برخی از کاربران رایانه های شخصی ممکن است هنگام اتصال به اینترنت با مشکل روبرو شوند و هنگام عیب یابی ، سیستم پیام "تنظیمات کامپیوتر به درستی پیکربندی شده است ، اما دستگاه یا منبع (سرور DNS) پاسخ نمی دهد" را نمایش می دهد. در بیشتر موارد ، چنین خطایی در رایانه های دارای ویندوز 7 نصب می شود ، اما مشکلات مشابه در سایر سیستم عامل های ویندوز مستثنی نیست. در این مقاله به شما می گویم که سرور DNS چه پاسخی در مورد خطا نمی دهد ، دلایل وقوع آن چیست و چگونه آن را برطرف می کنید.

کمی در مورد DNS

همانطور که می دانید ، هم برنامه ای که برای پاسخگویی به سوالات از طریق پروتکل DNS ایجاد شده است و هم میزبانی که این برنامه روی آن اجرا می شود را می توان سرور DNS نامید.

سیستم نام دامنه (DNS) خود برای بدست آوردن آدرس IP توسط نام میزبان (کاربر نام واقعی سایت را در نوار آدرس مرورگر وارد می کند و سیستم DNS این نام را به آدرس IP ترجمه می کند) ، برای مسیریابی نامه نامه و غیره استفاده می شود.


دلایل خطای "سرور DNS پاسخ نمی دهد"

بنابراین ، دلایل خطای "تنظیمات کامپیوتر به درستی پیکربندی شده است ، اما دستگاه یا منبع (سرور DNS) پاسخ نمی دهد" چیست؟ من به موارد زیر اشاره می کنم:


نحوه رفع خطا "تنظیمات کامپیوتر به درستی پیکربندی شده است اما منبع دستگاه یا dns پاسخ نمی دهد"

بنابراین ، اگر دچار اختلال در عملکرد هستید دستگاه یا منبع (سرور DNS) پاسخ نمی دهدسپس این مراحل را دنبال کنید:

  • سیستم را دوباره راه اندازی کنید... یکی از بی اهمیت ترین راه حل ها اغلب کاملاً م effectiveثر است.
  • روتر خود را دوباره راه اندازی کنید... سیم برق را از روتر جدا کنید ، یک دقیقه صبر کنید ، سپس دوباره آن را وصل کنید و دستگاه را روشن کنید. حافظه دستگاه پاک می شود و این احتمال وجود دارد که مشکل ایجاد شده باشد سرور DNS پاسخ نمی دهد حل خواهد شد

  • از آدرس IP و DNS خودکار سرور Google استفاده کنید... روی دکمه "شروع" کلیک کنید ، در نوار جستجو تایپ کنید ncpa.cpl و enter را فشار دهید. اتصال اینترنت خود را در لیست اتصالات پیدا کنید ، روی آن کلیک راست کرده و "Properties" را انتخاب کنید.

در لیست م componentsلفه ها ، پروتکل اینترنت نسخه چهارم را پیدا کنید ، روی آن دوبار کلیک کنید و در پنجره Properties که ظاهر می شود ، گزینه "دریافت آدرس IP به صورت خودکار" را فعال کنید.

در پایین ، روی گزینه "استفاده از آدرسهای زیر سرورهای DNS" کلیک کنید ، و در خط اول آدرس 8.8.8.8 و در خط دیگر 8.8.4.4 را بنویسید. کادر "تأیید پارامترها هنگام خروج" را علامت بزنید و روی "تأیید" در پایین کلیک کنید. سپس سعی کنید سیستم را مجدداً راه اندازی کنید و به سایتی که در شبکه نیاز دارید بروید.

  • سعی کنید پارامترهای DNS را به روز کنید... خط فرمان را به عنوان سرپرست باز کنید (در نوار جستجو روی "شروع" کلیک کنید ، تایپ کنید) cmd، یک نماد برنامه با نام یکسان در بالا ظاهر می شود ، بر روی آن کلیک راست کرده و "Run as administrator" را انتخاب کنید). سپس دستورات زیر را یکی یکی وارد کنید ، به یاد داشته باشید که پس از هر یک از آنها "Enter" را فشار دهید:

ipconfig / فلاشدن

ipconfig / ثبت نام

ipconfig / release

ipconfig / تمدید

تنظیم مجدد netsh WinSocks

پس از راه اندازی مجدد سیستم ، و این امکان وجود دارد که س "ال "نحوه اصلاح دستگاه یا منبع خطا (سرور DNS پاسخ نمی دهد)" پاک شود.

  • سعی کنید آدرس اصلی را به عنوان شبکه در تنظیمات آداپتور شبکه تنظیم کنید... برای انجام این کار ، خط فرمان را با حقوق مدیر دوباره باز کنید ، همانطور که در بالا توضیح داده شد ، ipconfig / all را در آن تایپ کنید و enter را فشار دهید .

صفحه نمایش پارامترهای شبکه سیستم شما را نشان می دهد ، به آدرس فیزیکی ، متشکل از حروف و اعداد توجه کنید (به عنوان مثال ، 2A-3F-8E-B9-30-C9). آن را دوباره روی یک کاغذ بنویسید.

اکنون بر روی دکمه "شروع" کلیک کنید ، در نوار جستجو وارد شوید ncpa.cpl و enter را فشار دهید. اتصال اینترنتی فعال را انتخاب کنید ، روی آن کلیک راست کرده و "Properties" را انتخاب کنید.

پس از باز کردن پنجره ویژگی ها ، روی "پیکربندی" کنار نام کارت شبکه خود کلیک کنید ، در پنجره باز شده به تب "Advanced" بروید ، روی "کلیک کنید" آدرسهای شبکه"، گزینه" مقدار "را فعال کنید و آدرس فیزیکی را که قبلاً نوشتید (بدون خط به خط) وارد کنید. تغییرات را تأیید کنید ، سپس مرورگر خود را باز کنید و سعی کنید به سایت مورد نظر بروید.

