چرا هنگام برقراری تماس صفحه تلفن روشن نمی شود؟ چگونه بر "صفحه سیاه مرگ" در آیفون غلبه کنیم. چرا این اتفاق می افتد

در اندروید ، وقتی تماس می گیرید ، صفحه بلافاصله خالی می شود و سیاه می شود؟ در این صورت ، مشکل به احتمال زیاد از سنسور مجاورت در تلفن است.

این مشکل می تواند در هر تلفنی ظاهر شود ، به عنوان مثال sony xperia، mi xiaomi، lumia، compact، samsung، asus، xiaomi xiaomi، اما توجه شده است که اغلب صفحه نمایش sony z3 خالی است.

علاوه بر این ، اتفاق می افتد که خاموش می شود و روشن نمی شود - این دیگر شوخی نیست. اگر این اتفاق می افتد وقتی شما به یک تماس پاسخ می دهید یا یک تماس خروجی برقرار می کنید ، در بیشتر مواقع مقصر سنسور مجاورت است.

سنسور چیست و چگونه در اندروید کار می کند؟ سنسور مجاورت عملکردهای مختلفی دارد ، اما مهمترین کار این است که به طور خودکار صفحه نمایش را در هنگام تماس صوتی کم نور و نور پس زمینه دهید.

این کار را با شناسایی آنچه در کنار صورت و تلفن شما است انجام می دهد. هنگامی که تلفن به گوش شما نزدیک می شود ، سنسور سر شما را تشخیص می دهد و صفحه نمایش خاموش می شود تا از تخلیه باتری جلوگیری کند و از قطع شدن تصادفی مکالمه جلوگیری کند.

به نوبه خود ، وقتی تلفن را از گوش خود برمی دارید ، صفحه روشن می شود تا بتوانید تماس را قطع کنید یا از توابع دیگر استفاده کنید (صفحه کلید عددی ، مکالمه را به بلندگو و غیره تغییر دهید).

هنگامی که نوبت به آسیب رساندن به سنسور مجاورت می رسد ، مکانیزم توصیف شده در بالا متوقف می شود ، بنابراین تلفن هیچ راهی برای استنتاج اینکه آیا در حال حاضر نزدیک به یک چهره است ، ندارد.

مشكل سنسور مجاورت معمولاً به این دلیل نمایان می شود كه صفحه در حین تماس بلافاصله خاموش می شود و فقط پس از تماس روشن می شود یا برعكس - صفحه نمایش خاموش نمی شود ، حتی اگر آن را هنگام تماس به صورت خود قرار دهید.

دلایل مشکلات حسگر مجاورت هنگام خاموش شدن صفحه هنگام تماس

مشکل سنسور می تواند مانند موارد زیر رخ دهد نرم افزار، که و در صدمه کاملا مکانیکی.

اگر مشکل مربوط به نرم افزار است ، اغلب می توانید خودتان آن را برطرف کنید.

به عنوان مثال ، با کالیبراسیون مجدد سنسور ، با بازگرداندن تلفن به تنظیمات کارخانه یا نصب مجدد نرم افزار.

این اتفاق اغلب وقتی رخ می دهد که "از بین بردن فیلم" از قسمت بالای قاب در قسمت پایین تلفن (به ویژه در Sony Xperia) رخ دهد.

البته ، با ارسال تجهیزات به سرویس ، مشکلات کاملاً مکانیکی برطرف می شود ، زیرا تعویض سنسور کار ساده ای نیست.

وقتی صفحه تلفن با تماس ورودی خاموش می شود ، راه حل یک را انتخاب کنید - فیلم یا شیشه را بردارید

ابتدا فیلم یا شیشه معتدل را از صفحه گوشی خود خارج کنید. در بعضی از تلفن های هوشمند به دلیل طراحی آنها می توانند سنسور را بپوشانند و باعث ایجاد فاصله تشخیص اشتباه شوند.

غالباً شیشه نیز می تواند دلیل بروز مشکلات سنسور مجاورت باشد - شما می توانید تعداد زیادی کالای بسیار ارزان و بی کیفیت را در فروشگاه ها پیدا کنید که قابل اطمینان نیستند.

پاره شدن شیشه معتدل می تواند عملکرد طبیعی سنسور را بازگرداند.

البته ، برای برخی ممکن است مضحک به نظر برسد ، اما عموی گوگل یا یاندکس صدها ورودی از "انبار" خود را به شما می دهد ، جایی که کاربران پس از چسباندن شیشه بی کیفیت از مشکلات سنسور مجاورت شکایت می کنند.

راه حل دوم اگر صفحه تلفن هنگام پاسخ دادن به تماس خاموش شود - کالیبراسیون

به عنوان مثال ، گاهی اوقات مشکل بروزرسانی نرم افزار است که به دلایلی به از بین بردن سنسور مجاورت کمک می کند.

در این حالت ، می توانید از یک برنامه رایگان استفاده کنید که اگر در چندین مرحله نصب شود ، می تواند سنسور را کالیبره کند ، به عنوان مثال ، تنظیم مجدد سنسور Proximity.

