Podobne ako bieloruskí operátori zarábajú na dôveryhodnosti predplatiteľov - choroba na bohatú tému. Ale dovirlivist nie je jediným „hriechom“ klientov. Trohi zvyšovania ARPU môže byť tiež príčinou našej zábudlivosti a neúcty.

Časť perša, dovidkova

"melofón"

Aby ste sa dozvedeli informácie o službe prvého operátora GSM v Bielorusku, musíte si pohrať. V popise tarifných plánov poradie služby a názov nový popis Samotná služba nepozná žiadne hádanky o tých, ktorí sú automaticky pripojení ku všetkým novým predplatiteľom.

Je to viac než len schopnosti Sherlocka Holmesa pomôcť priviesť pravidlá, ktoré boli zničené, do bodu dostatku a medzi desiatky dokumentov, ktoré potrebujeme – „Postup poskytovania služby Melofon“. Je tam len napísané, že „služba Melofon je automaticky pridelená v čase uzatvorenia zmluvy o poskytovaní služieb pre elektrickú komunikáciu za tarifu. plány velcom(Krym s tarifnými plánmi pre internet a špeciálnymi tarifnými plánmi) a tarifné plány VITANNYA“.

Podstata "Melofon" je v ofenzíve: predplatitelia, ktorí vám volajú, môžu cítiť hlasy rôzne melódie, od nesmrteľných diel Michaila Bublika až po piesne Stasa Michajlova, ktoré prenikajú do duše. Ktorí bohatí predplatitelia potrebujú takéto uspokojenie? Nenechajte sa opiť. Prote pіdklyuchayut Yogo dermálne novachkovы nadolho.

Cena služby je 7900 rubľov mesačne. Prvý mesiac je bezplatný. Nie je to zlé, najmä pre rozpočtové tarify s nízkym mesačným poplatkom za stanicu „On Call“ (13 900 rubľov). Získajte viac ako 50 stoviek zbіlshennya až do predplatného!

Ako sa zbaviť Stasa Michajlova? Prostredníctvom o pomoc ІССА nie je vidieť - na "špeciálny kabinet" pri prevode služobníkov "Melofon" nie sú. Príďte alebo sa zaregistrujte na stránke služby a pripojte sa tam, alebo jednoduchším spôsobom pošlite SMS s textom rbtoff na číslo 424. Jednoduchšie vytočte USSD-request * 424 * 5 * 1 # wiklik.

"Čo je nové"

Dostali sa z "Melofonu", ale nie všetci. V arzenáli operátora je aj služba „Čo je nové“. Čo na to môže povedať velcom: „Pre vašu bezpečnosť sa služba spustí automaticky po vložení SIM karty do telefónu. Pravidelne, po ukončení hlasového hovoru alebo prebití SMS na obrazovke mobilného telefónu, sú oznamované upozornenia na rôzne témy. Hneď ako dostanete oznámenie, stlačte OK a čítajte, počúvajte, prezerajte si informácie o hlásení a tiež sa pozdravte úctivými službami.

Samotná sluha neprevádza predplatné, ale vipadkovým spôsobom alebo neúctou po stlačení tlačidla OK môžete ľahko, ako sa zdá, „utrácať za haliere“. Služba je obzvlášť nebezpečná pre ľudí v slabom veku a deti, ktoré bez toho, aby si ju prečítali, môžu stlačiť OK, aby zatvorili okno, a v dôsledku toho dajú viac ako tisíc rubľov za novinku o nich, ako sú taiwanské nadávky. „selfíčka“ v balíkoch. S kým je možné platiť za internetovú prevádzku.

Zavolať službu nie je jednoduché. Viem to isté, "špeciálny kabinet" nepomôže. Ale napriek tomu sa pozrite a prepojte služby „Vidmova Vіd IVR | Tse vám umožňujú niektoré reklamné pripomenutia, ale súdiac podľa popisov služieb to nezodpovedá charakteru „Čo je nové“. Neexistuje ani univerzálna SMS alebo volanie USSD na pripojenie.

Môžete skúsiť prejsť do ponuky SIM operátora a potom vybrať „Čo je nové“, „Parametre“, „Služba schválená“, „Vymazať“ a „Potvrdiť“. Na svojom telefóne som však nevidel rovnakú položku ponuky. Jediným pravdivým a tichým spôsobom je tiež zavolať na call centrum na číslo 410 alebo 411 a požiadať o pomoc.

Zreshtoyu, ešte jeden podvodný kameň, im'yakumu - "Hlasová pošta". Je to už päť rokov „automaticky“ prepojené so všetkými novými a rastúcimi klientmi, ktorí dobehli dekómu. Niekto sa uzmieril a zvuk počutia požadovanej hlasovej obrazovky, aj keď nie z polovice zaplnenej a dlho, volal po neslušnej službe pre vás.

Nebezpeka "Hlasová pošta" číha na predplatiteľa v prvom riadku. Pre pohodlie preposielanie na hlasová obrazovka vmikaєtsya, ak je predplatiteľ nedostupný alebo nie vydpovіdaє protya 30 sekúnd. Výsledkom je, že človek, ako napríklad viklik, platí za hovor za rozumnú cenu, aj keď som s vami nehovoril.

Za kordónom je problém platenia jednoducho virulentný. Ľudia na pár sekúnd dúfajú, že nebudú účtovať, aby prisahali, varto ich pripravili o informácie.

Dáme vám vedieť, možno všetci predplatitelia, ktorí pocítili návrh pripraviť ich o pomoc pre ďalšiu hlasovú poštu, si načúvací prístroj len nasadia. Penny, s ktorými sa spravidla stále odpisujú. Vyjsť von je vlastne poplatok za „zotavenie“. A tak sa odvážite vynechať upozornenie, šance, že počúvate predplatiteľa, minimum - rýchlejšie vám zavolajú späť, vytriedia sa pomocou hlasovej obrazovky.

Obzvlášť dôležité je pre mňa obsluhovať mimo kordónu, ak sa hovory za presmerovanie hovorov platia ako prichádzajúce a odchádzajúce hovory za roamingové tarify.

