Ca și operatorii din Belarus, câștigă bani pe încrederea abonaților - boală pe un subiect bogat. Ale dovirlivist nu este singurul „păcat” al clienților. Trohi de creștere a ARPU poate fi și cauza uitării și lipsei de respect.
Part persha, dovidkova
"Melofon"
Pentru a cunoaște informații despre serviciul primului operator GSM din Belarus, trebuie să găsești. În descrierea planurilor tarifare, ordinea serviciului și numele o nouă descriere Serviciul în sine nu cunoaște ghicitori despre cei care sunt conectați automat la toți abonații noi.
Este mai mult decât abilitățile lui Sherlock Holmes să ajute la aducerea Regulilor, care a fost distrusă, până la un nivel suficient, și printre zecile de documente de care avem nevoie - „Procedura pentru prestarea serviciului Melofon”. Acolo scrie doar că „serviciul Melofon este atribuit automat la ora stabilirii acordului privind prestarea serviciilor de comunicații electrice la tarif. planuri velcom(Crimeea planurilor tarifare pentru internet și planuri tarifare speciale) și planuri tarifare VITANNYA”.
Esența „Melofon” este în ofensivă: abonații care te sună pot simți vocile melodii diferite, de la lucrările nemuritoare ale lui Mihail Bublik până la cântecele lui Stas Mikhailov, care străpung sufletul. Ce abonați bogați au nevoie de o asemenea satisfacție? Nu te îmbăta. Prote pіdklyuchayut yogo dermal novachkovі pentru o lungă perioadă de timp.
Costul serviciului este de 7900 de ruble pe lună. Prima lună este gratuită. Nu e rău, mai ales pentru tarifele bugetare cu o taxă lunară mică pentru stația „On Call” (13.900 de ruble). Scoateți peste 50 de sute de sute de zbіlshennya până la taxa de abonament!
Cum să scapi de Stas Mikhailov? Prin ajutorul ІССА nu se vede - la „Cabinetul special” la transferul servitorilor „Melofon” nu există. Vino sau înregistrează-te pe site-ul serviciului și conectează-te acolo sau, într-un mod mai simplu, trimite un SMS cu textul rbtoff la numărul 424. Mai simplu, formează USSD-request * 424 * 5 * 1 # wiklik.
"Ce mai e nou"
Au ieșit din „Melofon”, dar nu toți. În arsenalul operatorului, există și serviciul „Ce este nou”. Ce poate spune velcom despre asta: „Pentru siguranța dumneavoastră, serviciul pornește automat după ce cartela SIM este introdusă în telefon. Periodic, după finalizarea apelului vocal sau depășirea SMS-urilor pe ecranul unui telefon mobil, se anunță notificări pe diverse subiecte. De îndată ce primiți anunțul, apăsați pe OK și citiți, ascultați, uitați-vă peste informațiile raportului și, de asemenea, vă salutați cu servicii respectuoase.
Servitorul însăși nu transferă taxa de abonament, dar într-un mod vipadkovo sau prin lipsă de respect, după ce ați apăsat pe OK, puteți cu ușurință, după cum se pare, „cheltuiți bani”. Serviciul este deosebit de nesigur pentru persoanele de vârstă fragilă și pentru copii, care, fără a-l citi, pot apăsa OK pentru a închide fereastra și, ca urmare, vor oferi mai mult de o mie de ruble pentru o noutate despre aceștia, cum ar fi jurământul taiwanezi. „selfie-uri” în pachete. Cu cine este posibil să plătească pentru traficul de internet.
Apelarea la service nu este ușoară. Știu la fel, „Cabinetul special” nu este de ajutor. Dar totuși, de dragul ei, aruncați o privire și conectați serviciile „Vidmova Vіd IVR | Acestea vă permit niște mementouri de publicitate, dar, judecând după descrierile serviciilor, nu se potrivește caracterului „Ce este nou”. De asemenea, nu există un SMS universal sau un apel USSD pentru conexiune.
Puteți încerca să accesați meniul SIM al operatorului și apoi să selectați „Ce este nou”, „Parametri”, „Serviciul aprobat”, „Ștergeți” și „Confirmați”. Cu toate acestea, nu am văzut același element de meniu pe telefonul meu. De asemenea, singura modalitate adevărată și tăcută este să suni la call center la numărul 410 sau 411 și să ceri ajutor.
Zreshtoyu, încă unul piatra subacvatica, im'yakumu - „Poștă vocală”. Au trecut deja cinci ani „automat” conectați la toți clienții noi și în creștere, ajungând din urmă cu decoma. Cineva s-a împăcat și sunetul auzind ecranul vocal solicitat, deși nu pe jumătate plin și mult timp a cerut un serviciu indecent pentru tine.
Nebezpeka „Poștă vocală” se ascunde în prima linie pentru abonat. Pentru comoditate, redirecționați către ecranul vocal vmikaєtsya, dacă abonatul este indisponibil sau nu vydpovіdaє protya 30 de secunde. Drept urmare, o persoană, ca un viklik, plătește pentru un apel la o rată rezonabilă, chiar dacă nu am vorbit cu tine.
În spatele cordonului, problema plății este pur și simplu virulentă. Oamenii speră pentru câteva secunde să nu încarce, astfel încât să înjure, să-i priveze de informație.
Vă vom anunța, poate toți abonații, după ce au simțit propunerea de a-i priva de asistență pentru mesageria vocală suplimentară, trebuie doar să puneți proteza auditivă. Banuți cu care, de regulă, încă sunt anulați. A ieși este de fapt o taxă pentru „recuperare”. Și așa îndrăznești să omiteți notificarea, șansele să ascultați abonatul, minim - veți fi sunat mai repede, acestea vor fi rezolvate cu un ecran vocal.
