У сьогоднішньому матеріалі ми будемо розглядати чергову помилку, що виникає під час оновлення операційної системивід компанії Майкрософт - 80240016. Ні для кого не секрет, що різні версіїОС Windows просто таки наповнені всілякими багами, помилками і проблемами. Щоб позбавлятися від них, розробники не сидять на місці - і випускають величезну кількість оновлень. Однак, що залишається робити простому користувачеві, коли навіть під час оновлення системи той стикається з помилкою, в нашому випадку, 80240016?

Що ж, є кілька методів, якими потенційно можна від неї позбавитися, і ми їх розглянемо в цьому статті. Отже, варто зауважити, що помилка 80240016 являє собою вкрай старий код, який успішно кочує з однієї версії ОС Windows в іншу. Побачити його можна в Windows 7, Windows 8 і навіть Windows 10. На новіших системах код може доповнюватися «0x», але суті це не міняє.

Причини: які вони для коду помилки 80240016? На це питання вкрай важко відповісти. В принципі, можна спробувати вибудувати список з потенційних причин, здатних викликати помилку 80240016. Давайте ж подивимося на нього:

  • проблеми за допомогою мережі на комп'ютері;
  • пошкодження системних файлів, Що беруть участь в процесі оновлення;
  • пошкодження компонентів служби Windows Update;
  • припинення роботи служб служби Windows Update;
  • файли попередніх оновленьвступили в конфлікт з установочними файлами нового поновлення;
  • антивірус або брандмауер, як сторонні, так і системні варіації, заблокували процес завантаження файлів оновлення або їх самих уже в системі.

Крім вищевказаного списку, можуть існувати й інші причини. Добре, ми в належній мірі ознайомилися з помилкою 80240016, так що тепер настав час подивитися, що можна зробити, щоб та зникла з вашої системи. Нижченаведені методи - виконуйте в тому порядку, в якому вам зручніше, так як це не має значення.

Переконайтеся, що ваше з'єднання з мережею в порядку

Перше, на що вам слід звернути увагу - це стан вашого Інтернет-підключення. Зрозуміло, для завантаження останніх поновлення Windows вам буде потрібно мати доступ в Інтернет. Читаючи ці рядки, ви напевно задається питанням: ну я ж якось перейшов на це посилання, так причому тут доступ до Інтернету? Справа в тому, що помилки подібної 80240016 можуть також виникати і через нестабільного мережного з'єднання, тобто в один момент - доступ є, а в іншій - його немає. Перевірте, чи присутній у вас стабільний доступ в Інтернет. Якщо ж виявилося, що за допомогою мережі і правда не все в порядку - ви знайшли джерело проблеми.

Перевірка служби Центру поновлення

Якщо служба Центру поновлення була деактивовано або припинена, з якоїсь причини, то це цілком могло викликати помилку 80240016. Зробити таку капость могло багато чого: стороннє програмне забезпечення, Баг в операційній системі, вірус та інше. Проте ви запросто можете перевірити стан цієї служби у відповідному компоненті вашої системи. Отже, щоб виконати перевірку і запуск служби Центру оновлення, вам буде потрібно зробити наступне:

  • натисніть комбінацію клавіш Windows + R;
  • впишіть команду services.msc;
  • натисніть Enter;
  • знайдіть в списку службу «Центр оновлення Windows»;
  • клікніть по ній двічі лівою кнопкою миші;

Перед вами відкриється вікно зі станом зазначеної служби. Гарненько огляньте і переконайтеся, що та працює. Якщо ви помітили, що в рядку стану вказано про зупинку служби - натисніть на кнопку «Запустити». Далі виставте в рядку типу запуску опцію «Автоматично» і збережіть зміни в параметрах служби. Перезапустіть свій комп'ютер і спробуйте запустити процес оновлення системи повторно. Якщо служба була деактивовано - це вирішить проблему.

Відновлення пошкоджених системних файлів

Ок, давайте тепер переконаємося з вами, що помилка 80240016 не виникла з вини пошкоджених системних файлів. У вашій системі вбудована одна невелика утиліта під назвою System File Check, яка як раз таки може просканувати системні файли і відновити їх. Втім, останнім зробити вона буде тільки тоді, коли це можливо, що, найчастіше, неможливо. Отже, щоб запустити утиліту System File Check, вам потрібно виконати наступні кроки:

  • натисніть Windows + X;
  • виберіть пункт «Командний рядок (адміністратор)»;
  • впишіть команду sfc / scannow;
  • натисніть Enter;

Як тільки ви натисніть на Enter, в віконці Командного рядка запуститься процес сканування системних файлів. Це може зайняти якийсь час - наберіться терпіння. Після закінчення сканування системних файлів в тому ж віконці перед вами з'являться результати. Якщо в них буде вказано, що були виявлені і виправлені пошкодження - перезапустите свій комп'ютер і перевірте, чи була усунена помилка 80240016.

