اپراتور تلفن همراه Velcom که در قلمرو بلاروس فعالیت می کند، به مشترکین خود این فرصت را می دهد که تعرفه خود را تغییر دهند و با استفاده از روش های مختلف. به عنوان مثال، تغییر در طرح تعرفه در Velcom ممکن است ضروری باشد اگر این شرکت یک پیشنهاد جدید با طیف گسترده ای از خدمات و ذهن درخشان منتشر کرده باشد.

به طوری که مشتریان اپراتور بدانند چگونه خود را به خاطر بسپارند طرح تعرفه، ما باید با اطلاعاتی در مورد افرادی که این تغییر در ذهن آنها رخ می دهد ، از راه هایی که امکان توسعه آن وجود دارد و نحوه عملکرد سیستم ، قبلاً متصل شده است ، آشنا شویم.

قبل از اینکه طرح تعرفه خود را در Velcom تغییر دهید، باید قوانین را بدانید که بدون تکرار آن، انجام این روش غیرممکن است:

  • می توانید هر روز تعرفه Velcom را تغییر دهید، اما نه بیشتر، حداقل یک بار در هر کارمزد.
  • این روش طبق قوانین تعیین شده توسط اپراتور برای یک تعرفه خاص پرداخت می شود.
  • در عرض یک ماه می توانید تعرفه خود را آزادانه تغییر دهید. وظایف مشابه دیگری پرداخت خواهد شد.
  • برای کسانی که با سیستم پیش پرداخت خدمات ارائه می کنند، انتقال پولی به تعرفه جدید امکان پذیر است، زیرا مشترک پول کافی برای پرداخت هزینه خدمات را دارد.

روش های تغییر طرح تعرفه

اپراتور اوراق قرضه استیلنیکووی Velcom راه‌های مختلفی را ارائه کرده است که به شما امکان می‌دهد به تعرفه‌ای متفاوت تغییر دهید:

  1. برای کمک به ارسال ترکیب * 141 * 3 * 4 # - این گزینه برای افراد خصوصی در دسترس است.
  2. آنلاین از پورتال رسمی Welkom.
  3. در دفتر ویژه در اینجا شما نیاز به دسترسی مدیر و نهاد قانونی. تغییر طرح به تعرفه هایی که در تعداد موجود نیست فقط پس از ارسال درخواست انجام می شود.
  4. در مراکز و سالن های خدمات Velcom، باید با آنها تماس بگیرید و پاسپورت خود را همراه داشته باشید.

اگر در طول دوره تغییر طرح تعرفه، خدمات متصل توسط مشترک مسدود شود، لغو عملیات غیرممکن است. به محض تمدید، درخواست انتقال باید دوباره ارسال شود.

انتقال به تعرفه های "بازنشستگی"، "اجتماعی" و "Spivrobitnik" کاملاً رایگان است و نیازی به چند بار در ماه ندارد. لطفاً برای جزئیات سایر طرح های قیمت گذاری با اپراتور تماس بگیرید. در اولین روز پس از تغییر پیشنهاد، هزینه اشتراک طبق قیمت جدید دریافت می شود.

اقدام برای تعدادی از خدمات پس از تغییر

قبل از اینکه تعرفه را تغییر دهید، قبل از گزینه های زیر، مطمئن شوید که روند اتصال چگونه خواهد بود:

  1. پس از از دست رفتن، ترافیک اینترنت با تعرفه قدیمی لغو می شود و مشترک می تواند بلافاصله پس از فعال سازی از بسته دیگری استفاده کند.
  2. گزینه "اینترنت موبایل" با ترافیک فعال حذف نمی شود، اگرچه پیشنهاد تعرفه جدید نیز امکان دسترسی به آن را فراهم می کند. در این شرایط، ترافیک اضافی را می توان با تعرفه دیگری که مشتری انتخاب می کند خریداری کرد.
  3. اتصال به عملکرد "اینترنت برای تعرفه" به دلیل عدم وجود اتصال "اینترنت تلفن همراه" در طرح قبلی و همچنین بسته اشتراکی که در پیشنهاد جدید گنجانده نشده است انجام می شود.
  4. از آنجایی که در تعرفه قبلی مشتری به MMS و صفحه اصلی سیستم دسترسی ندارد، پس از تغییر لاگین ها، امکان دسترسی به آنها سلب می شود.
  5. در دسترس بودن ترافیک جایزه برای مشتری که تعرفه را تغییر می دهد، بسته به اینکه از کدام اتصال اینترنتی استفاده می شود، با روش تبلیغ تعیین می شود.

پس از تغییر تعرفه، "شماره های مورد علاقه" قبلی مشترک لغو می شود. فقط در صورتی می توانید آنها را فعال کنید که در تنظیمات طرح جدید قرار داشته باشند. لطفا برای ارسال USSD اضافی * 141 * 3 * 3 # یا در حساب ویژه در همان سپرده درخواست کنید.

فرآیند تغییر تعرفه ممکن است مشروط به توافقات مشخص شده در قرارداد بین ولکام و مشتری و با اضافه شدن قیمت کمتر باشد. اپراتور تلفن همراه حق تغییر نظر با اطلاعات بیشتر در پورتال رسمی را برای خود محفوظ می دارد.

چرا کابینت ویژه Velcom مورد نیاز است؟

مشتریانی که در حساب ویژه در وب‌سایت Velcom ثبت نام کرده‌اند، می‌توانند از راه دور تعرفه‌ها را تغییر دهند، گزینه‌ها را فعال و حذف کنند و همچنین پول موجود در تلفن همراه خود را مدیریت کنند.

نحوه ثبت نام

دستورالعمل پوکروکف:


به روز رسانی رمز عبور

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید، می توانید با دنبال کردن گزینه "رمز عبور خود را فراموش کرده اید" در وب سایت Velcom دوباره وارد سیستم شوید.
چطور انجام دادن:

  1. ارسال درخواست * 141 * 0 #.
  2. رمز عبور متفاوتی از پنج تا ده کاراکتر وارد کنید.
  3. تا تایید سیستم ادامه دهید.

مهم! وارد کردن مجدد رمز عبور بلافاصله به روز می شود. پس از اتمام مراحل، باید به حساب ویژه بروید و آن را به یک حساب دائمی تغییر دهید.

امکانات دفتر ویژه

در پورتال Velcom، مشتری اپراتور می تواند عملیات مختلفی را انجام دهد:

  • بررسی مازاد وجوه برای ذخیره سازی؛
  • مازاد را پیدا کنید، طرح تعرفه را نام ببرید و تنظیم کنید.
  • تغییر طرح تعرفه Velcom;
  • تعدادی توپ و خویلین برای تأیید ذخیره شده اند.
  • فعال کردن انتقال داده و موارد دیگر.

تغییر طرح تعرفه خود در Velcom را می توان به سرعت و به راحتی انجام داد و می تواند از راه دور یا در شعبه ویژه یا نقطه خدمات انجام شود. تنها کاری که مشتری می تواند انجام دهد این است که بهترین گزینه را برای شما انتخاب کند.

سیستم تلویزیون Velcom خدمات تلویزیونی را در سراسر قلمرو بلاروس ارائه می دهد. ارائه دهنده یک TP غیر شخصی و گزینه هایی در زرادخانه خود دارد. اوکریم تسیوگو، اپراتور تلفن همراهبه طور مرتب پایگاه داده TP های خود را به روز می کند و بسته هایی را با طیف وسیع تری از خدمات شخصی به مشتریان خود ارائه می دهد. در واقع اگر طرح تعرفه خود را به ولکام تغییر دهید، از تعداد مشترکین زیادی بهره مند خواهید شد. در بررسی ما، تمام راه هایی را که می توانید تعرفه خود را در Velcom تغییر دهید، پیدا خواهید کرد.