  • کامپیوتر خود را از نظر وجود برنامه های ویروسی بررسی کنید (Dr.Web CureIt! ، Trojan Remover ، Malware Anti-Malware و تعدادی دیگر مناسب هستند) ؛
  • فایروال و آنتی ویروس خود را موقتاً غیرفعال کنید، و سپس سعی کنید به شبکه بروید ، این ممکن است در این سوال کمک کند که چگونه دستگاه خطا یا منبع (سرور DNS) پاسخ نمی دهد.
  • عملکرد سرویس مشتری DNS را بررسی کنید... با کلیک بر روی دکمه "شروع" ، در نوار جستجو وارد شوید services.msc و enter را فشار دهید. در پنجره سرویس های باز شده ، "مشتری DNS" را پیدا کنید ، روی آن دوبار کلیک کنید و نوع راه اندازی "خودکار" را بررسی کنید. همچنین می توانید این سرویس را مجدداً راه اندازی کنید.

راه حل تصویری

هنگام تجزیه اختلال "پارامترهای کامپیوتر به درستی پیکربندی شده اند ، اما دستگاه یا منبع DNS پاسخ نمی دهد" ، ابتدا باید راه اندازی مجدد روتر را انجام دهید ، همچنین با استفاده از دستورات مناسب داده شده در بالا پارامترهای DNS را به روز کنید. اگر این نکات کمکی نکرد ، کل نام حل راه حل های ارائه شده در بالا را امتحان کنید ، در اکثر قریب به اتفاق موارد ، به حل مشکل توصیف شده کمک می کند.

خطای "سرور DNS پاسخ نمی دهد" ممکن است هم مشکلات رایانه و هم مشکلات جهانی را نشان دهد.

اکنون همه کارهایی را که کاربر می تواند در چنین شرایط دشواری انجام دهد لیست می کنیم.

راه های ساده برای حل مسئله

گاهی اوقات مشکلی که بسیار پیچیده به نظر می رسد به راحتی قابل حل است.

آنچه در ابتدا باید انجام دهید در اینجا است:

  • رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید. یافتن علت واقعی این خطا دشوار است. ممکن است برخی از پارامترهای سیستم عامل از اتصال آن به اینترنت جلوگیری کند. بنابراین ، بهتر است آن را دوباره راه اندازی کنید.
  • روتر خود را دوباره راه اندازی کنید. همین امر برای برخی از پارامترها که گاه به گاه گم می شوند نیز صدق می کند. می توانید پیدا کنید و آنها را به روش صحیح پیکربندی کنید ، یا می توانید سیستم را مجدداً راه اندازی کنید. گزینه دوم سریعتر است. کافی است روتر را از پریز برق جدا کرده و پس از یک دقیقه آن را روشن کنید.
  • اگر اینترنت از طریق روتر عبور نمی کند ، بلکه مستقیماً از طریق کابل عبور می کند ، یکپارچگی آن را بررسی کنید. در صورت امکان ، حتی بهتر است به بالای سقف خانه بروید تا ببینید سیمها چه مشکلی دارند - به عنوان مثال اغلب ، به دلیل دلایل ، هولیگان آنها را می برند. اگر در جایی آسیب دید ، بهتر است این قسمت را جایگزین یا جدا کنید.
  • اگر هنوز در حال اتصال از طریق روتر هستید ، مستقیماً متصل شوید. از این طریق می توانید بفهمید مشکل واقعی چیست. اگر اتصال با اتصال مستقیم بازیابی شد ، سعی کنید از روتر دیگری استفاده کنید. این امکان را ایجاد می کند که پرونده واقعاً در روتر قدیمی باشد.
  • فقط کمی صبر کنید ممکن است ارائه دهنده خدمات خاصی را انجام دهد یا به دلایلی دیگر ، اتصال موقتاً در دسترس نباشد. پس فقط لازم است کمی صبر کنید.

تنظیمات سرور

این اتفاق می افتد که تنظیمات خاصی برای اتصال به سرور از بین می رود ، به عنوان مثال آدرس آن. بنابراین ، باید اصلاح شوند.

این کار به این صورت انجام می شود:

  • با دکمه سمت راست ماوس بر روی نماد اتصال در سینی (پایین سمت راست) کلیک کنید. در منوی کشویی ، " مرکز کنترل شبکه ...».
  • در پنجره باز شده ، روی "کلیک کنید تغییر تنظیمات…»در پانل سمت چپ.

  • در اتصال مورد استفاده ، دکمه سمت راست ماوس را فشار داده و در منوی کشویی مورد "Properties" را انتخاب کنید.
  • در پنجره باز شده ، روی مورد "IP نسخه 4 (TCP / IPv4)" یک بار کلیک چپ کنید. کمی روی دکمه "Properties" کلیک کنید.

  • به بیان ساده ، در پنجره بعدی نباید هیچ نشانی وجود داشته باشد. دو جعبه را علامت بزنید " آدرس را به طور خودکار دریافت کنید"، روی" تأیید "کلیک کنید ، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید وصل شوید.

اگر تنظیم دریافت خودکار آدرسها کمکی نکرد ، آدرسهای سرورهای Google را تنظیم کنید - و 8.8.4.4.

این باید به ترتیب "سرور ترجیحی DNS" و "سرور جایگزین DNS" وارد شود.

پاک کردن حافظه پنهان

هنگام اتصال به DNS ، اطلاعات مختلف زیادی جمع می شود ، به عبارت دیگر حافظه پنهان.

مانند هر نوع حافظه نهان باید دفع شود.

همین مورد برای پارامترهای مختلف زمان بندی شبکه نیز صدق می کند.

خوشبختانه ، این کار بسیار ساده انجام می شود - فقط باید 4 دستور وارد کنید:

  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / registerdns
  • ipconfig / تمدید
  • ipconfig / release

آنها باید وارد کنسول شوند که با ورود آنها راه اندازی می شود دستورات "cmd" به پنجره اجرای دستور وارد شوید.

به یاد بیاورید که با فشار دادن دکمه های "Win" و "R" باز می شود.

پس از وارد کردن هر دستور ، "Enter" را فشار دهید تا اجرا شود.

