درخواست های USSD راهی آسان و سریع برای دریافت اطلاعات مورد نیاز از اپراتور تلفن همراه شما است. فقط باید درخواست مورد نیاز را در تلفن خود وارد کنید. با این حال ، به یاد آوردن همه آنها به سادگی غیرممکن است. بنابراین دایرکتوری KB را با تمام درخواست های USSD برای مشترکان velcom ذخیره و استفاده کنید.

اطلاعات کلی:

اطلاعات مربوط به موجودی در زمان درخواست

اطلاعات مربوط به دقایق باقیمانده ، پیامک ، پیام کوتاه و ترافیک اینترنتی موجود در هزینه اشتراک

اطلاعات مربوط به میزان پرداخت ماهیانه ، مبلغ باقیمانده برای پرداخت اقساط کالا و تاریخ اتمام بازپرداخت مشارکت ها

بقیه دقایق ارائه شده خدمات بین المللی velcom 100/250 ، مابقی ترافیک اینترنتی بسته خدمات "ITV velcom"

اطلاعاتی در مورد مبلغی که برای آخرین فاکتور پرداخت می شود ، برای مشتریانی که بدون پیش پرداخت کار می کنند

اطلاعات مربوط به تعداد دقیقه تماسهای خروجی انجام شده در گروه مشترکان بسته (ZAG)

تعداد کل دقیقه های استفاده شده هنگام تماس با شماره "مورد علاقه" (برنامه های تعرفه ای "جفت" ، "زمان برای جفتها")

امکان قطع سریع خدمات ارتباطی در صورت بدهی

ثبت پرداخت تأیید نشده

بررسی موجودی مشترک برنامه تعرفه "Privetik" (در دسترس مشترکان velcom ، که شماره آنها توسط مشترک برنامه تعرفه "Privetik" به عنوان "مورد علاقه" اختصاص داده شده است)

* 101 * شماره مشترک سلام #

"در انتظار تماس": مشترکی که شماره آن مشخص شده است ، با درخواستی برای تماس مجدد با شماره شما ، یک پیام کوتاه دریافت می کند.

* 131 * شماره مشترک شرکت #

شارژ حساب با کارت پرداخت سریع

تغییر آدرس پستی برای تحویل فاکتورها به ایمیل

فاکتور را برای دوره بسته شده از طریق ایمیل تکرار کنید

امتناع از دریافت فاکتور

مدیریت اطلاعات و خدمات:

عمل

درخواست USSD

اطلاعات مربوط به خدمات مشترک متصل

اطلاعات مربوط به لیست خدمات موجود برای اتصال

اطلاعات مربوط به شماره تلفن و برنامه تعرفه

تغییر طرح تعرفه

اطلاعات مربوط به شماره شما در قالب بین المللی

تنظیم / لغو ممنوعیت گوش دادن به اخبار ACCA

دریافت پیام های USSD در حروف نویسی

دریافت پیام های USSD به زبان روسی

تنظیم / لغو ممنوعیت استفاده از جابجایی تماس مشروط در رومینگ

اتصال بسته های دقیقه ای به همه شبکه ها

"دوباره متصل": همه مشترکان velcom که در زمانی که در دسترس نبوده اید یا تلفن شما شلوغ است با شما تماس گرفته اند هنگامی که دوباره در تماس هستید یک اعلان پیامکی دریافت می کنند

فراهم آوردن فرصت کار بدون پیش پرداخت

تغییر کار به کار پیش پرداخت

فعال / غیرفعال کردن سرویس Stopitsot (در دسترس مشترکان برنامه های تعرفه ای Kedy ، Polukedy)

فعال سازی / غیرفعال کردن سرویس "ضد شناسایی"

فعال سازی / غیرفعال کردن سرویس Melofon

اتصال / تغییر شماره "مورد علاقه" (در برنامه های تعرفه ای "شبکه شخصی" ، "BUSINESS.PRO" ، "BUSINESS.PRO.WEB" موجود نیست)

فعال / غیرفعال کردن سرویس "مکث"

اتصال / قطع ISSA

دریافت رمز CCIS

اتصال / قطع / تغییر بسته در چارچوب سرویس "بسته مدیر" برای برنامه تعرفه مدیر +

کمک USSD.

