Адреса електронної поштита номер телефону. Ці відомості можуть знадобитися для більш надійної двоетапної автентифікації під час виконання дій, пов'язаних із зміною ключових параметрів облікового запису.

Що таке двоетапна автентифікація?

Навіщо Microsoft пропонує вказати додаткові адреси та номери телефонів?

У цьому випадку ви отримаєте код для другого етапу автентифікації, навіть якщо ви опинитеся без телефону та/або забудете пароль до однієї з адрес електронної пошти.

Іншими словами, надання додаткових даних знижує ризик блокування облікового запису. Ви можете внести до обліковий записаж до 10 адрес електронної пошти та/або телефонних номерів.

Під час створення облікового запису Microsoft не приймається поштовий індекс. Який індекс вводити?

Перш ніж вводити індекс, вкажіть бажану адресу електронної пошти та переконайтеся, що вона вільна.

  1. Переконайтеся, що ви обрали свою країну.
  2. Вводьте свій поштовий індекс. Якщо не спрацьовує, введіть будь-який поштовий індекс столиці вашої країни чи найбільшого міста. Наприклад:
  • 121087 (Москва)
  • 194100 (Пітер)
  • 01001 (Київ)
  • 200400 (Мінськ)

Які вимоги пред'являє Microsoft до складності пароля облікового запису?

Пароль повинен містити щонайменше вісім символів. Крім того, у налаштуваннях облікового запису на веб-сайті Microsoft ви можете встановити вимогу до зміни пароля кожні 72 дні.

Що робити, якщо не вдається увійти до облікового запису?

Що робити при блокуванні облікового запису?

Якщо ці дії не допомогли вам відновити доступ до свого облікового запису, створіть тимчасовий обліковий запис і зверніться до безкоштовної техпідтримки Microsoft

Довірені ПК

Строго кажучи, концепція довіреного ПК не є новинкою, оскільки вона більше стосується аспектів управління облікового запису Microsoft, ніж до Windows. Однак у Windows 8 з'явилися можливості, які працюють лише на довірених ПК.

Навіщо робити свій ПК довіреним?

Головний сенс довіреного ПК у тому, щоб спростити низку дій, пов'язаних із зміною та синхронізацією конфіденційних даних.

З одного боку, лише між довіреними ПК із Windows можна синхронізувати облікові дані. У Windows 8 потрібно було вручну робити ПК довіреним, а в Windows 10 - тільки при першому використанні конкретного облікового запису Microsoft на цьому ПК. Іншими словами, у Windows 10 після переустановки системи та входом з тим же обліковим записом Microsoft повторно робити ПК довіреним вже не потрібно.

З іншого боку, з довіреного ПК можна змінювати ряд параметрів облікового запису без додаткової автентифікації, хоча в деяких випадках вона все одно може знадобитися.

Які ПК варто робити довіреними?

Очевидно, це має бути ваш особистий ПК. Не варто робити довіреним громадський чи робочий комп'ютер.

Як зробити свій ПК довіреним?

У Windows 10 перейдіть до Параметри — Облікові записи — Ваші дані. Якщо ви не бачите наведеної на малюнку опції, ваш ПК вже довірений.

Ви також можете зробити це на сайті параметрів облікового запису Microsoft, ввійшовши з цього ПК. Інструкції.

Як вилучити довірений ПК?

Видалити можна лише всі довірені пристрої відразу. Перейдіть на цю сторінку (виконайте вхід до облікового запису).

Робота з обліковим записом Microsoft у Windows

Windows 8 стала першою ОС Microsoft, у якій можна створити облікову запис Microsoftі перемикатися між нею та звичайним обліковим записом, не втрачаючи звичного середовища.

У чому обліковий запис Microsoft відрізняється від звичайного локального облікового запису?

Обліковий запис Microsoft у Windows — це звичайний локальний обліковий запис, до якого ви входите з обліковими записами. даними Microsoft. У неї такий самий профіль (%UserProfile%), вона так само може входити в будь-які групи (наприклад, Користувачі та Адміністратори) і т.д. Ви завжди можете зв'язати будь-який локальний обліковий запис з обліковим записом Microsoft, так само як і перервати цей зв'язок.

Після встановлення системи

У Windows 10 перейдіть до ПараметриОблікові записиі перейдіть на обліковий запис Microsoft.