Відключення антивіруса і брандмауера

Наступною нашим способом стане відключення антивіруса і брандмауера. Незважаючи на корисний функціонал, яке надає своїм користувачам це програмне забезпечення, воно може також і викликати певні проблеми. наприклад, сторонній антивірусміг заблокувати завантажені файли встановлюваного оновлення, внаслідок чого і виникла помилка 80240016. Що ж стосується брандмауера - він міг заблокувати підключення до мережідо серверів Майкрософт, на яких якраз знаходяться файли, що завантажуються оновлень.

Отже, щоб перевірити причетність цього ПО, вам потрібно просто відключити антивірус, а потім подивитися, чи зникне проблема. Відключити сторонній антивірус можна по різному, наприклад, через значок в панелі повідомлень. Однак, зі стороннім ПЗ вам так чи інакше доведеться розбиратися самостійно. Можливо, вам навіть знадобиться видалити антивірус зі свого комп'ютера. Що ж стосується брандмауера - ми можемо показати вам, якщо ви користуєтеся системним ПО.

щоб відключити брандмауер Windows, Зробіть наступне:

  • натисніть Windows + R;
  • впишіть control;
  • натисніть на Enter;
  • відкрийте елемент «Брандмауер Захисника Windows»;
  • натисніть на лінк «Включення і відключення брандмауера Захисника Windows»;
  • поставте галочки навпроти відключення громадської та локальної мережі;
  • збережіть зміни в параметрах брандмауера Windows.

Як тільки антивірус і брадмауер перестануть функціонувати, спробуйте запустити оновлення Windows і подивіться, чи була усунена помилка 80240016.

Відновлення компонентів служби Windows

Давайте спробуємо дещо серйозніше - скидання компонентів служби Windows Update. Можливо, якісь компоненти були пошкоджені або змінені, що і викликало обговорювану проблему. Щоб скинути компонентів, вам потрібно зробити наступне:

  • натисніть Windows + X;
  • виберіть «Командний рядок (адміністратор)»;
  • впишіть наступний набір команд:
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
    • Del «% ALLUSERSPROFILE% \ Application
    • Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat »
    • Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    • Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
    • del / f / s / q% windir% \ windowsupdate.log
    • sc.exe sdset bits D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU)
    • sc.exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU)
    • cd / d% windir% \ system32
    • regsvr32.exe / U / s vbscript.dll
    • regsvr32.exe / U / s mshtml.dll
    • regsvr32.exe / U / s msjava.dll
    • regsvr32.exe / U / s msxml.dll
    • regsvr32.exe / U / s actxprxy.dll
    • regsvr32.exe / U / s shdocvw.dll
    • regsvr32.exe / U / s Mssip32.dll
    • regsvr32.exe / U / s wintrust.dll
    • regsvr32.exe / U / s initpki.dll
    • regsvr32.exe / U / s dssenh.dll
    • regsvr32.exe / U / s rsaenh.dll
    • regsvr32.exe / U / s gpkcsp.dll
    • regsvr32.exe / U / s sccbase.dll
    • regsvr32.exe / U / s slbcsp.dll
    • regsvr32.exe / U / s cryptdlg.dll
    • regsvr32.exe / U / s Urlmon.dll
    • regsvr32.exe / U / s Oleaut32.dll
    • regsvr32.exe / U / s msxml2.dll
    • regsvr32.exe / U / s Browseui.dll
    • regsvr32.exe / U / s shell32.dll
    • regsvr32.exe / U / s atl.dll
    • regsvr32.exe / U / s jscript.dll
    • regsvr32.exe / U / s msxml3.dll
    • regsvr32.exe / U / s softpub.dll
    • regsvr32.exe / U / s wuapi.dll
    • regsvr32.exe / U / s wuaueng.dll
    • regsvr32.exe / U / s wuaueng1.dll
    • regsvr32.exe / U / s wucltui.dll
    • regsvr32.exe / U / s wups.dll
    • regsvr32.exe / U / s wups2.dll
    • regsvr32.exe / U / s wuweb.dll
    • regsvr32.exe / U / s scrrun.dll
    • regsvr32.exe / U / s msxml6.dll
    • regsvr32.exe / U / s ole32.dll
    • regsvr32.exe / U / s qmgr.dll
    • regsvr32.exe / U / s qmgrprxy.dll
    • regsvr32.exe / U / s wucltux.dll
    • regsvr32.exe / U / s muweb.dll
    • regsvr32.exe / U / s wuwebv.dll
    • regsvr32.exe / s vbscript.dll
    • regsvr32.exe / s mshtml.dll
    • regsvr32.exe / s msjava.dll
    • regsvr32.exe / s msxml.dll
    • regsvr32.exe / s actxprxy.dll
    • regsvr32.exe / s shdocvw.dll
    • regsvr32.exe / s Mssip32.dll
    • regsvr32.exe / s wintrust.dll
    • regsvr32.exe / s initpki.dll
    • regsvr32.exe / s dssenh.dll
    • regsvr32.exe / s rsaenh.dll
    • regsvr32.exe / s gpkcsp.dll
    • regsvr32.exe / s sccbase.dll
    • regsvr32.exe / s slbcsp.dll
    • regsvr32.exe / s cryptdlg.dll
    • regsvr32.exe / s Urlmon.dll
    • regsvr32.exe / s Oleaut32.dll
    • regsvr32.exe / s msxml2.dll
    • regsvr32.exe / s Browseui.dll
    • regsvr32.exe / s shell32.dll
    • regsvr32.exe / s Mssip32.dll
    • regsvr32.exe / s atl.dll
    • regsvr32.exe / s jscript.dll
    • regsvr32.exe / s msxml3.dll
    • regsvr32.exe / s softpub.dll
    • regsvr32.exe / s wuapi.dll
    • regsvr32.exe / s wuaueng.dll
    • regsvr32.exe / s wuaueng1.dll
    • regsvr32.exe / s wucltui.dll
    • regsvr32.exe / s wups.dll
    • regsvr32.exe / s wups2.dll
    • regsvr32.exe / s wuweb.dll
    • regsvr32.exe / s scrrun.dll
    • regsvr32.exe / s msxml6.dll
    • regsvr32.exe / s ole32.dll
    • regsvr32.exe / s qmgr.dll
    • regsvr32.exe / s qmgrprxy.dll
    • regsvr32.exe / s wucltux.dll
    • regsvr32.exe / s muweb.dll
    • regsvr32.exe / s wuwebv.dll
    • netsh winsock reset
    • netsh winhttp reset proxy
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc

Перезавантажте свій комп'ютер, а потім перевірте, чи була усунена помилка 80240016.

Ця стаття повинна стати досить докладним Гайдом по. У ній розглянемо методи вирішення маси проблем, з якими стикається користувач під час установки апдейтів.

Зникла ікона апдейта до Віндовс 10

Буває, що іконка GWX мимоволі зникає з трея, що робить отримання оновлень недоступним для користувача. Природно, в такому випадку можна завантажити образ з інтегрованими апдейтами, записати його на флешку і провести оновлення Windows 10, але існує і більш просте рішення виниклої проблеми.

  • Запускаємо від імені користувача з адміністраторськими привілеями.
  • Вводимо команду «wuauclt.exe / updatenow» і виконуємо її, натиснувши «Enter».
  • Зачекайте кілька хвилин і знову зайдіть в центр оновлень. Там ви повинні побачити список доступних апдейтів або процес їх пошуку.

Багато помилок усуваються за допомогою застосування ідентичних алгоритмів, тому розглядати кожну інструкцію будемо тільки один раз, посилаючись на неї в подальшому.

0xc1900101

Напевно, одна з найпоширеніших проблем під час оновлення до Віндовс 10, - це поява помилки, код якої знайомий більшості користувачів, оновлюють ОС через Media Creation Tool. Також вона не рідкість при запуску файлу «setup.exe» в «сімці» і Віндовс 8.1.

Викликана неполадка, як правило, відсутністю можливості отримати доступ до розміщених на системному диску файлів оновлення. Вони (або деякі з них) можуть бути відсутні, бути пошкодженими або розташовуватися в битих секторах жорсткогодиска.

У деяких користувачів проблема виникала через несумісність встановлених драйверівз майбутнім оновленням, внаслідок чого було необхідно оновити драйвери всіх апаратних компонентів системи, а потім приступати до інсталяції апдейтів.

Нижче наведені методи, які найчастіше позбавляють від неполадки, тому гарантії, що ваш випадок появи повідомлення з кодом c1900101 входить в число найпоширеніших, немає. Та й після номера помилки розташовується додатковий код (на скріншоті це 20017), за яким, на жаль, причини не виявили. Гарантовано уникнути неполадки допоможе чиста інсталяція Windows 10 з завантажувального носія.

  • Програма безпеки.

Частина додатків для забезпечення безпеки в Windows 10 забороняє встановлювати апдейти для операційної системи. Якщо відключення активного захисту програми не допомагає, антивірус краще взагалі видалити і очистити систему від слідів його функціонування (підійде програма Ccleaner).

Причиною появи неполадки стають антивірусні продукти від лабораторії Касперського, ESET, Avast і Symantec. Інформації про інших на сайті Microsoft і тематичних форумах поки немає.

Для видалення деяких антивірусних програм їх розробники створили спеціальні продукти, наприклад, KAV Removal Tool.

Часом такий же ефект помічений і від наявності на комп'ютері встановленого брандмауера.

