Řešení chyb služby Windows Update. Windows Update - řešení problémů Chyba při instalaci aktualizací systému Windows 7

Tento problém ovlivňuje měsíční aktualizace zabezpečení a aktualizace systému Windows 7, což znamená, že kritické bezpečnostní opravy nelze do postižených počítačů nasadit, dokud nebudou chyby opraveny.

Při přístupu na stránku podpory si všimnete, že chyba je nyní označena jako známý problém, ačkoli v době aktualizací nebyla zmíněna.

Instalace této aktualizace může selhat s kódem chyby 0x8000FFFF.

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte před instalací této aktualizace KB3177467, nejnovější aktualizaci zásobníku obsluhy pro Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1.

Aktualizace byla označena jako kritická, i když se nejedná o aktualizaci zabezpečení pro Windows 7. Tento stav je způsoben skutečností, že pro správnou funkci procesu aktualizace jsou vyžadovány aktualizace zásobníku obsluhy.

Aktualizace servisního zásobníku jsou pravidelné aktualizace, které jsou vydávány do servisu nebo aktualizace softwarového zásobníku platforem Windows. Aktualizace obsahují opravy a opravy kódu, které jsou zodpovědné za zpracování a správu aktualizací, a jsou navrženy tak, aby zlepšily spolehlivost procesu aktualizace a opravily chyby, které při nasazování kumulativních aktualizací blokují instalaci oprav pro různé části systému.

Aktualizace servisního zásobníku udržují servisní balíček robustní a efektivní, aby vaše zařízení přijímala a instalovala opravy zabezpečení společnosti Microsoft.

Některé organizace, správci IT a domácí uživatelé přeskočili instalaci aktualizace obslužného zásobníku z října 2016 a na první pohled to nijak neovlivnilo proces aktualizace, protože všechny následující aktualizace byly nainstalovány bez chyb.

To se však změnilo s vydáním aktualizací ze srpna 2018 pro Windows 7 SP1. Aktualizace zabezpečení odmítly instalaci na zařízení, která neměla nainstalovanou příslušnou aktualizaci obslužného zásobníku, a zobrazila se chyba 0x8000FFFF.

Instalace problému KB3177467 tento problém vyřešila, ale většina uživatelů a správců si nebyla vědoma této metody, dokud společnost Microsoft nepřidala informace do seznamu známých problémů.

Proč si Microsoft nevšiml chyby?

Microsoft říká, že testuje své měsíční opravy pouze na plně opravených systémech. Problém nebyl nalezen, protože společnost Microsoft testovala opravy pouze v systémech s aktualizovaným zásobníkem služeb.

Co bude Microsoft dělat, aby se podobným problémům v budoucnu vyhnul?

Společnost Microsoft plánuje znovu vydat aktualizaci KB3177467 na Patch Tuesday v říjnu 2018 a klasifikovat ji jako aktualizaci zabezpečení. I když nejde o aktualizaci zabezpečení, kategorizace této aktualizace zajistí, že zákazníci tentokrát nezůstanou bez povšimnutí.

Jakákoli budoucí aktualizace zásobníku služeb bude také klasifikována jako aktualizace zabezpečení.

Každý produkt Windows má svůj vlastní životní cyklus. Začíná to při prvním vydání systému a končí, když se zastaví podpora a opravy chyb. Windows 7 není výjimkou, která bude dostávat aktualizace na pár let. V tomto článku podrobně analyzujeme hlavní důvody, proč nejsou aktualizace nainstalovány v systému Windows 7, a jak tento problém vyřešit.

Popis problému

Společnost Microsoft ukončila podporu systému Windows 7 v roce 2015. Přesto bude vydávání aktualizací zabezpečení a oprav systémových chyb pokračovat až do ledna 2020. Proto je problém, když se aktualizace nespustí, nestahují nebo se objeví jejich nekonečné hledání, je docela běžný a populární.

Často je to spojeno se systémovými problémy nebo selháním různých komponent nebo služeb systému, ale neměly by být vyloučeny ani viry. Úplná kontrola počítače na přítomnost hrozeb a další čištění vám může pomoci, ale není 100% zaručena.

