فناوری ، به ویژه فناوری رایانه ، گاهی اوقات می تواند بسیار دمدمی مزاج رفتار کند و شگفتی های مختلفی را به همراه داشته باشد. دیروز می توانید بدون هیچ مشکلی از لپ تاپ خود استفاده کنید ، با استفاده از اتصال بی سیم خانه خود آنلاین شوید ، صدها فایل و عکس را دریافت و ارسال کنید ، از شبکه های اجتماعی استفاده کنید. و امروز هیچ اتصال اینترنتی وجود ندارد و در مکانی که دیروز حتی یک خطا در سینی سیستم نبود ، پیغام مرموزی درخشان است: "اتصالات در دسترس نیست". و اینکه در چنین شرایطی چه کاری باید انجام داد کاملاً مشخص نیست. ما سعی خواهیم کرد دلایل بروز چنین مشکلی را با جزئیات بیشتری مورد تجزیه و تحلیل قرار دهیم و در مورد موثرترین راه حل آن صحبت کنیم.

ابتدا به سراغ کسانی می رویم که پس از خرید یک لپ تاپ کاملاً جدید یا با نصب مجدد ویندوز ، با مشکلی مشابه روبرو شده اند. اگر در یکی از این حالات در لپ تاپ خود پیام "عدم اتصال در دسترس" را مشاهده می کنید ، به احتمال زیاد مشکلی در درایور شبکه وجود دارد که ممکن است پس از نصب مجدد ویندوز ، به راحتی در سیستم وجود نداشته باشد. دلیل دیگر در لپ تاپ های مدل های مختلف ممکن است آداپتور Wi-Fi مکانیکی باشد. شما می آموزید که چگونه از دستورالعمل های زیر درک کنید که کدام یک از این دو وضعیت منبع اصلی مشکل شماست.

اگر یک لپ تاپ ویندوزی مشکلات اتصال را بسیار غیرمنتظره گزارش داد و دیروز همه چیز خوب بود ، ممکن است چند مشکل دیگر وجود داشته باشد و ما امروز در مورد هر یک از آنها به شما خواهیم گفت.

هر دستگاهی می تواند در کار با مشکل روبرو شود و حتی مسدود شود ، مانند ویندوز که گاهی اوقات یخ می زند. از آنجا که روتری که سیگنال Wi-Fi را توزیع می کند ، در واقع همان رایانه با سیستم عامل و پردازنده است ، می تواند دیگر کار نکند ، یا می تواند یخ بزند. در عین حال ، یک نشانه کار روی بدنه آن می تواند کاربر را گمراه کند و ظاهر عملکرد طبیعی دستگاه را ایجاد کند ، اما در حال حاضر هیچ سیگنالی از آن نمی آید.

نمایشگر روی دستگاه همیشه مشکلات شبکه را نشان نمی دهد

برای اینکه روتر را به حالت عادی خود برگردانید ، باید آن را از پریز برق جدا کنید ، چند ثانیه صبر کنید (7-10) و دوباره روشن کنید. پس از یک دقیقه فرصت دادن به دستگاه برای روشن شدن و راه اندازی همه سیستم ها ، دوباره سعی کنید شبکه های موجود را در لپ تاپ خود بررسی کنید.

اگر مستقیماً از ISP سیگنال Wi-Fi دریافت می کنید ، با پشتیبانی تماس بگیرید و شرایط را شرح دهید و ذکر کنید که هیچ اتصال در دسترس ندارید. اپراتور قادر خواهد بود تجهیزات خود را از راه دور راه اندازی مجدد کند.

مشکل با آداپتور شبکه غیرفعال شده است

لطفا توجه داشته باشید که بسیاری از مدل های لپ تاپ های مدرن ویندوز عملکرد Wi-Fi را فعال یا غیرفعال می کنند. این باعث صرفه جویی در مصرف باتری می شود. کلید ضامن را در انتهای لپ تاپ خود که آداپتور بی سیم را روشن می کند پیدا کنید و آن را روشن کنید. اگر چنین سوئیچ ضامنی ارائه نشده باشد ، یک کلید ویژه در بالای صفحه کلید با تصویر سیگنال بی سیم می تواند به شما کمک کند. درصورتی که چنین دکمه ای روی صفحه کلید وجود نداشته باشد ، احتمالاً سازنده یک ترکیب کلید مشخص را ارائه داده است. اغلب این کلید عملکرد Fn و دکمه های F2 یا F3 است. برای این اطلاعات لطفاً به دفترچه راهنمای مدل خاص مراجعه کنید.

پس از روشن کردن آداپتور بی سیم از این طریق ، سعی کنید دوباره اتصالات موجود را جستجو کنید.

مشکل در نرم افزار آداپتور شبکه غیرفعال است

همچنین ، آداپتور Wi-Fi موجود در لپ تاپ شما می تواند به صورت برنامه ریزی شده در خود ویندوز غیرفعال شود. برای فعال کردن آن و تکرار تلاش برای یافتن شبکه های موجود ، باید کنترل پنل ویندوز را شروع کنید ، به مرکز شبکه و اشتراک گذاری بروید و سپس در ستون واقع در سمت چپ پنجره باز ، روی پیوند "تغییر تنظیمات آداپتور" کلیک کنید.

اطلاعات مربوط به همه آداپتورهای شبکه و اتصالات موجود در لپ تاپ خود را مشاهده خواهید کرد. "اتصال بی سیم" را پیدا کنید و آن را از فهرست راست کلیک کنید.

