Silný život. Tarify LIFECELL (Život). Tarifní plán „Pass“

Tarif "3G + Gadget" Router ""
Forma připojení: Bez smlouvy
Poplatek za předplatné: 85 her. za měsíc
Hovory na internetu: -
Hovory do jiných sítí: -
Internet: 12 GB za měsíc a bezplatný provoz na Facebooku, BIP messenger a aplikaci Fizy
SMS a MMS: -
Území činnosti podle regionů: Celá Ukrajina

Tarif "3G + Gadget" Router + ""
Forma připojení: Bez smlouvy
Poplatek za předplatné: 145 UAH za měsíc
Hovory na internetu: -
Hovory do jiných sítí: -
Internet: 20 GB za měsíc a bezplatný provoz na Facebooku, BIP messenger a aplikaci Fizy
SMS a MMS: -
Území činnosti podle regionů: Celá Ukrajina

Tarif „3G + Gadget„ Smart ““
Forma připojení: Bez smlouvy
Poplatek za předplatné: 25 UAH za měsíc
Hovory na internetu: 30 minut denně
Hovory do jiných sítí: -
Internet: 50 Mb / den rychlostí 3G, poté neomezeno na 2G + zdarma provoz na Facebooku, BIP messenger a aplikaci Fizy
SMS a MMS: 500 SMS na Ukrajině měsíčně
Území činnosti podle regionů: Celá Ukrajina

„Platinový“ tarif
Forma připojení: Bez smlouvy
Poplatek za předplatné: 250 UAH za měsíc
Hovory na internetu: Neomezený
Hovory do jiných sítí: 500 minut za měsíc
Internet: 15 GB za měsíc + neomezený Facebook, BIP, Fizy
SMS a MMS: 500 SMS do všech sítí za měsíc
Území činnosti podle regionů: Celá Ukrajina

Tarif „Platinum Plus“
Forma připojení: Bez smlouvy
Poplatek za předplatné: 350 UAH za měsíc
Hovory na internetu: Neomezený
Hovory do jiných sítí: 1 000 minut za měsíc
Internet: 20 GB za měsíc + neomezený Facebook, BIP, Fizy
SMS a MMS: 1 000 SMS do všech sítí za měsíc
Území činnosti podle regionů: Celá Ukrajina

„Prémiový“ tarif
Forma připojení: Bez smlouvy
Poplatek za předplatné: 400 UAH za měsíc
Hovory na internetu: Neomezený
Hovory do jiných sítí: 1 500 minut za měsíc
Internet: 15 GB za měsíc
SMS a MMS: 1 500 SMS do všech sítí za měsíc
Území činnosti podle regionů: Celá Ukrajina

Prémiová exkluzivní sazba
Forma připojení: Bez smlouvy
Poplatek za předplatné: 800 UAH za měsíc
Hovory na internetu: Neomezený
Hovory do jiných sítí: 3000 minut za měsíc
Internet: 40 GB za měsíc a provoz na sociálních sítích zdarma
SMS a MMS: 3000 SMS do všech sítí za měsíc
Území činnosti podle regionů: Celá Ukrajina

Tarif "Absolutní svoboda" L ""
Forma připojení: Bez smlouvy
Poplatek za předplatné: 200 UAH do 28 dnů
Hovory na internetu:
Hovory do jiných sítí: 750 minut do všech sítí za měsíc
Internet: 20 GB za měsíc rychlostí 3G + bezplatný provoz na Facebooku a BIP messenger
SMS a MMS: -
Území činnosti podle regionů: Celá Ukrajina

Tarif "Absolutní svoboda" M ""
Forma připojení: Bez smlouvy
Poplatek za předplatné: 145 her. do 28 dnů
Hovory na internetu: 750 minut do všech sítí za měsíc
Hovory do jiných sítí: 750 minut do všech sítí za měsíc
Internet: 15 GB za měsíc rychlostí 3G + bezplatný provoz na Facebooku a BIP messenger
SMS a MMS: -
Území činnosti podle regionů: Celá Ukrajina