  • Відключаємо всі USB-пристрої.

Microsoft ніяк не коментують ситуацію, але від'єднання від комп'ютера USB-пристроїв, за винятком миші і клавіатури, також іноді дозволяє усунути помилку c1900101прі отриманні поновлення.

Якщо проблема виникає при спробі інсталювати апдейт через Центр оновлень, тоді спробуйте зробити це за допомогою GWX або утиліти Media Creation Tools. Чистий установкатакож входить в список дієвих рішень.

Якщо запропоновані варіанти не задовольняють або не привели до бажаного результату, переходимо до більш трудомістким методам.

Видаляємо файли

Спосіб полягає в очищенні каталогу з файлами установки і перезапуску оновлення.

  • Відключаємо мережеве з'єднання через «Центр управління мережами».
  • Вводимо «cleanmgr» в пошуковий рядок і запускаємо команду.
  • Прапорцем відзначаємо показану на скріншоті опцію, яка відповідає за видалення тимчасових файлів інсталяції Віндовс 10.

  • Кількома «ОК» для запуску процесу очищення диска і закриття вікна.
  • Відкриваємо диск С: в провіднику, активуємо відображення прихованих об'єктів файлової системи(В Windows 10 активуємо вкладку і ставимо прапорець біля опції «Приховані елементи» в розділі «Показати / приховати») і видаляємо каталоги, назва яких починається на « $ WINDOWS. »

Якщо помилка не зникла, значить, проблема, швидше за все, криється в самій утиліті для отримання апдейтів.

  • запускаємо командний рядоквід імені користувача з адміністраторськими привілеями.
  • Вводимо в неї послідовність перерахованих нижче команд:

  • Після виконання команд закриваємо командний рядок, перезавантажуємо комп'ютер і знову пробуємо оновлювати Windows 10.

0x80073712

Код 80073712 є окремим випадком попередньої помилки і означає, що Центр не може отримати доступу до файлів оновлення (вони пошкоджені або відсутні).

Тут допоможе видалення тимчасових файлів установки Windows 10, як в попередньому випадку. Додатково рекомендується перевірити системний тому на наявність фізичних пошкоджень за допомогою утиліти перевірки дисків.

  • Викликаємо «Властивості» системного розділу.
  • Переходимо у вкладку «Сервіс» і тиснемо «Перевірити».

  • Кількома «Перевірити диск» і чекаємо закінчення процесу.

Перевірка томи також запускається командою «chkdsk / f c:», викликати яку через командний рядок швидше, ніж за допомогою графічного інтерфейсу.

0x800F0923

Цей код означає, що як мінімум один програмний продукт (драйвер, додаток або служба) несумісний з новим оновленням Windows 10. Цей несумісний компонент (-ти) необхідно виявити і усунути.

Заходимо в каталог «$ WINDOWS ~ BT», розташований в корені системного диска. Далі йдемо по шляху «Sources \ Panther» і відкриваємо лог-файл «Setupact.log» через будь-який текстовий редактор. Вивчаємо його вміст, знаходимо проблемне програмне забезпечення, оновлюємо його або видаляємо, якщо наявність цього продукту не критично або без того використовується його остання версія.

Папка «$ WINDOWS ~ BT» є системною і прихованої, тому включіть опцію відображення об'єктів з атрибутом «Прихований» або скористайтеся Total Commander 9 для відкриття лог-файлу.

0x800F0922

Windows 10 не змогла з'єднатися з серверами Майкрософт для отримання необхідних файлів. Це могло статися внаслідок використання VPN для з'єднання з робочою мережею. Спробуйте зробити наступне:

  • відключаємо мережеве з'єднання;
  • деактивувавши програмне забезпечення, що застосовується для створення VPN-підключення;
  • єднаємося з інтернетом;
  • намагаємося встановити оновлення.

Як не дивно, але цей код, як і безліч інших, також може означати, що на диску недостатньо вільного простору.

Чому Microsoft не може виділяти окремі коди для позначення кожної помилки - незрозуміло, а користувачеві доводиться гадати, який саме причиною із запропонованих викликана помилка. Наприклад, код 50011 помилки під номером 80070070 також означає, що на диску недостатньо вільного простору.

Заходимо в «Властивості» системного розділу через контекстне меню або за допомогою «Alt + Enter». Дивимося, щоб значення в рядку «Вільно» було не менше 16, а краще 20 Гб.

Також за допомогою стороннього ПО можна збільшити розмір системного тому, відкусивши від сусіднього розділу кілька гігабайт вільного простору. Найкраще виконувати таку процедуру через перевірене ПО, наприклад, Disk Director від компанії Acronis. Інструкцій на цю тему в мережі повно.

0x80070103

Цей малопоширений код, з'являється під час інсталяції оновлення, сигналізує про те, що користувач намагається встановлювати вже присутній в системі компонент, старіший, ніж використовується в Віндовс або зовсім менш сумісний.

