« Особистий кабінет» Мобільний оператор надає абоненту повний контроль над його номером.
При вході на головній сторінцісайту можна побачити ім'я людини, на яку оформлена сім-картка, номер телефону та баланс. Нижче розташовуються кілька груп, куди розділений цей сервіс. Найважливіші з них:
- Мій рахунок. Тут розташовується баланс і поточний тариф. У цьому розділі можна поповнити баланс та отримати виписку витрат.
- Мої послуги. У цій частині екрана показані всі підключені послуги, які можна активувати та призупинити одним натисканням на віртуальний вимикач.
- Мій інтернет. Все про стан вашого мобільного Інтернету: умови тарифікації, доступна кількість трафіку на Наразі, пропозиції до підключення "Турбо-кнопок", якщо вони доступні.
- МТС Бонус. Тут ви побачите стан бонусного рахунку вашого номера. Тут можна переглянути історію списань та нарахувань, а також витратити доступні бали на послуги, список яких наведено тут.
Окрім перегляду стану вашого номера, цей сервіс також пропонує можливість контролювати ваш тарифного планута підключення необхідних послуг. Так, з Особистого кабінету МТС ви можете:
- переглянути деталі вашого рахунку та отримати виписку витрат;
- змінити тариф вашого номера;
- підключити нові послуги або відмовитись від підключених раніше;
- заблокувати номер телефону.
Також вам доступні маніпуляції із платежами, мобільним Інтернетом та іншими пропозиціями МТС. Програму МТС Бонус Особистий кабінет також дозволяє контролювати. Однак для початку вам потрібно зайти в особистий кабінет МТС.
Реєстрація та перший вхід
Перш ніж почати користуватися Особистим кабінетом, вам потрібно отримати доступ до цього сервісу. Для входу в Особистий кабінет потрібне введення логіну та пароля. Як логін в даному випадку використовується ваш номер телефону. МТС пропонує користувачам сервісу особистий кабінет та вхід за номером телефону без введення пароля. До цього повернемося нижче, а спочатку розберемося, як дізнатися пароль від особистого кабінету.
- Увійдіть на офіційний сайт оператора - www.mts.ru
- У правій верхній частині сторінки ви побачите посилання «Мій МТС». Клацніть по ній та виберіть пункт «Мобільний зв'язок».
Вас перенаправить на сторінку входу, на якій ви побачите форму для входу та кнопку «Увійти». Там же ви побачите два рядки: «отримати пароль по СМС» та «Увійти через». Зараз нас цікавить, як зайти до особистого кабінету МТС за номером телефону. - Натисніть кнопку «Отримати пароль через SMS».
- Введіть набір символів, зображених на зображенні, у полі для введення.
- Дочекайтеся повідомлення від МТС із паролем для входу.
- Введіть отриманий пароль та натисніть кнопку «Увійти».
Готово, авторизацію пройдено успішно, і ви тепер знаєте, як отримати пароль. Цей пароль можна використовувати для подальшої авторизації на сайті. Однак входити щоразу з цим паролем не обов'язково - його можна легко змінити на сторінці налаштувань облікового запису.
Якщо пароль від сторінки вилетів у вас з голови, отримати новий не важко. Зробити це можна, повторивши запропоновані вище пункти першого входу на сайт.
Вхід без пароля за допомогою телефонного номера
Для використання цього сервісу отримання коду з телефону не є обов'язковим. Нижче ми розповімо, як увійти до Особистого кабінету МТС без пароля за номером телефону. Для цього нам необхідно буде скористатися кнопкою «Увійти через», яка знаходиться на цій сторінці прямо під кнопкою «Отримати пароль по SMS».
Ви зможете скористатися одним із чотирьох запропонованих сервісів для авторизації в «Особистому кабінеті». Це може бути обліковий запис в одній з трьох соціальних мереж- "ВКонтакті", "Facebook" або "Однокласники". При наявності облікового записуМайкрософт, ви можете використовувати для входу та її. Виконайте для цього кілька простих дій:
- Уведіть номер телефону, щоб ввести номер.
