Cainiao یک شرکت تدارکات چینی محبوب است که بخشی از گروه Alibaba است. پیش از این، این سازمان در حمل و نقل پستی در داخل کشور مشغول به کار بود، در حال حاضر رهبر در خروج از کلاس اقتصاد در هر گوشه ای از جهان است. Cainiao راهی است برای ارائه حمل و نقل عمومی غیرقانونی، استثنا - به مرز چین یا قبل از آداب و رسوم Yekaterinburg، یک شماره ناشناخته جدید وجود دارد. زمان تحویل اساسی 30-70 روز است. بسته ها گاهی اوقات به صندوق پستی می آیند هنگامی که شما در AliExpress نام شرکت حمل و نقل AliExpress Saver Shipping یا AliExpress حمل و نقل استاندارد، سپس ردیابی از طریق خدمات Cainiao ساخته شده است. پذیرش نیز می تواند توسط تلفن از اداره پست محلی پذیرفته شود.

مزیت این ارائه دهنده بسته واضح است - هزینه کم ارسال، که به ما می دهد برای دریافت کالاهای سفارش شده در فروشگاه های آنلاین با حمل و نقل رایگان دریافت کنید. معایب عدم اطمینان از محل و سرعت حمل و نقل کم. فراموش نکنید که برای پیگیری دوره گارانتی برای حفاظت از کالاها و در زمان برای باز کردن اختلاف، اگر شما برای یک بسته کوچک در زمان اختصاص داده نشده صبر نکنید. از خدمات اتوماتیک رایگان ما برای پیگیری هر بسته پستی داخلی و بین المللی و مکاتبات استفاده کنید.

ردیابی global.cainiao.com در روسیه

ما تمام وضعیت های بسته ممکن را هنگام ردیابی در global.cainiao.com منتقل کردیم. به منظور شما برای پیدا کردن جایی که بسته شما در آن قرار دارد و چه چیزی با آن است.

PARCELS - یک برنامه کاربردی برای iOS و آندروید، که شما می توانید حمل و نقل پستی خود را ردیابی cainiao.

اغلب مردم از یک سایت درخواست می کنند که به معنی یک یا چند وضعیت بسته است. و هنگامی که آنها بپرسید، پس باید آن را بسازید.

وضعیت ایمیل و وضعیت سفارش در AliExpress چیزهای مختلفی هستند!

این مقاله صحبت خواهد کرد درباره وضعیت پستی همچنین ما یک مقاله داریم اینها چیزهای مختلفی هستند. وضعیت سفارش در شما ردیابی شده است. و نشان دهنده اطلاعات در مورد ارسال در چارچوب پلت فرم معاملاتی AliExpress است. و وضعیت بسته در خدمات پستی نظارت می شود (پست روسی، پست چین، و غیره). اشتباه نکن

همه سفارشات را نمی توان ردیابی کرد

لطفا توجه داشته باشید که هر بسته را نمی توان در هنگام رانندگی از فروشنده به شما ردیابی کرد. این تنها در صورتی امکان پذیر است که مسیر ردیابی شود. اما نحوه پیدا کردن در مورد این قبل از سفارش؟

در مورد AliExpress - باز، سپس بر روی نقطه تحویل کلیک کنید

و پس از کلیک کردن، شما یک منو با اطلاعات در مورد روش های تحویل داشته باشید. در ستون افراطی، اطلاعات مربوط به حضور یک مسیر (اطلاعات تحویل) نمایش داده خواهد شد.

اگر این فیلد در این زمینه در دسترس نباشد، هنگامی که این تحویل را انتخاب می کنید، هیچ آهنگ دیگری از سفارش شما وجود نخواهد داشت، بسته به ردیابی نمی شود و وضعیت پستی فعلی بسته شما نمی توانید تشخیص دهید.

نحوه پیگیری بسته با AliExpress

اگر شما ابتدا بسته و بسته خود را با AliExpress پیگیری کنید، سپس مقاله ما را بخوانید. اگر بسته شما به هیچ وجه ردیابی نشده باشد، سپس بخوانید.