Проблема зустрічається вкрай рідко, тому за приватними рішенням слід звертатися в підтримку Microsoft, Попередньо пошукавши свіжу інформацію на форумі корпорації.

При з'ясуванні проблемного поновлення його необхідно приховати в списку доступних апдейтів.

  • Вводимо «Приховати або показати» в пошуковий рядок і натискаємо за однойменною посиланням.
  • Викликаємо контекстне меню проблемного компонента і тиснемо «Приховати оновлення».

0x80070542

За інформацією розробників, код повідомляє, що при оновленні виникли незначні неполадки, а спроба оновитися буде повторена в найближчим часом. Як це розуміти здоровій людині?

0x80240017

Поточна редакція Windows 10 не підтримує встановлюються оновлення. Від них варто відмовитися і приховати в списку встановлених апдейтів системи.

Чому до установки пропонуються підтримуються компоненти? ..

0x80246017

Спроба завантажити файли провалилася через відсутність адміністраторських привілеїв в облікового запису, З-під якої здійснювалося їх скачування.

Вийдіть з системи і виконайте вхід в середу Віндовс з-під облікового запису, що має привілеї адміністратора.

0xC1900101

Код 0x2000B помилки C1900101 - один з окремих випадків цілого набору неполадок. Його рішення просте і було названо раніше: відключаємо всі невикористовувані периферійні пристрої на момент завершення оновлення. Особливо це стосується USB-гаджетів.

0xC1900208

Код 0x4000C проблеми 0xC1900208 повідомляє про наявність несумісних з майбутнім оновленням програмних продуктів, Які необхідно виявити і видалити (часом допомагає установка новіших версій). Список таких програм можна подивитися в лог-файлі, мова про який йшла раніше.

0x80240020

Після отримання оновлень при спробі їх інсталяції нерідко вискакує наступне повідомлення.

Вирішуємо проблему наступним чином, запропонованим на форумі Microsoft.

  • відвідуємо гілку

а при відсутності створюємо кущ «OSUpgrade» в «WindowsUpdate».

  • Створюємо ключ «AllowOSUpgrade» типу DWORD 32 біта зі значенням 1 в 16-терічной системі числення.

  • Перезавантажуємося і робимо спробу оновити Віндовс, яка повинна увінчатися успіхом.

(Visited 6 429 times, 1 visits today)

Компанія Microsoft приємно здивувала шанувальників своєї операційної системи Windowsтим, що надала можливість оновитися до Windows 10 pro. Така можливість є до сих пір у власників комп'ютерів, що працюють під ОС Windows 7 і Windows 8. У процесі оновлення до Windows 10 у багатьох користувачів з'являлися помилки, після чого оновлення припинялося. Щоб допомогти нашим читачам вирішити проблеми з такими помилками поновлення, як « Code 80240020», Ми підготували матеріал, в якому покажемо рішення цих проблем.

Як проявляється помилка з кодом 80240020

Найчастіше саму помилку c кодом 80240020 можна помітити в центрі оновлення самої Windows. Нижче показаний приклад, коли центр оновлень видає таку помилку.

Також помилку можна помітити в самого майстра оновлень до десятки. Ця помилка проявляється сполученням « щось відбулося»І виглядає, як показано нижче.

Крім цього, помилки, пов'язані з « Code 80240020», Можна виявити в журналі поновлення. Такі оновлення мають назву « Upgrade to Windows 10», Яке перекладається, як оновлення до Windows 10. Якщо відкрити докладний описпомилки, то ми виявимо всі той же код помилки з відмовою поновлення.

Перший метод виправлення

Перший спосіб виправлення помилки « Code 80240020" полягає в очищенні тимчасових файлів. Ці тимчасові файли створюються, коли Windows Upgradeвиробляє розпакування і установку інгаляційних файлів оновлень. Саме через невдалу закачування цих файлів відбувається помилка « Code 80240020». Щоб здійснити виправлення, нам необхідно почистити дві директорії.

У Провіднику наберіть « % WinDir% \ SoftwareDistribution \ Download», Відкрийте цю директорію і видаліть з неї всі файли. Другим кроком буде відкриття другої директорії, в якій також необхідно видалити всі файли. Друга директорія має такий шлях - « % SystemDrive% \ $ Windows. ~ BT».

Після очищення директорій перезавантажте комп'ютер і відкрийте консоль з правами адміністратора. Щоб відкрити консоль з правами адміністратора в Windows 7 або 8, в пошуку наберіть запит « CMD». Далі необхідно на знайденої позиції клікнути правою кнопкоюмиші і в контекстному менювибрати необхідний нам пункт.

Тепер в запущеній консолі набираємо команду, як показано нижче, і виконуємо її.