- Пропустивши форму для введення пароля, натисніть на іконку сервісу, обліковим записом в якому ви вирішили скористатися для входу.
У новому вікні відкриється сторінка із запитом доступу до вашого облікового запису від програми «Особистий кабінет МТС». - Дозвольте доступ до облікового запису.
МТС – велика телекомунікаційна компанія, що надає своїм клієнтам як послуги мобільного зв'язку, а й високошвидкісний інтернет, кабельне телебачення.
Щоб користувачеві було зручно керувати всіма послугами, що надаються в режимі реального часу, потрібно скористатися особистим кабінетом. Багато абонентів вже давно успішно використовують на практиці цю функцію, адже все дуже зручно та просто.
Потенціал особистого кабінету абонента
Тільки у ЛК клієнта з'являється можливість:
- на зміну тарифного плану;
- Самостійне відключення непотрібних платних та безкоштовних послуг;
- Блокування сім-карти телефону;
- Активація платіжної картки;
- Налаштування голосових повідомлень;
- Онлайн поповнення рахунку телефону;
- Отримання фінансової деталізації щодо витрати коштів з телефонного рахунку.
Є й інші ексклюзивні пропозиції компанії МТС, які можуть бути особисто реалізовані конкретним клієнтом за своїм бажанням.
Процес реєстрації особистого кабінету МТС - 2 способи
Зараз у багатьох стільникових операторів є подібні особисті сторінки, але ця інноваційна технологіявперше запрацювала саме в МТС – і вже за образом та подобою інші компанії почали розробляти свої сторінки для своїх клієнтів. Досвід фахівців став у нагоді у розробці зручного онлайн сервісу, який може бути доступний як зі стаціонарного комп'ютера, так і в мобільному додатку.
Спосіб 1
- Крок перший. Вводимо в адресний рядок будь-якого браузера www.mts.ru, відкривається офіційна сторінка;
- Шукаємо позицію «Особистий кабінет», вибираємо призначення «Мобільний зв'язок»;
- На сторінці входу прописуємо номер свого телефону, збоку можна знайти опцію отримання пароля по SMS;
- Надсилаємо запит зі свого телефону за командою *111*25#, вводимо отриманий пароль у поле авторизації, входимо на свою сторінку.
Спосіб 2
Можна зареєструватися в особистому кабінеті просто за номером:
- Вводимо дані в рядок браузера - www.login.mts.ru. У полі "логін" вкажіть номер телефону;
- Натисніть опцію отримання пароля;
- За кілька секунд прийде sms повідомленняіз паролем для входу.
Вхід в особистий кабінет
- Після реєстрації свого профілю будь-яким із вищеописаних способів, абонент має можливість здійснювати вхід на свою сторінку в будь-який час доби. Для цього використовуються реєстраційні дані – номер телефону та отриманий у процесі реєстрації пароль.
- Розробники додали можливість входу за реєстраційними даними популярних соціальних мереж. Якщо цей спосіб не викликає труднощів, можна увійти з реєстраційними даними, наприклад, від сайту «Однокласники» або «ВКонтакте».
Тепер ви опинитеся на своїй особистій сторінці кабінету. У режимі онлайн у будь-який час доби вам будуть доступні найширші можливості від компанії МТС:
- Деталізація списання коштів за надання послуг мобільного зв'язку;
- Налаштування автоматичного поповнення рахунку телефону із прив'язаної банківської картки;
- Контроль за мобільним інтернет-трафіком з телефону дитини;
- Якщо у всіх членів сім'ї сім-карти від МТС, то можна об'єднати всі кабінети в одному місці, і з однієї сторінки керувати всіма рахунками;
- Самостійно керувати всіма послугами зі своєї сторінки, натиснувши на цю опцію – відкриються дані про підключені послуги, які можна вимкнути за кілька секунд, натиснувши відповідне поле;
- Замовити послугу виявлення клієнта МТС – будь-якої миті можна в режимі онлайн відстежити місце розташування дитини, батьків, чоловіка.
