Чорний екран при завантаженні Windows 7 означає, що спочатку завантаження системи після включення ПК відбувається так само, як завжди, але зупиняється на тій стадії, коли на темному тлі мерехтить курсор. Недосвідченого користувача така ситуація може налякати. Але не слід переживати: чорний екран – це модифікована версія "синього екрану смерті". На відміну від свого старшого "собрата", чорний екран дозволяє користувачеві здійснювати будь-які дії та більш ефективно виправляти помилки в роботі ОС. Як відновити систему?
Спосіб № 1. За допомогою безпечного режиму
Якщо ви спостерігаєте чорний екран під час завантаження Windows 7, перш за все варто спробувати вирішити проблему через безпечний режим. Для цього слід розпочати перезавантаження комп'ютера та натиснути на клавіатурі кнопку F8. Зробити це потрібно, перш ніж на екрані з'явиться логотип. На моніторі з'явиться ціле меню з кількома пунктами, з яких вам необхідно за допомогою кнопок "" та "↓" виділити "Безпечний режим", а потім натиснути Enter. Що це дасть? Цей режим передбачає можливість запускати лише ті програми та служби, які потрібні для коректної роботи системи. Цей режим використовується фахівцями для користування комп'ютерами, які були піддані вірусним атакам, а також його застосовують для відновлення видалених даних і для того, щоб підготувати комп'ютер до переустановки ОС. Якщо після переходу в безпечний режим ви бачите на екрані робочий стіл з ярликами, панель завдань та інші інструменти - значить, чорний екран при завантаженні Windows 7 з'явився через несправність якоїсь служби, яку ви встановили незадовго до того, як виникла проблема. Найбільш логічним рішенням завдання буде провести відновлення системи або видалити програми та драйвери, встановлені нещодавно, за допомогою "Панелі управління" (пункт "Видалення програм").
Метод № 2. Відновлення чи переустановка Windows
Якщо у безпечний режим увійти не вдалося, можна виконати відновлення системи. З цією метою в привід вставляють диск з Windows і, дотримуючись підказок на екрані, вибирають відповідні опції. Якщо проблема чорного екрана не зникла навіть після цього, швидше за все знадобиться повністю інсталювати Windows.
Спосіб №3. Повторна активація Windows
Іноді помилки, пов'язані з активацією системи, призводять до того, що з'являється під час запуску Windows 7 чорний екран. Якщо ви користуєтеся ліцензійним програмним забезпеченням, достатньо просто заново ввести код і підтвердити дані.
Спосіб № 4. Якщо комп'ютер завірусовано
Мабуть, ця причина є найбільш поширеною серед тих, через які з'являється чорний екран під час завантаження Windows. Існує певний алгоритм дій, виконавши які ви зможете виправити положення. Перш за все слід натиснути комбінацію кнопок Alt+Del+Ctrl і відкрити диспетчер завдань. У вікні ви побачите вкладку "Процеси". Вона нам і потрібна. Необхідно знайти процес explorer.exe. Якщо така відсутня, натискаємо на кнопку "Нове завдання" і вписуємо його назву у вікні. Якщо чорний екран зник після виконання дій, проблема майже вирішена. Залишається вибрати в меню "Пуск" пункт "Виконати", ввести шлях HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> WindowsNT -> CurrentVersion -> Winlogon, а потім вписати значення explorer.exe навпроти пункту Shell. Якщо там уже написано щось інше, це обов'язково слід стерти.
Спосіб №5. Відновлюємо систему за допомогою антивірусу
Це ще один спосіб, який може допомогти вам виправити чорний екран при завантаженні Windows XP та інших версій популярної ОС. Якщо дії, описані у 4-му способі, не допомогли, потрібно знову відкрити диспетчер завдань. За допомогою вже відомого вам пункту Нова задача відкриваємо Internet Explorer (щоб запустити браузер, вводимо iexplorer.exe). Слід встановити програму AVZ, а потім запустити її. Далі у вікні програми вибираємо "Файл -> Відновлення системи" і позначаємо галочками пункти, що відповідають за ключ запуску Explorer та налаштування провідника.
Спосіб №6. Відновлення системи
І нарешті, останній варіант того, як можна самостійно виправити чорний екран під час завантаження Windows 7. Для цього під час відображення чорного екрана потрібно натиснути п'ять разів поспіль кнопку Shift або затиснути і тримати так протягом 10-15 секунд. З'явиться діалогове вікно, яке запитує, чи бажаєте ви активувати залипання клавіш. Внизу вікна знаходиться посилання, що пропонує перейти до Центру спец. можливостей – натискаємо на неї. Вгорі нового вікна можна побачити рядок пошуку на панелі керування. Вводимо напис "Диспетчер задач" і чекаємо, доки відкриється Панель управління. Нам потрібний пункт під назвою "Система". Далі переходимо до вкладки "Захист". На моніторі з'явиться віконце "Властивості системи", де ви відразу побачите кнопку "Відновлення…". Дотримуючись інструкцій програми, вибираємо точку відновлення – найкраще вибирати зроблені у той період, коли ОС працювала на 100% стабільно.
Коли користувачі стикаються з комп'ютерними проблемами, чи то нестабільна робота ОС, зараження комп'ютера вірусом або якась інша проблемна ситуація, то, в більшості випадків, перше що спадає на думку – це переустановка операційної системи Windows. Але насправді усувати несправності Windows можна набагато простіше, і в деяких ситуаціях зовсім не обов'язково вдаватися до використання екстрених методів. До однієї з таких ситуацій належить усунення проблеми появи чорного екрана в операційній системі Windows 7, вирішення якої ми зараз і розглянемо.
Причини появи чорного екрану
Причини можуть бути різні, і, залежно від них, потрібно вибирати варіант вирішення проблеми. Ось список основних:
- Відновлення операційної системи.
- Конфлікт встановлених на обладнання драйверів із системою.
- Вихід з ладу життєво важливої частини комп'ютера (жорсткий диск, відеокарта, батарея або блок живлення).
- Некоректне завершення роботи Windows (вимкнення з розетки або вимкнення електрики).
Як зрозуміти, із чим саме зіткнулися ви? Про висмикування з розетки не говоритиму. Згадайте, чи не встановлювалися оновлення. Особливо часто проблеми з ними виникають, якщо у вас встановлена не справжня або активована система. У цьому випадку спробуйте активувати її через безпечний режим.
Якщо, після включення ПК, чути звуки, характерні запуску системи, проблема з підключенням монітора чи із нею самим. Спочатку потрібно перевірити підключення та переконатися, що нічого не відходить. Далі пробуйте підключити комп'ютер або ноутбук до іншого екрану.
Якщо чорний екран з'являється відразу після запуску, на ньому немає курсора і блимає пробіл, це може означати вихід із стоячи жорсткого диска. У цьому випадку підключіть його до іншого комп'ютера та спробуйте відновити інформацію (або віднесіть до сервісного центру).