تغییر به تعرفه دیگری را در نظر بگیرید

قبل از تغییر تعرفه Velcom، ابتدا با قوانین تغییر طرح تعرفه آشنا شوید:

  • شما می توانید در هر روز از سال به یک TP جدید تغییر دهید، اما جایگزینی را نمی توان بیشتر از این، حداقل هر 24 سال یک بار انجام داد.
  • مشتری موظف است قبل از اتصال به حساب، مبلغی معادل مبلغ تعیین شده در بسته حق اشتراک یکباره بپردازد.
  • مخلوط کردن مجدد بدون هزینه می تواند یک بار در ماه انجام شود. نادعلی خدمت به مادر خواننده vartіst;
  • تمام بسته های مصرف نشده نوشیدنی و پیامک پس از اتصال یک پیشنهاد جدید منقضی می شود. بنابراین، انتقال در پایان دوره پرداخت تکمیل خواهد شد.
  • اگر مشتری قبل از تغییر TP، «اینترنت موبایل» را فعال کند و یک بسته ترافیکی روی شماره دریافت کند، مگابایت به طور خودکار به محصول جدید منتقل می شود. این قانون زمانی اعمال می‌شود که یک پیشنهاد جدید از یک سرویس معین پشتیبانی کند.
  • اگر گزینه "اینترنت موبایل" روی شماره فعال شود، اتصال به سرویس "اینترنت برای تعرفه" غیرممکن می شود.
  • اگر مشترک به ترافیکی که در چارچوب تبلیغات مشاهده می شود دسترسی داشته باشد، می تواند و به آن ادامه خواهد داد، زیرا رعایت قوانین TP جدید مطلقاً ضروری نیست.
  • بلافاصله پس از تعویض TP، "شماره های مورد علاقه" مدیر حساب را در تلفن خود شماره گیری کنید. می توانید مخاطبین را از طریق صفحه Issa یا با ارسال کد USSD * 141 * 3 * 3 # دوباره متصل کنید.

حالا بیایید به روش های تغییر TP به Velcom برویم.

ارائه دهنده تلفن همراه راه های زیادی برای کمک به تغییر TP خود دارد. خوب، شما می توانید به یک پیشنهاد جدید از طریق:

  • دفتر ویژه koristuvach;
  • ارسال کد USSD؛
  • سالن اپراتور تلفن همراه;
  • تماس بگیرید دارم خط رو گرم میکنمسیستم های تلویزیونی

برای وضوح، اجازه دهید روش پوست را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.

شما می توانید طرح تعرفه خود را در ولکام از طریق سایت آنلاین خود تغییر دهید. اگر هنوز موفق به ثبت نام با حساب ارائه دهنده نشده اید، می توانید این کار را به روش زیر انجام دهید:

  1. به منبع اینترنتی رسمی سیستم تلویزیون بروید و روی دکمه "ثبت نام" کلیک کنید.
  2. لطفا شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و اقدام را تایید کنید.
  3. شما یک پیام کوتاه با یک کد در تلفن همراه خود دریافت خواهید کرد.
  4. با استفاده از یک کد اضافی وارد سرویس شوید (بعداً می توانید رمز عبور را تغییر دهید) و از تمام ویژگی های حساب شخصی خود استفاده کنید.

اگر رمز عبور صفحه خود را فراموش کرده اید، برای بازگرداندن دسترسی باید کلیدهای زیر را وارد کنید:

  1. به بخش "رمز عبور خود را فراموش کرده اید" بروید؛
  2. سپس، تمام داده های لازم را وارد کنید، شماره تلفن همراه خود و روش شناسایی (به عنوان مثال، از طریق پیامک) را مشخص کنید، اقدامات خود را تأیید کنید.
  3. پس از ارسال فرم، یک پیام کوتاه با یک کد در گوشی خود دریافت می کنید، آن را در قسمت تعیین شده وارد کنید.
  4. در مرحله بعد، یک رمز عبور جدید ایجاد کنید و سپس روی دکمه "تجدید" کلیک کنید.

پس از این اقدامات ناخوشایند، شما دوباره دسترسی به حساب شخصی خود را که آن را در Velkom - "Issa" می نامند، رد می کنید.

ما سعی کردیم متداول ترین سوالات مشترکین و پاسخ به آنها را جمع آوری کنیم. اگر برنامه غذایی دارید که در لیست نیست، می توانید آن را با استفاده از فرم ویژه دیگری درخواست کنید.

  • روی "ذخیره" کلیک کنید - می توانید فایل را در رایانه خود ذخیره کنید
  • فایل نرم افزار را اجرا کرده و روی “Cob” کلیک کنید

در طول ساعت به‌روزرسانی (حدود 5 دقیقه)، کامپیوتر را ریستارت نکنید یا مودم را از درگاه USB خارج نکنید.

  • پس از تکمیل فرآیند، روی "انجام شد" کلیک کنید.
  • آیا هنگام اتصال، پیام "برای اتصال، باید در یک شبکه موجود ثبت نام کنید" ظاهر می شود؟


    الف) مودم را در دیگری نصب کنید پورت USB(اگر رایانه رومیزی دارید، یک مودم در پنل پشتی رایانه نصب کنید).
    ب) برای برنامه اینترنت 3G، سطح سیگنال شبکه را تغییر دهید.

  • آیا هنگام اتصال، پیام "اتصال ناموفق (بدون محدودیت، قدرت سیگنال کم)" ظاهر می شود؟

    از توصیه های زیر رد شوید و دوباره امتحان کنید:
    الف) مودم را در پورت USB دیگری نصب کنید (اگر رایانه رومیزی دارید، مودم را در پنل پشتی رایانه نصب کنید).
    ب) برای برنامه اینترنت 3G نوع اتصال (ابزار - گزینه ها - زیرزمینی - نوع اتصال) را تغییر دهید. پس از انتخاب NDIS، RAS (مودم) را انتخاب کنید. پس از انتخاب RAS (مودم)، NDIS را انتخاب کنید.
    ج) در برنامه اینترنت 3G پروفایلی متناسب با طرح تعرفه خود یا بسته خدمات «اینترنت همراه» انتخاب کنید. از آنجایی که چنین چیزی وجود ندارد، آن را به صورت دستی و طبق دستورالعمل های بالا ایجاد کنید.
    د) برای برنامه اینترنت 3G، سطح سیگنال شبکه را تغییر دهید.
    ه) در برنامه اینترنت 3G اندازه گیری را به صورت دستی انتخاب کنید (ابزارها - گزینه ها - اندازه گیری - حالت ثبت - جستجوی دستی و ثبت نام و سپس دکمه Update) بعد از آن برنامه متوجه می شود. با توجه به velcom، تصویر را انتخاب کنید و دکمه "ثبت" را فشار دهید).
    و) مودم را به کامپیوتر دیگری منتقل کنید.