Докладніше про початкову сторінку «Особистого кабінету»
на стартовою сторінціє кілька інтерактивних блоків:
- «Блок балансу» – одразу при вході на ньому відображено поточний баланс телефону, а при натисканні можна перейти на сторінку особового рахунку, побачити витратні операції, оформити запит на формування звіту про детальну витрату коштів з телефону, перейти до списку інших сервісів;
- «Поточний тариф» – у цьому блоці можна побачити тарифний план повний опис, і навіть посилання управління тарифікацією;
- "Мій гудок" – тут можна налаштувати зміну мелодії дзвінків, sms та інтернет повідомлень;
- "Блок бонусів" - відображає їх кількість, а посилання перенаправляє на сторінку управління ними;
- "Мій платіж" - тут можна задати опцію легкого платежу;
- Пошук від компанії МТСБ– цей сервіс допоможе знайти абонента компанії за номером його телефона;
- Послуга «другої пам'яті» — резервне копіюваннявсіх даних із телефону на сервер компанії: повідомлень, контактів, медіа файлів.
У верхньому кутку сторінки є опція «налаштування», клацнувши по ній, користувач зможе переставити інформаційні блокиу потрібному йому порядку.
Є й інші корисні сервісивід оператора – барвистий набір MMS повідомлень на всі випадки життя, сервіс прив'язки банківської картки для легкого платежу, поповнення балансу «на ходу», оплати комунальних послуг через мобільний банк, та багато іншого, так необхідне в наш час інформаційних технологій.
Як змінити пароль для входу в особистий кабінет МТС
На своїй сторінці знайти блок «Особиста інформація», система сама запропонує вам змінити Старий пароль. Встановіть нові дані для входу та збережіть внесені зміни. Тепер можна буде увійти тільки за новим паролем, а логін залишиться тим самим.
Якщо забули свій пароль, то можна його відновити, надіславши запит з того телефону, доступ з якого втрачено: у полі повідомлення напишіть «25 ПАРОЛЬ», надішліть його на номер 111 . Після запиту скидання старого пароля в повідомленні буде вказано новий, яким можна увійти на свою сторінку.
Як стверджує розробник сайту, з'єднання до доступу до особистої інформації захищене за особливим протоколом, та вхід сторонній особінадійно перекритий, що виключає крадіжку особистих даних та коштів із вашого рахунку.
- Перейдіть до розділу Особистий кабінет «Мій МТС».
- Натисніть на посилання «Отримати пароль через SMS».
- Введіть номер телефону, який Ви бажаєте отримати.
- На вказаний номер із номера 3339 прийде SMS із паролем. Після авторизації ви можете змінити пароль на інший, зручний для вас.
- Введіть пароль на сторінці Особистого кабінету «Мій МТС».
Якщо ви забули пароль або ввели його неправильно
Якщо ви забули, просто отримаєте новий SMS. В Особистому кабінеті «Мій МТС» можна змінити пароль у розділі «Налаштування». Якщо ви неправильно ввели пароль 3 рази поспіль, вхід до Особистого кабінету буде заблоковано. Для розблокування вам потрібно буде отримати Новий парольпо SMS.
Увага! При переході в Особистий кабінет «Мій МТС» з будь-якого пристрою, що дозволяє виходити в інтернет через мережу МТС (телефон, смартфон, планшет, iPad з SIM-картою МТС або ПК з модемом МТС-Коннект, телефоном або iPad, що працюють як модем і т.д. .п.), ви автоматично проходите ідентифікацію за номером телефону і одразу потрапляєте до Особистого кабінету «Мій МТС».
Як керувати кількома номерами
Щоб додати номери інших абонентів МТС, друзів, родичів, близьких до свого Особистого кабінету, перейдіть до розділу «Налаштування» на вкладку «Мої номери». У блоці «Прив'язані номери» натисніть кнопку «Додати номер» та здійсніть усі необхідні операції. Зверніть увагу, щоб прив'язати номер іншого абонента, вам буде потрібний пароль цього абонента до його Особистого кабінету «Мій МТС».