Este deosebit de important pentru mine să servesc în afara cordonului, dacă apelurile de redirecționare a apelurilor sunt plătite ca apeluri de intrare și de ieșire pentru tarifele de roaming.
Puteți utiliza mesageria vocală în câteva moduri. Cel mai simplu - s ajuta USSD- cere. Apelați prin telefon *441*1#call. Apoi alegeți primul element și verificați totul pentru redirecționarea apelurilor. Notificările prin SMS despre wiki-uri lipsă pot fi șterse.
Mai mult reglaj fin Serviciul este disponibil prin intermediul ICCA. Mergem la „Ajutor special” și mergem la fila „Redirecționare apel”. Aici puteți alege pentru unele minți este permis să spratsovuvat "Poștă vocală".
Parte dintr-un prieten, practic
Jurnalist al Onliner.prin despărțirea de saloanele de operator. Urmează sarcina: abonați-vă la un tarif ieftin și ne întrebăm de ce ar trebui să pornim servicii terțe și să ne spuneți despre ele într-o clipă. Dar înainte de a merge la viitorul abonat, este totuși mai bine să dobândești în mod independent cunoștințe?
Varto semnifică că înainte de aceasta am corectat operatorii doar trei dintre cele mai simple alimente, acestea fiind taxate nesemnificativ la formularul destinatarului. De exemplu, velcom a dorit să ia în considerare următoarele solicitări:
- Ce fel de servicii suplimentare permite planul tarifar pentru un abonat atunci când este conectat la velcom?
- De ce noile coristuvachas sunt conectate automat la serviciul plătit „Melofon”?
- Chi іnformuє operatorul abonatului, scho zdіisnyuє zvіnok, despre aceștia, scho pentru ajutor suplimentar „Poștă vocală” povіdomlennya yogo rahunka șterge bănuți?
Fără un mic tyzhnya velcom nu sa epuizat pentru a ne satisface nevoile. Înainte de discurs, ei au ignorat mâncarea la adresa lor.
Am văzut saloanele operatorilor într-o zi, aproximativ o oră (se știa că există un loc, de ordinul de reaprovizionare a centrelor de service și velcom, și MTS, și viață:)). La velcom, nu au avut șansa de a verifica - trei consultanți pot face față cu ușurință muncii lor și practic nu permit adoptarea cherg-ului.
Apoi, formulez clar meta: vreau să mă abonez la tariful „Micul Clișe”, mutând, alegând special pentru mame și vinuri, trebuie să mergem. Încercați să propagați mai mult „balakuche” sau „internet” succesul nu este puțin - vreau un tarif ieftin, și atât!
Este necesar să plătiți un sfat diligent consultantului: sunteți în avans, că pentru deschiderea contractului mai devreme de trei luni de serviciu, va trebui să plătiți o „forfare” în apropierea districtului de 60.000 de ruble.
Dekіlka khvilin - I contract de înregistrări! Este minunat, dar tânărul a sunat dintr-o dată pe „Melofon” pornit și a zgomot pentru câteva clicuri la computer. Iar consultantul nu a ghicit axa despre „Ce este nou”. După aceea, când am întrebat despre serviciu, velcom spivrobitnik dbaily a scris o lucrare despre Arkush Instrucțiuni Pokrokov când serviciul este pornit.
- Și nu o poți porni imediat?
- Din pacate, nu. Este necesar să activați cartela SIM și să dezactivați pe cont propriu „Ce este nou”.
Serviciul Zagal mulțumit. Au legat-o, au sfătuit-o prompt, clar, la momentul potrivit pe cât posibil. Era receptiv că lui Melofon i se îngăduise o ocazie, fără putere și ghicit.
Acesta este momentul apelului de la apel la call centerul velcom, dacă am încercat să pornesc serviciul „Ce e nou”. Fetița din cealaltă țară „a picat” cu un motiv a spus că serviciul, care se conectează automat, este dezactivat pentru mine. Cum s-a întâmplat? Aja i s-a spus în saloane că o pot opri mai independent. Ei bine, am introdus recent o cartelă SIM în telefon și tot nu am primit nimic!
Operatorul, nu mai puțin decât pentru mine, a permis, că, poate, serviciul a fost închis pentru următoarea oră de conectare. Cu cine, fata a confirmat că nu a fost posibil să dezactivați „Ce este nou” pentru SMS-uri suplimentare sau USSD, dar a fost posibil prin ІССА (dacă nu aveam un astfel de articol în „Cabinetul special”) sau să sunați la call center.
Ei bine, haide, acest mic mister a rămas nerezolvat. Nu părea că era acolo, urechea trebuia tăiată și, pentru a nu-ți acoperi rahunok cu lână nepotrivită, este suficient să ridici o stropire de recomandări simple, subliniate de stat:
- *424*5*1#call - Solicitare USSD pentru activarea serviciului „Melofon”.
- *441*1*1#call - Solicitare USSD pentru a activa redirecționarea către „Poștă vocală”.
- 410 sau 411 - sunăm la call center și vă rugăm să activați serviciul „Ce este nou”. În caz contrar, puteți găsi intrarea în meniul SIM al operatorului.
În articolele viitoare ale ciclului, vă vom spune despre acestea, cum ar fi uitarea și lipsa de respect față de abonați, MTS și viața:), și vom scrie și despre cum să activați serviciile operatorilor de care nu aveți nevoie.
MTS
Să vorbim despre un alt operator belarus - MTS. După cum s-a dovedit, serviciile, așa cum sunt impuse abonaților, nu sunt mai puțin în arsenalul companiei decât principalul concurent.
