайті). Переустановка зазвичай вирішує проблему.
Не виключені й проблеми із залізом чи електронікою самого принтера. В цьому випадку необхідно звернутися до сервісного центру.

Принтер не друкує, хоча фарби є


Не виключена будь-яка з причин, описаних вище.
Справний, заправлений принтер повинен видати нагадування:

  • закінчилося чорнило
  • немає паперу
  • невідомий картридж
  • відсутній зв'язок із комп'ютером
Ці повідомлення можуть направити на напрямок дій, але що робити, якщо принтер не друкує та не реагує?
Для початку перевантажте принтер. Цим видаляються випадкові помилки та тимчасові файли, які могли блокувати роботу друкуючого пристрою.
Якщо не допомогло, необхідно перевірити налаштування, скориставшись таким алгоритмом:
  1. Пуск > Установки > Пристрої > Принтери та сканери > Модель принтера.
  2. Подвійний клік на піктограмі принтера.
  3. Активуйте «Використовувати за промовчанням».
  4. Деактивуйте «Зупинити друк» та «Працювати автономно».
  5. Клацніть правою кнопкою на піктограмі принтера.
  6. У випадному сувої вказуйте основний принтер за замовчуванням.
Якщо не допомогло, діємо далі
  1. Пуск > Панель керування > Перегляд локальних служб.
  2. У вікні пошуку вказуйте "служби".
  3. Виберіть "Перегляд локальних служб".
  4. У вікні, що відкрилося, двічі клікайте на «Диспечер друку».
  5. У вікні знаходимо вкладку "Загальні". З випадаючого сувоя в «Тип запуску» вибираємо «Автоматично».
  6. Тиснемо «Запуск» та «Ок».
Якщо не допомогло, пробуємо перевстановити драйвер. Якщо знову не допомогло, несемо майстру.

Принтер друкує порожні листи


Такий симптом уражає несправності картриджів, чорнильниць, друкованих головок. Вище вони докладно описані. Також білі листи можуть траплятися при інтенсивному друку. Це говорить про перегрівання друкувальної голівки. Дайте принтеру відпочити кілька годин, і він почне працювати.
Якщо проблема стала, спробуйте роздрукувати пробну сторінку. Роздрукована сторінка свідчить про справність принтера. Проблема у комп'ютері
Перевірте:

  • чи правильно створено документ, іноді він може містити пропущені сторінки
  • чи не збилися на мінімум регулятори насиченості, контрастності, яскравості в налаштуваннях
  • чи не злетів драйвер, краще його перевстановити
Не завадить також зробити всі 12 операцій із попереднього розділу.

Принтер ставить у чергу замість друку.


Зазвичай такі проблеми пов'язані з параметрами властивостей принтера, які встановлюються на комп'ютері.

Порада!Перевірте, чи за замовчуванням основним не підключено інший реальний або віртуальний принтер.
Для вирішення проблеми слідуйте за наступним алгоритмом:
  • Видаліть всі завдання та перевантажте комп'ютер.
  • Натисніть клавіші Windows і R.
  • У полі впишіть services.msc, натисніть OK.
  • У списку служб виберіть службу «Диспечер друку» або «Диспечер очікування друку».
  • Клацніть правою кнопкою миші на службі та зупиніть процес.
  • Перейдіть до папки C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS.
  • Видаліть вміст папки.
  • Підключіть принтер і перевантажте комп'ютер.
Якщо принтер друкує – проблема вирішена, якщо ні, спробуйте скористатися програмою HP Print and Scan Doctor. Програма автоматично діагностує та усуває проблеми з принтером.
Всі ці неполадки легко усунути самостійно, але якщо ви не впевнені, віднесіть до сервісного центру. Там хоч би не зроблять гірше.

Привіт всім! Сьогодні у фірму принесли принтер із симптомом – не друкує чорний колір у принтері Epson, а місяць тому жінка ця ж, приносила, бо її принтер epson не друкував кольором, Тільки вже кольоровим.