Коли у мене з'явився чорний екран після завантаження Windows 7, допомогла інсталяційна флешка з операційною системою. Потім минуло півроку і знову чорний екран, тільки тепер згорів жорсткий диск і єдине рішення замінити його.
Використання настановної флешки або диска
Для цього потрібно диск або USB-флешка з файлами для інсталяції Windows 7. Вставте її в комп'ютер. Далі потрібно змінити пріоритетність завантаження в BIOS, щоб ПК завантажився не з жорсткого диска, а вашого пристрою.
Виконайте вхід до BIOS, перейдіть на вкладку Boot (назва може відрізнятися), використовуючи стрілки, і в розділі Boot Option Priorities виберіть перший пункт.
У наступному списку потрібно знайти та вибрати поле, яке відповідає флешці або диску з інсталяційними файлами. Збережіть зміни кнопкою F10 і натисніть ESC для виходу з БІОС.
Коли комп'ютер завантажиться з флешки, у вікні, натисніть «Усунення несправностей комп'ютера».
Потім виберіть пункт "Відновлення запуску". Почнеться сканування ПК, і, якщо знайдено проблеми, засіб відновлення їх усуне.
Цей спосіб підійде, якщо були пошкоджені або видалені системні файли. Якщо проблема з жорстким диском, або вона виникає через несумісність пам'яті, або комп'ютер був заражений вірусом, утиліта відновлення в даному випадку не допоможе.
Завантаження останньої вдалої конфігурації
Для цього знову потрібно відкрити вікно «Додаткові варіанти завантаження». Робиться це за допомогою кнопки F8, яку потрібно натискати одразу після включення ПК. Після того, як воно відкриється, виберіть . Комп'ютер намагатиметься повернутися до того стану, коли все працювало без проблем.
Виправляємо проблему за допомогою безпечного режиму
Якщо ви спробували описані способи, але під час завантаження Windows 7 чорний екран не зник, тоді потрібно спробувати увійти в безпечний режим. Перезавантажуйте комп'ютер і натискайте F8 , тримайте її доки не з'явиться потрібне вікно - в ньому виберіть "Безпечний режим". Якщо з'явиться логотип Windows, перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову ввійти.
Про те, що у вас вийшло, свідчать написи по краях екрану і не зовсім звичне розширення. Також зі списку проблем можна виключити параметри, основні драйвера та служби, що використовуються за замовчуванням, поки в обраному режимі використовуються тільки вони.
Після цього всі дії в безпечному режимі залежатимуть від вибраного вами методу або причини, через яку під час запуску Windows 7 з'являється чорний екран.
Використання точок відновлення
Цей спосіб можна використовувати, якщо ви створили таку точку, коли операційна працювала без збоїв, або вона була створена автоматично. Щоб тепер скористатися, натисніть «Пуск» – "Панель управління".
Поставте "Перегляд" - «Великі значки»і зайдіть у розділ «Відновлення».
З запропонованого списку виберіть потрібну точку (якщо їх кілька) і клацніть «Далі» . Якщо у вас порожній, то ця функція була відключена і у вас немає жодної точки відновлення.
Підтверджуйте свою дію кнопкою «Готово». Також хочу звернути вашу увагу, що програми, які були встановлені після того, як була створена точка, будуть видалені.
Видалення нових програм
Чорний екран після запуску Windows 7 може з'являтися після встановлення нових програм на ПК. Вся справа в їхній несумісності з операційною системою. Видалити їх через безпечний режим нескладно. Зайдіть у «Пуск» та виберіть "Панель управління".
Заходьте до розділу «Програми та компоненти».
Відкриється список усіх програм. Відсортуйте його за датою установки, натиснувши відповідну назву стовпця. Виділяйте нещодавно встановлену утиліту та видаляйте її.
Перевстановлення драйверів відеокарти
Знайти в Інтернеті драйвера для відеоадаптера нескладно, але для нормальної роботи важливо, щоб вони підійшли для пристрою та операційної системи. Якщо ви встановили новий драйвер і після цього виникла проблема, він просто несумісний з Windows.
Тому потрібно знайти нові драйвера та зайнятися їх встановленням. Для цього заходьте в «Безпечний режим із завантаженням мережевих драйверів». Це потрібно, щоб був вихід до Інтернету.
Відкрийте меню "Пуск" і в рядок пошуку напишіть "диспетчер пристроїв". Клікніть за знайденим варіантом з такою самою назвою.
Розгорніть список «Відеоадаптери», виділіть свій та натисніть по ньому правою кнопкою. У контекстному меню виберіть «Властивості» .
У наступному вікні перейдіть на вкладку Драйвер і відкотіть його. Перезавантажуйте ПК, дайте йому завантажитись у нормальному режимі та дивіться на результат.
Тим, у кого при запуску комп'ютера чорний екран з'явився тоді, коли ви змінили стару відеокарту на нову або виникають підозри, що вона перегрілася, пораджу наступне: вимкніть і знеструмте ПК; вийміть відеокарту. спробуйте увімкнути комп'ютер. Якщо ви чуєте звуки, характерні для включення, то цей компонент потрібно замінити, і картинка на екрані знову з'явиться.
Відновлення налаштувань системи за допомогою AVZ
Якщо у вас комп'ютер увімкнувся, але замість зображення чорний екран і курсор, можна скористатися .
Натисніть клавішу CTRL+ALT+DELETE . У вас запуститься "Диспетчер завдань". Далі, необхідно перейти на вкладку «Процеси» і знайти в переліку процес explorer.exe. Якщо його немає в запущених процесах, тоді у верхньому меню натискаємо «Файл» – «Нове завдання» . У вікні вводимо команду explorer.exe і натискаємо «Enter» . Якщо такі дії ні до чого не привели, тоді знову заходимо в "Диспетчер завдань"і цього разу вводимо команду iexplorer.exe.
Після цього у вас відкриється браузер Інтернету, за допомогою якого потрібно скачати AVZ. Ця утиліта розповсюджується на безкоштовній основі, тому ви можете вільно завантажити її з Інтернету, у тому числі і з мого сайту, посилання на неї наведено трохи вище у цій статті. Так як антивірус не вимагає установки, то, запустивши файл .exe, відразу ж відкриється головне вікно.
У верхньому меню утиліти необхідно клікнути на «Файл» і у списку вибрати пункт меню "Відновлення системи".
Після цього у вас з'явиться віконце з налаштуваннями відновлення, в якому потрібно буде відзначити пташками пункти «Відновлення налаштувань провідника»і "Відновлення ключа запуску Explorer". Після виконаних налаштувань тиснемо кнопку "Виконати зазначені операції"та перезавантажуємо комп'ютер. Система повинна завантажитись у нормальному режимі без появи чорного екрана.
Відновлення реєстру
Якщо ви підозрюєте, що були видалені якісь файли з реєстру або він був пошкоджений, то можна його відновити. Стаття про на сайті є. Перейдіть за посиланням і можете відразу відкривати розділ "Якщо ОС не запускається"та підпункт «Через командний рядок».