Як перейти від облікового запису Microsoft до звичайного облікового запису?

У Windows 10 перейдіть до ПараметриОблікові записиі перейдіть на звичайний обліковий запис.

Чи можна увійти до облікового запису Microsoft без підключення до Інтернету?

Звичайно! Підключення до Інтернету потрібне лише під час створення облікового запису Microsoft або переходу до нього з локального облікового запису.

Облікові дані кешуються локально, як і при роботі в доменному середовищі, тому підключення до Інтернету на момент входу не потрібне.

Чи можна входити Windows без пароля, якщо використовується обліковий запис Microsoft?

Синхронізація параметрів та програм у Windows

На мій погляд, синхронізація є однією з найкорисніших можливостей Windows, хоча може таїти у собі сюрпризи .

На які програми поширюється синхронізація параметрів?

Лише на магазинні. Це стосується навіть до автоматичному входув програми Microsoftз обліковим записом компанії (Пошта, Skype тощо).

Традиційні програми Microsoft не вміють підтягувати налаштування з хмари і автоматично розпізнавати, що ви працюєте з обліковим записом Microsoft (OneDrive, швидше, виняток).

Чи можна вимкнути синхронізацію для певних програм?

Ні, можна відключати лише групи, див. картинку вище

Як повністю вимкнути синхронізацію?

Використовуйте перший перемикач на картинці вище

Діагностика проблем

Якщо у вас виникла проблема з переключенням на обліковий запис Microsoft або роботи з ним, послідовно виконуйте такі діагностичні дії:

  1. Переконайтеся, що ви можете здійснити вхід з обліковим записом Microsoft на сайті https://account.live.com/
  2. Запустіть Microsoft Accounts troubleshooter
  3. У командному рядку, запущеному з правами адміністратора, виконайте sfc /scannow

    Якщо з'явиться повідомлення про неможливість відновити файли, запакуйте файл \Windows\Logs\CBS\CBS.log.

  4. Видаліть сторонній фаєрвол та антивірус.

Якщо проблема не вирішилася, опублікуйте у цій темі форуму звіт про свої дії, CBS.log та результат диганостики Microsoft Accounts troubleshooter.

Архів (неактуальна інформація)

Відомості у цьому розділі статті втратили актуальність з часом, а також через численні зміни в Skype.

Я вирішив присвятити Skype окремий розділ, оскільки впевнений, що їй користуються багато читачів блогу.

Версії Skype

Існує дві версії програми:

Як уживаються між собою облікові записи Skype та Microsoft

Ви можете:

  • зв'язати між собою обидва облікові записи
  • входити до Skype з будь-яким з двох облікових записів, незалежно від того, чи вони пов'язані

Які переваги можна отримати від об'єднання облікових записів?

Ви можете входити до Skype з обліковим записом Microsoft. У традиційному додатку не потрібно пам'ятати ще один пароль, а в сучасному додатку взагалі не потрібно вводити облікові дані.

Загальний список контактів відображатиметься у традиційних та сучасних програмах Skype, дозволяючи вам спілкуватися контактами з Windows Live Messenger. З іншого боку, така ж картина буде у додатку «Люди», що поширить усі його можливості на контакти Skype.

Тим не менш, Skype не може повністю замінити WLM у низці аспектів. Так, неможлива передача файлів з Skype до WLM і навпаки, а також не працюють групові чати. Крім того, неможливо зв'язати між собою контакти Skype та WLM.

Як зв'язати обліковий запис Microsoft з обліковим записом Skype

Зв'язок можна здійснити як у традиційному, так і сучасному додатку.

Традиційний Skype

Можливість доступна у версіях 6 та вище. Увійдіть у програму з обліковим записом Microsoft (якщо ви входите до Skype автоматично, виконайте вихід, щоб побачити цю опцію). Ви побачите показане на малюнку нижче вікно.

Увага!Не вибирайте опцію "Зареєструватися", якщо у вас вже є акаунт Skype. Інакше ваш обліковий запис Microsoft відразу прив'яжеться до нового облікового запису Skype.

Сучасний Skype

Відразу після встановлення вам буде запропоновано такий самий вибір, як і в традиційному додатку. Тому прочитайтежирне червоне попередження вище тексту.