Вирішується це все чищенням, яке виробляється в сервісах принтера. Щоб це зробити заходимо в панель керування - пристрої та принтери та натискаємо правою кнопкою миші за принтером, у якого не друкує колір. Потім натискаємо налаштування принтера. Відобразиться вікно з налаштуваннями.

Заходимо в сервіс, натискаємо перевірка дюз. Чи мало у вас буде якась інша модель принтера і не буде такого моменту, вибирайте всі пункти, пов'язані з чищенням.

Натискаємо друк, щоб переглянути, як друкує принтер.

Після друку, з'являться смужки, якщо не чіткі або їх немає, то натискаємо прочищення, поки не буде чітких ліній (це відповідь на запитання: чому принтер Epson друкує смугами).

А якщо принтер Epson друкує наприклад рожевим, жовтим кольором, то потрібно заправити картриджі, або відкалібрувати, як я показав вище.

Якщо у Вас після 10 разів нічого принтер не став друкувати кольором і нічого не допомогло з пункту сервіс, то швидше за все у вас чорнило конкретно засохло і тут потрібно купувати новий картридж.

Ви друкуєте на принтері документи, коли ваш принтер відмовляється друкувати чорним кольором. З чим це пов'язано і як усунути поломку, якщо це, звичайно ж, поломка. Зазвичай колір пропадає з двох причин, закінчилася фарба, і друга причина забруднена головка або картридж принтера. Тому нам потрібно зробити ревізію як на наявність фарби, так і на факт забруднення деяких деталей принтера.

Як це правильно зробити? Перше, що ми робимо, це заправляємо чорний картридж. У кожного принтера своя система заправки картриджа, але принцип один. Спочатку готуємо місце. Фарба має властивість розливатись і псувати речі та столи, тому обов'язково накрийте стіл чимось щільним, а зверху чистий папір. Тепер виймаємо картридж із принтера і перевіряємо наскільки він чистий у тому місці, звідки розподіляється фарба, акуратно, м'якою ваткою, промоченою у спирті, протріть картридж.

Тепер зверху відігніть край наклеєної етикетки, щоб визначити отвір для заправки фарби. І акуратно, шприцем заправляємо фарбу. Слідкуйте за тим, щоб не перелити фарбу. Тепер заклеюємо етикетку, за необхідності скотчем. Встановлюємо та перевіряємо друк. Якщо все вдалося, радіємо.

Якщо ні, тоді на програмному рівні налаштуємо принтер. Ми переконалися, що фарба є, ми навіть почистили картридж, і бачимо, що принтер його побачив, але не друкує. У такому разі нам потрібно почистити голівку на програмному рівні. Це означає, що не потрібно розбирати принтер. Відкриваємо програму, яка зазвичай встановлюється разом із драйверами принтера. Якщо не можемо її знайти, тоді відкриваємо панель управління-принтери і факси, і так знаходимо свій принтер, і знаходимо налаштування калібрування принтера, очищення головки, і починаємо чистити.

З першого разу, швидше за все, нічого кардинального не станеться. Тому чистимо ще й ще, доки картридж не стане друкувати так, як нам потрібно. Але, якщо раптом, ви почистили один, два, три рази, а кольори як не було, так і ні, це означає, що, швидше за все, доведеться звернутися до сервісного центру, де вам нададуть кваліфіковану допомогу.

Самому намагатися залізти в принтер і там все виправити не рекомендуємо, тому, як потім зробити принтер може і не вийти. Але знову ж таки, кому віддати? Фахівців багато, а професіоналів одиниці, а ще менше чесних професіоналів, так саме до них і потрібно нести свій принтер. Так, швидше за все ціна на обслуговування буде вищою, зате за надійністю це найкраще рішення. Висновок один повинен займатися тим, що найкраще вміє робити.