پس از آن ، همچنین سعی کنید شبکه های Wi-Fi موجود را با استفاده از نماد سینی سیستم پیدا کنید. شاید مشکلی که با آن روبرو شده اید برطرف شده باشد و سپس یک شبکه موجود مشاهده خواهید کرد. اما ممکن است اتفاق بیفتد که آداپتور از روشن شدن خودداری کند ، موارد موجود در منوی زمینه پس از فشار دادن دکمه سمت راست ماوس غیرفعال می شوند یا آداپتور روشن است ، اما هنوز شبکه های Wi-Fi موجود را نمی بیند. در این حالت ، به بندهای بعدی دستورالعمل های ما بروید.

مشکل عملکرد نادرست راننده یا نبود آن است

یک برنامه تخصصی وظیفه عملکرد هر عملکرد سیستم عامل ویندوز را بر عهده دارد. و یک برنامه سیستمی به نام درایور وظیفه عملکرد هر جز in را در لپ تاپ شما بر عهده دارد. این اوست که عملکرد دستگاه ها را تصحیح می کند ، به آنها دستورات سیستمی می دهد و اجرای صحیح همین دستورات را کنترل می کند. اگر سیستم درایوری ندارد یا نسخه ای از آن نصب شده است که کاملاً با این آداپتور شبکه مطابقت ندارد ، ممکن است در یافتن شبکه ها ، اتصال آنها و انتقال داده ها نیز مشکل داشته باشید.

ممکن است شرایطی وجود داشته باشد که درایور نصب شده ، پیکربندی شده و سیستم کاملاً درست کار کرده است ، اما پس از راه اندازی مجدد ساده دیگر ، پیام "اتصالات در دسترس نیست" را مشاهده کردید و نمی توانید آنلاین شوید. احتمالاً سیستم عامل شما برنامه ای دارد که وظیفه به روزرسانی و نصب خودکار درایورهای دستگاه های مختلف را بر عهده دارد و پس از راه اندازی مجدد سیستم ، نسخه درایور متناسب با مدل آداپتور شبکه یا مجموعه آزمایشی که مطابق انتظار کار نمی کند ، نصب شده است.

برای به روزرسانی و نصب درایورها برای اجزای مختلف لپ تاپ ، ما همیشه توصیه می کنیم از دو منبع معتبر استفاده کنید - وب سایت سازنده خود رایانه یا وب سایت تولید کنندگان اجزای جداگانه آن.

به وب سایت سازنده بروید ، آخرین نسخه نرم افزار را برای آداپتور شبکه بارگیری کنید و مطمئن شوید که برای همان نسخه از ویندوز که در لپ تاپ شما نصب شده است ، طراحی شده است. پس از آن ، نصب را کامل کرده و رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید. برای جلوگیری از بروز مشکل در هنگام نصب درایور جدید ، توصیه می کنیم ابتدا با پیدا کردن آداپتور شبکه خود در Windows Device Manager ، کلیک راست بر روی نام آن و رفتن به Properties\u003e Driver\u003e Uninstall ، موجود موجود را حذف کنید.

پس از نصب جدیدترین درایور و راه اندازی مجدد رایانه ، شبکه های موجود را دوباره جستجو کنید تا مطمئن شوید همه سیستم ها به درستی کار می کنند و به شبکه متصل می شوند.

مشکل پیکربندی نادرست سیستم یا نقض تنظیمات رجیستری است

وقتی همه روش های قبلی امتحان شده اند ، اما هیچ یک از آنها نتیجه مطلوبی نداشته اند ، می توانید به عیب یابی جدی و عمیق و سو mal عملکرد سیستم بپردازید. این امر به ویژه برای آن دسته از کاربرانی که مطمئن هستند تا لحظه خرابی ، آداپتور شبکه عملکردهای خود را به درستی انجام می دهد و شما در کارکرد آن تداخل ندارید ، توصیه می شود. در این حالت ، علت می تواند برنامه ها و برنامه های شخص ثالث ، نصب یا حذف آنها ، پیکربندی مجدد قسمتهای خاصی از سیستم باشد. هر یک از این اقدامات ممکن است بهترین تأثیر را در عملکرد شبکه در لپ تاپ شما نداشته باشد ، و سپس باید به اقدامات زیر متوسل شوید.

اگر پشتیبان سیستم خود را دارید که با استفاده از نرم افزار تخصصی ایجاد شده است ، سعی کنید سیستم را به حالتی که در زمان آخرین ایست بازرسی بود ، برگردانید. این روش کلیه تغییرات اخیر در سیستم را خنثی می کند و آن را دقیقاً به حالتی برمی گرداند که آداپتور شبکه شما تمام عملکردهای خود را به درستی انجام داده است. لطفاً توجه داشته باشید که بازیابی نسخه ای بیش از حد قدیمی می تواند تعداد زیادی از تنظیمات ، برنامه ها و پارامترهایی را که اخیراً در سیستم ظاهر شده اند ، محروم کند.

اگر چنین نسخه پشتیبان ندارید ، به سیستم بازیابی داخلی ویندوز مراجعه کنید که در طی برخی مراحل اصلی انجام شده با رایانه ، ایست بازرسی ایجاد می کند. برای این کار ، با کلیک راست روی نماد "رایانه من" روی دسک تاپ ، "Properties of your computer" را باز کنید و سپس در پنجره باز شده در ستون سمت چپ مورد "System protection" را پیدا کنید. دکمه "بازیابی" را فشار دهید و نقطه وضعیت سیستم را که باید در رایانه شما بازیابی شود ، انتخاب کنید.

اگر محافظت از سیستم غیرفعال بود و ایست بازرسی ایجاد نشده بود ، توصیه می کنیم که به اسکن کامل سیستم عامل متوسل شوید و یکپارچگی پرونده های ویندوز را بررسی کنید. برای این سرویس خاصی وجود دارد که می توان با استفاده از خط فرمان شروع به کار کرد.

