Mobilný operátor Velcom Belarus je spoľahlivá spoločnosť, ktorá ponúka svojim klientom optimálne servisné podmienky za priaznivú cenu. Po preštudovaní existujúcich taríf spoločnosti Velcom si každý predplatiteľ môže sám zvoliť tú, ktorá najviac zodpovedá jeho potrebám a životnému štýlu. Tarifné plány od spoločnosti Velcom obsahujú vo svojom popise najjasnejšie a najtransparentnejšie podmienky pripojenia - tu nemôžete čeliť skrytým ďalším poplatkom alebo neočakávaným debetom z telefónneho zostatku.

Tarifná ponuka „Comfort“ od spoločnosti Velcom bola vyvinutá a oznámená už v roku 2016. Je to spôsobené neustále rastúcou potrebou moderných predplatiteľov neobmedzeného a stabilného prístupu na internet. Používanie sociálnych sietí, okamžitých správ a ďalších služieb nainštalovaných v telefóne je dôvodom rýchleho zmiznutia prenosu a spaľovania gigabajtov.

Tarify Comfort spoločnosti Velcom sú revidovanou linkou s názvom Smart, ktorá u poskytovateľa existovala už skôr. Účelom vytvorenia ponuky je maximalizovať spokojnosť klientov spoločnosti Velcom v internetovom prenose, ako aj možnosť výrazne ušetriť na hlasovej komunikácii. Hovory uskutočnené v sieti 3G nie sú spoplatnené. Hlavná podmienka je mobilné zariadenie musí byť podporované pripojenie 3G.

Linka obsahuje niekoľko taríf, o ktorých bude reč nižšie.

Vhodné pre tých, ktorí surfujú po internete nie príliš málo, ale napríklad tiež zriedka, komunikujú hlavne na sociálnych sieťach. Jeden gigabajt premávky je možné použiť na navigáciu v online mapách, hranie online a prezeranie fotografií. Tarif „Comfort“ od spoločnosti Velcom zahŕňa neobmedzený objem komunikácie v sieti 3G, 100 minút pre ostatných predplatiteľov a gigabajty internetu.

Predplatiteľ využívajúci program „Comfort 2“ má prístup k pokročilým funkciám, väčšiemu objemu prenosu, čo znamená viac možností trávenia času na internete. Táto tarifa spoločnosti Velcom na dva gigabajty vám umožňuje sledovať videá, sťahovať fotografie a počúvať hudbu. Zahŕňa: neobmedzenú komunikáciu v sieti 3G, 200 minút na komunikáciu s klientmi iných spoločností a dva gigabajty internetového prenosu.

Vhodné pre aktívnych používateľov internetu, často na sociálnych sieťach a pri hostovaní videa. Klient spoločnosti Velcom prijíma okrem neobmedzeného pripojenia 3G aj veľký objem prenosu a zahrnuté minúty. V tarife je zahrnuté: neobmedzená komunikácia v priestore spoločnosti Velcom, 300 minút pre komunikáciu s predplatiteľmi iných operátorov a štyri gigabajty internetu.

Ďalší návrh, ktorý nemožno ignorovať. Osloví predplatiteľov spoločnosti Velcom, ktorí pravidelne používajú mobilný internet a neustále sťahujú aplikácie, hudbu a videá. To zahŕňa: neobmedzenú komunikáciu v priestore Velcom 3G, 400 minút komunikácie s ostatnými predplatiteľmi a osem gigabajtov sieťového prenosu.

Citrónová tarifa

V roku 2019 operátor Velcom spustil nový tarifný program pre mladých s názvom Lemon. Jeho hlavnou vlastnosťou je neobmedzené použitie. sociálne siete, ako aj možnosť previesť zahrnutú návštevnosť do nasledujúceho mesiaca. Pre klientov starších ako osem a menej ako desať rokov bude pripojenie na tarifu Lemon stáť deväť rubľov a deväťdesiat kopejok mesačne.

Neobmedzený internetový prenos umožňuje predplatiteľom byť neustále online v sieťach ako Instagram, Vkontakte, Viber, ako aj v hre World of Tanks Blitz. Tarifa navyše zahŕňa štyri gigabajty prenosu pre všetky ostatné online aktivity (je možné ich akumulovať a preniesť do ďalšieho mesiaca). Príjemným bonusom je poskytnutie 100 minút na volanie predplatiteľom iných sietí a zadarmo digitálna televízia Woka.

Zákazníci spoločnosti Velcom, ktorí majú pripojenú tarifu Lemon, možno ani len nepomyslia na možné prekročenie premávky. Ak sa nastaví na nulu, systém odošle príslušné upozornenie, po ktorom bude používateľ môcť prijať ďalší balík (jeho cena je 2,5 rubľov za gigabajt).

Osoba, ktorá dovŕšila plnoletosť, sa môže nezávisle pripojiť k spoločnosti Lemon v ktoromkoľvek servisnom mieste spoločnosti Velcom. Môžete tiež vystaviť ponuku pre mladšieho klienta; vyžaduje to jeho pas a prítomnosť jedného rodiča (zákonného zástupcu) počas konania.

Inteligentná a obchodná trieda

Spoločnosť Velcom má dve výhodnejšie tarifné ponuky pre aktívnych a obchodných predplatiteľov, ktoré treba spomenúť.

Biznis trieda

Jedná sa o prémiový tarif Velcom, výhodný a pohodlný pre tých, ktorí sú zvyknutí mať neustále prístup k stabilnej komunikácii a kvalitným službám. Používateľ, ktorý si predplatí program „Business Class“, získa neobmedzené množstvo minút na hlasovú komunikáciu a rýchly spoľahlivý internet. Jedinou nevýhodou návrhu sú pomerne vysoké náklady.

„Business class“ ocenia predplatitelia s aktívnym životným štýlom, ako aj nutnosť byť neustále v kontakte. V tarife je zahrnutá neobmedzená komunikácia v sieti a odosielanie správ v akomkoľvek objeme, ako aj minúty na komunikáciu s predplatiteľmi iných bieloruských operátorov a medzinárodné hovory.

Podmienky cestovného „Business Class“ na letisku Velcom:

Žiadne obmedzenia týkajúce sa objemu prenosu na internete rýchlosťou 3G;

Neobmedzené volania vo vašej oblasti;

Neobmedzené posielanie SMS cez sieť Velcom;

Správy za 4,36 rubľov do telefónov iných operátorov;

MMS za 16,35 rubľov;

300 minút na volania (balík pre SNŠ a európske krajiny);

Výhody pre roaming a hovory na dlhé vzdialenosti.

Popísaná tarifná ponuka je pri cestách medzinárodnými leteckými spoločnosťami rovnako pohodlná ako v biznis triede. Je schopný uspokojiť najnáročnejšie potreby účastníkov, ktorí majú právo volať na rôzne čísla bez toho, aby premýšľali o cene služby. To je najrelevantnejšie v roamingu, keď cena prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov výrazne rastie. Mobilný internet je tu tiež najlepší - je neobmedzený a má vynikajúcu rýchlosť.

Mesačný poplatok za používanie „Business Class“ od spoločnosti Velcom je 108,89 rubľov. Deň, kedy je platba zaúčtovaná, je nastavený v súlade s dátumom aktivácie tarifu. Počas realizácie zmluvy so spoločnosťou VELCOM musí klient zložiť zálohu.

Používatelia prémiového programu môžu využiť bonus: môžu si vybrať ľubovoľný telefónne číslo s dobrou zľavou. Čísla môžu byť platina (päť rovnakých číslic za sebou), diamant (posledné štyri číslice) a zlato (striedavo šesť číslic).

Tarifný plán s názvom „Inteligentný“ - jeden z najviac výhodné ponuky od spoločnosti Welcom. Mesačný poplatok je päťdesiatpäť rubľov. Po zaplatení tejto sumy môže predplatiteľ využívať nasledujúce služby:

Neobmedzený internetový prenos;

Bezplatná komunikácia v sieti Velcom;

Bezplatné zasielanie SMS správ iným klientom spoločnosti Velcom;

Bezplatné zasielanie SMS cez sieť Velcom;

1 000 minút na komunikáciu s predplatiteľmi iných bieloruských operátorov.

Dodatočné náklady pre zákazníkov, ktorí sa pripojili k inteligentnému systému:

Náklady na pripojenie - štyridsať rubľov (pri zakúpení novej SIM karty alebo zmene tarify);

Video komunikácia (odchádzajúce hovory) - desať kopejok;

Správy predplatiteľom ďalších bieloruských operátorov - päť kopejok;

MMS v krajine - šesť kopejok, v zahraničí - dvadsaťsedem kopejok.

Tarif má niektoré vlastnosti, o ktorých by ste sa mali dozvedieť vopred, aby ste neskôr nestrácali čas riešením problémov a zisťovaním neočakávaných informácií:

Štyridsať rubľov bude treba zaplatiť tomu, kto si kúpi SIM kartu, zmení tarifu alebo obnoví službu spoločnosťou Velcom;

Poplatok za predplatné sa účtuje každý deň - vďaka tomu sa predplatitelia vyhnú preplatkom za komunikáciu, ak sa pripojili na konci aktuálneho mesiaca;

Prvýkrát sa denný poplatok odpíše z účtu nasledujúci deň po pripojení Smart Velcom.

Iba internet

Poskytovateľ Velcom ponúka zákazníkom dve kategórie tarifov určených iba na používanie internetu: pre telefóny a tablety.

„Jednoduché“ - žiadna platba vopred, mesačný poplatok je 1,63 rubľov;

"250" za 2,72 rubľov;

"350" - jeden mesiac za 3,16 rubľov;

„750“ - mení sa iba výška platby, rovná sa 5,12 rubľov;

„1 000“ - 6,21 rubľov sa účtuje každý mesiac;

"1500" za 8,61 rubľov;

"3000" - tri gigabajty vysokorýchlostného internetu za 15,8 rubľov.

Posledné dve položky v zozname sú tarify, ktoré je možné pripojiť spolu s televíziou Voka. Sledovanie vašich obľúbených filmov a televíznych programov bude stáť takmer štrnásť rubľov mesačne.

Ponuky s mobilným internetom pre tablety:

"WEB Light" - bez zahrnutého množstva informácií, mesačný poplatok - 1,85 rubľov;

"Štart" - päťsto megabajtov za 3,16 rubľov mesačne;

"4" - štyri gigabajty, čo umožňuje plnohodnotnú prácu online, bude stáť 8,17 rubľov;

Tankery sú vysoko inzerované kurzy pre tých, ktorí radi hrajú online hry. Nie sú tu stanovené žiadne obmedzenia a limity a na využitie ďalších služieb sa poskytujú dva gigabajty. Tarifa bude stáť 10,57 rubľov mesačne;

"8" - štandardná ponuka za dvanásť rubľov mesačne;

"10 Voka" - televízia a vysokorýchlostný internet za 15,15 rubľov;

„Bez záväzkov“ - zahrnuté v tarifách bez poplatku za predplatné, za poskytnutie služby musíte zaplatiť až potom.

Tarify, ktoré zahŕňajú platenú dopravu, sú spojené so zľavou 50% z celkovej sumy.

Noví zákazníci majú nárok na promo kód s platnosťou tri mesiace.