لطفا توجه داشته باشید که مقاله وضعیت شایع ترین را توصیف می کند. در حقیقت، بسیاری از آنها وجود دارد، اما وضعیت های بسته های دیگر بسیار کمتر شایع هستند. و همچنین، در برخی از شرکت های پیک خصوصی، به خصوص، وضعیت های مشابه را می توان با کلمات مختلف نشان داد. اگر وضعیتی دارید که در این مقاله توضیح داده نشده است - در نظرات بپرسید، سعی کنید کشف کنید. مطمئن باشید که اشاره به جایی که شما این وضعیت را دیدید!

وضعیت موقعیت در کشور خروج (به عنوان مثال در چین)

در حالی که بسته در کشور ارسال می شود، می تواند چنین وضعیتی داشته باشد:

  • پذیرش (جمع آوری، پذیرش) - بسته به اداره پست منتقل شد. لازم به ذکر است که بسته بلافاصله شروع به ردیابی در امتداد شماره آهنگ، که به شما فروشنده داد. در پردازش بسته، افزایش در پایگاه داده طول می کشد. به طور معمول، مسیر شروع به نظارت بر 10 روز می شود.
  • افتتاح (بسته به نقطه حمل و نقل وارد شد) . معمولا، شاخص پستی نقطه حمل و نقل نیز در کنار این وضعیت نوشته شده است. ممکن است بسیاری از چنین وضعیتی وجود داشته باشد. و نظم آنها همیشه درست نیست. احتمالا حمل و نقل اپراتورهای پاراگراف فورا نمی شود. بنابراین، لازم نیست که وضعیت باز پس از صادرات را تعجب کنیم.
  • ورود به MMPO (اعزام، پردازش) . در این وضعیت، بسته آماده صادرات و ارسال به کشور مقصد است. برخی از حراج حمل و نقل در چین آخرین وضعیت است که ردیابی شده است.
  • صادرات (خروج از دفتر بیرونی مبادله، کل صادرات) - به این معنی است که بسته تمام مراحل لازم را تصویب کرد و به کشور مقصد فرستاده شد.

پس از آخرین وضعیت، ممکن است مدت زمان زیادی طول بکشد تا پارک شروع به ردیابی در کشور مقصد شود. اگر بسته بدون یک مسیر بین المللی ارسال شد، می تواند به طور کامل متوقف شود.

وضعیت بسته در کشور مقصد (به عنوان مثال، فدراسیون روسیه)

  • وارد كردن (وارد كردن) - بسته به کشور مقصد آمد. این برای انتقال به گمرک کشیده شده است.
  • پذیرش به آداب و رسوم - انتقال به آداب و رسوم برای ثبت نام.
  • ترخیص کالا از گمرک سفارشی کردن - بسته تمام ترخیص کالا از گمرکاتی را تصویب کرد و برای انتشار با MMPO آماده شد
  • ترک محل مبادله بین المللی MPO - بسته از گمرک بیرون آمد و ایمیل منتقل شد تا بیشتر ارسال شود.
  • مرکز مرتب سازی را رها کرد - بسته مرتب شده و به مقصد ارسال می شود.
  • به محل تحویل آمد - بسته به اداره پست وارد شد. در اصل، می تواند قبلا دریافت شود. یا منتظر اطلاعیه ها باشید
  • فشار دادن تحویل (محصول تحویل داده شده) - بسته قبلا به گیرنده منتقل شده است.

لطفا توجه داشته باشید که در رابط ردیابی بسته به روسیه، شاخص مخاطب نشان داده شده است. گاهی اوقات، در صورت خطا یا مسیر جعلی، می توان دید که بسته در دفتر پست شما نیست. اگر بسته وضعیت چندین وضعیت را تغییر داد، و شاخص هنوز درست نیست، پس ارزش آن را به نگرانی.