خط فرمان را باز کنید ، به صورت دستی دستور sfc / scannow را در آن وارد کرده و Enter را از صفحه کلید فشار دهید. اگر سیستم حاوی فایلهای خراب است یا بعضی از قسمتهای رجیستری مطابق انتظار کار نمی کنند ، سرویس اسکن سعی می کند آنها را شناسایی کرده و به حالت اولیه برگرداند. این روش می تواند مدت زمان زیادی طول بکشد ، و پس از اتمام ، یک راه اندازی مجدد سیستم اجباری مورد نیاز است.

به عنوان یک قاعده ، عیب یابی در صورت عدم وجود اتصالات به مهارت جدی نیاز ندارد و به ندرت دلیل تماس با مرکز خدمات است. می توانید آداپتور بی سیم را با استفاده از یکی از روش های ارائه شده در اینجا بازیابی کنید. اگر با استفاده از یکی از دستورالعمل ها نتیجه مطلوب حاصل نشود ، ممکن است لازم باشد چندین روش به طور همزمان ترکیب شوند. این به طور مستقیم به مدل خاص لپ تاپ ، پیکربندی و پارامترهای سیستم آن بستگی دارد.

اگر Wi-Fi پس از نصب مجدد ویندوز یا به سادگی بدون دلیل مشخص روی لپ تاپ کار نمی کند ، می نویسد که هیچ اتصال در دسترس نیست و یک صلیب قرمز بر روی نماد اتصال نشان می دهد ، مواد زیر چندین دلیل احتمالی این مشکل را شرح می دهد و اینکه برای رفع آن چه باید کرد.

درباره سایر مشکلات اتصال Wi-Fi: ،

بعد از روشن شدن لپ تاپ ، هیچ اتصال Wi-Fi در دسترس نیست

اگر قبلاً با همان لپ تاپ به شبکه های بی سیم Wi-Fi متصل شدید ، و اکنون بدون هیچ کاری با درایورها ، بدون نصب مجدد ویندوز ، ناگهان برای شما می نویسند که هیچ اتصال در دسترس نیست ، این معمولاً به این دلیل است که به دلایلی آداپتور Fi خاموش است.

در اینجا برای جستجوی مشکل باید به دنبال چه مواردی باشید:


به طور کلی ، اینها معمولاً همه گزینه های ممکن هستند که به رفع مشکل کمک می کنند ، به شرطی که شامل درایورهای از دست رفته ، سیستم اخیراً نصب مجدد یا نوعی مشکل سخت افزاری نباشد. اگر این گزینه ها کمکی نکردند ، می توانید راه حل های زیر را امتحان کنید.

در هر صورت ، همچنین بررسی کنید که آداپتور Wi-Fi به طور تصادفی در مدیر دستگاه غیرفعال شده است:

  1. کلیدهای Win + R را روی صفحه کلید خود فشار دهید ، devmgmt.msc را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.
  2. ببینید آیا Wi-Fi در بخش "آداپتورهای شبکه" وجود دارد (ممکن است این کلمات شامل کلمات "بی سیم" یا "Wi-Fi" در نام باشد. بر روی آن کلیک راست کنید و اگر موردی در منو وجود دارد "فعال") ، روی آن کلیک کنید (و اگر نه - از قبل روشن است).

Wi-Fi پس از نصب ویندوز 10 ، 8 یا ویندوز 7 روی لپ تاپ کار نمی کند

اگر بعد از نصب یا نصب مجدد ویندوز ، مشکل "عدم اتصال در دسترس" رخ داده باشد (یا شما هرگز سعی نکرده اید از این لپ تاپ به Wi-Fi وصل شوید ، تقریباً یکسان است) ، پس مشکل در درایورها تقریباً تضمین شده است ، علاوه بر این ، من مطمئن هستم که اگر قبلاً جستجو کرده اید که اگر Wi-Fi کار نمی کند چه کاری انجام دهید ، ذکر این دلیل را مشاهده کرده اید ، اما تعداد کمی اشاره می کنند که ممکن است نه تنها درایورها برای Wi-Fi باشند ، که در مورد آنها نیز بحث خواهد شد.

بنابراین ، مهمترین نکته ای که باید در مورد درایورهای Wi-Fi در نظر بگیرید:

  1. درایورهای Wi-Fi روی لپ تاپ باید از وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ (به طور معمول درایورها در بخش "پشتیبانی" وجود دارد) برای مدل شما نصب شود. اگر به عنوان مثال هیچ درایوری برای ویندوز 10 وجود ندارد ، می توانید برای 8 یا 7 نصب کنید. اگر نصب نشده اند ، سعی کنید در حالت سازگاری نصب کنید.
  2. اگر مدیر دستگاه برای آداپتور Wi-Fi بگوید که "دستگاه خوب کار می کند" و درایور نیازی به به روزرسانی ندارد ، این به معنای هیچ چیز نیست (یعنی در واقع ممکن است دستگاه به صورت غیر عادی کار کند و درایور نیز باید به روز شود). به هر حال راننده رسمی را نصب کنید.
جزئیات مربوط به موضوع:

مهم ترین. و اکنون یک تفاوت ظریف در مورد عملکرد Wi-Fi بر روی لپ تاپ پس از نصب مجدد سیستم: اگر قبل از نصب مجدد سیستم عامل روی لپ تاپ (در بسیاری از مدل ها) شبکه بی سیم را با کلید روی صفحه کلید (یا کلید Fn +) خاموش کنید ، پس از نصب ، حتی با درایورهای بی سیم اصلی آداپتور ، پیامی را مشاهده خواهید کرد که می گوید هیچ اتصال در دسترس نیست و صلیب قرمز بر روی نماد اتصال وجود دارد - زیرا آداپتور از نظر ویندوز غیرفعال است. و گاهی اوقات بدون خاموش کردن Wi-Fi ، همین اتفاق رخ می دهد.