Ľahké tarify

Sociálne a špeciálne

Menej populárne tarify medzi klientmi spoločnosti Velcom. Zahŕňajú dostatočný počet minút, ako aj schopnosť vytvárať „obľúbené“ čísla a internetový prenos. Pohodlné, ak sa používa podľa pokynov.

Dôchodok

Tarif Velcom za nepretržitú komunikáciu s rodinou a priateľmi, vhodný pre dôchodcov. Zahŕňa odchádzajúce hovory na „obľúbené čísla“, ako aj samotnú opísanú možnosť.

Mesačný poplatok za penzión je 3,60 rubľov. Tiež dostupný doplnkový internetový balíčekpripojený cez Osobná oblasť alebo príkaz USSD * 135 * 1 #.

Hovory na päť vyhradených „obľúbených čísel“ budú stáť 1,54 rubľov.

Sociálna

Tarifný plán, ktorý vám umožní zostať v kontakte so svojimi blízkymi. Zahŕňa „obľúbené čísla“ a odchádzajúce hovory predplatiteľom spoločnosti Velcom.

Poplatok za predplatné je 1,54 rubľov.

Ďalšie vlastnosti „Sociálne siete“:

1,03 rubľov za volanie na jedno „obľúbené číslo“;

Dodatočné poskytovanie internetu.

Tarify za komunikačné služby sú uvedené vrátane DPH a zaokrúhľujú sa na najbližšie vyššie číslo. Účtovanie prebieha bez zaokrúhľovania.

Intranet v siete velcom a do hlasovej schránky 156 111
Intranet v sieti Velcom na „obľúbené“ číslo 78 57
Do pevnej siete, siete iných operátorov bunková komunikácia Bielorusko 780 717 465
Videohovor 720
Krátke správy (SMS) 348
Multimediálne správy (MMS) 990
Medzinárodné multimediálne správy (MMS) 1 920
Informačný kanál +375296000222 (WAP) 300 216
Medzinárodné hovory Európe 4 680 4 320
SNS 3 960 3 420
Ostatné krajiny 9 960 9120
Z mobilu na mobil / pevnú linku na mobil zadarmo, okrem presmerovania hovorov a roamingu
ID volajúceho 15 900 16 200
Priradenie (zmena) „obľúbeného“ čísla 4 800
Faxový prenos (prenos sa platí osobitne, podľa zodpovedajúcich taríf spoločnosti) 18 900
Prenos dát (prenos sa platí osobitne, podľa zodpovedajúcich taríf spoločnosti) 18 900
SMS na e-mail / e-mail na SMS (prenos sa hradí osobitne, podľa zodpovedajúcich taríf spoločnosti) 15 600
Stránkovanie 24 900
Pauza 26 250
Pripojenie pomocou dvoch kariet 225 000
Jednorazové spresnenie na 1 mesiac, po uplynutí ktorého uplynuli viac ako dve uzavreté obdobia vyrovnania 15 600
Jednorazové spresnenie (na 7 dní otvoreného fakturačného obdobia) 6 600
SMS-roaming (prenos sa platí osobitne, podľa roamingových taríf) 24 300
Obnovenie predplatiteľa 27 000
Zmena tarifného plánu * 27 000
Opätovné pripojenie v prípade straty, blokovania, výmeny SIM karty predplatiteľom; výmena SIM karty pri zmene telefónneho čísla na číslo iného miliónového poľa 27 000
Ukončenie v prípade predčasného odmietnutia poskytovania účastníckeho čísla do 90 dní od dátumu pripojenia z podnetu účastníka 55 200

* - účtované pri zmene na TP s nižším mesačným poplatkom a pri druhej a následných zmenách do mesiaca na akýkoľvek TP.

Tento tarif obsahuje základné služby, za ktoré sa účtuje poplatok, s výnimkou služieb infotainmentu, služieb mobilného internetu a doplnkových služieb založených na SMS a MMS.

Postup poskytovania telekomunikačných služieb spoločnosťou FE „VELCOM“ v rámci tarifného plánu Business +.

www.velcom.by

Postup poskytovania služieb podľa podnikových tarifných plánov spoločnosti Velcom (01.04.2018 - 22.05.2018)

V tomto postupe sa používajú nasledujúce pojmy a ich definície: Korporátne tarifné plány - tarifné plány pre právnické a fyzické osoby - účastníkov individuálneho korporátneho programu spoločnosti (ďalej len „ICP“). „Uzavretá skupina predplatiteľov“ (ďalej len „ZAG“) - služba, ktorá vám umožňuje volať za osobitnú cenu v rámci samostatnej skupiny predplatiteľov. Poskytované predplatiteľom podnikových tarifných plánov a používateľom služby „Tím“. Odchádzajúce hovory v rámci ZAG sú poskytované v súlade s Pravidlami čestného používania hlasovej prevádzky v tarifných plánoch spoločnosti. Individuálny podnikový program (ICP) - špeciálna ponuka spoločnosť, ktorá umožňuje vybavovanie fyzických osôb - zamestnancov právnickej osoby podľa podnikových tarifných plánov. Spoločnosť nezávisle určuje podmienky a tarifné plány ponúkané v rámci IKP. Firemný klient - právnická osoba a / alebo jednotlivci - účastníci IKP, združení v samostatnom ZAG. Nasledujúce podnikové tarifné plány sú opísané v poradí :; tarifný plán Corporate unlim 3G; tarifné plány linky „Comfort“; tarifné plány linky "Comfort +"; tarifné plány pre linku „Comfort + for Business“; ; a doplnkové služby:

„Tím“ je služba pre predplatiteľov - jednotlivcov, ktorým sa poskytujú iné tarifné tarify ako pre korporátne tarify, ktorá umožňuje volať za osobitnú cenu v rámci úradu civilného registra. firemný klient... Služba je poskytovaná v súlade s Postupom poskytovania služby „Tím“.

„Samostatný účet“ je príležitosťou pre predplatiteľov firemného klienta na nezávislé pripojenie a platenie účtov za množstvo ďalších služieb. 1. Vytvorte tarifné plány Všeobecné ustanovenia: Spoločnosť ZAG je poskytovaná v rámci služieb s tarifami najmenej pre 2 účastníkov. Predplatný poplatok za podnikové tarifné plány sa účtuje rovnakým dielom každý deň v závislosti od počtu dní v kalendárnom mesiaci. Zahrnutá prevádzka stanovená v tarifnom pláne je zabezpečená v súlade s „Postupom poskytovania premávky“ a „Postupom pri poskytovaní služby„ Mobilný internet “podmienkou dostupnosti príslušných pripojených služieb. Zahrnutá hlasová prevádzka tarifných taríf je spoplatnená za minútu. Priradenie / zmena „obľúbených“ čísel sa uskutočňuje v súlade s „Postupom pri poskytovaní služby„ Obľúbené číslo “. Predplatiteľom firemného klienta môžu byť poskytované služby podľa iných ako podnikových tarifných plánov za podmienok, ktoré nie sú v rozpore s týmto postupom. Firemný klient má právo odmietnuť službu v súlade s podnikovým tarifným plánom. V takom prípade sa zmena tarifných plánov pre predplatiteľov firemného klienta uskutočňuje na základe žiadosti klienta. V takom prípade sú služby CAG a „tímu“ deaktivované. Zmenu tarifného plánu upravuje „Postup pri zmene tarifného plánu“. Ak účastník IKP ukončí pracovnoprávne vzťahy s právnickou osobou, ktorej zamestnancom bola poskytnutá špeciálna ponuka, musí účastník IKP do 5 dní vydať žiadosť o zmenu podnikového tarifného plánu na akýkoľvek iný tarifný plán poskytovaný spoločnosťou. Po uplynutí tejto doby má spoločnosť právo jednostranne zmeniť podnikový tarifný plán účastníka IKP na výhodný tarifný plán.

Tarifné plány linky "Veľké plány"

Poplatok za predplatné tarifu Plan A zahŕňa ďalšie služby: „VPN“, „balíček Voice Mail Plus“. Poplatok za predplatné tarifu Plan B zahŕňa ďalšie služby: „VPN“, „balíček Voice Mail Plus“, „obmedzenie čísla ID“, „antivírus“, „opätovná registrácia predplatiteľa“, „výmena SIM karty“, všetky typy podrobností . Služba Voicemail Plus Package je predvolene aktivovaná. Poplatok za predplatné tarifného programu Plan C zahŕňa ďalšie služby: „VPN“, „balíček Voice Mail Plus“, „identifikačný riadok čísla ID“, „antivírus“, „opätovná registrácia predplatiteľa“, „výmena SIM“, „dvojča“ -card ", všetky typy detailov. Služba Voicemail Plus Package je predvolene aktivovaná. Služba „Vybrať iné číslo“ je poskytovaná bezplatne. Minuty hlasovej prevádzky, SMS a MMS zahrnuté v poplatku za predplatné tarifných plánov sa neutratia v CAG.

Tarifný plán Podnikové neobmedzené 3G

Tarifné plány liniek „Comfort“, „Comfort +“

◦ Minúty hlasového prenosu do všetkých sietí zahrnuté v poplatkoch za predplatné tarifov „Comfort“, „Comfort 2“, „Comfort 4“, „Comfort 8“ sa nevyčerpávajú pri volaní do spoločnosti Velcom v sieti 3G Velcom a vo matričný úrad. Minúty hlasového prenosu do všetkých sietí z 2G siete, zahrnuté v cene predplatného tarifných programov „Comfort Light +“, „Comfort +“, „Comfort 2+“, „Comfort 4+“, „Comfort 8+“, „Comfort 16+“ »Neutrácajú sa za volanie do iných sietí zo siete 3G Velcom a do spoločnosti ZAG. Minúty hlasovej prevádzky zahrnuté v poplatku za predplatné tarifného programu „Comfort Light“: ◾ do všetkých sietí: nevyčerpávajú sa pri volaniach do spoločnosti Velcom v sieti 3G, kým sa minú minúty v spoločnosti Velcom v sieti 3G Velcom; nie sú utratené v matrike; ◾ na Velcom v 3G sieti Velcom: neutratené v matrike. Predplatiteľom tarifných programov nie sú poskytované balíky služieb „Mobilný internet“.

Tarifné plány linky „Telemetria“

Pri pripájaní si môže účastník zvoliť jednu z možností konfigurácie tarifného plánu: iba internet, internet, SMS, internet, SMS, hlasová služba, internet, SMS, dátový prenos, internet, SMS, hlasová služba, dátový prenos. Služba „Prenos dát“ je poskytovaná bez spoplatnenia predplatného. Tarifný plán neposkytuje pre MMS, SMS-roaming, konferenčný hovor, obľúbené číslo, mobilnú televíziu, možnosť zmeny balíka služieb Mobilný internet. Predplatitelia tarifných plánov Telemetry-R nie sú zahrnutí v registri klienta. Tarifné programy Telemetria-R poskytujú špeciálne tarify pre službu medzinárodného internetového roamingu.

