захист

Невідома помилка 2 iphone 4. Помилки iPhone, несправності та їх вирішення. Помилки iPhone і як їх вирішити

Телефон перестає включатися і не працює до установки правильної версіїоновлення. Розглянемо детальніше, як правильно обійти проблему і відновити роботу яблучного гаджета.

Зміст:

Значення і причини появи

Помилка 6 виникає при спробі відновлення або. Вона може з'явитися навіть якщо ви вже не вперше відновлюєте телефон через десктопних програм.

Підключення телефону до ПК, можуть пройти без проблем, але ймовірність появи помилки залишається, так як вона пов'язана з сервером, а не зі стороною клієнта.

Системне повідомлення з кодом неполадки з'являється після натискання клавіш «Відновити цей iPhone»або «Оновити» в головному вікні iTunes.

Зовнішній вигляд вікна помилки:

Залежно від встановленої версії iTunes, програма може визначати помилку як невідому або привласнювати їй коди «6», «9».

Причини цієї проблеми:

  • Про шибки в структурі завантаженого файлу прошивки;
  • Пошкоджено заголовки пакетів даних, Які відправляє клієнтська програма на сервер Apple для отримання копії прошивки;
  • На iPhone запущений некоректний режим для установки нової версії IOS.

Спосіб 1 - Видалення некоректного файлу прошивки

Перед початком, додаток iTunes посилає серверу пакет запиту, в якому міститься інформація про моделі смартфона, версії оновлення.

Сервер автоматично сканує справжність пристрою (моделі з джейлбрейком неможливо поновити офіційним способом) і відправляє на комп'ютер файл прошивки в форматі IPSW.

Відразу після успішної установки версії IOS, долучення видаляється з пам'яті комп'ютера.

Так як через помилки 6 операція по оновленню Айфона не закінчується, файл залишається на комп'ютері. При спробі повторного відновлення нічого не відбувається, і проблема з'являється знову.

Щоб повторно завантажити з сервера пакет прошивки, необхідно видалити початковий файл вручну:

  • зайдіть в кореневу папку жорсткого дискаПК;
  • Відкрийте директорію AppleàiTune s;
  • У вікні видаліть всі файли з розширенням. IPSW;

  • вимкніть телефонвід комп'ютера і перезавантажте ПК;
  • Повторно підключіть iPhone 6 до iTunesі ще раз спробуйте відновити пристрій.

Якщо проблема полягала саме в «битої» копії файлу прошивки, установка нової версії IOS почнеться автоматично.

Зауважте, що всі дані і файли втечуть з пристрою і ввернути ви зможете тільки той контент, який був доданий або резервну копію.

Спосіб 2 - Функція переходу в режим DFU

DFU- це спеціальний режим роботи iPhone, за допомогою якого можна усунути 95% виникли апаратних і програмних несправностей.Від звичайної функції відновлення DFU відрізняється можливістю взаємодії з усіма схемами материнської платибезпосередньо.

Також, DFU відрізняється тим, що при включеному режимі телефон не подає жодних ознак «життя».

Екран не реагує на натискання клавіш, нічого не з'являється написів і повідомлень.

Для виправлення помилки 6 слід запустити DFU.Якщо перший спосіб вирішення проблеми не допоміг, коректний:

  • Підключіть Айфон до комп'ютера;
  • Потім вимкніть телефон, утримуючи протягом 15 секунд кнопки «Додому» і «Харчування»;
  • По закінченню 15-ти секунд відпустіть клавішу «Харчування», але обов'язково продовжуйте утримувати «Додому». Через кілька секунд в головному вікні програми iTunes відобразиться повідомлення про виявлення смартфона в DFU.

Якщо у вас не вийшло запустити DFU, переконайтеся, що всі дії були виконані у зазначеній на малюнку послідовності:

  • В результаті успішного виконання дії, екран смартфона буде підсвічений темно синім кольоромі на ньому не буде показано жодних написів.
  • Щоб запустити відкат апаратних і програмних налаштуваньтелефону, а також виправлення помилки 6, в iTunes клікніть на «ОК» у вікні системного повідомлення про виявлений пристрої з DFU.

  • Потім зайдіть у вкладку «Огляд» додатка. У правій частині вікна клікніть на імені пристрою і натисніть на клавішу «Відновити ...».

Процес відновлення займе від 10 до 30 хвилин.Після успішного завершення дії ви отримаєте відповідне повідомлення в. Щоб вивести телефон з активного DFU затисніть кнопки «Живлення» та «Додому» на 10 секунд.Далі відпустіть клавіші і ще раз натисніть на «Харчування». Смартфон почне включення.

Спосіб 3 - Створення власної прошивки

Даний спосіб вирішення підійде для просунутих користувачів. Його суть - у становленнЯ на смартфон не серверної версії прошивки від Apple, а скачування і запуск кастомними файлу IPSW:

1 Визначтеся з версією і файлом прошивки.Завантажити потрібний документ у форматі IPSW можна з ресурсів розробників 4PDAабо GitHub. Після завантаження проскануйте файл антивірусом;

2 Вимкніть функцію «Find My Phone». Для цього треба зайти в iCloud з комп'ютера або іншого гаджета від Apple, авторизуйтесь з використанням і відключіть визначення місцезнаходження пристрою;


Редагування реєстру Windows вручну з метою видалення містять помилки ключів Помилка 2 не рекомендується, якщо ви не є фахівцем з обслуговування ПК. Помилки, допущені при редагуванні реєстру, можуть привести до непрацездатності вашого ПК і завдати непоправної шкоди вашій операційній системі. Насправді, навіть одна кома, поставлена ​​не в тому місці, може перешкодити завантаженні комп'ютера!