در همان زمان ، فقط درایورها و برنامه های کاربردی این کلیدها هستند که بسیاری از آنها نصب نمی کنند و در بسته های درایور وجود ندارد.

بررسی اینکه آیا آن را نصب کرده اید آسان است - سعی کنید از کلیدهای عملکردی از ردیف بالا استفاده کنید (به جز صدا و روشنایی - آنها می توانند به همین ترتیب کار کنند). اگر آنها کار نمی کنند ، ممکن است دلیل کار نکردن Wi-Fi به همین دلیل باشد.

راه حل این است که همه نرم افزارهای رسمی لازم را برای مدل لپ تاپ خود نصب کنید تا کلیدهای عملکرد در ردیف بالا روی صفحه کلید لپ تاپ کار کنند. و سپس آداپتور را با کلیدها روشن کنید. علاوه بر این ، در برخی موارد ، این تنها ابزار نیست ، بلکه بلافاصله مجموعه ای از درایورها و برنامه های سازنده از سازنده است ، بنابراین بهترین گزینه این است که تمام درایورهای رسمی را از صفحه پشتیبانی لپ تاپ خود نصب کنید.

به طور معمول ، چنین ابزارهای رسمی مطابق با روح نامیده می شوند: Hotkey Utility (Asus و Acer) ، Keyboard Driver ، Launch Manager (Acer) ، Hotkey Features Integration (Lenovo) و موارد مشابه.

که به نوبه خود ، ممکن است به برنامه های رسمی اضافی دیگری نیاز داشته باشد ، به عنوان مثال ، محیط پشتیبانی از HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) و چارچوب نرم افزار HP برای لپ تاپ های HP (بعلاوه برخی از آنها ممکن است برای فعال کردن درایور دکمه بی سیم HP) Wi-Fi) ، و برای لپ تاپ های Lenovo ، این درایورهای کلیدی بسته ای است که شامل System Interface Driver و سایر نرم افزارها می باشد.

بنابراین ، به منظور ، درایورهای رسمی را نصب می کنیم تا زمانی که کلیدهای عملکردی کار کنند (در این حالت ، گزینه ای که درایورها / برنامه های لازم فقط برای نسخه های قبلی سیستم عامل است که در ابتدا روی یک لپ تاپ نصب شده اند بسیار رایج است ، در نظر بگیرید و سعی کنید آنها را نصب کنید) ، و پس از آن ما سعی می کنیم Wi-Fi را روی لپ تاپ روشن کنیم.

سو mis تفاهمی که در مقاله خود به آن خواهیم پرداخت ، کاربران لپ تاپ های متصل به شبکه بی سیم را به طور فزاینده ای نگران می کند. این سو mis تفاهم ماهیت فنی دارد - اصل مسئله عدم موفقیت غیرمنتظره روتر داخلی یا خارجی در دریافت و انتقال داده است.

در این حالت ، نماد شبکه در سینی شکل مشخصی به خود می گیرد - نردبانی که با صلیب قرمز خط خورده است - و هنگامی که روی این صلیب می چرخید ، پیامی ظاهر می شود مبنی بر اینکه ظاهراً هیچ ارتباطی در ویندوز 7 وجود ندارد. این رفتار شبکه برای کاربر کاملاً تعجب آور است. ما به شما آموزش خواهیم داد که چگونه با این مشکل کنار بیایید ، اما در حال حاضر توجه شما را به این مسئله جلب می کنیم که اغلب بلافاصله پس از نصب مجدد سیستم عامل ظاهر می شود. به خوبی ممکن است دلیل خرابی شبکه نصب نادرست درایورها یا نصب درایورهایی باشد که برای مدل آداپتور شما کاملاً مناسب نیستند.

در این حالت ، مدل آداپتور خود را پیدا کرده و جدیدترین درایورها را برای آن بارگیری کنید. برای انجام این کار ، به وب سایت سازنده لپ تاپ بروید - احتمالاً در آنجا پیدا می شوند. هر آنچه به شما پیشنهاد می شود را بارگیری و نصب کنید. واقعیت این است که علاوه بر درایورهای لازم برای اطمینان از عملکرد شبکه ، ممکن است درایورها نیز لازم باشد که از کلیدهای عملکرد پشتیبانی کنند.

بسیاری از لپ تاپ ها از کلیدهای عملکردی نوع "Fn" برای کنترل آداپتور استفاده می کنند. اگر از این کلیدها استفاده نکنید ، کنترل آداپتور به دردسر تبدیل می شود. حالت پرواز به اصطلاح نیز توسط کلیدها فعال می شود. اگر برنامه های مناسب را نصب نکنید ، بیشتر عملکرد را از دست می دهید. جای تعجب نیست که ماژول WiFi شروع به رفتار عجیب می کند.

اولین تلاش ها برای رفع مشکل

برای شروع ، می توانید این اقدامات را امتحان کنید:

  • راه اندازی مجدد روتر گاهی اوقات کمک می کند. برای تنظیم مجدد ، کافی است سیم برق را از برق جدا کرده و دوباره به برق وصل کنید.
  • از منوی زمینه نماد اتصال ، با ابزار تشخیصی استاندارد Windows تماس بگیرید.
  • گاهی اوقات سوئیچ سخت افزاری WiFi روی صفحه لپ تاپ خاموش می شود. شرایط آن را بررسی کنید.
  • برای اتصال WiFi ، می توانید برنامه خدماتی ارائه شده توسط برخی از تولیدکنندگان رایانه را به همراه درایورها اجرا کنید.
  • به بخش "اتصالات شبکه" در صفحه کنترل بروید. فعال بودن نماد بی سیم را بررسی کنید. در غیر این صورت ، آن را از منوی زمینه فعال کنید.
  • دوباره درایورها را بررسی کنید.