Очищення списку автозавантаження
При вході в безпечний режим програми, які знаходяться у списку автозавантаження, не запускаються. Тому, спробуйте зайти в цей режим і, якщо все почне працювати нормально, по черзі виключайте з автозапуску утиліти.
Робиться це так. Натисніть Win+R та введіть у рядок msconfig . Клацніть "ОК" .
Перейдіть на вкладку і зніміть галочки з підозрілих програм, що не використовуються. Далі застосовуйте та зберігайте зміни.
Коли критики намагаються пояснити, що Windows 7 не така вже досконала платформа, вони зазвичай кивають на синій екран смерті, яка стала звичною проблему. Але тепер у стані користувачів windows з'явилася нова напасть – чорний екран смерті, так званий BlSoD.
У чому вона полягає? Коли комп'ютер увімкнено, після початку завантаження екран згасає, ніби він був відключений від мережі. Іноді монітор не відключається і видно курсор, але контролювати нічого не можна.
Особливо багато скарг на чорний екран було отримано після оновлень Windows 7 та MS Office у листопаді 2009 року. Microsoft робила розслідування, але в результаті їх представник заявив, що їх оновлення ні до чого, з того часу проблема ігнорується.
Причини та наслідки чорного екрану
Зважаючи на все, основною причиною є віруси та malware, програмні збої або навіть поломка «заліза» – користувачі часто зустрічали подібні проблеми ще в ті часи, коли й самої Windows не було.
Наскільки серйозним є чорний екран при завантаженні windows 7? Чи можна порівняти його із синім екраном смерті? Чи це дві різні докорінно проблеми. Синій екран при завантаженні зазвичай говорить про безповоротну поломку апаратної частини, а чорний екран смерті легко виправляється, в найгіршому випадку доведеться просто перевстановити Windows 7 з нуля.
Як позбутися чорного екрану смерті?
Чорний екран – часто проблема Windows 7, тому інтернет кишить різними порадами, покликаними допомогти вам знову отримати контроль за PC. Деякі з них прості, інші ведуть аж до переустановки системи. Ми висвітлимо найефективніші з них. Пам'ятайте – перед тим, як пробувати будь-який з них, переконайтеся, що монітор працює (для цього запустіть біос, натиснувши F6), вийміть диски з дисководів. Послухайте, чи не видає вбудований динамік звуки, що сигналізують про поломку (їх розшифровку можна подивитися в документації мат. плати).
Завантаження останньої вдалої конфігурації
Це стандартна функція завантаження, яка потрібна саме для таких ситуацій як чорний екран. Під час кожного увімкнення комп'ютера Windows веде лог, де збережено важливі системні параметри. І ці параметри можна застосувати, якщо комп'ютер не запускається через якусь причину (тобто ви бачите чорний екран під час завантаження windows 7). У разі легких збоїв ОС цей спосіб часто спрацьовує.
- Звільніть усі пристрої та перезавантажте комп'ютер.
- Натисніть і утримуйте кнопку F8. Відобразиться екран опцій завантаження.
- Натисніть кнопку «Остання вдала конфігурація (додатково)» і натисніть клавішу enter.
Відновлення системи
Іноді лиха із завантаженням Windows 7 виникають після встановлення якихось програм або необережних дій. Функція відновлення системи схожа на попередню, але є більш гнучким інструментом. Ви можете вибрати конкретну дату вдалої конфігурації та спробувати відновити систему, повернувшись до стану, коли чорний екран смерті ще не з'явився.
Не бійтеся втратити документи, створені після дати відновлення – вони не будуть порушені.
- Увімкнувши комп'ютер, не чекаючи початку завантаження, натисніть клавішу F8 і в опціях завантаження стрілками виберіть безпечний режим.
- Відкрийте утиліту відновлення. Для цього натисніть кнопку пуск, у рядку пошуку наберіть «відновлення системи» і натисніть клавішу enter.
- Виберіть однойменний пункт зі списку результатів.
- Виконайте вказівки програми, виберіть точкою повернення дату, коли комп'ютер запускався нормально. Комп'ютер перезавантажиться.
Створення нового користувача
Іноді чорний екран смерті виникає коли зіпсований профіль користувача Windows 7. Знову увімкніть комп'ютер у безпечному режимі та створіть новий.
- Натисніть кнопку пуск і відкрийте панель керування.
- У правій частині панелі в меню «Облікові записи» натисніть «Додати та видалити облікові записи користувачів».
- Виберіть «створення облікового запису» та дотримуйтесь вказівок майстра. Краще вибрати привілеї адміністратора.
- Перезавантажте комп'ютер.
Перевстановлення відео драйверів
Деякі користувачі відзначають, що в їхньому випадку проблема була викликана неполадкою драйверів відеокарт ATI Radeon. Втім, комп'ютери з відеочіпами від nvidia часом також показують чорний екран смерті.
- Зайдіть в Панель управлінняСистема та безпекаСистема. Для цього можна натиснути комбінацію кнопок win+pause.
- Зайдіть до диспетчера пристроїв (кнопка в лівій стороні вікна).
- Зі списку виберіть свою відеокарту та викличте її властивості (подвійний клік).
- У вкладці драйвер видаліть наявні драйвери.
- Зайдіть на сайт виробника та скачайте свіжі драйвери, після чого встановіть їх. Якщо немає доступу до Інтернету, встановіть їх з диска.
- Перезавантажте комп'ютер у стандартному режимі.
Black screen fix
Якщо вищенаведені поради не допомогли і збій не викликаний драйверами відео, спробуйте використати безкоштовну програму Black Screen Fix (актуальна версія 3.0.5.28). Вона була випущена практично відразу з появою скарг на чорний екран при завантаженні Windows 7 і допомагає у великій кількості випадків.
Якщо ви не маєте доступу до Інтернету в безпечному режимі, то вам доведеться запустити її із зовнішнього носія, флешки або диска.
Програма дуже мала і мало інтерфейсу. Все, що від вас потрібно - запустити fixshell.exe і натиснути на Yes.
Цю програму варто запускати щоразу, коли ви з нуля ставите Windows 7, щоб надалі чорний екран не з'являвся - програма не завдає побічних незручностей.
Якщо нічого не допомагає
Якщо вам не вдалося самотужки викорінити проблему завантаження комп'ютера і чорний екран смерті нікуди не подівся, можна звернутися до професіоналів або скористатися гарантією (якщо вона є). У центрах ремонту є можливість для більш глибокої діагностики, без ризику зіпсувати файли та обладнання.
Якщо ви не збираєтесь довіряти комп'ютер стороннім і ви впевнені в справності комплектуючих - просто перевстановіть Windows 7. Це займе не більше години часу, а чорний екран смерті точно зникне.