У зв'язку з подібним ризиком ми настійно рекомендуємо використовувати надійні інструменти очищення реєстру, такі як WinThruster [Завантажити] (розроблений Microsoft Gold Certified Partner), щоб просканувати і виправити будь-які проблеми, пов'язані з Помилка 2. Використовуючи очищення реєстру [Завантажити], ви зможете автоматизувати процес пошуку пошкоджених записів реєстру, посилань на які відсутні файли (наприклад, викликають помилку %% error_name %%) і неробочих посилань усередині реєстру. Перед кожним скануванням автоматично створюється резервна копія, що дозволяє скасувати будь-які зміни одним кліком і захищає вас від можливого пошкодження комп'ютера. Найприємніше, що усунення помилок реєстру [Завантажити] може різко підвищити швидкість і продуктивність системи.


попередження:Якщо ви не є досвідченим користувачем ПК, ми НЕ рекомендуємо редагування реєстру Windows вручну. Неправильне використання Редактора реєстру може призвести до серйозних проблем і зажадати перевстановлення Windows. Ми не гарантуємо, що неполадки, які є результатом неправильного використання Редактора реєстру, можуть бути усунені. Ви користуєтеся Редактором реєстру на свій страх і ризик.

Перед тим, як вручну відновлювати реєстр Windows, Необхідно створити резервну копію, експортувавши частина реєстру, пов'язану з Помилка 2 (наприклад, Windows):

  1. Натисніть на кнопку почати.
  2. Введіть " command"в рядку пошуку ... ПОКИ НЕ НАТИСКАЙТЕ ENTER!
  3. утримуючи клавіші CTRL-Shiftна клавіатурі, натисніть ENTER.
  4. Буде виведено діалогове вікно для доступу.
  5. натисніть Так.
  6. Чорний ящик відкривається миготливим курсором.
  7. Введіть " regedit" і натисніть ENTER.
  8. У редакторі реєстру виберіть ключ, пов'язаний з Помилка 2 (наприклад, Windows), для якого потрібно створити резервну копію.
  9. У меню файлОберіть експорт.
  10. В списку зберегти ввиберіть папку, в яку ви хочете зберегти резервну копію ключа Windows.
  11. В полі ім'я файлувведіть назву файлу резервної копії, наприклад "Windows резервна копія".
  12. Переконайтеся, що в полі діапазон експортувибрано значення обрана гілку.
  13. натисніть зберегти.
  14. Файл буде збережений з расшіреніем.reg.
  15. Тепер у вас є резервна копія записи реєстру, пов'язаної з Windows.

Наступні кроки при ручному редагуванні реєстру не будуть описані в даній статті, так як з великою ймовірністю можуть привести до пошкодження вашої системи. Якщо ви хочете отримати більше інформаціїпро редагування реєстру вручну, будь ласка, ознайомтеся з посиланнями нижче.

  1. Завис Iphone, що робити?
  2. Чому не включається айфон?
  3. помилки iPhoneі як їх вирішити
  4. помилки iTunes
  5. Виникла невідома помилка iPhone
  6. Не вдалося відновити iPhone помилка

Іноді у користувачів смартфонів компанії Appleвиникають різні проблеми і відбуваються різні неприємні ситуації. Iphone не включається, зависає або видає помилки при підключення до iTunes. Як і чому це відбувається? Є маса причин - помилки в прошивці, або проблеми зі шлейфом, різні збої в програмі, ще приводом можуть бути фізичні ушкодження або потрапляння вологи. В цілому може статись що завгодно, і це стає великою проблемою, в тому випадку, якщо вам необхідно терміново зробити дзвінок, зайти в інтернет або ж скористатися іншими функціями айфона.

Завис Iphone, що робити?

Є два рішення цієї проблеми: банальна перезавантаження і зробити повний скидання- відновити iPhone через програму iTunes.

Відновлення необхідно робити тільки в тому випадку, коли айфон не відреагував на першу спробу його перевантажити.

Перезавантаження iPhone робиться дуже просто, знаходимо на телефоні кнопку включення «Power» і кнопку повернення «Home», затискаємо обидві кнопки і тримаємо близько 10-ти секунд, до тих пір, поки телефон НЕ потухне. Далі включаємо iPhone і дивимося результат.

Важливо, перед тим як робити відновлення не забуваємо зберегти всі дані та інформацію, інакше після скидання ви все втратите безповоротно! Можна також зробити інакше - утримувати кнопки «Power» і «Home» 3-4 сек. і включити айфон саме в момент, коли дисплей згасне.

У тому випадку, якщо перезавантаження ні до чого не привела підключаємо iPhone до iTunes. Тепер необхідно дочекатися, коли програма виявить ваш айфон, зверху на панелі інструментів натискаємо на іконку iPhone і а потім нижче на кнопку «Відновити iPhone».


Тепер ви знаєте, що робити, якщо завис Iphone і як зробити повне скидання iPhone.

Чому не включається айфон?

Дане питання є актуальним для всіх власників айфона. На сьогоднішній час все нові смартфони, гаджети та інші високотехнологічні пристрої, А особливо мобільна техніка часом виходить з ладу. Причиною цього можуть бути різні чинники.

Отже, що робити якщо не включається iPhone. Спочатку, необхідно переконається, що батарея телефону заряджена. Якщо протягом 10-15 хвилин екран не засвітиться пробуємо робити перезавантаження як описано вище. Екран засвітився, і ви побачили логотип, значить все в порядку, якщо немає несемо айфон в сервісний центр.

Розглянемо причини, за якими наш телефон може перестати працювати.

Якщо незадовго, до інциденту ви мали активний контакт з водою - злива, перебування біля водойми, то можна навіть і не сумніватися, що крапельки води, що потрапили всередину, і стали причиною несправності телефону. Для цього потрібно максимально, швидко розібрати iPhone на запчастини, які піддаються розбиранні, в тому числі витягти батарею. Все це акуратно протерти і залишити на поверхні на добу, щоб висушити вологу. Після цього може і не буде потреби звертатися в майстерню.