Tarif "Absolutní svoboda" S ""
Forma připojení: Bez smlouvy
Poplatek za předplatné: 85 her. do 28 dnů
Hovory na internetu: 750 minut do všech sítí za měsíc
Hovory do jiných sítí: 750 minut do všech sítí za měsíc
Internet: 7 GB za měsíc rychlostí 3G + bezplatný provoz na Facebooku a BIP messenger
SMS a MMS: -
Území činnosti podle regionů: Celá Ukrajina

Tarif "Neomezeno 1 200"
Forma připojení: Pro právnické osoby
Poplatek za předplatné: 1200 UAH za měsíc
Hovory na internetu: Neomezený
Hovory do jiných sítí: 4 000 minut do jiných sítí, 150 minut u hovorů do jiných zemí a 100 minut u hovorů v roamingu
Internet: 40 GB na Ukrajině + bezplatný provoz v BIP messenger a 200 MB v roamingu
SMS a MMS: 2000 SMS a 200 MMS na Ukrajině
Území činnosti podle regionů: Celá Ukrajina

Tarif "Neomezený 650"
Forma připojení: Pro právnické osoby
Poplatek za předplatné: 650 UAH za měsíc
Hovory na internetu: Neomezený
Hovory do jiných sítí: 2 000 minut měsíčně na Ukrajině plus 100 minut měsíčně za hovory do zahraničí
Internet: 30 GB za měsíc a bezplatný provoz v BIP messenger
SMS a MMS: 1 500 SMS na Ukrajině měsíčně
Území činnosti podle regionů: Celá Ukrajina

Tarif LifeCell Smartphone plus

Balíček služeb

Pokud nebyl zaplacen měsíční poplatek, jsou připsány denní servisní balíčky

Tarify přesahující balíček služeb

Území podmínek tarifního plánu (region 3) - Černivci, Ivanofrankivsk, Cherson, Chmelnickaja, Kirovograd, Poltava, Rivne, Sumy, Ternopil, Zakarpatská oblast, Záporožská oblast a Dněpropetrovská oblast, s výjimkou Dněpropetrovska, Dněprodzeržinsku a Dněprodzeržinsku okres, Charkovská oblast, s výjimkou Charkova, Lyubotin a Charkovská oblast, Lvovská oblast, s výjimkou Lvova, Borislava, Drohobyč, Moršin, Nový Rozdol, Stryj, Truskavec, Chervonograd, Drohobychsky, Nikolaevsky, Pustomytovsky, Sokalsky, Stryisky a Zholkovsky okresy, Oděská oblast, s výjimkou Oděsy, Ilyichevsk, Yuzhny, Kominternovsky a Ovidiopol okresy, Volynská oblast s výjimkou Vladimir-Volynsky a Vladimir-Volynsky okres, Doněcká a Luhanská oblast, s výjimkou osad, na jejichž území dočasně nevykonávají své pravomoci vládní orgány.

Podmínky tarifního plánu jsou platné na celé Ukrajině do 7 kalendářních dnů od okamžiku posledního odchozího hovoru na území tarifního plánu. Pokud po 7 kalendářních dnech zůstane účastník mimo území podmínek tarifního plánu, platí standardní tarify: volání na čísla mobilních a pevných linek na Ukrajině - 0,50 UAH / min, internet - 3 UAH / 50 MB, SMS a MMS jsou účtovány podle standardu náklady. Neomezené volání na záchranná buňkajsou platné na celé Ukrajině, s platbou 30 kalendářních dnů nebo denním poplatkem.

Společnost se prosazuje jako lídr mezi konkurenty a deklaruje své zaměření na inovativní řešení pro mobilní zařízení a vysokou popularitu mezi uživateli. Jeho služby využívají miliony Ukrajinců a samotný název je spojen s takovými pojmy jako spolehlivost, modernost a vysoká kvalita služeb.