استفاده از آن کار دشواری نیست - جادوگر کل روند را به شما راهنمایی می کند و در پایان باید کالیبراسیون جدید را تأیید کنید که باعث راه اندازی مجدد تلفن می شود.

پس از آن ، می توانید اطمینان حاصل کنید که آیا کالیبراسیون کمک کرده است یا خیر و در حال حاضر صفحه تلفن هنگام مکالمه خاموش نمی شود.

راه حل سه هنگام خاموش شدن صفحه تلفن هنگام تماس خروجی - تنظیمات کارخانه را بازیابی کنید

گزینه دیگری که می توانید امتحان کنید این است که گوشی خود را به صورت کارخانه تنظیم کنید.

متأسفانه ، این گزینه تمام داده های تلفن شما را حذف می کند ، بنابراین مطمئن شوید که فایل ها ، عکس ها ، موسیقی ، فیلم ها ، مخاطبین ، پیام کوتاه و موارد دیگر را در یک مکان امن کپی کنید.

سپس به تنظیمات\u003e پشتیبان گیری و بازنشانی بروید و تنظیمات کارخانه را انتخاب کنید.

بسته به مارک و نسخه نصب شده تنظیمات کارخانه نرم افزار را می توان در جای دیگری قرار داد.

پس از تأیید ، تلفن راه اندازی مجدد می شود و تمام داده ها حذف می شوند و تنظیمات دستگاه به حالت پیش فرض کارخانه بازنشانی می شوند.

وقتی تلفن خود را برای اولین بار روشن می کنید ، باید دوباره وارد تنظیمات شوید (انتخاب زبان ، ورود به سیستم حساب Google خود و غیره).

پس از اتمام عملیات ، مطمئن شوید که صفحه هنگام مکالمه به درستی کار می کند و خاموش نمی شود.

راه حل چهار در صورت خاموش شدن صفحه تلفن - غیرفعال کردن سنسور

اگر تلفن شما دیگر تحت گارانتی نیست و سایر راه حل ها کمکی نکرده اند ، احتمالاً حسگر از نظر جسمی آسیب دیده است ، بنابراین صفحه بلافاصله پس از شروع تماس خالی می شود.

اگر نمی خواهید برای سرویس هزینه کنید ، در هنگام تماس صفحه را خاموش کنید.

در نتیجه ، هنگام مکالمه صفحه به طور مداوم روشن می شود و می توانید با استفاده از دکمه های روی صفحه ، بلندگو را فعال کرده یا صفحه کلید را بردارید.

عیب این راه حل این است که وقتی با صفحه روشن صحبت می کنیم ، می توانیم به طور تصادفی دکمه ها را فشار دهیم.

برای اینکه بتوانید سنسور مجاورت را غیرفعال کنید ، باید یک ماژول خاص Xposed Framework نصب کنید.

برای این کار ، برای دریافت امتیازات اداری ، باید ROOT () را دریافت کنید ،

صفحه تلفن هنوز خاموش است - چند نکته ثابت شده

برخی از دارندگان با تمیز کردن مش بلندگو کمک کردند. گاهی اوقات یک سنسور حرکت وجود دارد. یک برس کوچک بردارید و همه چیز را مرتب تمیز کنید - ناگهان به شما نیز کمک خواهد کرد

با توجه به بررسی ها ، اغلب هنگام تماس با تلفن جمع و جور sony z3 صفحه خالی است. بسیاری با فشار دادن گوشه بالا سمت راست (باید یک سنسور وجود داشته باشد) موفق به حل این مشکل در آن شدند.

مواردی وجود دارد که روی Xperia Z3 فشار قوی روی آن اعمال می شود قسمت بالایی حتی یک کلیک در داخل صفحه شنیده می شود و مشکل از بین می رود.

تلفن های سونی اغلب از روی قاب صفحه نمایش جدا می شوند و چنین مشکلی بوجود می آید - یک چسب و شسته و رفته آن را حل می کند.

همچنین می توانید برنامه incall ui را در تنظیمات برنامه غیرفعال کنید. اگر این کمکی نکرد ، در تنظیمات اعلان ، سعی کنید اعلان ها را برای این برنامه روشن کنید.

البته دلایل دیگر نیز منتفی نیستند ، اما من در آنجا پایان خواهم یافت. همانطور که می گویند ، هرچه توانست کمک کرد. موفق باشید.

سلام! مشکلی که در عنوان مقاله بیان شده است ، در گوشی های اپل با فرکانس "حسادت انگیز" ظاهر می شود. آخرین بار در خاطرم بود که در سال 2014 بود. و اکنون ، ما دوباره بر روی همان چنگک پا می گذاریم. ماهیت آن چیست؟ همه چیز بسیار ساده است ...

هنگام تماس ورودی با آیفون ، صفحه تلفن باید روشن شود و شما را وادار می کند که به تماس پاسخ دهید. بله ، گاهی اوقات بارگیری "تلفن" برای اولین بار غیرممکن است و نمایشگر پاسخ نمی دهد () ، اما باید چیزی را نشان دهد!