اینترنت همراه و پیام کوتاه:

عمل

درخواست USSD

دریافت تنظیمات برای سرویس "اینترنت همراه" ، فراپیام ، پخش جریانی ویدیو ("تلویزیون همراه") ، همه در دسترس است

دریافت پیامک آزمایشی

اتصال / قطع سرویس اینترنت همراه ، تغییر بسته سرویس اینترنت تلفن همراه ، تغییر / حذف برنامه برای تغییر بسته سرویس اینترنت تلفن همراه

در حال اتصال / قطع ارتباط MMS

اطلاعات مربوط به بسته خدمات و نقطه دسترسی "اینترنت همراه" متصل است

اطلاعات مربوط به بسته متصل سرویس "اینترنت همراه" ، هزینه بسته و تاریخ نوشتن بعدی هزینه بسته

اطلاعات در مورد آدرس IP استاتیک ارائه شده

فعال سازی / غیرفعال کردن سرویس "آنتی ویروس"

فعال سازی / غیرفعال کردن سرویس "فایروال"

فعال سازی / غیرفعال کردن سرویس "اینترنت کودکان"

اتصال ترافیک اضافی به WEB Start ، WEB 4 ، WEB 8 ، WEB 16

فعال سازی خدمات "رومینگ. تعطیلات" ، "تجارت رومینگ"

غیرفعال کردن خدمات "Roaming.Vacation" ، "Roaming.Business"

اطلاعات در مورد شرکای رومینگ

مدت اعتبار خدمات "رومینگ. تعطیلات" ، "رومینگ. تجارت"

پرداخت وعده داده شده سرویسی است که به مشترکین امکان می دهد از وجوه پیش پرداخت (اعتبار) به میزان حداکثر تعیین شده توسط اپراتور استفاده کنند. وجود این فرصت به شرایطی کمک می کند که تعادل منفی می شود و مشتری از امکان استفاده از خدمات ارتباطی محروم می شود ، در حالی که قادر به جبران سریع تعادل نیست.

اپراتور تلفن همراه VELCOM خدماتی به این ترتیب ندارد. اما جایگزینی شایسته به نام Pay As You Go وجود دارد. باید بگویم که این مزایای بیشتری نسبت به پرداخت وعده داده شده کلاسیک دارد:

  • شما می توانید با هر تراز منفی از این سرویس استفاده کنید.
  • اتصال و قطع سرویس رایگان است.
  • استفاده از خدمات ارتباطی در مقادیر نامحدود.

در واقع ، این یک حالت استفاده از خدمات از قبل است.

چگونه Pay-as-you-go را فعال کنیم؟

برای فعال یا غیرفعال کردن این سرویس دو روش وجود دارد:

  • استفاده از درخواست USSD ؛
  • با شماره تماس بگیرید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.

اتصال از طریق درخواست USSD

* 145 # را از صفحه کلید و دکمه تماس وارد کنید. "Reply" را فشار دهید و شماره 1 را در قسمت متن وارد کنید ، "Reply" را فشار دهید. پس از ارسال ، یک پیام کوتاه در مورد فعال سازی موفق دریافت خواهید کرد.

پرداخت وعده داده شده را با استفاده از دستیار صوتی انجام دهید

ما 411 را روی تلفن شما شماره گیری کرده و دستورالعمل های بعدی را دنبال می کنیم. در مرحله بعدی ، باید تلفن خود را در حالت شماره گیری لحنی قرار دهید (به طور پیش فرض فعال شده است). ما روی صفحه کلید 1 تایپ می کنیم و سپس 3. سرویس فعال می شود.

چگونه می توان Pay As You Go را خاموش کرد؟

ما با دستور USSD تلفن همراه * 145 * 9 # و دکمه "تماس" شماره گیری می کنیم. اگر می خواهید آن را از طریق دستیار صوتی خاموش کنید ، ما ترتیب 411 و سپس 1 و 3 را شماره گیری می کنیم.

*مهم! فقط با تعادل مثبت می توانید سرویس را غیرفعال کنید. پس از امتناع ، اتصال مجدد فقط در مراکز خدمات VELCOM امکان پذیر است.