Також причинами несправності айфона можуть бути:

  • внутрішнє коротке замикання, яке спровоковано перегрівом і навпаки;
  • механічні пошкодження, зокрема падіння, до яких чутливі не тільки дисплей і сенсорна система, але навіть і материнська плата;
  • вихід з ладу акумулятора або контролера харчування;
  • порушення взаємодій всередині ланцюга харчування;
  • збій програмного забезпечення;
  • заводський брак.

Помилки iPhone і як їх вирішити


Власники айфонів іноді стикаються з помилками, спливає на екрані комп'ютера при підключенні телефону до iTunes. Багатьох користувачів це дуже лякає особливо якщо вони придбали iPhone недавно і досвіду поводження з подібними гаджетами зовсім немає. Але так як помилку присвоюється номер ми розуміємо, що є рішення такої проблеми і в ній можна розібратися самому не звертаючись до фахівців. Так наскільки ж небезпечні ці 4005, 4013 і 4014 і як від них позбутися.

Шнур і значок iTunes на екрані iPhone

Часто у користувачів iPhone, коли вони намагаються оновити прошивку на новішу на екрані, з'являється зображення USB-шнура і значка iTunes.

Не варто передчасно панікувати і нести телефон в майстерню, просто ваш айфон знаходиться в режимі відновлення «Recovery Mode». Також кабель і iTunes, крім «Recovery Mode», можуть означати «Recovery Loop» (петля відновлення), який відрізняється від режиму відновлення.

Для того щоб зрозуміти і визначити в якому режимі знаходиться ваш iPhone, що відображає USB-провід і Айтюнс, ми розпишемо результати досліджень, придбаних в результаті експлуатації цих мобільних Apple-пристроїв.

Режим відновлення (Recovery Mode)

В звичайний режимвідновлення iPhone вводиться за допомогою нескладних дій. Перш ніж вводити пристрій в Recovery Mode, візьміть оригінальний або сертифікований USB-кабель і просто підключіть його до комп'ютера (iPhone не підключати поки). Наш айфон повинен бути вимкнений, утримуємо кнопку «Power» поки дисплей згасне. Після того як айфон виключився, вводимо його в режим відновлення.

Затискаємо нижню кнопку «Home» (Додому) і тримаємо її. Потім підключаємо USB-шнур до iPhone, продовжуючи утримувати кнопку «Home». Apple iPhone почне завантажуватися і після появи логотипу iTunes і шнура, кнопку «Додому» можна відпустити.

У тому випадку, якщо після проведення цих простих маніпуляцій на екрані телефону з'явився значок кабелю і iTunes значить режим відновлення (Recovery Mode) запущений. Тепер можна запустити програму iTunes на комп'ютері і виконати оновлення або відновлення iPhone.

Режим петлі (Recovery Loop)

Трапляється, що після примусового перезавантаження, iPhone знову і знову продовжує завантажувати чорний екран, на якому зображені шнур і iTunes. Це означає, що iPhone потрапив в режим «Петлі». Причиною попадання вашого айфона в цей режим є програма iTunes. Існують різні причини приміром, ви могли бачити повідомлення від iTunes про, причиною цього може бути те що ваше ПЗ безпеки перешкоджає підключенню iPhone до сервера оновлень Apple або щось блокує закачування прошивки .. Recovery Loop може виникнути в результаті програмного, апаратного або побутового збою (випадково висмикнули кабель).

Щоб вийти з петлі і повернути iPhone в робочий стан без втрати інформації потрібно використовувати програму TinyUmbrella, У деяких користувачів виникають складнощі з TinyUmbrella, в такому випадку необхідно використовувати програму RedSn0w. Існують також і інші програми для виходу з «Recovery Loop» - iRebі RecBoot.

Буваю випадки що у користувачів айфонів не виходить вивести телефон з «Recovery Loop» за допомогою вищевказаних програм і після перезавантаження на екрані ми знову бачимо кабель USBі логотип iTunes. В такому випадку вам не вдасться зберегти всю інформацію на iPhone, але добре, якщо раніше ви зробили резервну копію.

Якщо ви зловили «петлю» відновлення, то тут залишається тільки підключати iPhone до iTunes і пробувати встановити iOS. Іноді прошити в цьому режимі айфон не виходить, тоді його вводять в режим DFU і знову пробують прошити (DFU-режим, Device Firmware Update - це режим оновлення прошивки пристрою. Відноситься до аварійних режимів і розпізнається iTunes при підключенні iPhone або iPad до комп'ютера за допомогою USB-кабелю як режим відновлення). В результаті прошивки iPhone стирає всю інформацію, і ми відновлюємо її з резервної копії, зробленої раніше.

В яких випадках спливає помилка?


Найчастіше помилки 4005, 4013 і 4014 турбують нас, коли ми синхронізуємо iРhone з iTunes на ПК. По-перше, необхідно заспокоїтися. Наш iPhone і програма iTunes розроблені однією компанією - Apple і це означає що порушення в працездатності смартфона не можуть бути значними. У корпорації Apple працюють дуже розумні люди, і вони знають свою справу. Як би там не було ніхто не застрахований від подібного роду помилок і також йдеться про ІТ-технологіях, а не про якийсь примітивному механізмі. ІТ-технології є сукупністю багатьох знань які матеріалізовані в одному маленькому девайсі, тому дуже складно домогтися його бездоганної працездатності.

Дані помилки - 4005, 4013, 4014 - є результатом конфлікту між комп'ютером і iPhone. Іншими словами, появи конфліктної ситуації може бути чи не закономірністю і знайти iPhone, який би працював без глюків практично нереально!

Як вирішуються проблеми?

Служба підтримки Apple призводить точний алгоритм дій, якщо раптово ви побачили спливаюче вікно на вашому ПК - помилка iTunes з певним номером.

