Práce v systému

Chyba připojení Dns. Chyba vyhledávání DNS: co to je a jak ji opravit? Skenování počítače na přítomnost virů

Otázka uživatele

Ahoj.

Ztratil jsem internet (na panelu Windows svítí žlutá ikona vykřičníku) a v prohlížeči, když se pokusím otevřít libovolnou stránku, je napsána chyba „Nelze najít adresu DNS“. Nevím, co mám dělat, jak opravit chybu a získat zpět internet.

Pokusil jsem se spustit Průvodce diagnostikou sítě - ale došlo k chybě, že server DNS neodpovídá. Dejte mi prosím řešení ...

Díky předem, Andrey.

Dobrý den!

Musím říci, že taková chyba je docela populární a příčinou jejího výskytu mohou být jak nesprávná nastavení systému Windows, tak problémy vašeho poskytovatele internetu.

V tomto článku budu analyzovat nejzákladnější, proto se tato chyba objevuje a uvedu doporučení k jejich odstranění. 👌

Bez ohledu na to, jak triviální je rada, a přesto první věc, kterou doporučuji, je znovu načíst notebook / počítač a směrovač (pokud máte (mnoho poskytovatelů to nyní nastavuje „automaticky“ při připojení)).

Chcete-li notebook vypnout, stiskněte vypínač na 10-15 sekund.

👉 Poznámka: Chcete-li restartovat směrovač Wi-Fi, odpojte jej na 15-20 sekund od napájení. I pro tento případ existuje speciální případ pouzdra zařízení. knoflík.

Po restartu doporučuji spustit diagnostiku problémů se sítí (často řeší mnoho problémů s přístupem k internetu)... 👉 Pro spustit diagnostiku - klepněte pravým tlačítkem na ikonu Internet na hlavním panelu a v rozevírací nabídce vyberte „Odstraňování problémů“ (viz screenshot níže).

Výsledek diagnostiky může být nepředvídatelný: v mém případě se chyba objevila znovu (příklad na snímku obrazovky níže)... Ale přesto, často po restartu - síť začne pracovat v normálním režimu ...

Diagnostika / chyba sítě Windows znovu!

KROK 2: Připojte další zařízení

Pokud používáte router (router), zkuste připojit další zařízení k síti Wi-Fi (např. notebook, telefon atd.).

Důležité ověřit - bude na tomto zařízení internet, pokud se vyskytnou nějaké chyby související se serverem DNS. Pokud se jedná o problém s konkrétním počítačem / notebookem, bude síť na ostatních zařízeních fungovat jako obvykle.

Chcete-li mimochodem zkontrolovat, můžete dokonce připojit běžný telefon k síti Wi-Fi (řekněme). Můžete také zkusit odpojit router a připojit internetový kabel přímo k síťové kartě počítače.

👉 Poznámka!

Nastavení a parametry, které je třeba nastavit, aby internet fungoval - viz smlouva s poskytovatelem internetu. Všechny komplexní informace by tam měly být.

KROK 3: jsou nastavení sítě správná. Automatické získávání DNS

Pojďme k hlavní věci!

Nejčastěji dochází k problémům a chybám souvisejícím s DNS nevěrný (ztracené) nastavení síťového připojení. Proto doporučuji nejprve je zkontrolovat!

Všechna síťová připojení zobrazíte kliknutím na VYHRAJ + R, zadejte do řádku "Otevřeno" příkaz ncpa.cpl a stiskněte klávesu Enter (jako na následujícím obrázku).

Nejčastěji je to buď "Bezdrátové internetové připojení" (pokud je nainstalován router a je vytvořeno připojení Wi-Fi, častěji na laptopech)nebo „LAN connection“ (Ethernet) - pokud je počítač připojen k internetu pomocí síťového kabelu.