Proč nejsou nainstalovány aktualizace systému Windows 7

Hlavní příčiny selhání při stahování a instalaci aktualizací v operačním systému:

1. Problémy se stahováním. Soubory se zpočátku načítají do mezipaměti a ukládají se tam, dokud jim uživatel neumožňuje instalaci nebo restartování počítače. Pokud je stáhnete s chybami, není možné do počítače nainstalovat aktualizace. Při opětovném nahrávání aktualizačních souborů se bohužel data neaktualizují.
2. Problémy s registrem Windows. Při instalaci aktualizací se problém často skrývá v selhání nastavení registru nebo nesprávných parametrech nastavených v registru.
3. Služba Windows Update selhala.
4. Nedostatek nebo omezené množství volné paměti na systémovém disku. Docela běžný problém, protože s malým množstvím požadovaného místa na pevném disku nebude aktualizace nainstalována nebo bude nainstalována s chybami.
5. Nedostatek internetu nebo blokování nainstalovaným antivirem. Antivirus velmi často blokuje neznámé soubory. Zakázání během stahování aktualizace tento problém vyřeší.
6. Blokování virů.

Co dělat, pokud se systém Windows 7 neaktualizuje

Pokud Windows 7 neinstaluje aktualizace nebo je neustále vyhledává, je prvním krokem použití nástroje od společnosti Microsot „Opravit“. Po spuštění automaticky vyřeší všechny problémy s Centrem aktualizací. Nástroj si můžete stáhnout z oficiálních webových stránek na odkazu.

Uvažujme o hlavních metodách řešení problému.

Mazání souborů v mezipaměti

Pokud je důvodem stahování aktualizací s chybami, musíte vymazat stažené aktualizační soubory umístěné v mezipaměti. A teprve poté je znovu stáhněte. Oprava chyby, když nejsou nainstalovány aktualizace systému Windows 7:

Nastavení registru

Problém s registrem OS je vyřešen odstraněním součásti odpovědné za aktualizace. Následuj tyto kroky:

Spouštění služeb OS

Pokud obdržíte odmítnutí instalace aktualizace v systému Windows 7, problém může být v systémové službě a lze jej vyřešit následujícím způsobem:

1. Klikněte na „Start“ → ve vyhledávání píšeme „Služby“ → otevřete toto okno.
   
2. V okně, které se objeví, hledáme službu s názvem « Windows Update ". Pokud je služba zakázána, klikněte na tlačítko „Start“ a problém bude vyřešen.
   
3. Pokud je služba funkční, klikněte na „Zastavit“.
   
4. Spusťte příkazový řádek stisknutím klávesy „Win + R“ → zadejte příkaz „SoftwareDistribution“ → „OK“.
   
   
5. V zobrazeném okně odstraňte všechny složky a soubory.
   
   
6. Dále spustíme službu « Windows Update » (bod 2) a restartujte počítač.
7. Přejděte do centra aktualizací a nainstalujte aktualizace bez předchozích chyb.

Pokud neinstalujete konkrétní aktualizaci (považuje se za příklad aktualizace „kb2999226“), musíte zadat název aktualizace do vyhledávacího pole na webu, stáhnout ji a nainstalovat do svého počítače.

Na konci článku, pokud nejsou nainstalovány aktualizace systému Windows 7 s aktualizací sp1, je nejúčinnějším způsobem stažení z webu společnosti Microsoft na odkazu.

Pokud máte otázky nebo tyto metody nepřinesly pozitivní výsledek, napište do komentářů.

Aktualizace systému na aktuální stav je velmi důležitým faktorem pro jeho správné fungování a zabezpečení. Zvažme důvody, proč mohou nastat potíže s instalací aktualizací, a způsoby jejich řešení.

Důvody, proč se aktualizace nestahují do počítače, mohou být jak selhání systému, tak pouhé nastavení samotným uživatelem, které brání systému v aktualizaci. Zvažte všechny možné možnosti pro tento problém a jeho řešení, počínaje nejjednoduššími případy a konče složitými poruchami.