Part persha, dovidkova
„Toning” și „Melodiile zilei”
Mai important pentru marketerii MTS sunt informațiile despre serviciul de muzică, care se activează automat atunci când este conectat la un operator, compania nu le primește la fel de respectuos ca velcom. Puteți afla descrierea completă a unui anumit tarif:
„Servicii Taxa de abonament la serviciul „TONING” și taxa de abonament „Melody of the Day” sunt adăugate automat la lista serviciilor de abonat la ora contractului. Pentru primele 30 de zile calendaristice, taxa de abonament pentru serviciul „TONING” și taxa de abonament pentru „Melodia zilei” nu se adună. După 30 de zile din momentul conectării, se va percepe integral taxa de abonament pentru serviciul TONING și Melodiile Zilei.
Ca un bachimo, spală-te - primele 30 de zile fără costuri, apoi vom șterge automat bănuți pentru cântecele și dansurile care sună în loc de bipuri. Tsikavo, că în MTS un serviciu a fost împărțit în două. „Tonifiarea” vă permite să schimbați bipuri lungi be-yakim semnal sonor, și „Melodiile zilei” - fără o melodie de mijloc, deoarece operatorul va programa abonatului, care a sunat.
Pentru serviciul de piele, de la rozmiri a fost transferată o taxă lunară de 3600 de ruble, astfel încât 7200 de ruble să fie plătite în exces. Troci mai mici, mai mici pentru Melofon de la velcom. Cu toate acestea, dacă v-ați alăturat Easy to Say cu o taxă de abonament de 3.000 de ruble, nu vă mirați că vă puteți pierde banii cu adevărat! Surpriză inacceptabilă pentru tații pensionari.
Shukaymo modalități nedureroase de a dezactiva serviciile insultătoare. Nu puteți vedea prin „Internet-helper”: servicii insultătoare sunt prezente pe listă, dar nu există butoane pentru dezactivarea lor.
După cum s-a dovedit, puteți activa „Toning” și „Melody of the Day” contra cost și fără costuri. O altă modalitate este mai puțin convenabilă și potrivită numai pentru proprietarii de dispozitive Android. Trebuie să trimiteți o cerere USSD *711#, după care veți primi un SMS din mesajele trimise programului. Vino și instalează yoga și shukati în netryah, vei avea nevoie de o opțiune.
Trebuie să plătiți pentru conectarea umană a serviciilor. Încărcați 228 de ruble pentru bani prin SMS din contul dvs. bancar. Ale, poti incerca sa accelerezi printr-o metoda mai mica de acomodare in serviciile impuse. Formați *300#săptămânal, spuneți la revedere pentru 60 de ruble și, poate, trimiteți prin radio includerea „Toning”. „Melodiile zilei” nu pot fi practicate fără el.
Aici, totuși, puteți verifica o problemă. De exemplu, când am încercat să scriu două „carduri SIM” în serviciul de rezumat pentru un USSD suplimentar timp de două zile, am auzit aceeași notificare despre o grațiere necunoscută:
Am avut șansa să accelerez prin SMS. Corectăm cuvântul „off” la numărul 300. 228 de ruble vor fi debitate din cont, apoi puteți uita de „Toning” și „Melodiile zilei”.
"Fi conștient"
Fuuh, cu bipuri, abyak-ul s-a ridicat. La bord – serviciu „Fii la curent”, un analog al „Ce este nou” de la velcom. Ca urmare a conexiunilor, apoi în timpul zilei pe ecranul smartphone-ului tău va apărea „spam” de la propunerea de a citi noutatea sau de a obține o melodie pentru bani. Fie neglijent să apeși pe OK pentru a anula bănuți pentru o rahunka. Ar putea fi la fel de bine o mie de ruble, deci zece mii o dată.
Mai mult, „Fii la curs” amenință nu numai cu plăți unice pentru glume, muzică și noutăți, ci și cu abonamente uriașe! În restul zilei, din contul abonatului, puteți șterge o singură sumă (să zicem aproximativ 1.500 de ruble) pentru o perioadă scurtă de timp.
Nu am scos la iveală o piatră subacvatică când au fost pornite serviciile. Deci, її tezh nu este disponibil în ІССА, dar cererea USSD vine în ajutor * 987 * 0 # wiklik. De câte ori a mers fără grațieri - serviciul intruziv avea voie să dea două numere la distanță.
Dacă cineva vine cu publicitate, cum ar fi nibi verifică pentru un abonat lipsit de respect, nu vei fi. Pentru ca este suficient să vă asigurați irevocabil de spam din partea MTS, deci de dragul „Pomіchnik special” să cunoașteți și să activați serviciul sub numele „Tehnologic: Vіdmova vіd SMS-wire și publicitate vocală”.
Z conexiuni automate tsієї serviciile MTS sunt proporționale cu velcom svіznivsya. Există mai mult de două sorti, dar un bogat coristuvachiv navit nu bănuiți despre її іsnuvannya.
Wimknut sau învață să folosești mesageria vocală la Cabinetul Special prin Internet. Accesați fila „Servicii și servicii”, faceți clic pe „Apelați redirecționarea apelurilor” și, în partea dreaptă a ecranului, fie porniți redirecționarea apelurilor, fie deschideți meniul cu mințile de redirecționare.
În cea mai mare parte, vă rog să-mi spuneți dacă există vreo redirecționare, indiferent unde nu ar fi ajutor pentru comanda # # 002 # wikklik.
Metoda de plată a creditului
Pentru unii abonați, capacitatea de a plăti cu operatorul pentru faptul de a cheltui bani este bună, abis pentru a primi un apel. Alții se tem că vor merge la marele minus, despre care nu vor trece înainte.
Dacă ați fost transferat la metoda de creditare a serviciului, dacă doriți să treceți la vechea plată în avans cu mai puține riscuri, a venit momentul să ridicați telefonul și să formați *150*0#call. Nu există deplasări zilnice la salonul operatorului, problema este rezolvată printr-o singură cerere USSD.