Скільки коштує
Використання Особистого кабінету «Мій МТС» безкоштовно, ви сплачуєте лише вартість трафіку при виході в інтернет (у тому числі й у роумінгу). Підключення та відключення послуг, а також зміна тарифів оплачуються відповідно до вашого поточного тарифу.
Використання Особистого кабінету при нульовому або негативному балансі
Абоненти МТС можуть користуватися Особистим кабінетом за будь-якого балансу. Недоступні лише платні операції, які потребують наявності позитивного балансу на рахунку. Наприклад, підключення послуг або зміна тарифу.
Безпека та конфіденційність
- Перед входом до Особистого кабінету «Мій МТС» уважно ознайомтеся з Угодою про користування системою
- Усі дії в Особистому кабінеті «Мій МТС» документуються за допомогою сертифікованого обладнання.
- Будь-які дії, виконані під вашим паролем у Власному кабінеті «Мій МТС», вважаються вашими діями.
- Час бездіяльності в одному сеансі роботи з Особистим кабінетом «Мій МТС» – 20 хвилин. Щоб продовжити сеанс роботи, заново введіть номер телефону та пароль.
- При виході з Особистого кабінету «Мій МТС» скористайтеся посиланням «Вихід». Це дозволить безпечно завершити роботу.
Як користуватись Особистим кабінетом
Для початку вам потрібно отримати доступ, для цього:
Реєстрація та вхід до особистого кабінету МТС (помічник) в даний час стають все більш затребуваними.
У перші роки появи та розповсюдження мобільного зв'язку було проблематично здійснювати операції з власним абонентським номером мережі, потрібно було проводити кілька етапів з'єднання з голосовим управлінням, через номер сервісної підтримки або особисто відвідувати представництво оператора. Обов'язково треба було надавати особисті паспортні дані, потрібно більше тимчасових витрат, що створювало деякі незручності. Особистий кабінет МТС (вхід, реєстрація вкрай прості) робить більшість операцій більш наочними та простими.
Тепер усі оператори стільникових мереж мають відпрацьовані технології щодо надання таких можливостей. Єдине, що для цього потрібно — це комп'ютер, доступ до інтернету та СМС-код, який прийде при вході до особистого кабінету МТС-помічника. При цьому відкривається вся панель керування та доступні операції з послуги.
Для того, щоб зайти до особистого кабінету МТС (інтернет-помічник), слід перейти за відповідним посиланням:
Для МТС Росія сторінка входу виглядає так:
Принцип входу до особистого кабінету Білорусі та України аналогічний.
Реєстрація в особистому кабінеті МТС (Росія, Білорусь, Україна)
Для реєстрації особистого кабінету МТС спочатку слід зайти на офіційний сайт МТС Росія. Для інших країн:
Вхід за номером телефону (реєстрація) до МТС особистий кабінет відбувається за такою схемою:
На номер введеного телефону надійде пароль, який потрібно ввести у вікно авторизації. Можна отримати пароль, використовуючи команду USSD *111*25# . Цей спосіб підходить, якщо пароль від особистого кабінету МТС було забуто або втрачено.
Доступні можливості для використання особистого кабінету МТС
При вході в особистий кабінет МТС відкриється сторінка з наявними розділами отримання інформації про компанію та особисті подробиці свого абонентського профілю, а також доступні функції керування через Інтернет.
Крім надання точної інформації про стан особового рахунку, тут є велика різноманітність доступних функцій та операцій:
- керування номером — важливий розділ кабінету, де є основні опції щодо отримання деталізації МТС дзвінків, викликів, зміни тарифного плану на інший, встановлення та налаштування режиму переадресації вхідних дзвінків або блокування номера;
- керування послугами — керування підключеними послугами на номері, включення нових тощо;
- управління платежами - всі необхідні та додаткові функції, пов'язані з особистим рахунком Окрім можливості перевірки останніх платежів є послуга « Автоплатеж», що налаштовується індивідуально. Опція « Легкий платіж» дозволяє використовувати рахунок абонентського номеракомпанії, можна оплачувати послуги (МТС банк), кредити та здійснювати інші платежі з особистого кабінету МТС-помічника.