دستور پرداخت

پرداخت با پر کردن مانده شماره شما انجام می شود ، یعنی شما نیازی به مشخص کردن هیچ چیز دیگری ندارید ، سیستم محاسبه می کند که کدام خدمات برای واریز وجه است.

پرداخت هر ماه یک بار انجام می شود.

پس از جابجایی به سرویس Postpaid ، اولین فاکتور در ماه آینده پرداخت می شود و فاکتور شامل اقلام تعهدی ماه جاری است.

مصرف خدمات در ماه گذشته تا دهم ماه جاری صورتحساب می شود. اگر می خواهید مبلغ را روشن کنید ، دستور * 100 * 5 # و دکمه "تماس" را شماره گیری کنید.

* پس از محاسبه اقلام تعهدی مربوط به ماه قبل ، می توانید این عملیات را پس از روز 6 انجام دهید.

چه کسی نمی تواند بهره مند شود؟

مشترکان متصل به قرارداد های معین و مشترکین PRIVET نمی توانند از پرداخت وعده داده شده استفاده کنند.

خدمات پرداخت وعده داده شده توسط بسیاری از اپراتورها ارائه می شود ، با کمک آن می توانید حساب خود را دوباره بدهکار کنید. این عملکرد برای مواردی مفید است که فوراً نیاز به برقراری تماس دارید ، اما در حساب وجهی وجود ندارد و توانایی شارژ موجودی را ندارید. در چنین شرایطی ، پرداخت وعده داده شده توسط Velcom برای مشترکان این اپراتور مفید خواهد بود. این مسئله این س ofال را به وجود می آورد که آیا می توان از این سرویس استفاده کرد و چگونه می توان آن را درخواست کرد.

همه افراد تعادل تلفن همراه خود را کنترل نمی کنند ، به همین دلیل ، وقتی بودجه به طور ناگهانی تمام می شود ، وضعیتی بوجود می آید. اگر شما نیاز به برقراری تماس از طریق شماره Velcom دارید ، باید به دنبال راه هایی برای شارژ سریع ، به عنوان مثال پرداخت وعده داده شده باشید. در عین حال ، همیشه نمی توان موجودی را از طریق اینترنت ، ترمینال یا حساب تلفن همراه دیگر اضافه کرد.

در یک وضعیت ناامید کننده ، مردم تصمیم می گیرند که وعده پرداخت شده را از Velcom بگیرند. بسیاری از اپراتورها این سرویس را دارند ، اصل آن این است که شخص از طریق سرویس تلفن همراه وام می گیرد. مدت مشخصی به او مهلت داده می شود تا آنها را از طریق پر کردن موجودی برگرداند. به عنوان مثال ، بازگشت مبلغ پرداخت وعده داده شده را می توان دقیقاً سه روز داد و پس از آن شماره مسدود می شود. نکته منفی در مورد وام گرفتن نیاز به پرداخت هزینه اضافی برای خدمات است. اگر گزینه دیگری وجود ندارد ، پس باید به دنبال راه هایی برای وام گرفتن از Velcom باشید.

پرداخت وعده داده شده در Velcom: آیا اپراتور این سرویس را ارائه می دهد؟

مشترکان Velcom غالباً می خواهند وعده پرداخت شده را بپردازند. در عین حال ، آنها با این س ofال روبرو هستند که آیا اپراتور این سرویس را ارائه می دهد؟ Welcom تعداد زیادی از خدمات مختلف را ارائه می دهد ، اما در حال حاضر پرداخت قابل اعتماد وجود ندارد. در عین حال ، این شرکت قصد ندارد آن را معرفی کند ، زیرا نیازی به آن نمی بیند.

به احتمال زیاد ، مدیریت شرکت معتقد است که مردم نیازی به پرداخت وعده داده شده ندارند ، زیرا در این صورت آنها از پر کردن مجدد حساب به طور سیستماتیک جلوگیری می کنند.

به همین دلیل ، Velcom خدماتی مانند انتقال وجه بین مشترکان ندارد. این شرکت بر این عقیده است که هر شخص باید تعادل خود را دوباره پر کند.

با توجه به این واقعیت که مدیران شرکت قرار نیست وعده پرداخت شده را از ولوکام وارد کنند ، مردم باید به دنبال راه های دیگری برای گرفتن اعتبار باشند. یک عملکرد جایگزین برای Welcom وجود دارد که اگرچه جایگزین پرداخت وعده داده نشده نیست ، اما روند دوباره پر کردن تعادل را تسریع می کند.

