Пошта Росії відстеження відправлень. Відстежити посилку пошта росії Відстеження поштових відправлень по індіфікатор з Китаю

Способів доставки товарів з Китаю існує десятки, навіть сотні. У цій статті я вирішив зібрати всі популярні способи доставки з Aliexpress, якщо ви знаєте ще про якісь способи, не описані в статті, то прошу розповідати про них в коментарях Сподіваюся стаття допоможе вам, якщо у вас є вибір при доставці товару.

До речі, щоб заощадити при покупці будь-яких товарів на Алі (та й взагалі абсолютно будь-яких) скористайтеся Кешбек сервісами Letyshops або Мій Сайдекс. Повернути можна до 5% від суми покупки і це цілком непогано. Таким чином часто можна нівелювати ціну доставки.

Доставка поштою Китаю

Це один з найпопулярніших способів доставки з Аліекспресс, який пропонується за замовчуванням в більшості випадків. Якщо ви виберете спосіб доставки Aliexpress Standart Shipping, то з великою ймовірністю посилку вишлють саме поштою Китаю, хоча є й інші варіанти. Взагалі про Aliexpress Standart Shipping я розповім трохи нижче.

Отже, відправлення поштою Китаю можна розділити на 3 типи:

Посилки від China Post ви можете відстежувати поштою Росії. Природно, це не стосується маленьких пакетів, про це я вже писав.

Доставка поштою інших азіатських країн

З найбільш популярних країн я відзначу такі:

Доставка поштою європейських країн

Така доставка більше підійде жителям європейської частини Росії, тому що посилка спочатку йде з Китаю в Європу, а вже звідти в Росію.

1. SwissPost- пошта Швейцарії, досить надійна і швидка. Доставка 2-4 тижні.
2. Пошта Швеції - приблизно така ж.

Написав про ці 2 пошти, так як багато про них говорять. Але мої посилки приходили поштовими службами інших країн.

3. Пошта Фінляндії (Finland Post) - ось про неї у мене поки позитивні враження, всі мої посилки дійшли цілими, термін доставки 3-5 тижнів. Подивився, у мене приблизно третину замовлень йде через них, так що я вже дуже добре запам'ятав їх трек номера - закінчуються на FI.
4. Пошта Нідерландів (PostNL) - при замовленні одного товару мене не влаштував безкоштовний спосіб доставки, тому я вибрав PostNL. Кажуть це одна з найшвидших і надійних служб. Та й взагалі всі європейські пошти, я впевнений, працюють добре. Така доставка обійшлася мені в 65 рублів, зовсім небагато.

Ось, принципі, і всі європейські компанії, які мені потрапляли на очі.

Компанія Russian Air

На Аліекспресс часто трапляється на очі ще такий спосіб доставки, як Russian Air. Що це? А це російсько-китайська компанія. Посилка відправляється, її перевіряють російські працівники компанія (це плюс), а далі вона може піти хоч літак, хоч поїздом, хоч іншим наземним транспортом, так що слово Airв назві компанії не гарантує доставку по повітрю.

Плюси даного способу доставки:

• У Китаї працюють наші російські люди, які перевіряють посилку
• дешево
• Кажуть, майже всі посилки доходять цілими і неушкодженими

мінуси:

Досить довга доставка. Зазвичай 30-60 днів.

Трек номери починаються на RM, закінчуються на CN. Принаймні у мене було тільки так.

Доставка кур'єрськими компаніями

CDEK - відома в Росії логістична компанія, недавно 1 посилку мені якраз доставили через них. Подзвонили і сказали підійти в певний час до місцевої автостанції, в потрібний день я підійшов, там мужик роздавав посилки, там же я отримав і свою. Доставка більш менш нормально - 3-5 тижнів.

Відстежувати подібні посилки потрібно тільки на сайті CDEK, ніде більше номер відстежити вийде.
Тут ще може бути проблема з тим, що якщо ви живете в маленькому місті, то там може не бути пунктів видачі CDEK, тоді з ними доведеться домовлятися, як вам краще буде забрати посилку ...

EMS- перекладається здається як Express Mail Service, тобто прискорена доставка. У більшості випадків це досить дорогий варіант (доставка стартує від 1000 рублів), так що вибирайте його для дорогих речей, які ви хочете отримати швидко. Вибираючи EMS ви отримуєте:

• Все-таки таку собі, а надійність і якість доставки
• Швидкість - від 7 днів до 20 днів. Досить швидко.
• Відстеження на всьому шляху.
• Якщо вага вашого вантажу не виходить за встановлені рамки, проблем з митницею не буде.

Посилка спочатку відправляється по Китаю китайської EMS, Потім її приймає російська EMS і доставляє до кінцевого адреси.

DHL- німецька логістична компанія, які славиться неймовірно швидкою доставкою по всьому світу. Послуги коштують дуже дорого. Доставка 2-5 днів, тобто дуже оперативно. Мабуть, таким простим покупцям як ми ніколи не доведеться користуватися послугами DHL.

Цей спосіб доставки скоріше підійде для тих, у кого є якийсь бізнес. Я чув, що там бувають різного роду проблеми з митним оформленням, так що вивчайте відгуки і досвід інших людей, хто користувався DHL. Я до таких не належу.

FedEx- американська кур'єрська компанія, послуги якої також стоять досить дорого. В середньому виходить дорожче EMS, але дешевше DHL.

ePacket - недавно одну посилку мені відправили саме так. По-моєму цей спосіб доставки платний, але недорогий (щось в районі 80 рублів я віддав). Загалом, це комбінований спосіб доставки. По Китаю посилка відправляється експрес-службою EMS (тобто йде швидко), а вже по Росії вже звичайною державною поштою. Якщо порівнювати з China Post, то цей спосіб доставки в середньому швидше на 5-7 днів. Трек номер починається на LM, може є і інші символи, поки не знаю.

SF eParcel - дуже велика логістична компанія, термін доставки 30-45 днів. Можете почитати про неї в інтернеті, я поки нічого не можу сказати. Відстеження відбувається на офіційному сайті компанії, трек номер складається з цифр.

Що за спосіб доставки Seller`s Shipping Method?

Це просто - на розсуд продавця. Тобто продавець сам вирішить, як вам краще відправити товар.

Що таке Aliexpress Standart Shipping?