در حال به روزرسانی درایورها

در برخی موارد ، به روزرسانی درایورهای کارت شبکه کمک می کند. این کار به شرح زیر انجام می شود:

  • در منوی شروع ، " مدیر راننده"در نوار جستجو. برنامه پیدا شده را اجرا کنید.
  • بخش را پیدا کنید " آداپتورهای شبکه" ممکن است چندین دستگاه وجود داشته باشد. بهتر است این مراحل را برای هر یک دنبال کنید.
  • روی دستگاه کلیک راست کرده و "را انتخاب کنید" درایورها را به روز کنید».

  • در پنجره بروزرسانی ، ابتدا جستجوی خودکار درایور را انتخاب کنید. اگر پرونده های مورد نیاز پیدا شد ، آنها را نصب کنید. و اگر همه موارد دیگر ناموفق بود ، سعی کنید درایورهای دستگاه انتخاب شده را در اینترنت پیدا کنید. برای انجام این کار ، فقط یک پرس و جو مانند " [نام دستگاه] درایورها" سپس "را کلیک کنید درایورها را در این رایانه جستجو کنید" اگر سیستم نمی تواند آنها را پیدا کند ، مسیر دستیابی به پرونده ها را مشخص کنید.

توصیه می شود پس از آن رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید. اما اینترنت می تواند حتی پس از یک به روزرسانی منظم بهبود یابد.

برنامه های کمکی را غیرفعال کنید

برخی از برنامه هایی که با اینترنت کار می کنند می توانند روی رایانه نصب شوند.

آنها می توانند از درگاه های خاصی استفاده کنند ، برخی اتصال به اینترنت را کاملاً مسدود می کنند یا آن را به نوعی فیلتر یا محدود می کنند.

به عنوان مثال ، بسیاری از آنتی ویروس ها کنترل والدین دارند.

به شما اجازه می دهد تا به موقع "ردیابی" کنید و سایتهایی را که ماده ای از طبیعت نامناسب دارند (پورنوگرافی ، خشونت و غیره) باز نکنید.

البته برای انجام این عملکرد باید به اتصال دسترسی داشته باشید.

مثال دیگر فایروال است. این به معنای واقعی کلمه تمام موادی را که به دست کاربر می رساند فیلتر می کند.

اما در برخی موارد ، چنین برنامه هایی درست کار نمی کنند. به عنوان مثال ، آنها می توانند اینترنت را به طور کامل مسدود کنند ، با وجود این واقعیت که کاربر چنین وظیفه ای به آنها نداده است.

برخی تنظیمات ممکن است گم شوند.

بنابراین ، تمام برنامه هایی که به نوعی به اینترنت متصل هستند باید برای مدتی غیرفعال شوند.

اما مهم است که همه آنها را یک باره خاموش نکنید. در این صورت نمی توانید مقصر را پیدا کنید. بهتر است یک به یک آنها را قطع کنید و ببینید آیا اتصال برقرار شده است.

آنتی ویروس معمولاً به راحتی خاموش می شود - روی نماد آن در سینی راست کلیک کرده و گزینه "Exit" یا "Disable" را انتخاب کنید. شکل زیر این روند را برای نشان می دهد.

همین امر برای بسیاری از برنامه های مرتبط با اینترنت نیز صدق می کند. همه آنها شامل ایجاد یک نماد سینی هستند.

اگر اینگونه نیست ، مستقیماً به کل برنامه بروید و در آنجا به دنبال دکمه خاموش شوید.

در مورد فایروال (معروف به فایروال) ، سپس برای خاموش کردن آن ، این کار را انجام دهید:

  • در پنجره باز شده ، روی "کلیک کنید فایروال ویندوز را روشن یا خاموش کنید».

  • دو علامت چک در مقابل موارد قرار دهید " فایروال ویندوز را غیرفعال کنید (توصیه نمی شود)" تأیید را کلیک کنید.

همانطور که می بینید ، هیچ چیز پیچیده ای در این مورد وجود ندارد.

برگشت سیستم

به احتمال زیاد ، یکی از آخرین تغییرات در سیستم عامل منجر به عدم اتصال شده است.

بنابراین ، بهتر است سیستم را به وضعیتی برگردانید که همه چیز هنوز خوب باشد.

برای انجام این کار ، موارد زیر را انجام دهید:

  • در فهرست شروع ، سریع "تعمیر" را وارد کنید. شما می توانید برنامه را پیدا کنید " بازگرداندن سیستم" اجراش کن.
  • در پنجره اول ، روی Next کلیک کنید.

  • در مرحله بعد ، نقاط بازیابی موجود را مشاهده خواهید کرد... به تاریخی اعتماد کنید که همه چیز با اتصال خوب بود. بر روی گزینه مورد نظر خود کلیک کرده و Next را بزنید.

  • در پنجره بعدی ، روی "پایان" کلیک کنید ، این عمل را تأیید کنید و منتظر بمانید تا روند به پایان برسد.

اگر سیستم عامل اشکالی داشته باشد که مانع برقراری ارتباط شود ، اینگونه نخواهد بود.

در هر صورت ، از تماس با ارائه دهنده نترسید و خواستار آن هستید که استاد به شما مراجعه کند و مشکل را برطرف کند.

این در لیست وظایف او گنجانده شده است. این امر به ویژه در مواردی صادق است که هیچ یک از روشهایی که در بالا ذکر کردیم کمکی نمی کند.

قبل از اینکه بدانید چرا یک سرور DNS پاسخگو نیست یا در دسترس نیست ، و همچنین مشکلات دیگر را حل می کنید ، مهم است که اگر قبلاً با این کار سر و کار دارید ، اطلاعات مربوط به خود سرور را به دست آورید یا حافظه خود را تازه کنید. سرور DNS به منظور صدور اطلاعات ، ارتباط بین رایانه های موجود در شبکه و سایر عملیات مشابه طراحی شده است. مخفف DNS خود مخفف Domain Name System است که به معنی ترکیب آنهاست. برای شفافیت ، یک مثال کوچک را در نظر بگیرید.