Pomocí dat z otevřených zdrojů se pokusíme porozumět vlastnostem společnosti, seznamu jejích telekomunikačních služeb, seznámit se s tarifními plány na rok 2019 a blízkou budoucnost. V článku najdete odpovědi na řadu otázek, které nejčastěji kladou klienti společnosti nebo ti, kteří se právě chystají stát předplatitelem této společnosti.

Lifecell: základy

Poskytovatel mobilní komunikace s více službami je známý pod značkou lifecell od roku 2016, poté, co se značka změnila a hlavním akcionářem se stala turecká telekomunikační společnost Turkcell. Spojením dřívějšího názvu Life s částečným názvem Turkcell získal mobilní operátor novou ochrannou známku (značku), která si za krátkou dobu získala uznání mezi svým milionovým publikem klientů.

V únoru 2016 byl také změněn právní název společnosti Astelit LLC na Lifecell LLC. Ve všech ostatních ohledech (současné závazky vůči zákazníkům i v rámci partnerských dohod) je společnost právním nástupcem výše uvedeného „Astelit“.

Lifecell LLC je registrována v Kyjevě, má licenci k poskytování telekomunikačních služeb. Činnosti záchranných buněk jsou v rámci současné legislativy a jsou regulovány státními orgány. Lifecell LLC přijímá, zpracovává a ukládá osobní údaje svých předplatitelů v souladu s ukrajinským zákonem „O ochraně osobních údajů“.

Podrobnější informace o společnosti jsou uvedeny na jejích oficiálních webových stránkách www.lifecell.ua v části „Společnost dnes“. Další části oficiálních stránek obsahují informace o službách, tarifech, roamingu, akcích a dalších. Zde se klient může seznámit s podmínkami a postupem poskytování telekomunikačních služeb.

Lifecell: seznam služeb pro jednotlivce

Lifecell láká své četné zákazníky širokou škálou služeb, které se dělí na hlavní oblasti a mají pobočky v podobě speciálních programů, komplexních nabídek, jednotlivých linek služeb a propagačních nabídek. Ty jsou zase strukturovány podle popisu tarifních plánů, plateb, změny tarifů a mnoha dalších podrobných informací.

Hlavní služby životního cyklu:

• mobilní připojení
• Internet 2G | 3G + | 4,5G
• Hudba / Hry / Video
• Internetový obchod

Mobilní internetová síť Lifecell pokrývá téměř celé území Ukrajiny. Ve velkých městech, regionálních a okresních centrech se můžete snadno připojit k mobilnímu internetu ze záchranné buňky. Společnost říká, že pokud taková příležitost ještě není k dispozici v žádné lokalitě, stojí za to ji po krátké době znovu zkontrolovat - 4G internetová síť se tak rychle rozšiřuje.

63,3 Mb / s - to je rychlost 4G internetu podporovaného prostředky záchranné buňky. Jedná se nejen o vysokorychlostní službu, ale také o nejoblíbenější: více než 20 milionů Ukrajinců jsou uživateli internetu 4G z Lifecell.

Mapa pokrytí internetem je zveřejněna na webových stránkách lifecell v sekci „4G + Internet“ - „Pokrytí“.

V roce 2018 spustila společnost lifecell síť čtvrté generace 4G LTE (Long Term Evolution). Zároveň mobilní operátor umisťuje svoji síť na 4.5G LTE Advanced Pro, tj. Pokročilejší a vylepšenou modifikaci 4G LTE.

Fáze spouštění, mapu pokrytí 4,5 G a odpovědi na základní otázky si můžete prohlédnout na samostatné stránce 4g.lifecell.ua.