Ця команда повинна ініціювати повторну завантаження оновлень. В Панелі управління переконайтеся, що Windows Upgradeпочав оновлюватися. Якщо завантаження пройде успішно і не буде відмови внаслідок помилки, то буде запропонована перезавантаження.

Після перезавантаження почнеться стандартний процес установки Windows 10 pro, Який знайомий вже багатьом користувачам.

Другий метод виправлення

Другий метод виправлення помилки « Code 80240020" являє собою редагування записи реєстру. Щоб ним скористатися, відкрийте його в програмі « виконати»За допомогою такої команди: regedit

Відкривши редактор реєстру, перейдіть на гілку « HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate». У цій гілці створіть розділ « OSUpgrade». У новоствореному розділі створіть параметр зі значеннями, як показано на малюнку нижче.

Відредагувавши реєстр, перейдіть в Панель управління і заново розпочати пошук оновлень. Цього разу файли повинні успішно завантажитися без відмови внаслідок помилки, і система оновиться до десятки.

Третій метод виправлення

Якщо вам не допоміг перший і другий метод виправити помилку « Code 80240020», То єдиним варіантом залишається здійснити оновлення до десятки за допомогою образу ISO. Образ з Windows 10 pro можна завантажити за допомогою програми MediaCreationTool. Цю програму можна завантажити на офіційному сайті компанії www.microsoft.com. Програма не вимагає установки, тому її можна відразу запустити. Після запуску прийміть ліцензійну угоду.

Прийнявши ліцензійну угоду, виберемо другий пункт і продовжимо.

У наступному вікні виберемо мову, версію і архітектуру операційної системи. Також варто відзначити, що розробники передбачили створення образу, як для 32 розрядної, так і для 64 розрядної Windows 10 pro. Тому вибравши варіант «Обидва», ми зможемо створити ISO-диск для установки 32 і 64 розрядних ОС.

На наступному етапі у нас будуть два пункти створення настановної Windows 10. Перший - створення завантажувальної флешкиз установочними файлами і другий - збереження їх на образ ISO. У нашому випадку ми виберемо збереження на образ ISO.

В наступному кроці утиліта попросить вказати вас місце збереження ISO-образу і почне процес скачування образу з Інтернету.

Після завантаження образу його потрібно записати на оптичний диск і завантажитися з нього. Записати образ диска на оптичний диск можна практично будь-якою програмою для запису дисків, хоч це або Ashampoo Burning Studio.

В меню установника доходимо до вікна, що відповідає за тип установки, і вибираємо перший пункт.

Вибравши цей пункт, система повинна оновитися до Windows 10, минаючи помилку з кодом відмови 80240020. Також хочеться відзначити, що на етапі вибору ISO-образу і флешки в MediaCreationTool, Якщо вибрати USB-накопичувач, то зберігши файли на нього і завантажившись з нього, можна оновитися до Windows 10 також, як з оптичного диска.

Інші помилки Windows пов'язані з помилками поновлення

Крім поширеної помилки « Code 80240020»При оновленні до десятки, користувачі також можуть зустріти такі помилки, як« Code 80200053»І« Code 80070652». Нижче представлений список, в якому детально описані способи усунення помилок « Code 80200053»І« Code 80070652»:

  1. Якщо ці помилки з'являються при оновленні до Windows 10, то усунути їх допоможе установка всіх старих оновлень, Що раніше виходили на Windows 7 або 8.
  2. Наступний спосіб, що допомагає усунути помилки « Code 80200053»І« Code 80070652», Описаний в першому методі виправленняпомилки « Code 80240020». Тому можете сміливо скористатися інструкціями з цього методу для усунення неполадок.
  3. Ще однією перешкодою на шляху апгрейда до десятки може виступати антивірусне програмне забезпечення. Винуватцем відмови завантаження і розпакування файлів оновлення може стати антивірус. Тому можливим рішеннямнеполадок з « Code 80200053»І« Code 80070652»В цій ситуації буде повне відключенняантивіруса.
  4. Ще однією причиною цих неполадок можуть послужити програми шифрування і захисту даних, Які можуть блокувати Windows Update, тому необхідно завантажуватиі розпаковувати файли.
  5. Наступний спосіб вирішує нашу проблему в Windows 7 і 8 шляхом запуску ОС в діагностичному режимі. Для цього необхідно зайти в конфігурацію системи за допомогою команди msconfigв утиліті « виконати». Далі, в першій вкладці вибираємо « діагностичний запуск»І перезавантажуємо ПК. Після виконаних дій потрібно спробувати ще раз отримати оновлення.
  6. Ще однією причиною частих проблем з оновленнями може бути невстановленийNET Framework . На даний момент для сімейства Windowsіснує версія NET Framework версії 4.6. Завантажити установник NET Framework можна на офіційному сайті компанії Microsoft.
  7. Нерідко з незрозумілої причини винуватцем збою при оновленні можуть стати USB-пристрої, Підключені до вашого ПК. В цьому випадку рекомендується відключити всі USB-пристроївід ПК і залишити тільки PS / 2 миша і клавіатуру, після чого заново запустити апгрейд до десятки.