Data trecută, într-un articol despre velcom, nu am ghicit un fund asemănător. Hai să o reparăm! Puteți modifica plata ulterior pentru un apel suplimentar USSD *145*9#call. Să zicem că în ambele stări poţi avea un echilibru pozitiv în viaţa ta, altfel nu vei vedea nimic.
„Nastriy” și numere scurte plătite
Citiți despre „portalul IVR de informare și promovare” al MTS. Se apropie esența serviciului: telefonați pentru primul număr și îl cheltuiți în meniu cu glume, teste și alte zgură, care este obișnuită pe internet, fără niciun cost. Operatorul nu vrea să vă amuze gratuit, va trebui să plătească 4800 de ruble pentru puful de piele pe portalul IVR.
La prima vedere, se pare că nu există nimic nesigur în serviciu. Și totuși nimic nu te conectează automat la unul nou. În acest scop, pentru această activare, este suficient să formați niște numere (primele sunt 0, 6 și 8) și să apăsați butonul wiki. Este puțin probabil să existe o mulțime de astfel de opinii, dar, judecând după forumul Onliner.by, oamenii se abonează periodic la diverse propuneri plătite sau „atârnă” de un șprot de whilin la „Nastroia”.
Cum poate fi? Acel iac zavgodno! Asalt Vipadkovі telefon cu butonîn roi, un „glitch” al unui smartphone, spații goale ale copiilor mici, iertare ale oamenilor de o vârstă fragilă...
Se pare că abonatul poate bloca primirea redirecționării apelului către numere scurte plătite. În Rusia, de exemplu, MTS poate serviciu fără costuri„Gard de conținut”. Am căutat sincer pe întregul site din Belarus al operatorului, dar ei nu cunoșteau un astfel de serviciu. La serviciul de presă al MTS, mâncarea a fost luată din postura de respect. Ca și cum există o persoană în comentarii, după cum știți, cum să stea în vrac, vom adăuga instrucțiuni la articol.
Parte dintr-un prieten, practic
Cum și în același timp cu alți operatori, jurnalistul Onliner.by a văzut salonul de apel MTS. În fața companiei au fost trimise următoarele alimente:
- Ce fel de servicii suplimentare preia planul tarifar un abonat atunci când este conectat la MTS?
- Prin ce metodă noile koristuvachs conectează automat serviciile plătite „Toning” și „Melody of the day”?
- Chi іnformuє operatorul abonatului, scho zdіisnyuє zvіnok, despre acestea, scho pentru omis pe ecranul vocal al notificării de la yogo rakhunka șterge banii?
Din păcate, serviciul de presă al companiei nu a primit prompt comentarii de la serviciul de presă.
La salonul MTS, a existat un pic de hype - oamenii cumpără în mod activ smartphone-uri pentru plată. Khvilin cu treizeci de zile înainte de fată și eu îmi voi anunța numele pentru a vă abona la planul tarifar „Ușor de spus”. Pentru tati. Cât despre velcom, sunt ferm convins în cazul propunerilor de ridicare a tarifelor cu un pachet mai mare de trafic pe Internet, sau cu dial-up-uri mai mari. Ні, am nevoie de un plan tarifar de la cel mai mic taxa de abonare.
Conexiunea nu a durat mai mult de cinci minute. Câte informații despre conexiune servicii aditionale? Păcat, operatorii salonului operatorului nu au activat noul abonat „Fii la curent”, „Tonifiant” și „Melodia zilei”. Natom_st d_vchina fără nagaduvan vіdrazu a scris pe partea contractului USSD-command pentru a dezactiva aceste servicii. Deja bun!
Nu au spus nimic despre cei care ar urmari „Toninga” și „Melodia zilei” pentru ajutorul USSD contra cost, nu au spus la salon. Mai mult, comanda * 300 # apel, deoarece a fost planificat mai mult, nu a funcționat. Nu cu o cartelă SIM nouă, nici cu un număr mai vechi mai bogat, la un astfel de experiment s-au conectat serviciile muzicale ale companiei.
De exemplu, să presupunem pe scurt despre lucrurile mici care trebuie făcute pentru includerea chi-ului liniștit și a altor servicii:
- „Tonifiant” și „Melodiile zilei”:
- *300#wiklik - cerere USSD plătită pentru a activa „Tonifierea” și „Melodia zilei”;
- SMS editabil cu textul „dezactivat” la numărul 300 - de asemenea metoda platita a activat „Toning” și „Melody of the day”, deoarece comanda USSD nu a ajutat.
- *987*0#wiklik - activați „Fiți la curent”.
- Este activat la „Special Helper” prin Internet pentru serviciul „Tehnologic: Vіdmova vіd SMS-strong and voice advertising”.
- ##002#dzvіnok - o comandă pentru gard, fie că este vorba de redirecționare, inclusiv către „Poștă vocală”.
- *150*0#call - Comanda USSD pentru a reveni la metoda de plată în avans. Poate exista un echilibru pozitiv pe rahunka.
În materialul ofensiv al ciclului, putem vedea al treilea operator belarus. În comentariile de mai jos, ne poți spune că serviciul life:) nu este potrivit pentru tine.
1. „Melofon” - acesta este un serviciu care vă permite să instalați un suport audio (melodie, alertă sonoră) pe fundalul semnalului sonor pentru controlul intensității soneriei (CPV):
atunci când este semnat de abonatul Întreprinderii Unitare „A1” (denumită în continuare compania), care a conectat serviciul „Melofon”, care apelează la melodie numărul de abonat Merezhi A1;
totodată, ceilalți abonați ai companiei vor suna pentru numărul abonatului, pe care l-au conectat la Melofon.
2. Suportul audio va fi programat dacă abonatul este disponibil și linia este gratuită.
3. Serviciul „Melofon” este oferit tuturor abonaților companiei sub ora de stabilire a contractului, a numărului de planuri tarifare pentru Internet și a planurilor tarifare speciale.