Hlasovú schránku môžete použiť niekoľkými spôsobmi. Najjednoduchšie - s pomoc USSD- opýtať sa. Vytočte telefonicky *441*1#hovor. Potom vyberte prvú položku a skontrolujte všetko pre presmerovanie hovorov. SMS upozornenia na chýbajúce wiki môžu byť vymazané.

Viac jemné ladenie Služba je dostupná prostredníctvom ICCA. Prejdeme na „Špeciálny pomocník“ a prejdeme na kartu „Presmerovanie hovorov“. Tu si môžete vybrať pre niektoré mysle je dovolené spratsovuvat "Hlasová pošta".

Časť kamaráta, praktická

Novinár Onliner.rozchodom na operátorské salóny. Úloha prichádza: predplaťte si lacnú tarifu a čudujte sa, prečo by sme mali zapnúť služby tretích strán a povedať nám o nich bleskovo. Ale predtým, ako pôjdete k budúcemu predplatiteľovi, je stále lepšie nezávisle získavať vedomosti?

Varto znamenať, že pred týmto som opravil prevádzkovateľom len tri najjednoduchšie jedlá, keďže sú nevýznamne účtované na formulári adresáta. Napríklad velcom chcel vziať do úvahy tieto požiadavky:

  1. Aké doplnkové služby umožňuje tarifný plán pre účastníka pri pripojení k velcomu?
  2. Prečo sú noví coristuvacovia automaticky pripojení k platenej službe "Melofon"?
  3. Chi іinformuє prevádzkovateľ účastníka, scho zdіisnyuє zvіnok, o tých, scho pre ďalšiu pomoc "Hlasová pošta" povіdomlennya Yogo rahunka odpísať haliere?

Bez malého tyzhnya velcom nevybehol uspokojiť naše potreby. Pred prejavom ignorovali jedlo na ich adresu.

Salóny operátorov som videl za jeden deň, približne hodinu (vedelo sa, že tam bolo miesto, podľa poradia naskladnenia servisných stredísk a velcom, a MTS, a život:)). Vo velcom to nemali možnosť skontrolovať - ​​traja konzultanti sa s ich prácou ľahko vyrovnajú a prakticky neumožňujú prijatie chergu.

Potom jasne formulujem meta: Chcem si predplatiť tarifu „Little Cliche“, sťahovanie, výber špeciálne pre matky a vína, musíme ísť. Skúste viac propagovať „balakuche“ alebo „internetový“ úspech nie je malý – chcem lacnú tarifu, a je to!

Konzultantovi je potrebné dôkladne poradiť: máte predstih, že za otvorenie zmluvy skôr ako tri mesiace služby budete musieť zaplatiť „prepadnutie“ v blízkosti okresu 60 000 rubľov.

Dekіlka khvilin - aj zmluva o registráciách! Je to úžasné, ale mladík zrazu zazvonil zapnutý „Melofon“ a na pár cvaknutí zaklopal do počítača. A konzultant neuhádol os týkajúcu sa „Čo je nové“. Potom, keď som sa pýtal na službu, velcom spivrobitnik dbaily napísal článok o Arkush Pokyny Pokrokov keď je služba zapnutá.

- A nemôžete to hneď zapnúť?

- Bohužiaľ nie. Je potrebné si aktivovať SIM kartu a svojpomocne vypnúť „Čo je nové“.

Služba Zagal spokojný. Spojili ju, poradili promptne, zrozumiteľne, v správnom čase ako sa len dalo. Bolo vnímavé, že Melofon dostal príležitosť, bez moci a hádania.

Toto je moment volania z hovoru na call centrum velcom, ak som skúsil zapnúť službu „Čo je nové“. Panna v druhej krajine "drot" s dôvodom povedala, že služba, ktorá sa pripája automaticky, je pre mňa deaktivovaná. Ako sa to stalo? Aji v salónoch povedali, že to môžem vypnúť samostatnejšie. Nedávno som do telefónu vložil SIM kartu a stále som nič nedostal!

Operátor, nie menej ako mne, dovolil, že možno bola služba na ďalšiu hodinu pripojenia zatvorená. S kým dievča potvrdilo, že nie je možné deaktivovať „Čo je nové“ pre ďalšie SMS alebo USSD, ale bolo to možné cez ІССА (ak som takúto položku nemal v „Špeciálnom kabinete“) alebo zavolať na call centrum.

No tak, táto malá záhada zostáva nevyriešená. Nezdalo sa, že by to tam bolo, ucho bolo potrebné zastrihnúť, a aby ste si rahunok nezakryli nevhodnou vlnou, stačí zobrať sypanie jednoduchých odporúčaní, na ktoré upozornila štatistika:

  1. *424*5*1#call - požiadavka USSD na aktiváciu služby "Melofon".
  2. *441*1*1#call – požiadavka USSD na povolenie presmerovania na „Hlasovú schránku“.
  3. 410 alebo 411 – zavoláme na call centrum a požiadame o zapnutie služby „Čo je nové“. V opačnom prípade nájdete záznam v SIM-menu operátora.

V nadchádzajúcich článkoch cyklu vám povieme o tých, ako je zábudlivosť a neúcta k predplatiteľom, MTS a život:), a tiež napíšeme o tom, ako zapnúť služby operátorov, ktoré nepotrebujete.

MTS

Hovorme o ďalšom bieloruskom operátorovi - MTS. Ako sa ukázalo, služby, ako sú uložené predplatiteľom, nie sú o nič menej v arzenáli spoločnosti ako hlavný konkurent.

Časť perša, dovidkova

"Tónovanie" a "Melódie dňa"

Dôležitejšia je pre marketérov MTS informácia o hudobnej službe, ktorá sa po pripojení k operátorovi automaticky aktivuje, spoločnosť ju neprijíma tak úctivo ako velcom. O úplnom popise konkrétnej tarify sa dozviete:

„Služby Poplatok za predplatné služby „TONING“ a poplatok za predplatné „Melódia dňa“ sa automaticky pridajú do zoznamu predplatiteľských služieb v čase uzatvorenia zmluvy. Prvých 30 kalendárnych dní sa predplatné služby „TONING“ a predplatné „Melódie dňa“ nesčítavajú. Po 30 dňoch od momentu pripojenia bude účtovaný poplatok za službu TÓNOVANIE a Melódie dňa v plnej výške.