Якщо всі описані вище варіанти виправлення не допомогли, то слід скористатися третім методом, Описаним для « Code 80240020». Також бувають випадки, коли навіть з оптичного диска не вдається проапгрейдить операційну систему до десятки. Причинами цього можуть бути зараження комп'ютера шкідливими програмами , Внаслідок чого відбувається удавленіе файлів налаштувань і системних файлівопераційної системи. В цьому випадку допоможе повна установка Windows 10 .

підводимо підсумок

Ця стаття включає всі методи і приклади розв'язання проблем, пов'язаних з помилками типу « Code 80240020», « Code 80200053»І« Code 80070652». Тому прочитавши вищеописаний матеріал, наші читачі зможуть легко виправити проблеми, пов'язані з помилками при оновленні до Windows 10.

Відео по темі

Вчора на роботі встановлював новий комп і коли вимикав його пішло оновленні і у мене не було часу чекати поки всі 73 пакета поставив і я тупо його вимкнув (знаю що так робити не можна, але обставини і обмеження по часу диктували інші умови і стиснувши пальці хрестиком і по сподіваючись на російське «Авось» пішов на цей ризикований крок).

Коли включив комп, він запустився без проблем, дістаючи якісь оновлення, потім було пару раз перезавантажень і при черговому пошуку оновлень та встановлення вилетіла ось таке вікно з помилкою:

Код 80073712 сталася невідома помилка Windows Update

Причина помилки 80073712

Коли я вимкнув примусово комп'ютер в процесі установки оновлення я пошкодив сховище компонентів Windows Updateі тому тепер не поставив жодне оновлення на комп'ютер.

PS (ні в якому разі не сподівайтеся на авось і не вимикайте комп'ютер коли встановлюються оновлення, тому як я ще відбувся легко, а міг і повністю занапастити систему і довелося все це відновлювати або встановлювати заново)

Способи вирішення та усунення 80073712

Способів вирішення даної помилки з кодом 80073712 досить багато і я постараюся описати їх все. Але найлегший і 100% який вилікує цю помилку я опишу в самому кінці статті.

Варіанти виправлення помилки 80073712:

  1. Варіант від Microsoft ( я його описав, але їм краще не користуватися)
  2. DISM
  3. SoftwareDistribution
  4. Перевірка цілісності файлів
  5. Засіб перевірки готовності системи до оновлень від Microsoft KB947821

Варіант від Microsoft (1 варіант)

Скажу відразу що цей спосіб я не раджу використовувати, відразу, а тільки якщо вже ні чого не допомогло!

    Закрийте всі програми і перезавантажте комп'ютер.

    Вставте DVD-диск з ОС Windows в відповідний дисковод на комп'ютері. Дочекайтеся запуску програми установки. Якщо установка не розпочинається, виконайте наступні дії.

    1. Натисніть кнопку Пуск і введіть в поле пошуку Диск: \ setup.exe, де Диск - це буква DVD-дисковода на комп'ютері (наприклад, D: \ setup.exe).

      У списку Програми виберіть Setup.exe.

    Натисніть кнопку Встановити.

    Виберіть параметр Виконати підключення до Інтернету для отримання останніх оновлень програми установки (рекомендується).

    Коли це буде запропоновано вкажіть ключ продукту Windows.

    У вікні Виберіть тип установкиклацніть Оновлення.

    Після завершення установки перезавантажте комп'ютер, а потім відкрийте Windows Update.

Варіант від Microsoft використовуючи утиліту DISM (2 варіант)

даний спосібдуже хороший, але я його використовував всього пару раз!

  1. адміністратором
  2. У командному рядку введіть такі команди. Натискайте клавішу ENTER після кожної команди:

    DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth

    DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

    перезавантажте комп'ютер

    Знову запустіть Windows Update.

Ви не зможете видалити оновлень SoftwareDistribution (3 варіант)

Цей спосіб я б виділив в розряд радикальних, але він насправді майже завжди спрацьовує


Перевірка цілісності файлів (4 варіант)

Дана команда ця як таблетка аспірину для людини якщо болить голова спочатку випий її

  1. Відкрийте командний рядок під адміністратором
  2. cmd> sfc / SCANNOW
  3. Запускаємо оновлення Windows
  4. Можливо цей варіант Вам теж допоможе!