4. Abonații - persoanele fizice și juridice pot activa/porni serviciul „Melofon” în mod independent într-una dintre modalitățile atribuite la paragraful 9 al ordinului al doilea.
5. Pentru abonații noi la serviciile Melofon și pentru abonații care au reactivat serviciul după 30 sau mai multe zile de la activare, sperăm să putem:
pentru a câștiga serviciul „Melofon” fără a contracta taxa de abonament timp de 30 de zile, inclusiv ziua conectării serviciului. Termenul pentru o perioadă fără taxă de abonament nu este continuat la momentul activării și reconectarii serviciului până la sfârșitul a 30 de zile. Începând de la 31 de zile, serviciul „Melofon” este taxat cu o taxă de abonament până la paragraful 7 din al doilea ordin;
Încărcați un fișier audio în lista dvs. personală fără nicio plată.
6. Pentru abonații A1 (abonați criminali PREVIT), nu vom activa apelul de ieșire și de intrare prin blocare, precum și în cazul unor apeluri diferite, nu sunt așteptate serviciul „Pauză”, serviciul „Melofon”. Abonații PRIVIT primesc serviciul „Melofon” la starea „Activ”, precum și starea „Apel exterior gard” pentru prezența pe soldul sumei, care este mai scumpă sau transferă calitatea serviciului.
7. Pentru serviciul Melofon se percepe o taxă de abonament conform tarifelor aprobate de companie.
7.1. Pentru abonații A1 (abonații Crimeea PRIVIT) taxa lunară de abonament se percepe zilnic în părți egale în toamnă în funcție de numărul de zile pe lună.
7.2. Pentru abonații PRIVIT, taxa de abonament se percepe într-o sumă fixă.
8. Presetarea unei melodii, înregistrarea/capturarea unui fișier audio personal, setarea unei melodii pentru un apel extern se plătesc conform tarifelor aprobate de companie.
9. Gestionarea serviciului „Melofon” (conectare/deconectare, blocare/eliminare melodii, operații cu aparatul muzical, setarea unei melodii pentru un apel de ieșire sau de ieșire) este necesară pentru ajutor:
Meniul USSD *424# Wiklik
SMS numărul 424
10. Clienții companiei - persoane juridice pentru consum pot realiza conectarea independentă de către abonați la serviciile „Melofon”. Instalarea gardului se realizează după o cerere scrisă emisă de client la centrul de vânzare și service A1 sau la punctele de vânzare și service, sau pentru asistență birou special Pentru probleme legale(Administrator de acces Rіven).
11. Melodiile presetate sunt salvate în lista personală a abonatului, abonatul nu vede docurile. După ce serviciul „Melofon” este anulat, melodiile sunt salvate din profil timp de 30 de zile.
12. Abonatul poate reda niște melodii la un preț special - un pachet. Pachetul poate include melodii din una dintre diferitele categorii de preț. Apariția unor astfel de melodii din lista personală este de asemenea inclusă în listă.
13. Abonatul poate înregistra o notificare sonoră (fișier audio autorizat) pentru ajutor portal vocal numărul 424, precum și adăugarea melodiei la lista personală prin portalul web al serviciului „Melofon”. O taxă unică este dedusă din tarifele companiei pentru achiziția de conținut audio de înaltă calitate
în funcţie de calitatea fişierului audio/melodiei.
13.1. Când zavantazhennі melodiї sau înregistrarea unui fișier audio personal, abonatul trebuie să plătească pentru їkh zmіst vіdpovіdno conform legislației Republicii Belarus. Întreprinderea unitară „A1” acordă posibilitatea tehnică de a utiliza fișiere audio de înaltă calitate din serviciile „Melofon” și nu își asumă responsabilitatea pentru calitatea fișierelor, care sunt taxate de abonat. Familiarizați-vă cu informațiile tehnice care sunt prezentate fișierului audio, de ce să profitați, abonatul poate vizita site-ul www.melofon.by.
13.2. Toate fișierele audio sunt incluse până la lista personală a abonatului (fără posibilitatea de a le da unui alt abonat).
14. Melodia altora / Melodia pentru doi.
14.1. Puteți schimba melodia pentru altul/pentru două persoane pentru a înțelege că abonații sunt jigniți de abonații A1 și de serviciile de scurtă durată ale Melofon.
14.2. Rezervarea unei melodii a altei/pentru două persoane va fi plătită de către abonatul care a emis rezervarea. Dacă aveți până la prima listă personală a unei melodii (pentru un set diferit de melodie pentru doi), vi se va da după înregistrarea notei și anularea bonurilor.
15. Activarea serviciului „Melofon” se face de către abonat în mod independent. După eliminarea profilului abonatului (configurarea abonatului și a tonurilor de apel/fișierele audio din lista personală) este stocat timp de 30 de zile. La momentul reconectării serviciului „Melofon” pentru o perioadă de 30 de zile de la conectare, profilul abonatului este actualizat cu actualizările necesare.
16. Tarife, servicii speciale ale „Melofon”, incl. cel suport tehnic, care sunt prezentate în fișierul audio original, pot fi găsite în descrierea serviciului de pe site-ul www.a1.by.
17. Funcționarea corectă a serviciilor „Melofon” este garantată pentru o oră de efectuare a apelurilor de la/către numerele abonaților companiei în dimensiunea A1.
18. Compania are dreptul de a modifica unilateral Procedura fără notificare suplimentară prin publicarea modificărilor pe site-ul oficial www.a1.by.
19. În toate celelalte cazuri, nereglementate de prezenta Procedură, clientul și societatea sunt supuse prevederilor contractului de prestare de servicii pentru servicii electrice, încheiat între client și companie.