بعضی اوقات ممکن است مشکلی در سرور DNS وجود داشته باشد ، اما اگر همه دستورالعمل ها را دنبال کنید این مشکلات برطرف می شوند

تصور کنید که همه رایانه های موجود در شبکه افرادی هستند که شماره تولد به آنها اختصاص داده شده است (برای رایانه شخصی در شبکه ، این آدرس IP است). برای درک حتی بیشتر ، فرض خواهیم کرد که آدرس مورد نظر متعلق به یک سایت است. بنابراین ، برای اینکه مردم از نظر اعداد گیج نشوند ، به یکدیگر نام می گذارند. در مورد ما ، این نام سایت خواهد بود ، یعنی آنچه در نوار آدرس مرورگر خود تایپ می کنید. اما نام ها برای انسان قابل درک است و ماشین آلات به تعداد نیاز دارند ، به همین دلیل آدرس های IP وجود دارد. بنابراین ، برای اطمینان از این کار مبادله بین داده های حروف الفبا و عددی ، یک سیستم نام دامنه اختراع شد که مکاتبات آدرس های IP و نام سایت ها را در حافظه خود ذخیره می کند. به عنوان مثال اگر به www.google.ru بروید و سرور DNS ارائه دهنده اینترنت شما کاهش یافته باشد ، دیگر به سایت نخواهید رفت اما هشدار خطا را مشاهده خواهید کرد. حال اگر کمی در مورد اصل این سرویس فهمیده باشیم ، می توانیم به سراغ حل مشکل برویم.

آدرس پیدا نشد

اگر آدرس سرور DNS را پیدا نکنید چه می کنید؟ این مشکل نیز بسیار شایع است ، اما دلایل زیادی برای وقوع آن می تواند وجود داشته باشد. بنابراین ، محبوب ترین ها را در نظر خواهیم گرفت:

  1. ابتدا مطمئن شوید روتر کار می کند یا خیر (یعنی ممکن است مشکلی در اتصال مورد استفاده شما وجود داشته باشد). می توانید روتر Wi-Fi یا مودم سیمی خود را مجدداً راه اندازی کنید و سپس دوباره به سایت مراجعه کنید.
  2. ثانیا ، شما ممکن است از طرف ارائه دهنده یک شکست را تجربه کنید ، پس باید مستقیماً با او تماس بگیرید. این کار باعث صرفه جویی در وقت و دردسر شما می شود.
  3. همچنین مهم مرورگری است که برای دسترسی به اینترنت استفاده می شود و این نیز می تواند دلیل برطرف نشدن آدرس DNS سرور باشد. سعی کنید از برنامه یا برنامه دیگری استفاده کنید.
  4. اگر فقط در یکی از دستگاه های شما مشکل وجود دارد ، قطعاً باید تنظیمات آن را اصلاح کنید. ابتدا می توانید بررسی کنید که سرویس گیرنده در حال اجرا است یا خیر. "Control Panel" را در رایانه یا لپ تاپ خود راه اندازی کنید. مورد "مدیریت" را باز کنید ، در اینجا "خدمات" را شروع کنید. در برگه "عمومی" پارامترهای زیر را بررسی کنید: نوع راه اندازی باید به صورت خودکار باشد ، حالت "در حال اجرا" است. اگر حالت خاموش است ، بر روی دکمه "Run" در همان پنجره کلیک کنید.
  5. اگر نمی توانید آدرس سرور را فقط در یک یا دو سایت پیدا کنید ، احتمالاً خطا در خود سایت است. سپس کافی است مدتی صبر کنید تا کار برگردانده شود. همچنین ارزش آزمایش چندین دستگاه را دارد. اگر اصلاً مشکلی پیش آمد ، به نکته دوم بالا می پردازیم.
  6. اگر روش های فوق کمکی نکرد ، از ابزار Microsoft FixIt استفاده کنید که می تواند به صورت رایگان از وب سایت رسمی (http://support.microsoft.com/kb/299357/ru) بارگیری شود. اگر آدرس DNS سرور قابل حل نباشد نیز می تواند کمک کند.

سرور DNS پاسخ نمی دهد

بنابراین اگر سرور DNS پاسخ ندهد چطور؟ اکنون ما این مشکل ناخوشایند را با شما حل خواهیم کرد. لطفا توجه داشته باشید که اگر آدرس DNS سرور قابل حل نباشد ، این راه حل نیز مناسب است. ما چندین روش برای از بین بردن این مشکل در نظر خواهیم گرفت ، زیرا متأسفانه ، هیچ "حلقه نجات" واحدی وجود ندارد.

جابجایی به DNS از Google

  1. ابتدا باید این س clarifال را روشن کنید: آیا سرویس گیرنده DNS روی دستگاه شما (روی رایانه یا لپ تاپ) اجرا می شود؟ برای این کار ، در جعبه جستجو "شروع" "Run" را بنویسید و ابزار پیدا شده را اجرا کنید. از قبل در قسمت پنجره ظاهر شده ، services.msc را وارد کنید. اکنون ، در لیست خدماتی که ظاهر می شود ، مشتری مورد نیاز خود را پیدا کنید. اگر گزینه راه اندازی خودکار و حالت عملیاتی دارد ، به مورد بعدی بروید. در غیر این صورت ، این موارد را طبق ضوابط تعیین شده تنظیم کنید.
  2. در مرحله بعدی ، باید از غول جستجوگر گوگل به سیستم نام دامنه عمومی بروید. تنها چیزی که باید به آن توجه کنید این است که هنگام کار با برخی از ارائه دهندگان ، ممکن است هدایت مجدد به صفحه دارای اعلانی درباره پایان وجوه حساب شخصی شما کار نکند. اما اگر این یک مشکل اساسی برای شما نیست و عملکرد صحیح سرور از اهمیت بیشتری برخوردار است ، ما نحوه انجام آن را برای شما شرح خواهیم داد.
  3. "مرکز شبکه و اشتراک گذاری" را در صفحه کنترل رایانه خود راه اندازی کنید. برگه "تغییر تنظیمات آداپتور" را باز کنید ، در اینجا باید یکی را انتخاب کنید که اینترنت شما از آن کار می کند. اگر هم اتصال سیمی و هم بی سیم دارید ، برای جلوگیری از درگیری هر دو آداپتور را پیکربندی کنید.
  4. بر روی آن کلیک راست کرده و در ویژگی ها "Internet Protocol version 4" را انتخاب کنید ، جایی که ما نیز به ویژگی نیاز داریم.
  5. در تب General ، پارامترهای زیر را وارد کنید:
  • سرور DNS ترجیحی روی 8.8.8.8 تنظیم خواهد شد
  • گزینه جایگزین زیر خواهد بود: 8.8.4.4
  1. تأیید را کلیک کنید و همه تنظیمات را ببندید. بررسی کنید آیا مشکل برطرف شده است. معمولاً ، در بیشتر موارد ، جابجایی به DNS از Google هنگامی که سرور DNS پاسخ نمی دهد یا آدرس DNS سرور قابل حل نیست ، کمک می کند. بنابراین ، ما امیدواریم که همه چیز برای شما نیز به خوبی پیش رفته باشد.