Vlastnosti internetového protokolu verze 4

Na kartě „Obecné“ musíte zadat adresu IP a servery DNS. Zde mohou nastat dvě situace:

  1. 👉 první - stačí nastavit posuvníky do polohy pro automatické získání adresy IP a serverů DNS (jak mám na snímku obrazovky níže)... Mimochodem, většina poskytovatelů internetu to má (nevytvářejí zbytečné problémy pro uživatele 👌). Existují ale výjimky, viz níže;
  2. 👉 druhý - je nutné specifikovat konkrétní IP adresu a konkrétní DNS servery. Co je třeba upřesnit: musíte se dohodnout s poskytovatelem internetu (nebo se s ním zeptejte)... Pokud zadáte tyto údaje nesprávně (nebo pokud byly změněny), nebude internet fungovat pro vás!

KROK 4: Zkuste nainstalovat Google DNS

Stává se, že poskytovatelé internetu (nejčastěji malé) Servery DNS jsou chybné (což není dobré). Je jasné, že servery DNS společnosti Google jsou rychlejší, bezplatné a mnohem stabilnější.

Jejich registrací v nastavení připojení můžete často rychle obnovit normální provoz Internetu. Musíte je zaregistrovat vlastnosti internetové připojení (jak otevřít tyto vlastnosti - popsáno v předchozím kroku ☝).

👉 Pomoci!

jak a jak vybrat nejrychlejší veřejný server DNS.

Servery DNS:

Pokud máte nainstalovaný směrovač Wi-Fi - pak by bylo správnější psát takto:

192.168.1.1 (buď 192.168.0.1 nebo 192.168.10.1 - je zaregistrována IP adresa routeru);

Krok 5: Pokuste se vymazat mezipaměť DNS (a další parametry) na příkazovém řádku

Není neobvyklé zbavit se chyby DNS vymazáním mezipaměti. To lze provést z 👉, otevřeného jako správce.

Chcete-li otevřít příkazový řádek s právy správce, potřebujete:

  1. spustit správce úloh (kombinace tlačítek Ctrl + Shift + Esc nebo Ctrl + Alt + Del) ;
  2. ve správci úloh klikněte na soubor / nový úkol ;
  3. a do řádku "Otevřeno" zavést CMD , klíště „Create a task with administrator rights“ a stiskněte klávesu Enter.

  1. ipconfig / flushdns
  2. ipconfig / registerdns
  3. ipconfig / vydání
  4. ipconfig / obnovit

Po dokončení těchto 4 příkazů restartujte počítač / notebook.

KROK 6: Zkontrolujte klientskou službu DNS - funguje to v systému Windows

Také je třeba zkontrolovat, zda je služba Klient DNS spuštěna v systému Windows (ve výchozím nastavení - mělo by to fungovat, ale nikdy nevíte ...).

Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci kláves VYHRAJ + Ra zadejte příkaz services.msc, stiskněte Enter.

Poté restartujte počítač.

KROK 6: žádné ovladače pro síťovou kartu

Pokud nemáte ovladače pro síťovou kartu (prostřednictvím kterého máte připojení k síti) - pak nebudete mít vůbec internet (a chyba DNS se v tomto případě zpravidla neobjevuje často ...).

Chcete-li zjistit, zda máte ovladače pro síťovou kartu, otevřete 👉. To provedete kliknutím VYHRAJ + Ra zadejte příkaz devmgmt.msc.

Dále zkontrolujte, zda máte zařízení, oproti nimž svítí žlutý vykřičník (nejčastěji se nacházejí v části „Další zařízení“)... Pokud taková zařízení existují, je nutné pro ně aktualizovat ovladače.

Správce úloh - žádné ovladače pro řadič Ethernet (tj. Pro síťovou kartu)

Obecně je téma aktualizace ovladačů poměrně rozsáhlé, takže zde navrhuji, abyste si přečetli mé předchozí články, vše je tam napsáno! Odkazy níže.

KROK 7: Je váš antivirus a firewall správně nakonfigurován

Po instalaci / přeinstalování antivirových a bezpečnostních programů se často objeví chyba, na kterou servery DNS přestaly reagovat.

To lze také pozorovat, když je u některých antivirových produktů povolena nejvyšší možná úroveň ochrany.