  • آیا هنگام اتصال، پیام "Connected disconnected" ظاهر می شود؟

    از توصیه های زیر رد شوید و دوباره امتحان کنید:
    الف) برای برنامه اینترنت 3G، باید مشخصات اینترنت خود را بررسی کرده و مورد مناسب را برای طرح تعرفه خود یا بسته خدمات "اینترنت همراه" انتخاب کنید.
    ب) برای برنامه اینترنت 3G نوع اتصال (ابزار - گزینه ها - زیرزمینی - نوع اتصال) را تغییر دهید. پس از انتخاب NDIS، RAS (مودم) را انتخاب کنید. پس از انتخاب RAS (مودم)، NDIS را انتخاب کنید.
    ج) مودم را به کامپیوتر دیگری منتقل کنید.

  • هنگام اتصال، آیا اتصال به اینترنت برقرار است، اما تبادل داده با اینترنت وجود ندارد؟

    از توصیه های زیر رد شوید و دوباره امتحان کنید:
    الف) برای برنامه اینترنت 3G نوع اتصال (ابزار - گزینه ها - زیرزمینی - نوع اتصال) را تغییر دهید. پس از انتخاب NDIS، RAS (مودم) را انتخاب کنید. پس از انتخاب RAS (مودم)، NDIS را انتخاب کنید.

    ج) از طریق مرورگر وب دیگری به اینترنت تبدیل شوید.
    د) مودم را به رایانه دیگری منتقل کنید.
    ه) سعی کنید آن را به مدت یک ساعت خاموش کنید برنامه آنتی ویروس(آنتی ویروس ممکن است اتصال را مسدود کند).

  • آیا هنگام اتصال، پیام «دستگاه متصل است یا در دسترس نیست» ظاهر می شود؟

    از توصیه های زیر رد شوید و دوباره امتحان کنید:
    الف) مودم را در پورت USB دیگری نصب کنید (اگر رایانه رومیزی دارید، مودم را در پنل پشتی رایانه نصب کنید).
    ب) مودم را به کامپیوتر دیگری منتقل کنید.

  • هنگام اتصال، آیا پیام "619/628" ظاهر می شود؟

    از توصیه های زیر رد شوید و دوباره امتحان کنید:
    الف) موجودی خود را بررسی کنید تا ببینید آیا پنی وجود دارد یا خیر.
    ب) در برنامه اینترنت 3G، پروفایلی مطابق با طرح تعرفه خود یا بسته خدمات «اینترنت همراه» انتخاب کنید. اگر چنین چیزی وجود ندارد، آن را به صورت دستی و طبق دستورالعمل های بالا ایجاد کنید.
    ج) سیم کارت را از مودم خارج کرده و دوباره داخل مودم قرار دهید.
    د) اینترنت 3G را دوباره برنامه ریزی کنید.
    ه) مودم را به کامپیوتر دیگری منتقل کنید.

  • هنگام اتصال، آیا پیام "633" ظاهر می شود؟

    از توصیه های زیر رد شوید و دوباره امتحان کنید:
    الف) رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.
    ب) مودم را در پورت USB دیگری نصب کنید (اگر رایانه رومیزی دارید، مودم را در پنل پشتی رایانه نصب کنید).
    ج) مودم را به کامپیوتر دیگری منتقل کنید.

  • آیا هنگام اتصال، پیام "شماره گیری از طریق اپراتور یا دستی" ظاهر می شود؟

    اگر هنگام اتصال، پیام «شماره‌گیری از طریق اپراتور یا دستی» ظاهر شد، توصیه‌های زیر را دنبال کنید و دوباره امتحان کنید:
    الف) لازم است کادر «شماره گیری از طریق اپراتور» را در تب Additional در پوشه Merge connections علامت بزنید.

    • برای ویندوز XP: START - کنترل پنل (تنظیمات - کنترل پنل) - اتصالات شبکه.
    • برای Windows 7 (Vista): START - Control Panel - Management Center i دسترسی به پشت صحنه- تغییر پارامترهای آداپتور؛
    • برای ویندوز 8: دسترسی رایگان WIN + X - کنترل پنل - مرکز کنترل امنیت و دسترسی - تغییر تنظیمات آداپتور)
  • هنگام اتصال، پیام "720" ظاهر می شود. آیا پروتکل های کنترل شبکه PPP برای اتصال شما پیکربندی شده است، اما پروتکل کنترل شبکه خاصی نصب نشده است؟

    این مزیت ممکن است پس از تغییر به دست آید پروتکل لبهدر فرآیند به روز رسانی نرم افزار خود، به سرعت توصیه های زیر را دنبال کنید و دوباره امتحان کنید:
    الف) سعی کنید سیستم را در صورت فعال نبودن به روز رسانی کنید.
    ب) سعی کنید به طور مستقل راه هایی برای درک این درخواست در اینترنت جستجو کنید.
    ج) سعی کنید سیستم عامل را دوباره نصب کنید.

  • دی لینک DWM-157

    • در کادر محاوره ای، مکانی را در رایانه خود انتخاب کنید که می خواهید فایل نرم افزار را در آنجا ذخیره کنید
    • روی "ذخیره" کلیک کنید - می توانید فایل را در رایانه خود ذخیره کنید
    • آن را از حالت فشرده خارج کرده و فایل "setup.exe" را از پوشه "ZTE MF180" اجرا کنید

    در طول ساعت نصب (حدود 5 دقیقه)، سر و صدا ایجاد نکنید، کامپیوتر را دوباره درگیر نکنید و مودم را از درگاه USB خارج نکنید.

    چگونه می توانم شماره مشترکی را به "فهرست سیاه" اضافه کنم؟

    اگر این عملکرد توسط تلفن شما ارائه شده است، می توانید با مراجعه به دستورالعمل های تلفن به سرعت به آن دسترسی داشته باشید. شرکت A1 خدمات "فهرست سیاه" را ندارد.

    چگونه می توانم بفهمم که دفتر ویژه دارم؟

    با شماره گیری USSD * 141 * 3 * 6 # کلیک می توانید صحت سرویس را تأیید کنید.

    چگونه می توانم حساب ویژه را وصل کنم؟

    به مشترکینی که پس از 21 ژانویه 2010 قرارداد امضا کرده اند، دسترسی خودکار به حساب ویژه داده می شود. هنگامی که سرویس را فعال کردید، می توانید آن را فعال کنید:

    کروک 1: USSD را از تلفن خود شماره گیری کنید * 141 * 3 * 6 # ویکلیک
    کروک 2: کد PUK1 سیم کارت خود را تأیید کنید
    کروک 3: در وب سایت https://my.a1.by ثبت نام کنید

    اتصال نیز هنگام اهدا به شرکت امکان پذیر است:

    • با تماس با مرکز تماس 150 (باید کد دسترسی را بدهید)
    • در مراکز فروش و خدمات (با پاسپورت)
    • در مراکز فروش و خدمات وکلا (در صورت همراه داشتن پاسپورت)

    چگونه می توانم رمز ورود به حساب ویژه را تغییر دهم؟

    با ارسال USSD می توانید به اطلاعات مربوط به بازیابی رمزهای عبور دسترسی پیدا کنید * 141 * 0 # ویکلیک.

    اگر از مشترکین طرح های تعرفه هشدار تصویری، مانیتورینگ ماهواره، WEB Light، WEB 2.5، WEB 4.5، Non Stop 7.5 هستید، کد PUK1 سیم کارت به عنوان بخشی از رمز یکتا استفاده می شود.

    امکان استفاده از سیم کارت PUK1 به عنوان رمز عبور برای مشترکین طرح های تعرفه ای دیگر در مراکز فروش و خدمات A1 ​​و یا در مراکز فروش و خدمات وکلا (در پلتفرم اپلیکیشن، مدرکی که هویت فرد را تایید می کند) موجود است.