این فعالیت ها قرار است شبکه شما را زنده کنند. با این حال ، ممکن است این اتفاق نیفتد. در این مورد ، توصیه های بعدی ما را دنبال کنید.

مدیر دستگاه - راهنما

مانند هر وسیله ای در رایانه ، آداپتور بی سیم نیز در Snap-in ویندوز به نام Device Manager ثبت شده است. به روش های مختلف می توانید به توزیع کننده دسترسی داشته باشید:

  • روی نماد My Computer کلیک راست کنید. در منوی زمینه ، مورد "Properties" را انتخاب کنید. در پنجره باز شده ، برگه "Hardware" را انتخاب کرده و بر روی دکمه "Device Manager" کلیک کنید.
  • و در غیر این صورت می توانید انجام دهید. بدون هیچ زحمتی بیشتر ، با پنجره دستور Run تماس بگیرید و devmgmt.msc را در قسمت دستور وارد کنید - این نام snap-in است. پنجره "Run" خود با موس از منوی "Start" یا با گروهی از کلیدهای "Win" + "R" فراخوانی می شود.

در نتیجه ، یک پنجره توزیع کننده باز می شود ، چیزی شبیه به شکل زیر:

  • به گره "آداپتورهای شبکه" بروید.
  • این گره را گسترش دهید.
  • دستگاهی را در لیست خود پیدا کنید که نام آن شامل کلمه "بی سیم" باشد - این یک آداپتور بی سیم است.
  • سپس بر روی نام آن کلیک راست کرده و "Delete" را انتخاب کنید.
  • سپس به منوی اصلی پنجره توزیع کننده بروید.
  • و در مورد "اقدامات" بر روی مورد "به روز رسانی پیکربندی سخت افزار" کلیک کنید.

اگر بعد از آن شبکه هنوز در دسترس نیست ، سعی کنید وارد تنظیمات سرویس سیستم شوید.

سرویس پیکربندی خودکار WLAN

سرویس مورد نظر نیز ممکن است مسئول این مشکل باشد. این مکان در همان مکان سایر سرویس های ویندوز ، در "Control Panel" \u003d\u003e "Tools Tools" \u003d\u003e "Services" واقع شده است. به دنبال سرویس "WLAN auto-configuration" در لیست بگردید و ببینید آیا در حال اجرا است. برای این کار ، روی نام سرویس کلیک راست کرده و در منوی زمینه ای که باز می شود ، Properties را انتخاب کنید. پنجره ای مشابه پنجره زیر نشان داده می شود:

مطمئن شوید قسمت Startup Type روی Automatic تنظیم شده باشد. اگر اینگونه نیست ، این پارامتر را تنظیم کرده و سپس ابتدا با کلیک روی دکمه "Stop" و سپس روی دکمه "Start" سرویس را راه اندازی کنید. تغییرات ایجاد شده با بستن پنجره را با کلیک روی دکمه "تأیید" ذخیره کنید.

اگر به درستی انجام شود ، شبکه بی سیم باید فعال شود. اگر اینگونه نیست ، لازم است به دنبال دلایل دیگری برای عدم کارایی آن باشید - ممکن است موضوع در خود تجهیزات باشد.

اگر رایانه رومیزی یا لپ تاپ شما به اینترنت متصل باشد ، ممکن است با از دست دادن دسترسی به شبکه ، چنین لحظه ناخوشایندی رخ دهد و نماد اتصالات شبکه در قسمت اعلان ها با یک صلیب قرمز خط زده شود. وقتی روی آن حرکت کنید ، یک پیام توضیحی ظاهر می شود "هیچ ارتباطی موجود نیست"... این اتفاق می افتد به ویژه اغلب هنگام استفاده از آداپتور Wi-Fi. بیایید بدانیم که اگر از رایانه ویندوز 7 استفاده می کنید چگونه می توان یک مشکل مشابه را حل کرد

دلایل کاملاً کمی وجود دارد که می تواند مشکلی را که ما در حال مطالعه آن هستیم ایجاد کند:

  • کمبود واقعی شبکه های موجود ؛
  • آداپتور ، روتر یا مودم Wi-Fi شکسته ؛
  • سو hardware عملکرد سخت افزار کامپیوتر (به عنوان مثال ، خرابی کارت شبکه) ؛
  • خرابی نرم افزار
  • نداشتن راننده به روز
  • آسیب به سیستم عامل
  • ویروس.

ما در مورد چنین دلیل پیش پا افتاده ای به عنوان فقدان واقعی شبکه های موجود ، به تفصیل صحبت نخواهیم کرد. فقط با بازگشت به منطقه دسترسی به اینترنت یا تغییر روش اتصال به روشی که در این منطقه کار می کند ، "درمان" می شود. گسترش بیش از حد خطاهای سخت افزاری هیچ فایده ای ندارد. یا توسط یک تکنسین تعمیر سخت افزار یا با تعویض قطعه یا تجهیزات خراب (آداپتور Wi-Fi ، کارت شبکه ، روتر ، مودم و غیره) از بین می روند. اما ما فقط در مورد دلایل دیگر و راه های از بین بردن آنها به طور مفصل صحبت خواهیم کرد.