Tarifný plán „Agrocorporation“

Poskytované firemným klientom s legálnou adresou vo vidieckych oblastiach. Minúty hlasovej prevádzky v sieti velcom, ktoré sú zahrnuté v poplatku za predplatné tarifného plánu, sa minú aj za volanie na „obľúbené“ číslo a neminú sa ani za volania do matriky. 2. Doplnkové služby Všeobecné ustanovenia: Lehota na poskytnutie služieb je 30 dní s následným automatickým obnovením. Ak je v čase nasledujúceho odpisu ceny služby predplatiteľ odpojený od odchádzajúcej a prichádzajúcej komunikácie z dôvodu oneskorenej platby za služby spoločnosti alebo použitia služby Pause, náklady na službu sa odpíšu po obnovenie služby v jednej plnej výške. Obdobie poskytovania služby sa nepredlžuje o dobu odpojenia od komunikačnej siete. Doprava, ak ju poskytuje služba, bude zabezpečená v plnom rozsahu do 24 hodín a bude k dispozícii až do konca obdobia poskytovania služby. Zahrnutá prevádzka doplnkových služieb sa poskytuje v súlade s Postupom zabezpečenia premávky.

Servisný „tím“

Služba „Tím“ umožňuje uskutočňovať hovory za osobitnú cenu v kancelárii civilného registra podnikového klienta a zahŕňa 1 000 minút odchádzajúcich hovorov do registra podnikového klienta. Službu môžu využívať jednotlivci - zamestnanci firemného klienta, ktorým sú poskytované iné tarify ako firemné. Služba je pripojená na žiadosť korporátneho klienta (je možné poskytnúť zoznam zamestnancov klienta na pripojenie služby), alebo na žiadosť jednotlivca (so známkou korporátneho klienta pri absencii zoznamu , alebo po predložení dokladu potvrdzujúceho pracovnoprávne vzťahy s právnickou osobou: preukaz, služobné osvedčenie, osvedčenie z miesta výkonu práce). Náklady na odchádzajúce hovory presahujúce tie, ktoré sú zahrnuté v službe, sa platia v súlade s aktuálnym tarifným plánom účastníka, ako sú hovory v sieti Velcom. Predplatiteľa služby „Tím“ je možné zahrnúť do registra iba jedného firemného klienta. Deaktivácia služby sa vykonáva: ® na žiadosť jednotlivca alebo pomocou prístupového kódu; ◾ pri zmene tarifného plánu jednotlivého predplatiteľa na tarifný plán, na ktorom nie je poskytovaná služba; ◾ na základe zoznamu zamestnancov, s ktorými bol ukončený pracovný pomer, poskytnutý korporátnym klientom; ◾ na základe žiadosti firemného klienta ukončiť používanie služby „Tím“; ◾ v prípade odmietnutia korporátneho klienta poskytovať služby podľa podnikových tarifných plánov alebo vypovedania zmluvy so spoločnosťou. Spoločnosť má právo odmietnuť pripojenie služby k zamestnancom firemného klienta, ak počet používateľov služby presiahne o viac ako 15% počet zamestnancov firemného klienta.

Služba samostatného účtu

Rozdelený účet je príležitosťou pre predplatiteľov firemného klienta na nezávislé pripojenie a platbu za mobilný internet (internetové balíčky a internetový prenos vrátane roamingu), služby založené na mobilný internet (Antivírus, Blocklist, Detský internet, Smart School, voka, Roaming. Online atď.), Vybavenie zakúpené so zľavou, na splátky, za špeciálnu cenu, komunikačné služby nad rámec obmedzení stanovených klientom - právnickou osobou. Možnosť predplatenia za mobilný internet nie je k dispozícii, ak predplatiteľ používa podnikový prístupový bod. Klient právnickej osoby má právo obmedziť možnosť svojich predplatiteľov pripojiť sa k službe „Samostatný účet“. Za používanie služby „Samostatný účet“ sa účtuje poplatok v súlade s tarifami spoločnosti. Náklady na službu sa účtujú na ťarchu účtu jednotlivca. Aktivácia služby „Samostatný účet“ sa uskutoční, keď účastník právnickej osoby kontaktuje obchodné a obchodné stredisko spoločnosti (ďalej len CPiO) a uzavrie s ním, ako s fyzickou osobou, dohodu o poskytovaní komunikačných služieb. Odpojenie služby „Samostatný účet“ sa vykonáva v Centrálnom kontrolnom centre ukončením zmluvy s predplatiteľom ako fyzickou osobou. V takom prípade musí predplatiteľ splatiť dlh, ako aj ďalšie finančné záväzky z ukončenej zmluvy. Po ukončení zmluvy sa mobilný internet predplatiteľa nahradí „internetom pre tarifný program“ a platí sa z účtu právnickej osoby, ak to neodporuje súboru služieb objednaných pre predplatiteľov právnickou osobou . V prípade ukončenia (obnovenia) zmluvy právnickou osobou vo vzťahu k predplatiteľovi, ktorý má službu „Samostatný účet“, sa poskytovanie služieb na základe zmluvy uzavretej s fyzickou osobou ukončí. Ak neexistujú finančné záväzky, zmluva sa automaticky ukončí. V opačnom prípade sa zmluva považuje za platnú, kým sa účastník nekontaktuje s Centrálnym kontrolným strediskom o ukončení zmluvy. Pri využívaní služby „Samostatný účet“ sa platby za komunikačné služby spotrebované predplatiteľom uskutočňujú jednak z účtu právnickej osoby, jednak z účtu jednotlivca (ďalej len osobný účet), pričom náklady na služby sú určené tarifným plánom predplatiteľa právnickej osoby. Z účtu právnickej osoby sa platí: poplatok za predplatné tarifného plánu; doplnkové služby (s výnimkou služieb prevedených na účet jednotlivca); hlasová prevádzka presahujúca počet účastníkov zahrnutých v tarifnom pláne; SMS, videohovory; roamingový prenos (s výnimkou internetového prenosu, ak je platený z účtu jednotlivca). Z osobného účtu sa platí: internetová prevádzka nad rámec transakcií zahrnutých v tarifnom pláne; Internetové balíčky a internetový prenos nad rámec tých, ktoré sú súčasťou balíkov; služby založené na mobilnom internete; MMS; roamingový internetový prenos; platby za zariadenie a internetový balíček spojené v súlade so záväzkami, ktoré na seba berie klient - jednotlivec pri nákupe zariadenia na splátky, so zľavou alebo za špeciálnu cenu; komunikačné služby spotrebované nad rámec limitov stanovených klientom - právnickou osobou. Služby založené na mobilnom internete (poplatok za predplatné a náklady na internetový prenos) a MMS sa prenášajú na osobný účet automaticky pri prenose mobilného internetu. Ak odpojíte mobilný internet zo svojho osobného účtu, odpojí sa aj služba MMS. Užívateľ služby „Rozdeliť účet“ - jednotlivec, ktorý kupuje zariadenie na splátky, so zľavou alebo za špeciálnu cenu so zaplatením jeho nákladov z osobného účtu, v prípade potreby môže vymeniť SIM kartu predložením dokladu totožnosti. V ostatných prípadoch sa výmena SIM karty vykonáva na žiadosť klienta - právnickej osoby. Možnosť platiť z osobného účtu za komunikačné služby spotrebované predplatiteľom nad rámec obmedzení stanovených právnickou osobou je zabezpečená: od nasledujúceho mesiaca, ak je po prekročení obmedzení aktivovaná služba „Samostatný účet“ (pre roamingový prenos) - po prijatí údajov o tarifách od roamingových partnerov); v aktuálnom mesiaci, ak je služba „Samostatný účet“ aktivovaná skôr, ako dôjde k obmedzeniam (pre roamingový prenos - pred prijatím údajov o tarifách od roamingových partnerov). Poplatky za komunikačné služby a objem spotrebovanej prevádzky sa zobrazujú na účtoch a podrobnostiach klienta, ktorý za tieto služby platí. Užívateľ služby „Zdieľaný účet“ má možnosť dostávať pravidelné faktúry na svoju emailovú adresu, pričom platba za poskytovanie služby nie je spoplatnená. Užívateľ služby „Zdieľaný účet“ - jednotlivec má prístup k Osobnému účtu a podrobné hovory (s možnosťou ich prezerania v Osobnom účte). Platba za komunikačné služby jednotlivcom sa vykonáva do zostatku na osobnom osobnom účte. Informácie o čísle osobného účtu sú k dispozícii na telefónnom čísle USSD * 147 #, v osobnom účte, pri kontakte s informačnou službou alebo v centrálnom riadiacom centre spoločnosti. Predplatiteľ služby „Zdieľaný účet“ si pri používaní samoobslužných systémov spoločnosti (osobný účet, USSD, ACCA) musí zvoliť: na ktorom z osobných účtov (účet právnickej osoby alebo osobný účet) bude skupina služby budú zmenené alebo informované. 3. Spoločnosť má právo jednostranne zmeniť tento Postup zverejnením zmien na oficiálnej webovej stránke spoločnosti www.velcom.by.

4. Vo všetkých ostatných veciach, ktoré tento postup neupravuje, sa klient a spoločnosť riadia ustanoveniami dohody uzavretej medzi klientom a spoločnosťou.

ukázať všetko

Skryť

Kontaktuj nás:

www.velcom.by

Postup poskytovania služieb podľa podnikových tarifných plánov spoločnosti Velcom (12.04.2017 - 09.05.2017)

V tomto postupe sa používajú nasledujúce pojmy a ich definície:

Firemné tarifné plány - tarifné plány pre právnické a fyzické osoby - účastníkov individuálneho firemného programu spoločnosti (ďalej len „ICP“).

„Uzavretá skupina predplatiteľov“ (ďalej len „ZAG“) - služba, ktorá vám umožňuje volať za osobitnú cenu v rámci samostatnej skupiny predplatiteľov. Poskytované predplatiteľom podnikových tarifných plánov a používateľom služby „Tím“. Odchádzajúce hovory v rámci ZAG sú poskytované v súlade s „Pravidlami čestného používania hlasovej prevádzky v podnikových tarifných plánoch“.

Individuálny podnikový program (IKP) je špeciálna ponuka spoločnosti, ktorá umožňuje obsluhovať jednotlivcov - zamestnancov právnických osôb podľa podnikových tarifných plánov. Spoločnosť nezávisle určuje podmienky a tarifné plány ponúkané v rámci IKP.

Firemný klient - právnická osoba a / alebo jednotlivci zúčastňujúci sa na IKP, združení v samostatnom ZAG.

Nasledujúce podnikové tarifné plány sú opísané v poradí:

  • tarifné plány linky „Veľké plány“
  • tarifné plány linky „Firemné“
  • tarifné plány linky „Zamestnanec“
  • tarifné plány linky „Manažér“
  • tarifné plány BUSINESS.PRO
  • tarifné plány linky „Telemetria“
  • tarifný plán "Agrocorporation"
  • tarifné plány linky „Corporate Smart“
  • tarifné plány linky „Comfort“
a doplnkové služby:

„Tím“ je služba pre predplatiteľov - jednotlivcov, ktorá sa poskytuje na základe iných tarifných programov, ako sú firemné tarify, ktorá umožňuje volať za zvláštne náklady v rámci registratúry korporátneho klienta.

„Director’s package“ je služba pre predplatiteľov tarifného programu „Manager +“, ktorý obsahuje balíčky „Intranet“ a „National“, v rámci ktorých je predplatiteľom poskytovaná hlasová prevádzka a zľava na medzinárodné hovory.

„Samostatný účet“ je príležitosťou pre predplatiteľov firemného klienta na nezávislé pripojenie a platenie účtov za množstvo ďalších služieb.