Důvod 1: Zakázání funkce ve službě Windows Update

Nejjednodušším důvodem, proč se nové součásti nenačtou a nenainstalují v systému Windows 7, je deaktivace této funkce v systému Windows 7 Windows Update... Samozřejmě, pokud uživatel chce, aby byl OS vždy aktuální, musí být tato funkce povolena.

Ale z nějakého důvodu, i když je funkce deaktivována, nemusí být ikona výše na hlavním panelu. Pak existuje další možnost řešení problému.

1. Tam "Start"... Přesunout do "Kontrolní panel".



2. Klepněte na "Systém a bezpečnost".



3. V okně, které se objeví, klikněte na „Povolit nebo zakázat automatické aktualizace“.

   

   Můžete se tam také dostat zadáním příkazu v okně "Běh"... Pro mnohé se tato cesta zdá být rychlejší a pohodlnější. Vytočit Win + R... Objeví se "Běh"... Zadejte:

   Tam "OK".



4. Otevře „Centrum aktualizací“... V postranní nabídce klikněte na „Nastavení“.



5. U kterékoli ze dvou výše popsaných možností se zobrazí okno pro výběr způsobu instalace nových komponent. Pokud v poli „Důležité aktualizace“ parametr je nastaven „Nekontrolovat aktualizace“, to je důvod, proč systém není aktualizován. Pak komponenty nejen nejsou nainstalovány, ale ani staženy nebo vyhledány.



6. Musíte kliknout na tuto oblast. Otevře se seznam čtyř režimů. Doporučuje se nastavit parametr Nainstalujte aktualizace automaticky... Při výběru režimů „Hledat aktualizace ...“ nebo „Stáhnout aktualizace ...“ uživatel je bude muset nainstalovat ručně.



7. Ve stejném okně zkontrolujte, zda jsou zaškrtnuta políčka vedle všech parametrů. Tam "OK".

Důvod 2: zastavení služby

Příčinou studovaného problému může být deaktivace příslušné služby. To může být způsobeno buď ručním vypnutím některým z uživatelů, nebo selháním systému. Musíte to povolit.

1. Tam "Start"... Klepněte na "Kontrolní panel".



2. Klepněte na "Systém a bezpečnost".



3. Přihlásit se "Správa".



4. Zde je uvedena široká škála systémových nástrojů. Klepněte na „Služby“.

   

   V Správce služeb můžete se tam dostat jiným způsobem. Chcete-li to provést, zavolejte "Běh" (Win + R) a zadejte:

   Klepněte na "OK".



5. Objeví se okno „Služby“... Klikněte na název pole "Název"uspořádat seznam služeb v abecedním pořadí. Hledejte jméno Windows Update... Koukni na to. Pokud v poli "Stav" nestojí za tu hodnotu "Práce"to znamená, že služba je zakázána. Navíc, pokud v terénu „Typ spouštění“ nastavena na jinou hodnotu než „Zakázáno“, pak lze službu spustit pouhým kliknutím na nápis "Běh" na levé straně okna.

   

   Pokud v poli „Typ spouštění“ existuje parametr „Zakázáno“, pak použití výše uvedené metody ke spuštění služby nebude fungovat, protože nápis "Běh" jednoduše chybí na správném místě.

   

   Pokud v poli „Typ spouštění“ možnost nainstalována „Ručně“, pak je samozřejmě možné aktivovat aktivaci, jak je popsáno výše, ale pokaždé po spuštění počítače to budete muset udělat ručně, což není dost dobré.



6. Takže v případech, kdy pole „Typ spouštění“ nastaven na „Zakázáno“ nebo „Ručně“, klikněte levým tlačítkem myši dvakrát na název služby.



7. Zobrazí se okno vlastností. Klikněte na oblast „Typ spouštění“.



8. V seznamu, který se otevře, vyberte .



9. Poté klikněte "Běh" a "OK".

   

   Ale v některých situacích tlačítko "Běh" může být neaktivní. K tomu dochází, když jste v terénu „Typ spouštění“ předchozí význam byl „Zakázáno“... V takovém případě nastavte parametr "Automatický (odložený start)" a stiskněte "OK".