روش 1: عیب یابی استاندارد

اول از همه ، اگر خطایی در این مقاله مورد مطالعه قرار گرفت ، چند مرحله ساده را دنبال کنید:

  • آداپتور Wi-Fi را از اتصال کامپیوتر جدا کرده و سپس دوباره وصل کنید.
  • روتر را مجدداً راه اندازی کنید (بهتر است این کار را با بی برق کردن کامل آن انجام دهید ، یعنی باید دوشاخه را از سوکت بیرون بیاورید).
  • اگر از لپ تاپ استفاده می کنید حتماً سوئیچ Wi-Fi سخت افزاری را روشن کنید. این در مدل های مختلف لپ تاپ به روش های مختلف روشن می شود: یا با استفاده از یک سوئیچ مخصوص در مورد ، یا با استفاده از یک ترکیب کلید خاص (به عنوان مثال ، Fn + F2).

اگر هیچ یک از موارد بالا کمکی نکرد ، انجام منطقی روش تشخیصی منطقی است.


متأسفانه ، این روش در موارد نسبتاً محدودی کمک می کند. بنابراین ، اگر با استفاده از آن نتوانستید مشکل را برطرف کنید ، سپس به روش های بعدی بروید ، که در زیر شرح داده شده است.

روش 2: اتصال شبکه را فعال کنید

احتمالاً علت خطا قطع اتصال در قسمت اتصالات شبکه است. "پانل های کنترل"... سپس لازم است شی مربوطه را فعال کنید.

  1. کلیک "شروع" و باز "صفحه کنترل".
  2. رفتن به بخش "شبکه و اینترنت".
  3. قابل اعتماد و متخصص "مرکز کنترل شبکه ...".
  4. در قسمت سمت چپ پنجره ظاهر شده ، روی کتیبه کلیک کنید "تغییر تنظیمات اداپتور".
  5. پنجره ای که ظاهر می شود شامل تمام اتصالات شبکه پیکربندی شده در این رایانه است. شی object مربوط به خود را پیدا کنید و به وضعیت آن نگاهی بیندازید. در صورت تنظیم "معلول"، سپس باید اتصال را فعال کنید. با دکمه سمت راست ماوس بر روی شی کلیک کنید ( PKM) و انتخاب کنید "فعال".
  6. پس از فعال کردن اتصال ، مشکلی که در این مقاله شرح داده شده است احتمالاً برطرف خواهد شد.

روش 3: حذف آداپتور از "مدیر دستگاه"

اگر از طریق آداپتور Wi-Fi به اینترنت متصل شدید ، یکی از راه های حل مشکل خاموش کردن آن است "مدیریت دستگاه"و سپس دوباره فعال کنید.

  1. قابل اعتماد و متخصص "صفحه کنترل" روشی که در توضیحات در نظر گرفته شد روش 2و سپس بخش را باز کنید "سیستم و ایمنی".
  2. بر روی قرار داده شده در گروه کلیک کنید "سیستم" عنصر "مدیریت دستگاه".
  3. شروع خواهد شد "مدیریت دستگاه"... در لیست انواع تجهیزات باز شده ، بر روی کلیک کنید "آداپتورهای شبکه".
  4. در لیستی که باز می شود ، نام تجهیزاتی را که برای اتصال به اینترنت استفاده می کنید پیدا کنید. روی آن کلیک کنید PKM... منوی زمینه ظاهر شده را با دقت مطالعه کنید. اگر حاوی مورد باشد "مشغول کردن"، روی آن کلیک کنید. این کافی است و نیازی به انجام سایر اقدامات شرح داده شده در این روش نخواهید داشت. دستگاه فقط خاموش بود و حالا شما آن را روشن می کنید.

    اگر مورد مشخصی وجود نداشته باشد ، این به معنای احتمال عملکرد نادرست دستگاه است. بنابراین ، باید به طور موقت غیرفعال شود و سپس روشن شود. روی منوی زمینه کلیک کنید "حذف".

  5. یک کادر محاوره ای باز می شود و هشدار می دهد که دستگاه اکنون از سیستم حذف می شود. اقدامات خود را با کلیک کردن تأیید کنید "خوب".
  6. روش حذف دستگاه انتخاب شده انجام می شود.
  7. پس از آن ، در منوی افقی ، کلیک کنید "اقدام"، و سپس از لیست باز شده ، کلیک کنید "پیکربندی را به روز کنید ...".
  8. برای دستگاههایی که با استفاده از این فناوری متصل شده اند جستجو می شود پلاگین و بازی کنید... آداپتور شبکه دوباره وصل می شود و درایورهای آن دوباره نصب می شوند.
  9. بعد ، رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید. شاید پس از آن ، خطای موجود در دسترس بودن اتصالات از بین برود.

روش 4: نصب مجدد درایورها

یکی از دلایل خطایی که ما در حال مطالعه آن هستیم نصب نادرست یا منسوخ شده درایورهای آداپتور شبکه در سیستم است. بیشتر اوقات این اتفاق می افتد که شما برای اولین بار دستگاه را متصل می کنید یا پس از نصب مجدد سیستم عامل. سپس راننده باید با یک آنالوگ واقعی جایگزین شود. توصیه می شود دقیقاً از آن نسخه هایی که روی CD یا رسانه دیگر به همراه خود دستگاه تهیه شده است استفاده کنید. اگر چنین رسانه ای ندارید ، می توانید شی desired مورد نظر را از وب سایت رسمی سازنده آداپتور بارگیری کنید. استفاده از نرم افزارهای مشابه از منابع دیگر ، حل مسئله را تضمین نمی کند.