În același timp, putem afla cum să stabilim apelul USSD „VELCOM”. Operatorul în stil danez oferă o mulțime de comenzi diferite, care vă permit să eliminați aceleași informații despre cartela SIM, precum și să activați/dezactivați alte funcții. Vzagali USSD-cereri pe „Velkomі” є la maiestuosul kіlkostі. Să ne uităm la tine doar pe cele mai frumoase și cele mai populare dintre ele. Este posibil, puturos de mai multe ori, să vă ajute să rămâneți blocat cu această altă problemă.
Ce este
Ale pentru cob zasuєmo, care sunt băuturile noastre de astăzi? Știind, poți înțelege de ce ai nevoie să împuți. Poate te poți descurca fără ele? USSD-apelați „Velcom”, ca și în orice moment operator steward, - nimic altceva, ca abonat autoservire.
Cu ajutorul lor, puteți controla soldul telefonului, puteți modifica și schimba planul tarifar de pe cartela SIM, puteți modifica disponibilitatea și, de asemenea, puteți activa și activa acele alte servicii și opțiuni. Principalul avantaj al unor astfel de combinații este duhoarea fără costuri și se activează la orice oră din zi sau din noapte. Golovna - știi de ce ai nevoie.
Echilibru
Poate că face parte din funcția principală - USSD-a solicita soldul și toate comenzile, care vor ajuta la controlul costurilor pe contul cartelei SIM. Їх nu așa și bogat, dar deyakі mai ales printre ei.
De exemplu, soldul va fi taxat prin combinația *100#. Pentru apelarea pe piele, trebuie să apăsați butonul „Apelați”. Trebuie să fii informat despre starea contului cartelei SIM, iar rezultatul va fi afișat direct pe ecran.
Solicitările USSD „VELCOM” vă permit să schimbați cu ușurință sistemul de plată a tarifelor. Pentru lucru fără plată în avans, formați *145#. Dacă doriți să înregistrați o cerere de non-confirmare, atunci *141*1# vă va ajuta aici. În principiu, toate comenzile de îngrijire a rachetului tău sunt toate aceleași. Prodovzhuєmo vyvchati USSD-cerere "VELCOM" dali.
tarifele
Nu este un secret pentru nimeni că, cu ajutorul acestor comenzi, orice abonat își poate schimba planul tarifar. Pentru propunerea pielii, există o combinație bună. Puteți afla mai multe informații pe site-ul oficial al operatorului. Aje „Velcom” are o mulțime de tarife. Schimbați toate comenzile USSD pentru conexiunea actuală cu mult timp în urmă. Şi ce dacă Narazi verificați cu operatorul.
Vom încerca să implementăm apelul universal USSD „VELCOM”. Plan tarifar, pe care il ai in momentul conectarii, poti cere ajutor *141*2*1#. În plus, abonatul își poate lua numărul de telefon când formează *147#. Informațiile despre planul tarifar pentru Internet sunt afișate după formarea *141*2*3*1#. Totul este ușor și simplu. În unele cazuri, veți accepta notificări prin SMS cu informațiile necesare, așa cum sunt solicitate, și de multe ori acestea vor fi afișate direct pe afișajul telefonului.
Servicii aditionale
Acum câteva cuvinte despre capacitatea operatorului nostru actual. De asemenea, au propria lor cerere USSD „VELCOM”. „Numărul iubirii”, de exemplu, cere ajutor *141*3*3#. Dacă puteți adăuga acel număr de abonați la lista preferată.
În plus, acordați respect celor care activează în oraș și diaconilor de cicavi și abilități curajoase pentru ajutorul echipelor noastre de astăzi. De exemplu, vă puteți conecta la Internet, MMS, puteți intra la telefon pentru ajutorul unei singure solicitări. Cu acest ajutor, eliminați și toate informațiile despre internetul mobil, care se află pe cartela SIM. Pentru cine, formați *135# pe telefonul dvs. mobil și trimiteți o cerere de procesare.
Unii oameni vor să roaming în roaming. Solicitările USSD „VELCOM” permit tuturor abonaților să se conecteze liber la propriile servicii. „Roaming” (internațional) este activat pentru ajutor *141*3*2*1#, iar „Apelurile internaționale” pot fi activate formând combinația *141*3*1*1#. Pentru a ieși, fără vtruchannya terță parte, la un moment dat în piele, puteți conecta slujitorii trandafirilor externi prin telefonul mobil în afara cordonului.
Servicii
Nu uitați că apelurile USSD către „Velcom” pot avea încă o particularitate. Nu voi fi adus la următorul operator, ci la toți. Aceste comenzi oferă posibilitatea de a conecta / activa pe acelea și altele pachete suplimentare servicii si servicii. Ce ne poți ajuta cu ajutorul?
Să spunem, pachetul de opțiuni „500 SMS”. Pentru cine este necesar să abuzeze de telefon *119#. Respect că el însuși nu cere bani. Și axa pentru conectare tієї chi іnshої optsії se întâmplă să plătească pentru tarif. Toate conexiunile disponibile (Internet și MMS sunt incluse aici) trebuie trimise după *135*0# și „ Internet mobil activat de comanda *135*1#. Ca un bachite, nu există nimic pliabil în nimic.
Întoarceți respectul pentru varto și spratul serviciilor non-standard. „Velcom” promovează serviciul lui Vaughn clienților săi, nu este surprinzător, se conectează fără probleme pentru un apel suplimentar USSD *200*2#. „Melofon” este un alt serviciu pentru care abonații câștigă adesea respect. І він este activat la aspectul combinației *424#. În principiu, totul merită să ceri servicii populare, așa că te poți conecta.
Dovidki și întreabă
Ultimul punct, care poate fi văzut de lumea întreagă, este corectarea „fără adăpost”, precum și eliminarea informațiilor suplimentare de pe cartela SIM. „Velcom” încă vă permite să lucrați pentru ajutorul altor comenzi USSD.