Почнемо з того що необхідно переконатися в тому, що у вас встановлена ​​остання версія програми iTunes. Оскільки кожне нове оновлення несе в собі щось нове і не завжди може працювати правильно на старій версії. У тому випадку якщо у вас встановлена ​​остання версія iTunes, то потрібне перезавантаження. У процесі перезавантаження оперативна пам'ятьвідновлюється або повністю очищається. Після цього потрібно переконатися, що на комп'ютері доступні останні оновлення. І найголовніше: поновлення повинні бути отримані від офіційного постачальника. Спробуйте змінити кабель USB. Помилки при оновленні іноді відбуваються з вини пропускної здатності USB кабелю. Навіть такий простий пристрій як USB шнур для iРhone може перешкодити роботі. Само собою, в нашому випадку все інакше і кабель краще взяти інший. Якщо ж помилки з'являються знову, то спробуйте підключити айфон до іншого ПК і виконати всі дії знову. Якщо ж помилки вискакують і далі, то спробуйте зробити повторні дії, але вже на іншому комп'ютері. Спробуйте змінити акумуляторну батарею айфона. Як би дивно це не звучало як не хотілося знайти сенс в цій дії - і такі поради часто зустрічаються в мережі. Але найцікавіше що, якщо вірити профільним форумам, заміна батареї допомогла дуже багатьом. І наостанок спробуйте відновити свій айфон в так званому режимі DFU. Для цього затискаємо кнопки «Home» і «Power» на 10 секунд, а потім тільки «Home» і теж на 10 секунд.

помилки iTunes

Вам хоч раз зустрічалися ці набридають помилки в iTunes, рішення для яких далеко не так просто знайти? Завдяки цьому списку відповідей ви зможете легко вирішити всі виниклі проблеми, пов'язані з iPhone і iTunes.

Помилка 0x666D743F

Причина виникнення:

  • Має місце конфлікт в роботі файлів під час запуску. З'являється у користувачів ОС Windows
  • Необхідно зайти в «Панель управління» на комп'ютері, після чого запустити налаштування «QuickTime» і в вкладці «Аудіо» активувати «Save Mode».

помилки 0xE8000001,0xE8000050

Причина виникнення:

  • Спробуйте оновити iTunes до останньої версії.
  • Найчастіше така помилка з'являється при спробі встановити зламані програми. Якщо помилка є причиною цього, необхідно зробити «Jailbrake» айфона.

Помилка 0xE8008001

Причина виникнення:

  • Для установки зламаних додатків потрібно зробити джейлбрейк iPhone, після чого проінсталіровать «AppSync» (патч для системи установки мобільного пристрою, Що дозволяє встановити зламані програми як через Installous, так і за допомогою iTunes з настільного ПК) з Cydia.

Помилка 0xE8000013

Причина виникнення:

  • Проста помилка синхронізації, іноді вискакує у всіх.
  • Синхронізація свій смартфон знову, при необхідності зробіть перезавантаження.

Помилка 0xE8000065

Причина виникнення:

  • З'явилася проблема з операційною системою або з iTunes.
  • Допоможе перезавантаження ПК, і зміна порту USB. Якщо після цього помилка знову вискочить, необхідно перепрошити айфон.

Помилка 1

Причина виникнення:

  • Дана помилка може з'явитися в тому випадку, якщо ви вирішили прошити айфон невідповідною версією прошивки!
  • Переконайтеся в тому, що дана прошивка підходить до айфону. Якщо ви впевнені, в її актуальності, то просто поновіть iTunes до останньої версії.

Помилка 2

Причина виникнення:

  • Ця помилка зустрічається дуже рідко, тому як вона з'являється при перепрошивки айфонів минулих поколінь на неофіційну прошивкуз хактіваціей і патчем ASR.
  • Знайдіть іншу прошивку.

Помилки 6, 10

Причина виникнення:

  • Дана помилка виникає при установці неофіційною прошивки з boot recovery-логотипами, відмінними від стандартних.
  • Перепрошити iPhone з використанням іншої неофіційної прошивки без кастомних boot recovery-логотипів або ж використовуйте перевірену кастомную (неофіційну) прошивку.

Помилка 9

Причина виникнення:

  • Kernel Panic - ця помилка аналогічна « синього екранусмерті »в комп'ютерах c ОС Windows. Вона означає, що стався збій в ядрі системи iOS.
  • Практично не виникає при використанні стандартної прошивки. Якщо ви використовуєте неофіційну прошивку, то вам потрібно пошукати нову.

Помилка 10

Причина виникнення:

  • Може з'явиться при використанні неофіційних прошивок. Якщо ви зіткнулися з такою помилкою, це означає, що в ній відсутня LLB (Low Level Bootloader), який відповідає за завантаження системи.

Помилка 11

Причина виникнення:

  • У прошивці немає BBFW.
  • Скачайте прошивку ще раз з офіційного джерела або скористайтеся архіватором і додайте відсутній файл в контейнер прошивки.

Помилка 13

Причина виникнення:

  • Дана помилка виникає при використанні пошкодженого USB-кабелю або непрацездатного USB-гнізда.
  • Знайдіть інший кабель USB. Якщо помилка не пропаде, то потрібно перевстановити систему або скористатися іншим комп'ютером.

Помилка 14

Причина виникнення:

  • Дана проблема виникла через безуспішної спроби зробити джейлбрейк, або пошкоджено USB-гніздо.
  • Спробуйте замінити USB-роз'єм, якщо не допоможе, то необхідно перепрошити iPhone.

Помилка 17

Причина виникнення:

  • Така помилка може виникнути при оновленні неофіційною прошивки на іншу.
  • Для того, щоб оновить кастомний прошивку на нову, потрібно використовувати режим відновлення і прошиваться слід із застосуванням DFU-режиму.