1. Firemné tarifné plány

Všeobecné ustanovenia:

  • Predplatný poplatok za podnikové tarifné plány sa účtuje rovnakým dielom každý deň v závislosti od počtu dní v kalendárnom mesiaci.
  • Zahrnutá prevádzka stanovená v tarifnom pláne sa poskytuje v súlade s „Postupom poskytovania premávky“ a „Postupom poskytovania služby Mobilný internet“ s výhradou dostupnosti príslušných pripojených služieb.
  • Priradenie / zmena „obľúbených“ čísel sa uskutočňuje v súlade s „Postupom pri poskytovaní služby„ Obľúbené číslo “.
  • Predplatiteľom korporátneho klienta môžu byť poskytované služby podľa iných ako podnikových tarifných plánov za podmienok, ktoré nie sú v rozpore s týmto postupom.
  • Firemný klient má právo odmietnuť službu podľa firemného tarifného plánu. V takom prípade sa zmena tarifných plánov pre predplatiteľov firemného klienta uskutočňuje na základe žiadosti klienta. V takom prípade sú služby REGISTRÁCIE a „tímu“ deaktivované.
  • Zmenu tarifného plánu upravuje „Postup pri zmene tarifného plánu“.
  • Ak účastník IKP ukončí pracovnoprávne vzťahy s právnickou osobou, ktorej zamestnancom bola poskytnutá špeciálna ponuka, musí účastník IKP do 5 dní vydať žiadosť o zmenu podnikového tarifného plánu na akýkoľvek iný tarifný plán poskytovaný spoločnosťou. Po uplynutí tejto doby má spoločnosť právo jednostranne zmeniť podnikový tarifný plán účastníka IKP na tarifný program „Slovo za slovom“.
Tarifné plány linky "Veľké plány"
  • Spoločnosť ZAG sa poskytuje predplatiteľom tarifného plánu za predpokladu, že najmenej 2 predplatitelia sú obsluhovaní podľa podnikových tarifných plánov.
  • Poplatok za predplatné tarifného programu „Plan A“ obsahuje ďalšie služby: „VPN“, „balíček Voice Mail Plus“.
  • Poplatok za predplatné tarifného plánu „Plan B“ obsahuje ďalšie služby: „VPN“, „balíček Voice Mail Plus“, „identifikátor čísla“, „antivírus“, „opätovná registrácia predplatiteľa“, „výmena SIM karty“, všetky typy podrobnosti. Služba „Voice Mail Package Plus“ je predvolene aktivovaná.
  • Poplatok za predplatné tarifného programu „Plan C“ zahŕňa ďalšie služby: „VPN“, „balíček hlasovej pošty Plus“, „obmedzenie identifikácie čísla“, „antivírus“, „opätovná registrácia predplatiteľa“, „výmena SIM karty“, „dvojité“ karta ", všetky typy podrobností. Služba „Voice Mail Package Plus“ je predvolene aktivovaná.
  • Služba „Vybrať iné číslo“ je poskytovaná bezplatne.
  • Minuty hlasovej prevádzky, SMS a MMS zahrnuté v poplatku za predplatné tarifných plánov sa neutratia v CAG.

Tarifné plány linky "Corporate"

  • Spoločnosť ZAG sa poskytuje predplatiteľom za podmienky, že v rámci podnikových tarifných plánov je obsluhovaných najmenej 5 predplatiteľov.
  • Číslo v názve tarifného plánu definuje minimálny počet účastníkov vyžadovaných pre firemného klienta, aby mohol využívať určitý tarifný program linky „Firemné“.
  • Ak sa počet predplatiteľov právnickej osoby zvýši na minimálny počet, ktorý umožňuje obsluhu v rámci tarifných programov Korporátna linka, má spoločnosť právo zmeniť nepodnikové tarifné plány predplatiteľov (okrem tarifov pre internet a dáta prenos) na príslušné tarifné plány podnikovej linky.
  • V prípade následnej zmeny počtu predplatiteľov klienta má spoločnosť právo do 30 dní zmeniť tarifný plán predplatiteľov firemného klienta na iný v rámci riadku „Corporate“.
  • Ak na zmluve klienta zostane menej ako 5 predplatiteľov, spoločnosť si vyhradzuje právo zrušiť status korporátneho klienta, zrušiť REGISTRÁCIU a „tím“ klienta, zmeniť tarifný plán predplatiteľov na „slovo od slova“.
  • Minúty hlasového prenosu v sieti velcom, ktoré sú zahrnuté v poplatku za predplatné podnikových tarifných plánov, sa tiež minú za volania na „obľúbené“ číslo a neminú sa ani za volania do matriky.

Tarifné plány linky "Zamestnanec"

  • Minúty hlasovej prevádzky do všetkých sietí zahrnuté v predplatnom tarifných taríf sa minú aj za volania na „obľúbené“ čísla a neutratia sa ani za volania na matriku.

Tarifné plány línie „Manažér“

  • Spoločnosť ZAG je poskytovaná v rámci služieb s tarifami najmenej 2 predplatiteľov.
  • Predplatitelia tarifného programu „Manager +“ môžu využívať službu „Director’s package“. Podmienky služby sú popísané v časti 2.
  • Minúty hlasovej prevádzky v sieti velcom zahrnuté v poplatku za predplatné tarifného plánu sa neminú za volania na matriku.

Tarifné plány BUSINESS.PRO

  • Spoločnosť ZAG je poskytovaná v rámci služieb s tarifami najmenej 2 predplatiteľov.
  • Poplatok za predplatné tarifných plánov zahŕňa službu SMS2E-MAIL / E-MAIL2SMS. Tarifné plány poskytujú špeciálne tarify za doplnkové služby: „Obmedzenie identifikácie čísla“, „Prenos dát“, pre medzinárodné volania do všetkých smerov, pre prichádzajúce roamingové hovory v sieťach jednotlivých operátorov roamingového partnera, pre službu „Medzinárodný internetový roaming“. Bez účtovania jednorazových poplatkov je poskytovaná roamingová služba SMS so všetkými druhmi podrobností.
  • Prítomnosť povoleného internetového prenosu je regulovaná možnosťou „Internet pre tarifu“. Keď je táto možnosť aktivovaná, poplatok za predplatné tarifných programov sa počíta so zvláštnymi nákladmi (okrem tarifného programu „Business Class“, ktorý v predplatnom tarifného programu obsahuje „Internet pre tarifný program“).
  • Minúty hlasovej prevádzky v sieti velcom zahrnuté v poplatku za predplatné tarifného plánu sa minú za volania na matriku.

Tarifné plány linky „Telemetria“

  • Pri pripájaní si môže účastník zvoliť jednu z možností konfigurácie tarifného plánu:

Iba internet

Internet, SMS

Internet, SMS, „Prenos dát“

  • Služba „Prenos dát“ je poskytovaná bez spoplatnenia predplatného.
  • Tarifný plán neposkytuje služby „MMS“, „SMS-roaming“, „Paging“, „Konferenčný hovor“, „Obľúbené číslo“, „Faxový prenos“, „Mobilná televízia“, možnosť zmeny balíka služieb služba „Mobilný internet“.
  • Predplatitelia tarifných programov „Telemetry-R“ nie sú zahrnutí v registri klienta.
  • Tarifné plány „Telemetry-R“ poskytujú špeciálne tarify za službu „Medzinárodný internetový roaming“.

Tarifný plán „Agrocorporation“

  • Spoločnosť ZAG je poskytovaná za podmienky, že najmenej 5 predplatiteľov má servis v rámci podnikových tarifných plánov.
  • Poskytuje sa firemným klientom so sídlom vo vidieckych oblastiach.
  • Minúty hlasovej prevádzky v sieti velcom, ktoré sú zahrnuté v poplatku za predplatné tarifného plánu, sa minú aj za volanie na „obľúbené“ číslo a neminú sa ani za volania do matriky.

Tarifné plány linky „Corporate Smart“

  • Spoločnosť ZAG je poskytovaná za podmienky poskytovania služieb podľa podnikových tarifných plánov najmenej pre 2 účastníkov.
  • Predplatiteľom tarifného plánu „Corporate Smart Premiere“ nie sú poskytované služby „velcom international 100“ a „velcom international 250“.
  • Minúty hlasovej prevádzky zahrnuté v poplatku za predplatné tarifných programov „Corporate Smart Premiere“ a „Corporate Smart 3“ sa minú pri volaní na „obľúbené“ čísla.

Tarifné plány linky „Comfort“

  • Spoločnosť ZAG je poskytovaná za podmienky poskytovania služieb podľa podnikových tarifných plánov najmenej pre 2 účastníkov.
  • Minúty hlasovej prevádzky zahrnuté v poplatku za predplatné tarifných plánov sa neminú za volania do matriky.

2. Doplnkové služby

Všeobecné ustanovenia:

  • Lehota na poskytnutie služieb je 30 dní s následným automatickým obnovením. Zahrnutá prevádzka ďalších služieb sa poskytuje v súlade s postupom poskytovania premávky
  • Náklady na služby sa účtujú naraz v plnej výške pri pripojení / zmene a v budúcnosti - každých 30 dní.
  • Náklady na služby sa účtujú naraz v plnej výške pri pripojení / zmene a v budúcnosti - každých 30 dní.
  • Ak je v čase nasledujúceho odpisu ceny služby predplatiteľ odpojený od odchádzajúcej a prichádzajúcej komunikácie z dôvodu oneskorenej platby za služby spoločnosti alebo použitia služby Pause, náklady na službu sa odpíšu po obnovenie služby v jednej plnej výške. Obdobie poskytovania služby sa nepredlžuje o dobu odpojenia od komunikačnej siete. Doprava, ak ju poskytuje služba, bude zabezpečená v plnom rozsahu do 24 hodín a bude k dispozícii až do konca obdobia poskytovania služby.
  • Zahrnutá prevádzka ďalších služieb sa poskytuje v súlade s postupom poskytovania premávky

Servisný „tím“

  • Služba „Tím“ umožňuje uskutočňovať hovory za osobitnú cenu v kancelárii civilného registra podnikového klienta a zahŕňa 1 000 minút odchádzajúcich hovorov do registra podnikového klienta.
  • Službu môžu využívať jednotlivci - zamestnanci firemného klienta, ktorým sú poskytované iné tarify ako firemné.
  • Služba je pripojená na žiadosť korporátneho klienta (je možné poskytnúť zoznam zamestnancov klienta na pripojenie služby), alebo na žiadosť jednotlivca (so známkou korporátneho klienta pri absencii zoznamu , alebo po predložení dokladu potvrdzujúceho pracovnoprávne vzťahy s právnickou osobou: preukaz, služobné osvedčenie, osvedčenie z miesta výkonu práce).
  • Náklady na odchádzajúce hovory presahujúce tie, ktoré sú zahrnuté v službe, sa platia v súlade s aktuálnym tarifným plánom účastníka, ako sú hovory v sieti Velcom.
  • Predplatiteľa služby „Tím“ je možné zahrnúť do registra iba jedného firemného klienta.
  • Službu je možné deaktivovať:

Na žiadosť jednotlivca alebo na základe prístupového kódu;

Pri zmene tarifného plánu jednotlivého predplatiteľa na tarifný plán, na ktorom nie je služba poskytovaná;

Na základe zoznamu zamestnancov, s ktorými bol ukončený pracovný pomer, poskytnutý korporátnym klientom;

Na základe žiadosti firemného klienta o ukončenie používania služby „Tím“;

V prípade odmietnutia korporátneho klienta poskytovať služby podľa podnikových tarifných plánov alebo vypovedania zmluvy so spoločnosťou.