10. Vracíme se do Správce služeb... Zvýrazněte název služby a stiskněte "Běh".



11. Funkce bude povolena. Nyní naproti názvu služby v polích "Stav" a „Typ spouštění“ by měly odpovídajícím způsobem zobrazovat hodnoty "Práce" a "Automaticky".

Důvod 3: problémy se službou

Existuje ale situace, kdy se zdá, že služba běží, ale přesto nefunguje správně. Samozřejmě nebude možné zkontrolovat, zda tomu tak skutečně je, ale pokud standardní metody povolení funkce nepomohly, provedeme následující manipulace.

1. Jít do Správce služeb... Zvýraznit Windows Update... Klepněte na Zastavte službu.



2. Nyní musíte jít do adresáře „SoftwareDistribution“smazat všechna data tam. To lze provést pomocí okna "Běh"... Zavolejte jej stisknutím Win + R... Zadejte:

   Distribuce softwaru

   Klepněte na "OK".



3. Složka se otevře „SoftwareDistribution“ v okně "Badatel"... Chcete-li vybrat celý jeho obsah, zadejte Ctrl + A... Jakmile je zvýrazněna, stisknutím ji odstraníte. Vymazat.



4. Zobrazí se okno, ve kterém byste měli potvrdit své záměry stisknutím "Ano".



5. Po dokončení odstranění se vraťte na Správce služeb a spustit službu podle scénáře, který byl již popsán výše.



6. Poté restartujte počítač a zkuste systém aktualizovat ručně, abyste nečekali na automatické dokončení tohoto postupu. Jít do Windows Update a stiskněte „Kontrola aktualizací“.



7. Systém provede vyhledávací proceduru.



8. Pokud jsou po jeho dokončení nalezeny chybějící komponenty, okno nabídne jejich instalaci. Klikněte sem Nainstalujte aktualizace.



9. Poté by měly být komponenty nainstalovány.

Důvod 4: nedostatek volného místa na disku

Důvodem nemožnosti aktualizace systému může být jednoduše skutečnost, že na disku, na kterém je umístěn Windows, není dostatek volného místa. Poté musí být disk očištěn od nepotřebných informací.

Nejjednodušší je samozřejmě jednoduše smazat určité soubory nebo je přesunout na jinou jednotku. Po vyjmutí nezapomeňte vyčistit "Košík"... Jinak, i když soubory zmizí, mohou i nadále zabírat místo na disku. Existují však také situace, kdy se zdá, že na disku není nic, co by bylo možné odstranit nebo odstranit C existuje pouze důležitý obsah a není ho kam přesunout na jiné disky, protože jsou také všechny „nacpané“ do očních koulí. V takovém případě použijte následující postup.

1. Klepněte na "Start"... V nabídce přejděte na název "Počítač".



2. Otevře se okno se seznamem paměťových médií připojených k tomuto počítači. Skupina nás bude zajímat "Pevné disky"... Obsahuje seznam logických jednotek připojených k počítači. Potřebujeme disk, na kterém je nainstalován Windows 7. Je to zpravidla disk C.

   Množství volného místa na něm je uvedeno pod názvem disku. Pokud má méně než 1 GB (a doporučuje se mít 3 GB nebo více volného místa), může to být důvod nemožnosti aktualizace systému. Červený indikátor je také známkou přetečení disku.



3. Klikněte pravým tlačítkem myši na název disku ( PKM). Vyberte ze seznamu "Vlastnosti".



4. Zobrazí se okno vlastností. Na kartě "Jsou běžné" tam Vyčištění disku.



5. Poté bude provedena operace k odhadu množství prostoru, který lze uvolnit.



6. Po jeho dokončení se nástroj zobrazí Vyčištění disku... Řekne vám, kolik místa lze vyčistit odstraněním určité skupiny dočasných souborů. Nastavením zaškrtávacích políček můžete sami určit, které soubory mají být odstraněny a které mají být uchovány. Tato nastavení však můžete ve výchozím nastavení ponechat. Pokud jste spokojeni s množstvím dat, která mají být odstraněna, klikněte na "OK", jinak stiskněte „Vyčištění systémových souborů“.