حل مشکلات به دلایل دیگر

  1. مشکلات شبکه شما باید بررسی کنید که آیا سرور دارای یک اتصال فعال فعال است: تنظیمات سخت افزار مشتری و همچنین قابلیت سرویس دهی آنها را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که می توانید با سایر دستگاه ها یا مودم ها در همان شبکه سرور DNS ارتباط برقرار کنید. برای انجام این کار ، کاملاً توانایی استفاده از دستور ping را دارید.
  2. اگر راه حل قبلی کمکی نکرد ، شما باید یک بررسی اضافی انجام دهید. از دستور nslookup استفاده کنید تا بررسی کنید سرور شما می تواند در صورت عدم پاسخگویی سرور DNS به خود مشتریها پاسخ دهد.
  3. این اتفاق می افتد که مرورگر می گوید که نمی تواند آدرس را پیدا کند. ممکن است آدرس IP مورد نظر شما به سادگی به لیست رابط های محدود شده برای سرور (آدرس های مجاز برای ارائه) اضافه شود. این راه حل به کاربرانی که پیکربندی شده اند کمک می کند تا آدرس های IP را که نیاز به پاسخ دارند محدود کنند.
  4. حتماً کامپیوتر خود را از نظر وجود برنامه های ویروسی یا کدهای مخرب با استفاده از یک ابزار ضد ویروس ویژه بررسی کنید. اغلب ، مشکلات رایانه یا شبکه به دلیل ترفندهای ویروس در رایانه شخصی یا لپ تاپ شما بوجود می آید. بنابراین ، به هیچ وجه این مورد را حذف نکنید و یک اسکن عمیق انجام دهید و در صورت لزوم ، پرونده های آلوده را تمیز کنید.

نتیجه

دوستان عزیز ، امروز ما یاد گرفته ایم که چگونه چندین مشکل را حل کنیم ، یعنی اینکه اگر سرور DNS پاسخ ندهد یا در دسترس نباشد ، یافتن آدرس سرور DNS یا حل و فصل آدرس DNS سرور امکان پذیر نیست. امیدواریم که بتوانید این مسئله را حل کنید و دیگر با حضور خود شما را آزار نمی دهد. لطفا توجه داشته باشید که بیشتر روش ها تقریباً در همه موارد مناسب هستند ، بنابراین سعی کنید ابتدا از راه حل های جهانی و سپس از راه حل های ویژه استفاده کنید.

Rostelecom در درجه اول به عنوان بزرگترین ارائه دهنده دسترسی به اینترنت خانگی شناخته می شود که انتقال داده با سرعت بالا و فناوری های مدرن را ارائه می دهد. DNS Rostelecom برای مطالعه لازم است ، زیرا یک م anلفه اساسی برای اطمینان از ارتباط با سرور انتقال داده است. کاربران می توانند هم از سرورهای خود اپراتور و هم از بزرگترین غول های جهان استفاده کنند.

در این مقاله ، موارد زیر را با جزئیات بررسی خواهیم کرد:

  1. dNS چیست بدون درک اصل اساسی کار ، مشتری قادر نخواهد بود از ظرفیت اپراتور با ظرفیت کامل استفاده کند.
  2. سازماندهی حداکثر سرعت اتصال و یک لیست کامل از آدرس ها برای ورودی دستی ؛
  3. تفاوت بین تنظیمات خودکار و دستی ؛
  4. مشکلات احتمالی در استفاده روزانه. چرا هنگام تلاش برای اتصال به شبکه جهانی وب ، خطای "سرور DNS پاسخ نمی دهد" ظاهر می شود.

عملکرد شبکه جهانی بدون استفاده از پروتکل DNS غیرممکن است ، زیرا مسئولیت پردازش درخواست های کاربر ، تعیین نام دامنه و ارتباط بیشتر با آن را بر عهده دارد. با کمک سرور DNS است که پس از وارد کردن پرس و جو در خط جستجو ، به یک سایت خاص انتقال می یابد. همچنین ، با کمک این سرویس ، یک IP شخصی به دستگاه شما اختصاص می یابد که با کمک آن بازخورد بین سایت و رایانه در دسترس قرار می گیرد.

راه اندازی اولیه شبکه شامل وارد کردن پارامترهای سرور DNS Rostelecom در زمینه های مناسب است. این روش را می توان در حالت اتوماتیک نیز انجام داد. همچنین ، رجیستری DNS ممکن است لیستی از سایت های ممنوع برای مشاهده را شامل شود: بنابراین می توانید کاربر کامپیوتر را از مراجعه به چنین پروژه هایی محافظت کنید.

با جمع بندی موارد بالا ، عوامل زیر را می توان تشخیص داد:

  • بدون DNS ، شما قادر به دسترسی به سایت های واقع در شبکه جهانی وب نخواهید بود.
  • پروتکل می تواند به عنوان نوعی "فیلتر" از محتوای ناخواسته عمل کند.
  • سرعت اتصال ، تأخیر بین انتقال بسته های داده و برخی دیگر از پارامترهای فنی نیز به انتخاب سرور سرویس دهنده بستگی دارد.