Помилка 20

Причина виникнення:

  • Не можна прошити iPhone через те, що він знаходиться в режимі відновлення
  • Потрібно ввести iPhone в DFU-режим.

Помилка 21

Причина виникнення:

  • Чи не відключений режим перевірки підпису IPSW (розшифровується як "iPhone Software". Файли з расшіреніем.ipsw є архів з компонентами мобільного операційної системи iOS, підготовлені для установки на iPhone, iPad або iPod touch, всякий раз при оновленні пристрої, iTunes завантажує з серверів Apple новий IPSW, файли використовуються користувачами для вивчення роботи iOS на iPhone, а також для джейлбрейка і разлочки), може з'явиться при експлуатації неофіційною прошивки.
  • При появі такої помилки, необхідно встановити кастомний прошивку за допомогою PWNed DFU. Кастомний прошивку в такому випадку рекомендується створити за допомогою PWNageTool (програма для створення прошивки)

Помилка 23

Причина виникнення:

  • Швидше за все проблема з «хардварний» компонентом вашого айфона. Можна визначити якщо смартфон не визначає IMEI або Mac адреса.
  • На превеликий жаль, в такій ситуації допоможе тільки сервісний центр.

Помилка 26

Причина виникнення:

  • NOR не підходить для даної версії прошивки.
  • Просто скачайте інший файл прошивки з перевіреного джерела.

Помилки 27, 29

Причина виникнення:

  • Може з'явиться хіба що на старих версіях iTunes 8-9.1 в ОС Windows.
  • Оновлення iTunes до останньої актуальної версії.

Помилка 28

Причина виникнення:

  • Найбільш ймовірно, що проблема полягає в 30-pin роз'ємі айфона.
  • Дану помилку можна вирішити тільки шляхом походу в сервісний центр.

Помилка 35

Причина виникнення:

  • Ця помилка характерна для Mac OS X і виникає через неправильні прав доступу до папки з медіатекою iTunes.
  • Необхідно запустити додаток «Термінал» ввести свій, після чого ввести код - sudo chmod -R 700 Users Music iTunes iTunes Media.

Помилка 37

Причина виникнення:

  • Виникає при використанні неофіційною прошивки (якщо в кастомом присутній LLB від іншого гаджета)
  • Потрібно створити нову кастомний прошивку за допомогою відповідного LLB.

Помилка 39

Причина виникнення:

  • Така помилка виникає при появі проблем з фотоальбомом або з доступом до інтернету.
  • Створіть новий фотоальбом, також поновіть iTunes до останньої версії і на комп'ютері відключіть брендмаузери і антивіруси.

Помилка 54

Причина виникнення:

  • Виникає при неможливості скопіювати додаток з телефону. Найчастіше з'являється при копіюванні зламаних додатків або при копіюванні ліцензійних додатків на комп'ютер який авторизований в iTunes
  • Спочатку потрібно авторизувати ваш комп'ютер в iTunes Store. Для цього відкрийте вкладку «Магазин» потім «Авторизувати Комп'ютер».
  • Якщо не допомогло, тоді потрібно перейти по вкладках «Налаштування» «Синхронізація» «Скинути історію синхронізацій», після чого видалити папку, яка знаходиться за адресою C: Documents and Settings / All Users / Application Data / Apple Computer / iTunesSC / Info. Після цього, авторизуйтесь комп'ютер заново.
  • І ще один спосіб вирішення. Потрібно зайти в папку з медіатекою, після цього перенести папку «Музика» в інше місце. Синхронізація ваш айфон з iTunes, після цього поверніть папку «Музика» на колишнє місце і синхронізуємо повторно.

І найскладніший спосіб. Тільки для просунутих користувачів:

  • Відкриваємо Cydia і завантажуємо SwapTunes. Цей Твік дозволяє синхронізувати iPhone з кількома медіатеку;
  • Запускаємо SwapTunes;
  • Відкриваємо iFile і йдемо за адресою var / mobile / media /;
  • Знаходимо папку iTunes_Contrlol2 і видаляємо з назви цифру 2;
  • Папку iTunes Control необхідно видаляти тільки після того, як буде створена нова папка;
  • Тепер можна видалити SwapTunes і синхронізувати телефон з iTunes.

Помилки 306, 10054

Причина виникнення:

  • Виникли проблеми з доступом до інтернету.
  • Необхідно відключити всі проксі, вимкнути файрволи, брендмаузери і антивіруси.

Помилка 414

Причина виникнення:

  • Контент, який ви намагаєтеся завантажити відноситься до категорії 17+
  • Необхідно змінити рік народження в інформації профілю (Account Information).

Помилки 10 **

Причина виникнення:

  • Такі помилки можуть виникнути при прошивці на більш стару версію(Даунгрейда) або оновленні на модем невідповідною версії.
  • Необхідно завантажити і запустити TinyUmbrella, потім натиснути на кнопку «Kick Device Out of Recovery».

Помилка 1008

Причина виникнення:

  • iTunes НЕ модет розпізнати символи, введені в Apple ID. Може виникнути через неправильну кодування системи.
  • Відкриваємо вкладки «Магазин» «Переглянути мою обліковий запис».
  • Якщо у вікні все введено і відображається правильно, то тиснемо «Магазин» «Вийти».
  • Тепер нам необхідно переключити кодування системи в UTF-8 або Win5112, після чого можна зайти в аккаунт заново.

Помилка 1015

Причина виникнення:

  • Проблема при перевірці файлу прошивки.
  • Найчастіше ця проблема з'являється при спробі прошити смартфон на стару версію прошивки. Пам'ятайте, що для даунгрейда вам необхідно використовувати збережені SHSH, якщо ви їх не зберегли, то можете забути про даунгрейда.
  • Також може виникати через блокування серверів Apple системою, для того, щоб вирішити це необхідно стерти всю інформацію про серверах Apple з файлу host, який можна знайти за адресою C: / Windows / System32 / drivers / etc / hosts (Windows)
    etc / hosts (Mac OS X).