Не так уже й давно на Аліекспресс запрацював новий сервіс, який дозволив самому Aliexpress як бренду брати участь в питаннях доставки товарів покупцям. Виглядає все це так:

• Ви купуєте товар, вказуючи спосіб доставки Aliexpress Standart Shipping.
• Продавець замість пошти або кур'єрської служби несе товар безпосередньо в одну з точок самого Aliexpress, які є по всьому Китаю.
• А вже з цієї точки представники Аліекспресс вирішують, яким способом доставити посилку до вас. Зазвичай вони вибирають China Post, хоча можуть бути і інші варіанти.

Тобто якщо Seller`s Shipping Method - це доставка на розсуд продавця, то Aliexpress Standart Shipping - на розсуд самого Аліекспресс. Плюс в даному випадку в тому, що відправником буде не якийсь дрібний продавець, а найбільший торговельний майданчик, що дає вам певні переваги, якщо доведеться відкривати суперечка - він відразу перейде в статус загостреного.

Також у них є опція Aliexpress Premium Shipping, зазвичай вона платна. Товар буде посланий більш швидким і надійним способом.

підсумок

Як бачите, способів доставки досить багато. Напевно я багато з них не перерахував, просто я вказав ті, що мені самому на даний момент потрапляли на очі. Якщо вам є, чим доповнити цю інформацію, буду радий бачити ваші коментарі. Ну а відгуки та враження про різні види доставки тим більше пишіть тут, це буде корисно всім.

Ну а що ще дуже корисно для всіх покупців на Алі, так це вміння користуватися Кешбек. Якщо ви ще не знаєте нічого про це, в цій статті я постарався все максимально докладно пояснити.

Національний поштовий оператор РФ «Пошта Росії» здійснює прийом, відправку і доставку поштових відправлень на території Російської Федерації та інших держав. У відділеннях цього національного поштового оператора оформлюється відправлення і отримання як внутрішніх, так і міжнародних посилок.

Якщо відправка посилок і поштових відправлень проводитися в межах Росії, то посилці присвоюється унікальний 14-значний номер-ідентифікатор складається з цифр, а при міжнародній відправці присвоюється ідентифікаційний номер з 13 символів (цифри і букви латинського алфавіту), схожий на RA123456789RU.

Обидва номери відповідають відповідно стандарту S10 Всесвітнього поштового союзу і відстеження посилки по ним можуть здійснювати як відправник, так і одержувач поштового відправлення.

Пошта Росії відстеження поштових відправлень

Відстеження Пошти Росії працює як для відправлень всередині країни, так і для міжнародних посилок, включаючи експрес відправлення EMS. Відправлення по Росії імєєют номер відстеження складається з 14 цифр, перші 6 з яких це індекс поштового відділення відправника. Вихідні міжнародні відправлення мають трек-номер схожий на AA123456789RU, де перші 2 букви позначають тип відправлення.

Як відстежити посилку на території Росії?

У Росії посилку відстежити нескладно. Для цього необхідно знати трек-номер посилки. На Пошті Росії можна відстежувати тільки 14 значні номери внутрішніх посилок і 13 значні номери міжнародних відправлень.

Введіть свій номер відправлення в і наш сервіс відстежить вашу посилку на Пошті Росії через офіційний сайт, а також перевірить всі потрібні іноземні сайти служб доставки.

Пошта Росії відстеження посилок по номеру поштового ідентифікатора

Поштові ідентифікатори це спеціальна комбінація букв і цифр які дозволяють поштовій службі однозначно ідентифікувати відправлення. Існує бесчіленное безліч поштових ідентифікаторів, однак Пошта Росії підтримує відстеження тільки для двох типів, це міжнародні відправлення Міжнародного Поштового Союзу, і відстеження відправлень всередині країни.

Ідентифікатори посилок Міжнародного Поштового Союзу складаються з 2х букв латіінского алфавіту, в яких найчастіше закодований тип відправлення, далі йде 8 цифр і остання 9 цифра це контрольна сума, в ув'язненні йдуть ще 2 букви, і це завжди код країни відправлення.

Відправлень всередині Росії присвоюються 14 значний цифровий код, і перші 6 букв це індекс відділення пошти з якого відправлено посилку або лист.

Як знайти посилку за номером відстеження Пошти Росії

Посилку легко знайти за поштовим ідентифікатором або номеру відстеження. Внутрішні російські посилки складаються з 14 цифр і починаються з індексу відділення з якого відправлено посилка і виглядає як 39401900000000.

Міжнародні вхідні та вихідні посилки можна відстежити за спеціальним номером прийнятому Міжнародним Поштовим Союзом, він виглядає як Rx000000000CN. Перші 2 букви позначають тип відправлення - реєстроване чи ні, невеликий пакет, бандероль, лист, далі йдуть 9 цифр і останні 2 літери позначають код країни відправлення.

Відстеження посилок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Відправлення з номерами відстеження виду ZA000000000LV, ZA000000000HK - Спрощена Реєстрована Пошта (Simplified Registered Mail) тип поштових відправлень, створений Аліекспресс спільно з Поштою Росії, для здешевлення доставки недорогих товарів з Аліекспресс.

Відправлення з номерами відстеження виду ZJ000000000 HK - тип поштових відправлень, створений Joom Logistics спільно з Поштою Росії, для здешевлення доставки недорогих товарів з Joom.

У таких посилок буває тільки 3 статусу:

• Прийнято в відділенні зв'язку
• Прибуло в місце вручення
• отримано адресатом

Посилки не відслідковуються на всіх етапах проходження, але вся важлива інформація присутня. Покупцеві важливо знати, що товар був фізично відправлений і прийшов в поштове відділення, і за номером ZA..LV, ZA..HK посилку знайдуть і видадуть на пошті.

Посилки доставляються в Росію Поштою Латвії (ZA..LV) і Поштою Гонконгу (ZA..HK), але самі товари знаходяться в Китаї, тому потрібен якийсь час поки замовлення перевозиться зі складу продавця в поштове відділення Латвії або Гонконгу.

Сервіс сайт щотижня збирає інформацію про терміни доставки 1,5млн відправлень і використовують цю статистику щоб прогнозувати терміни доставки посилки по містах Росії c точністю +/- 2-4 дня.

Скільки посилка або лист зберігається в відділенні Пошти Росії або терміни зберігання?

Термін зберігання поштових переказів і письмової кореспонденції, до якої також належать міжнародні дрібні пакети - 30 днів. Інші поштові відправлення - 15 днів, якщо більш тривалий термін зберігання не передбачено договором про надання послуг поштового зв'язку. Відправлення з позначкою "Судове" зберігаються 7 днів.

Початок терміну зберігання починається з наступного робочого дня поштового відділення, наступного за днем \u200b\u200bнадходження відправлення або поштового переказу в місце вручення.