Ви включаєте комп'ютер, спостерігаєте, як не поспішаючи стартує завантаження Windows 7, ось-ось має з'явитися робочий стіл, але замість нього на ваш погляд відкрився ... "чорний квадрат Малевича". Ні шпалер, ні значків на робочому столі – лише курсор у вигляді білої стрілки, та й то не завжди. Чому виник у Windows 7 чорний екран під час завантаження? Як вирішити проблему?
Причини чорних екранів смерті під час завантаження Windows 7
- Збій при встановленні оновлень системи, драйверів і програм - через це частіше страждають піратські копії Windows.
- Вірусне зараження - швидше за все шкідлива програма намагалася підмінити собою системні файли, але з якихось причин не змогла і натомість зламала завантаження.
- Ушкодження критично важливих для запуску файлів або відповідних за це розділів реєстру.
- Проблеми відеопідсистеми, включаючи збій відеодрайвера.
- Інші несправності апаратного характеру (рідко).
Пошкодження або видалення файлів Windows може статися через збоїв у системі електроживлення комп'ютера (не вчасно відключили світло), дій користувача (видалив руками), дефектів поверхні жорсткого диска і навіть таких екзотичних причин, як лікування системи одним відомим антивірусом.
Способи вирішення проблеми
У найпростіших випадках, якщо причиною був незначний збій, допоможе відкат системи до останньої вдалої конфігурації. Остання вдала конфігурація – це стан Windows, зафіксований на момент попереднього успішного запуску. Щоб повернутися до цього стану, запустіть меню додаткових варіантів завантаження. Для цього перед початком старту системи кілька разів швидко натискайте F8.
Перед вами розкриється такий перелік:
Виберіть із нього позначений пункт і натисніть Ввод. Якщо комп'ютер нормально запустився – проблему вирішено.
Запуск провідника вручну
Буває, що до неполадки призводить збій графічної оболонки, коли відповідальний за це файл не пошкоджений, а порушений тільки його запуск. Тут вирішити проблему допоможе диспетчер завдань. Натисніть для його виклику Ctrl+Alt+Delete або Alt+Ctrl+Shift. Перейдіть у вікні диспетчера на вкладку "Програми" та клацніть кнопку "Нове завдання".
У віконце "Створити нове завдання" впишіть "explorer" та натисніть ОК. Якщо ви побачите робочий стіл, проблема полягала в тому, що ми й передбачали.
Тепер потрібно поправити в реєстрі ключ запуску Explorer.exe – оболонки Windows, яка і створює звичне нам користувальницьке оточення – робочий стіл, папки та інше.
Запустіть редактор реєстру – Regedit.exe. (він знаходиться в папці C:\Windows). Відкрийте розділ. У правій половині вікна знайдіть параметр "Shell" і подивіться, яке значення має. У нормі має бути "Explorer.exe", але у вас там, мабуть, щось стороннє.
Клацніть правою кнопкою миші на "Shell" і виберіть "Змінити".
У вікні "Зміна рядкового параметра" пропишіть нове значення. Яке – ви вже знаєте.
Потім відкрийте такий самий розділ (Winlogon) у гілці HKEY_CURRENT_USER - тут зберігаються налаштування для поточного користувача. Якщо серед них є параметр "Shell", і ви його не створювали - видаліть його.
Тепер залишається знайти та видалити файл, який був прописаний замість Explorer, оскільки це явний зловред. Можете зробити це руками чи за допомогою антивірусних програм. Другий варіант кращий, тому що це може бути не єдиний шкідливий файл на вашій машині.
Відновлення системи із безпечного режиму
Якщо не допоміг жоден, ні другий спосіб, швидше за все, стався серйозніший збій. Можна спробувати впоратися з ним із безпечного режиму. Щоб його завантажити, також кілька разів натисніть F8 перед стартом Windows, але тепер виберіть меню "Безпечний режим".
Тут у нас з'явилася можливість повернути стан Windows на дату, що передує неполадці. І допоможе в цьому програма "Відновлення системи". Розкрийте "Пуск" - "Програми" - "Стандартні" - "Службові". Виберіть "Відновлення системи".
Щоб підтвердити вибір, клацніть "Готово" і дочекайтеся закінчення процедури відновлення.
Не зайве додатково перевірити системні файли на цілісність за допомогою консольної утиліти Windows - sfc.exe. Для цього відкрийте "Пуск", впишіть у пошуковий рядок "cmd" та запустіть командний рядок від адміністратора.
У вікно консолі впишіть "sfc /scannow", натисніть Enter і дочекайтеся закінчення перевірки. Іноді система вимагає відновлення файлів диск з дистрибутивом, але найчастіше все необхідне відновлюється зі сховища на жорсткому диску.
Щоб з'ясувати, чи не стала причиною збою відеокарта або відеодрайвер, запустіть утиліту налаштування системи msconfig (так само, як ви запускали cmd через пошуковий рядок у Пуску).
Перезавантажтеся в нормальний режим. Якщо Windows зможе запуститися – проблема у підсистемі відео. Для початку оновіть драйвер відеокарти, перевірте, чи немає перегріву графічного процесора і по можливості потестуйте роботу комп'ютера з іншою, свідомо робочою відеокартою.
Використання середовища відновлення
Якщо попередній варіант не допоміг або в безпечному режимі ви також спостерігаєте чорний екран, залишається шанс усунути несправність через середовище відновлення. У ній також є можливість запустити відкат системи та виконати перевірку файлів на цілісність, але є й спеціальні опції: відновлення завантаження та відновлення Windows із збереженого образу.
Щоб потрапити в середовище відновлення, виберіть з меню F8 (клавіша, яку ви натискали перед початком завантаження) "Усунення несправностей комп'ютера".
Дотримуючись вказівок, дійдіть до вікна параметрів відновлення. Виберіть верхній пункт - "Відновлення запуску". Програма автоматично перевірить відповідальні дані - завантажувальні файли і розділи реєстру, і у разі порушення відновить.
Другий зверху пункт - це запуск програми "Відновлення системи", з якою ми познайомилися на етапі вирішення проблеми безпечного режиму. Воно буває корисним у тих випадках, коли в безпечному режимі не вдається знайти жодну контрольну точку. Буває, що точки існують і створюються, але їх система не помічає. А тут, серед відновлення, жодних перешкод для цього немає.
Працює функція так само, як і в безпечному або нормальному режимах, тому розглядати її не будемо.
Наступний пункт – відновлення Windows до працездатного стану з архівної копії. Якщо ви зберігали такі копії на зовнішні носії (диски), вставте диск у привод і вкажіть шлях до нього.
Більшість користувачів вважає зайвим витрачати час на створення резервних образів, тому, якщо такого диска у вас немає, йдемо далі. У нас є ще один інструмент – командний рядок. З її допомогою ми зможемо відкрити провідник та вручну відновити системний реєстр.
Раз на 10 днів Windows 7 зберігає копії файлів реєстру в окремій папці. Ми можемо їх взяти і перенести туди, де лежить поточний реєстр. Якщо збій пов'язаний з його ушкодженням – проблему буде вирішено.