Як відв'язати обліковий запис Microsoft від облікового запису Skype

Я сподіваюся, що відповів на всі запитання, які ви ставили у коментарях до попереднього запису. Якщо у вас з'явилися нові питання, не соромтеся задавати їх, щоб я міг доповнити цю статтю. Однак ця пропозиція не означає, що я беру на себе зобов'язання вирішувати виниклі у вас проблеми. З ними ви можете звернутися у безкоштовну техпідтримку Microsoft, за необхідності створивши тимчасовий обліковий запис.

Варіанти відновлення облікового запису та пароля, які використовуються для входу та інсталяції або повторної інсталяції Office, а також для керування підпискою на Office 365, залежать від типу плану, до якого входить ваш продукт: Office для домуабо Office для бізнесу.

Office для дому

Office для дому. Це може бути підписка на Office 365 або одночасно придбані набір або окрему програму Office. Ці продукти зазвичай зв'язуються з особистим обліковим записом корпорації Майкрософт.

Передплати Office 365:

Office 365 для дому
Office 365 персональний
Office 365 для студентів

Версії Office 2019, Office 2016 та Office 2013, доступні для одноразової покупки:Наступні продукти включають програми Office, що повністю встановлюються.

Office для дому та навчання
Office для дому та бізнесу
Office професійний

Окремі програми Office 2019, 2016 та 2013, доступні для одноразової покупки

Word
Excel
PowerPoint
OneNote*
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio

Порада: *Класична версія OneNote доступна тільки у версіях 2016 і 2013. Починаючи з випуску Office 2019, для користувачів Office 365 і Office 2019 за замовчуванням буде використовуватися OneNote для Windows 10. Ознайомтеся з відповідями на запитання, що часто ставляться.

Office для бізнесу

Якщо ви використовуєте один із таких продуктів Office, він відноситься до плану Office для бізнесу. Ці продукти зазвичай зв'язуються з робочим або навчальним обліковим записом, а ліцензія на Office (якщо вона передбачена підпискою) надається організацією або навчальним закладом.

Передплати Office 365:Наступні продукти включають програми Office, що повністю встановлюються.

Office 365 бізнес
Office 365 бізнес преміум

Office 365 професійний плюс
Office 365 корпоративний E3
Office 365 корпоративний E4
Office 365 корпоративний E5

Office 365 бізнес преміум для некомерційних організацій
Office 365 для некомерційних організацій E3
Office 365 для некомерційних організацій E5

Office 365 U.S. Спільноти державних організацій G3
Office 365 U.S. Спільноти державних організацій G5

Project Online професійний
Project Online розширений

Visio Online (план 2)

Передплати Office 365 без програм Office, які повністю інсталюються.

Порада:Ці підписки на Office 365 не включають класичні програми, які можна завантажити та інсталювати, але в більшості випадків можна отримати доступ до інтернет-версій програм Office у веб-браузері. додаткові відомостідив. на сторінці Безкоштовні програми Office Online.

Office 365 бізнес базовий
Office 365 корпоративний E1
Office 365 A1
Office 365 бізнес базовий для некомерційних організацій
Office 365 для некомерційних організацій E1
Office 365 U.S. Державні установи G1
Project Online базовий
Visio Online (план 1)

Версії Office 2019, Office 2016 та Office 2013 з корпоративною ліцензією

Office професійний плюс

Обліковий запис, пов'язаний із вашим продуктом Office для дому, - це адреса електронної пошти, яку ви використовували при першій покупці або активації Office, або адресу, за допомогою якої ви входите на портал облікових записів для встановлення або керування Office.

Щоб отримати довідку на ім'я користувача та пароль, виберіть один з наступних варіантів:

Чи є додаткові питання?

Якщо жоден з цих варіантів не допомагає, і ви не можете згадати свій обліковий запис Майкрософт, див.

Обліковий запис електронної пошти, який призначила ваша організація або навчальний заклад, пов'язаний з виданим вам екземпляром Office. Виберіть один із наведених нижче варіантів, щоб отримати допомогу з відновлення імені користувача або пароля.

Дізнайтеся ім'я користувача та пароль свого адміністратора

Зверніться до адміністратора, який може відновити ім'я користувача та скинути пароль для вашого робочого або навчального облікового запису.