Засіб перевірки готовності системи до оновлень від Microsoft KB947821 (5 варіант)

Цей спосіб найнадійніший і 100% він вирішить Вашу проблему, але якщо він не допоміг, тоді пробуйте по пунктам з другого варіанту і у Вас все вийде, а якщо немає, то пишіть мені і ми разом розберемося з цією проблемою

  1. переходимо по на сайт Мікрософтвера і викачуємо пакет під Вашу систему
  2. Встановлюємо і перезавантажуємо комп'ютер
  3. радіємо життю

PS якщо радість не вийшло, то продміть з варіанту другого і низ!

80073712, 80073712 windows 7, 80073712 windows 7 помилка оновлення, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, виправити 80073712, виправити помилку 80073712, код 80073712, код 80073712 windows 7, код помилки 80073712, код помилки 80073712 windows 7, код помилки оновлення 80073712, помилка 80073712, помилка 80073712 windows 7, помилка windows код 80073712, помилка оновлень 80073712, помилка оновлення windows 7 код 80073712, причини появи помилки 80073712, центр оновлень windows 80073712

Немає схожих записів.

При оновленні операційної системи Windows, іноді виникають помилки, що призводять до проблем на комп'ютерах користувачів. Проблеми при установці оновлень Windows виникають не на всіх комп'ютерах, але подібні ситуації виникають у значної кількості користувачів.

Після завершення процесу оновлення операційної системи, користувач отримує повідомлення про те, що сталася помилка служби Windows Update. Деякі оновлення некоректно встановлюються в операційну систему, викликають збої в роботі Windows.

Проблеми з установкою оновлень Windows

Користувачам, які зіткнулися з цією проблемою, доводиться самостійно шукати інформацію в інтернеті, на сайтах і спеціалізованих форумах. Корпорація Microsoft на своєму сайті технічної підтримкизапустила спеціальний сервіс російською мовою для вирішення проблем з оновленнями Windows.

Якщо на комп'ютері з'являються такі повідомлення: помилка центру поновлення Windows 7, помилка центру поновлення Windows 10 помилка центру поновлення Windows 8.1, то користувачеві можна скористатися сервісом корпорації Майерософт. Можливо, це не вирішить проблеми, які виникли, в будь-якому випадку, краще отримати першу допомогу від виробника операційної системи Windows.

Служба Windows Update: виправлення помилок

Перейдіть за цим посиланням: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errorsна сторінку виправлення помилок у службі Windows Update. На веб-сторінці пропонується виконати кілька послідовних дій для усунення проблеми.

Виконання послідовних кроків дозволить вирішити проблеми з часто зустрічаються помилками поновлення Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так і з більш рідкісними помилками оновлення операційної системи.

Алгоритм роботи сервісу: користувачеві пропонується виконати деякі дії, а якщо проблема не вирішена, будуть запропоновані наступні дії, з кожним разом все більш складні.

Спочатку виберіть операційну систему, встановлену на комп'ютері. Підтримуються операційні системи Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Користувачам операційної системи Windows 8, необхідно безкоштовно оновиться до Windows 8.1, так як корпорація Майкрософт офіційно припинила підтримку цієї операційної системи.

Я розповім, як це працює на прикладі Windows 10. У інших версіях операційної системи Windows рішенняпроблем відбувається подібним чином.

В наступному кроці запропоновано завантажити, а потім запустити засіб усунення неполадок служби Windows Update.

Запустіть на комп'ютері від імені адміністратора утиліту latestwu. У Windows Update ви побачите вікно «Діагностика та запобігання неполадок на комп'ютері». Натисніть на кнопку «Далі».

Відбувається виявлення проблем на комп'ютері, пов'язаних з оновленням операційної системи. Після завершення, ви побачите результат перевірки системи.

У моєму випадку проблем немає. У вашому випадку, засіб запропонує виконати деякі дії, після яких помилка оновлення буде усунена.

Якщо це не допомогло, під питанням «Вирішено чи проблема?», Дайте відповідь «Ні».

Далі на сторінці сервісу ви отримаєте нові інструкції. Наприклад, згідно з інструкцією, потрібно перейти на сторінку журналу оновлень, а потім вибрати найактуальніше оновлення статті для версії Windows, Встановленої на вашому комп'ютері.

Перейдіть на сайт Центру оновлення Microsoft, В поле пошуку введіть номер статті. З каталогу служби Microsoft Update завантажте відповідне оновлення, а потім встановіть його на комп'ютер.

У разі, якщо помилка знову не усунуто, потрібно буде виконати більш складні дії за допомогою командного рядка.

У підсумку, в разі невдалого вирішення питання, сервіс запропонує скинути або перевстановити Windows. У більшості випадків, ці дії не знадобляться, так як рішення проблеми оновлення операційної системи завершиться вдало.

висновки статті

За допомогою сервісу Виправлення помилок у службі Windows Update вирішуються проблеми, що виникають після установки оновлень операційної системи Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Користувачеві запропонують виконати необхідні дії для вирішення помилок оновлення.

Досвідчений користувач ПК та Інтернет