Після закінчення термінів зберігання реєстровані відправлення (посилки, замовлені і цінні листи, замовлені і цінні бандеролі, рекомендовані листівки, експрес-відправлення EMS) пересилають за зворотною адресою за рахунок відправника. Якщо відправник не забирає повернене відправлення протягом терміну зберігання - відправлення вважається «незатребуваним» і зберігається 6 місяців, після чого знищується

Отримання відправлень по СМС коду на Пошті Росії без паспорта

Дуже зручно отримувати відправлення без паспорта і заповнення поштового повідомлення, по СМС-коду. Для цього вам достатньо оформити просту електронну підпис, в будь-якому відділенні Пошти Росії або через держпослуги.

Завдяки цій послузі вам більше не доведеться заповнювати паперові сповіщення і показувати паспорт. При отриманні у відділенні рекомендованого листа або посилки досить назвати своє прізвище або номер відправлення, а також номер телефону, вказаний при реєстрації. На цей номер прийде СМС з кодом, який треба назвати оператору, щоб одержати відправлення.

Отримання відправлень на Пошті Росії

Прості листи, листівки і невеликі бандеролі доставляють в поштову скриньку одержувача.

Рекомендовані листи листоноша приносить додому і вручає адресату під розпис при пред'явленні посвідчення особи. Якщо адресата немає на місці, листоноша залишає в поштовій скриньці повідомлення і повертає лист до відділення.

Посилки і інші реєстровані відправлення можна отримати у відділенні або замовити доставку на будинок.

Щоб одержати відправлення в відділенні, потрібно пред'явити повідомлення (його можна заповнити на сайті) або трек-номер, а також посвідчення особи. Або підключити спрощене отримання і підтвердити особистістю СМС кодом.

Якщо у вас немає ні сповіщення, ні трек-номера, при пред'явленні посвідчення особи можна попросити співробітника Пошти знайти відправлення на ім'я і адресу, на які воно надіслано.

Пошта Росії пошук зниклих посилок

Перевірте статус свого листа або посилки по трек-номеру. Якщо інформації по статусу відправлення немає, або статус тривалий час не оновлювався, ваш лист або посилка не доставлені, а термін пересилання закінчився, ви можете ініціювати розшук відправлення.

Щоб почати пошук, необхідно подати заяву на сторінці pochta.ru/claim або надати в будь-якому відділенні Пошти Росії:

• заяву на розшук відправлення по Росії або міжнародного відправлення;
• чек, виданий разом з відправленням, або його копію (чек видають в момент відправки);
• посвідчення особи.

Заяви на розшук внутрішніх і міжнародних поштових відправлень приймаються протягом 6 місяців з дати відправлення. Заяви на розшук міжнародних EMS-відправлень приймаються протягом 4 місяців з дати відправлення.

Заява може подати як одержувач, так і відправник або довірена особа одного з них (при пред'явленні доручення).

Про результати пошуку Пошта Росії повідомляє рекомендованим листом на поштову адресу, або листом на електронну адресу, вказану в заяві.

Термін розгляду скарги або претензії і надання письмової відповіді становить:

• 5 днів на претензії щодо поштових відправлень та поштових переказів, що пересилаються (перекладних) в межах одного населеного пункту;
• 30 днів по відношенню до всіх інших внутрішніх поштових відправлень та поштових переказів;
• Термін розгляду претензій з міжнародних поштових відправлень може становити від 30 до 90 днів

У тому випадку, якщо відправлення не вдалося розшукати, виплачується компенсація. Першочергове право на отримання компенсації має відправник, також він має право відмовитися від відшкодування на користь одержувача або іншого довіреної особи.

Відстеження простих дрібних пакетів

Дрібний пакет - невелика посилка за кордон з небиткими предметами. У замовного дрібного пакета, на відміну від простого дрібного пакета, є трек-номер для відстеження. Трек-номер міжнародних відправлень складається з 13 символів, в ньому використовуються латинські заголовні букви і цифри.

Прості дрібні пакети - ті, які приймають у відправника без квитанції і вручають адресату без розписки. Простими відправленнями можуть бути листи, листівки, бандеролі і «дрібні пакети» (посилки менше 2 кг за кордон). Прості відправлення можна відстежувати. Прості листи в конвертах з марками і листівки з марками можна самостійно відправляти через поштову скриньку.

безмитне ввезення

Записи згадують систему гінців в 10 столітті н.е. Ранні листи були пересилалися у вигляді рулону з воскової або свинцевою печаткою; найраніша з цих печаток датується 1079 роком, і згадується губернатор Ратибор Тмутаракан. Найперша збережений лист було відправлено в 1391 році через Ла-Тани (нині Азов) до Венеції

До 16 сторіччя поштова система включала 1600 відділень, і пошта доходила з Москви в Новгород за три дні. У 1634 році мирний договір між Росією і Польщею встановив маршрут до Варшави, який став першим регулярним міжнародним поштовим маршрутом в Росії.

За допомогою програми Посилки ви за кілька секунд зможете дізнатися точне місце розташування вашої посилки або поштового відправлення, що доставляються компанією «Пошта Росії».

Як відстежити рух посилки з-за кордону?

Для відстеження переміщень міжнародних поштових відправлень (МПВ) розроблена система поштового моніторингу, головним інструментом якої є унікальний номер відстеження - tracking number. Цей номер складається з цифрових та буквених символів, а також дублюється у вигляді штрих-коду. Сучасні поштові логістичні термінали обладнані сканерами штрихкодів і, коли МПО проходить через такий термінал, дані номери відстеження зчитуються і потрапляють на сервера міжнародної поштової системи моніторингу.

Завдяки цій системі дізнатися місце розташування МПО дуже легко. Зробити це можна на сайтах державних поштових служб або приватних логістичних компаній. Крім цього існують зручні сервіси для відстеження - трекери, які об'єднують системи відстеження багатьох країн і приватних перевізників.

Що таке tracking number?

Tracking number - це номер для відстеження руху Вашого вантажу, що надається поштовими службами. Номер для відстеження стандартизований Світовим Поштовим Союзом і має строгу структуру.

Стандартний міжнародний номер відстеження має вигляд XX123456789XX:

• перші літери позначають тип відправлення, наприклад, CA-CZ- посилка з відстеження, EA-EZ - експрес-посилка, відправлена \u200b\u200bоднією з міжнародних служб експрес-доставки, наприклад EMS, RA-RZ- невеликий замовний пакет з відстеженням, LA-LZ- невеликий пакет без відстеження
• далі йде унікальний восьмизначний код, а дев'ята цифра - це перевірочна величина, що розраховується за спеціальним алгоритмом,
• останні латинські букви вказують на країну, з якої було здійснено відправлення посилки, наприклад, CN- Китай, US- США, DE- Німеччина.