Код виглядає так:

  • 74.208.105.171 gs.apple.com

Помилки 14 **

Причина виникнення:

  • Скоріш за все, що ви закачали пошкоджений файл прошивки або ж у вас несправне USB-гніздо.
  • Скачайте іншу прошивку і спробуйте інший USB-роз'єм.

Помилки 16 **

Причина виникнення:

  • Чи не відключена система перевірки файлів прошивки.
  • Рекомендується зробити джейлбрейк айфона. Якщо ж ви хочете встановити неофіційну прошивку з iOS 4/5 то при виникненні даної помилки, потрібно використовувати PWNed DFU.

Помилки 1600, 1611

Причина виникнення:

  • Неофіційна прошивка, яку ви намагаєтеся встановити на iPhone, не сумісна з DFU-режимом.
  • Можна використовувати «Recovery Mode», не допомогло - скачайте іншу прошивку.

Помилка 1619

Причина виникнення:

  • Версія iTunes не сумісна з вашим айфоном.

Рішення: поновіть iTunes.

Помилка +1644
Причина виникнення:

  • Виникла проблема при прочитанні файлів прошивки.
  • Дана помилка виникає дуже часто. Переконайтеся, що не використовується жодною програмою використовують файл прошивки. У тому випадку якщо, помилка продовжує вискакувати, перезавантажте комп'ютер.

Помилки 20 **

Причина виникнення:

  • Виникли проблеми з кабелем або USB-гніздом комп'ютера.
  • Візьміть інший кабель або скористайтеся іншим USB-роз'ємом. Якщо помилка не пропадає використовуйте інший комп'ютер.

Помилка 2005

Причина виникнення:

  • Виникає при пошкодженні айфона. iTunes не може ствердно відповісти на запит з телефону.
  • Похід в сервісний центр!

Помилки 3000, 3999

Причина виникнення:

  • Проблема при спробі достукатися до сервера Apple.
  • Переконайтеся, що на вашому комп'ютері відкриті порти # 80 і # 443. Якщо у вас включений антивірус або брендмаузер, то додайте адресу gs.apple.com в довірені (виключення)

Помилки 3001, 5103, -42110

Причина виникнення:

  • iTunes не може завантажити відеофайли, виникли проблеми при хешуванні.
  • Оновлення iTunes і QuickTime до останньої версії.
  • Якщо проблема не зникла, видаліть папку SC Info, яка знаходиться за адресами:

C: / Documents and Settings / All Users / Application Data / Apple Computer / iTunes (Windows XP, 7)
C: / Program Data / Apple Computer / iTunes (Windows)
users / Shared / SC Info (Mac OS)

Помилки 3002 і 3194

Причина виникнення:

  • Проблема доступу до сервера gs.apple.com. Причинами цього є: змінений файл Hosts, А також відсутність збережених SHSH, які потрібні для твору даунгрейда. Не виключено, що сервера Apple в даний момент просто перевантажені і необхідно повторити спробу пізніше.
  • При даунгрейда прошивки переконайтеся, що у вас збережені SHSH, якщо вони відсутні, то просто забудьте про даунгрейда і згодом завжди зберігайте SHSH за допомогою TinyUmbrella. Важливо - SHSH унікальні і скачати їх з Інтернету не представляє можливості.
  • Також зверніть увагу, що помилка може виникнути і при перепрошивки на офіційну версію iOS, переконайтеся в тому що ви перепрошивати на актуальну версію iOS.

Помилка 3004

Причина виникнення:

  • На вашому комп'ютері немає доступу до мережі.
  • Підключіть комп'ютер до інтернету. Якщо помилка не пропала тоді вимкніть брендмаузери і антивіруси.

Помилка 5002

Причина виникнення:

  • Виникала проблема при проведенні платежу.
  • Необхідно видалити з Account Billing Information дані про вашу кредитну картку, після чого завантажити будь безкоштовний додатокі додати кредитну карту знову.

Помилки 8008, -50, -5000, -42023

Причина виникнення:

  • iTunes не може записати скачаний файл на диск.
  • Необхідно видалити такі папки:

Mac OS X: ~ Music iTunes iTunes Media Downloads

Windows XP: C: / Documents and Settings / Ім'я користувача / My Documents / My Music / iTunes / iTunes / MediaDownloads

Windows Vista: C: / Users / Ім'я користувача / Music / iTunes / iTunes / MediaDownloads

Windows 7: / C: Users / Ім'я користувача / My Music / iTunes / iTunes / MediaDownloads

  • Тепер перейдіть по вкладках «Магазин» «Перевірити доступні завантаження».

Помилка 8248

Причина виникнення:

  • Це досить рідкісна помилка, яка обумовлена ​​конфліктом процесу Memonitor.exe, який може запускатися такими додатками, як Sprint Music Manager. Виникає тільки на Windows.
  • Відкрийте диспетчер задач і завершите процес Memonitor.exe, після чого видаліть всі програми, які можуть його запускати.

Помилка 9006

Причина виникнення:

  • Помилка виникає при проблемі під час завантаження прошивки в iTunes. Існує ймовірність того, що завантаження була заблокована антивірусом або брендмаузером.
  • Потрібно оновити iTunes після чого відключити всі антивіруси і брендмаузери.
  • Необхідно завантажити прошивку з сайту Apple або з перевірених сайтів. Після цього, для прошивки на неї необхідно натиснути Shift + «Оновити» для Windows, Alt + «Оновити» для Mac OS X і в вікні, iTunes вибрати завантажений файл прошивки.
  • Можна також оновитися в автоматичному режимі не вибираючи прошивку вручну, для цього необхідно скопіювати файл завантаженої прошивки за адресами:

(Windows XP): C: / Documents and Settings / Ім'я Користувача / Application Data / Apple Computer / iTunes / iPhone / Software Updates

(Vista і Windows 7): C: / Users / Ім'я Користувача / AppData / Roaming / Apple Computer / iTunes / iPhone / Software Updates

(Mac OS): user / lybrary / itunes / iphone / sofware update

  • Якщо ви зробили все правильно і не перейменували файл прошивки, то iTunes використовує завантажену вами прошивку і не буде завантажувати її з сервера Apple.