    من می خواهم برنامه تعرفه خود را تغییر دهم. طرح تعرفه چه زمانی تغییر می کند؟

    تغییر طرح تعرفه پس از لغو درخواست به مدت 24 سال به طور خودکار صادر می شود. لطفا توجه داشته باشید: اگر در زمان پردازش درخواست تغییر طرح تعرفه، شماره از طریق اشتراک یا در نتیجه سرویس "مکث" به شرکت متصل شود، چنین درخواستی پردازش نخواهد شد. پس از به روز رسانی سرویس / غیرفعال کردن سرویس "مکث"، می توانید در صورت لزوم درخواست جدیدی برای تغییر طرح تعرفه تنظیم کنید.

    چگونه می توانم شماره "عشق" خود را اضافه یا تغییر دهم؟

    مشتری که در حال سرویس دهی به طرح های تعرفه است A1می توانید شماره "عشق" خود را اضافه یا تغییر دهید:
    1) ساعت من می توانم در مورد USSD به شما کمک کنم * 141 * 3 * 3 # ویکلیکو سپس دستورات روی صفحه تلفن همراه خود را دنبال کنید
    2) برای کمک عیسی

    مشتری که در حال سرویس دهی به طرح های تعرفه است ویتانیا(همانطور که توانایی داده شده، امید است):
    1) با USSD اضافی * 126 * 7 # ویکلیک
    2) برای کمک عیسی

    شماره های مورد علاقه خود را مرور کنید و در صورت لزوم آنها را تغییر دهید یا می توانید با شماره گیری USSD در تلفن خود آنها را اضافه کنید * 141 * 3 * 3 # ویکلیک، و سپس دستورات روی صفحه تلفن همراه خود را دنبال کنید.

    من نمی خواهم تبلیغات شما را در 150 بشنوم. چگونه این سرویس را روشن کنم؟

    برای اتصال به خدمات " رومینگ.تعطیلات»یک بار مشارکت مورد نیاز است که طی یک دوره 24 ساله پس از اتصال به سرویس از موجودی در یک مبلغ بر اساس تعرفه های شرکت حذف می شود.

    برای خدمت شایسته" رومینگ.کسب و کار»هزینه اشتراک ماهیانه دریافت می شود که در مدت 24 سال پس از اتصال به سرویس از موجودی به صورت تک مبلغ بر اساس تعرفه های شرکت دریافت می شود. در صورتی که مشترک سرویس Roaming.Business را مجاز کند، هزینه اشتراک این سرویس حداکثر تا پنجمین روز (پنجم) هر ماه به طور خودکار به عنوان یک مبلغ از موجودی کسر می شود و به هزینه خدمات اضافه می شود. در آن ماه من که در آن صورت از رده خارج شد.

    صرف نظر از روز اشتراک/تغییر سرویس، واریز یک‌باره/هزینه اشتراک به‌طور کامل دریافت می‌شود.

    با احترام: در یک یا همان ماه، سرویس Roaming.Vacation یا Roaming.Business بیش از یک بار قابل فعال شدن نیست. در این صورت، نه تنها واقعیت اتصال سرویس، بلکه در دسترس بودن آن در ماه جاری بیمه می شود.

    هزینه تماس در رومینگ چگونه است؟

    تعرفه گذاری در رومینگ بر اساس تعرفه های جاری است، پرداخت بر اساس تعرفه رومینگ انجام می شود.
    حذف سکه ها در رومینگ منوط به در دسترس بودن اطلاعات در مورد هزینه های شرکای رومینگ است. پرداخت‌های باقی‌مانده ممکن است دیرتر از از دست دادن واقعی خدمات در رومینگ انجام شود که ممکن است منجر به تغییر شدید موجودی شود.

    چرا در دسترس بودن خدمات (تماس/پیامک) در کشورهای مختلف و با اپراتورهای مختلف متفاوت است؟

    پوشش رومینگ بین دو اپراتور است اتصال تلفن همراه، ظاهراً هر طرف آن را در ذهن خود می گذارد و تعرفه های خود را تعیین می کند. علاوه بر این، در دسترس بودن خدمات ارائه شده در رومینگ (تماس، پیامک، اتصال به اینترنت) ممکن است در نتیجه تغییر نرخ ارزهای خارجی تغییر کند.

    اگر ارسال به شماره دیگری یا به شماره پست صوتی روی شماره تلفن تنظیم شده باشد، تماس ها در رومینگ چگونه شارژ می شوند؟

    تغییر مسیر فوری با تعرفه های شرکت A1 پرداخت می شود و تغییر مسیر با یک تغییر مسیر ذهنی مشخص (به عنوان مثال "مشترک پاسخ نمی دهد") - با تعرفه های رومینگ: برای تماس های ورودی و خروجی.

    آیا امکان گنجاندن داده / مگابایت / SMS / MMS در رومینگ وجود دارد؟

    هزینه پیامک ورودی من در رومینگ چقدر خواهد بود؟

    برای اس ام اس های دریافتی در رومینگ هزینه ای پرداخت نخواهید کرد. Vitrati nese vidpravnik povidomlenya.

    آیا باید شماره مرکز پیامک را در تنظیمات تلفن در رومینگ تغییر دهید؟

    نه نیازی نیست شماره مرکز پیامک هم در قلمرو بلاروس و هم در رومینگ برای مشترکین ما: +375296009000 است.

    چگونه می توان تعادل فراتر از مرز را بهبود بخشید؟

    می توانید موجودی خود را در رومینگ، کارت های پرداخت سریع، خدمات بانکداری پیام کوتاه، سیستم های مختلفپرداخت اینترنتی.
    با شماره گیری * 141 * 4 # روی تلفن خود می توانید به کارت های پرداخت اکسپرس با استفاده از USSD دسترسی پیدا کنید (تا زمانی که در آن ثبت نام کرده باشید، USSD پشتیبانی می شود). پس از قطع شدن اتصال به درخواست شما، باید کد 14 رقمی درج شده روی کارت را وارد کنید. پس از فعال سازی، موجودی به طور خودکار پر می شود. کارت پرداخت اکسپرس همچنین می تواند در یک حساب ویژه در وب سایت https://my.a1.by (مورد منو "اطلاعات مالی / پرداخت با کارت EO") از طریق افزونه a1-menu در تلفن همراه شما فعال شود. و همچنین با ارسال پیامک با کد کارت express-pay به شماره 411 (یا +375296000411) سرویس پیامک مشمول تعرفه رومینگ است.
    - برای تمدید درخواست خود برای بانکداری پیامکی اضافی، به یکی از شماره‌های خدمات (در رابطه با بانکی که در آن سرویس می‌گیرید) پیامک از نوع عملیات تعیین‌شده، کد سرویس (رمز عبور)، مبلغ پرداخت، نماد شناسایی، پیامک ارسال کنید. ، شماره تلفن. سرویس پیامک مشمول نرخ رومینگ می باشد.
    تمدید سرویس برای مشترکینی که تماس خروجی آنها نصب شده و یا خدمات آنها به حالت تعلیق درآمده امکان پذیر نیست.
    - می توانید از سیستم های پرداخت آنلاین نیز استفاده کنید. اطلاعات دقیق در مورد این خدمات و روش های پرداخت موجود است، مودم خود را راه اندازی کنید و سرویس رومینگ بین المللی / رومینگ پیامک را فعال کنید.