Proto je doporučení zde jednoduché - zkuste dočasně deaktivovat (nebo dokonce odebrat) antivirový program (firewall). Pokud se chyba přestane zobrazovat, myslím, že stojí za to změnit antivirus nebo v něm nastavit optimální nastavení ...

KROK 7: Kontaktujte podporu ISP

V neposlední řadě, pokud všechny výše uvedené selžou, zkuste problém nahlásit vašemu ISP. Je možné, že problém je na jejich straně ...

O poskytovateli

PS 1

Pokud ISP říká, že je na jeho straně vše v pořádku, zkuste to obnovit okna (pokud existují kontrolní body, v den, kdy vše fungovalo).

Můžete zjistit, jak zjistit, jaké jsou body a jak zahájit obnovu 👉 (článek relevantní pro Windows 7/8/10).

PS 2

Pokud má někdo alternativní řešení této chyby - pár řádků. Děkuji předem.

Chyba „Nelze najít adresu DNS serveru - server může být nedostupný“ se vyskytuje poměrně často a mnoho uživatelů se s ní setkalo vícekrát. Důvody jeho výskytu mohou být velmi odlišné, ale nejprve musíte zjistit, o jakou chybu jde.

Nejprve musíte pochopit, co je adresa serveru DNS.

Počítač pracuje přímo s čísly a uživatel zadá web do adresního řádku písmeny. Konkrétně k sladění těchto akcí existovatSlužba DNS, který převádí každý název domény (adresu webu) na čísla (IP adresa zdroje), aby počítač pochopil, kam jít. Pokud tedy služba z nějakého důvodu nefunguje, počítač nemůže získat adresu DNS serveru a zobrazí chybu.

Příčiny výskytu

Chyba „Nelze najít adresu DNS serveru“ má řadu důvodů, od nefunkční služby z důvodu selhání počítače až po nefunkční web. Podívejme se na všechny podrobněji:

  • chyba DNS může být způsobena náhodně selhání operačního systému v počítači nebo jej jednoduše načtete nesprávně. V takovém případě stačí počítač jednoduše restartovat, aby se vše vrátilo do normálu;
  • na problémy s poskytovatelem, který poskytuje přístup k internetu, se některé stránky nemusí otevřít. Chcete-li zjistit, zda je vše v pořádku s poskytovatelem, stačí zavolat na technickou podporu;
  • může také být problémy na straně zdroje při přepnutí, ke kterému dojde k chybě. Abyste o tom měli jistotu, požádejte své přátele, aby na web šli, a pokud by neuspěli, je web pravděpodobně dočasně nedostupný a brzy bude fungovat. Blokování Roskomnadzorem je možné, ale tyto případy jsou vzácné;
  • na PC se může stát porucha službyDNS kvůli virům nebo z jiných důvodů. Viry mohou také provádět změny v souboru hostitelů, což způsobí chybu.
  • antivirový program určený k ochraně počítače uživatele omylem může blokovat přístup ke zdroji;
  • přizpůsobeníTCP /IP může způsobit, že se spolu s nastavením routeru objeví chyba;
  • a poslední příčina výskytu může být všeho druhu rozšíření prohlížeče.

Oprava chyby

První věc, kterou musíte udělat, je restartovat počítač a zkontrolovat, zda se otevírají další weby, pokud je problém přítomen pouze na jednom, pak je nejpravděpodobnější technická práce a po chvíli to bude fungovat.