  • Spoločnosť má právo odmietnuť pripojenie služby k zamestnancom korporátneho klienta, ak počet používateľov služby prekročí o viac ako 15% počet zamestnancov korporátneho klienta.

Služba „Director’s package“ (pre predplatiteľov tarifného programu „Manager +“)

  • Služba „Balíček riaditeľa“ zahŕňa:

Balík „Intranet“: 1 000 minút odchádzajúcich hovorov v sieti Velcom (ďalej len prevádzka) a zľava 10% na medzinárodné hovory (okrem medzinárodného roamingu);

Balík „Národný“: 1 000 minút odchádzajúcich hovorov v sieti Velcom, 200 minút odchádzajúcich hovorov do iných sietí Bieloruskej republiky (ďalej len prevádzka), s výnimkou medzinárodného roamingu, medzinárodných hovorov a volaní na špeciálne čísla, ako aj 10% zľava na medzinárodné hovory.

  • Službu môžu využívať predplatitelia tarifného programu „Manager +“.
  • Pripojenie / odpojenie / zmena balíka v rámci služby sa uskutoční do 24 hodín od okamihu vytvorenia aplikácie:
- o pomoc USSD * 141 * 6 # volanie (pre jednotlivcov);

S pomocou CCIS (pre fyzické a právnické osoby (správca úrovne prístupu);

Podľa žiadosti spoločnosti CPiO (pre fyzické a právnické osoby).

  • Odchádzajúce hovory presahujúce tie, ktoré sú zahrnuté v službe „Balíček riaditeľa“, sú spoplatnené podľa aktuálneho tarifného plánu predplatiteľa.
  • Predplatiteľ sa môže pripojiť a súčasne používať iba jeden z dvoch balíkov služby „Balíček riaditeľa“. Nie je možné aktivovať ten istý balík do jedného kalendárneho mesiaca. V prípade zmeny balíka bude balíček k dispozícii na výber, ktorý predplatiteľ v aktuálnom mesiaci nevyužil.
  • Ak zmeníte tarifný program „Manager +“ na akýkoľvek iný, zruší sa možnosť využívať premávku a zľavy.
  • Minúty hlasového prenosu v sieti Velcom zahrnuté v cene služby sa neminú za volania do matriky.

Služba samostatného účtu

Rozdelený účet je príležitosťou pre predplatiteľov firemného klienta na nezávislé pripojenie a platenie účtov za mobilný internet (internetové balíčky a internetový prenos vrátane roamingu), za služby založené na mobilnom internete (Antivirus, Blocklist, Detský internet, Smart-škola, voka, Roaming.Online atď.), za zariadenia zakúpené so zľavou, na splátky, za špeciálnu cenu. Možnosť predplatenia za mobilný internet nie je k dispozícii, ak predplatiteľ používa podnikový prístupový bod.

  • Klient právnickej osoby má právo obmedziť možnosť svojich predplatiteľov pripojiť sa k službe „Samostatný účet“.
  • Za používanie služby „Samostatný účet“ sa účtuje poplatok v súlade s tarifami spoločnosti. Náklady na službu sa účtujú na ťarchu účtu jednotlivca.
  • Služba „Samostatný účet“ sa aktivuje, keď účastník právnickej osoby kontaktuje obchodné a obchodné stredisko spoločnosti (ďalej len C&O) a uzavrie s ním ako fyzickou osobou dohodu o poskytovaní komunikačných služieb.
  • Odpojenie služby „Samostatný účet“ sa vykonáva v Centrálnom kontrolnom centre ukončením zmluvy s predplatiteľom ako fyzickou osobou. V takom prípade musí predplatiteľ splatiť dlh, ako aj ďalšie finančné záväzky z ukončenej zmluvy. Po ukončení zmluvy sa mobilný internet predplatiteľa nahradí „internetom pre tarifný program“ a platí sa z účtu právnickej osoby, ak to neodporuje súboru služieb objednaných pre predplatiteľov právnickou osobou .
  • V prípade ukončenia (obnovenia) zmluvy právnickou osobou vo vzťahu k predplatiteľovi, ktorý má službu „Samostatný účet“, sa poskytovanie služieb na základe zmluvy uzavretej s fyzickou osobou ukončí. Ak neexistujú finančné záväzky, zmluva sa automaticky ukončí. V opačnom prípade sa zmluva považuje za platnú, kým sa účastník nekontaktuje s Centrálnym kontrolným strediskom o ukončení zmluvy.
  • Pri použití služby „Samostatný účet“ sa platba za komunikačné služby spotrebované predplatiteľom prejaví na účte právnickej osoby a na účte jednotlivca (ďalej len osobný účet), pričom náklady na služby je určená tarifným plánom predplatiteľa právnickej osoby.
  • Právnickej osobe sa vypláca:

Poplatok za predplatné tarifného plánu;

Náklady na ďalšie služby (s výnimkou služieb prevedených na účet jednotlivca);

Náklady na SMS, videohovory;

Roamingový prenos (s výnimkou internetového roamingu, ak je platený z účtu jednotlivca).

  • Jednotlivec platí:

Náklady na internetový prenos vyššie ako náklady uvedené v tarifnom pláne;

Náklady na internetové balíčky a internetový prenos, ktoré prevyšujú náklady zahrnuté v balíkoch;

Služby založené na mobilnom internete;

Roamingový internetový prenos;

Platby za zariadenie a za internetový balík spojené v súlade so záväzkami, ktoré na seba preberá klient - jednotlivec pri nákupe zariadenia na splátky, so zľavou alebo za špeciálnu cenu.

  • Služby založené na mobilnom internete (poplatok za predplatné a náklady na internetový prenos) a MMS sa prenášajú na osobný účet automaticky pri prenose mobilného internetu. Ak odpojíte mobilný internet zo svojho osobného účtu, odpojí sa aj služba MMS.
  • Poplatky za komunikačné služby a objem spotrebovanej prevádzky sa zobrazujú na účtoch a podrobnostiach klienta, ktorý za tieto služby platí.
  • Užívateľ služby „Zdieľaný účet“ má možnosť dostávať pravidelné faktúry na svoju emailovú adresu, pričom platba za poskytovanie služby nie je spoplatnená.
  • Pre používateľa služby „Zdieľaný účet“ - jednotlivca sú služby CCIS a podrobnosti hovorov spojené automaticky (s možnosťou ich prezerania v CCIS).
  • Platba za komunikačné služby jednotlivcom sa vykonáva do zostatku na osobnom osobnom účte. Informácie o čísle osobného účtu sú k dispozícii na telefónnom čísle USSD * 147 #, v CCIS, pri kontakte s informačnou službou alebo na CPiO spoločnosti.
  • Predplatiteľ služby „Rozdeliť účet“ pri používaní samoobslužných systémov spoločnosti (CCIS, USSD, ACCA) si musí zvoliť: ktorý z osobných účtov (účet právnickej osoby alebo osobný účet) zmení množinu služby alebo informovať.

ukázať všetko

Skryť

Kontaktuj nás:

volanie zadarmo v sieti velcom

www.velcom.by

Postup poskytovania služieb v rámci tarifných plánov spoločnosti Velcom (9. 2. 2015 - 29. 9. 2015)

Tento postup popisuje tarifné plány spoločnosti Velcom pre fyzické a právnické osoby. Zoznam tarifných plánov:

Tarifný plán Grantové obdobie Zahrnuté v cene predplatného
"Slovo za slovo"

kalendárny mesiac

neobmedzené po prvej minúte hovoru v sieti

„Leto volá“

kalendárny mesiac

„obľúbené“ minúty

„Vlastná sieť“

kalendárny mesiac

minút v sieti velcom

„Všetci hovoria“

kalendárny mesiac

minút do všetkých sietí (okrem hovorov na „obľúbené a medzinárodné čísla“), neobmedzene na „obľúbené“ čísla

„Gumshoes“

kalendárny mesiac

minúty na „obľúbené“ čísla, internetový prenos, SMS

„Keds“

kalendárny mesiac

minút na „obľúbené“ čísla, internetový prenos, SMS, MMS
„Smart Premiere“

kalendárny mesiac

minút na „obľúbené“ čísla internetový prenos

„Smart 1“

kalendárny mesiac

„Smart 2“

kalendárny mesiac

minút do všetkých sietí (okrem hovorov na „obľúbené“ čísla a medzinárodné), neobmedzené na „obľúbené“ čísla, internetová prevádzka

„Smart 3“

kalendárny mesiac

minút v sieti Velcom (okrem hovorov na „obľúbené“ čísla a medzinárodné čísla), neobmedzene na „obľúbené“ čísla, internetový prenos

„Business +“

kalendárny mesiac

minút v sieti velcom, internetový prenos

PODNIKANIE. PRO “

kalendárny mesiac

PODNIKANIE. PRO. WEB “

kalendárny mesiac

minút v sieti velcom, internetový prenos, MMS

"Biznis trieda"

mesiac od dátumu pripojenia

minúty do iných sietí Bieloruskej republiky, minúty do všetkých sietí v Európe a SNŠ, neobmedzené minúty v sieti velcom, neobmedzené množstvo SMS v sieti velcom, internetový prenos

"Rodinné záležitosti"

kalendárny mesiac

minút na obľúbené čísla

„Nový štandard“

kalendárny mesiac

minút v sieti velcom

"V kontakte"

kalendárny mesiac

minút v sieti velcom

„Domov je najlepší“

kalendárny mesiac

WEB svetlo

kalendárny mesiac

WEB Štart

internetový prenos

WEB 4

internetový prenos

WEB 8

internetový prenos

WEB 16

internetový prenos

1. Všeobecné ustanovenia: 1.1. Zahrnutá prevádzka tarifných plánov sa poskytuje v súlade s „Postupom poskytovania premávky“ s výhradou dostupnosti príslušných pripojených služieb. 1.2. Podmienky poskytovania služby Mobilný internet sa riadia Postupom pri poskytovaní služby Mobilný internet. 1.3. Priradenie / zmena „obľúbených“ čísel sa vykonáva v súlade s „Postupom pri poskytovaní služby„ Obľúbené číslo “. 1.4. Pripojenie a zmena archívnych tarifných plánov sa nevykonávajú.

1.5. Zmena súčasných tarifných plánov sa vykonáva v súlade s „Postupom pri zmene tarifného plánu“.

2. Vlastnosti poskytovania služieb pri niektorých tarifných programoch:

Tarifný plán „slovo za slovom“

  • Počas prvých 6 (šiestich) kalendárnych mesiacov od dátumu pripojenia je mesačný poplatok za predplatné 19 900 bieloruských rubľov. Ponuka sa nevzťahuje na zákazníkov / predplatiteľov, ktorí dostali právo používať predplatiteľské číslo v dôsledku opätovnej registrácie.