Klienti mobilního operátora mají příležitost přistupovat k řadě zábavy, kterou jim poskytnou následující aplikace:

• Fizy hudební aplikace (přístup k rozhlasovým stanicím)
• Služba „Dětský svět“; (karikatury, hry, programy)
• MeloRing (schopnost objednat melodii pro vyzvánění)
• Game Empire (přihlaste se k odběru svých oblíbených her)
• Videa LifeCell (filmy, videa, oblíbené televizní kanály)

Společnost pravidelně pořádá propagační akce a přichází s novými nabídkami pro klienty. Aktuální propagační podmínky a speciální nabídky jsou k dispozici v sekci „Komunikace a roaming“ - „Akce“.

Mobilní komunikace Lifecell: tarify, internet, roaming

Sekce „Komunikace a roaming“ - „Tarifní plány“ obsahuje poměrně rozsáhlé informace o každém tarifu. Zde si můžete vybrat nejvhodnější možnost, pokud studujete každou nabídku nebo používáte srovnávací tabulku. Tato tabulka je navržena tak, aby si předplatitel mohl porovnat několik nejoblíbenějších balíčků.

Tarifní plány pro jednotlivce se dělí také podle způsobu platby: záloha a smlouva. Zvažme podrobněji aktuální tarifní nabídky a jejich vlastnosti. Každý z nich je určen pro určitou kategorii předplatitelů - kteří se starají pouze o hovory, používají tablety, rodinné ceny, tráví spoustu času na internetu, v sociálních sítích. sítí a využívá online služby.

Aktuální předplacené tarify

Tarifní plán „4 Neomezeně“

Zaslouží si zvláštní pozornost v tomto tarifním plánu - jeho cena je pouze 40 hřiven za měsíc. Konkurenti nemají nic takového (pokud nezohledníte „rodinné“ nabídky nebo tarify „pro zařízení“).

Tarifní plán "Bomba"

Tarifní plán "Lifehack"

Z funkcí stojí za zmínku trochu neobvyklý vzorec pro výpočet zahrnutého provozu pro internet 3G / 4G: objem GB, který jste použili v předchozím období, se přidá ke standardnímu objemu 20 GB, tj. 4 týdny předem.

Pokud je TP u konce, ale platba nebyla provedena, bude tarifovat podle jednotlivých balíčků služeb, které jsou méně ziskové než základní tarif.

Tarifní plán "Absolutní svoboda"

V balíčku služeb S, jehož cena je 115 UAH. první měsíc používání je zdarma. Je třeba poznamenat, že díky zahrnutému přístupu na Facebook, YouTube, Megogo, Oll.tv, Divan.tv, video 1 + 1 v tarifních plánech M a L můžete uložit poskytnutý objem 4G internetu. K tomu musíte používat pouze oficiální aplikace pro tablety a smartphony nebo mobilní a webové verze webů.

Tarifní plán „HIP“

Můžete použít aplikaci „My lifecell“, BiP messenger, cloudové úložiště lifebox a šumivou hudební aplikaci bez placení za provoz. Cena hovorů na čísla jiných ukrajinských operátorů po skončení 75 minut zahrnutých v tarifu je 0,60 UAH / min.

Tarifní plán „Inteligentní rodina“

Tento tarif je žádaný pro rodinné použití a umožňuje všem účastníkům využívat společnou sadu služeb, to znamená, že balíček služeb je společný pro použití všemi čísly ve skupině. Kromě toho může číslo hlavní skupiny nastavit individuální limity pro každou možnost. To vám umožní spravovat náklady a optimalizovat je tak, aby zcela kontrolovaly měsíční rozpočet na komunikaci.

Tarifní plán „Gadget“

Tarifní plán "Shaker"

Tarifní plán "HandMade"

• Minuty v jiných sítích
• internet
• SMS na Ukrajině
• Sociální sítě atd.

Pomocí online kalkulačky nastavujete požadované hodnoty parametrů a služeb. Poté můžete vidět náklady na takové individuální řešení a objednat připojení osobního tarifu. Nezávisle tak pro vás navrhnete ideální a nejoptimálnější tarifní plán.