Ako bachimo, umyte sa - prvých 30 dní bez nákladov, potom vám automaticky odpíšeme groše za piesne a tance, ktoré znejú namiesto pípania. Tsikavo, že v MTS bola jedna služba rozdelená na dve. "Tónovanie" vám umožňuje zmeniť dlhé pípnutia be-yakim zvukový signál, a "Melódie dňa" - bez strednej melódie, ako to operátor naprogramuje účastníkovi, ktorý volal.

Za kožné služby bol z rozmiri prevedený mesačný poplatok 3600 rubľov, takže 7200 rubľov by bolo preplatených. Trocha menšie, nižšie pre Melofon od veľcomu. Ak ste sa však pripojili k Easy to Say s predplatným 3 000 rubľov, nečudujte sa, že o svoje peniaze môžete skutočne prísť! Neprijateľné prekvapenie pre otcov na dôchodku.

Shukaymo bezbolestné spôsoby, ako vypnúť urážlivé služby. Nevidíte cez „Internet-helper“: v zozname sú prítomné urážlivé služby, ale neexistujú žiadne tlačidlá na ich deaktiváciu.

Ako sa ukázalo, môžete zapnúť „Toning“ a „Melody of the Day“ za poplatok a bez nákladov. Iný spôsob je menej pohodlný a vhodný len pre majiteľov Android zariadení. Musíte odoslať požiadavku USSD *711#, po ktorej dostanete SMS zo správ odoslaných do programu. Príďte a nainštalujte si jogu a shukati do netryah, budete potrebovať možnosť.

Za ľudské prepojenie služieb musíte platiť. Účtujte 228 rubľov za peniaze prostredníctvom SMS z vášho bankového účtu. Ale, môžete sa pokúsiť zrýchliť menším spôsobom vyhovenia v uložených službách. Vytočte *300#týždenne, rozlúčte sa za 60 rubľov a možno rádiom zaraďte „Tónovanie“. „Melódie dňa“ nemožno cvičiť bez toho.

Tu však môžete skontrolovať jeden problém. Napríklad, keď som sa pokúšal napísať dve „sim karty“ do súhrnnej služby na ďalšie USSD na dva dni, počul som to isté upozornenie na neznámu milosť:

Mal som možnosť urýchliť SMS. Opravujeme slovo „vypnuté“ na číslo 300. Z účtu sa odpíše 228 rubľov, potom môžete zabudnúť na „Tónovanie“ a „Melódie dňa“.

"Uvedomte si"

Fuuh, s pípaním sa abyak zdvihol. V Cherzі - služba "Buďte informovaní", analóg "Čo je nové" od velcom. V dôsledku spojení sa potom počas dňa na obrazovke vášho smartfónu bude objavovať „spam“ z ponuky prečítať si novinku alebo získať pieseň za centy. Nedbalo stlačenie tlačidla OK, aby ste odpísali groše na rahunku. Môže to byť aj tisíc rubľov, teda desaťtisíc naraz.

Navyše „Be at the Course“ ohrozuje nielen jednorazové platby za vtipy, hudbu a novinky, ale aj obrovské predplatné! Vo zvyšku dňa si z účtu predplatiteľa môžete na krátku dobu odpísať jednu sumu (povedzme asi 1 500 rubľov).

Pri zapnutí služieb sme neodhalili podvodný kameň. Takže її tezh nie je k dispozícii v ІССА, ale žiadosť USSD prichádza na záchranu * 987 * 0 # wiklik. Koľkokrát sa to zaobišlo bez pardonov - dotieravá služba smela dať dve čísla na diaľku.

Ak niekto príde s reklamou, ako napríklad nibi kontroluje neúctivého predplatiteľa, nebudete. Aby sa stačilo neodvolateľne zabezpečiť pred spamom zo strany MTS, preto v záujme „Špeciálneho Pomіchnika“ poznať a aktivovať službu pod názvom „Technologické: Vidmova vіd SMS-drôt a hlasová reklama“.

W automatické pripojenia tsієї služby MTS sú úmerné velcom svіznivsya. Existuje viac ako dva osudy, ale bohatý coristuvachiv navit nemajú podozrenie na її іsnuvannya.

Wimknut alebo sa naučte používať svoju hlasovú poštu v špeciálnom kabinete cez internet. Prejdite na kartu „Služby a služby“, kliknite na „Presmerovanie hovorov“ a na pravej strane obrazovky buď zapnite presmerovanie hovorov, alebo otvorte ponuku s mysľou presmerovania.

Z väčšej časti mi prosím dajte vedieť, ak dôjde k nejakému presmerovaniu, bez ohľadu na to, kde by pre príkaz # # 002 # wikklik nebolo pomoci.

Spôsob platby kreditom

Pre niektorých predplatiteľov je možnosť platiť u operátora za to, že míňajú peniaze, dobrá, priepasť na zavolanie. Iní sa boja, že pôjdu do veľkého mínusu, o ktorom sa nepredbehnú.

Ak ste prešli na kreditný spôsob obsluhy, ak chcete prejsť na starú dobrú platbu vopred s menšími rizikami, nastal čas zdvihnúť telefón a vytočiť *150*0#hovor. Neexistujú žiadne denné výlety do salónu operátora, problém je vyriešený iba jednou požiadavkou USSD.

Minule sme v článku o velcom neuhádli podobný zadok. Poďme to napraviť! Platbu môžete dodatočne zmeniť za dodatočný hovor USSD *145*9#hovor. Povedzme, že v oboch náladách môžete mať vo svojom živote pozitívnu rovnováhu, inak nič neuvidíte.