وضعیت بسته دلپذیر نیست

وضعیت موقعیتی که در بالا توضیح داده شد بسیار استاندارد است. آنها به این معنی است که بسته سواری است. گاهی اوقات بسته می تواند بر روی وضعیت گیر کرده باشد، گاهی اوقات برخی از آنها را پر می کند، اما در اکثر موارد، همه چیز خوب است. با این حال، وضعیتی وجود دارد که قطعا به معنی مشکلات است:

  • برگشت. شرایط دیگر - به این معنی است که با بسته شما چیزی اشتباه است. و به فرستنده بازگشته است. آنچه شما نیازی به پیدا کردن ندارید. بهتر است با یک خط داغ از پست روسی 8-800-2005-888 شروع کنید. پس از روشن شدن دلایل و مکان، می توانید فکر کنید چه کاری باید انجام دهید.
  • برگشت. بازگشت گمرک - شبیه به مورد قبلی. معمولا به این معنی است که آدرس نوشته نشده است.
  • تلاش ناموفق تحویل - معمولا همراه با روشن شدن دلایل موفقیت آمیز نیست. آدرس نادرست، آدرس ناقص، بازنشسته بازنشسته، و غیره در این وضعیت، مهمترین چیز این است که به اداره پست دست یابید تا زمان ذخیره سازی بسته منقضی نشده باشد - 30 روز است. همچنین چک کنید، و به طور کلی، اداره پست به بسته آمده است. خوب، گاهی اوقات در پست، چنین وضعیتی به طور کلی از فانوس قرار داده شده است. اما ارزش کنترل آن است.
  • برگشت. ذخیره سازی منقضی شده - بدیهی است، شما فراموش کرده اید که بسته را در زمان دریافت کنید و آن را بازگردانید.
  • دیت قفل کردن - بسته به اداره پست اشتباه وارد شده و مجددا واجد شرایط است. به این ترتیب، بسته ادامه دارد. به این ترتیب، این یک مشکل نیست، اما شما باید وضعیت را کنترل کنید.

حروف در انتهای وضعیت (PEK، CAN، و غیره)

این نامه ها اغلب هنگام ردیابی وضعیت بسته در پست چین هوایی قابل مشاهده هستند. آنها به معنای تعیین برنامه های فرودگاه یاتا هستند که در آن بسته ثبت شده است. علامت آنها را می توان مشاهده کرد یا در هر سرویس خرید بلیط (Skyscanner، به عنوان مثال؛)).

وضعیت صفر (null، pek) چیست؟

این وضعیت هنگام ردیابی وضعیت بسته های پست چین قابل مشاهده است. این فقط وضعیت داخلی پست الکترونیکی چین است، که آنها به انگلیسی انتقال ندادند. بنابراین، جایی که نباید ترجمه آن باشد، بلکه به جای آن صفر است. اگر شما به همان اندازه مناسب نیستید تا وضعیت وضعیت را پیدا کنید - به نسخه چینی سرویس بروید، وضعیت را در Hieroglyphs کپی کنید و آن را به وسیله مترجم انتقال دهید. درست است، این روش همیشه کار نمی کند. گاهی اوقات در نسخه چینی برخی از وضعیت به سادگی نیست.

صفر، PEK به این معنی است که بسته در فرودگاه پکن بود. آنچه که او انجام داد، در نسخه چینی چین پست چین یاد بگیرد.

آیتم در OE در کشور مقصد TNE به چه معناست

OE - دفتر Exchange - MMPO، محل مبادله پستی بین المللی. این یک وضعیت عادی است که به این معنی است که بسته به آداب و رسوم آمد و روش ترخیص گمرکی را گذراند.

پیگیری (وضعیت بسته) تغییر متوقف شد، بسته ردیابی نشده است

اغلب، خریداران بیقرار شروع به تجربه زمانی که وضعیت بسته به طور ناگهانی متوقف می شود تغییر می کند. اغلب پس از صادرات اتفاق می افتد. اخیرا بسته به تازگی در چین در حال حرکت بود، تقریبا هر روز تغییر وضعیت را تغییر داد، پس از صادرات ایمیل بین المللی، به کشور مقصد رسید و مسیر مشابه را متوقف کرد.