    چگونه می توانم همزمان با پیکربندی تلفن برای انتقال داده تماس دریافت کنم؟

    اگر از سرویس «اینترنت موبایل» در شبکه 2G استفاده می‌کنید، تنها در صورتی می‌توانید به تماس پاسخ دهید که در زمان تماس دریافت/انتقال داده وجود نداشته باشد.
    اگر از سرویس «اینترنت موبایل» در 3G استفاده می‌کنید، می‌توانید بدون اتصال به جلسه اینترنت تماس‌ها را دریافت کرده و روی آن‌ها عمل کنید.
    اگر به خدمات "انتقال داده" علاقه مند هستید، پس چنین توانایی ندارید. این به دلیل ویژگی های خود فناوری CSD است.

    سرعت انتقال اطلاعات هنگام کار با سرویس "اینترنت موبایل" چقدر است؟

    سرعت انتقال داده در شبکه 3G به موارد زیر بستگی دارد: - فاصله مشترک از ایستگاه پایه، - قدرت شبکه محلی،
    - mіstsevikh pereshkods،
    - سرعت مشترک،
    - اهمیت ایستگاه پایه
    هنگام کار بر روی اینترنت، هجوم قابل توجهی بر نقدینگی وطن پر فرزند و مقاماتی که در مرز A1 قرار دارند:
    - امکان و / یا تبادل سروری که داده ها از آن دانلود می شود.
    - اهمیت کانال اینترنت تا سطح A1.
    - تعداد جریان های سازماندهی شده برای دانلود؛
    - تنظیم پارامترها برای پروتکل TCP / IP در سیستم عاملکامپیوتر;
    - محل قرارگیری مشترک: داخل یا در فضای باز.
    علاوه بر این، نرخ ارز توسط مالکیتی که مشترک استحقاق آن را دارد، تحمیل می شود.

    من نمی توانم به سرعت از مودم عبور کنم، به همین دلیل است. هنگام اتصال، مودم نشان می دهد: "Pomilka 619".

    دلایل چنین خرابی زمانی که مودم USB غیرفعال است ممکن است موارد زیر باشد:
    - مشکل در پورت USB رایانه شما (چه در سطح سخت افزار، یا درایورهای مودم با افزونه دیگری در رایانه شما در تضاد هستند).
    - خطا هنگام تنظیم پارامترهای اینترنت؛
    - مودم شما در سطح سخت افزاری مشکل دارد (عیب).

    توصیه شده:
    - بررسی کنید که پورت USB رایانه شما به درستی کار می کند و به "قدرت سیستم" بروید.
    - مودم USB را به پورت USB دیگر رایانه خود وصل کنید.
    - کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید و فقط پس از راه اندازی مجدد سیستم عامل اتصال را امتحان کنید.
    - مودم را از همه سیم ها جدا کنید و دوباره وصل کنید، مطمئن شوید که اتصالات سیمی قابل اعتماد هستند.
    - درایورهای مودم و پیکربندی آنها را حذف کرده و دوباره نصب کنید. طرح تعرفه مناسب را انتخاب کنید

    برای خاموش کردن بیش از حد گزینه های ممکن، سعی کنید:
    - مودم را به رایانه دیگری وصل کنید.
    - یک مودم از یک مدل دیگر را به رایانه خود وصل کنید.

    این به چه معناست: "Log 678: کامپیوتر داده های راه دور را نمی پذیرد"؟

    این نوع رحمت به این نتیجه می رسد:
    الف) اگر وجوه کافی در موجودی وجود نداشته باشد (موجودی نزدیک به صفر است / بورس شده است / موجودی عادی پرداخت نشده است).
    توصیه می شود موجودی را دوباره پر کنید و پس از تکمیل تعادل، مودم را خاموش و راه اندازی مجدد کنید.
    ب) مودم به درستی نصب نشده است.
    توصیه می شود سعی کنید خودتان مودم را دوباره نصب کنید.
    اگر دوباره خراب شد، لطفاً به مرکز فروش و خدمات A1 ​​بازگردید.

    من نمی توانم تنظیمات را ذخیره کنم، صفحه نمایش پیام زیر را نشان می دهد: "بیش از 70 مجموعه مجاز است."

    همه را حذف کنید رکوردهای ابریدر تنظیمات تغییر یا تمدید شود نرم افزار امنیتیتلفن.

    این به چه معناست: "اقدام 734: پروتکل مدیریت اتصال PPP قطع شد"؟

    این خطا ممکن است به دلیل دریافت ناکافی سیگنال شبکه، نام کاربری یا رمز عبور اشتباه وارد شده، توالی اولیه سازی مودم اشتباه وارد شده یا تنظیمات امنیتی نادرست رخ دهد. همین دلیل می‌تواند شامل فشرده‌سازی داده‌های نرم‌افزار، فشرده‌سازی داده‌ها توسط مودم، پردازش داده‌ها توسط مودم باشد و همچنین می‌تواند تیک فیلد Victory IP header compression در مقامات پروتکل TCP / IP باشد. . همچنین می توانید 734 را از طریق دسترسی غیرفعال به اینترنت در شماره مشترک صادر کنید.
    توصیه شده:
    - تلفن را به مکان دیگری منتقل کنید (تا حد امکان، نزدیکتر به پنجره)،
    - نام و رمز عبور را با مقامات مودم چک کنید،
    - کاراکتر به کاراکتر دنباله اولیه سازی مودم را بررسی کنید:
    AT + CGDCONT = 1، "IP"، "web1.a1.by" برای دسترسی اولیه به اینترنت.
    AT + CGDCONT = 1، "IP"، "web2.a1.by" برای بسته WEB 25.
    AT + CGDCONT = 1، "IP"، "web3.a1.by" برای بسته WEB 250.
    AT + CGDCONT = 1، "IP"، "vmi.a1.by" برای بسته های WEB 500، WEB 750، WEB 1500، WEB 3000، "بدون توقف"؛
    AT + CGDCONT = 1، "IP"، "wap.a1.by" برای بسته A1 WAP.
    AT + CGDCONT = 1، "IP"، "web.a1.by" برای بسته A1 WEB.
    AT + CGDCONT = 1، "IP"، "plus.a1.by" برای بسته A1 WEB PLUS.
    AT+CGDCONT = 1، "IP"، "wap..
    - در مقامات مودم، پردازش داده ها توسط مودم و فشرده سازی داده ها توسط مودم را انتخاب کنید، در پارامترهای PPP، برنامه فشرده سازی داده ها را انتخاب کنید، در مقامات پروتکل TCP / IP، برنامه فشرده سازی هدر IP را فعال کنید. .
    - سرعت پورت مودم را با توان مودم بررسی کنید (برای مدل های 2005 و مقادیر بالاتر روی 57600 کیلوبیت بر ثانیه یا 115200 کیلوبیت بر ثانیه تنظیم کنید).
    - در مقامات، در برگه "امنیت"، "قابل توجه" (تنظیمات توصیه شده) و در قسمت "هنگام معکوس کردن، نقض می شود"، "گذرواژه ناامن" را انتخاب کنید.