7. V prvním případě se okamžitě vyčistí a ve druhém se znovu spustí nástroj pro sběr informací, který odhadne množství prostoru, které lze uvolnit. Tentokrát také prohledá systémové adresáře.



8. Okno se znovu otevře Vyčištění disku... Tentokrát bude obsahovat větší množství objektů, které mají být odstraněny, protože budou zohledněny také některé systémové soubory. Znovu umístěte zaškrtávací políčka podle svého uvážení, podle toho, co přesně chcete smazat, a poté klikněte "OK".



9. Zobrazí se okno s dotazem, zda je uživatel skutečně připraven trvale smazat vybrané soubory. Pokud jste si jisti svými akcemi, klikněte na "Vymazat soubory".



10. Poté se spustí postup čištění disku.



11. Po dokončení restartujte počítač. Vycouvejte z okna "Počítač", uživatel bude moci ověřit, o kolik se zvětšilo množství volného místa na systémovém disku. Pokud to byla jeho přeplněnost, která způsobila neschopnost aktualizovat OS, nyní to bylo odstraněno.

Důvod 5: Selhání při načítání komponent

Selhání spuštění může být důvodem, proč aktualizace systému selže. To může být způsobeno chybou systému nebo banálním odpojením internetu. Tato situace vede ke skutečnosti, že komponenta není plně načtena, a to zase vede k nemožnosti instalace dalších komponent. V takovém případě musíte vymazat mezipaměť stahování, aby se komponenta znovu načetla.

Důvod 6: Chyby v registru

Selhání aktualizace systému může být způsobeno závadou v registru systému. Důkazem toho je zejména chyba 80070308 ... Při řešení tohoto problému postupujte podle následujících pokynů. Před zahájením manipulace s registrem se doporučuje vytvořit bod obnovení systému nebo vytvořit jeho záložní kopii.

Jiné důvody

Existuje řada obecnějších důvodů, které znemožňují aktualizaci systému. Nejprve to mohou být selhání na samotném webu společnosti Microsoft nebo problémy s poskytovatelem. V prvním případě zbývá jen čekat, a ve druhém lze maximálně změnit poskytovatele internetových služeb.

Kromě toho může problém, který studujeme, vzniknout v důsledku pronikání virů. Proto se v každém případě doporučuje zkontrolovat počítač pomocí antivirového nástroje, například Dr.Web CureIt.

Zřídka, ale existují i \u200b\u200bpřípady, kdy standardní antivirus blokuje možnost aktualizace systému Windows. Pokud nemůžete najít příčinu problému, dočasně deaktivujte antivirus a zkuste stáhnout. Pokud stahování a instalace komponent proběhlo úspěšně, pak v tomto případě proveďte další nastavení antivirového nástroje přidáním webu Microsoft k výjimkám, nebo antivirový program úplně změňte.

Pokud uvedená řešení problému nepomohla, můžete zkusit vrátit systém zpět do bodu obnovení vytvořeného v době, kdy byly aktualizace prováděny normálně. To samozřejmě je, pokud takový bod obnovení existuje na konkrétním počítači. Jako poslední možnost můžete systém přeinstalovat.

Jak vidíte, existuje několik důvodů, proč nelze systém aktualizovat. A každý z nich má možnost, nebo dokonce několik možností, jak napravit vzniklou situaci. Hlavní věcí zde není lámat lesy a přejít od nejjednodušších způsobů k těm radikálnějším, a ne naopak. Koneckonců, důvod může být docela maličký.

Od prvních minut práce na počítači každý uživatel pomalu objevuje zcela nový svět počítačových schopností. Má místo pro nekonečné rozlohy internetu a spoustu ultramoderních programů, aplikací, her, díky nimž se život stává mnohem jednodušším a zajímavějším. Současně je v počítačovém „sudu s medem“ také popadnutí jeho lžící dehtem v podobě systémových poruch, závad a chyb, z jejichž eliminace se někdy točí hlava. Co dělat, pokud ve vašem počítači nejsou nainstalovány aktualizace systému Windows 7? Jak můžeme vysvětlit toto chování?