"Nastriy" a platené krátke čísla

Prečítajte si o "informačnom a propagačnom IVR portáli" MTS. Podstata služby sa blíži: zatelefonujete si na prvé číslo a bez akýchkoľvek nákladov ho miniete v menu s vtipmi, testami a inými šľakmi, ktoré sú na internete bežné. Operátor vás nechce baviť zadarmo, za chumáč kože na portáli IVR bude musieť zaplatiť 4800 rubľov.

Na prvý pohľad sa zdá, že v službe nie je nič nebezpečné. A predsa vás nič automaticky nespojí s novým. Na tento účel pre túto aktiváciu stačí vytočiť niektoré čísla (prvé sú 0, 6 a 8) a stlačiť tlačidlo wiki. Je nepravdepodobné, že existuje veľa takýchto názorov, ale podľa fóra Onliner.by sa ľudia pravidelne prihlasujú na rôzne platené ponuky alebo „visia“ na „Nastroia“.

Ako je to možné? Ten yak zavgodno! Vipadkovy nápor tlačidlový telefón v tom roji, „závada“ smartfónu, prázdne miesta po malých deťoch, ospravedlňovanie ľudí v krehkom veku...

Zdá sa, že účastník môže byť schopný zablokovať príjem presmerovania hovoru na krátke platené čísla. Napríklad v Rusku môže MTS žiadna nákladná služba"Obsahový plot". Poctivo sme prehľadali celú bieloruskú stránku operátora, ale takúto službu nepoznali. Na tlačovej službe MTS bolo jedlo odobraté z pozície rešpektu. Ako keby tam je osoba v komentároch, ako viete, ako stáť vo veľkom, sme obov'yazkovo pridať pokyny k článku.

Časť kamaráta, praktická

Ako a zároveň s inými operátormi videla novinárka Onliner.by call salón MTS. Pred podnik boli odoslané tieto potraviny:

  1. Aký druh doplnkových služieb odoberá tarifný plán účastníkovi pri pripojení k MTS?
  2. Akou metódou nové koristuvachy automaticky spájajú platené služby „Tónovanie“ a „Melódia dňa“?
  3. Chi іinformuє prevádzkovateľ predplatiteľa, scho zdіisnyuє zvіnok, o tých, scho pre vynechané na hlasovej obrazovke oznámenia z yogo rakhunka odpísať peniaze?

Žiaľ, tlačová služba spoločnosti neprijala okamžite pripomienky tlačovej služby.

V salóne MTS bol malý humbuk - ľudia aktívne kupujú smartfóny za peniaze. Khvilin tridsať dní pred dievčaťom a ja oznámim svoje meno, aby som sa prihlásil k tarifnému plánu „Ľahko povedať“. Pre otcov. Čo sa týka velcomu, som pevne presvedčený v prípade návrhov na zdraženie s väčším balíkom internetovej prevádzky, alebo s väčšími vytáčanými linkami. Áno, potrebujem tarifný plán od najnižšieho poplatok za odber.

Spojenie netrvalo dlhšie ako päť minút. Koľko informácií o pripojení doplnkové služby? Škoda, že prevádzkovatelia salónu operátora nezapli nového predplatiteľa „Buďte v vedomí“, „Tónovanie“ a „Melódia dňa“. Natom_st d_vchina bez nagaduvan vіdrazu napísal na strane zmluvy USSD príkaz deaktivovať tieto služby. Už dobre!

Nepovedali nič o tých, ktorí budú pozerať „Toninga“ a „Melody of the Day“ za pomoc USSD za poplatok, v salóne nepovedali. Navyše príkaz * 300 # call, ako sa plánovalo viac, nefungoval. Nie s novou SIM kartou, nie s bohatším starším číslom, k takémuto experimentu sa pripojili hudobné služby spoločnosti.

Napríklad, poďme stručne hádať o maličkostiach, ktoré je potrebné urobiť pre zahrnutie tichého chi a ďalších služieb:

  1. "Tónovanie" a "Melódie dňa":
    • *300#wiklik - platená požiadavka USSD na aktiváciu "Tónovania" a "Melódie dňa";
    • upraviteľná SMS s textom "vypnuté" na číslo 300 - tiež platený spôsob zapnuté „Tónovanie“ a „Melódia dňa“, pretože príkaz USSD nepomohol.
  2. *987*0#wiklik – zapnite „Buďte informovaní“.
  3. Aktivuje sa u "Špeciálneho pomocníka" cez internet pre službu "Technologické: Vidmova vіd SMS-silná a hlasová reklama".
  4. ##002#dzvіnok - príkaz pre plot, či už ide o preposielanie, vrátane "Hlasovej pošty".
  5. *150*0#call - príkaz USSD na návrat k spôsobu platby vopred. Na rahunke môže byť kladná bilancia.

V útočnom materiáli cyklu môžeme vidieť tretieho bieloruského operátora. V komentároch nižšie nám môžete povedať, že služba life:) nie je pre vás vhodná.

1. "Melofon" - toto je služba, ktorá vám umožňuje nainštalovať zvukovú podporu (melódiu, zvukové upozornenie) na pozadí zvukového signálu na ovládanie sily zvonenia (CPV):

    pri podpise predplatiteľa Jednotného podniku "A1" (ďalej len spoločnosť), ktorý má pripojenú službu "Melofon", ktorá volá výzvu na skladbu účastnícke číslo Merezhi A1;

    zároveň ostatní účastníci spoločnosti zavolajú na účastnícke číslo, ktoré majú pripojené k Melofonu.

2. Podpora zvuku bude naprogramovaná, ak je účastník dostupný a linka je voľná.

3. Služba "Melofon" je poskytovaná všetkým predplatiteľom spoločnosti do hodiny uzavretia zmluvy, počtu tarifných programov pre internet a špeciálnych tarifných programov.

4. Predplatitelia - fyzické a právnické osoby môžu mať možnosť zapnúť / zapnúť službu "Melofon" nezávisle jedným zo spôsobov uvedených v odseku 9 druhého poriadku.