Офіційна і повна інформація доступна по посиланню (документ PDF, англійська мова).

Для перевірки відповідності номера відстеження стандарту використовуйте форму, представлену на сайті UPU (таблиця формату Excel).

Продавець надав номер для відстеження, але ніякого руху посилки не спостерігається.

• Інформація в систему поштового моніторингу може потрапляти з затримками. Нормальною ситуацією є затримка 3-5 днів.
• Продавець надав заздалегідь зарезервований номер, але фактично посилка ще не була відправлена. Чекайте 3-5 днів і проясніть ситуацію у продавця.

Я тільки що оплатив замовлення, а продавець вже дав номер для відстеження. Підозріло все це.

Нічого підозрілого в цьому немає, адже за кордоном давно діє система резервування поштових відправлень, які викуповуються заздалегідь. Продавцю залишається тільки внести дані адресата і роздрукувати готову форму з номером для відстеження.

Яку інформацію я можу отримати за своїм номером відстеження?

За номером відстеження можна отримати наступну інформацію:

• спосіб пересилання МПО;
• звідки (експорт) і куди (імпорт) рухається МПО;
• дізнатися стадії руху МПО - експорт, проміжні пункти доставки, імпорт, митне очищення, доставка до адресата по території країни одержувача;
• маса МПО (надається не завжди);
• ПІБ і точну адресу одержувача (зазвичай ця інформація доступна на офіційних трекерах поштових та кур'єрських служб).

Судячи з трек-номеру, посилка направляється в іншу країну.

• Продавець помилково надав трек-номер іншої посилки або наплутав з цифрами. Попросіть уточнити цей момент.
• Стався збій в системі поштового моніторингу. Посилка все одно буде доставлена \u200b\u200bпо її індексу і адресою.
• Продавець навмисне надав інший трек-номер, посилку міг і не відправляти зовсім, сподіваючись на відсутність досвіду або неуважність клієнта. Цим часто грішать китайські продавці.

Номер для відстеження МПО має нестандартний вид. Чому?

Стандартний номер відстеження виду XX123456789XX характерний тільки для національних поштових операторів, які є членами Всесвітнього поштового союзу (UPU). Отримання ж номера нестандартного вигляду для відстеження має кілька поширених причин:

• посилка відправлена \u200b\u200bчерез великі приватні служби доставки - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest і ін., які мають свої внутрішні стандарти формування номера відстеження. Зазвичай цей номер має тільки числовий формат і відстежується на сайтах цих служб або на трекерах-агрегаторах;
• посилка відправлена \u200b\u200bз Китаю через місцевих перевізників.
• продавець помилився при написанні номера відстеження. Тут необхідно уточнити у продавця правильність наданого номера;
• продавець надав завідомо неправдивий номер відстеження з метою обману клієнта. Це характерно для китайських продавців з Aliexpress. У даній ситуації допоможе тільки диспут.

Мені відправили замовлення через національного поштового оператора, але номер для міжнародного спостереження, не надали. Чому?

Не всі поштові відправлення автоматично отримують номер для міжнародного відстеження. Справа в тому, що все МПО діляться на «дрібні пакети» і «посилки». Стандартним дрібним пакетом (бандероль) вважається відправлення масою менше 2 кг і номер відстеження їм не присвоюється. У деяких випадках є можливість за додаткову плату зареєструвати таке МПО і отримати номер для відстеження. МПО масою понад 2 кг потрапляють в категорію посилок і їм присвоюється номер для відстеження, але і в цьому випадку він не завжди має міжнародний формат. Посилки поділяються на звичайні та пріоритетні (замовні). Останні мають міжнародний номер для відстеження.

Хто мені повинен надати номер для відстеження?

У випадку з покупками в зарубіжних інтернет-магазинах і аукціонах номер для відстеження надається продавцем після оплати замовлення.

Від чого залежить швидкість доставки МПО?

Тут дуже багато умов і факторів. До основних можна віднести:

• вибір способу доставки - звичайна або пріоритетна (експрес) пошта;
• вибір оператора доставки - державна поштова служба або приватний експрес перевізник. Швидкість доставки приватними кур'єрськими службами може бути в 3-5 разів вище, ніж при використанні звичайних поштових служб;
• особливості роботи поштових операторів в тій чи іншій країні. Наприклад, пошта США USPS працює набагато швидше Пошти Росії;
• відстані між відправником і отримувачем;
• від пори року, погодних умов, катаклізмів. Наприклад, в період різдвяних розпродажів і передноворічного ажіотажу потік посилок різко зростає і поштові оператори не встигають опрацювати всі посилки в строк. Це призводить до затримок.

Коли саме я отримаю свою посилку?

На це питання не існує точної відповіді. В цьому випадку набагато вірніше оперувати поняттям - очікуваний термін доставки. На сайті кожного національного поштового оператора є інформація про середньому терміні доставки той чи інший спосіб в конкретну країну. Також цю інформацію наводять магазини при виборі способу доставки.

Більш ясна ситуацію йде з кур'єрськими перевізникам - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR і ін. В 80% випадків доставка здійснюється день в день або в найближчі 3 дні (якщо не виникає проблем на митниці).

Терміни доставки стандартних МПО в Росію із США і країн Європи коливаються в наступних часових межах:

• EMS відправлення - 7-14 днів.
• Замовні бандеролі та посилки - 14-30 днів (залежить від віддаленості від ключових центрів міжнародного поштового обміну).
• Прості пакети і посилки - 18-40 днів.
• Середній термін доставки посилок і бандеролей з Китаю і країн Південно-Східної Азії становить близько 21-40 днів.

Мені була відправлена \u200b\u200bпосилка масою 1 кг (для прикладу), а по трек-номеру на території Росії маса стала 0 (або набагато менше 1 кг). З чим це пов'язано?

Це дуже поширена ситуація, коли після експорту в Росії, посилка «худне» аж до 0 грамів. Просто деяким сортувальникам лінь зважувати кожне МПО і вносити ці дані в систему відстеження.

Другий варіант більш сумний. Якщо на якомусь з етапів доставки або митного очищення посилка різко втратила у вазі, то це може вказувати на крадіжку вкладення. Це прямий привід наполягти на розтині посилки в поштовому відділенні при отриманні. Посилка з різницею у вазі обов'язково повинна мати відповідний акт.