Якщо ви використовуєте Office 2016, відкрийте будь-яку програму Office, щоб побачити ім'я користувача

Якщо у вас встановлений набір Office 2016, щоб знайти робочий або навчальний обліковий запис, пов'язаний з Office, найчастіше просто відкрити класична програмаіз цього набору.


Ви пам'ятаєте ім'я користувача, але забули пароль, і вам потрібно його скинути

Якщо адміністратор надав вам дозвіл на скидання пароля, перейдіть на сторінку passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/. Якщо у вас немає дозволу на зміну пароля, зверніться до свого адміністратора.

Якщо адміністратор надав вам дозвіл на скидання пароля, перейдіть на сторінку passwordreset.microsoftonline.com/. Якщо у вас немає дозволу на зміну пароля, зверніться до свого адміністратора.

Ви пам'ятаєте пароль, але хочете змінити його

Ви можете це зробити, тільки якщо адміністратор надав вам дозвіл на оновлення пароля в Office 365.

Ваша організація використовує службу Office 365, що надається 21Vianet у Китаї.

Для входу в службу Office 365, що надається 21Vianet у Китаї, слід використовувати адресу https://login.partner.microsoftonline.cn/.

Ваша організація використовує службу Office 365 Germany

Для входу до служби Office 365 Germany слід використовувати адресу https://portal.office.de.

Якщо ви намагаєтеся увійти до служби, використовуючи правильну адресу, але не пам'ятайте своє ім'я користувача та пароль, зверніться до адміністратора.

Вхід до системи за допомогою особистого облікового запису замість робочого або навчального

Якщо ви намагаєтеся увійти до Office з вашого особистого облікового запису обліковий запис Майкрософт, але ви вже увійшли за допомогою робочого або навчального облікового запису, необхідно вийти з системи та увійти до системи за допомогою правильного облікового запису обліковий запис Майкрософт (або навпаки).

Також можна відкрити сеанс приватного перегляду в новому вікні браузера. (Якщо ви не знаєте, як це зробити, див. довідку для свого браузера.) Якщо відкрити сеанс приватного перегляду, дані браузера (журнал, тимчасові файли Інтернету та файли cookie) не будуть зберігатися і ви зможете увійти до служби за допомогою іншого облікового запису.

Пошта, хмарне сховище OneDrive, Windows 8, 10 – це обліковий запис Майкрософт. Не дивно, що втрата облікового запису Microsoft може стати для користувача трагедією. Але не все так погано, як може здатися спочатку, сервіс наділений зручним засобом відновлення профілю, навіть якщо користувач забув логін і пароль.

Відновлення паролю

Перед початком процедури відновлення втраченого пароля від профілю Microsoft необхідно переконатися в наступному:

  1. При введенні пароля вимкнено Caps lock, тобто функція введення верхнього регістра;
  2. Розкладка встановлена ​​на англійську мову (саме цією мовою задається захисний код від облікового запису);
  3. Перевірити правильність написання електронної пошти для входу.

Якщо всі вищеописані пункти дотримані, можна переходити до скидання і відновлення пароля. Для цього:

  • Переходимо на офіційний сайт Microsoft і натискаємо в правому верхньому кутку кнопку «Увійти»;
  • Користувача перекине на панель входу в обліковий запис. Внизу тиснемо "Forgot my Password":
  • На цьому кроці необхідно вибрати причину, з якої власник облікового запису не може увійти. Глобальних відмінностей при відновленні пароля немає, але для ознайомлення слід зазначити:

a) "I forgot my password" - користувач забув пароль;

b) "I know my password, but can't sing in" - власник профілю впевнений, що вводить код правильно, але увійти не може;

c) «I think someone else is using my Microsoft account» - Є підозри про злом акаунту.

  • Вибираємо перший варіант, оскільки код був забутий;
  • У наступному вікні необхідно ввести електронну пошту або телефон, до якого прикріплений профіль:
  • Після введення електронної пошти користувачеві надійде лист, в якому міститься посилання на скидання пароля. Переходимо по ній та вводимо новий код.

Якщо власник облікового запису ввів номер телефону, то на нього прийде смс-повідомлення з секретним кодом. Введення цих цифр дозволить замінити втрачений пароль.