  1. قابل اعتماد و متخصص "مدیریت دستگاه"با استفاده از الگوریتم عملکردهای مشابه روش قبلی. دوباره بخش را باز کنید "آداپتورهای شبکه" و کلیک کنید PKM با نام دستگاه مورد نظر در لیست ظاهر شده ، را انتخاب کنید "رانندگان را به روز کنید ...".
  2. بعد ، پوسته انتخاب روش به روزرسانی فعال می شود. گزینه را انتخاب کنید "جستجوی رانندگان ...".
  3. در پنجره باز شده ، باید رسانه و دایرکتوری را که درایورهای نصب شده در آن قرار دارد ، مشخص کنید. برای انجام این کار ، کلیک کنید "بررسی اجمالی…".
  4. پوسته باز می شود "مرور پوشه ها"... در اینجا باید پوشه یا رسانه را تعیین کنید (به عنوان مثال CD / DVD-disk) جایی که درایورهای همراه دستگاه یا از قبل بارگیری شده از وب سایت رسمی در آن قرار دارند. پس از تکمیل انتخاب فهرست ، کلیک کنید "خوب".
  5. پس از نمایش آدرس دایرکتوری در پنجره جستجوی درایور ، می توانید با کلیک روی دکمه نسبت به نصب آنها اقدام کنید "به علاوه"، اما قبل از آن ، مطمئن شوید که مقابل پارامتر است "از جمله پوشه های فرعی" بررسی شده است
  6. درایورهای لازم نصب می شوند و احتمالاً عدم اتصال به اینترنت از بین می رود.

اما اگر به هر دلیلی ، رسانه راننده همراه دستگاه را ندارید و وب سایت رسمی شرکت کار نمی کند ، چه می کنید؟ در این حالت ، فرصتهای بیشتری برای نصب درایورهای لازم وجود دارد ، اگرچه توصیه می شود فقط در شدیدترین موارد استفاده شود ، زیرا 100٪ اتصال بین سیستم عامل و آداپتور را تضمین نمی کند. می توانید از گزینه های زیر استفاده کنید:


اگر اینترنت شما به هیچ وجه شروع نمی شود ، جستجو و بارگیری باید از دستگاه دیگری انجام شود.

روش 5: سرویس را فعال کنید

اگر از Wi-Fi برای اتصال به اینترنت استفاده می کنید ، ممکن است به دلیل قطع شدن سرویس ، مشکلی که در حال بررسی آن هستیم ایجاد شود "WLAN Auto Config"... سپس لازم است فعال شود.

  1. به بخش بروید "پانل های کنترل" تحت عنوان "سیستم و ایمنی"... این در توضیحات در نظر گرفته شده است روش 3... روی نام کلیک کنید "مدیریت".
  2. در لیست ابزارهای سیستم باز شده ، را انتخاب کنید "خدمات".

    مدیر خدمات می تواند به روش دیگری فعال شود. برای انجام این کار ، تایپ کنید Win + R و در قسمت نمایش داده شده وارد کنید:

    سپس بر روی دکمه کلیک کنید "خوب".

  3. مدیر خدمات باز خواهد شد. برای یافتن سریع موردی "سرویس تنظیم خودکار WLAN"، با کلیک بر روی نام ستون ، همه خدمات را به ترتیب حروف الفبا ایجاد کنید "نام".
  4. نام سرویس مورد نظر خود را پیدا کنید. اگر وضعیت مقابل نام آن تنظیم نشده باشد "آثار"، پس در این حالت لازم است فعال شود. با دکمه سمت چپ ماوس بر روی نام آن دوبار کلیک کنید.
  5. پنجره ویژگی های سرویس باز می شود. اگر در زمینه است "نوع راه اندازی" تنظیم شده به "معلول"، سپس در این حالت روی آن کلیک کنید.
  6. یک لیست کشویی در جایی که باید انتخاب کنید باز می شود "بطور خودکار"... سپس فشار دهید "درخواست دادن" و "خوب".
  7. پس از بازگشت به رابط اصلی مدیر خدمات نام را برجسته کنید "سرویس تنظیم خودکار WLAN"، و در سمت چپ پوسته ، کلیک کنید "اجرا کن".
  8. سرویس فعال خواهد شد
  9. پس از آن ، وضعیت مقابل نام آن نمایش داده می شود "آثار" و مشکل بدون اتصال حل خواهد شد.

روش 6: پرونده های سیستم را بررسی کنید

اگر هیچ یک از روش های فوق کمکی نکرده باشد ، احتمال نقض یکپارچگی پرونده های سیستم وجود دارد. در این حالت ، لازم است یک بررسی مناسب انجام شود و سپس در صورت بروز مشکل بازیابی شود.

  1. کلیک "شروع" و انتخاب کنید "همه برنامه ها".
  2. پوشه را باز کنید "استاندارد".
  3. مورد را با نام پیدا کنید "خط فرمان"... روی آن کلیک کنید PKM... از لیست گزینه های ظاهر شده ، از طرف سرپرست در حال اجرا باشید.
  4. باز می شود "خط فرمان"... رابط کاربری آن را تایپ کنید:

    سپس فشار دهید وارد.

  5. اسکن یکپارچگی عنصر سیستم راه اندازی می شود. اطلاعات مربوط به پویایی عبور آن درست در پنجره نمایش داده می شود "خط فرمان" بر حسب درصد در حین اجرای فرآیند مشخص شده ، نباید پنجره فعلی را ببندید ، اما می توانید آن را به حداقل برسانید. اگر تخلفاتی در ساختار شناسایی شود ، روش بازیابی پرونده های از دست رفته یا آسیب دیده به طور خودکار انجام می شود.
  6. اگر پس از اتمام مراحل اسکن ، پیامی ظاهر شد که به شما می گوید بازیابی نمی شود ، کل فرایند را دوباره تکرار کنید ، اما این بار باید سیستم عامل را شروع کنید "حالت امن" .