آدرس های DNS Rostelecom

با درک هدف و اهمیت انتخاب "سیستم نام دامنه" ، بیایید به یک مرور کلی از سرورهای موجود برای استفاده کاربر بپردازیم. مشترکین بزرگترین اپراتور داخلی دسترسی به اینترنت باند پهن می توانند از خدمات شخص ثالث خود و هم استفاده کنند. کاربران عادی معمولاً به ندرت تفاوت بین آدرسهای مختلف را مشاهده می کنند ، اما برای استفاده تخصصی از دسترسی به شبکه ، آزمایش مناسب مورد نیاز است. ما در بخش بعدی به طور کامل در مورد این روند بحث خواهیم کرد.

IP اپراتور به شرح زیر است:

  1. 48.193.36 - به عنوان یک اولویت عمل می کند ؛
  2. 158.0.6 - همچنین می تواند در برخی مناطق استفاده شود.

برای ساده کردن استفاده کاربر ، سرور DNS ترجیحی Rostelecom هنگام اتصال به شبکه اترنت به طور خودکار انتخاب می شود. اپراتور به طور عمده از منابع خود استفاده می کند. اگر تأخیر در بارگیری صفحات سایت ، مشکلات از دست رفتن بسته های داده و سایر مشکلات شبکه وجود داشته باشد ، دلیل آن ممکن است در سیستم نام دامنه انتخاب شده باشد. در این حالت ، توصیه می شود به سراغ راه حلهای سایر رهبران جهان - Yandex یا Google بروید.

کدام سرور DNS برای ثبت نام: Rostelecom

اگر توانایی های فنی یک سرور استاندارد DNS برای شما کافی نیست ، می توانید با تشخیص مستقل موثرترین آدرس را برای استفاده روزمره پیدا کنید. نرم افزار اضافی "DNS Benchmark" به شما در این امر کمک می کند ، که می توانید از وب سایت رسمی توسعه دهنده با شرایط رایگان بارگیری کنید.

پس از اتمام نصب ، از شما خواسته می شود که یک IP برای آزمایش اضافه کنید. توصیه می شود داده های زیر را در اینجا وارد کنید:

  • 48.193.36 و 213.158.0.6 - راه حل های استاندارد از Rostelecom ؛
  • 8.4.4 و 8.8.8.8 - یک نوع از Google ، که طبق بسیاری از توسعه دهندگان اولویت به عنوان میزبان اولویت DNS عمل می کند.
  • 88.8.8 و 77.88.8.1 به همان اندازه سرورهای کارآمد Yandex هستند.

اکنون این برنامه به طور خودکار سرعت و کیفیت اتصال با سرورهای مرکزی را بررسی می کند ، که اطلاعاتی در مورد موثرترین آدرس DNS برای استفاده روزمره را فراهم می کند. پس از آن ، باید اتصال شبکه خود را به صورت دستی پیکربندی کنید.

می توانید آدرس ip سرور dns Rostelecom را در سیستم عامل ویندوز به شرح زیر ثبت کنید:

  1. منوی "Start" را باز کرده و به بخش "Control Panel" بروید ؛
  2. دسته "اتصالات شبکه" را پیدا کرده و آن را باز کنید.
  3. روی گزینه "Properties of the target connection" کلیک کنید ؛
  4. در پنجره ظاهر شده ، IPv4 را انتخاب کنید ، علامت کادر "جستجوی خودکار DNS" را بردارید.
  5. موثرترین آدرس IP را به صورت دستی وارد کنید ؛
  6. تغییرات خود را ذخیره کرده و اتصال به اینترنت را شروع کنید.

این به شما کمک می کند تا از کارآمدترین اتصال شبکه اطمینان حاصل کنید.

"سرور DNS به Rostelecom پاسخ نمی دهد" - چه کاری باید انجام شود

از آنجا که عملکرد سیستم نام دامنه مستقیماً به تجهیزات فنی و پیکربندی صحیح بستگی دارد ، هنگام استفاده از اتصال اینترنت ، احتمال وجود خطای مربوطه روی صفحه وجود دارد. اگر سرور DNS در دسترس نباشد ، Rostelecom پیشنهاد می کند که به طور مستقل پیکربندی و تغییر IP را انجام دهد. دستورالعمل های دقیق این اقدام در بخش قبلی بحث شد. پیش از این ، توصیه می شود کیفیت اتصال به طور مستقل تشخیص داده شود ، که شرایط راحت هنگام کار با شبکه جهانی وب را تضمین می کند.

اگر هنگام استفاده از رایانه یا اینترنت خطای DNS دریافت کردید ، به یاد داشته باشید که مشکلی در تنظیمات وجود دارد. در صورت حل نشدن این مشکل ، کاربر نمی تواند از وب سایت مورد نظر بازدید کند.

DNS چیست؟

برای یک دامنه ، DNS نام سرویس خواهد بود و به شما در دستیابی به منابع در اینترنت کمک می کند. هدف ترجمه آدرس وارد شده توسط کاربر در مرورگر است. ترجمه از زبان مورد استفاده به زبان رایانه انجام می شود. این روش خواندن و درک آدرس توسط رایانه به منظور باز کردن دسترسی به سایت عبوری از سرور را تسهیل می کند.

خطای DNS چیست؟

این نوع خطا برای یک وب سایت خاص عمدتا به دلیل عدم اتصال فعال شبکه است. این همچنین بدان معنی است که تجهیزات برای ترجمه آدرس وارد شده نمی توانند به اینترنت متصل شوند. به همین دلیل ، رایانه قادر به بازدید از سایت انتخابی نیست.

خطاها به دلایل خاصی دریافت می شوند و اغلب آنها برای رفع آنها ساده هستند. بعضی اوقات دستگاه آنها را فقط برای منابع خاصی نشان می دهد. در این حالت ، آدرس ممکن است اشتباه وارد شود یا در شبکه هیچ سابقه ای در مورد آن وجود ندارد.

ابتدا باید به چه نکاتی توجه کنید؟

اگر سرور به دلیل خطای جستجوی DNS پیدا نشود ، ممکن است مشکلی برای رایانه شما وجود نداشته باشد. به همین دلیل ، باید به توصیه های ارائه شده توجه کرده و از آنها استفاده کنید.