5. Pre nových predplatiteľov služieb Melofon a pre predplatiteľov, ktorí si službu znova aktivovali po 30 alebo viacerých dňoch od aktivácie, dúfame, že budeme môcť:

    získať službu „Melofon“ bez zmluvného poplatku za predplatné na 30 dní vrátane dňa pripojenia služby. Lehota na obdobie bez predplatného nepokračuje v čase aktivácie a opätovného pripojenia služby až po uplynutí 30 dní. Počnúc 31 dňami je služba "Melofon" spoplatnená predplatným až do odseku 7 druhej objednávky;

    Nahrajte jeden zvukový súbor do svojho osobného zoznamu bez akejkoľvek platby.

6. Predplatiteľom A1 (kriminálni účastníci PREVIT) neumožníme odchádzajúce a prichádzajúce volanie cez blokovanie a v prípade rozdielnych hovorov sa neočakáva služba „Pauza“, služba „Melofon“. Predplatitelia PRIVIT dostávajú službu "Melofon" v stave "Aktívne", ako aj stav "Oplotenie vonkajšieho hovoru" za prítomnosť na zostatku sumy, ktorá je drahšia alebo prenos kvality služby.

7. Za službu Melofon sa účtuje predplatné podľa taríf schválených spoločnosťou.
7.1. Pre predplatiteľov A1 (predplatiteľov na Kryme PRIVIT) sa mesačný poplatok za predplatné účtuje denne rovnakým dielom na jeseň podľa počtu dní v mesiaci.
7.2. Pre predplatiteľov PRIVIT je poplatok za predplatné účtovaný pevnou sumou.

8. Prednastavenie melódie, nahrávanie / snímanie osobného zvukového súboru, nastavenie melódie pre externý hovor sú spoplatnené podľa taríf schválených spoločnosťou.

9. Spravovanie služby „Melofón“ (pripojenie/odpojenie, uzamknutie/odstránenie melódií, operácie s Hudobným automatom, nastavenie melódie pre odchádzajúce alebo odchádzajúce volanie) je potrebné pre pomoc:

    USSD menu *424# Wiklik

    SMS číslo 424

10. Klienti spoločnosti - právnické osoby na konzumáciu môžu vykonávať nezávislé pripojenie predplatiteľmi služieb "Melofon". Montáž plotu sa vykonáva na základe písomnej žiadosti klienta vystavenej v stredisku predaja a služieb A1 alebo na predajných a servisných miestach, prípadne za asistencie špeciálny úrad Pre právne otázky(Správca prístupu Rіven).

11. Prednastavené melódie sú uložené v osobnom zozname predplatiteľa, predplatiteľ nevidí doky. Po zrušení služby "Melofon" sa melódie uložia z profilu na 30 dní.

12. Predplatiteľ môže hrať niektoré melódie za špeciálnu cenu - balíček. Balíček môže obsahovať melódie jednej z rôznych cenových kategórií. Vzhľad takýchto melódií z osobného zoznamu je tiež zahrnutý v zozname.

13. Účastník môže nahrať zvukové upozornenie (autorizovaný zvukový súbor) pre pomoc hlasový portálčíslo 424, ako aj pridať melódiu do osobného zoznamu prostredníctvom webového portálu služby "Melofon". Z taríf spoločnosti sa odpočítava jednorazový poplatok za získanie vysokokvalitného zvukového obsahu
podľa kvality zvukového súboru/melódie.
13.1. Pri zavantazhennі melodiї alebo nahrávaní osobného zvukového súboru musí predplatiteľ zaplatiť za їkh zmіst vіdpovіdno podľa právnych predpisov Bieloruskej republiky. Unitárny podnik „A1“ poskytuje technickú možnosť používania vysokokvalitných zvukových súborov zo služieb „Melofon“ a nenesie zodpovednosť za kvalitu súborov, ktoré si účtuje predplatiteľ. Oboznámte sa s technickými informáciami, ktoré sú k zvukovému súboru prezentované, čo využiť, predplatiteľ môže navštíviť webovú stránku www.melofon.by.
13.2. Všetky zvukové súbory sú zahrnuté až do osobného zoznamu predplatiteľa (bez možnosti odovzdania inému predplatiteľovi).

14. Melódia druhých / Melódia pre dvoch.
14.1. Melódiu môžete zmeniť na inú / pre dve osoby, aby ste pochopili, že predplatitelia sú urazení predplatiteľmi A1 a krátkodobými službami Melofon.
14.2. Rezerváciu melódie inej/pre dve osoby uhradí predplatiteľ, ktorý rezerváciu vystavil. Ak máte do 1. osobného zoznamu melódie (pre inú sadu melódie pre dvoch), dostanete po zaregistrovaní nôty a odpísaní poukážok.

15. Aktiváciu služieb "Melofon" vykonáva účastník samostatne. Po odstránení profilu účastníka (nastavenia účastníka a vyzváňacích tónov/audio súborov z osobného zoznamu) je uložený po dobu 30 dní. V čase opätovného pripojenia služby „Melofon“ po dobu 30 dní po pripojení sa profil predplatiteľa aktualizuje o potrebné aktualizácie.

16. Tarify, špeciálne služby "Melofon", vr. na technická podpora, ktoré sú prezentované k pôvodnému zvukovému súboru, nájdete v popise služby na webovej stránke www.a1.by.

17. Správna prevádzka služieb "Melofon" je garantovaná na hodinu telefonovania z/na čísla účastníkov spoločnosti v rozmere A1.

18. Spoločnosť má právo jednostranne zmeniť Postup bez dodatočného upozornenia zverejnením zmien na oficiálnej webovej stránke www.a1.by.

19. Vo všetkých ostatných prípadoch neupravených týmto Poriadkom sa na klienta a spoločnosť vzťahujú ustanovenia zmluvy o poskytovaní služieb elektro, uzatvorenej medzi klientom a spoločnosťou.