اگر وضعیت خود را آموختید، ما این وضعیت را به طور دقیق در مقاله جدا کردیم. اگر به طور خلاصه، پس از آن دو گزینه وجود دارد:

  • اگر آهنگ شما بین المللی است و با موفقیت در وب سایت رسمی پست دولتی خود (پست روسی، Ukrpochta، Belpochta) و از لحظه ای از آخرین وضعیت به روز رسانی، بیش از 2-3 هفته گذشته، پس از آن، پس از آن، آنچه که ترس های شما بدون آن نیست، نظارت می شود. پایه.
  • اگر آهنگ شما هرگز در سایت ایمیل ردیابی نشود. وضعیت بسته شما در حساب کاربری شخصی AliExpress یا هر سایت تخصصی تخصصی فیلمبرداری شده اید، یا فرمت آهنگ به وضوح متفاوت از بین المللی است (درست بین المللی این چیزی شبیه به این RR123456789CN) است. این پیگیری زمانی که صادرات اغلب تغییر می کند اگر بسته به پروردگارت منتقل شود. این، در کشور شما، چنین بسته ای که تحت یک مسیر متفاوت رانندگی می کند (که شما نمی دانید، و شما نمی توانید به عنوان یک قاعده، شما نمی توانید پیدا کنید). خوب، آهنگ قدیمی در آخرین وضعیت باقی می ماند. به عبارت دیگر، هیچ چیز در مورد هر چیزی نگران نیست. چنین موقعیتی گزینه ای است.

اما آن را به عنوان ممکن است. بسته شما با AliExpress ردیابی می شود یا نه، مهمترین چیزی که باید انجام دهید این است که زمان حفاظت را کنترل کنید و آن را در صورت لزوم یا یک اختلاف باز کنید.

چک کردن فروشنده در AliExpress

اکثر مشکلات مربوط به سفارشات AliExpress را می توان اجتناب کرد اگر شما قبل از خرید به انتخاب فروشنده به Ali Spark بروید. هیچ چیز پیچیده ای وجود ندارد و شما می توانید آن را کشف کنید. اما اگر هیچ وقت گران نیست و درک نکنید، سپس از خدمات ما استفاده کنید.

سرانجام

من بارها و بارها یک نظر شخصی نوشتم که هنگام سفارش کالا از چین باید صبور باشد. نگران نباشید اگر بسته وضعیت سه روز، یک هفته، دو را تغییر ندهد. این یک پدیده رایج است. و در تعطیلات، که در چین کافی نیست، همه چیز متوقف می شود. هنگام سفارش یک محصول در AliExpress، بسته های خود را محافظت می کنید. مهمتر از همه برای خرید موفق باشید تا زمان بیشتری را صرف انتخاب کنید و سپس تنها تاریخ انقضا را کنترل کنید. بیش از 20 بار در روز مانیتور حرکت بسته.

و از خدمات و برنامه ها برای کنترل حرکت قطعات استفاده کنید. آنها اکنون چندان متفاوت نیستند.

P.S. از فوریه 2018:

در نظرات، شما اغلب از آنچه که به معنای یک یا چند وضعیت بسته است، می پرسید. اغلب ابهام ارزش وضعیت با منحنی وضعیت وضعیت صادر شده توسط حامل چینی همراه است. اغلب وضعیت فعلی بستگی به جنبش قبلی بسته دارد و درک آنچه که وضعیت غیر استاندارد شما به این معنی است که اکنون تنها امکان پذیر است که چگونه بسته قبلا نقل مکان کرد. بنابراین، اگر می خواهید چیزی درباره بسته خود بپرسید:

شماره آهنگ خود را بنویسید.