Kontrola stavu služby DNS

Windows jsou stabilní, ale také selhávají v různých službách. K tomuto selhání může dojít také ve službách DNS. Chcete-li obnovit práci, musíte:


Obnovit mezipaměť

Služba DNS má stejně jako mnoho dalších mezipaměť. Časem se zaplní a může se stát problémem pro stabilní provoz internetu. Můžete to vymazat následujícím způsobem:


Nastavení alternativního DNS

Chcete-li opravit chybu „Nelze najít adresu DNS serveru“, můžete zkusit nainstalovat alternativní servery DNS. Můžete to udělat otevřením „ Síťová připojení"Prostřednictvím" hlavního panelu "nebo stiskněte klávesy Win + R a zadejte tam ncpa.cpl:

Antivirové problémy

Antivirus v počítači je navržen tak, aby chránil před různými hrozbami zvenčí, ale někdy existují situace, kdy antivirus blokuje potřebné stránky. Můžete zkontrolovat, zda je antivirový program vinen z nedostatečného přístupu k internetu, a to na chvíli vypnutím. Po deaktivaci antiviru otevřete prohlížeč a zkuste to zadejte požadovaný zdroj... Pokud vše funguje, můžete zkusit přeinstalovat antivirus nebo nainstalovat jiný.

Poruchy směrovače

Směrovač má vlastní nastavení, které z mnoha důvodů může blokovat přístup na web. Jednoduché řešení tohoto problému by bylo resetovat router do továrního nastavení. Poté by měl být nakonfigurován podle požadavků poskytovatele.

Nastavení routeru můžete resetovat pomocí „ Resetovat"Nachází se na zadní straně routeru. Ona potřebuje podržte po dobu 30 sekund poté uvolněte a nechte router restartovat. Tlačítko je často ve výklenku a pro jeho stisknutí musíte použít něco jemného, \u200b\u200bto se děje, aby nedošlo k náhodnému resetování nastavení.

Kontrola souboru hostitelů

Škodlivý software může poškodit váš počítač změnou nastavení v souboru hostitelů. Chcete-li poruchu odstranit, musíte postupovat podle pokynů C: \\ Windows \\ System32 \\ drivers \\ atd otevřete soubor hostitelů libovolným textovým editorem jménem správce (nejvhodnější je použít "Poznámkový blok") a odstranit všechny položkykteré nezačínají hashem, jiným než 127.0.0.1 localhost. Poté uložte změny a zkontrolujte, zda problém nezmizí.

Další způsoby řešení problému

Důvody, proč server DNS pracuje s chybami, mohou být rozšíření prohlížečeměli byste odinstalovat všechna nedávno nainstalovaná rozšíření.

Viry mohou měnit nejen soubor hostitelů a blokovat přístup k Internetu, ale také nastavení protokoluTCP /IP... Chcete-li je resetovat, musíte otevřít příkazový řádek (Win + R v otevřeném řádku, zadejte cmd) a postupně zadejte následující příkazy:

Netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig / uvolnění ipconfig / obnovení ipconfig / flushDNS

Pak restartujte počítač.

Triviální řešení problému může být běžné, stačí jej na 30–40 sekund odpojit od sítě a znovu zapnout.

Přístup k síti je nyní implementován téměř v každé domácnosti. Poskytovatelé musí splňovat požadavky zákazníků a poskytovat stabilní připojení. A když je připojení přerušeno a internet je ztracen, není třeba spěchat, abyste operátora pokárali, možná porucha souvisí s vaším zařízením nebo softwarem. Často se objevuje oblíbená chyba - server DNS nereaguje. Existuje mnoho možných důvodů pro tuto nepříjemnou situaci. Ale každý problém má jednoduché řešení.

Žádné připojení k serveru DNS: co to znamená?

V takové nepříjemné situaci je přístup k internetovým zdrojům uzavřen. Taková zpráva se zobrazí při pokusu o načtení libovolného prohlížeče a na ikoně přístupu k internetu se zobrazí vykřičník. Tento parametr odpovídá za přesměrování identifikátoru IP do domény. Pachatelem může být poskytovatel služeb, router nebo počítač uživatele. Problém lze dohledat v diagnostickém systému Windows 7, 8, 10. Kliknutím pravým tlačítkem na ikonu pro síťová připojení.