Zároveň môžeme zistiť, ako vytvoriť USSD-volanie „VELCOM“. Operátor dánskeho štýlu ponúka množstvo rôznych príkazov, ktoré umožňujú odstrániť rovnaké informácie o SIM karte, ako aj povoliť/zakázať ďalšie funkcie. Vzagali USSD-požiadavky na "Velkomі" є na majestátne kіlkostі. Pozrime sa na vás len na tie najkrajšie a najobľúbenejšie z nich. Je možné, smrad viac ako raz, aby vám pomohol uviaznuť v tomto ďalšom probléme.

Čo je to

Ale pre klas zasuєmo, aké sú naše dnešné nápoje? Vedieť, môžete pochopiť, čo potrebujete smrad. Možno sa bez nich zaobídete? USSD-volajte "Velcom", ako a kedykoľvek steward operátor, - nič iné, ako predplatiteľ samoobsluhy.

S ich pomocou môžete ovládať zostatok telefónu, meniť a meniť tarifný plán na SIM karte, meniť dostupnosť a tiež zapínať a zapínať tieto ďalšie služby a možnosti. Hlavnou výhodou takýchto kombinácií je smrad bez nákladov a aktivuje sa v ktorúkoľvek dennú alebo nočnú hodinu. Golovna - vedzte, čo sami potrebujete.

Zostatok

Možno je to súčasť hlavnej funkcie - požiadavka USSD na zostatok a všetky príkazy, ktoré pomôžu kontrolovať náklady na účte SIM karty. Їх nie tak a bohatý, ale deyakі najmä medzi nimi.

Napríklad zostatok bude účtovaný kombináciou *100#. Pre kožné vytáčanie je potrebné stlačiť tlačidlo „Volať“. O stave konta na SIM karte musíte byť informovaní a výsledok sa zobrazí priamo na obrazovke.

USSD-požiadavky "VELCOM" vám umožňujú jednoducho zmeniť tarifný platobný systém. Pre prácu bez platby vopred vytočte *145#. Ak chcete zaregistrovať žiadosť bez potvrdenia, tu vám pomôže *141*1#. V zásade sú všetky príkazy na starostlivosť o váš rachunk rovnaké. Prodovzhuєmo vyvchati USSD-požiadavka "VELCOM" dali.

tarify

Pre nikoho nie je tajomstvom, že pomocou týchto príkazov môže každý účastník zmeniť svoj tarifný plán. K kožnému návrhu existuje dobrá kombinácia. Viac informácií sa dozviete na oficiálnej stránke operátora. Aje "Velcom" má veľa taríf. Zmeňte všetky príkazy USSD pre vaše aktuálne pripojenie už dávno. No a čo Narazi overte si to u operátora.

Pokúsime sa zaviesť univerzálnu výzvu USSD „VELCOM“. Tarifný plán, ktorý máte v momente pripojenia, môžete požiadať o pomoc *141*2*1#. Okrem toho si účastník môže vziať svoje telefónne číslo pri vytáčaní *147#. Informácie o tarife pre internet sa zobrazia po vytočení *141*2*3*1#. Všetko je ľahké a jednoduché. V niektorých prípadoch budete akceptovať SMS notifikácie s potrebnými informáciami, ako je požadované, a často sa vám zobrazia priamo na displeji telefónu.

Doplnkové služby

Teraz pár slov o kapacite nášho súčasného operátora. Majú tiež vlastnú požiadavku USSD „VELCOM“. "Číslo lásky", napríklad požiadajte o pomoc *141*3*3#. Ak môžete pridať tento počet predplatiteľov do preferovaného zoznamu.

Okrem toho prejavte úctu tým, ktorí sú v meste aktívni a diakonom cicavcov a odvážne schopnosti za pomoc našim dnešným tímom. Môžete sa napríklad pripojiť k internetu, MMS, k telefónu sa dostanete pomocou jedinej žiadosti. S touto pomocou si odnášate aj všetky informácie o mobilnom internete, ktoré sú na SIM karte. Pre koho vytočte na svojom mobilnom telefóne *135# a odošlite požiadavku na spracovanie.

Niektorí ľudia chcú roaming v roamingu. Požiadavky USSD „VELCOM“ umožňujú všetkým predplatiteľom voľne pripojiť svoje vlastné služby. Pre pomoc *141*3*2*1# je zapnutý "Roaming" (medzinárodný) a "Medzinárodné hovory" je možné aktivovať vytočením kombinácie *141*3*1*1#. Ak chcete ísť von, bez vtruchannya tretej strany, v určitom bode kože, môžete pripojiť služobníkov vonkajších ruží mobilným telefónom mimo kordónu.

Služby

Nezabudnite, že volania USSD na „Velcom“ môžu mať ešte jednu zvláštnosť. Nebudem vychovávaný k ďalšiemu operátorovi, ale k všetkým. Tieto príkazy umožňujú pripojiť / povoliť tieto a ďalšie doplnkové balíčky služby a služby. S čím nám môžete pomôcť?

Povedzme, že balík možností "500 SMS". Pre koho je potrebné zneužiť telefón *119#. Rešpektujte, že on sám nepýta žiadne peniaze. A os pre pripojenie tієї chi іnshої optsії náhodou platiť za tarifu. Všetky dostupné pripojenia (tu sú zahrnuté internet a MMS) by sa mali odoslať po *135*0# a " Mobilný internet aktivuje sa príkazom *135*1#. Ako bachita, v ničom nie je nič skladateľné.

Vrátiť rešpekt varto a šprot neštandardných služieb. "Velcom" propaguje službu Vaughn svojim klientom, nie je sa čomu čudovať, pripája sa bez problémov za dodatočný hovor USSD *200*2#. „Melofon“ je ďalšou službou, pred ktorou si predplatitelia často získavajú rešpekt. І він sa aktivuje pri pohľade na kombináciu *424#. V zásade všetko stojí za to požiadať o obľúbené služby, takže sa môžete pripojiť.

Dovidki a spýtaj sa

Posledným bodom, ktorý svet vidí, je oprava „bezdomovcov“, ako aj odstránenie dodatočných informácií na SIM karte. "Velcom" vám stále umožňuje pracovať za pomoci iných príkazov USSD.