Посилка DHL Express, UPS, Fedex затримана на митниці Росії (відправлена \u200b\u200bв магазин). З якої причини?

Сама часто зустрічається причина - це перевищення ліміту вартості вкладень для кур'єрських МПО, який для росіян становить 200 євро. Детальніше про особливості роботи кур'єрських служб можна прочитати в наших статтях:

Також деякі кур'єрські служби організовують доставку тільки в великі міста РФ і, якщо ви житель невеликого міста на периферії і не маєте можливості приїхати в офіс компанії, то посилку відправлять назад.

Моя посилка виявилася в іншій країні. Що мені робити?

Тут можливі дві причини:

• Посилка доставляється транзитом через треті країни і кінцевий пункт призначення не змінився. Тут хвилюватися не варто, це нормальна практика. Особливо при доставці кур'єрськими службами.
• Продавець переплутав номери відстеження або невірно вказав адресу доставки. Таке трапляється вкрай рідко і тут слід вирішувати проблему безпосередньо з продавцем.

Посилка відправлена \u200b\u200bз США за допомогою USPS. Що це і де відслідковувати такі посилки?

Посилки, відправлені USPS, можна відстежувати на офіційному сайті USPS або на нашому трекері.

Найбільш часто зустрічаються статуси USPS

Electronic Shipping Info Received - отримана інформація про поштовому відправленні в електронному вигляді.

Shipment Accepted - прийнято у відправника.

Arrived at Sort Facility - прибуло в сортувальний центр.

Processed at USPS Origin Sort Facility - поштове відправлення пройшло сортування в пункті прийому поштових відправлень.

Dispatched to Sort Facility - покинуло сортувальний центр.

Notice Left (Business Closed) - поштовий оператор зробив спробу вручення посилки, але вручення не відбулися, тому що місце доставки було закрито. Одержувачу була залишена квитанція.

Processed Through Sort Facility - Поштове відправлення покинуло сортувальний поштовий вузол у напрямку доставки (експорт в країну призначення).

Customs Clearance - передано митниці.

Customs Clearance delay (Held in Customs) - посилка затримана на митниці.

Customs clearance processing complete - митне оформлення завершене.

Delivered - доставлено.

Як дізнатися, що поштове відправлення USPS покинуло США?

Найчастіше МПО залишають територію США, коли присвоюється наступні статуси:

• Processed through USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
• Processed through USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
• Processed through USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
• Processed through USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
• Processed through USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
• або International Dispatch

Де взяти інформацію про роботу пошти Німеччини Deutsche Post DHL і де відслідковувати посилки з Німеччини?

Детальну інформацію про роботу державної пошти Німеччини і способах відстеження МПО з Німеччини можна почерпнути з нашої

Доставка з Англії через Parcel Force. Що це?

Parcel Force - це підрозділ Королівської пошти Великобританії Royal Mail по експрес-доставці вантажів. На території Росії і країн СНД відправлення Parcel Force доставляються місцевими службами EMS. Дізнатися детальну інформацію про роботу Королівської пошти Великобританії Royal Mail можна з нашої.

Спосіб доставки на eBay - International Priority Shipping to Russia. Як це розуміти?

У цьому випадку доставка в Росію здійснюється за умовами програми eBay Global Shipping Program, яка має на увазі наявність посередника в США на етапі доставки. Більш детальна інформація є в нашій.

В інтернет-магазині є пряма доставка в Росію (країни СНД) через компанію Borderfree (FiftyOne). Що це за компанія і де відстежувати рух мого замовлення?

Borderfree - це американська логістична компанія, що надає американським магазинах послуги з доставки замовлень міжнародним клієнтам. Компанія працює за схемою звичайного потового форвардера, тобто збирає замовлення з магазинів на своїх складах в США, а потім пересилає їх клієнту за межами США. За свої послуги компанія стягує комісію. Підрядниками Borderfree по доставці в в Росію і країни СНД є кур'єрські компанії DHL Express і SPSR. Відстежувати рух посилок можна на сайті компанії за номером замовлення та адресу електронної пошти.

Доставка з Китаю (Aliexpress і інші магазини) за допомогою Swiss Post і Sweden Post

Останнім часом багато продавців на Aliexpress пропонують на вибір доставку за допомогою поштових операторів Швейцарії і Швеції. У багатьох це викликає закономірне питання - до чого тут Китай і Пошта Швейцарії ?! Тут справа в тому, що Swiss Post і Sweden Post мають представництва в Китаї і здійснюють доставку посилок з Піднебесної з транзитним пунктом в Швейцарії і Швеції відповідно. Китайці стали користуватися послугами європейських перевізників через серйозні заборон Пошти Китаю, Гонконгу і Сінгапуру на пересилку Li-Ion батарей. Схема доставки: Сінгапур - Швецария / Швеція - Росія (інші країни). Трек-номер для таких відправлень має вигляд RXXXXXXXXXXCH для Swiss Post і RXXXXXXXXXXSE для Sweden Post.

Відстежувати можна на сайті Swiss Post www.swisspost.ch і сайті Sweden Post www.posten.se

Моя посилка була загублена (вкладення пошкоджені, повністю або частково відсутні). Що мені робити?

У разі, якщо посилка була загублена, слід звернутися в ваше поштове відділення і написати заяву на розшук посилки.

Щоб не стати жертвою недобросовісних працівників митниці або пошти і не отримати цегла замість айфона, слід ознайомитися з по отриманню посилок в відділеннях Пошти Росії

Що означає статус "sent to airline"? Як довго буде йти посилка після отримання статусу "sent to airline"?

"Sent to airline" ( "Відправлено на авіапошту") - це останній статус, який посилка може отримати перебуваючи на території Китаю. Після того, як посилка отримала статус "sent to airline", вона більше не знаходиться під контролем Пошти Китаю. Як правило, посилка прибуває в країну призначення протягом 2-4 тижнів з дня отримання статусу "sent to airline". Зазвичай статус "sent to airline" не змінюється до тих пір, поки посилка не досягне місця призначення, чи не буде доставлена \u200b\u200bодержувачу.

Будьте уважні, якщо після отримання статусу "sent to airline" пройшло більше 30 днів, а ви все ще не отримали посилку. Можливо, вона загубилася або її відправка затрималася в іншій країні. Щоб продавець або магазин повернув вам гроші, потрібно подати претензію.

Що означає статус "Import Security Scan"?