  • ارزش دارد هنگام تلاش برای دسترسی به یک سایت یا همه مشکلی وجود داشته باشد. در حالت اول ، ممکن است منبع دچار تغییراتی شود یا در عملکرد با مشکل روبرو شود. کاربر باید منتظر بماند یا از دستور ipconfig / flushdns در یک خط ویژه به عنوان مدیر استفاده کند.
  • در صورت امکان ، بررسی کنید که آیا خطای DNS در یک دستگاه مورد استفاده یا سایر دستگاه ها نیز نشان داده شده است. اگر همه دستگاه ها در معرض آن باشند ، ممکن است مشکل از طرف ارائه دهنده باشد. در این حالت ، باید صبر کنید تا مشکل حل شود.
  • هنگام ایجاد اتصال با استفاده از روتر Wi-Fi ، باید کاملاً خاموش و دوباره راه اندازی شود. دفعه بعدی که می خواهید به سایت دسترسی پیدا کنید ، خطای سرور DNS به احتمال زیاد برطرف می شود.
  • هنگام اتصال به اینترنت بدون استفاده از روتر Wi-Fi ، توصیه می شود به لیست اتصالات رایانه خود بروید. در مرحله بعدی ، باید شبکه محلی را غیرفعال کرده و دوباره فعال کنید.

باید درک کرد که پس از دستکاری های انجام شده ، خطای DNS ممکن است باقی بماند. در چنین شرایطی ارزش استفاده از روش های دیگر برای اصلاح آن را دارد.

با استفاده از Google Public DNS

  • باید به لیست اتصالات دستگاه بروید. یک راه آسان برای این کار فشار دادن میانبر صفحه کلید Win + R و وارد کردن دستور ncpa.cpl است.
  • ارزش انتخاب اتصال مورد استفاده برای دسترسی به اینترنت را دارد. این یک اتصال پر سرعت PPPoE ، L2TP یا LAN است. عنصر مورد نیاز انتخاب شده و روی مورد "Properties" کلیک می شود.
  • پروتکل TCP / IPv4 را از بین اجزای مورد استفاده در اتصال انتخاب می کند.
  • اگر سرور به دلیل خطای جستجوی DNS پیدا نشد ، مهم است که بررسی کنید چه تنظیماتی در تنظیمات سرور DNS وجود دارد. هنگام دریافت آدرس در حالت خودکار ، باید وارد آدرس شوید. سپس مقادیر 8.8.8.8 و 8.8.4.4 مشخص شده است. در غیر این صورت ، باید رسید خودکار را از قبل تنظیم کنید.
  • پس از ذخیره تنظیمات ، باید خط فرمان را به عنوان مدیر اجرا کنید و ipconfig / flushdns را اجرا کنید.

عیب یابی مشکلات مرورگر

بررسی اتصالات DNS هنگام استفاده از یک مرورگر دیگر امکان پذیر است. برای این کار ، هر مرورگر وب را بارگیری کنید. در حال حاضر تعداد زیادی از آنها وجود دارد و بیشتر آنها بصورت رایگان ارائه می شوند. پس از باز شدن مرورگر ، باید به اینترنت متصل شوید. اگر سرویس به دلیل خطای جستجوی DNS دوباره پیدا نشود ، هیچ خطایی در مرورگر وجود ندارد. این بدان معناست که سایر تنظیمات رایانه مشکلی دارند.

اگر مرورگر کاملاً ساده باشد کاربر باید عیب یابی کند. اغلب آنها به دلیل تنظیمات پروکسی رخ می دهند. بر این اساس ، تغییر آنها ضروری است.

پاکسازی و تغییر DNS

اول از همه ، اگر خطای DNS ظاهر شود ، ارزش پاک کردن حافظه پنهان به صورت دستی را دارد ، زیرا تنظیمات با گذشت زمان منسوخ می شوند. این را می توان از خط فرمان انجام داد. این روش ساده است ، اما ممکن است جواب ندهد. در صورت ادامه خطای اتصال DNS ، ارزش تغییر سرویس را دارد.

کاربر این امکان را دارد که به طور مستقل یک سرور DNS جایگزین را برای ایجاد اتصال وارد کند. برای این کار به قسمت ncpa.cpl بروید و یک اتصال فعال را انتخاب کنید و سپس به Properties بروید. شما باید ورودی پروتکل شبکه TCP / IPv4 را در زیر زبانه Networking پیدا کنید. سپس خصوصیات و گزینه رفتن به آدرس سرور انتخاب می شوند. در قسمت Preferred DNS server ، کاربر باید 208.67.222.222 را وارد کند. سپس ، در قسمت Alternate DNS server ، 208.67.220.220 را وارد کنید. سرورهای DNS جدید ایجاد شده منبع باز خواهند بود.

هنگام استفاده از Google ، پاسخ سرور کند است

در این حالت ، خطا به این معنی است که Googlebot نمی تواند با او تماس بگیرد. این به این دلیل است که کار نمی کند یا یک مشکل مسیریابی DNS برای دامنه کاربر وجود دارد. بیشتر هشدارها و خطاها تأثیری در عملکرد ربات ندارند. وقوع آنها را می توان با واکنش طولانی مدت نیز توضیح داد که لحظه ای ناخوشایند برای کاربران است.

در ابتدا باید مطمئن شوید که Google سایت را خزیده است. برای این کار باید از ابزار صفحه اصلی منبع استفاده کنید. اگر کاربر محتوا را بدون نقص بازگرداند ، Google به سایت دسترسی خواهد داشت. خدمات DNS ممکن است توسط ارائه دهنده میزبانی وب یا شرکت دیگری ارائه شود. اگر کد خطای پروب DNS به پایان رسید یا موارد دیگر ظاهر شد ، لازم است با آن تماس بگیرید.