Що робити у разі втрати логіну

Для входу до облікового запису Майкрософт використовується адреса електронної пошти. Якщо користувач забув її, відправити запит на відновлення облікового запису буде неможливо. Дізнатися email, до якого прив'язаний профіль, можна декількома способами:


Якщо відновити електронну пошту так і не вдалося, то єдиний варіант – технічна підтримка:

Щоб надіслати запит на відновлення облікового запису через технічну підтримкунеобхідно надати докладну інформацію наступного характеру:

  • ПІБ, зазначені у профілі;
  • Номер телефону та втрачену електронну пошту;
  • Реквізити облікового запису: дата народження, країна проживання, місто та часовий пояс тощо.

Конкретних термінів розгляду заявки на відновлення облікового запису немає. Зазвичай відповідь надходить протягом трьох діб. Якщо інформація про обліковий запис вказана правильно, профіль буде відновлено.

Якщо вам потрібно переглянути всі існуючі облікові записи користувачів, які використовують ваш пристрій, у цьому посібнику ви дізнаєтеся чотири способи зробити це у Windows 10.

У Windows 10 можна швидко перевірити повну інформацію про всі облікові записи користувачів. Якщо більш ніж одна людина використовує ваш персональний комп'ютерабо у вас є більше одного облікового запису користувача, якщо є необхідність перевірити повну інформацію про всі облікові записи користувачів, то ця стаття допоможе вам. Крім того, в окремих випадках вам може знадобитися переглянути приховані облікові записи користувачів, доступні у вашій системі, такі як обліковий запис адміністратора, який за замовчуванням вимкнено.

Щоб переглянути всі існуючі облікові записи в Windows 10, існує кілька способів перегляду цієї інформації з використанням вбудованих інструментів і командного рядка.

У цьому посібнику ви дізнаєтеся чотири способи переглянути список усіх облікових записів, доступних у Windows 10.

  • Як переглянути всі облікові записи за допомогою програми «Параметри»
  • Як переглянути всі облікові записи за допомогою консолі «Керування комп'ютером»
  • Як переглянути всі облікові записи у Windows 10 за допомогою командного рядка

Як переглянути всі облікові записи Windows 10 за допомогою програми «Параметри».

Найпростіший спосіб переглянути облікові записи, доступні на вашому пристрої, - це програма «Параметри»:

  1. Відкрийте програму, натиснувши клавіші Win I .
  1. Перейдіть до групи налаштувань "Облікові записи".
  1. Натисніть розділ ліворуч.

На цій сторінці ви знайдете існуючі облікові записи користувачів, налаштовані на вашому ПК, але ця сторінка має обмеження, оскільки вона не містить вбудованих облікових записів користувачів, таких як вбудований обліковий запис адміністратора.

Крім того, ви помітите, що поточний обліковий запис користувача також не вказано, але це тому, що ця інформація відображається на сторінці Ваші дані.

Як переглянути всі облікові записи за допомогою консолі «Керування комп'ютером».

Якщо ви використовуєте Windows 10 Pro, ви можете використовувати консоль «Керування комп'ютером» для перегляду всіх облікових записів на вашому пристрої.

  1. Клацніть правою кнопкоюмиші на кнопці «Пуск»та виберіть у меню «Керування комп'ютером».

  1. У консолі перейдіть наступним шляхом:

Локальні користувачі та групи → Користувачі

Ви побачите список усіх облікових записів, створених у Windows 10.

Як переглянути всі облікові записи Windows 10 за допомогою командного рядка

У Windows 10 можна швидко перевірити повну інформацію про всі облікові записи користувачів за допомогою однієї команди.

  1. Відкрийте командний рядок, введіть наступну команду та натисніть клавішу Enter .

Ви побачите такі деталі:

Перший обліковий записвбудований обліковий запис адміністратора, обліковий запис за замовчуванням вимкнено - але ви можете включити цей прихований обліковий запис адміністратора, якщо у вас є необхідність.

Другий обліковий запис- Обліковий запис користувача керована системою, як зазначено в описі. Якщо ви використовуєте Windows 10.

Третій обліковий запис гостя.

Останній обліковий запис користувача, який використовується для доступу до комп'ютера. Якщо у вас є кілька облікових записів користувачів, ви знайдете їх нижче один за одним.