Tarifný plán „Každý hovorí“

  • Počas prvých 180 dní od okamihu spojenia je poplatok za predplatné 37 700 bieloruských rubľov. Ponuka sa nevzťahuje na zákazníkov / predplatiteľov, ktorí dostali právo používať predplatiteľské číslo v dôsledku opätovného vystavenia
Tarifný plán „Vlastná sieť“
  • Počas prvých 180 dní od okamihu pripojenia je predplatné 34 900 bieloruských rubľov. Ponuka sa nevzťahuje na zákazníkov / predplatiteľov, ktorí dostali právo používať predplatiteľské číslo v dôsledku opätovného vystavenia

Tarifné plány „Polukedy“ a „Kedy“

Predplatitelia tarifných programov Polukedy a Kedy si môžu navyše aktivovať službu Stopitsot, ktorá obsahuje:

  • 100 minút odchádzajúcej hlasovej prevádzky z intranetu
  • 500 MB internetového prenosu
  • Lehota na poskytnutie služby 30 dní s ďalším automatickým obnovením
  • Náklady na službu sa odpisujú v plnej výške, prevádzka sa poskytuje v plnej miere po pripojení a v budúcnosti - každých 30 dní.
  • Prevádzka služieb sa poskytuje v súlade s „Postupom poskytovania dopravy“
  • Ak je v čase nasledujúceho odpisu ceny služby predplatiteľ odpojený od odchádzajúcej a prichádzajúcej komunikácie z dôvodu oneskorenej platby za služby spoločnosti alebo použitia služby Pause, náklady na službu sa odpíšu po obnovenie služby v jednej plnej výške. Doprava bude zabezpečená v plnom rozsahu do 24 hodín a bude k dispozícii do konca servisného obdobia. Obdobie poskytovania služby sa nepredlžuje o dobu odpojenia od komunikačnej siete
  • Internetový prenos zahrnutý v balíku služieb sa zaokrúhľuje v súlade so zaokrúhlením použitým pre službu Mobilný internet predplatiteľa. Služobná hlasová prevádzka sa zaokrúhľuje podľa tarifného plánu účastníka
  • Hlasová prevádzka služby je predovšetkým spotrebovaná, a to aj pri volaní: na „obľúbené“ číslo a v rámci uzavretej skupiny účastníkov.
  • Predplatiteľ môže službu Stopitsot aktivovať / deaktivovať raz mesačne pomocou hovoru USSD * 200 * 1 * 2 #, CCIS, na žiadosť predajných a servisných stredísk spoločnosti alebo oficiálnych právnikov spoločnosti Velcom
  • Predplatiteľ môže prijímať informácie o zvyšku prenosu služieb pomocou hovoru USSD * 200 * 1 * 1 #, pomocou CCIS alebo inými metódami poskytovanými spoločnosťou
  • Pri zmene tarifného plánu medzi „Polukedy“, „Kedy“ nie je vypnutá služba „Stopitsot“. Pri zmene na iné tarifné plány je služba deaktivovaná, prevádzka služby je zrušená
  • Klienti spoločnosti - právnické osoby môžu v prípade potreby zakázať nezávislé pripojenie služby Stopitsot predplatiteľmi predložením písomnej žiadosti do predajných a servisných stredísk spoločnosti alebo k oficiálnym právnikom spoločnosti Velcom, ako aj prostredníctvom CCIS (úroveň prístupu - správca)
Tarifné plány „BUSINESS.PRO“ a „BUSINESS.PRO.WEB“
  • Poplatok za predplatné tarifného plánu zahŕňa službu SMS2E-MAIL / E-MAIL2SMS. Tarifný plán obsahuje špeciálne tarify za doplnkové služby: „ID volajúceho“, „Faxový prenos“, „Prenos dát“, za medzinárodné volania do všetkých smerov, za prichádzajúce roamingové hovory v sieťach jednotlivých roamingových partnerských operátorov, za túto službu. “ Medzinárodný internetový roaming “. Bez účtovania jednorazových poplatkov je poskytovaná roamingová služba SMS so všetkými druhmi podrobností.
  • Pri poskytovaní služieb klientom - jednotlivcom je povolený záporný zostatok až do výšky 70 000 bieloruských rubľov (ďalej len úverový limit), avšak v prípade odpojenia komunikačných služieb z dôvodu čiastočného alebo úplného zablokovania sa obnovenie komunikačných služieb vykoná všeobecne
  • Spoločnosť si vyhradzuje právo odoprieť klientovi možnosť získať úverový limit a vyhradzuje si právo klienta neinformovať o dôvodoch odmietnutia

Tarifný plán „Business class“

  • Poplatok za predplatné tarifného plánu zahŕňa ďalšie služby: výmena SIM karty, „opätovná registrácia predplatiteľa“, všetky typy podrobností, „obmedzenie identifikácie čísla“, „antivírus“, „pripojenie pomocou dvoch kariet“;
  • Tarifný plán poskytuje špeciálne tarify za doplnkové služby: medzinárodný velcom, medzinárodné hovory (okrem Európy a SNŠ), prichádzajúce roamingové hovory v sieťach jednotlivých roamingových partnerských operátorov, medzinárodný internetový roaming, roaming. Pracovná cesta a Roaming Prázdniny. na „Platinové číslo“, „Diamantové číslo“, „Zlaté číslo“, „Strieborné číslo“, „Bronzové číslo“, „Vyberte iné číslo“, ako aj pre balíčky služieb „Mobilný internet“,
  • Poplatok za predplatné tarifného plánu sa zaúčtuje na ťarchu okamihu pri pripojení, zmene tarifného plánu a v budúcnosti v celom jednom mesiaci od dátumu pripojenia / zmeny tarifného plánu.
  • Ak je v čase nasledujúceho odpisu tarifného plánu predplatiteľ odpojený od odchádzajúcej a prichádzajúcej komunikácie z dôvodu oneskorenej platby za služby spoločnosti, náklady na tarifný plán sa odpíšu po obnovení služby v jednorazová suma v plnej výške. Doprava bude zabezpečená v plnom rozsahu do 24 hodín a je k dispozícii do 23:59:59 v posledný deň obdobia poskytovania tarifného plánu.
  • Služba „Pauza“ sa predplatiteľom neposkytuje.

Tarifný plán „Rodinné záležitosti“

  • Poskytované iba jednotlivcom

Tarifný plán „Nový štandard“

  • Každý mesiac počas prvých 6 (šiestich) kalendárnych mesiacov od okamihu pripojenia je predplatiteľovi navyše k dispozícii 100 minút hlasovej prevádzky v sieti Velcom. Dodatočné minúty premávky sa neposkytujú predplatiteľom, ktorí zmenili svoj tarifný plán na „Nový štandard“ alebo dostali právo používať účastnícke číslo v dôsledku opätovnej registrácie predplatiteľa so zmenou tarifného plánu

Tarifný plán „V kontakte“

  • Služba „Vydávanie podrobných faktúr mesačne“ je poskytovaná iba právnickým osobám podľa taríf spoločnosti.

Tarifný plán „Domov je lepší“

  • Poskytované iba jednotlivcom pri pripájaní nového predplatiteľa
  • Nie je k dispozícii na výber pri zmene tarifného plánu a opätovnom vydaní predplatiteľa
  • Mesačne, počas prvých 6 (šiestich) kalendárnych mesiacov od dátumu pripojenia, je predplatný poplatok 9 900 bieloruských rubľov.
Tarifný plán „WEB Light“
  • Zmena tarifných plánov pre internet na „WEB Light“ pre zákazníkov, ktorí podpísali dodatočnú dohodu pri kúpe modemu so zľavou, sa riadi „Postupom pri výbere tarifného plánu WEB Easy pri zmene tarifného plánu z WEB 900, WEB 1800 , WEB 3600, WEB 2.5, WEB 4.5, Non-stop, Non-stop 2.0, Non-stop 7.5 "
  • Predplatiteľom tarifného programu „WEB Light“ nie sú poskytované služby „Pause“, SMS-roaming

Tarifné plány WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

  • Náklady na tarifný plán sa účtujú naraz v plnej výške pri pripojení, zmene tarifného plánu a v budúcnosti - každých 30 dní.
  • Ak je v čase nasledujúceho odpisu tarifného plánu predplatiteľ odpojený od odchádzajúcej a prichádzajúcej komunikácie z dôvodu oneskorenej platby za služby spoločnosti, náklady na tarifný plán sa odpíšu po obnovení služby v jednorazová suma v plnej výške. Doprava bude zabezpečená v plnom rozsahu do 24 hodín a je k dispozícii do konca obdobia tarifného plánu. O dobu odpojenia od komunikačnej siete sa doba poskytovania tarifného plánu nepredlžuje.
  • Predplatiteľom nie je poskytnutá služba „Pauza“, možnosť aktivovať balíčky služby „Mobilný internet“, SMS-roaming.
  • Odpojenie / pripojenie hlasovej služby sa vykonáva podľa údajov prístupového kódu / pasu pri kontakte s referenčnou a informačnou službou alebo na žiadosť predajných a servisných stredísk spoločnosti alebo oficiálnych právnych zástupcov.
  • Predplatitelia tarifných taríf WEB Start, WEB 4, WEB 8 a WEB 16 si môžu kúpiť ďalšiu prevádzku v hodnote 500 MB alebo 1 GB na použitie v aktuálnom období platnosti tarifného plánu.
  • Nákup ďalších prenosov je možný po vyčerpaní zahrnutých prenosov tarifného plánu alebo predtým zakúpených dodatočných prenosov: - na špeciálnej stránke na internete; - volanie USSD * 135 * 7 #;

    S pomocou ISSA.

  • Ak chcete pokračovať v používaní mobilného internetu, je potrebné, aby si predplatitelia presmerovaní na špeciálnu stránku vybrali a pripojili ďalší balík prenosu alebo potvrdili svoj úmysel naďalej používať platený prenos.
  • Po tom, čo účastník potvrdí použitie platenej prevádzky, nebude do konca aktuálneho obdobia tarifného plánu vykonané žiadne presmerovanie na špeciálnu stránku.
  • Dodatočná prevádzka sa vynuluje: - 23:59 posledný deň aktuálneho obdobia poskytovania aktuálneho tarifného plánu;

    Pri zmene tarifného plánu.

3. Spoločnosť má právo jednostranne zmeniť tento Postup zverejnením zmien na oficiálnej webovej stránke spoločnosti www.velcom.by.