Якщо ваша посилка отримала статус "Import Security Scan" ( "Перевірка посилок, отриманих з-за кордону"), існує три варіанти:

1. Якщо посилка були спочатку відправлена \u200b\u200bне з Китаю, і в колонці РОЗТАШУВАННЯ вказано місто в Китаї, наприклад, Пекін, Шанхай і т.д., це означає, що посилка була доставлена \u200b\u200bв Китай, і буде доставлена \u200b\u200bодержувачу після розмитнення. Дивіться питання Як отримати повернення грошей за загублену посилку або посилку, яку доставляли дуже довго.

Що означає статус "Import Customs Scan"?

Якщо ваша посилка отримала статус "Import Customs Scan" ( "Митна перевірка посилок, отриманих з-за кордону"), існує три варіанти:

1. Якщо посилка була спочатку відправлена \u200b\u200bз Китаю, і в колонці РОЗТАШУВАННЯ вказано місто в Китаї, наприклад, Пекін, Шанхай і т.д., це означає, що посилка була відправлена \u200b\u200bназад в Китай з-за кордону. Як правило, посилка відправляється назад постачальнику, і одержувач отримає її пізніше, якщо постачальник оплатить додаткову комісію за відправку і відправить посилку знову.
2. Якщо посилка була спочатку відправлена \u200b\u200bз Китаю, і в колонці РОЗТАШУВАННЯ вказана країна одержувача, це означає, що посилка була доставлена \u200b\u200bна митницю країни призначення і буде доставлена \u200b\u200bодержувачу після розмитнення.
3. Якщо посилка були спочатку відправлена \u200b\u200bне з Китаю, і в колонці РОЗТАШУВАННЯ вказано місто в Китаї, наприклад, Пекін, Шанхай і т.д., це означає, що посилка була доставлена \u200b\u200bв Китай, і буде доставлена \u200b\u200bодержувачу після розмитнення.

Що означає статус "In Customs-Control warehouse"? Скільки часу це займе?

Статус "In Customs-Control warehouse" ( "На складі митного контролю") означає, що посилка знаходиться на митному складі в очікуванні перевірки перед експортом або відправкою на авіапошту.

Що робити, якщо статус моєї посилки довго не змінюється зі статусу "Export Security Scan", "Export Customs Scan"?

Що означає статус "Success find: 0 items!" або "China Post has not received the parcel"?

Якщо ви відстежили посилку за номером відстеження і статус посилки "China post has not received the parcel" ( "Пошта Китаю не отримала посилку") або "Success find: 0 items!" ( "Результат - 0 посилок"), це означає, що продавець (постачальник) дав вам неіснуючий (недійсний) номер відстеження, який не присвоєно жодної відправленої посилці в базі даних Пошти Китаю.

Причин може бути декілька:

1. Номер відстеження неправильний.
2. З моменту відправки продавцем товару пройшло менше 48 годин, Пошта Китаю ще не відновила інформацію про посилках.
3. Продавець не відправив товари з якоїсь причини, наприклад, через «відсутність на складі», але планує розмістити їх пізніше.

Щоб розуміти, про що йде мова в три вищезазначені пунктах, необхідно знати, як працює система відстеження посилок по номеру:
Пошта Китаю може легко прикріпити етикетку з неіснуючим номером на будь-яку посилку. Номер відстеження недійсний, і посилку неможливо відстежити, поки Пошта Китаю не присвоїли їй цей номер. Платіжна система Paypal, майданчики ebay і Aliexpress іноді отримують неіснуючі номера відстеження від багатьох шахраїв, які надсилають ці номери, щоб заповнити дані для оплати. Багато торгові майданчики, такі як ebay або Aliexpress, вимагають, щоб продавець відправляв замовлення протягом 24 годин після оплати, тому деякі продавці можуть надавати неіснуючий номер відстеження, щоб уникнути санкцій. Пізніше, коли продавець поповнює запаси товару, він використовує той же номер відстеження для відправки товарів, і за цим номером уже можна буде відстежити посилку на сайті сайт протягом 48 годин після фактичної дати відправлення.

Що мені робити, якщо статус моєї посилки "Success find: 0 items!" або "China Post has not received the parcel"?

• Якщо ви отримали номер відстеження протягом 48 годин після відправки, можливо, вам потрібно почекати ще два дні, поки база даних Пошти Китаю не оновиться.
• Якщо ви отримали номер відстеження більше двох днів тому, можливо, вам потрібно зв'язатися з продавцем і уточнити у нього реальну дату відправки і реальний номер посилки. Скажіть продавцеві, що ви хочете відстежити посилку за номером на сайті сайт протягом 48 годин після відправки, в іншому випадку ви подасте претензію. Як правило, продавець дає новий номер відстеження, реальну дату відправки або плановану дату відправки, яку можна перевірити пізніше на сайті сайт.
• Якщо продавець знову дає вам невірну інформацію про відправку або взагалі не відповідає, ви повинні подати претензію на ebay, Aliexpress або Paypal і зажадати повернення грошей. Ви також можете залишити негативний відгук про шахраєві після повернення коштів.

Що означає статус "Export Security Scan"? Скільки часу це займе?

Що означає статус "Export Customs Scan"? Скільки часу це займе?

"Export Customs Scan" ( "Митна перевірка посилок, що відправляються за кордон") означає, що посилка готова до митної перевірки. Як тільки митна перевірка закінчиться, посилка буде відправлена \u200b\u200bна авіапошту.

Що означає статус "Arrival at inward office of exchange"?

"Arrival at inward office of exchange" ( "Прибуття на внутрішній пункт обміну") означає, що посилка доставлена \u200b\u200bна митницю країни призначення. Як тільки розмитнення посилки, отриманої з-за кордону, закінчено, посилка буде доставлена \u200b\u200bодержувачу поштовою службою країни призначення.

Що означає статус "Departure from outward office of exchange"? Скільки часу на це знадобиться?

"Departure from outward office of exchange" ( "Відправлення з зовнішнього пункту обміну") означає, що посилка готова до митної перевірки. Як тільки перевірка закінчиться, посилка буде відправлена \u200b\u200bна авіапошту.

Що означають статуси "NULL", "PEK NULL", "PVG NULL", "Opening"?

Деякі користувачі після пошуку на інших сайтах бачать, що статус посилки "NULL" ( "НУЛЬ"), "PEK NULL" ( "PEK НУЛЬ"), "PVG NULL" ( "PVG НУЛЬ") або "Opening" ( "Відкриття" ) і т.д. Фактично ці дивні статуси є помилками в результаті неправильного перекладу бази даних Пошти Китаю.