З найкорисніших інформативних розділів є « Деталізація витрат МТС». Зайти в цей розділ можна, відкривши вкладку « Контроль витрат»(Зліва під балансом).
Тут, у налаштуваннях, потрібно буде встановити період запитуваної інформації про дзвінки і спосіб, через який потрібно надати звіт — через лист на електронна скринькаабо в самому кабінеті, зачекавши деякий час. Роздруківка надається на дзвінки, здійснені не пізніше 6 місяців тому.
Подарувати бали через сайт МТС (Особистий кабінет)
Для абонентів стільникового оператораМТС, надано стандартну можливість передати бали в меню « Подарувати бали». Для цього, в особистому кабінеті МТС (вхід, реєстрація вже мають бути виконані), у розділі праворуч « МТС бонус»,
потрібно натиснути "Подарувати бали". Відкриється вкладка сторінки, де потрібно ввести спочатку номер телефону одержувача, далі кількість балів, після цього поставити галку « Приймаю умови акції»та натиснути кнопку « Продовжити».
Зареєструвавшись в особистому кабінеті МТС, можна отримати доступ не тільки до детальної інформації про стан свого особового рахунку, а й безліч корисних функційз управління та оплати послуг у віддалений спосіб.
У сучасному світіпроникнення у наше повсякденне життя електронних гаджетів значно побільшало. Багато хто вже не уявляє свого життя без електронного девайсу, який є вірним кишеньковим помічником. Але для того, щоб користуватися смартфоном потрібно мати підключення до стільникової мережіта інтернету. Відстежувати інтернет-трафік та стільникові дані абонент може в особистому кабінеті свого оператора. Якщо ви є клієнтом МТС, то вся деталізація вашого рахунку знаходиться в додатку мій мтс, або на сайті mts.ru.
Перелік послуг, що надаються в особистому кабінеті МТС:
- Деталізація балансу;
- Відображення залишку пакета хвилин із смс для безлімітних тарифів;
- Можливість зміни тарифу;
- Відображення дати списання плати;
- Залишок пакету Інтернет даних;
- Управління налаштуваннями;
- Додавання та видалення додаткових опцій;
- Інша корисна інформація;
Реєстрація в особистому кабінеті не потрібна, всі абоненти мають карту МТС автоматично підключені до сервісу. Тому достатньо лише ввести номер телефону та отримати смс повідомлення з паролем.
Вхід до особистого кабінету МТС
Є кілька варіантів увійти в особистий кабінет МТС: з комп'ютера або смартфона. Якщо вам зручніше для цих цілей використовувати комп'ютер, достатньо виконати кілька кроків, описаних в інструкції, але якщо ви хочете увійти в особистий кабінет мтс зі смартфона, то доведеться скачати додаток «мій мтс».
Спочатку розглянемо інструкцію з входу в особистий кабінет МТС з комп'ютера.
Дії, необхідні для входу в особистий кабінет МТС з комп'ютера:
- Перейдіть на сайт МТС: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login;
- У полі логін введіть номер телефону;
- Введіть пароль;
- Якщо у вас немає свого пароля, або ви забули його, сформуйте його. Для цього натисніть «Отримати пароль через SMS»;
- Усі поля заповнені, тепер можна натискати кнопку вход.
Тепер ви можете змінювати будь-які налаштування та користуватися додатковими послугами, при цьому дзвонити в МТС або відвідувати офіс компанії не потрібно. Особистий кабінет замінює собою велику кількість співробітників. Кожен абонент самостійно може налаштувати свій тариф завдяки чудовому особистому кабінету від МТС.
Якщо у вас виникають помилки, труднощі, або не надходить смс повідомлення з кодом доступу, зверніться до фахівців служби підтримки за телефоном: 8 800 250-08-90
Якщо ви підключилися через мобільний інтернет від МТС, то оператор сам визначить ваш логін і номер телефону, в такому випадку просто натисніть "вхід".