سرور را می توان برای سایت با استفاده از کارت های عادی پیکربندی کرد تا به درخواست های زیر دامنه پاسخ دهد. اگر محتوای منبع توسط کاربران ایجاد شود ، این روش موفقیت آمیز خواهد بود و در عین حال برای هر صفحه شخصی یک دامنه جداگانه وجود دارد. شایان ذکر است که در برخی شرایط این امر می تواند منجر به میزبانی با نام های مختلف شود. در بیشتر موارد ، این مانعی برای خزیدن منبعی از طریق Googlebot می شود.

اعدام برای ویروس ها

روشهایی که قبلاً بحث شد ، کمکی نمی کند. اگر خطای DNS هنوز بر روی صفحه ظاهر می شود و به دلیل عوامل خارجی م affectثر بر رایانه نیست ، باید آن را از نظر ویروس بررسی کنید. کاربر ممکن است از قبل یک آنتی ویروس روی دستگاه نصب کرده باشد. توصیه می شود از کسپرسکی استفاده کنید و نسخه آزمایشی رایگان آن نیز استفاده می شود. Bitdefender در طراحی مشابه نیز یک گزینه عالی است.

سطح تشخیص و توانایی از بین بردن موثر ویروس ها ، در حالی که پارامترهای سیستم را بازیابی می کند ، در این آنتی ویروس ها نسبت به نمونه های مشابه بسیار بالا است. در این حالت ، ارزش استفاده از اسکن کامل سیستم را دارد. اگر نتوانید از مشکل موجود در خود مرورگر خلاص شوید ، این روش می تواند بسیار مفید باشد.

عملکرد ضد ویروس

در همان زمان ، ارزش توجه به این واقعیت است که خود آنتی ویروس در برخی موارد می تواند باعث ایجاد مشکل در اتصال به اینترنت شود. این نیز یک رفع واقعی است. برای روش ، از "حالت ایمن" استفاده می شود. در این حالت ، رایانه مجدداً راه اندازی می شود و در طی آن فقط پرونده های لازم برای سیستم عامل بارگیری می شوند. این به شما کمک می کند تا مشخص کنید که آنتی ویروس یا برنامه دیگری باعث ایجاد مشکل شده است. برای تأیید این موضوع ، توصیه می کنیم این مراحل را دنبال کنید:

  • اولین کاری که باید انجام دهید خاموش کردن آنتی ویروس است. اگر خطای اتصال وجود ندارد ، باید آنتی ویروس را حذف نصب کرده و نسخه جدیدی را نصب کنید.
  • بعد ، باید دستگاه را دوباره راه اندازی کنید. در زمان بارگیری آن ، کلید F8 را پایین نگه دارید.
  • از بین گزینه ها "حالت ایمن با شبکه" را انتخاب کنید.
  • سپس بررسی اتصال بررسی می شود. با اتصال موفقیت آمیز به شبکه ، می توان نتیجه گرفت که مشکل در برنامه ای است که در حال حاضر روی رایانه اجرا می شود.

لازم است که فایلهای راه اندازی را به دقت بررسی کرده و برنامه ها را تا زمان یافتن اشکال غیرفعال کنید.

روتر

اگر سرور به دلیل خطای جستجوی DNS پیدا نشد ، ارزش دارد دوباره روتر را امتحان کنید. راه اندازی مجدد آن ممکن است در این مورد کمکی نکند. در برخی شرایط ، تنظیمات آسیب می بینند. درست ترین و سریع ترین راه حل این است که دستگاه را به تنظیمات پیش فرض بازنشانی کنید. با این کار تنظیمات بی سیم صفر می شود. همراه با آنها ، اطلاعاتی که از طریق پورت منتقل می شوند ناپدید می شوند.

برای تکمیل مراحل ، دکمه تنظیم مجدد واقع در پانل عقب دستگاه را فشار داده و نگه دارید. در این حالت ، ممکن است به یک شی pointed نوک تیز مانند گیره کاغذ نیاز داشته باشید. سپس باید روتر را دوباره پیکربندی کنید. پس از تنظیم مجدد دستگاه ، در صورت استفاده توسط کاربر ، باید تنظیمات شبکه بی سیم را تغییر دهید. با این کار تمام حسابهای سرپرست و گذرواژهها تنظیم مجدد خواهد شد انجام تنظیمات یک روش ساده است ، با این حال ، نیاز به مراقبت و اقدامات صحیح دارد. اگر مشکلی در روتر بود ، پس از کار انجام شده ، باید به طور کامل برطرف شود.

علاوه بر این ، احتمال نقص کامل روتر وجود دارد. اگر نمی توانید تنظیمات آن را دوباره تنظیم کرده و دوباره نصب کنید ، باید با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید. در این حالت می توان علت دشواری اتصال به شبکه را تشخیص داد. علاوه بر این ، این روش توسط یک متخصص انجام می شود.

نیاز به تعیین DNS میزبانی شما در سوابق دامنه

نام سرور برای کمک به شما در یافتن اطلاعات مربوط به یک سایت خاص طراحی شده است. با پر کردن یک ورودی در دامنه خود ، کاربر اطلاعاتی را در مورد مسیر درست ، که منجر به مکان مناسب می شود ، در اختیار مخاطبان اینترنت قرار می دهد.

اگر داده های ارائه دهنده قبلی را در پرونده دامنه بگذارید ، کاربر به سروری می رود که دیگر سایت ندارد. در این حالت دسترسی به سایت غیرممکن است ، زیرا ارائه دهنده رکورد منابع را از DNS حذف کرده است. صحت اجرا کاملاً مهم است و عدم رعایت توصیه ها می تواند مشکلاتی را به همراه داشته باشد.

اگر سرور به دلیل خطای DNS پیدا نشد ، باید مراحل شرح داده شده در ماده را دنبال کنید. نکات ارائه شده مفید خواهد بود ، زیرا به تعیین علت مشکل کمک می کند و به موقع آن را برطرف می کند. اطلاعات ذکر شده در بالا برای کاربران اینترنت مهم خواهد بود ، زیرا بسیاری از آنها با مشکل توصیف شده روبرو هستند. علاوه بر این ، اگر نمی توانید با دسترسی به سایت ها با دست خود از شر مشکل خلاص شوید ، می توانید با متخصصان تماس بگیرید. این صحیح ترین تصمیم در این مورد خواهد بود.