Tarifní plán "Lifehack PLATINUM"

Tarifní tarif „Premium“

TP ve své sadě možností je podobný platinovému tarifu pouze s velkým zahrnutým objemem a je nejdražší v řadě předplacených nabídek. Rozdíl jsou hovory do zahraničí a příchozí hovory při roamingu.

Tarify pro předplatitele smluv

Archivujte tarify pro předplatitele smluv

Populárním tarifem pro smluvní formu platby je TP „smluvní svoboda“. Nejste vázáni na konkrétního operátora a můžete použít limit 750 minut pro volání do jakékoli sítě na Ukrajině. Tarif prvního měsíce L je poskytován zdarma.

Užitečnou možností je převést nevyužitý balíček služeb (internet, volání do jiných sítí na Ukrajině a SMS) na následujících 30 dní, tj. přidání tohoto balíčku ke standardnímu objemu služeb od nového měsíce.

První 30denní balíček služeb je poskytován ve velikosti M balíčku a je zahrnut v ceně připojení.

Dalším návrhem na základě smlouvy je také TP „Prémiová smlouva“. Jeho podmínky jsou naprosto podobné předplacenému tarifu pro TP „Premium“. Jediný rozdíl je v tom, že nevyužitý balíček služeb (internet, volání do jiných sítí na Ukrajině i v zahraničí, zahrnutý v roamingu a SMS) se převádí na následujících 30 dní.

Archivované předplacené plány

Migrace nových účastníků níže uvedených tarifních plánů je nemožná, ale někteří z nich mohou být stále platní.

Tarifní plán „Optimální smartphone“

Tarifní plán má dvě možnosti: S a M, rozdíl mezi nimi je v délce hovorů mimo síť (80, respektive 120 minut), objemu provozu (3 a 7 Gb), SMS (80 a 120). V případě neobnovení TP se fakturace provádí podle samostatných balíčků služeb, cena je 2,5 UAH pro S a UAH 4. za den pro M.

Tarifní plán „Udělej si sám“

TP se liší od ostatních v tom, že si předplatitel nezávisle navrhuje osobní tarif, přičemž si obsah vybírá podle hlavních možností:

• Minuty v jiných sítích
• Internet 3G +
• SMS na Ukrajině
• Sociální sítí

Pomocí online kalkulačky posunutím jezdce nastavíte požadované hodnoty parametrů. Poté můžete vidět náklady na takové individuální řešení a objednat připojení osobního tarifu. Nezávisle tak pro vás navrhnete ideální a nejoptimálnější tarifní plán.

Tarifní plán „Smartphone 3G +“

Služby uvedené v tabulce výše může předplatitel obdržet za cenu od 60 do 150 UAH, v závislosti na vybrané možnosti: S, M, L. Zároveň je používání balíčku S pro první měsíc zdarma.

Tarifní plán „Pass“

TP "Zakotny" je zaměřen na mládežnické publikum, které pravidelně komunikuje s oblíbenými posly, k nimž je přístup v tomto tarifu poskytován neomezeně.

V tomto tarifu můžete navíc aktivovat další propagační balíček služeb „EXTRA 20 GB“, který poskytuje další objem internetového provozu: 2 GB pro přístup k internetu a 2 GB pro přístup ke službám MEGOGO, OLL.TV, DIVAN.TV, YouTube a 1 + 1 video každých 30 dní po dobu 5 měsíců. Náklady na připojení - 50 UAH.

Tento propagační balíček je k dispozici také pro TP „Optimální smartphone“, „Smlouva o svobodě“ a „Optimální smlouva“.

Volání do všech tarifů

Opětovné objednání tarifního plánu 45 UAH. před uplynutím 30 dnů. Opětovné objednání balíčku služeb / 30 dní * 700 #

Tarifní plán „3G + Gadget“

Tento tarif zahrnuje soubor telekomunikačních služeb pro tablety, inteligentní zařízení (hodinky nebo alarmy), směrovače a modemy.