گزینه های جایگزین

پرداخت پس از پرداخت از Velcom

پس از پرداخت اساساً جایگزینی برای پرداخت وعده داده شده است. ماهیت اصلی آن این است که مشترک می تواند از خدمات اپراتور (برقراری تماس ، ارسال پیام ، استفاده از اینترنت) اکنون استفاده کند و بعداً هزینه آن را پرداخت کند. در این حالت ممکن است تراز منفی باشد. تنها کار پرداخت هزینه خدمات ارائه شده قبل از روز دوازدهم ماه آینده است.

ثبت نام پرداخت

اپراتور Velcom Belarus از خدماتی به عنوان "ثبت نام پرداخت" برخوردار است. این گزینه برای مواردی مناسب است که شخصی وجهی را به حساب خود واریز کرده است ، اما به دلایلی مدت زمان زیادی طول می کشد. در عین حال ، او نیاز مبرم به استفاده از خدمات تلفن همراه دارد.
در چنین شرایطی ، می توانید روند انتقال وجه به مانده Velcom را به سرعت افزایش دهید. برای انجام این کار ، شما باید نه از تعهد وعده داده شده ، بلکه از عملکرد ثبت پرداخت استفاده کنید ، که در صورت دریافت طولانی مدت وجوه مفید به نظر می رسد. در واقع ، فرد به اپراتور Welcom اطلاع می دهد كه مبلغی را به حساب خود واریز كرده و می خواهد فوراً مبلغ مشخصی دریافت كند. بلافاصله پس از درخواست ، وجوه به موجودی ای که اپراتور شخصاً اختصاص می دهد ، منتقل می شود. به لطف این ، امکان برقراری سریع تماس یا استفاده از گزینه های دیگر Welcom امکان پذیر است.
در این حالت ، مبلغی که مدت زیادی از طریق تلفن دریافت نشده است ، بلافاصله پس از دریافت به اپراتور واریز می شود. یعنی شخص قادر به دفع آن نخواهد بود ، در عوض از پول صادر شده توسط اپراتور Welcom استفاده خواهد کرد.

مهم! همه مشترکین نمی توانند از این سرویس استفاده کنند. ثبت نام پرداخت فقط برای کاربران تأیید شده ای است که حداقل 3 ماه از خدمات Velcom استفاده می کنند در دسترس است.

برای استفاده از این سرویس ، باید کد USSD را شماره گیری کنید. پس از آن ، شما باید یک روش ساده را طی کنید تا بلافاصله وجهی را برای خود موجودی دریافت کنید. توصیه می شود دستورالعمل ها را دنبال کنید تا بتوانید بدون مشکلات غیرضروری درخواست خود را ارائه دهید.

روش:

  1. شما باید از تلفن همراه خود ترکیب زیر را شماره گیری کنید: * 141 * 1 #. بعد ، باید روی دکمه تماس کلیک کنید.
  2. دسترسی به منوی اپراتور توسط VELCOM باز می شود ، از این طریق می توانید مبلغ مورد نیاز را به حساب خود دریافت کنید. در صفحه ، شما باید تاریخ پر کردن حساب را وارد کنید: روز ، ماه و سال. در این حالت ، نباید از جدا کننده ها بین اعداد استفاده کنید. تعداد ممکن است به این شکل باشد: 12062018.
  3. در مرحله بعدی ، درخواستی در مورد مبلغی که به حساب Velcom منتقل شده است اما از طریق تلفن دریافت نشده است ، روی صفحه ظاهر می شود. فقط باید عدد را به روبل بلاروس بنویسید.
  4. اکنون باید سرویسی را که برای تأمین اعتبار حساب شما استفاده شده روشن کنید. این روش را کامل می کند.
    سیستم VELCOM درخواست را پردازش کرده و مبلغ را به میزان تعیین شده به موجودی تلفن ارسال می کند. البته این یک پرداخت موعود نیست ، زیرا شخص وجوه شخصی خود را که قبلاً موفق به ارسال آن شده است ، خرج می کند.
    پول بلافاصله به حساب واریز می شود و استفاده از آن برای خدمات تلفن همراه امکان پذیر است.