Poruchy mohou být způsobeny jednoduchými poruchami, které lze snadno opravit. Možná seznam předložených jednoduchých technik pomůže situaci napravit:

  • odpověď může být skrytá v routeru nebo routeru. Restartujte zařízení odpojením od zdroje napájení na několik minut. Toto pravidlo platí pro všechny modely zařízení;
  • restartujte počítač nebo notebook. Nezáleží na tom, zda jste připojeni pomocí modemu nebo přímo ke kabelu společnosti poskytující službu;
  • vyjměte router ze schématu zapojení a připojte se přímo. Tím získáte informace o svém zdraví;
  • zkuste se připojit k Wi-Fi pomocí jiné techniky a zkontrolujte, zda váš počítač funguje správně.
  • pamatujte si, co mohlo způsobit problém, vstup do sítě nemusí být k dispozici po provedení systémových změn v počítači (instalace, stahování aplikací).

Co je DNS a za co je zodpovědný - video:

Vymazání mezipaměti

Pokud výše uvedené metody nepomohly, problém se skrývá hlouběji. V tomto případě, když server DNS neodpovídá, můžete použít vyprázdnění mezipaměti možností sítě. To bude vyžadovat:


V operačním systému Windows 10 můžete použít funkci resetování nastavení sítě.

Kontrola nastavení připojení DNS

Nastavení serveru DNS můžete zobrazit ve vlastnostech dostupných sítí. Chcete-li se vyhnout chybám, můžete přiřadit automatické přijímání adres DNS a používat také servisní servery Google. Ve většině případů to problém odstraní. Proveďte následující algoritmus:

  1. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu dostupných připojení na hlavním panelu plochy.
  2. Klikněte na kartu Centrum sdílení. a přejděte do sekce nastavení adaptéru.
  3. V seznamu dostupných připojení vyberte aktivní, které právě funguje, přejděte na vlastnosti. Wi-Fi se označuje jako bezdrátová síť a kabelové připojení se označuje jako Ethernet. V zobrazené nabídce klikněte na TCP / IPv4 a přejděte na vlastnosti.
  4. Pokud pole obsahuje číslo adresy DNS, aktivujte automatické přijímání adres zaškrtnutím příslušného pole.
  5. Uložte a restartujte systém.

V takových situacích velmi často pomáhá vyplnění digitálních polí se servery Google. Zadejte: 8: 8: 8: 8, 8: 8: 4; 4. Pokud je tato chyba relevantní pro všechna zařízení připojená k bezdrátové komunikaci, můžete ji vyřešit v nastavení routeru (sekce WAN) vyplněním stejných adres.

Jiné důvody

Ve výjimečných případech dojde k poruchám z následujících důvodů:


Závěr

Pokud žádná z výše uvedených metod problém nevyřešila, pravděpodobně není viníkem zařízení nebo prostředek, ale poskytovatel internetu. Společnosti Rostelecom, Dom.Ru, MTS obvykle informují spotřebitele o technických pracích a možných přerušeních internetu.

Video s podrobnými pokyny pro řešení potíží se serverem DNS:

Zkuste kontaktovat tým technické podpory vašeho operátora. Kvalifikovaní odborníci vám pomohou co nejdříve najít řešení. Jakýkoli problém lze vyřešit samostatně, hlavní věcí je pochopit podstatu.

Server DNS neodpovídá - běžný problém, se kterým se setkává mnoho uživatelů. Naučíme vás, jak se tohoto problému zbavit mrknutím oka dostupnými způsoby - najdete je v naší recenzi! Přidejte si jej do záložek, abyste měli vždy užitečné tipy na dosah ruky.

Důvody chyby

Co to znamená „Server DNS neodpovídá“ - tato zpráva se často objeví po diagnostice sítí. Problémy také signalizuje ikona vykřičníku, která se zobrazí na hlavním panelu.

Je nutné zdůraznit důvody, proč server DNS neodpovídá:

  • Chyba ze strany poskytovatele služeb;
  • Nastavení počítače selhalo;
  • Problém spočívá v routeru.

Selhání v práci DNS, který je zodpovědný za přesměrování IP adresy na doménu, je velmi častým problémem. Ale můžete se toho zbavit!