Tak, napríklad, prohannya call back (poslať "bezdomovec") kože môže byť bez nákladov. Vytočte *131*číslo priateľa# a pošlite príkaz na spracovanie. Druhý predplatiteľ "Velcom" vás odmietne bez akýchkoľvek nákladov, aby vám zavolal späť. V niektorých prípadoch je funkcia už banálna.

Prebytok bezkoshtovnyh SMS, MMS, zatiaľ čo a internetová prevádzka môže byť kontrolovaná každú hodinu. V tejto situácii pomôže samoobslužný tím Chergov. Vaughn vyzerá ako *100*1#. Ak chcete poznať celý zoznam pripojených platených služieb telefónne číslo, prejdite nahor na *141*2*2#.

Nezabudni varto, čo nový preklad USSD-príkazy od spoločnosti "Velcom" získať rôzne čísla. Niektorí ľudia sa chcú rýchlo pozrieť na jogu a vibrati požadovaná funkcia samoobslužná. Zrobiti tse skin zdaten je ľahké a jednoduché. Čo je pre koho potrebné? Stačí poslať špeciálnu požiadavku na prácu. Vin vyzerá ako *141*9*1#. Dostanete SMS notifikáciu, v ktorej budú zverejnené všetky dostupné príkazy. Hiba tu nie je zahrnutá v požiadavke na zmenu tarifného plánu (pre konkrétnu ponuku).

Yak bachite, USSD-príkazy "Velcom" sú iné. A s vašou pomocou môžete viac využívať funkčnosť SIM karty. Nebojte sa experimentovať. Pamätajte, že ak ste pripojení k týmto ďalším službám, bude vám účtovaná sadzba stanovená v tarife. Všetky dodatočné informácie sú bezplatné.

Ostatné rahunki pre mobilný hovor vyyavlyayutsya väčšie prostredníctvom služieb, pretože nepotrebujeme zovsіbnі. 42.TUT.BY vybral zoznam najrozsiahlejších trikov Bielorusov mobilných operátorov tento spôsob úniku.


Navštívili sme tri Minské salóny mobilných operátorov, pripojili nové SIM karty a potom sme urobili „kyticu“ služieb pre zámky. Zároveň ich zaujímalo, aký tarifný plán môžu poradcovia navrhnúť kupujúcim, ktorý si však nezvolili. Pre ktorých sme žiadali „veľkú tarifu s volaniami a internetom“.

Podstatné je, že všetky služby boli prepojené úplne legálne v prospech predplatiteľa. Problém je v tom, že Rus si spomenie na nepodstatnú platenú službu až po zaplatení, keď má slušné množstvo peňazí.

MTS

V MTS nezaviedli tarifu: ukázali tabuľku s linkou SMART a zaplatili ju nezávisle. Vzali sme nájdené „SMART Light“, ktoré za 3,9 rubľov mesačne poskytuje 250 hovorov a 250 MB prevádzky (za prvý mesiac je nižší mesačný poplatok a viac bonusov).


servis" MTS TB„Sám som sa obrátil na číslo. Umožňuje vám sledovať televízne kanály pomocou smartfónu, cena je 26 kopeckov za deň (približne 7,8 rubľov za mesiac). Prvé tri mesiace - bez nákladov, potom, čo sa haliere začnú automaticky odpisovať. O tých, ktorí boli sluhami, povedali fahiveti v salóne, boli viditeľní na zmluve a po prvom spojení prišla ďalšia badora SMS zo sľubov o „bonuse pre spoločnosť“. Pravdupovediac, nepožiadali sme o pripojenie k televízii.

Pri prvom pripojení SIM karty sa zobrazí Tónovanie", ktorý automaticky vloží " Melódia dňa". Chomus víno výber piesne so slovami "Všetko, čo je vo mne, vezmi si to, buď so mnou tu a teraz". Našťastie nie každému sa podarilo vína odpísať – 47 kopejok za „Tónovanie“ a „Melódiu dňa“ vyšlo nazmar. Prvých 30 dní - zadarmo, zvyšok - za haliere. Je pravda, obávam sa, že v internetovom pomocníkovi je počet oboch služieb uvedený ako „0 rubľov“ a skutočná cena tohto tlačidla na zapnutie bola náhodou shukat na dobrej stránke.

Na kontrakte bolo viac aktov „reklamných ruží“. Naozaj sa ukázalo. Buďte informovaní- mystická možnosť, yak pravidelne posiela SMS s reklamou na platené služby. Vaughn je bezkoshtovna, ale reklamné oznámenia nie sú tie, ktoré sme rozpoznali ako novú SIM kartu. Je nemožné, aby internetový pomocník vedel її. "Pre vaše pohodlie sa služba spustí automaticky," - vysvetľuje popis na stránke.


Neberte centy za cenu, ale človek je neúctivý a dieťa môže mať právo pýtať peniaze a matka je absolútne nevhodná služba. Pre zamovchuvannyam reklamu є vôbec, pre žiadosť її zahŕňajú. Tsіkavo, scho іnshі prevádzkovatelia takýchto "služieb" nemôžu byť.

velcom

Velcom bol spokojný s tarifou „Vidrazu pro vse“, ktorá za 4,9 rubľov mesačne dáva 250 hvilinov stredu velcom sieťky, 250 SMS a 250 MB prevádzky (prvý mesiac je mesačný poplatok nižší).


Pripojené sa automaticky objavilo „ Hlasová pošta» - nebude fungovať ako automatické upozornenie a prepíše SMS o zmeškaných hovoroch. Ona sama nebude stáť nič, ale len jedno „ale“: ak vám chcete zavolať a dostať sa do hlasovej schránky, účtujeme vám týždenný hovor pre toho, kto volá. Neoznačujete - operátor zarába.

Podávajte " Melofon“ – pípne melódia poslanca – my sme, našťastie, neboli spojení. Po pravde, v mysliach doss je to priradené: "Služba je automaticky pridelená v čase uzatvorenia zmluvy o poskytovaní služieb pre elektrickú komunikáciu podľa tarifných plánov veľcom". Prvých 30 dní bude bez koshtov, na výrobu dali koshtuє 4 kopejky až 1,12 rubľov.