Як подати претензію і вимагати повернення грошей за невірний номер посилки і посилку, яка не була отримана?

Багато одержувачів, посилки яких доставляються Поштою Китаю, часто задають такі питання:

1. Трекер сайт інформує про те, що посилка була повернена продавцю, але той не підтверджує отримання повернення і відмовляється повертати гроші, як мені отримати гроші назад?
2. Трекер показує, що посилка була повернута постачальнику, або видає статус "невдала доставка". Як мені отримати повернення грошей від Пошти Китаю?
3. Статус посилки не змінювався більше 40 днів, я до сих пір не отримав посилку, можу я зв'язатися з продавцем або Поштою Китаю з приводу повернення грошей?

Як тільки ви подали претензію, продавець зобов'язаний підтвердити, що посилка була успішно доставлена \u200b\u200bпокупцеві. Якщо він / вона не може надати такого підтвердження, гроші автоматично будуть повернуті покупцеві.

Як подати таку претензію про неотримання посилки?
На ebay, paypal і aliexpress є посилання на веб-сторінку, яка називається "центр вирішення спорів" або "центр розгляду претензій". Ви можете подати претензію про неотримання посилки туди. Всі докладні керівництва ви знайдете на сайт:

Чи є якийсь період, коли можна подати претензію про неотримання посилки?
ТАК. На ebay і paypal вам потрібно подати претензію протягом 45 днів після оплати. На aliexpress цей період становить 60 днів.

Що робити, якщо я пропустив термін подачі претензії, але все ще хочу отримати повернення грошей?
Якщо ви пропустили строк подачі претензії, то єдине, що ви можете зробити, це зв'язатися з продавцем. Великі продавці з великою кількістю позитивних відгуків, швидше за все, запропонують варіант, який вас влаштує, в обмін на позитивну реакцію. Це підвищить продажі в їхньому магазині.

Що, якщо я купую товари на сайті, на якому немає "центру розгляду претензій", і я оплачував покупку не через paypal?
На жаль, в такому випадку вам буде непросто отримати гроші назад, часто неможливо. Тому ми радимо купувати товари у китайських продавців на великих торгових майданчиках, таких як ebay, Aliexpress, Amazon, DX і т.д., з високим рівнем захисту прав покупців.

Якщо ви купуєте товари на маловідомих сайтах, намагайтеся, оплачівайть покупки через Paypal. НІКОЛИ не використовуйте банківські перекази, системи грошових переказів, такі, як Moneygram або Western Union, електронні валюти типу bitcoin для оплати товарів, навіть якщо робите покупки на відомих майданчиках - ebay або Aliexpress, але у незнайомих продавців.

У разі якщо неприємність таки сталася і ви оплачували покупку платіжною карткою, ви можете звернутися в банк і скористатися процедурою повернення коштів - чарджбек. Продедур описана в статті:

Статус посилки з Китаю Airlines, місце PEK. Що це?

Код PEK присвоєно міжнародною асоціацією повітряного транспорту (ІАТА) міжнародного аеропорту Шоуду (Пекін). Даний статус означає, що посилка відправлена \u200b\u200bз даного аеропорту в країну призначення.

Пошта Росії відстеження поштових відправлень -сервіс «Пошта Росії відстеження» дозволяє відстежити весь шлях руху посилки, точне місцезнаходження, етапи просування, дату надходження до відділення, що буває корисним у вирішенні спорів між покупцем і продавцем.

Пошта Росії відстеження поштових відправлень за ідентифікатором

Адресант в відділенні «Пошти Росії» видається чек, який обслуговує його касиром. Він містить дані поштового відправлення, включаючи ідентифікатор, який вказується в рядку - Реєстроване поштове відправлення, скорочено РПО. Щоб відстежити переміщення листа, його потрібно вказати у відповідному рядку форми запиту.

Зацікавлена \u200b\u200bособа повинна:

• відвідати офіційний сайт «Пошта Росії», пройшовши за посиланням www.pochta.ru;

• ввести ідентифікаційний номер в поле «Поштовий ідентифікатор» без вказівки дужок і прогалин;

• натиснути на кнопку «Пошук».

Система в продовженні декількох хвилин видасть необхідну інформацію. На електронну адресу автоматизована система надсилає повідомлення, яке містить детальну інформацію про рух поштового відправлення. Послуга доступна тільки для зареєстрованих користувачів.

Реєстрація на сайті оператора зв'язку здійснюється шляхом внесення імені та прізвища і адреси електронної пошти, номери мобільного телефону.

Відстежити посилку Пошта Росії

Як це працює?

Після покупки товар упаковують і відправляють в відділення пошти. Там посилці привласнюють спеціальний трек-код в якому зашифровані індекс відділення, тип посилки, країна відправлення. Якщо товар був куплений на торгових майданчиках AliExpress, Joom, то це теж буде відображено в коді.

Де знайти трек-номер

Якщо посилка міжнародна, то трек-номер, як правило, передається покупцеві продавцем. Буває, що при недорогому замовленні продавець може не вказати код через економію. У цьому разі надсилання можна відстежити тільки коли вона потрапляє на територію Росії. Тут їй присвоюють номер для внутрішніх напрямків.

На території Росії використовують 14-ти значний цифровий код. Він відображений в чеку, який видає «Пошта Росії» при відправці посилки.

Приклад: 35005145009747

Якщо посилку, лист або бандероль відправили вам - трек-номер для відстеження потрібно дізнатися у відправника (інтернет-магазини зазвичай вказують його на сторінці замовлення). При оформленні замовлень по можливості просите продавця оформляти реєстроване відправлення.

Міжнародний трек-номер складається з двох латинських букв на початку, в яких зашифровані тип відправлення і вид транспорту, потім йде унікальний 9-ти значний код і закінчується двома латинськими літерами, що позначають країну-відправника або службу доставки. Приклад міжнародного трек-номера з США: AT536897214US.

Пошта Росії відстеження міжнародних відправлень

Сьогодні послуги з відстеження відправлень надають практично всі поштові служби. Можливість дізнатися в режимі реального часу місцезнаходження відправлень стала доступною кожному, хто володіє інформацією про посилку.

Посилки з-за кордону маркуються трек-номерами відповідно до стандарту Міжнародного поштового союзу S10. Що він собою являє? 13-ти значний код, що складається з цифр і букв латиниці.