با این حال ، پس از بروزرسانی میان افزار اخیر ، به طور دوره ای اتفاق عجیبی می افتد. آیفون زنگ می خورد و لرزش دارد ، اما صفحه نمایش آن سیاه است و راهی برای پاسخگویی به تماس وجود ندارد. همچنین فشار دادن دکمه صفحه اصلی هیچ واکنشی ندارد. و این بسیار آزار دهنده است - شما نمی توانید هیچ اطلاعاتی را ببینید!

علاوه بر این ، در نگاه اول ، شناسایی الگو غیرممکن است - ممکن است "به طور معمول" برای یک هفته تماس بگیرد ، و سپس چندین بار در طول روز با یک صفحه سیاه با تماس های ورودی "یخ" بزند.

مهم ترین چیز. با درجه بالایی از احتمال ، این مشکل هیچ ارتباطی با "آهن" و سایر آسیب های مکانیکی ندارد. همان حسگر مجاورت (سو mal عملکردی که ممکن است فکر کنید) فقط پس از پاسخ به تماس شروع به کار می کند. اما ما نمی توانیم پاسخ دهیم - صفحه نمایش ما حتی روشن نمی شود. بنابراین دلیل آن به احتمال زیاد در نرم افزار یا برخی از عوامل خارجی وجود دارد. و این خوب است

و اکنون ، چگونگی کنار آمدن با همه اینها از اهمیت کمتری برخوردار نیست. و بیایید با آنچه او توصیه می کند شروع کنیم پشتیبانی فنی سیب. و او ، با قضاوت بر اساس پیام های موجود در منابع مختلف ، توصیه می کند:

1. از طریق ، از پشتیبان گیری و رفتار دستگاه را مشاهده کنید. اصولاً این توصیه استاندارد آنهاست.
2. بازدید مجاز است مرکز خدمات... جالب ترین چیز این است که من موفق شدم در موردی برخورد کنم که فردی تحت ضمانت به دلیل مشکلی مشابه تلفن را عوض کرده است. نمی دانم فقط صفحه سیاه هنگام تماس دلیل تعویض بود یا کارمندان ASC نقص دیگری پیدا کردند اما آیفون تعویض شد. اما جالب ترین چیز این است که همه چیز در دستگاه جدید تکرار شده است - این یک بار دیگر اظهارات ما را تأیید می کند که "خرابی" منحصرا در iOS است.
3. صبر کنید تا مهندسان مشکل را برطرف کنند - آنها در مورد آن اطلاع دارند ، بسیار متاسف هستند و به زودی همه چیز را برطرف می کنند.

این سه گزینه برای توسعه رویدادها است. به هر حال ، نگه دارید ، می توانید خودتان با آنها تماس بگیرید - اگر آنها چیز منطقی دیگری را توصیه کنند چه می کنید؟

برای آن دسته از کاربرانی که بنا به دلایلی از توصیه های بالا راضی نیستند ، چندین روش "محبوب" دیگر برای مقابله با عدم وجود تصویر در صفحه آیفون با یک تماس ورودی:

همانطور که می بینید ، گزینه های بسیار زیادی وجود دارد ، اما جدا کردن تنها یک گزینه غیرممکن است. با قضاوت بر اساس پیام های کاربران ، یک چیز به همه کمک می کند. یا شاید ترکیبی از چندین عمل باشد.

به همه فکر کنید؟ اما نه. سرانجام ، یک توصیه دیگر که در مورد من بسیار مفید است. همانطور که می دانیم ، دو روش مختلف برای پایان دادن به تماس با iPhone وجود دارد:

1. دکمه "خاموش" را فشار دهید.
2. "قطع" را روی صفحه فشار دهید.

بنابراین ، پس از قطع اتصال با استفاده از کلید مکانیکی ، و شروع به بارگذاری مکالمه به طور انحصاری با فشار دادن دکمه قرمز رنگ روی صفحه ، همه مشکلات از بین رفت.

اینکه آیا این به این دلیل است که من قبل از آن بسیاری از روش هایی را که در بالا در مورد آنها نوشتم انجام دادم - من نمی دانم. اما یک واقعیت وجود دارد - من هنوز یک صفحه سیاه با تماس های ورودی نمی بینم.

البته امیدواریم که اپل در بروزرسانی میان افزار بعدی این "اشکال" آزار دهنده را در نرم افزار برطرف کند. اما اگر این اتفاق نیفتد ، یا اگر بعد از مدتی تکرار شود ، می دانید چگونه ادامه دهید :)

P.S. اگر با مشکلی مشابه روبرو شدید ، حتما در نظرات بنویسید. یا شاید فقط تعداد کمی از ما هستیم و نباید در مورد اپل صحبت می کردم؟

P.S.S. همانطور که قبلاً نوشتم ، شرم آور است که شما نمی توانید با دکمه های آیفون به تماس پاسخ دهید. واقعاً بسیار جالب خواهد بود - برای چنین گزینه ای "مانند"! :)