ویژگی ثبت نام پرداخت ، برخلاف پرداخت موعود ، به صورت رایگان ارائه می شود ، بنابراین شما مجبور به پرداخت وجه اضافی نیستید. اگر مشترک داده های جعلی ارائه کرده باشد تا پول اپراتور را به حساب خود برساند ، سرویس مسدود می شود. در نتیجه ، Welcom اجازه نمی دهد که به هر حال پرداخت وعده داده شده انجام شود و در مورد تقلب سخت گیری می کند. ثبت نام پرداخت فقط برای افرادی مناسب است که موجودی خود را دوباره پر کرده اند ، اما بودجه به دلایل نامعلومی به تأخیر افتاد.

امروزه پیشنهادهای زیادی از سوی اپراتورهای تلفن همراه برای سهولت مشترکین آنها ارائه شده است. برای این منظور ، خدماتی ساخته شده و در دسترس هستند که به شما امکان می دهد حتی با وجود مقدار ناچیزی از بودجه موجود در حساب ، ارتباط خود را ادامه دهید. هر شرکت به شیوه خود از مصرف کنندگان خود مراقبت می کند. در حال حاضر ، گرفتن "پرداخت وعده داده شده" بسیار آسان است ، زیرا راهی برای وارد کردن پول به حساب وجود ندارد ، اما شما باید در مورد حضور آن در Velcom بلاروس تحقیق دقیق کنید.

نحوه استفاده از خدمات پرداخت موعود

تا به امروز ، Velcom خدمات "پرداخت وعده داده شده" یا "پرداخت مطمئن" را ارائه نمی دهد ، اما این شرکت گزینه دیگری را ارائه می دهد - "پرداخت پس از تحویل".

به شما امکان می دهد:

  • ارتباط کامل با تعادل منفی.
  • بدون پرداخت پیش پرداخت متصل شوید ؛
  • "پرداخت خودکار" را در بانک خود فعال کنید ؛
  • برای ارتباطات ماهانه حداکثر تا تاریخ 12 ام پرداخت کنید.

ترکیب USSD

شماره گیری USSD - درخواست * 145 # تماس.

حساب شخصی آنلاین

اگر شرکت در مورد درخواست دریافتی تصمیم مثبتی بگیرد ، پیامکی ارسال می شود - در واقع پیامی درباره شروع این نوع پرداخت است.

با تلفن

با شماره 411 تماس بگیرید و علاوه بر این دستورات 1 و 3 را نیز وارد کنید.

در صورت لزوم ، می توانید آن را از طریق دستگاه همراه غیرفعال کنید:

  • با همان شماره 411 تماس بگیرید و علاوه بر این ترکیبی از اعداد 1 و 3 را وارد کنید.
  • دستور * 145 * 9 # را شماره گیری کرده و سپس تماس بگیرید.

پس از قطع ارتباط ، در واقع اخطار پایان کار را دریافت خواهید کرد. فقط با درخواست در مرکز خدمات ، استفاده مجدد از سرویس امکان پذیر خواهد بود.

هزینه

اولین فاکتور ، پس از انتقال ، باید ماه آینده پرداخت شود ، این مقدار هزینه اشتراک برای ماه جاری را نشان می دهد. فاکتورهای بعدی حداکثر تا تاریخ دهم ماهانه صادر می شوند.

با پرداختن به ترکیبی از اعداد * 100 * 5 # ، میزان پرداخت را می توان به طور مستقل ، اما نه زودتر از ششم ، مشخص کرد.

روش های پرداخت استاندارد تلفن همراه برای پرداخت پرداخت ماهانه مناسب است.

چه کسی می تواند استفاده کند

مشترکین که شخصی هستند می توانند از عملکرد pay-as-you-go استفاده کنند.

شرایط ، کمیسیون ها ، محدودیت ها

در صورت استفاده از قرارداد مدت دار یا برنامه تعرفه ای "سلام" ، فرصت استفاده فراهم نیست.

ویژگی های اضافی در صفر

اگر پول کافی در حساب وجود ندارد ، مشترک می تواند از خدمات "در انتظار تماس" استفاده کند. به شما امکان می دهد درخواستی را با درخواست تماس مجدد ارسال کنید.