Відкрийте командний рядок та запустіть блокнот (хто не знає – це робиться командою "notepad"). Натисніть "Файл", а потім "Відкрити". Перейдіть через провідник до папки "Комп'ютер". Зверніть увагу: тут, серед відновлення, літери дисків можуть бути іншими.
Відкрийте директорію \\Windows\System32\congfig\regback. Щоб побачити вміст папок, у полі "Тип файлів" вкажіть "Всі файли". Скопіюйте по одному всі 5 файлів, які там знаходяться, і помістіть їх у папку \Windows\System32\congfig. Це і є реєстр.
Однойменні файли в \\Windows\System32\congfig потрібно попередньо перейменувати. Наприклад, додати їм розширення.OLD.
Закрийте провідник. На цьому все. Перезапустіть комп'ютер і спробуйте завантажити Windows 7 у нормальному режимі. Сподіватимемося, це у вас вийде.
Не хочеться бути банальним, але так звана "проблема чорного екрану" при завантаженні операційної системи після включення комп'ютера - одна з найпоширеніших проблем, з якими стикаються власники настільних комп'ютерів і ноутбуків. Операційна система, яка не завантажується або модель жорсткого диска, не мають особливого значення при діагностиці проблеми. Про те, як прибрати чорний екран під час завантаження Windows 7, на комп'ютері та ноутбуці, причини збою ми розповімо далі.
Даний посібник буде доповнюватися, так що не соромтеся ставити питання, я в міру сил уточнюватиму технічні моменти і вирішуватиму ваші проблеми з чорним екраном.
Найбільш вірогідні причини чорного екрану під час завантаження
Спочатку необхідно перерахувати проблеми, що найбільше зустрічаються, які викликають чорний екран, після якого не відбувається завантаження операційної системи (іншими словами, при включенні комп'ютера чорний екран). У окремих випадках, після завантаження користувач бачить як чорний екран, а й курсор. Причини:
- Конфлікт операційної системи, через що вона може нормально завантажити графічне середовище.
- Проблема відеодрайвера (несумісність із поточною операційною системою: наприклад, Windows 10 або Windows 7, аж до XP)
- Вийшов з ладу жорсткий диск на комп'ютері чи ноутбуці
- Windows вийшла з ладу і не завантажується коректно (не в безпечному режимі)
- Інші апаратні проблеми чи системні конфлікти
- Windows не може вийти зі стану сну
Запуск Windows у безпечному режимі на комп'ютері
Одна з найімовірніших причин, чому не завантажується Віндовс або інша операційна система - системний конфлікт, через який ОС не може коректно працювати після включення ПК. Це може бути викликано, наприклад, тим, що користувач встановить несумісну програму або драйвери, які конфліктують з Windows, і при включенні ноутбука/ПК конфлікт дасть про себе знати з неприємного боку – у вигляді чорного екрану. Як же його прибрати?
На щастя, розробники Windows передбачили можливість безпечного входу в операційну систему, який призначений саме для усунення різних проблем сумісності. Увійшовши в безпечний режим, ви зможете усунути всі неполадки на комп'ютері, вирішити конфлікти, щоб потім завантажити ОС Windows у штатному режимі.
Отже, для входу в безпечний режим на комп'ютері:
- Вийміть з комп'ютера всі носії та пристрої, які можуть вплинути на завантаження Windows (флешки, диски та інші).
- Перезавантажте або увімкніть комп'ютер залежно від його поточного стану.
- Щоб увійти в безпечний режим, утримуйте F8 під час завантаження. Якщо на ПК (ноутбуці або десктоп-варіанті) є кілька операційних систем, виберіть відповідну зі списку і потім знову затисніть F8 для переходу до безпечного режиму завантаження Windows.
Проблеми з монітором або комплектуючими
Причина чорного екрана може лежати на поверхні: монітор не працює. Це може бути пов'язано з тим, що зник контакт між монітором і відеокартою або кабель живлення пошкодився/не ввімкнено в розетку. Тому обов'язково перевірте з'єднання.
Щодо ноутбука, то малоймовірно, що матриця "відвалилася" від системної плати. Щоб вивести її з ладу, потрібні вагомі причини: наприклад, механічний вплив на дисплей. При цьому ви побачите, що на екрані є явні пошкодження: подряпини, биті пікселі та ін.
Окрім монітора, радимо дослідити системний блок. Перевірте, чи відеокарта закріплена у відповідному гнізді материнської плати, чи подається напруга на всі компоненти ПК. Робити це потрібно лише за наявності умінь збирання/розбирання комп'ютера/ноутбука.
Вирішення конфліктів із відеодрайвером, якщо не запускається комп'ютер, відображається чорний екран
Приклад подібної проблеми:
Встановлював Windows 7, 10, відновлював до заводських налаштувань (рідний образ вінди). Але нічого не допомагає. Простіше кажучи, при Windows 10 перше включення все гуд і все добре, але як драйвера стають на відеокарту (intel hd3000 і radeon 7600), відбувається мерехтіння та чорний екран, після чого відновлення та безпечний режим не працюють. Тобто Windows 10 вмирає, після установки драйверів чорний екран.
Якщо ви вважаєте, що проблема чорного екрана може бути пов'язана з конфліктом драйверів відеокарти на комп'ютері або ноутбуку, то:
- У меню безпечного завантаження виберіть пункт "Увімкнути відео з низькою роздільною здатністю".
- Після успішного входу в облік операційної системи через диспетчер пристроїв або Панель керування видаліть конфліктуючий відеодрайвер ATI / NVIDIA.
- Перезавантажте комп'ютер
- Можливий конфлікт драйверів материнської плати та відеокарти. Ви повинні спробувати різні комбінації драйверів. Щоб не встановлювати Windows під час експериментів щоразу, створіть точку відновлення і при появі чорного екрана відкочуйтеся до попередньої контрольної точки відновлення.
- Якщо ОС завантажується в штатному режимі коректно (з'являється Робочий стіл та курсор Windows), значить проблема чорного екрана справді пов'язана з некоректною поведінкою після інсталяції драйверів. Зайдіть на сайт виробника відеокарти та скачайте на жорсткий диск останню версію, спробуйте оновити драйвера ще раз.
- Якщо чорний екран продовжує з'являтися, спробуйте інші варіанти вирішення проблеми, викладені в цьому посібнику - наприклад, видаліть "шкідливі" програми.
Видаляємо програми, що конфліктують та блокують завантаження ОС при включенні
У мене не запускається Windows 7. При включенні комп'ютера, після слів "запуск віндовс" з'являється чорний екран і далі комп'ютер не вантажиться. Курсору немає. Я перезавантажую комп'ютер, мені надається вибір, як завантажити Windows, я вибираю звичайний режим - і все вмикається, іноді потрібно перезавантажити кілька разів. Нормально він не включається взагалі, Ccleaner є, користуюся, антивірус стоїть Avast, ніяких драйверів не оновлюю. У чому може полягати проблема?