Chyba „Server DNS neodpovídá“ by vás neměla děsit - koneckonců existuje celá řada opatření, která pomohou vyřešit objevené problémy. Doporučujeme začít několika jednoduchými kroky - často vám pomohou zjistit, co dělat, pokud server DNS neodpovídá.

  • Pokud je internet připojen přes router pomocí kabelu nebo pomocí WiFi, stojí za to vypnout napájení zařízení na jednu nebo dvě minuty a poté jej znovu zapnout
  • Zkuste restartovat počítač nebo notebook standardním způsobem prostřednictvím nabídky Start;
  • Zkontrolujte, zda internet funguje na jiných zařízeních - na tabletu nebo smartphonu;
  • Můžete zkusit připojit internetový kabel přímo k počítači.

Jak vidíte, i když server DNS neodpovídá, existuje řešení! Pokud jednoduché metody nepomohly, pokračujte ve složitých manipulacích. Nebojte se, každý uživatel to zvládne.

Ověření klienta

Internet nefunguje, server DNS neodpovídá, co mám dělat? Neptejte se sami sebe - je čas jednat. Stojí za to zkontrolovat, zda je služba povolena. Chcete-li to provést, musíte provést několik jednoduchých kroků:

  • Použijte klávesovou zkratku Win + R, podrženou současně;
  • Zobrazí se okno „Spustit“, ve kterém musíte zadat příkaz services.msc;
  • Poté klikněte na tlačítko „OK“;

  • V zobrazeném seznamu najděte řádek s podpisem „DNS-client“;
  • Klikněte pravým tlačítkem a vyberte řádek „Vlastnosti“;
  • Otevřete kartu „Obecné“ a přejděte do části „Typ spouštění“;
  • Vyberte hodnotu ze seznamu "Automaticky";
  • Klikněte na tlačítko „Spustit“ a poté na ikonu „OK“.

Pokud byla služba deaktivována, měla by tato metoda pomoci - doporučujeme restartovat počítač. Přišli jsme na to, jak povolit službu opravit server DNS, který nereaguje na chyby - pojďme diskutovat o dalších řešeních problému.

Vymazání mezipaměti

Pokud server DNS nereaguje na Windows, můžete data z mezipaměti vyprázdnit.

V systému Windows 7 | 8

Nejprve zvažte algoritmus pro 7/8 verze operačního systému:

  • Spusťte příkazový řádek jako správce;
  • Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko „Start“;
  • Vyberte sekci „Všechny programy“;
  • Přejít na řádek „Standard“;
  • Klikněte pravým tlačítkem a vyberte možnost „Jménem správce“na nápisu "Příkazový řádek";

  • Postupně zadejte několik příkazů;
  • Restartujte zařízení.

A tady jsou příkazy, které potřebujete:

  • ipconfig / flushdns;
  • ipconfig / registerdns;
  • ipconfig / obnovit;
  • ipconfig / vydání;

V systému Windows 10

Nyní se podívejme, jak vyřešit problém na desátém systému Windows:

  • Klikněte na tlačítko „Start“;
  • Přejděte na ikonu „Možnosti“;

  • Vyberte sekci "Síť a internet";

  • Přejděte na kartu „Stav“;
  • Najděte řádek „Obnovení sítě“;

  • Klikněte na ikonu Resetovat nyní a potvrďte akci.

To je vše, ukázalo se, že vyčistí mezipaměť. Pokud server DNS zařízení nebo prostředku neodpovídá - pojďme si hrát s nastavením.

Změna nastavení ve vlastnostech připojení

Setkáte se s tím, že server DNS nereaguje na Windows 10, 8 nebo 7? Nezáleží na tom - chybu můžete „zabít“ několika jednoduchými kroky.

  • Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko připojení na hlavním panelu;
  • Vyberte sekci „Nastavení sítě a internetu“;

  • Otevřete blok „Wi-Fi“ nebo „Ethernet“;
  • Přejít na řádek „Centrum sítí a sdílení“;

  • Na levé straně obrazovky se zobrazí nabídka - vyberte položku "Změnit nastavení adaptéru";

  • Klepněte pravým tlačítkem na požadované připojení a vyberte řádek „Vlastnosti“;

  • Na kartě Síť vyhledejte řádek „IP verze 4 (TCP / IPv4)“;
  • Vyberte jej a znovu klikněte na ikonu „Vlastnosti“, která se nachází hned pod;

  • Na kartě Obecné vyhledejte řádek „Použít následující adresy serverů DNS“;
  • V terénu „Preferováno“ zapište hodnotu 8.8.8.8;
  • V terénu "Alternativní" zadejte hodnotu 8.8.4.4. ;
  • Klikněte na „OK“ a restartujte zařízení.

Toto jsou zpravidla kroky, které vám pomohou zjistit, zda server DNS nereaguje na Windows 7, 8, 10. Zvažovat alternativy?

Nastavení routeru

Jedná se o vzácný případ, ale všechny možnosti stojí za zvážení.

  • Otevřete libovolný prohlížeč;
  • Zadejte IP adresu uvedenou na zadní straně zařízení;

  • Na ovládacím panelu zadejte své heslo a přihlaste se pro autorizaci;
  • Vstupte do sekce „Internet“ nebo „WAN“;
  • Určité hodnoty jsou uvedeny v nastavení připojení - porovnejte je s údaji ve smlouvě poskytovatele;
  • Pokud se parametry neshodují, proveďte požadované změny a uložte je.

Dalším jednoduchým způsobem, jak opravit „server DNS neodpovídá“, je správa brány firewall a antiviru. Tyto aplikace často přicházejí do konfliktu s jinými obslužnými programy a uživatelé se potýkají s obtížemi.

  • Na chvíli deaktivujte antivirus;
  • Nebo aktualizujte antivirovou verzi;
  • Dočasně vypněte bránu firewall.

Měli byste také kontaktovat svého poskytovatele. Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla, nevylučujte technické potíže na straně poskytovatele služeb:

  • Zavolat podporu;
  • Jaké je číslo smlouvy;
  • Nahlaste své chyby a počkejte na odpověď od odborníka.

Nyní víte, co znamená „server DNS neodpovídá“ a můžete chybu vyřešit sami. Není to tak těžké, nemělo by vás to děsit - jste vyzbrojeni správnými nástroji pro řešení technických problémů!

Není nutné říkat, že mnoho lidí, kteří rádi používají internet, se často dostávají do situace, kdy systém při pokusu o přístup k nějakému prostředku zobrazí zprávu, že server DNS neodpovídá. Jak být v tomto případě? Jako příklad zvažte operační systém rodiny Windows. Je třeba poznamenat, že nejčastěji takové problémy vznikají v této rodině operačních systémů. Než přistoupíme k nápravě této situace, je třeba zvážit několik teoretických otázek. Co je server DNS ak čemu slouží?

Co je to server DNS?

V jednoduchém a srozumitelném jazyce je server DNS prostředkem pohodlného a správného přesměrování požadavků z adresy IP na doménu. Ukazuje se, že při návštěvě jakékoli stránky na internetu se uživatel na serveru nenachází zadáním nějaké kombinace čísel, ale zadáním adresy v latince. To je hlavní účel tohoto typu serveru. Jsou druhem tlumočníků dotazů. Ale co dělat, když server DNS neodpovídá? Jak být? Windows 8 a 10 obvykle nenabízejí automatizované prostředky k nápravě této situace. Stále se však můžete pokusit něco udělat.

Server DNS neodpovídá: co dělat?