Перша буква міжнародного трек-номера містить інформацію про тип відправлення: лист, посилка, бандероль, пакет:

A - незастрахована посилка вагою до 2 кг
V - застрахована рекомендоване відправлення, вагою до 2 кг
C - посилка від 2 і більше кг
R - рекомендоване відправлення вагою до 2 кг
L - відправлення авіатранспортом вагою до 2 кг
E - сервіс експрес доставки служби EMS понад 2 кг
Друга буква трек-номера вказує на вид транспорту:
A-B - авіатранспорт
Т - конверт авіапоштою
З - бандероль авіапоштою
R - залізниця або морський транспорт
Р - перший клас в Китаї

Потім слід 8-мізначний унікальний код відправлення. Згідно з правилами Всесвітнього поштового союзу цей код не повинен повторюватися мінімум 12 місяців. 9 цифровий символ - код перевірки, який розраховується за спеціальною формулою і потрібен для виключення помилки. Якщо користувач системи помилиться в наборі, то система, використовуючи код перевірки повідомить про це.

Останні дві букви вказують на країну відправника або в деяких випадках власний код великої транспортної компанії, наприклад YP - Yanwen Logistics.

приклад:

1.R / V ********* GB - маленький пакет з Великобританії
2.C ********* DE - посилка з Німеччини

Сервіс «Пошта Росії відстеження» реєструє в своїй системі тільки коди, марковані літерами L, V, C, R, E. Посилки з іншими буквами система не реєструє. В цьому випадку треба шукати на сайті пошти країни звідки була відправлена \u200b\u200bпосилка.

Якщо посилка йде транзитом, то сервіс вкаже міста на шляху слідства.

Проблеми відстеження, їх рішення

Пошук зниклих поштових відправлень

Терміни доставки по Росії закріплені в нормативному документі і в залежності від типу транспорту (наземний або авіа) складають:

Москва 4-8 днів
Санкт-Петербург - 5-18 днів
Великі промислові міста - 8-18 днів
Решта території - 9-20 днів

Що робити якщо час доставки минув, а посилки немає?

У цьому випадку можливо почати пошук або отримати компенсацію, якщо буде доведено, що втрата сталася з вини «Пошти Росії».

1. Якщо відправлення міжнародне, потрібно простежити його по трек-номеру і упевнитися що воно потрапило на територію Росії. З цього моменту всю відповідальність за збереження і доставку несе національний оператор.
2. З моменту відправки не минуло 6 місяців. Якщо термін перевищує 6 місяців, то заяву на розшук не приймається
3. Написати заяву на розшук в будь-якому відділенні або онлайн на сайті, приклавши копію чека та документа, що посвідчує особу
4. Написати претензію про відшкодування збитків у зв'язку з втратою. При порушенні термінів доставки оператор відшкодовує 3% за кожен прострочений день, але не більше сплаченої суми. Якщо затримка перевищує 33 дня, то оператор відшкодовує витрати на доставку повністю. Крім того пошта компенсує вартість відправлення, тому в заяві на розшук потрібно вказати реальну вартість посилки.
5. Ініціювати пошук може відправник і адресат.
6. Зберегти всі чеки, квитанції, трек-номера відносяться до шуканого відправленню до закінчення термінів пошуку.

На пошук зниклого відправлення йде 2 місяці. Компенсацію виплачують не раніше цього терміну.

У виплаті буде відмовлено, якщо втрата сталася з незалежних від оператора причин (форс-мажор), і якщо відправник неправильно вказав дані адресата.

Буває, що співробітники пошти відмовляються приймати заяву на розшук або ігнорують заяви, то потрібно писати скаргу на сайт пошти і в Роскомнадзор. Якщо не допомогли і ці заходи, то у заявника є право звернутися до суду.

Які висновки?

Узагальнюючи сказане можна зробити наступні висновки:

1. Здійснюючи покупки в інтернет-магазинах переконайтеся, в сумлінності продавця, інакше можете не дочекатися своєї посилки.
2. Вимагайте трек-код від продавця або відправника. З його допомогою можна буде відстежити маршрут посилки і розрахувати приблизну дату прибуття.
3. Переконайтеся у відповідності коду технічного стандарту UPU-S10 або всередині російським стандартом.
4. Якщо код не відповідає стандартам і не відстежується в відомих сервісах - чекайте звичайного повідомлення
5. Якщо термін доставки вийшов а відправлення ніхто не почув - починайте розшук посилки.
6. Вимагайте компенсації в разі втрати відправлення від поштового оператора.
7. При відправці покупок з інтернет-магазинів вказуйте справжню вартість товару. У разі відшкодування вартості через втрату поштова служба буде спиратися на цінник, вказаний продавцем.

Пошта Росії відстеження поштових відправлень за номером

Пошта Китаю є офіційною поштовою службою Китаю. Якщо ви купили щось в Інтернет-магазин, наприклад, Aliexpress, Wish, GearBest, Banggood, продавці часто використовують Пошту Китаю для доставки ваших замовлень.

Який формат відслідковує номера Пошти Китаю?

Номер відстеження Пошти Китаю - це 13-значний код відстеження, що починається з «R», «L», «C», «U» і закінчується «CN». Наприклад: RX864895238CN.

Починається з «R», «L»: «China Post Registered Air Mail», забезпечує повне відстеження в більшості країн.

Починається з букви «U»: «Surface Mail» або «Звичайна пошта», надають тільки проміжні відстеження, зазвичай посилка з таким номером не відстежується, і місцеве поштове відділення буде повідомляти про прибуття посилки.

11-значний код відстеження: наземна пошта або незареєстрована пошта, не можуть бути відслідковані після експорту в країну призначення. Наприклад: 84155469312.

Коли я можу отримати свою посилку?

Це залежить від місця призначення і обраний вами вид служби Пошти Китаю. Зазвичай це займає 2-4 тижні, щоб прибути в країну призначення з Китаю.

Пошта Китаю співпрацює з багатьма національними поштовими службами, якщо ви перебуваєте в Росії, то ваша посилка буде доставлена \u200b\u200bпоштою Росії, відправлень на нашому сервісі теж є. Якщо ви в Україні, то Укрпоштою.

Інтеграція Пошта Китаю API відстеження

TrackRu надає зручний, індивідуальне рішення для відстеження, надає API інтерфейс з понад 600 служб доставки, в тому числі API Пошта Китаю відстеження. Додайте функції відстеження відправлень на ваш сайт, підключаючись до, клієнтам більше не потрібно залишати сайт порталу для відстеження своїх замовлень. Їм просто потрібно ввести номер замовлення, а інформація про доставку відображається на одній сторінці. ви зможете отримувати:
- поточний статус по всім вашим відправлень
- управління замовленнями через API
- детальну історію переміщень одного відправлення або цілої партії