Po skončení balíčku služeb nebo jeho části dříve než 30 dnů si jej můžete objednat sami, aniž byste čekali na další datum platby. Zbývající část předchozího balíčku služeb je zachována a přidána k novému.

Po připojení je první měsíc používání tohoto tarifu zdarma. Platba za přístup k 3G, 4G internetu a SMS je zpoplatněna, pouze pokud jsou použity.

Tarifní plán „Preferenční“

Tarifní plán je poptáván zákazníky, kteří preferují hlasovou komunikaci a nejsou aktivními uživateli internetových služeb. 25 UAH po dobu 30 dnů a poskytování bezplatného používání v prvních 2 měsících jsou docela atraktivní možnosti připojení.

„Platinový“ tarifní plán

Tento TP je navržen pro aktivní spotřebu služeb, hlasové komunikace i mobilního internetu. Další možností je účast na programu Lifecell Platinum.

Zbývající část předchozího balíčku služeb je zachována a přidána k novému, pokud provedete opakovanou objednávku před vypršením 30 dnů.

Tarifní plán "Shalom"

Je to ideální volba pro osoby s příbuznými žijícími v zahraničí. S tímto tarifem s nimi můžete být vždy v kontaktu.

Lifecell: roaming, podmínky a země

Oficiální web v sekci „Komunikace a roaming“ - „Roaming pro všechny“ poskytuje zákazníkům informace o zemích a tarifech hovorů. Po výběru jakékoli země může klient aktivovat roamingovou službu, která zahrnuje:

• Telefonní hovory
• Přístup na internet

Každý balíček musí být zaplacen zvlášť, pokud je na účtu klienta dostatek peněz. V závislosti na zemi vypadá tarifizace takto:

• Telefonní hovory - od 10 minut za 45 UAH do 45 UAH po dobu 1 minuty
• Internet - od 100 MB za 30 UAH do 200 UAH za 1 MB
• SMS - od 15 SMS za 20 UAH do 10 UAH za 1 SMS

Výpočet se provádí před koncem dne (podle kyjevského času) - měl by to vzít v úvahu předplatitel, který si zakoupí ten či onen balíček ve druhé polovině dne nebo večer. Pokud není naléhavá potřeba, je nejlepší to udělat se začátkem nového dne. Zůstatek na účtu můžete zkontrolovat zasláním požadavku USSD * 108 #

Roamingové tarify pro nejoblíbenější země pro rekreaci a zaměstnání.

Doplňkové služby a služby lifecell

Pro pohodlí předplatitelů Lifecell poskytuje seznam užitečných služeb a služeb, které může každý potřebovat. Zde jsou ty nejoblíbenější:

• Možnost „Výměna zdarma“. Nevyužité minuty lze nahradit GB: 200 minut \u003d 1 GB internetu. Chcete-li to provést, vytočte * 245 #
• Služba „Dodatečné peníze“ - automatický příjem od 5 do 100 UAH navíc za použití jakýchkoli služeb záchranných buněk. Použité množství lze vrátit po dalším dobití. Objednejte si službu * 117 * 1 # nebo prostřednictvím call centra a „My lifecell“.
• Služba „Výběr čísla“ - možnost vybrat si číslo podle vašich představ.
• „Mobilní platební služba“ je platební portál pro platby za oblíbené produkty nebo služby pomocí mobilního účtu.
• Aplikace „My lifecell“ - online správa vašeho mobilního čísla a účtu.
• Opětovné objednání balíčku služeb v některých tarifech vám umožní ušetřit 5 až 15 UAH. pokud nezávisle obnovíte balíček služeb před vypršením 30 dnů, aniž byste čekali na další datum platby.
• Služba „Změna čísla“ je příležitost změnit číslo na libovolném tarifu.
• BiP je populární posel záchranných buněk.
• fizy je hudební aplikace.
• lifebox je cloudové úložiště pro vaše soubory.
• „Virtual Assistant“ je pohodlná samoobslužná služba pro předplatitele chytrých telefonů.
• Služba „Digitální komunikace“ je pro oblíbené posly Viber, Skype, WhatsApp a Telegram neomezená pouze za 0,50 UAH za kalendářní den (za předpokladu, že jsou v daný den využívány posly)!
• "Kontrola zůstatku" - kontrola stavu účtu pomocí příkazu * 111 # a dalších. informace * 121 #
• „Převod zůstatku“ - doplnění vašeho účtu z účtů vašich přátel a příbuzných.
• Služba „Pay for my call“ - konverzace s jakýmkoli předplatitelem životních buněk na jeho náklady. Chcete-li to provést, vytočte číslo účastníka, kterého voláte, ve formátu ** 380XXXXXXXXX, stiskněte tlačítko Volat a počkejte na připojení.
• Služba „SuperPassword“ - zjednodušený a rychlý přístup k připojení, používání nebo změně stavu některých služeb. Za tímto účelem odešlete SMS s textem PAROL na číslo 124 nebo vytočte * 124 * 779 #
• nabídka lifecell je další nabídka v telefonu, která poskytuje přístup k často používaným službám.
• Podrobná faktura pro smluvní i předplacené předplatitele.
• Služba Balance Control - příjem informací o nízkém zůstatku na účtu vašich dětí, rodičů nebo přátel za účelem včasného doplnění účtu pro ty, na kterých vám záleží. Chcete-li to provést, vytočte * 123 * 31 * 380X3XXXXXXX # a stiskněte tlačítko volání, kde 380X3XXXXXXX je číslo jiného předplatitele, jehož stav účtu chcete zkontrolovat.
• lifecell Video je nejoblíbenější video a nejzajímavější televizní kanály z YouTube, Megogo, OLL.TV, DIVAN.TV, videa 1 + 1.
• Zkontrolujte, zda je vaše číslo a SIM karta připravena k používání sítě 4.5G - zjistíte tak, že zavoláte na číslo 5433 v call centru nebo v aplikaci „My lifecell“, kde jste ji dříve aktualizovali.

Lifecell: předplatitelská podpora a kontakty

Aby klient pochopil, jaký tarif používá, měl by zavolat na číslo 0 800 20 5433 nebo z mobilní záchranné buňky 5433. Chcete-li kontaktovat zástupce společnosti, přejděte na oficiální web a odešlete zprávu pomocí online chatu.

Chcete-li zvolit nejvýhodnější tarif pro život a / nebo 3G internet pro mobilní komunikaci, kontaktujte konzultanta nebo použijte srovnávací tabulku tarifů v tomto článku (viz výše).

Zákaznická podpora Lifecell:

• Služba „Virtuální asistent“ ve formě hlasových výzev umožňuje klientovi nezávisle požadovat informace o stavu jeho účtu nebo tarifního plánu, měnit tarifní tarif nebo aktivovat další služby.
• Aplikace „My lifecell“ umožňuje doplnit váš účet, odeslat žádosti o doplnění účtu, zjistit informace o účtu, aktivovat nové služby.
• Užitečnými čísly je příležitost zkontrolovat svůj tarif, zůstatek na účtu, nevyužitý zůstatek provozu, připojit nové služby.
• Konzultace je k dispozici také v aplikaci BiP Messenger

Společnost je široce zastoupena na všech populárních sociálních sítích, což je také spolehlivý komunikační kanál se zákazníky a svědectví o otevřenosti. Jako jeden z hlavních hráčů na trhu telekomunikačních služeb vyvíjí lifecell veškeré úsilí, aby uspokojil své předplatitele vysoce kvalitními službami. Mobilní operátor drží krok s dobou a neustále pracuje na nových tarifních plánech, které by plně vyhovovaly aktuálním potřebám klientů.