В даному випадку, послідовність дій при усуненні проблеми буде приблизно такою самою, як і у вищеназваному випадку. Єдине, що в безпечному режимі завантаження Windows потрібно вказати пункт "Увімкнути безпечний режим". Далі, у цьому режимі завантаження, потрібно зайти в панель керування та у вікні "Програми та компоненти" виконати сортування за датою встановлення програм. Проаналізуйте, що ви встановлювали останнім часом: можливо, саме конфліктні програми є причиною чорного екрану та неадекватного завантаження Windows з системного диска на комп'ютері. Одна з найкращих програм для деінсталяції програм - безкоштовна утиліта CCleaner.
Відключаємо непотрібні програми та сервіси з автозапуску Windows
Існує чудова утиліта msconfig, з її допомогою можна прискорити завантаження Windows. Хоча сучасні комп'ютери завантажують ОС швидко, оптимізація завантаження може забрати чорний екран на кілька секунд.
- Пуск – Виконати. У віконці вводимо msconfig.
- Вкладка Служби – тут можна вимкнути непотрібні послуги.
- Вкладка автозавантаження - для увімкнення/вимкнення програм під час завантаження.
У Windows 10 елементи автозавантаження можна вимкнути через диспетчер завдань (вкладення Автозавантаження). У стовпчику стан відображається статус програми.
Використовуємо точку відновлення для відкату системи на комп'ютері та усунення проблем на комп'ютері
Трапляється так, що причину виходу ОС з ладу виявити неможливо, видалення драйверів і програм, що викликають конфлікти, не допомагає: все одно при завантаженні комп'ютера чорний екран з'являється.
Якщо комп'ютер не запускається - використовуємо попередню точку відновлення Windows
Використовуємо завантажувальний диск (Live CD) для виправлення помилок та діагностики чорного екрану
З появою чорного екрана бажано перевірити комп'ютер, операційну систему на віруси. Зробити це можна за допомогою живого CD. Ми рекомендуємо користуватися завантажувальним диском 4MRescueKit для входу в режим відновлення системи. Крім власне перевірки на віруси, livecd 4MRescueKit включає модулі відновлення даних, резервного копіювання файлів і менеджер дисків на кшталт PartitionMagic. Навіть якщо це не допоможе позбавитися чорного екрану смерті, ви зможете як мінімум підготуватися до переустановки операційної системи або продіагностувати працездатність жорсткого диска в даному режимі. Live CD усуває проблеми незалежно від версії: це може бути Windows і Linux.
Завантажувальний комплект 4MRescueKit допомагає усунути програмні помилки на диску
Чорний екран на етапі переустановки Windows
У мене вискакує чорний екран і курсор, я Вінду перевстановив і я не можу її до кінця перевстановити. Після першого перезавантаження, в процесі установки, під час завантаження віндовс чорний екран і курсор.
Рішення проблеми.
- Спробуйте використати інший інсталяційний диск або версію Windows.
- Причина появи чорного екрану та переривання завантаження може бути як програмним, так і апаратним. Наприклад, жорсткий диск містить bad-сектора або usb-флешка або диск, з якого виконується інсталяція Windows, пошкоджено.
- Спробуйте інсталювати операційну систему на інший розділ жорсткого диска.
Віруси пошкодили системні файли Windows
Багато комп'ютерних вірусів здатні видалити або пошкодити важливі системні файли. В результаті, після завантаження Windows з'являється чорний екран, хоча курсор при цьому може відображатися і реагувати на ваші рухи. Не завжди видалення вірусів допомагає вирішити проблему, але спробувати можна.
Як перевірити жорсткий диск на віруси, якщо Windows не завантажується? Потрібен комп'ютер, до якого можна приєднати жорсткий диск. Завантажившись під Windows, встановіть безкоштовний антивірус Dr. Web CureIt. Утиліта CureIt містить актуальні вірусні основи.
Відео інструкція:
Виберіть жорсткий диск для сканування та запустіть сканер.
Якщо після виявлення вірусів чорний екран під час завантаження Windows з'являється однаково, потрібно шукати інші причини.
Записуємо флешку для відновлення та повторно встановлюємо Windows
Після оновлення Віндовс 7 – чорний екран у будь-якому режимі: звичайний, безпечний – без різниці. Спробував відновити Windows через інсталяційний диск безрезультатно.
Відповідь. Встановіть Windows 7 з нуля або одразу поставте Windows 10, тим самим уб'єте двох зайців одночасно: оновіться та вирішите проблему із чорним екраном під час завантаження Windows 7.
Одна з найкращих програм для запису Windows на флешку - Rufus. Утиліта доступна російською мовою, вона безкоштовна і зазвичай записує безвідмовні usb-флешки для установки Windows.
Найстрашніше, що може статися: жорсткий диск вийшов з ладу
Нарешті, один із найбільш песимістичних наслідків. Якщо ви бачите чорний екран і курсор при цьому все ще видно, жорсткий диск працює. Якщо ж нічого, крім чорного екрану немає, завантаження ОС не відбувається - то цілком можливо, що комп'ютер не бачить жорсткий диск і, відповідно, Windows не завантажується. За посиланням ви можете ознайомитись з посібниками, які дозволять вам діагностувати жорсткий диск та з'ясувати: чи є можливість зробити ремонт, відновити дані, завантаживши операційну систему чи краще відразу сходити до магазину та придбати новий HDD для комп'ютера чи ноутбука.
Резюме. У цьому гайді я постарався згадати та зібрати з Інтернету максимально повний перелік проблем, через які з'являється чорний екран на ПК. Версія ОС не має особливого значення, Windows 8, "десятка" це чи взагалі застаріла XP. Якщо жоден із методів не допоміг, щось незрозуміло чи у вас є свої способи вирішити цю проблему – будь ласка, ставте запитання та додавайте свої ідеї у коментарях.
Відповіді на запитання читачів
У мене чорний екран після завантаження Windows, я все перепробував, але нічого не допомагає: вмикаю комп'ютер – чорний екран, і нічого не зробити з цим. Суть у тому, що чорний екран з'являється лише після того, як я оновлю драйвера на відеокарту. Якщо ж встановити стандартний VGA, то все запускається і працює нормально.
До цього я і Вінду повністю встановлював і почалося все якось несподівано з "нічого". Як виправити чорний екран під час завантаження windows?
Відповідь. Один із вірних способів вирішити конфлікти ОС та драйверів на комп'ютері – зайти на сайт виробника вашої відеокарти та завантажити на диск останні драйвера або стабільні, не в бета-версії. При завантаженні переконайтеся, що вказали вашу операційну систему в тій же розрядності (32 або 64 біт). Також можливо, що відеокарта застаріла і не підтримується сучасними операційними системами, зокрема, Windows 10.
Якщо на ноутбуці чорний екран, спробуйте оновити драйвера.