    سرویس CLICK چیست و چه مزایایی دارد؟

    CLICK سرویسی است که به شما امکان می دهد به طور خودکار اعلان های تعاملی اطلاعات مهم را در تلفن همراه خود که در حالت بیدار است دریافت کنید.
    CLICK به شما این امکان را می دهد تا از سهام شرکت A1 مطلع شوید، در آزمون ها و آزمون ها شرکت کنید، از آخرین اخبار اقتصادی، تجاری، فرهنگی، ورزشی مطلع شوید، نرخ ارز فعلی و پیش بینی های آب و هوا را بررسی کنید، با خروج از کشور آشنا شوید. اطلاعیه ها و حریم خصوصی را به خاطر استایلیست ها از بین ببرید.
    این سرویس برای کلیه مشترکین شرکتی که سیم کارت آنها حاوی افزونه STK CLICK است در دسترس است و سرویس CLICK فعال می شود.

    هزینه اتصال/اشتراک به سرویس CLICK چقدر است؟

    اتصال به سرویس CLICK بدون کاهش هزینه و بدون هزینه اشتراک در دسترس است. تمام اطلاعاتی که دریافت می کنید نیز بدون هیچ گونه کاهشی در پرداخت مورد انتظار است.

    توجه!محتوا پرداخت می شود! تنوع در منوی "بیشتر" نشان داده شده است که حاوی اطلاعات رایگان است. هزینه دسترسی به منبع WAP به طور جداگانه محاسبه می شود و بستگی به نحوه استفاده از سرویس برای دستیابی به عناصر رسانه ("اینترنت موبایل" یا "انتقال داده") دارد. در رومینگ، با استفاده از سرویس "اینترنت موبایل" یا "انتقال داده"، دسترسی به منبع WAP با نرخ رومینگ محاسبه می شود.

    هزینه تعویض اپراتور تلفن برای ذخیره شماره تلفن چقدر است؟

    هنگام اتصال به سرویس A1 با استفاده از شماره شخصی خود، مشترک باید برای طرح تعرفه انتخابی پیش پرداخت پرداخت کند.

    چند بار می توانم اپراتور را در MNP تغییر دهم؟

    مشترک حق دارد سرویس "انتقال شماره" را زودتر از 90 روز از تاریخ انتقال باقیمانده از سر بگیرد.

    من 16 سالمه خودم بدون پدر چطوری میتونم به کانکشن A1 وصل بشم؟

    شرکت A1 قراردادهایی را برای ارائه خدمات برق با خردسالان 14 تا 18 سال از نامه نمایندگان قانونی آنها منعقد می کند: پدران، والدین خوانده یا والدین. طبق توافق مغز obov'yazkovoyحضور ویژه یک خردسال و نماینده قانونی او با گذرنامه و سندی که حق بزرگسال را برای امضای توافقنامه تأیید می کند (ورودی در گذرنامه پدر، گواهی تولد فرزند، سند ازدواج) وجود دارد. در صورت ارائه پاسپورت خود بدون حضور نمایندگان قانونی (به طور مستقل) می توانید ظرف 14 ساعت قراردادی را برای ارائه خدمات PRIVIT منعقد کنید.

    چرا طبق گزارش آب به من تماس قطعی ندادند؟

    اطلاعات دقیق تماس های مشترک توسط شرکت یا مستقیماً در اختیار شخصی که قرارداد ارائه خدمات مخابراتی را منعقد کرده است یا با اعتماد وی به شخص مورد اعتماد ارائه می شود. برای اینکه بفهمید شخصی که به مرکز فروش و خدمات A1 ​​آمده است، در واقع مشتری است که تحت آن قرارداد خدمات امضا شده است، می توانید به سادگی سندی را به او ارائه دهید که هویت او را مشخص کند. با فرمان شماره 294 رئیس جمهور جمهوری بلاروس مورخ 3 ژوئن 2008 مجاز است. "در مورد ثبت جمعیت جمهوری بلاروس" با اسنادی که یک شخص را شناسایی می کند، به عنوان مثال: گذرنامه یک شهروند جمهوری بلاروس؛ مجوز اقامت در جمهوری بلاروس؛ اعتراف پناهنده سایر اسنادی که توسط مقامات ذیصلاح جمهوری بلاروس مشاهده می شود، از جمله گواهینامه آب، وضعیت سندی را که فرد را تأیید می کند، نشان نمی دهد.

    اگر شماره شما به مشترک A1 هدایت شود، هزینه تماس داخلی خروجی را پرداخت خواهید کرد.
    - هنگام ارسال به شماره ای که به شماره دیگری نیاز دارد شبکه موبایل، هزینه مکالمه را طبق طرح تعرفه خود پرداخت خواهید کرد.
    - انتقال به شماره پست صوتی در منطقه A1 بدون هزینه است.
    توجه داشته باشید: در رومینگ بین الملل، هر زمان که فوروارد (از جمله به شماره پست صوتی) نصب شود، هم تماس های ورودی و هم تماس های خروجی تعرفه رومینگ مربوطه را پرداخت می کنید. در صورت فوروارد تماس A1، تماس‌ها پرداخت می‌شود، زیرا تماس خروجی از شماره شما به طرح تعرفه شما متصل می‌شود و مستقیماً فوروارد می‌شود.

    چه مدت طول می کشد تا یک تماس از تلفن من به تلفن همراه من انجام شود؟

    می توانید در وب سایت www.beltelecom.by یا شماره 164 از طریق تلفن محلی خود با تلفن همراه خود تماس بگیرید. این تعرفه ها در RUE Beltelecom تشکیل شده است.

    اکنون باید بفهمیم که منظور از USSD-درخواست "Velcom" چیست. این اپراتور تلفن همراه طیف گسترده ای از دستورات را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد سایر اطلاعات مربوط به سیم کارت را بازیابی کنید و همچنین این و سایر عملکردها را متصل / فعال کنید. اکنون، درخواست USSD به "Velcom" هزینه زیادی دارد. بیایید فقط بهترین و محبوب ترین آنها را بررسی کنیم. شاید آنها به شما کمک کنند تا این یا مشکل دیگر را بیش از یک بار حل کنید.

    چگونه است؟

    آیا واقعاً مشخص است که نوشیدنی های امروز ما چیست؟ با دانستن این موضوع، می توانید بفهمید که آیا به بوی بد نیاز دارید یا نه. شاید بتوانید کاملاً بدون آنها کار کنید؟ USSD را همانطور که می خواهید وارد کنید "WELCOM". اپراتور استیلنیکوف، - این چیزی نیست جز پشتیبانی از سلف سرویس مشترک.

    با استفاده از این، می توانید موجودی تلفن خود را کنترل کنید، طرح تعرفه سیم کارت خود را بررسی و تغییر دهید، گزینه های مختلف را بررسی کنید و همچنین سایر خدمات و گزینه ها را فعال و غیرفعال کنید. مزیت اصلی چنین ترکیباتی این است که بوی بد بی ضرر است و در هر ساعت از شبانه روز فعال می شود. گولوونا - بدانید که خودتان به چه چیزی نیاز دارید.

    تعادل

    شاید بتوانید با عملکرد اصلی شروع کنید - این درخواست USSD برای تعادل و تمام دستوراتی است که به کنترل تعادل سیم کارت کمک می کند. آنها چندان ثروتمند نیستند، اما در میان آنها افراد خاصی وجود دارد.

    به عنوان مثال، موجودی به ترکیب اضافی * 100 # اضافه می شود. در پایان ست پوسته، باید روی دکمه "Viklik" کلیک کنید. اعلان هایی در مورد ذخیره سازی سیم کارت خود دریافت خواهید کرد و نتیجه مستقیماً روی صفحه نمایش داده می شود.