Důvod č. 1: Nesprávné stažení aktualizací

Jak ukazuje praxe, aktualizace Service Pack pro Windows 7 se v systému nejčastěji neinstaluje kvůli problémům s jejím stahováním. Podstata procesu spočívá v tom, že se nejprve načte do mezipaměti a uloží se tam, dokud uživatel neposkytne službu „“ k instalaci těchto souborů do počítače.

Výsledkem je, že pokud jsou staženy nesprávně, je nemožné je nainstalovat do systému. Současně bude také neúspěšný nový pokus o stažení aktualizací, protože soubory stažené s chybou se zobrazí v mezipaměti, kterou bude Windows 7 kontaktovat.

Jaké je východisko z této situace? Správně! Odstraňte aktualizace z mezipaměti, znovu je stáhněte a poté je bez problémů nainstalujte do počítače. Náš oblíbený příkazový řádek nám s tím pomůže. Spustíme jej pomocí nabídky „Start“, zadáme tři anglická písmena cmd a klikneme na hodnotu, která se zobrazí v řádku „Programy“:

Poté zadejte do příkazového řádku následující příkazy střídavě se stiskem klávesy Enter:

• net stop wuauserv
• ren% windir% \\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
• net start wuauserv

Po jejich dokončení přejděte do „Centra aktualizací ...“ a ručně aktualizujte systém. V případě potřeby můžete také odstranit dříve nainstalované problémové soubory z balíčku aktualizace zde:

Důvod č. 2: Problémy s registrem Windows

Více než polovinu všech selhání při instalaci aktualizací na 7-ku doprovází výskyt chyby 80070308, což může být způsobeno nesprávným fungováním registru Windows.

Jak se s tímto problémem vypořádat? Nejprve musíte vyvolat obslužný program "Spustit" stisknutím klávesy + R, vložit do něj příkaz regedit a kliknout na tlačítko OK. Dále přejděte do sekce HKEY_LOCAL_MACHINE, vyberte kartu KOMPONENTY a odstraňte v ní položku PendingRequired:

Poté zbývá pouze restartovat systém a znovu stáhnout aktualizace.

Důvod č. 3: Selhání aktualizační služby

Problémy s instalací aktualizací v počítači se systémem Windows 7 mohou být také způsobeny problémem s příslušnou službou. Jak ji přivést zpět k životu? Nejprve v nabídce „Start“ vyhledejte vyhledávací dotaz „Služby“ a v zobrazeném seznamu klikněte na příslušný program. Poté v zobrazeném seznamu služeb musíte najít kartu „Centrum aktualizací ...“, kliknout na ni myší a zastavit službu kliknutím na tlačítko „Zastavit“:

Dále bez zavření okna systému na pevném disku budete muset najít složku SoftwareDistribution v adresáři Windows a ručně smazat všechna data v ní uložená. Poté se musíte vrátit do okna „Služby“, znovu vyhledat položku „Centrum aktualizací ...“, kliknout na ni pravým tlačítkem myši a vybrat možnost „Spustit“. Po tomto postupu zbývá pouze restartovat počítač a vyhledat a nainstalovat aktualizace.

Nástroj Fix it může také pomoci v tomto případě:

Funguje v automatickém režimu, takže by s ním neměly být žádné potíže. Pokud to stále nepomůže, zkuste vrátit systém zpět:

Další důvody a řešení

Bez ohledu na to, jak to může znít, chyby při instalaci aktualizací na PC se systémem Windows 7 mohou také souviset s nedostatkem volného místa na pevném disku. Aby se systém mohl plně aktualizovat, aniž by se objevily děsivé zprávy o selhání systému, musíte mít na pevném disku alespoň 5 GB volné paměti. Pokud se značka pohybuje směrem k tomuto indikátoru, nemusíte se ani ptát, proč najednou visí při instalaci aktualizací, a já s tím nemůžu dělat vůbec nic.

Jaké řešení může existovat? Je samozřejmě snazší odstranit nepotřebné soubory z pevného disku a zapomenout na problém. Pokud to není možné, musíte buď upustit od myšlenky aktualizace, nebo koupit vyměnitelný pevný disk a nahrát na něj všechny informace. Ale možná stále musíte smazat zbytečné, hm?