Помилка 9807

Причина виникнення:

  • Виявлено проблему під час підключення до сервера для перевірки сертифікатів, а також підписів прошивки.
  • Оскільки помилка спливає якщо запущені різні антивіруси і брендмаузери, то вам просто потрібно відкрити доступ для таких адрес: evintl-ocsp.verisign.com і evsecure-ocsp.verisign.com

Помилка 9808

Причина виникнення:

  • Виникла проблема під час авторизації в iTunes Store.
  • Вам необхідно пройти по наступним вкладках iTunes: «Пуск» - «Панель Управління» - «Налаштування оглядача» - «Додатково» і відзначити галочками пункти SSL 3.0 і TLS 1.0. Щоб зміни вступили в силу зробіть перезавантаження системи.

Помилка 9813

Причина виникнення:

  • iTunes виявив проблему з файлами ключів під назвою Keychain. Даний файл являє собою ключі-root, які використовуються в деяких додатках. Може спливти тільки на Mac OS X.
  • Очистіть кеш браузера Safari, а після копіювання файлів "X509Anchors SystemRootCertificates.keychain" і "SystemCACertificates.keychain" за адресою: System / Library / Keychains X509Anchors. Такі файли ключів можна скопіювати з будь-якого Mac, з аналогічною версієюопераційної системи.

Помилка 13001

Причина виникнення:

  • По всій видимості був пошкоджений файл бібліотеки iTunes. Найчастіше така помилка може спливти у тих, хто використовує зовнішній накопичувач для зберігання файлу медіатеки.
  • Потрібно створити новий файл бібліотеки iTunes, видаліть пошкоджений файл iTunes Library.itl, розташований в папці iTunes. Тепер потрібно запустити iTunes і файл медіатеки повинен з'явиться сам.

Помилки 13014, 13136, 13213

Причина виникнення:

  • Проблеми з програмою iTunes.
  • Спробуйте перезавантажити комп'ютер.
  • Закрийте iTunes, а також вимкніть антивірусні програмиі брендмаузер. Запустіть iTunes і зробіть синхронізацію знову.
  • Потрібно відключити Genius, який розташований в бічному меню iTunes (відкрийте вкладку «Вид» - «Приховати бічне меню Genius»).
  • скачайте останню версію iTunesі встановіть.

Помилка 13019

Причина виникнення:

  • Проблема з медіатекою iTunes.
  • Спробуйте з'ясувати при синхронізації якого контенту спливає помилка. Як тільки ви виявили це - скасуйте синхронізацію даного контенту і синхронізуйте айфон по заново. Якщо синхронізація сталася успішно, то можете спробувати включити в синхронізацію проблемний контент.
  • Зайдіть в папку, в якій розташований файл медіатеки iTunes. За замовчуванням він розташований за адресою «Моя Музика» - «iTunes», після цього перемістіть файл iTunes Library в інше місце (не видаляйте його!) І спробуйте зробити синхронізацію. У тому випадку якщо помилка не з`явилася, перемістите файл iTunes Library назад.

Помилка -39

Причина виникнення:

  • Неможливо завантажити куплену музику з iTunes Store.
  • скачайте останню версію iTunesі QuickTime з офіційного сайту Apple.
  • Вимкніть всі веб-прискорювачі, після перезавантажте комп'ютер.

Помилка -50

Причина виникнення:

  • Помилка вискакує з-за відсутності з'єднання з серверами Apple. Судячи з усього, доступ до серверів можуть заборонити антивірус або брендмаузер.
  • Вимкніть антивірус і брендмаузер. Відкрийте доступ до серверів itunes.apple.com і ax.itunes.apple.com.
  • Помилка може виникнути при завантаженні файлів відео. Почистіть кеш відео завантажень, який можна знайти за адресою:

Windows XP - C: / Documents and Settings / User name / My Documents / My Music / iTunes / iTunes / Music Downloads.

Windows Vista - C: / Users / username / Music / iTunes / iTunes / Music Downloads.

Mac - HomeDirectory / Music / iTunes / iTunes / Music Downloads

  • В даних папках необхідно знайти проблемний відеофайл, який буде мати розширення TEMP (* .tmp). Для того, щоб бачити розширення потрібно включити можливість їх перегляду в властивості папки. Після того, як ви видалите даний файлпросто почніть завантаження відеофайлу знову.

Помилка -3221

Причина виникнення:

  • iTunes не може достукатися до серверів iTunes Store, по всій видимості проблема полягає в блокуванні файлів.
  • Потрібно змінити права доступу до всіх файлів iTunes, а також iTunes Helper, дозволивши цим файлам пересилання даних на інші сервера.

Помилка -3259

Причина виникнення:

  • Проблема при підключенні до серверів Apple.
  • Потрібно вийти і увійти в обліковий запис iTunes Store, в разі якщо помилка залишиться, то скачайте і встановіть останню версію iTunes, а також необхідно очистити список активних завантажень в iTunes.
  • Заходимо в пуск і відкриваємо системну утиліту «Виконати», в якій необхідно ввести «msconfig». У вікні, потрібно перевірити, чи знаходяться iTunes і QuickTime в списку автозапуску. Також перевіряємо чи є там служби «AppleMobileDevice», і «Сервіс iPod». При необхідності налаштовуємо їх автозапуск, після чого перезавантажуємо комп'ютер.
  • Вимкніть антивірус і брендмаузер.