Ви потрапите до особистого кабінету МТС:
Відразу після входу перед вами відкриваються основне меню, де перераховані всі функції особистого кабінету:
- Налаштування тарифу;
- Управління послугами;
- Акції та новини;
- Перевірка на наявність платних передплат;
- Деталізація розмов;
Таким чином можна самостійно налаштовувати свій номер, прибирати зайві платні опції або додавати потрібні вам додаткові послуги. Дуже зручно для активних користувачів.
Крім того тут ви можете здійснювати оплату послуг зв'язку та інтернету, за себе та своїх близьких. Зробити це можна банківською карткоючи електронними грошима.
Як відновити пароль від особистого кабінету МТС
Якщо ви раптом забули пароль для входу в кабінет МТС, то потрапити в нього не вийде. Тому доведеться вдатися до процедури отримання нового пароля. Робиться це через SMS повідомлення. Зазначу, що сам процес відновлення доступу до облікового запису схожий на процес реєстрації нового особистого кабінету. Отже, намагатимуся детально описати весь процес.
Всі дії, що відбуваються, здійснюються суворо на офіційному сайті, за винятком тих абонентом, хто використовує мобільний додаток"Мій мтс".
- Переходимо на сайт https://login.mts.ru/amserver/UI/Login та повторюємо процедуру реєстрації;
- Вам прийде новий пароль;
Якщо ви заходите на сайт МТС через мобільний інтернет від МТС, то оператор обчислює вас автоматично за номером телефону і ви моментально потрапляєте в особистий кабінет без введення логіну і пароля.
Відкрити особистий кабінет через програму «Мій мтс»
Абонентам МТС зручніше всього користуватися особистим кабінетом через додаток «Мій МТС», який дозволять увійти до особистого кабінету мтс без введення логіну та паролю. Запускати цю програму потрібно з телефону, на якому встановлена карта МТС, оператор автоматично визначить логін і пароль абонента і вхід в кабінет відбувається миттєво.
Програма повністю дублює всі функції особистого кабінету з офіційного сайту. Тут можна не лише керувати своїм номером, а й користуватися додатковими налаштуваннями.
Де завантажити додаток мій мтс:
- Для телефонів на базі Android додатокмій мтс доступно в Google Play;
- Для Iphone додатокможна завантажити з App Store;
Ще одна зручна функціяпрограми для активних користувачів мобільного інтернету- Віджет на екран смартфона, який відображає залишок пакету інтернет трафіку, а також залишок хвилин і смс онлайн режимі. З додатком мій МТС ви завжди будете контролювати свої витрати на мобільний зв'язок.
Найпростіший спосіб увійти в особистий кабінет МТСце з мобільного телефону, використовуючи додаток "мій мтс". Це значно заощадить ваш час.
Як перевірити залишок пакета хвилин, смс та інтернету
Якщо у вас безлімітний тариф, або так званий «пакетний» тариф, в якому вже включено певний обсяг інтернет трафіку, кількість смс та хвилин розмов, ви можете дізнатися скільки цього місяця їх залишилося.
Для того, щоб дізнатися залишок, потрібно зробити наступне:
- Перший варіант: наберіть номер *107# дзвінок, виберіть потрібне. Наприклад, натискаємо 1 і дізнаємося залишок пакету інтернету.
- Універсальний портал МТС викликається номером: *111#.
Як ви бачите користуватися особистим кабінетом МТС не завжди пріоритетно, є більше прості способидізнатися баланс, трафік та іншу інформацію. На мій погляд при цьому все ж таки краще користуватися додатком «мій мтс», адже воно замінює і особистий кабінет і ussd команди. Тим більше, користуватися додатком від мтс дуже зручно. Якщо порівнювати його з додатками інших мобільних операторівРосії, то у МТС воно явно краще.
Контакти
Ви можете звернутися з питаннями щодо особистого кабінету, або будь-яких інших опцій МТС, до служби підтримки телефону гарячої лінії. Також знайти інформацію та інструкції з описом усіх сервісів можна на офіційному сайті.
- Офіційний сайт: https:/mts.ru
- Телефон служби підтримки: 8 800 250-08-90