Deci, de exemplu, prohannya call back (trimite „fără adăpost”) piele poate fi fără costuri. Formați *131*numărul prietenului # și trimiteți o comandă pentru procesare. Al doilea abonat la „Velcom” te respinge fără niciun cost pentru a te suna înapoi. În unele cazuri, funcția este deja banală.
Surplusul de bezkoshtovnyh SMS, MMS, whilin și trafic de internet poate fi verificat la fiecare oră. În această situație, echipa de autoservire Chergov va ajuta. Vaughn arată ca *100*1#. Dacă doriți să aflați întreaga listă de servicii plătite conectate număr de telefon mobil, derulați până la *141*2*2#.
Nu uita de varto, ce noua traducere Comenzi USSD de la compania „Velcom” pentru a obține numere diferite. Unii oameni vor să arunce o privire rapidă asupra yoga și vibrati funcția necesară autoservire. Zrobiti tse skin zdaten este ușor și simplu. Ce este necesar pentru cine? Doar trimiteți o cerere specială de muncă. Vin arată ca *141*9*1#. Veți primi o notificare prin SMS, în care vor fi publicate toate comenzile disponibile. Hiba aici nu este inclusă în cererea de modificare a planului tarifar (pentru o propunere specifică).
Iac bachite, comenzile USSD „Velcom” sunt diferite. Și cu ajutorul tău, poți folosi mai mult funcționalitatea cartelei SIM. Nu vă fie frică să experimentați. Rețineți că dacă sunteți conectat la aceste alte servicii, veți fi taxat la tariful stabilit de tarif. Toate informațiile suplimentare sunt gratuite.
Alte rahunki pentru apel mobil vyyavlyayutsya mai mare prin servicii, deoarece nu avem nevoie de zovsіbnі. 42.TUT.BY după ce a selectat lista celor mai extinse trucuri ale belarușilor operatori de telefonie mobilă asa ca sa scape.
Am vizitat trei saloane din Minsk ale operatorilor de telefonie mobilă, am conectat noi carduri SIM și apoi am făcut un „buchet” de servicii pentru încuietori. Totodată, s-au întrebat ce fel de plan tarifar le-ar putea sugera consultanții cumpărătorilor, pe care nu l-au ales. Pentru care am cerut un „tarif considerabil cu apeluri și internet”.
Este semnificativ faptul că toate serviciile au fost conectate absolut legal în beneficiul abonatului. Problema este că un rus își poate aminti un serviciu plătit neesențial numai după o plată, după ce are o sumă decentă de bani.
MTS
La MTS nu au impus tarif: au arătat un tabel cu linia SMART și l-au plătit independent. Am luat „SMART Light” găsit, care pentru 3,9 ruble pe lună oferă 250 de apeluri și 250 MB de trafic (există o taxă lunară mai mică pentru prima lună și mai multe bonusuri).
Serviciu" MTS TB„M-am întors la număr. Vă permite să vizionați canale TV cu ajutorul unui smartphone, costul este de 26 de copeici pe zi (aproximativ 7,8 ruble pe lună). Primele trei luni - fără costuri, după ce bănuții încep să anuleze automat. Despre cei care au fost servitori, au spus fahiveții de la salon, se vedeau la contract, iar după prima conexiune a venit un alt SMS badora din promisiunile despre „bonus pentru firmă”. Adevărul să fie spus, nu am cerut o conexiune TV.
Când cartela SIM este conectată pentru prima dată, apare Tonifiere", care pune automat " Melodia zilei". Vin Chomus alegând un cântec cu cuvinte „Tot ce este în mine, ia-l, doar fii cu mine aici și acum”. Din fericire, nu toată lumea a reușit să șteargă vinurile - 47 de copeici fiecare pentru „Toning” și „Melody of the Day” au fost irosite. Primele 30 de zile - gratuit, restul - pentru bănuți. Este adevărat, mă tem că în ajutorul Internetului numărul ambelor servicii este indicat ca „0 ruble”, iar prețul real al acelui buton pentru pornire sa întâmplat să fie shukat pe un site bun.
La contract, au fost mai multe acte de „trandafiri publicitari”. Chiar s-a dovedit. Fi la curent- opțiune mistică, yak trimite în mod regulat SMS-uri cu publicitate pentru servicii plătite. Vaughn este bezkoshtovna, dar anunțurile publicitare nu sunt cele pe care le-am recunoscut ca o nouă cartelă SIM. Este imposibil ca un ajutor de internet să știe її. „Pentru confortul dumneavoastră, serviciul pornește automat”, – explică descrierea de pe site.
Nu luați bănuți pentru preț, dar persoana este lipsită de respect și copilul poate avea dreptul să ceară bani, iar mama este un serviciu absolut nepotrivit. Pentru publicitatea zamovchuvannyam є la toate, pentru o cerere її includ. Tsіkavo, scho іnshі operatori de astfel de „servicii” nu pot fi.
velcom
Velcom a fost mulțumit de tariful „Vidrazu pro vse”, care pentru 4,9 ruble pe lună oferă 250 hvilin serediny plase velcom, 250 SMS și 250 MB trafic (pentru prima lună taxa lunară este mai mică).
Conectat a apărut automat " Mesageria vocală» - nu va funcționa ca notificare automată și nu va înlocui SMS-urile despre apelurile pierdute. Ea însăși nu va costa nimic, ci doar o „ale”: dacă vrei să te suni și să primești un mesaj vocal, ești facturat ca un apel săptămânal pentru cel care sună. Tu nu marchezi - operatorul câștigă.
Serviți " Melofon” - melodia deputatului bip - noi, din fericire, nu eram conectați. Adevărat, în mintea dossului, i se atribuie: „Serviciul se atribuie automat la ora încheierii contractului de prestare a serviciilor de comunicații electrice conform planurilor tarifare velcom”. Primele 30 de zile vor fi fără koshtov, au dat un koshtuє de 4 copeici până la 1,12 ruble pentru producție.