    درخواست های USSD از "ولکام" به شما امکان می دهد تا به راحتی سیستم پرداخت تعرفه را تغییر دهید. برای روبات های بدون پرداخت اضافی باید * 145 # را شماره گیری کنید. اگر می‌خواهید هرگونه درخواست عدم تأیید را ثبت کنید، در اینجا راهنمایی وجود دارد * 141 * 1 #. در اصل، اینها همه دستورات اساسی برای مدیریت دستگاه شما هستند. می‌توانیم همچنان وارد "Velcom" نوع USSD شویم.

    تعرفه ها

    بر کسی پوشیده نیست که با کمک این دستورات، هر مشترکی می تواند طرح تعرفه خود را تغییر دهد. برای کاربرد پوست ترکیب اصلی رطوبت. اطلاعات بیشتر در مورد این سرویس را می توانید در وب سایت رسمی اپراتور بیابید. Velcom تعرفه های زیادی دارد. تمام دستورات USSD را برای اتصال آنها برای مدت طولانی بازنشانی کنید. بنابراین فوراً با اپراتور تماس بگیرید.

    در عوض، ما سعی خواهیم کرد از درخواست های جهانی USSD "Velcom" استفاده کنیم. با طرح تعرفه ای که در حال حاضر دارید می توانید برای کمک تماس بگیرید * 141 * 2 * 1 #. ضمناً مشترک می تواند با شماره گیری * 147 # شماره تلفن خود را باطل کند. اطلاعات مربوط به طرح تعرفه اینترنت پس از شماره گیری * 141 * 2 * 3 * 1 # نمایش داده می شود. همه چیز آسان و ساده است. در برخی موارد، اعلان‌های پیامکی را با تمام اطلاعاتی که درخواست کرده‌اید دریافت می‌کنید، اما اغلب داده‌ها مستقیماً روی صفحه نمایش تلفن نمایش داده می‌شوند.

    خدمات اضافی

    اکنون کمی در مورد توانایی های بزرگ اپراتور فعلی ما. آنها همچنین ورودی های USSD خود را "Velcom" دارند. به عنوان مثال، "شماره عشق" برای کمک تماس گرفته می شود * 141 * 3 * 3 #. پس از این می توانید همان مشترک را به لیست مخاطبین خود اضافه کنید.

    علاوه بر این، به کسانی که تلاش و کوشش خود را برای حمایت از تیم های فعلی ما فعال می کنند، احترام بگذارید. به عنوان مثال، تنها با یک درخواست می توانید به اینترنت، MMS و حفاظت از داده های تلفن خود متصل شوید. با این کمک تمام اطلاعات اینترنت موبایل که روی سیم کارت است را نیز حذف می کنید. برای انجام این کار، * 135 # را در تلفن همراه خود شماره گیری کرده و درخواست پردازش را ارسال کنید.

    گاهی اوقات می خواهید در رومینگ صحبت کنید. درخواست های USSD از "ولکام" به همه مشترکین اجازه می دهد تا به راحتی به خدمات مشابه متصل شوند. "رومینگ" (بین المللی) را می توان با شماره گیری * 141 * 3 * 2 * 1 # و "تماس های بین المللی" را می توان با شماره گیری * 141 * 3 * 1 * 1 # فعال کرد. شما باید بدون کمک شخص ثالث، در هر لحظه وارد شوید، از طریق تلفن همراه خارج از حلقه به خدمات سرویس های برجسته متصل شوید.

    خدمات

    فراموش نکنید که استفاده از USSD "Velcom" یک ویژگی دیگر دارد. و این فقط در مورد این اپراتور نیست، بلکه به طور کلی در مورد همه افراد است. این دستورات قابلیت اتصال/قطع این یا دیگر را می دهد بسته های اضافیخدمات. برای کمک به ما در طول حمام چه کاری می توانید انجام دهید؟

    فرض کنید، بسته گزینه "500 پیامک". برای مسئولیت آنها با شماره * 119 # تماس بگیرید. احترامت را زیاد کن که بی گربه خودش آن را بنوشد. و هزینه اتصال و سایر گزینه ها را طبق تعرفه باید پرداخت کنید. تمام تنظیمات موجود (اینترنت و MMS در اینجا گنجانده شده است) پس از ارسال * 135 * 0 # انجام می شود و "اینترنت موبایل" با دستور * 135 * 1 # فعال می شود. همانطور که می بینید، هیچ چیز پیچیده ای در مورد آن وجود ندارد.

    کالا را به دسته ای از خدمات غیر استاندارد برگردانید. "Velcom" خدمات Vaughn را به مشتریان خود تبلیغ می کند، و جای تعجب نیست که شما به راحتی می توانید به یک تماس اضافی USSD * 200 * 2 # متصل شوید. "Melofon" یکی دیگر از خدماتی است که مشترکان اغلب در حیرت آن هستند. و با یک ترکیب اضافی * 424 # فعال می شود. در اصل، همه چیز مربوط به خدمات محبوبی است که می توانید به آنها متصل شوید.

    نصیحت کنید و بپرسید

    آخرین نکته ای که به آن خواهیم پرداخت، ارسال «بی خانمان ها» و همچنین انتقال اطلاعات اثباتی به سیم کارت است. "Velcom" هنوز به شما امکان می دهد از این یا سایر دستورات USSD استفاده کنید.

    بنابراین، برای مثال، تماس مجدد (برای فرستادن یک "فرد بی خانمان") می تواند بدون هیچ آسیبی انجام شود. * 131 * شماره یک # را شماره گیری کرده و دستوری برای پردازش ارسال کنید. یکی دیگر از مشترکین "ولکام" از اطلاع رسانی درخواست های شما برای تماس مجدد خودداری می کند. گاهی اوقات این عملکرد حتی بدتر است.

    مازاد پیامک، MMS، ایمیل و ترافیک اینترنت رایگان باید هر ساعت بررسی شود. این وضعیت می تواند توسط تیم سلف سرویس کمک کند. وان شبیه * 100 * 1 # است. اگر می خواهید کل لیست را بدانید خدمات پولی، متصل به یک شماره تلفن همراه، تا * 141 * 2 * 2 # شماره گیری کنید.

    فراموش نکنید که انواع جدید دستورات USSD از شرکت Velcom متنوع است. گاهی اوقات می خواهید به سرعت به آن نگاه کنید و عملکرد سلف سرویس مورد نیاز را انتخاب کنید. ساخت چرم بسیار آسان و ساده است. چه چیزی برای چه کسی لازم است؟ فقط یک درخواست ویژه برای پردازش ارسال کنید. Vin شبیه * 141 * 9 * 1 # است. هنگامی که پاسخ می دهید، یک اعلان پیامکی دریافت می کنید که در آن تمام دستورات موجود منتشر می شود. لطفاً برای تغییر طرح تعرفه خود (برای یک پیشنهاد خاص) به اینجا نروید.

    همانطور که می دانید، دستورات USSD "Velcom" متفاوت است. و از اینجا می توانید به طور کامل عملکرد سیم کارت را کنترل کنید. از آزمایش نترسید. به یاد داشته باشید که هنگام اتصال به این سرویس یا هر سرویس دیگری، هزینه ای به میزان تعیین شده توسط تعرفه از شما دریافت می شود. تمام اطلاعات اولیه رایگان است.