روش 7: ویروس ها را از بین ببرید

مشکل کمبود شبکه های موجود می تواند ناشی از عفونت ویروس رایانه باشد. برخی از برنامه های مخرب به طور خاص دسترسی به اینترنت را غیرفعال می کنند تا کاربر نتواند از کمک خارجی برای حذف آنها استفاده کند ، در حالی که برخی دیگر به سادگی پرونده های سیستم را خودسرانه "می کشند" یا اصلاح می کنند ، که در نهایت به همان نتیجه منجر می شود.

استفاده از یک آنتی ویروس استاندارد برای حذف کد مخرب هیچ فایده ای ندارد ، زیرا این تهدید را از دست داده است ، به این معنی است که به ویروس واکنشی نشان نخواهد داد و ممکن است تا این زمان نیز آلوده شود. بنابراین ، توصیه می کنیم از برنامه های ضد ویروس تخصصی که نیازی به نصب ندارند استفاده کنید. Dr.Web CureIt یکی از بهترین برنامه ها در این کلاس است. بررسی بهتر است از طریق دستگاه دیگری یا هنگام استفاده از LiveCD / USB انجام شود. این تنها راه برای اطمینان از حداکثر احتمال تشخیص تهدید است.

اگر برنامه ضد ویروس کد مخربی را شناسایی کرد ، به توصیه های نشان داده شده در رابط آن عمل کنید. این احتمال وجود دارد که ویروس قبلاً به پرونده های سیستم آسیب زده باشد. سپس ، پس از از بین بردن آن ، لازم است که بررسی مناسب را در نظر بگیرید ، روش 6.

همانطور که مشاهده می کنید ، منشا of بروز مشکل در دسترس بودن اتصالات و در نتیجه کارایی اینترنت می تواند عوامل مختلفی باشد. اینها می توانند هم خارجی باشند (نبود واقعی شبکه) و هم داخلی (خرابی های مختلف) ، هم توسط نرم افزار و هم از اجزای سخت افزاری سیستم ناشی می شوند. البته ، قبل از رفع مشکل ، توصیه می شود علت اصلی آن دقیقاً مشخص شود ، اما ، متأسفانه ، این همیشه امکان پذیر نیست. در این حالت ، هر بار بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر ، به سادگی از روش های توصیف شده در این مقاله استفاده کنید.

یک مشکل نسبتاً رایج برای دارندگان لپ تاپ های دارای ویندوز 7 یا ویندوز 8 (8.1) - در یک نقطه در قسمت اعلان ها ، به جای نماد اتصال بی سیم Wi-Fi معمول ، یک صلیب قرمز نشان داده می شود و هنگامی که بر روی آن حرکت می کنید ، پیامی مبنی بر عدم وجود اتصالات موجود.

در عین حال ، در بیشتر موارد ، این اتفاق در یک لپ تاپ کاملاً فعال رخ می دهد - شاید دیروز ، شما با موفقیت به یک نقطه دسترسی روی آن در خانه وصل شدید ، و امروز این وضعیت است. دلایل این رفتار ممکن است متفاوت باشد ، اما به طور کلی - سیستم عامل معتقد است که آداپتور Wi-Fi خاموش است ، و بنابراین گزارش می کند که هیچ اتصال در دسترس نیست. و اکنون در مورد راه های رفع آن.

اگر شبکه بی سیم کار می کرد و اکنون هیچ اتصال در دسترس نیست


اگر همه چیز اخیراً کار کرده است و اکنون به مشکلی برخوردید ، به ترتیب روش های زیر را امتحان کنید. و اگر این گزینه ها قبلاً آزمایش شده اند ، به قسمت هفتم بروید ، که شرح آن را با جزئیات شروع خواهیم کرد (زیرا در آنجا همه چیز برای کاربران تازه کار رایانه خیلی ساده نیست).

7. آداپتور Wi-Fi بی سیم را از مدیر دستگاه جدا کنید ، دوباره نصب کنید

برای راه اندازی Windows Device Manager ، کلیدهای Win + R را از صفحه کلید لپ تاپ خود فشار دهید و دستور را وارد کنید devmgmt.mscو سپس Ok یا Enter را فشار دهید.

در مدیر دستگاه ، بخش "آداپتورهای شبکه" را باز کنید ، روی آداپتور Wi-Fi راست کلیک کنید ، اگر مورد "فعال کردن" وجود دارد ، توجه داشته باشید (در صورت وجود ، آن را روشن کنید و هر آنچه را که در اینجا شرح داده شده انجام ندهید ، ناپدید می شوند) و اگر اینگونه نیست ، "حذف" را انتخاب کنید.

بعد از اینکه دستگاه از سیستم خارج شد ، "Action" - "Update hardware configuration" را از فهرست مدیریت دستگاه انتخاب کنید. آداپتور بی سیم دوباره پیدا می شود ، درایورها روی آن نصب می شوند و احتمالاً همه کار می کنند.

8- بررسی کنید که آیا سرویس "WLAN Auto Config" در ویندوز فعال باشد

برای این کار ، به کنترل پنل ویندوز بروید ، مورد "Administrative Tools" - "Services" را انتخاب کنید ، "WLAN Autofonfiguration" را در لیست سرویس ها پیدا کنید و اگر در پارامترهای آن "Disabled" را مشاهده کردید ، روی آن و در قسمت زمینه دوبار کلیک کنید "نوع راه اندازی" را روی "خودکار" تنظیم کنید و روی دکمه "شروع" کلیک کنید.

در هر صورت ، این لیست را مرور کنید و اگر خدمات دیگری پیدا کردید که Wi-Fi یا Wireless به نام خود دارند ، آنها را نیز روشن کنید. و سپس ، ترجیحاً ، رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید.

امیدوارم وقتی ویندوز می گوید هیچ اتصال Wi-Fi در دسترس نیست ، یکی از این روش ها به شما کمک می کند تا مشکل را حل کنید.