У мене встановлена ОС Windows 10. При спробі відновити ОС із образу системи стався збій. Зараз чорний екран з курсором, що мерехтить у лівому верхньому кутку при включенні. Все що можу зробити - включити комп'ютер і увійти в Bios.
Відповідь. Якщо ви бачите лише чорний екран і курсор – вірна ознака того, що операційна система не може завантажитись (ви це вже зрозуміли проблему).
Якщо консоль відновлення або інсталяційний диск Windows 10 не допомагає для відкату ОС до початкового стану або точки відновлення, створіть новий диск для відновлення або встановлення операційної системи “з нуля”.
Не відкривалася жодна папка, вирішила запустити. На ноутбуці з'явився чорний екран із курсором при включенні/запуску ОС Віндовс. Робила все за вашою статтею, але екран все одно чорний. Допоможіть будь ласка.
Відповідь. Якщо під час запуску windows чорний екран з'являється навіть після відновлення, є сенс перевстановити операційну систему на ваш ноутбук іншим способом – наприклад, у режимі завантаження флешки чи диска. Оскільки, згідно з вашим описом проблеми, курсор все ж таки з'являється при завантаженні, це програмна помилка, а не апаратна.
По USB був підключений зовнішній бокс для форматування ext3 програмою PartitionMagic. Після виконання форматування був перезапуск ноутбука і перезавантаження не було, а на чорному екрані з'явилося повідомлення: error loading operating system... Ноутбук більше не вантажиться, ні на які клавіші не реагує... все є 2-й ПК з Windows 10. Іншими словами, ноутбук працює - але екран чорний.
Відповідь. На щастя, ваш ноутбук має справу з програмним збоєм, а не апаратною поломкою. Все, що вам потрібно – це перевстановити операційну систему Windows. Після цього чорний екран смерті не дасть про себе знати. Якщо у вашому ноутбуці є дисковод, використовуйте диск для відновлення ОС. В іншому випадку вам допоможе записати її неважко, читайте інструкцію за посиланням.
У мене чорний екран, коли комп'ютер увімкнено. Нічого не з'являється на моніторі, коли я вмикаю комп'ютер, а системний блок працює. Я зробив один трюк: витягнув харчування, затиснув кнопку для включення на 5 секунд, відпустив, вставив провід живлення, увімкнув ПК – запрацювало все нормально. Через 3 дні те саме, але цей трюк не працює. Я гадаю, що це за неправильне виключення. Я вимикав останній раз, коли у мене деякі програми були запущені (Windows 7 у мене) і після завантаження не з'являється Робочий стіл. Що робити, якщо на комп'ютері чорний екран?
Відповідь. Вам потрібно підійти до проблеми комплексно: розібратися, чи правильно працюють системна плата і блок живлення взагалі, чи всі дроти приєднані саме до роз'ємів живлення, чи щільно з'єднані компоненти ПК з гніздами (наприклад, дуже часто “чорний екран смерті” пов'язаний з неправильним підключенням відеокарти). Можливо, проблема все ж таки не апаратна, а програмна (ось тільки з вашого питання не ясно, чи завантажується Windows). У такому випадку допоможе переустановка із завантажувального диска або відновлення в режимі LiveCD.
Допоможіть зрозуміти, що з ПК. У мене Віндовс 7. Після початку запуску з'являються чорний екран і курсор, після чого пропонується вибрати ОС Windows 7 і рекомендоване завантаження або звичайне. Після їх натискання починається завантаження і викидає знову в ті ж налаштування.Та ж проблема і з завантаженням в безпечному режимі. Нічого подальшого не пропонує немає вікна для введення explorer.exe.
Відповідь. Якщо під час спроби завантаження Windows 7 чорний екран і курсор продовжує з'являтися, який ви режим не був вибраний, швидше за все, видалені або змінені системні файли Windows. Допоможе чиста переустановка ОС або відновлення із завантажувального диска Windows 7. У меню завантаження потрібно вибрати пункт "Відновлення системи" і надалі скористатися утилітою Bootrec.exe. Подальші дії описані.
У мене відеокарта AMD Radeon на 512 mb пам'яті, вона не тягла нових іграшок і я в інтернеті знайшла, як збільшити пам'ять інтегрованої відеокарти через bios. Я змінила деякі налаштування в біосі і встановила 1 Гб пам'яті, мій пк перезавантажився і я подивилася в характеристики відеокарти та насправді пам'ять збільшилася. Потім я почала грати в ігри пройшла приблизно годину і в мене почала зависати мишка, сама вмикатися і відключатися, а потім взагалі перестала працювати, я вирішила перезавантажити пк і після чого на своєму моніторі я побачила просто чорну картинку з якоюсь цифрою в кутку. Комп'ютер відмовлявся вмикатися, через пів години клацань по мишці і клавіатурі на екрані з'явилося "ласкаво". ПК увімкнувся, але мишка так і не працювала, я знову перезавантажився - і знову дуже довго чорний екран під час завантаження комп'ютера. Що це може бути і як мені цього позбутися?
Відповідь. Ось чому призводить розгін відеокарти. Вам потрібно зайти в BIOS і скинути налаштування до заводських (за замовчуванням). Можливо, саме через налаштування Біосу і не запускається Windows.
Вам ще пощастило: при подібних розгонах відеокарти можуть виникнути проблеми з температурою відеокарти, аж до виходу одного з компонентів (наприклад процесора) з ладу.
Загалом довіряти подібним інструкціям з розгону не завжди можна. Навіть якщо вона містить коректну інформацію, за відсутності належних навичок можна отримати не тільки чорний екран, а й чорний дим із системного блоку:).
Не знаю, після чого почалося, може після дефрагментації жорсткого диска, після оновлення драйверів або т.п. Щоразу, перед завантаженням Windows, чорний екран відображається 10 хвилин і тільки після цього з'являється вікно привітання. BIOS точно завантажується спочатку, натискав F2, щоб перевірити в BIOS пріоритет завантажувального пристрою. Також під час чорного екрану іноді з'являється каретка консолі (нижній сліш). Чому під час завантаження Windows чорний екран може бути?
Відповідь. У BIOS можна не тільки виставити пріоритет завантаження, але й вимкнути непотрібні пристрої (наприклад, дисковод). Однак це не врятує становище.
Можливо, причина полягає в тому, що під час завантаження Windows намагається знайти потрібну бібліотеку або завантажити неіснуючий компонент. Зайдіть у меню автозавантаження та вимкніть усі непотрібні елементи. Також можна вимкнути сервіси Windows, що не використовуються, через msconfig і видалити непотрібні програми на комп'ютері. Загалом, бажано оптимізувати роботу операційної системи та усунути конфлікти.
Також можна проаналізувати етапи завантаження Windows через вбудований інструмент "Перегляд журналів подій". Ця утиліта покаже, скільки часу йде на завантаження кожного процесу при старті ОС.