Є operátor má túto službu " Čo je nové“, Cotriy „pre vašu bezpečnosť začnite pracovať automaticky po vložení SIM karty do telefónu“. Bezplatná služba nasledujú hlásenia platených služieb - , igor, melódie. Podiel našej rodiny bol jedinečný, prote skarg za moju službu v Merezh bol chimalo.

Yak vimknuti

"Melofón" - *424# týždenne

„Čo je nové“ – prostredníctvom internetového pomocníka a call centra

život :)

V živote:) „najjednoduchšia tarifa s internetom“ bola považovaná za „tarifu nájdenú s internetom“ a pridali „S“, čo za 6,5 ​​rubľov mesačne, 2 GB prevádzky, 100 xvilinových hovorov v iných opatreniach a neobmedzené použitie priemeru.


Služba bola poskytnutá „Na dobrodružstve“ 4G Rýchlo a zbesilo 2 GB» za 2,6 rubľov mesačne, čo dáva 4G prenos. Prvý mesiac je bez hotovosti, začíname odpisovať splátky. Poradkyňa v salóne predbiehala, že služba je zaplatená a priamo na zmluve napísala, ako ju zapnúť.

K internetovému pomocníkovi sme nepoznali žiadnych „pripútaných“ sluhov. Je pravda, že nový život ochránime predplatiteľov pred mesačnými platbami. Celý balík služieb na mesiac sa odpisuje naraz. Ak na svoj účet nemáte dostatok peňazí (napríklad 5 rubľov, nie 6,5), môžete použiť „základnú tarifu“ - platené hovory uprostred hranice a ešte drahší internetový prenos. Takže trivatime, doky centov nebudú stačiť, alebo kým rahunok nebude prázdny.

Yak vimknuti

4G rýchlo a zbesilo – *110#

Internetové predplatné - môžete si dať drink

Všetci traja operátori majú aktívny systém „internet-subscription“ – možnosť pripojenia cez internetovú stránku tretej strany platená služba za 20 - 30 kopeckov za deň (asi 4 - 6 rubľov za mesiac). Môžete sa prihlásiť na odber známych, erotických videí, hier a filmov – neobťažovali ste sa meniť všetko.

Problém je, že na aktivátor predplatného môžete minúť určitú sumu vipadkovo. Môžete neúmyselne kliknúť na banner alebo sa zmilovať na písomnej adrese obľúbenej služby - t.j vyplatený preplatok na kshtalt "Eroportal" a "Portal of fun" to dostanete sami a odpisujte centy častejšie.

Možnosť „Hlasová pošta“ vám dáva možnosť odpočúvať a počúvať dostupné hodiny upozornení predplatiteľov, ktorí sa nemohli dostať cez. Auto-dispečing automaticky, ako keby telefón úradníka schôdzky, povnistyu vymkneniya, poznal polohu krycej zóny operátora, ako aj na východoch, ak manažér zariadenia nedvíha telefón. Služba je zahrnutá vo všetkých tarifách Velcom tašky(Je k dispozícii všetkým klientom spoločnosti).

Yak vikonati viknennya?

  1. Odoslať príkaz USSD - *441*1#.
  2. Poponáhľajte sa pomocou príkazu v ponuke mobilného zariadenia.
  3. Nastavte možnosť povolenia v online službe predplatiteľa ICCA.

Aktivácia služby

Odstráňte prístup k voliteľnej servisnej ponuke prostredníctvom ponuky hardvéru, ako je napríklad služba ICCA, alebo pomocou dodatočného príkazu USSD *441*1#. Potom nastavte presmerovanie hovorov na servisné číslo +375296000210 pre vyzvaní (na výber):

  • neexistujú žiadne dôkazy;
  • účastník je nedostupný;
  • linka je obsadená;
  • výber dostupných myslí.

Dodatkovo vlasnik telefón na hlasovú obrazovku, môžete nahrať kópiu pozdravu. Ale їhnіy zagalniy limity záberov za hodinu - nie viac ako 60 sekúnd. Rovnako ako trvanie jedného z liečení bude 40 sekúnd, potom môže byť druhé menej ako 20 sekúnd.

Ako počúvať hlas upozornenia?

Zvuková notifikačná služba zároveň odošle účastníkovi SMS správu z notifikácií z čísla služby +375296000441. Po novom má informácie o počte vynechaných upozornení, o počte zvyšných vstupný hovor, po zablokovaní hlasovej schránky

1. Zavolajte na servisné číslo (na výber):

  • +375296000200
  • +375296000441

2. Zavolajte do servisu prístup- +375296000201. Zadanie telefónneho čísla a jedinečného hesla, pridanie znaku „#“ k autorizačným údajom.

Poznámka. Tieto služby môžete využívať aj prostredníctvom roamingu.

Po dokončení počúvania zvukového upozornenia vám poviem jednu z nadchádzajúcich akcií:

  • kľúč "3" - uložiť.
  • kľúč "5" - viď.

Rešpekt! Vidalennya vydomlenya vykonuetsya až po spojení so službou "Hlasová pošta". Pri hovore so špeciálnou funkciou si účastník môže znova vypočuť hlas SMS opätovným zakúpením v ponuke možností.

Návod na balík Plus

Balík „Plus“ má viac služieb funkčnosť: doručovanie faxov a hlasových správ na e-mail. Adresy poštové snímky obrazovky Môžete sa prihlásiť do ICCA, ako aj do servisných stredísk spoločnosti vo formáte špeciálnej žiadosti.

Aktivácia / deaktivácia "Plus" sa vykonáva nasledujúcimi spôsobmi:

  1. Úprava volania USSD - * 441 * 2 #.
  2. Návrat do postgraduálna služba Velcom pre ďalšie prístupové kódy - 410 a 411.
  3. Podanie žiadosti o zaradenie / zaradenie na firemnom stredisku.