V čem by mohl být problém? Nejprve musíte věnovat pozornost skutečnosti, že problém, na který server DNS nereaguje, nemusí záviset na nastavení počítače uživatele. Pokud je pozorována podobná situace, může to souviset s problémy, které vznikly na straně poskytovatele. Nejprve musíte zavolat poskytovateli a vyjasnit situaci. Existují však chvíle, kdy uživatelé nechtěně nebo nevědomky změní parametry připojení sami. Některé programy, které ke správnému fungování potřebují přístup k internetu, mohou někdy libovolně změnit konfiguraci. Totéž platí pro některé typy škodlivých objektů. Můžete zkusit skenovat pomocí antivirového programu nebo dokonce vrátit systém do předchozího stavu, kdy vše fungovalo normálně. Praxe ukazuje, že v tomto případě existuje malá naděje na pozitivní účinek, i když v některých případech to funguje.

Server DNS neodpovídá: Diagnostika pomocí nástrojů OS

Nejprve zkontrolujte, zda připojení funguje, a proto byste měli věnovat pozornost integrovaným nástrojům operačního systému Windows. Na hlavním panelu je ikona připojení. Pokud na něj kliknete pravým tlačítkem myši, zobrazí se nabídka, ve které můžete vybrat sekci řešení potíží. „Průvodce“ provede kontrolu v několika krocích a neustále kontroluje, zda byl problém vyřešen. Taková kontrola obvykle nefunguje. Z tohoto důvodu je nutné jednat nezávisle.

Kontrola aktivity klienta DNS

Jedním z možných důvodů, proč server DNS neodpovídá, je stav klienta DNS. Budeme to muset zkontrolovat. Chcete-li to provést, přejděte do části pro správu kliknutím pravým tlačítkem myši na počítač. Můžete také použít příkaz services.msc pro přímý přístup do sekce služeb. Zde musíte najít komponentu, jako je klient DNS. Kliknutím pravým tlačítkem myši můžete vyvolat nabídku s lištou vlastností. Zde byste měli věnovat pozornost nastavenému typu spuštění. Mělo by být nastaveno na automatické. Pokud je v parametrech nastaveno něco jiného, \u200b\u200bstačí to změnit a poté restartovat systém. Chcete-li se dostat k vlastnostem služby, můžete jednoduše dvakrát kliknout na její název.

Alternativní konfigurace

Zvažte další scénář, ve kterém nastane situace, když server DNS neodpovídá. Například poskytovatel Rostelecom nabízí své vlastní parametry a hodnoty pro konfiguraci přístupu. Většina ISP však používá systém k automatickému přiřazování adres serverů DNS, adres IP a dalších nastavení. Z tohoto důvodu se uživateli při vstupu do sekce vlastností TCP / IPv4 neuvidí žádná čísla. Pokud je přesto k dispozici ruční nastavení, ale server nereaguje, můžete použít další parametry. Například pro použití serveru Google DNS můžete zaregistrovat kombinaci 8888 pro preferovaný DNS a jako alternativní použít 8844 pomocí stejného schématu vstupu. Aby se parametry projevily, není ve většině případů vyžadován restart systému. Je třeba poznamenat, že v některých případech je nutné zakázat použití protokolu IPv6. Takové situace jsou však velmi vzácné. Můžete také zkusit resetovat server. Za tímto účelem by měl být proveden restart a aktualizace konfigurace. Poté by měly být v příkazovém řádku spuštěném jako správce postupně zapsány čtyři příkazy: ipconfig / flushdns; ipconfig / registerdns; ipconfig / vydání; ipconfig / obnovit.

Jaké další problémy mohou nastat?

V zásadě je to o problému, že server DNS nereaguje. Již by mělo být jasné, co je třeba udělat pro nápravu této situace. Pokud jde o další možné příčiny poruch, je tento problém většinou spojen se sociálními sítěmi, které jsou jednoduše blokovány v kancelářích pro pracovníky. Někdy jsou problémy s modemy. Obvykle stačí je jednoduše znovu načíst. Blokování přístupu k webům se zakázaným nebo pochybným obsahem může nastat na úrovni brány firewall nebo antiviru. V takovém případě musíte zkontrolovat nastavení. Ochranu systému můžete obejít i pomocí nejjednodušších anonymních proxy serverů. Možná budete muset znovu nainstalovat ovladače síťového adaptéru. Jak sami vidíte, možností je celkem dost.