و نظرات نوع "چه وضعیت XXX" را نادیده می گیرد یا حذف خواهد شد. با عرض پوزش، اما خسته کردن کپی "نوشتن یک آهنگ، بیایید" را به "به خالی".

وضعیت در AliExpress اطلاعاتی در مورد چه مرحله ای سفارش یا بسته شما است. وضعیت باید متمایز باشد سفارش (انتظار پرداخت، بررسی پرداخت، پردازش سفارش) و وضعیت بسته (بسته به نقطه مرتب سازی وارد شد، گمرک چپ، صادرات، واردات). وضعیت سفارش به منظور خود اختصاص داده شده و اطلاعات مربوط به آن را می توان در اطلاعات سفارش دیده می شود. وضعیت بسته به ایمیل و آداب و رسوم اختصاص داده شده و در سایت های تخصصی ردیابی شده است.

ما به هر دو نوع وضعیت نگاه خواهیم کرد و با آنچه که آنها مشخص می کنیم مقابله می کنیم.

سفارشات سفارش برای AliExpress

این سفارش در انتظار پرداخت شماست - منتظر پرداخت

این وضعیت بلافاصله پس از فشار دادن دکمه سفارش مکان به این حکم اختصاص داده می شود - تا زمانی که پرداخت شود. زمان این به خریدار برای پرداخت سفارش به عنوان تایمر شمارش معکوس نشان داده شده است. اگر سفارش در این زمان پرداخت نمی شود، به طور خودکار بسته خواهد شد و به وضعیت بسته شده (بسته شده).

پرداخت شما تایید شده است - AliExpress پرداخت شما را بررسی می کند.

بلافاصله پس از پرداخت سفارش، پرداخت به بررسی سایت ارسال می شود، و وضعیت سفارش تغییر به پرداخت شما تایید شده است. بررسی پرداخت معمولا 24 ساعت طول می کشد، پس از آن زمان برای ارسال سفارش توسط فروشنده

- فروشنده سفارش خود را پردازش می کند

وضعیت سفارش متفاوت است تامین کننده پردازش سفارش شما را پردازش می کند. زمان ارسال یک سفارش توسط یک فروشنده به صورت شخصی نصب شده است و در صفحه توضیحات محصول نشان داده شده است. به ترتیب، زمان اختصاص داده شده به ارسال به عنوان یک تایمر شمارش معکوس نشان داده شده است. اگر در زمان مشخص شده، سفارش ارسال نخواهد شد، AliExpress سفارش را لغو خواهد کرد. اگر فروشنده وقت خود را برای ارسال سفارش در زمان مشخصی نداشته باشد، می توانید زمان پردازش را با کلیک روی دکمه " زمان پردازش را گسترش دهید "(زمان پردازش سفارش را گسترش دهید)واقع در زیر تایمر اما به دلایلی شما ذهن خود را تغییر داد تا سفارش را انجام دهید، روی "کلیک کنید" درخواست لغو سفارش "(درخواست لغو سفارش) در آنجا واقع شده است شما می توانید اطلاعات دقیق تر در مورد لغو سفارش در مقاله ما را "نحوه لغو سفارش به AliExpress بخوانید."

فروشنده سفارش شما را حمل کرده است - فروشنده به شما یک سفارش ارسال کرد.

این وضعیت پس از ارسال سفارش دریافت می شود و شماره آهنگ را برای پیگیری ردیابی وارد می کند. یک تایمر شمارش معکوس جدید به ترتیب ظاهر می شود، که نشان می دهد که برنامه حفاظت خریدار تا پایان برنامه حفاظت از خریدار باقی می ماند. دکمه درخواست برای گسترش حفاظت خرید به شما امکان می دهد زمان برنامه را در صورتی که پس از 40 روز پس از 40 روز تحویل داده نشد، گسترش دهید. دکمه اختلاف باز به شما اجازه می دهد تا یک استدلال (اختلاف) را باز کنید در صورتی که محصول وارد شده کیفیت نامناسب باشد یا به هیچ وجه نخواهد آمد