Помилки -9800, -9812, -9815, -9814

Причина виникнення:

  • Помилки виникають в тому випадку якщо час системи, відрізняється від часу в iTunes Store.
  • Встановіть актуальний час в системі. Рекомендуємо синхронізувати дату і час з серверами Apple.

Тепер ви знаєте як виправити помилки iPhone і iTunes. Шановні власники iРhone, якщо ви самостійно не змогли вирішити проблему, яка турбує ваш iPhone напишіть нам на електронну пошту [Email protected]сайт або в онлайн чат і наші фахівці зможуть надати вам допомогу.

Айфони здатні одночасно виконувати величезну кількість завдань, завдяки чому вони стають не просто засобами зв'язку, а надійними помічниками в роботі та на відпочинку. Вони дозволяють прослуховувати музику, переглядати і редагувати фото, грати в ігри і заводити нові знайомства. За великим рахунком ці пристрої здатні замінити громіздкі стаціонарні комп'ютери.

Однак, як і будь-який гаджет, може піднести своєму власникові неприємний сюрприз у вигляді помилки 29 при відновленні iPhone 4S. Такий збій може надовго загальмувати роботу девайса і принести користувачеві масу незручностей. Що робити якщо звичайна перезавантаження пристрою не допомогла вирішити проблему? Як швидко і ефективно виправити ситуацію?

Помилки 29 при відновленні iPhone 4S: ознаки несправності

Крім того, що на екрані телефону з'являється відповідний напис, при перезавантаженні пристрою також може відбуватися наступне:

  • Активна програма «вилітає» сама по собі і з'являється помилка 29.
  • Після появи попередження телефон і комп'ютер, підключений до нього, можуть самі відключитися.
  • Крім помилки 29, при відновленні iPhone 4S може з'явитися напис "iTunes error".
  • Пристрій (телефон або комп'ютер) починає повільніше працювати, натискання на екран спрацьовують не завжди.

Ця проблема може виникнути не тільки на самому телефоні, а й на ПК, через який здійснюється оновлення.

Помилка 29 при відновленні iPhone 4S: причини

Якщо подібні збої відбуваються постійно, то слід з'ясувати, що могло вплинути на роботу системи. Найчастіше проблема виникає з наступних причин:

  • При черговому оновленні ПЗ iTunes було встановлено з помилками. Можливо, стався мережевий збій, і захиталися не всі оновлені файли.
  • Був пошкоджений реєстр iTunes. Таке відбувається, якщо користувач самостійно вирішив замінити прошивку iPhone 4S. Особливо якщо при цьому використовувалися програми від сторонніх виробників або були завантажені файлиз невідомих сайтів.
  • В системі з'явився вірус. В цьому випадку шкідливі програмине тільки вражають реєстри iTunes, а й впливають на інші важливі програми, які відповідають за коректну роботу системи.

Крім цього, невідома помилка 29 iPhone 4S може свідчити про те, що користувач встановив додаткове ПО, яке помилково могло видалити деякі файли «айтюнс».

У будь-якому випадку, як і при більшості помилок на айфонах, можна піти двома шляхами: перезавантажити пристрій або провести відновлення налаштувань до заводських.

простий апаратний скиданняне вплине на файли, що зберігаються на телефоні, тому така процедура вважається найбільш «щадить». Для того щоб її зробити, необхідно виконати наступне:

  • Затиснути клавіші «Power» (знаходиться на верхньому торці пристрою) і «Додому» і тримати їх в такому положенні від 15 до 60 секунд, поки девайс не почне перезавантаження.
  • Якщо на екрані айфона з'явиться напис з пропозицією виключити телефон, нічого не потрібно робити. У разі відключення смартфона його буде неможливо перезавантажити в потрібному режимі.
  • Коли на екрані з'явиться логотип із зображенням яблука, потрібно відпустити обидві клавіші.

Після цього телефон може завантажуватися довше звичайного. Не варто лякатися, тому що це абсолютно нормальна ситуація.

Якщо девайс ніяк не відреагував на маніпуляції, і все одно з'являється помилка 29 при оновленні iPhone 4S, то доведеться перейти до більш жорстких заходів і провести «грубу» перезавантаження.

Скидання налаштувань

Перед виконанням цієї процедури дуже важливо створити бекап і зберегти всі важливі дані з телефону. Для цього найпростіше скористатися «хмарою». Після того як всі фотографії і документи були збережені в надійному місці, можна приступати. Для того щоб відновити заводські настройки та «обнулити» систему потрібно виконати наступне:

  • Підключити девайс до комп'ютера, використовуючи для цього звичайний USB-кабель. При цьому ПК повинен бути саме той, з яким зазвичай синхронізується телефон.
  • Відкрити iTunes. Коли пристрій буде розпізнано, в правій верхній частині монітора комп'ютера з'явиться напис iPhone. На неї необхідно натиснути.
  • Відкриється вкладка «Обзор».
  • На цьому етапі можна зробити повторну резервну копію. Для цього достатньо натиснути «Створити зараз».
  • коли резервне копіюваннябуде завершено, необхідно натиснути «Налаштування» і перейти в «Основні».
  • Вибрати «Скидання».
  • З'явиться пропозиція стерти контент і старі настройки. Його необхідно підтвердити.
  • Дочекатися закінчення операції. Вона може зайняти більше години.

Після цього потрібно перевірити працездатність телефону. Якщо все добре, можна відновити резервну копію файлів і продовжувати насолоджуватися айфоном.

Підбиваючи підсумки

Обов'язково варто взяти на замітку попередження про те, що будь-яка неякісна прошивка iPhone 4S може привести до дуже серйозних наслідків. Всі оновлення повинні проводитися в автоматичному режимі або при скачуванні потрібних файлівз офіційного сайту компанії Apple. Варто розуміти, що будь-які збої можуть зажадати дорогої діагностики системи, тому краще не експериментувати.