Mezitím mohou nastat problémy s aktualizací systému Windows 7 kvůli nedostatku připojení k internetu nebo chybám serveru proxy. Řešení je zde jednoduché - zkontrolujeme nastavení internetu, znovu se připojíme k síti a aktualizujeme systém. Současně by bylo hezké zkontrolovat činnost antivirového programu / brány firewall: blokuje omylem aktualizační soubory a přístup na web společnosti Microsoft. Pokud ano, budete jej muset buď na chvíli deaktivovat, nebo smazat, pokud se proces opakuje.

Problémy s aktualizacemi mohou určitě vzniknout v nevhodných okamžicích. Existuje pro to řada důvodů, proto vám doporučujeme, abyste si příručku prostudovali lépe!

Dnes je tento software trochu zastaralý. Popularita dotyčného OS je však stále vysoká. Tento článek vám řekne, proč se systém Windows 7 neaktualizuje prostřednictvím služby Windows Update a jak problém vyřešit. Níže uvádíme několik metod.

Proč jsou nutné aktualizace?

Nejprve ale musíte pochopit, k čemu tyto aktualizace slouží a jakou roli hrají pro uživatele:

Jaké aktualizace jsou k dispozici?

Všechny softwarové komponenty jsou rozděleny do několika typů:

Důležité aktualizace se týkají zabezpečení systému Windows. Doporučuje se instalovat takové balíčky od okamžiku, kdy se objeví v oznámeních. Doporučené komponenty zlepší výkon počítače. Mezi volitelné součásti patří různé ovladače nebo aktualizovaný software od vývojářů. Jiné zahrnují ty komponenty, které nejsou zahrnuty ve výše uvedeném.

Distribuce OS nebude v budoucnu rekonstruována, protože byl vydán Win 8 a poté 10. Vývojáři budou podporovat pouze speciální sadu nástrojů. Fanouškům představené verze zbývá spousta času.

Jaký je důvod neinstalovat aktualizace operačního systému?

Dnes to může být z následujících důvodů. Než cokoli uděláte, je bezpodmínečně nutné ponechat možnost zálohování dat s následným bodem obnovení systému. V opačném případě se systém nemusí postavit a uživatel přijde o důležitá data. Proto:

Nesprávná instalace

Nesprávná instalace často spočívá v chybě při spuštění „Update Services“. Chcete-li zadat nastavení, stačí spustit nabídku „Start“ a zaregistrovat se - „Služby“, poté se zobrazí dialogové okno s konfigurací nastavení.

Dialogové okno zobrazuje seznam místních nástrojů operačního systému. V seznamu najdeme „Windows Update“. Seznam je zobrazen v abecedním pořadí, což znamená, že požadovaný prvek bude umístěn úplně dole. Dvakrát klikněte.

V některých případech je servisní nástroj spuštěn offline. Stává se také, že problém závisí na samotném spuštění. Stojí za to zkontrolovat, zda je služba spuštěna. To je nejčastěji pozorováno na nelegálních (pirátských kopiích) sestav distribuční sady Win 7. Softwaroví tvůrci službu záměrně vypínají. Pojďme se tedy ujistit, že je povolen místní nástroj. Pokud ne, zapněte jej.

Zahrnutá aplikace pro aktualizaci OS by měla být vypnutá.

Aniž byste opustili dialogové okno s vlastnostmi, stiskněte kombinaci kláves Win + R na klávesnici, poté se zobrazí okno Spustit systém, kde zadáme: SoftwareDistribution a stiskněte OK.

Průzkumník OS začne se složkou subsystému „SoftwareDistribution“, ze které budete muset odstranit všechny existující složky a soubory.

Nyní pojďme do okna s možnostmi konfigurace pro místní nástroje Win 7 a restartujte tuto položku znovu.

Po této operaci budete muset restartovat počítač a přejít do „Centra aktualizací“.

Když se otevře pracovní okno, stáhněte si aktualizace a nainstalujte. Chcete-li rychle vstoupit do nastavení konfigurace, budete muset otevřít nabídku Start a do vyhledávání zadat požadovaný název služby. V dialogovém okně vyberte možnost „Zkontrolovat aktualizace“.