Є кілька деталей, що видно на екрані командного рядка. Ви побачите таке:

  • Тип облікового запису
  • Опис
  • Повне ім'я
  • Дата встановлення
  • Статус локального облікового запису
  • Lockout status
  • Пароль Змінюваний
  • Пароль Закінчується
  • Потрібен пароль чи ні
  • SID Тип
  • Статус

AccountType = 512вказує на те, що облікові записи є регулярними. Якщо ваш комп'ютер підключено до домену, ви можете побачити інші значення, такі як 256 (Temp Duplicate Account),2048 (Trust Account Interdomain), 4096 (Trust Account Workstation)або 8192 (Trust Account Server).

Disabled = FALSE / TRUE, вказує на те, чи активний цей конкретний аккаунт. Якщо встановлено значення FALSEЦе означає, що ваш обліковий запис не активний і навпаки.

PasswordChangable = TRUE / FALSEвказує на те, чи можна змінити пароль цього облікового запису. Якщо встановлено значення TRUE, то ви можете змінити його.

PasswordExpired = TRUE / FALSEповідомляє термін дії пароля цього облікового запису користувача після заданого проміжку часу.

Як переглянути всі облікові записи за допомогою PowerShell

Крім того, ви можете використовувати одну команду в PowerShell для перегляду списку з детальною інформацією про кожен обліковий запис, доступний у Windows 10.

Обліковий запис Microsoft - універсальний обліковий запис, за допомогою якого можна користуватися цілим рядом сервісів, від електронного пошти Outlookдо магазину цифрового контенту Xbox Live. А з появою Windows 8 цей обліковий запис стало можливим використовувати і для входу в операційну систему. У цій статті ми розповімо, як увійти до облікового запису «Майкрософт» на різних сервісах.

Як увійти в "Майкрософт" через сайти

Процедура входу в обліковий запис "Майкрософт" на всіх онлайн-сервісах однакова - потрібно зайти на сторінку входу, ввести свій логін і пароль. Якщо комп'ютером користуєтеся лише ви, можна також поставити прапорець «Залишатися в системі», щоб не потрібно входити в обліковий запис щоразу. Ввівши всі необхідні дані, натисніть кнопку «Вхід».

Хоча обліковий запис «Майкрософт» єдиний для всіх сервісів, сторінки входу у них різні. Через основний сайт Microsoft можна увійти в налаштування свого облікового запису. Через сайт Outlook – в електронну пошту. На сайті OneDrive здійснюється вхід у хмарне сховище, а на сайті Xbox - в обліковий запис Xbox Live для геймерів.

Вхід до Skype

Акаунт «Майкрософт» можна використовувати і для входу в Skype, як на сайті, так і в програмах. Щоб увійти до «Скайпу» з обліковим записом «Майкрософт» на комп'ютері, планшеті або смартфоні, запустіть програму, виберіть у вікні входу варіант «Обліковий запис Microsoft», введіть свій логін, пароль та натисніть «Вхід».

Щоб увійти до «Скайпу» через сайт, відкрийте сторінку входу та натисніть на ній посилання «Обліковий запис Майкрософт». Введіть логін, пароль та за потреби поставте прапорець «Залишатися в системі», а потім натисніть «Вхід».

Вхід у Windows 8.x

Щоб увійти до Windows 8.x зі своїм обліковим записом Майкрософт, виберіть його на екрані входу до системи, введіть свій пароль і натисніть . Якщо ви єдиний користувач комп'ютера, ваш обліковий запис буде вибрано за замовчуванням і вам залишиться лише ввести пароль.

Відновлення доступу

Якщо ви забули пароль від свого облікового запису «Майкрософт», на будь-якій із сторінок входу натисніть посилання «Не вдається отримати доступ до свого облікового запису?». Виберіть найбільш підходящу причину, з якої вам не вдається увійти, та натисніть кнопку «Далі».

Введіть свій логін та код підтвердження з картинки, а потім натисніть "Далі". На наступній сторінці виберіть, як хочете отримати код безпеки - поштою або SMS - і введіть, відповідно, свою адресу електронної пошти або номер мобільного телефона, а потім натисніть «Далі». Вам надішлють код, який потрібно ввести на наступній сторінці і натиснути «Далі». Придумайте Новий парольі двічі введіть його, а потім натисніть «Далі».