    افرادی که به دنبال خدمات از شرکت‌های هتل‌داری هستند، معمولاً افکاری را که به سمت سرویس‌دهی اتاق‌های خود می‌روند فراموش می‌کنند. با زنگ زدن به تماس‌های معمولی برای مسیرهای خاص و هزینه‌های اضافی، مشترکین باید سخت کار کنند تا بفهمند خدمات آنها چقدر هزینه دارد. به عنوان مثال، تماس با یک کشور دیگر.

    برای اینکه در چنین مواقعی تلف نشوید، حتماً متوجه شده اید که چه نرخ هایی برای طرح تعرفه انتخابی روی سیم کارت محاسبه می شود. چگونه می توانم از طرح تعرفه Velcom مطلع شوم و در دسترس بودن خدمات را روشن کنم؟ آیا می توان به تنهایی کار کرد یا باید با خدمات اعزام تماس گرفت؟ تمام وعده های غذایی در آمار بررسی می شود.

    نحوه تعیین طرح تعرفه برای Velcom: گزینه های ممکن

    هنگامی که شماره خود را شناسایی کردید، می توانید داده های مشترک خود را به روش های مختلفی بازیابی کنید. به طور قابل درک، آنها را می توان به دو دسته تقسیم کرد: از طریق سیستم های سلف سرویس یا با کمک سرویس اپراتور که قبلاً شناسایی شده است.

    حذف هر گونه داده مرتبط با سیستم، انتقال سرویس ها و گزینه های متصل، بدون آسیب کار خواهد کرد. بیایید نگاهی به گزارش بیندازیم و روش هایی را ببینیم که از طریق آنها می توانید اطلاعات مربوط به تعرفه های Velcom را بررسی کنید (تعرفه شرکتی، گزینه هایی برای افراد).

    استفاده از یک سرویس خودکار برای مدیریت شماره

    اپراتور خدمات "ولکام" یک سرویس کامل ایجاد کرده است که برای مشترکین این شرکت استفاده می شود و به آنها امکان می دهد خارج از شماره حساب خود فعالیت کنند: تغییر تعرفه ها، فعال سازی و غیرفعال کردن خدمات، بررسی داده ها در مورد هزینه ها و غیرفعال کردن سایر اطلاعات. برای افرادی که به خدمات علاقه مند هستند و از قبل با این سرویس آشنا هستند، اطلاعاتی در مورد نحوه اطلاع از تعرفه Velcom مرتبط نیست، حتی اگر تمام اطلاعات در دسترس باشد. به هر حال می توانید آن را حذف کنید به صورت دستی: از طریق سرویس USSD، با استفاده از تماس اضافی با یک شماره کوتاه، از طریق اینترنت.

    چگونه می توانم از طریق رابط وب از طرح تعرفه Velcom خود مطلع شوم؟

    اگر می خواهید به شماره خود دسترسی دائمی داشته باشید، بازدید ایجاد کنید و در هر زمان به طور مستقل خدمات، حساب ها را مدیریت کنید و تعرفه های Velcom را تغییر دهید ("All Talk"، "Smart" و غیره)، پس توصیه می کنیم از خود رابط وب استفاده کنید. . به سایت شرکت فولاد رفته و روی پیام " دفتر ویژه"، می توانید به صفحه اول مراجعه کنید.

    در اینجا، قبل از اینکه دسترسی را رد کنید، باید ثبت نام کنید. انجام این کار آسان نیست، بنابراین حتما دستورالعمل های ارائه شده در این فرم را به دقت مطالعه کنید. این روش یک بار انجام می شود. مشترک می تواند در هر زمان با وارد کردن رمز، صفحه شخصی خود را باز کند. همانطور که قبلاً گفته شد ، با از دست دادن توانایی مشاهده داده ها بر اساس تعداد ، افرادی که مشتریان شرکت Velcom هستند می توانند هر اقدامی را "با کلیک" انتخاب کنند.

    سیستم اطلاعات صوتی

    برای افرادی که می خواهند از سیم کارت جدید استفاده کنند، کسانی که احتمال بیشتری برای کسب اطلاعات ضبط شده توسط صدا دارند، یک سیستم اطلاعات صوتی توسعه یافته است. با شماره گیری ترکیبی 411 (+ کلید شماره گیری) از شماره خود، می توانید به یک سرویس کاربردی غنی دسترسی داشته باشید. می توانید موارد اضافی را برای حذف داده های غیر ضروری انتخاب کنید. ما واقعاً قدردانی می کنیم که در اینجا همچنین می توانید هر عملیاتی را با یک شماره وارد کنید. علاوه بر این، در صورتی که اقدامات شما دشوار است و نیاز به شفاف سازی برخی جزئیات دارید، همیشه می توانید دکمه اتصال با اپراتور را فشار دهید.

    سرویس پیام کوتاه (USSD)

    برای ارتباط با شما در Velcom، لطفا در اسرع وقت از روش اطلاع رسانی پیامکی استفاده کنید. برای بازیابی داده ها با استفاده از روش زیر می توانید یک درخواست USSD از همان سیم کارت ارسال کنید: * 141 * 2 * 1 # + کلید شماره گیری.

    پس از تأیید چنین درخواستی، اپراتور پیامکی به شماره مشتری ارسال می کند که تعرفه جدید را نشان می دهد. قبل از صحبت، این اطلاعات بلافاصله برای آن دسته از مشترکینی که در مورد شماره خود سردرگم هستند و می خواهند حافظه خود را تازه کنند، پرسیده می شود. حتی همانطور که اطلاع داده شده است، همانطور که توسط یک سرویس خودکار ارسال شده است، ترکیب فرد حاضر و شماره تلفن قبلا وارد شده است.

    بررسی اطلاعات مربوط به تعرفه

    هنگامی که مشتری بداند از چه تعرفه ای برای شماره خود استفاده می کند، به راحتی می تواند مشخص کند که چه کاری باید برای او انجام دهد. Zokrema، لطفاً در مورد در دسترس بودن خدمات، میزان حق اشتراک (در صورت وجود)، تعداد بسته هایی که می تواند در پرداخت های ماهانه یا ماهانه شما گنجانده شود، با ما تماس بگیرید. بهترین راه برای کسب درآمد از طریق منبع رسمی اپراتور است که از طریق آن به راحتی قابل دسترسی است سیستم poshukova. در مرحله بعد، باید در بخش وب سایت تعرفه Velcom (به عنوان مثال "هوشمند") به دنبال نام های مورد نیاز باشید و با ذهن ها آشنا شوید:

    • برای اشتراک در طرح تعرفه، باید 14.50 روبل بپردازید.
    • مشترک با هزینه ای مشخص ششصد کالای بدون گربه را دریافت می کند که می تواند به صلاحدید خود انتخاب کند. توجه به این نکته ضروری است که این محدودیت شامل تماس با شماره های کوتاه (از ارائه دهندگان محتوای شخص ثالث) یا تماس با مسیرهای بین المللی نمی شود.
    • همچنین می‌توانید با شماره‌های «مورد علاقه» خود (که ممکن است بیش از پنج عدد اختصاص داده نشده باشد) به صورت رایگان در تعیین حد. اگر تمام شود، تماس ها مانند قبل در لیست شماره های "مورد علاقه" رایگان خواهند بود.
    • استفاده از اینترنت نیز سریعتر است هزینه اشتراک 14.50 روبل در هر ماه بدون هزینه در عرض یک گیگابایت امکان پذیر است.

    علاوه بر طرح تعرفه هوشمند، سایر تعرفه ها را می توانید در وب سایت رسمی یا با تماس با خدمات پشتیبانی مشتری مشاهده کنید.