4. Vo všetkých ostatných prípadoch, ktoré tento postup neupravuje, sa klient a spoločnosť riadia ustanoveniami dohody uzavretej medzi klientom a spoločnosťou.

ukázať všetko

Skryť

Kontaktuj nás:

volanie zadarmo v sieti velcom

🡄 🡄 🡄 U nás bude Zákon na vašej strane! Všetky tarifné plány spoločnosti Velcom Informačný a referenčný portál 20. novembra 2015 Prevádzkovateľom sa zvýši poplatok za predplatné, súčasne sa však zvýši objem hlasovej prevádzky a internetu, ktoré sú v ňom zahrnuté. „Online“ a tarifné plány „Rodinné záležitosti“, „Vlastná sieť“, „Nový štandard“, „Corporate 1000 Individual“ budú po 250 MB. 12. októbra 2017 Minúty hlasovej prevádzky zahrnuté v poplatku za predplatné tarifných plánov „Corporate Smart Premiere“, „Corporate Smart 3“ Služba „Team“ vám umožňuje volať za špeciálne náklady v rámci firemného registra klientov a zahŕňa 1 000 minút spoločnosti velcom Telekomunikačný operátor velcom informoval, že od 1. marca sa výrazne zvýšil objem internetového prenosu zahrnutého do liniek. Zmeny výšky predplatného tarifných programov „Corporate 200“ a „Corporate 1000“ nadobudnú účinnosť 1. apríla 2013. Podobné žiadosti USSD od spoločnosti Welcom. Zoznam žiadostí USSD od operátorov spoločnosti Velcom, spoločností MTS a Velcom, zmení tarify - Baranoviči. Intex-press velcom - Corporate-200 velcom zavádza nový tarif pre firemných klientov s Corporate-200. Tarify za komunikačné služby sú uvedené v bieloruských rubľoch vrátane DPH. Stručný opis. Celý popis... Pripojte sa. Už zahrnuté: 5. Hovory medzi zamestnancami 9, zadarmo. Počet minút hovorov predplatitelia spoločnosti Velcom 1, 150. Číslo Predplatné, rub. mesiac Poplatok za predplatné: 1 000 minút na kontaktovanie kancelárií právnych zástupcov FE „VELCOM“ a 13. decembra 2013 Prihlásením sa na odber tarifného plánu „Corporate-1000“ automaticky získavate super-bonus - zľava 99,99% z poplatku za predplatné na 12 mesiacov. Všetci predplatitelia tarifného programu „Corporate-1000“ sa navyše zúčastňujú akcií a špeciálnych ponúk spoločnosti Velcom. Pripojenie na podmienečne uzavreté „Corporate 1000“ z 22. novembra 2015 Zvýšenie taríf ovplyvní poplatok za predplatné tarifných programov, odchádzajúcich národných hlasových hovorov, medzinárodných hovorov (pre tarify „Rodinné záležitosti“, „Vlastná sieť“, „Nové Standard "," Corporate 1000 Individual "bude zahrnutý v cene 250 MB. 21. marca 2008 Spoločnosť ponúka celú skupinu tarifných plánov určených špeciálne pre firemných klientov a zameraných na Connected. Predplatné: Br1500 (predplatné navyše obsahuje 10 SMS , s výnimkou doplnkových služieb založených na SMS a 10 minútach volania v sieti welcom) Tarify: VELCOM vylepšil podnikové tarify Špeciálna vlastnosť Corporate 1000. Individuálny TP je poplatok za predplatné vo výške 6 000 bbl. sa snaží zhromaždiť všetky štátne inštitúcie v jednom TP Firemné 1 000. Možno sú tarify rovnaké ako pre firmy plus, iba pre predplatiteľov 4150 plus pár drobných rozdielov, napríklad v podnikaní, mám jedno obľúbené číslo - mám dve, okrem toho mám 5 mm. Tarify podnikovej mobilnej komunikácie od spoločnosti Velcom - bezplatné volania kolegom, minimálna platba vopred, obľúbené čísla! Tarifné plány pre podniky, obchodné a rozpočtové organizácie. Byť v kontakte! velcom - Podnikové sadzby komunikácia. Pripojte sa 15. marca, to znamená mesiac po úprave niekoľkých tarifných plánov pre jednotlivcov. Všetci vítajú tarifné plány Informácie a referencie Tarifný plán „Corporate 1000 unlim 3G“ tiež predpokladá priaznivé náklady na odchádzajúci veľcom pridaný prenos k tarifám „Firemné“ linky a USD požadujú od spoločnosti „Velcom“, aby vám pri pripojení konkrétnej služby bola účtovaná platba spoločnosti Velcom - Postup poskytovania služieb za firemné sadzby. Od 1. decembra 2015 velcom plánuje 1. apríla 2017 Na konci bezplatnej premávky dostanú používatelia automatické upozornenie SMS a cena o 1 MB presahujúca objem zahrnutý v mesačnom poplatku bude len 3,27 kopejok. Ďalší pekný bonus tarifu „Corporate unlim 3G“ je obzvlášť dôležitý v poul_kiselev, môžem pridať k TP „Corporate - 1000“, do nákladov na hovory musíte zahrnúť DPH TP Corporate-1000 - Fórum

Br7000.

Br5830 mesačne.

Fakturácia: Každá 12 sekúnd.

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Prenos dát (prenos sa platí osobitne, podľa zodpovedajúcich taríf spoločnosti): Br5830 mesačne.

Fakturácia: Každá 12 sekúnd.

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Prenos dát (prenos sa platí osobitne, podľa zodpovedajúcich taríf spoločnosti): Br5830 mesačne.

Fakturácia

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Prenos dát (prenos sa platí osobitne, podľa zodpovedajúcich taríf spoločnosti): Br5830 mesačne.

Fakturácia: 12 sekúnd po prvej minúte hovoru.

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Prenos dát (prenos sa platí osobitne, podľa zodpovedajúcich taríf spoločnosti): Br5830 mesačne.

Fakturácia: Každá 12 sekúnd.

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Prenos dát (prenos sa platí osobitne, podľa zodpovedajúcich taríf spoločnosti): Br5830 mesačne.

Fakturácia: Každá 12 sekúnd.

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Prenos dát (prenos sa platí osobitne, podľa zodpovedajúcich taríf spoločnosti): Br3850 za mesiac.

Fakturácia: Každá 12 sekúnd.

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Prenos dát (prenos sa platí osobitne, podľa zodpovedajúcich taríf spoločnosti): Br3850 za mesiac.

Fakturácia: Každá 12 sekúnd.

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Prenos dát (prenos sa platí osobitne, podľa zodpovedajúcich taríf spoločnosti): Br1000 mesačne.

Fakturácia: Každá 12 sekúnd.

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Prenos dát (prenos sa platí osobitne, podľa zodpovedajúcich taríf spoločnosti): Br1000 mesačne.

Fakturácia: Každá 12 sekúnd.

Pošta na odoslanie:

V sieti welcom - Br35 za minútu.

Na pevnú linku, diaľkové telefóny - Br170.

K telefónom iných mobilných operátorov - Br170.

V rámci uzavretej skupiny účastníkov „Študenti“ - Br21.

SMS: Br110.

Odporúčanie: Br450.

Pár

Poplatok za odber: Predplatiteľ 1 - Br8900, Predplatiteľ 2 - chýba.

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Fakturácia: Každá 12 sekúnd.

Pošta na odoslanie:

V sieti welcom - Br95 za minútu. „Obľúbené číslo“ - Br0 (k dispozícii je 1 „obľúbené číslo“).

SMS: Br110.

OdporúčanieMMS správy z mobilného telefónu: Br450.

Je čas pre páry!

Poplatok za odber: Br5900.

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Fakturácia: 12 sekúnd po 1 minúte rozhovoru.

Pošta na odoslanie:

V sieti welcom - 75 Br za minútu. „Obľúbené číslo“ - Br0 („obľúbené číslo predplatiteľa 1 je predplatiteľ 2 a naopak).

Na pevnú linku, diaľkové telefóny - Br265.

K telefónom iných mobilných operátorov - Br265.

SMS: Br110.

OdporúčanieMMS správy z mobilného telefónu: Br450.

Sociálna

Poskytované jednotlivcom - občanom Bieloruskej republiky, ako aj občanom Ruská federácias trvalým pobytom na území Bieloruskej republiky a poberajúci dávky. Patria sem: veteráni alebo invalidi Veľkej vlasteneckej vojny, veteráni nepriateľských akcií na území iných štátov, civilní pracovníci aktívnej armády, ktorí majú osvedčenia o práve na dávky, maloletí alebo dospelí väzni, invalidi prvej a druhej skupiny, invalidi, vo veku 14 až 18 rokov ... TP „Sociálny“ sa poskytuje aj právnickým osobám - neziskovým organizáciám, ktorých cieľom nie je dosiahnuť zisk, a ktoré vykonávajú charitatívne činnosti v oblasti sociálnej ochrany zdravotne postihnutých ľudí, veteránov Veľkej vlasteneckej vojny, veteránov vojenských operácie v iných štátoch a siroty.

Pri pripájaní cez TP „Social“ sa s klientom uzatvára zmluva na dobu určitú na poskytovanie telekomunikačných služieb GSM na dobu jedného roka s možnosťou predĺženia. Pripojenie podľa uvedeného tarifného plánu sa realizuje iba v značkových predajných a servisných strediskách FE "VELCOM".

Poplatok za odber: Br4250 (mesačný poplatok navyše zahŕňa 60 minút hovorov v sieti welcom).

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Fakturácia: Každá 12 sekúnd.

Pošta na odoslanie:

V sieti welcom - Br77 za minútu hovoru („nočná sadzba“ (od 0,00 do 6,00) - Br55). „Obľúbené číslo“ - 38,5 Br („nočná sadzba“ - 27,5 Br).

K pevným telefónom a telefónom na dlhé vzdialenosti - 290 Br za minútu hovoru (po - pia, 9:00 - 21:00), Br265 - inokedy, vrátane víkendov a sviatkov, „nočná sadzba“ - Br165.

Na telefóny iných mobilných operátorov - 290 Br za minútu hovoru (po - pi, od 9,00 do 21,00), Br265 - v iných časoch, vrátane víkendov a sviatkov, „nočný tarif“ - Br165.

SMS: Br110.

OdporúčanieMMS správy z mobilného telefónu: Br450.

Corporate-5 (pre firemných klientov)

Od 5 predplatiteľov na jednu zmluvu.

Poplatok za odber: Br7900 (obsahuje 5 MB GPRS prenos, 5 MMS, 60 minút odchádzajúcich hovorov v rámci siete welcom

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Fakturácia: 12 sekúnd po prvej minúte hovoru.

Pošta na odoslanie:

Vitajte

SMS: Br110.

OdporúčanieMMS správy z mobilného telefónu: Br450.

Corporate-15 (pre firemných klientov)

Od 15 predplatiteľov na jednu zmluvu.

Poplatok za odber: Br6600 (obsahuje 5 MB prenosu GPRS, 5 MMS, 80 minút odchádzajúcich hovorov v rámci siete welcom s účtovaním za sekundu, s výnimkou volaní na špeciálne čísla).

Minimálna platba vopred pri pripojení:chýba.

Fakturácia: 12 sekúnd po prvej minúte hovoru.

Pošta na odoslanie:

V sieti welcom - 45 Br za minútu hovoru („nočná sadzba“ - Br32). „Obľúbené číslo“ (k dispozícii sú 2 čísla) - 22,5 Br („nočná sadzba“ - Br16).

V rámci uzavretej skupiny používateľov - Br31.

K pevným a medzimestským telefónom - 220 Br za minútu hovoru (po - pi, od 9:00 do 21:00), 200 Br - v iných časoch, vrátane víkendov a sviatkov, „nočný tarif“ - Br 125.

Na telefóny iných mobilných operátorov - 220 Br za minútu hovoru (po - pi, od 9:00 do 21:00), 200 Br - v iných časoch, vrátane víkendov a sviatkov, „nočná sadzba“ - Br125.

SMS: Br110.

OdporúčanieMMS správy z mobilného telefónu: Br450.

Corporate-30 (pre firemných klientov)

Od 30 predplatiteľov na jednu zmluvu.

Poplatok za odber: Br6200 (obsahuje 10 megabajtov prenosu GPRS, 5 MMS, 100 minút odchádzajúcich hovorov v rámci siete welcom s účtovaním za sekundu, s výnimkou volaní na špeciálne čísla).

Minimálna platba vopred pri pripojení:chýba.

Fakturácia: 12 sekúnd po prvej minúte hovoru.