Є operatorul are acel serviciu" Ce mai e nou", Cotriy „Pentru siguranța dumneavoastră, începeți să lucrați automat după ce ați introdus o cartelă SIM în telefon”. Serviciu fără costuri urmate de anunturi de servicii platite - , igor, melodii. Partea familiei noastre a fost unică, prote skarg pentru serviciul meu în Merezh a fost chimalo.
Iac vimknuti
„Melofon” - *424# săptămânal
„Ce este nou” - prin intermediul Internet helper și call center
viaţă:)
La viață:) „cel mai simplu tarif cu Internetul” a fost considerat „cel găsit cu Internetul” și au adăugat „S”, care pentru 6,5 ruble pe lună, 2 GB de trafic, 100 de apeluri xvilin în alte măsuri și nelimitat utilizarea mediei.
„În aventură” s-a oferit serviciul „ 4G Fast and Furious 2 GB» pentru 2,6 ruble pe lună, ceea ce oferă trafic 4G. Prima lună este fără numerar, începem să anulăm plățile. Consultantul din salon a fost înainte, că serviciul a fost plătit și a scris direct pe contract, cum să-l pornească.
Nu cunoșteam niciun slujitor „atașat” la ajutorul Internetului. E drept, vom proteja noi vieți:) abonații de plățile lunare. Întregul pachet de servicii pentru o lună este anulat odată. Dacă nu aveți suficienți bani pentru contul dvs. (de exemplu, 5 ruble, nu 6,5), puteți utiliza „tariful de bază” - apeluri plătite în mijlocul graniței și trafic de internet chiar mai scump. Deci trivatime, docurile de bănuți nu vor deveni suficiente sau până când rahunok-ul nu va fi gol.
Iac vimknuti
4G Rapid și Furios - *110#
Abonament la internet - puteți bea o băutură
Toți cei trei operatori au un sistem activ de „abonament la internet” - capacitatea de a se conecta printr-un site terță parte pe Internet serviciu cu plată pentru 20 - 30 de copeici pe zi (aproximativ 4 - 6 ruble pe lună). Vă puteți abona la cunoștințe, videoclipuri erotice, jocuri și filme - nu v-ați obosit să schimbați totul.
Problema este că pe activatorul de abonament puteți cheltui o anumită sumă de vipadkovo. Puteți să faceți clic din neatenție pe banner sau să aveți milă de adresa scrisă a serviciului popular - i platit in exces pe kshtalt, „Eroportal” și „Portal of fun” le veți obține singur și veți pierde bani mai des.
Opțiunea „Poștă vocală” vă oferă posibilitatea de a decola și de a asculta orele disponibile de notificare a abonaților care nu au putut trece. Auto-expedierea automată, ca și cum telefonul funcționarului de la numire, povnistyu vymkneniy, cunoaște poziția zonei de acoperire a operatorului, precum și la ieșiri, dacă managerul dispozitivului nu ridică telefonul. Serviciul este inclus pentru toate tarifele Genți Velcom(Acesta este disponibil pentru toți clienții companiei).
Yak vikonati viknennya?
- Trimiteți comanda USSD - *441*1#.
- Grăbește-te cu ajutorul comenzii din meniul dispozitivului mobil.
- Setați opțiunea de activare în serviciul online pentru abonați ICCA.
Activarea serviciului
Eliminați accesul la meniul de servicii opțional prin meniul hardware, cum ar fi serviciul de service ICCA sau prin comanda suplimentară USSD *441*1#. Apoi, setați redirecționarea apelului la numărul de serviciu +375296000210 pentru mințile solicitate (pentru a selecta):
- nu există dovezi;
- abonatul este indisponibil;
- Sună ocupat;
- alegerea minților disponibile.
Dodatkovo vlasnik telefon pe ecranul vocal, puteți înregistra o copie a salutului. Ale їhnіy zagalniy limite de filmare pe oră - nu mai mult de 60 de secunde. La fel cum durata uneia dintre vindecări devine de 40 de secunde, atunci cealaltă poate fi mai mică de 20 de secunde.
Cum să asculți vocea notificării?
Totodată, serviciul de notificare audio trimite un mesaj SMS abonatului din notificări de la numărul de serviciu +375296000441. Cel nou are informații despre numărul notificărilor omise, numărul celorlalte apel de intrare, după blocarea mesageriei vocale
1. Apelați la numărul de service (pentru a selecta):
- +375296000200
- +375296000441
2. Apelați la service acces- +375296000201. Introducerea unui număr de telefon și a unei parole unice, adăugarea caracterului „#” la datele de autorizare.
Notă. De asemenea, puteți utiliza aceste servicii apelând în roaming.
După finalizarea ascultării notificării audio, vă voi spune una dintre acțiunile următoare:
- tasta „3” - salvare.
- tasta „5” - vezi.
Respect! Vidalennya vydomlenya vykonuetsya numai după conectarea cu serviciul „Poștă vocală”. La apelul cu o caracteristică specială, abonatul poate asculta din nou vocea SMS prin recumpărare în meniul de opțiuni.
Instrucțiuni pentru pachetul Plus
Pachetul „Plus” are mai multe servicii funcţionalitate: livrarea de faxuri și mesaje vocale către e-mail. Adrese capturi de ecran poștale Puteți aplica la ICCA, precum și la centrele de servicii ale companiei în formatul unei cereri speciale.
Activarea/dezactivarea „Plus” se realizează în următoarele moduri:
- Editarea apelului USSD - * 441 * 2 #.
- Intoarce-te serviciu postuniversitar Velcom pentru coduri de acces suplimentare - 410 și 411.
- Depunerea unei cereri de includere/includere la centrul de firmă.