Nainstalujte požadovaný balíček aktualizace kliknutím na parametr se stejným názvem.

Pokud potřebujete nainstalovat pouze speciální aktualizace, musíte kliknout na možnost „Důležité aktualizace“.

Mezi rozšířeným seznamem zaškrtněte políčka, která potřebujeme.

Po dokončení se vrátíme do počátečního okna služby a povolíme instalační parametr.

Chyby při stahování aktualizací

Jedním z nejčastějších problémů s aktualizací Win 7 je selhání během stahování do PC. K tomu dochází, protože soubory jsou umístěny a načteny do mezipaměti OS. Pokud se stahování nezdaří, proces instalace nebude možný. Je třeba poznamenat, že ve fázi stahování souborů nebude možné aktualizační balíček přepsat. Zpočátku budete muset odinstalovat místo na disku obsahující mezipaměť, která ukládá chybné aktualizace, a teprve poté stáhnout komponenty.

Chcete-li vymazat mezipaměť, otevřete příkazový řádek. Do vyhledávacího dialogového okna nabídky Start zadejte odpovídající dotaz - „Příkazový řádek“. Poté zavoláme kontextovou nabídku a spustíme ji s právy správce.

Na příkazovém řádku Windows zadejte následující kombinace:

net stop wuauserv
ren% windir% \\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv

Klikněte na „OK“. Po vymazání mezipaměti pokračujeme k aktualizaci systému po restartování počítače.

Chyby v systémovém registru

K chybám při instalaci aktualizací operačního systému nejčastěji dochází v důsledku poruchy - 80070308. K tomu dochází v důsledku chyby v systémovém registru. Chcete-li vrátit systém do původního vzhledu v registru, je třeba provést řadu změn. Stiskněte Win + R. Zobrazí se dialogové okno Spustit. Do pole zadejte: regedit a klikněte na „OK“.

Přejděte do sekce HKEY_LOCAL_MACHINE a vyberte podsložku COMPONENTS, ve které odstraníme PendingRequired. Chcete-li odstranit systémový soubor, otevřete místní nabídku kliknutím pravým tlačítkem.

Po dokončení operace restartujte počítač a nainstalujte aktualizace ručně.

Opravit - Automaticky opravit problémy s operačním systémem

Pro usnadnění řešení těchto problémů uživatelům vyvinula společnost Microsoft speciální software Fix It. Automaticky odstraní všechny možné chyby operačního systému. Nástroj lze stáhnout z níže uvedeného odkazu.

Spustíme instalační soubor programu. Software nezávisle vytvoří bod obnovení OS. Po uvedených operacích začne detekce a eliminace systémových chyb. Po spuštění programu ukončete obslužný program a zkuste znovu nainstalovat aktualizace.

Co dělat, pokud není přístup k internetu a připojení k webu společnosti Microsoft je blokováno antivirem nebo bránou firewall?

Pokud není k dispozici připojení k internetu, což je obvykle problém s proxy servery nebo absence samotné sítě Internet, stahování aktualizací se nespustí. Pokud problém spočívá v antiviru nebo bráně firewall, měly by být v době instalace deaktivovány a ručně nainstalovány příslušné aktualizace.

Neschopnost aktualizace kvůli nedostatku paměti

Pravidelně nemožností instalace aktualizací pro operační systém Windows 7 je nedostatek volného místa na pevném disku osobního počítače nebo notebooku. Je třeba mít na paměti, že průměrný objem aktualizací je nejčastěji až 5 gigabajtů. Před stažením a instalací budete muset uvolnit obsazené místo na disku na jednotce C a celý proces opakovat znovu.

Dlouhé hledání aktualizací

V poslední době při instalaci čistého obrazu operačního systému Win 7 dochází k dlouhému hledání aktualizací. V tomto případě nejsou pozorovány žádné chyby. Problém je vyřešen následovně:

To může být důvod, proč se Windows 7 neaktualizuje prostřednictvím centra aktualizací OS. Tím je ukončen celý krok řešení potíží. Budeme rádi, pokud vám tyto informace pomohly. Můžete ohodnotit článek a napsat komentář! Sdílejte tuto radu se svými přáteli. Dík!