Pošta na odoslanie:

V sieti welcom - 45 Br za minútu hovoru („nočná sadzba“ - Br32). „Obľúbené číslo“ (k dispozícii sú 2 čísla) - 22,5 Br („nočná sadzba“ - Br16).

V rámci uzavretej skupiny používateľov - Br27.

Na pevné a medzimestské telefóny - 220 Br za minútu hovoru (po - pi, od 9:00 do 21:00, 200 Br - v iných časoch, vrátane víkendov a sviatkov, „nočný tarif“ - Br 125).

Na telefóny iných mobilných operátorov - 220 Br za minútu hovoru (po - pi, od 9:00 do 21:00), 200 Br - v iných časoch, vrátane víkendov a sviatkov, „nočná sadzba“ - Br125.

SMS: Br110.

OdporúčanieMMS správy z mobilného telefónu: Br450.

Corporate-50 (pre firemných klientov)

Od 50 predplatiteľov na jednu zmluvu.

Poplatok za odber: Br5800 (obsahuje 10 megabajtov GPRS prenosu, 5 MMS, 120 minút odchádzajúcich hovorov v rámci siete welcom s účtovaním za sekundu, s výnimkou volaní na špeciálne čísla).

Minimálna platba vopred pri pripojení: chýba.

Fakturácia: 12 sekúnd po prvej minúte hovoru.

Pošta na odoslanie:

V sieti welcom - 45 Br za minútu hovoru („nočná sadzba“ - Br32). „Obľúbené číslo“ (k dispozícii sú 2 čísla) - 22,5 Br („nočná sadzba“ - Br16).

K pevným a medzimestským telefónom - 220 Br za minútu hovoru (po - pi, od 9:00 do 21:00), 200 Br - v iných časoch, vrátane víkendov a sviatkov, „nočný tarif“ - Br 125.

Na telefóny iných mobilných operátorov - 220 Br za minútu hovoru (po - pi, od 9:00 do 21:00), 200 Br - v iných časoch, vrátane víkendov a sviatkov, „nočná sadzba“ - Br125.

SMS: Br110.

OdporúčanieMMS správy z mobilného telefónu: Br450.

Corporate-200 (pre firemných klientov)

Od 200 predplatiteľov na jednu zmluvu.

Poplatok za odber: Br4150 (obsahuje 15 megabajtov prenosu GPRS, 5 MMS, 150 minút odchádzajúcich hovorov v rámci siete welcom s účtovaním za sekundu, s výnimkou volaní na špeciálne čísla).

Minimálna platba vopred pri pripojení:chýba.

Fakturácia: 12 sekúnd po prvej minúte hovoru.

Pošta na odoslanie:

V sieti welcom - 45 Br za minútu hovoru („nočná sadzba“ - Br32). „Obľúbené číslo“ (k dispozícii sú 2 čísla) - 22,5 Br („nočná sadzba“ - Br16).

V rámci uzavretej skupiny používateľov - Br22.5.

K pevným a medzimestským telefónom - 220 Br za minútu hovoru (po - pi, od 9:00 do 21:00), 200 Br - v iných časoch, vrátane víkendov a sviatkov, „nočný tarif“ - Br 125.

Na telefóny iných mobilných operátorov - 220 Br za minútu hovoru (po - pi, od 9:00 do 21:00), 200 Br - v iných časoch, vrátane víkendov a sviatkov, „nočná sadzba“ - Br125.

SMS: Br110.

OdporúčanieMMS správy z mobilného telefónu: Br450.

Agro korporácia (iba pre firemných klientov)

Podnikový program pre podniky registrované vo vidieckych oblastiach. Od 5 predplatiteľov na jednu zmluvu.

Poplatok za odber: Br4500 (zahŕňa 60 minút odchádzajúcich hovorov v rámci siete welcom s fakturáciou za sekundu, s výnimkou volaní na špeciálne čísla).

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Fakturácia: 12 sekúnd po prvej minúte hovoru.

Pošta na odoslanie:

V sieti welcom - Br45 za minútu. „Obľúbené číslo“ (k dispozícii sú 2 čísla) - Br22.5.

V rámci uzavretej skupiny používateľov - Br31.

Na pevnú linku, diaľkové telefóny - Br220 za minútu hovoru.

Na telefóny iných mobilných operátorov - Br220 za minútu.

SMS: Br110

OdporúčanieMMS správy z mobilného telefónu: Br450.

„Zamestnanecké“ tarifné plány

Spoločnosťvitaj vyvinula špeciálnu ponuku pre firemných klientov - tarifné plány „Zamestnanec 180“, „Zamestnanec 240“, „Zamestnanec 480“, „Zamestnanec 600“ a „Zamestnanec 1200“, ktoré vám umožnia presne predpovedať náklady podniku na mobilná komunikácia a v dôsledku toho znížiť náklady na to.

Číslo v názve každého z tarifných plánov novej podnikovej linky označuje počet minút zahrnutých v poplatku za predplatné pre všetky smery v Bieloruskej republike. Poskytnuté minúty nemožno použiť na medzinárodné hovory, v roamingu, ani na volanie na čísla služieb so špeciálnymi sadzbami. Podľa uváženia klienta - právnickej osoby - náklady na minúty nad limit môžu byť odpočítané z platov zamestnancov alebo zaplatené na náklady podniku. Predplatitelia pripojení podľa tarifných plánov linky „Zamestnanec“ sú zaradení do uzavretej predplatiteľskej skupiny používateľov, ktorá zahŕňa ďalších predplatiteľov firemného klienta spoločnosti.

Minimálna platba vopred pri pripojení: žiadna

Fakturácia: Každá 12 sekúnd.

Pošta na odoslanie:

V sieti welcom - 45 Br za minútu hovoru („nočná sadzba“ - Br32). „Obľúbené číslo“ (k dispozícii sú 2 čísla) - 22,5 Br („nočná sadzba“ - Br16).

V rámci uzavretej skupiny používateľov - Br20.

K pevným a medzimestským telefónom - 220 Br za minútu hovoru (po - pi, od 9:00 do 21:00), 200 Br - v iných časoch, vrátane víkendov a sviatkov, „nočný tarif“ - Br 125.

Na telefóny iných mobilných operátorov - 220 Br za minútu hovoru (po - pi, od 9:00 do 21:00), 200 Br - v iných časoch, vrátane víkendov a sviatkov, „nočná sadzba“ - Br125.

SMS: Br110.

OdporúčanieMMS správy z mobilného telefónu: Br450.

Poplatok za odber:

- „Zamestnanec-180“ - Br20000 (obsahuje 5 MB prenosu GPRS, 5 MMS, 180 minút odchádzajúcich hovorov okrem medzinárodného medzinárodného roamingu, volania na špeciálne čísla).

- „Zamestnanec-240“ - Br25000 (obsahuje 10 megabajtov prenosu GPRS, 5 MMS, 240 minút odchádzajúcich hovorov, s výnimkou medzinárodného a medzinárodného roamingu, volania na špeciálne čísla).

- „Zamestnanec-480“ - Br50000 (obsahuje 10 megabajtov prenosu GPRS, 5 MMS, 480 minút odchádzajúcich hovorov, s výnimkou medzinárodného a medzinárodného roamingu, volania na špeciálne čísla).

- „Zamestnanec-600“ - Br60000 (obsahuje 15 megabajtov prenosu GPRS, 5 MMS, 600 minút odchádzajúcich hovorov, s výnimkou medzinárodného a medzinárodného roamingu, volania na špeciálne čísla).

- „Zamestnanec-1 200“ - Br110000 (zahŕňa 15 megabajtov prenosu GPRS, 5 MMS, 1 200 minút odchádzajúcich hovorov, s výnimkou medzinárodného medzinárodného roamingu, volania na špeciálne čísla).

Prenos dát

Tí, ktorí potrebujú neustále používať mobilný telefón ako modem GSM na zabezpečenie prístupu k internetovým zdrojom, vzdialený prístup do podniková sieť, príjem a odosielanie údajov, vitaj ponúka tarifný plán „Prenos dát“. Je to ekonomickejšia možnosť službyvitaj „Prenos údajov“ je určený pre fyzické i právnické osoby. Funkciou tohto tarifného plánu je nedostatok možnosti konverzácií (hlasovej prevádzky) v ňom.

Poplatok za odber: Br2600.

Minimálna platba vopred pri pripojení:Br7000.

Fakturácia: Každá 12 sekúnd.

Pošta na odoslanie:

V sieti welcom - Br85 (od 9.00 do 21.00) a Br60 (od 21.00 do 9.00) za minútu spojenia.

Na pevné a diaľkové telefóny - Br200 (od 9,00 do 21,00) za minútu hovoru (po - pi, od 9,00 do 21,00), Br150 (od 21,00 do 9,00) za minútu spojenia.

K telefónom iných mobilných operátorov - Br240 (od 9,00 do 21,00) a Br210 (od 21,00 do 9,00) za minútu pripojenia.

Ceny sú uvedené bez DPH (jednotlivci nie sú účtovaní) a miestnych daní. Preddavok pre nerezidentov je 100 000 Br. Nie je účtovaný žiadny poplatok za pripojenie. Používatelia tarifných programov „Easy“ a „Online“ majú 3 „obľúbené“ čísla, používatelia „Drive“ - 5 „obľúbených“ čísel - iba pre jednotlivých klientov.

Tarify služieb GPRS

Poplatok za odber:

VELCOM GPRS WEB - Br10000 (zadarmo pre predplatiteľov tarifného programu BUSINESS.PRO).

VELCOM GPRS WEB PLUS - Br54000.

Zahrnuté:

VELCOM GPRS WAP - 0 (20 MB pre predplatiteľov tarifu BUSINESS.PRO).

WEB VELCOM GPRS - 25 MB (45 MB pre predplatiteľov tarifného programu BUSINESS.PRO).

VELCOM GPRS WEB PLUS - 200 MB (220 MB pre predplatiteľov tarifu BUSINESS.PRO).

Pripojenie:

VELCOM GPRS WAP - zadarmo.

WEB VELCOM GPRS - zadarmo.

VELCOM GPRS WEB PLUS - Br10000.

cena za 100 kB:

VELCOM GPRS WAP - Br1000 (viac ako 20 MB pre predplatiteľov tarifného programu BUSINESS.PRO).

VELCOM GPRS WEB - Br60 (nad 25 MB, nad 45 MB - pre predplatiteľov tarifného programu BUSINESS.PRO) a Br40 (nad 50 MB).

VELCOM GPRS WEB PLUS - Br40 (viac ako 200 MB, viac ako 220 MB) - pre predplatiteľov tarifu BUSINESS.PRO) a Br30 (viac ako 300 MB).

Niektoré tarify za predplatené služby

„Bronzové číslo“:Br45000.

« Strieborné číslo “: Br93000.

„Zlaté číslo“: Br138000.

„Číslo diamantu“: Br216000.

„Platinové číslo“: Br244000.

Výmena účastníckeho čísla: Br7000.

Zmena tarifného plánu (zachovanie čísla): Br7000.

Pripojenie pomocou dvoch kariet: Br70000.

Priradenie obľúbeného čísla: Br1000.

Medzinárodný roaming: TP „Drive“, „Standard“, „Business +“, BUSINESS.PRO, podnikové tarifné plány - platba vopred Br100000, TP „Light“, „Online“ - služba nie je poskytovaná.