Якщо дозволяє час – переустановіть ОС. На сучасних комп'ютерах переустановка займає не більше півгодини, і це раціональніший спосіб вирішення проблеми чорного екрану, ніж багатогодинний пошук неполадок. Рано чи пізно, будь-яка Windows обростає проблемами.
У мене на комп'ютері стоїть Windows 7. Все було добре, але одного разу після введення пароля bios не було значка завантаження вінди, а монітор відключився (пішов в режим енергозбереження), клавіша f8 не спрацьовує. У bios зайти не можу, бо не працює монітор.
Відповідь. Спробуйте обнулити Біос, діставши батарейку з материнської плати.
Ідемо далі. Енергозберігаючий режим не працюватиме відразу після старту комп'ютера, скоріше проблема пов'язана з одним із комплектуючих. Перевірте з'єднання відеокарти з материнської плати, відеокарти з монітором тощо.
Якщо з біосом все гаразд, а Windows 7 не завантажується, перевстановіть ОС. Зважаючи на все, це найпростіший спосіб позбутися чорного екрану.
Була встановлена ОС Windows 7 32bit. Після зміни Windows 7 64bit став з'являтися чорний екран. При підключенні до телевізора все працює, показує, все добре. Але через vga-монітор не бачить і екран чорний, як і раніше.
Відповідь. Можливо, у 64-бітній версії не встановилися драйвери на монітор чи відеокарту. Перевірте на сайті виробника, чи підтримує в монітор цю ОС. Є підозра, що саме ваш vga-монітор не підтримується цією редакцією Windows. Спробуйте завантажити Windows у безпечному режимі або з опцією "Увімкнення відеорежиму з низькою роздільною здатністю (640 × 480)".
Я використовую VirtualBox. Встановив Linux, на ньому працював, потім вимкнув віртуальну машину. Коли я намагався запустити, після завантаження виникає чорний екран з нижнім підкреслення зліва вгорі. Сам ноутбук працює, віртуальна машина – ні.
Відповідь. Якщо на віртуальній машині зберегти стан (Suspend), в принципі, ніяких проблем не повинно виникнути. Якщо ж ви вимкнули віртуальну машину, то Linux намагається завантажитись при її включенні. Чому чорний екран з підкресленням виникає після перезавантаження Linux - це вже окреме питання. Перевірте ключові параметри віртуальної машини. Якщо помилка повторюється, спробуйте інсталювати Linux на Vmware Player.
У мене така проблема. Варто Віндовс 8.1, встановлював сторонню тему, вирішив видалити, видалив всю папку themes з windows, хоча не всі файли змогли видалитись, ну це добре, перезавантажив комп'ютер і після вибору ОС у мене чорний екран і, ні-ні, з'являється і зникає курсор нижня панелі інструментів, підкажіть, як позбутися чорного екрану? Точки відновлення немає, образу теж, та й диска з ОС теж.
Відповідь. По можливості знайдіть в інтернеті завантажувальний образ USB Boot або т. п., запишіть на флешку. Знайдіть в Інтернеті або на диску папку Themes і з адміністраторськими правами скопіюйте її на місце, звідки ви видалили файли.
Без диска навряд чи ви зможете позбутися чорного екрана по-іншому.
Коли комп'ютер увімкнено, нічого не з'явилося. лампочка показує, що камера працює і комп'ютер увімкнений, але на екрані – нуль. У чому проблема – оперативна пам'ять чи жорсткий диск? Як перевірити?
Відповідь. Для діагностики проблеми бажано згадати попередні події. Чи подавав комп'ютер якісь симптоми поломки (шум жорсткого диска), чи не видаляли ви системні файли на диску і т. д. Це допоможе звузити список можливих причин. Далі простежте, на якому етапі з'являється чорний екран. Якщо ініціалізація обладнання проходить успішно, то справа в операційній системі - тобто, не запускається Windows. У такому випадку радимо перевстановити ОС із завантажувальної флешки або диска.
Добридень! Звечора комп'ютер зависав. Вранці увімкнула на екрані-необхідно відновити пристрій, помилка 0х00000е9. Спробувала відновити через введення та кнопку F8, як зазначено, змін на екрані не було. Вимкнула комп, помацала вже всі дроти. Увімкнула чорний екран, кілька разів увімкну вимкну, все без змін чорний екран. Зараз поставила диск Windows, системник погудів, чути, що запускається і все одно чорний екран. Що мені робити далі?
Стояла 8.1 все просто літало, система повністю на ssd, тут мені закортіло перевстановити win 8.1 на win 10 після перестановки, кілька днів все було норм, тепер при запуску чорний екран і курсор висить хвилини 3-4 після вінда повільно і з глюками але все- ж запускається
Чи не завантажується вінда, постійно перезавантажує під час завантаження вінди, перед цим показує чорний екран і з написами, ні безпечний режим зайти не можу, в біос заходить, що робити?
Під час запуску чорний екран. Індикатори все горять, намагався легко перезавантажити, вперше спрацювало, але потім знову чорний екран. Підключав до телевізора, чи все працювало добре, в чому проблема?
У мене Windows 7 спочатку завантажується нормально. Але якщо вимкнути комп'ютер і увімкнути його знову не через 10 хвилин, а раніше, то з'являється чорний екран без курсору. При цьому блимає лампочка монітора, що, як я помітив, говорить про те, що весь час буде чорний екран. Але все ж таки після цього Windows 7 завантажується - про що свідчить вітальний звук Windows 7, але екран, як і раніше, залишається чорним і курсора не видно. Для вимкнення доводиться натискати кнопку на системному блоці. Драйвера відеокарти у мене оновлено до останньої версії із сайту виробника. Відновлення системи не працює. Віруси та шкідливі програми видалені. Як можна забрати чорний екран?
Під час встановлення драйверів AMD різко зникла яскравість. Перезавантажено, вмикається меню вибору завантаження. При звичайному включенні дуже низька яскравість можна побачити що-небудь тільки за допомогою ліхтарика. Яскравість на стандарті, а темний екран. Windows 7. Підкажіть будь ласка що робити.
У мене на роботі встановлений Windows 8. Порожній. ну пара файликів невеликих. Довго відкриває файл. І загалом довго завантажується. В іншому кабінеті на комп'ютері теж 8. зробила на ньому завантажувальну флешку. Чи можу у себе з її допомогою відновити свій комп'ютер? При відновленні на моєму без флешки пише, що "не вистачає деяких файлів. Вставте відновлювальний диск".бо я тільки користувач. Я боюся замкнути зовсім систему. А так працює нормально і завантажується нормально, тільки довго.
Здрастуйте, трапилася така ситуація. Планшет Lenovo перестав працювати, натискаю на кнопку включення екран не реагує, але видно підсвічування. Був розбитий екран, але вже рік минув з того випадку і все добре працювало, а останні кілька днів просто згасав екран, причому частинами, але відразу ж реагував на включення. Що це може бути і як це виправити?