Якщо після включення живлення комп'ютер не завантажується, Це може бути викликано декількома причинами.

■ У разі якщо на початковому етапі завантаження на екрані з'являється повідомлення Invalid system disk. Replace the disk, and then press any key і ви не можете виконувати роботу на дому, перевірте, чи не вставлена \u200b\u200bчи в дисковод вашого комп'ютера дискета. Якщо дискета присутній в дисководі, видаліть її, після чого натисніть кнопку Reset на лицьовій панелі системного блоку або вимкніть живлення комп'ютера і включите його знову.

Комп'ютер може не завантажуватися якщо процес завантаження операційної системи зупиняється на будь-якому етапі, натисніть кнопку Reset на лицьовій панелі системного блоку або вимкніть живлення комп'ютера і включите його знову, потім на початковому етапі повторного завантаження системи натисніть клавішу F8. На екрані з'явиться меню, в якому вам слід вибрати пункт Безпечний режим (Safe Mode) за допомогою клавіш управління курсором в Windows 2000 / ХР або послідовним натисканням на клавіші 3 і Enter в Windows 98 / Millennium Edition. Після закінчення завантаження Windows в режимі захисту від збоїв виконайте перевірку дисків. У Windows 98 / Millennium Edition для цього слід вики ть Пуск\u003e Програми\u003e Стандартні\u003e Службові\u003e Перевірка диска, після чого у вікні програми перевірки дисків клацнути мишею на кнопці Запуск. У Windows 2000 / XP відкрийте вікно Мій комп'ютер, клацніть правою кнопкою миші на значку диска, на якому встановлена \u200b\u200bWindows (найчастіше це диск С :), в меню, виберіть пункт Властивості. Клацанням миші у верхній частині з'явився на екрані вікна перейдіть на вкладку Сервіс, клацніть на кнопці Виконати перевірку, встановіть прапорці Автоматично виправляти системні помилки і Витті станавливаются пошкоджені сектора, Після чого натисніть на кнопку Запуск. Швидше за все, Windows запропонує вам виконати перевірку при наступному завантаженні системи погодьтеся з цією пропозицією натисканням на кнопку Так. Перезавантажте комп'ютер.

Якщо комп'ютер не завантажувався, То після завантаження операційної системи в безпечному режимі (Для вибору цього режиму натисніть клавішу F8 на початковому етапі завантаження Windows) в Windows Millennium Edition / 2000 / ХР ви можете скористатися утилітою відновлення системи. Для цього виберіть Пуск\u003e Програми\u003e Стандартні\u003e Службові\u003e Відновлення системи для Windows Millennium Edition / 2000 або Пуск\u003e Всі програми\u003e Стандартні\u003e Службові\u003e Відновлення системи для Windows ХР. У правій частині вікна Відновлення системи виберіть пункт Відновити комп'ютер до стану на більш ранній момент часу (Відновлення попереднього стану комп'ютера) і клацніть на кнопці Далі. У лівій частині наступного вікна ви побачите зображення календаря, в таблиці якого жирним шрифтом виділені дати, в які Windows автоматично створювала «моментальний знімок» системи, - саме до стану на один з цих днів ви зможете відновити Windows за допомогою даної програми. Такі «моментальні знімки» називаються точками відновлення системи. Перемикати в календарі місяці можна клацанням мишею на кнопках із зображенням правої і лівої стрілки. Вибравши потрібний місяць, клацніть на дату, коли була створена потрібна вам точка відновлення. У розташованому правіше поле ви побачите час її створення і короткий текстовий коментар. Можна перегорнути список точок відновлення, клацаючи на кнопках з правого і лівого стрілками над описом контрольних точок відновлення. Вибравши потрібну точку відновлення, натисніть на кнопку Далі. Програма відновлення системи покаже вам інформацію про точки відновлення. Клацніть на кнопці Далі, щоб почати відновлення системи. Протягом декількох секунд програма відновлення системи вважає з диска всю необхідну інформацію, після чого комп'ютер буде перезавантажений. Після завершення процесу реанімації Windows завантажиться в штатному режимі з повністю відновленими настройками. Відновлення системи не означає, що після перезавантаження комп'ютера ви втратите підготовлені вами за останнім часом документи або повідомлення електронної пошти, Однак програми, встановлені після дати створення точки відновлення, можуть не запускатися, так що вам буде потрібно перевстановити їх заново.
Якщо при включенні живлення комп'ютера з системного блоку лунають звукові сигнали, Що складаються з серії довгих або коротких гудків (при цьому може зникнути зображення на екрані монітора), це означає виникнення апаратного збою - швидше за все, комп'ютер не завантажується тому що в комп'ютері вийшла з ладу будь-яка деталь. Зверніться до фахівця з ремонту комп'ютерів.

Причому досить недешевий, а він без видимих \u200b\u200bпричин перестав завантажуватися.

Добре, якщо є можливість швидко доставити його в сервіс, але в ряді ситуацій доводиться усувати несправність своїми силами.

Зрозуміло, без детальної діагностики справжню причину з'ясувати неможливо, так само як і привести універсальні поради, але кілька найбільш часто зустрічаються причин можна розглянути.

Що робити якщо не вдається завантажити

Спочатку потрібно з'ясувати, на якому етапі «висне» комп'ютер, на етапі самотестування, або коли вже почалося завантаження Windows.

У тому випадку, якщо на екрані з'являється логотип Windows, Після чого завантаження припиняється, проблема гарантовано в пошкодженій операційній системі, з апаратною частиною комп'ютера швидше за все все в порядку.

Іноді допомагає завантаження останньої вдалої конфігурації. Для цього відразу після включення комп'ютера і подачі системою BIOS сигналу про успішне проходження самоконтролю (один короткий), необхідно починати натискати на кнопку F8. У меню вибрати «Завантаження останньої вдалої конфігурації». Якщо після цього система запуститься, проблема буде вирішена.

Якщо логотип Windows не виникає, але тест комп'ютер проходить, можна спробувати завантажитися з зовнішнього носія, наприклад, з завантажувального системного диска з Windows. Якщо завантаження пройшла нормально, проблема швидше за все в операційній системі, після переустановлення все повинно працювати нормально.

Якщо ж запуск комп'ютера зупиняється на етапі самотестування, проблема криється в апаратній частині. Необхідно слухати сигнали, що подаються системою BIOS за допомогою «пищалки».

Залежно від поданих сигналів, можна спробувати встановити причину збою:

  • Один довгий, три коротких - несправність відеокарти. Перше, що потрібно спробувати зробити - витягнути і вставити на місце відеокарту, перевірити підключення до неї додаткових кабелів живлення, якщо такі передбачені. Якщо це не допомогло, доведеться звернутися в сервіс.
  • Три довгих - помилка пам'яті. Витягніть один з модулів і спробуйте запустити комп'ютер ще раз. Витягніть обидва модуля пам'яті, якщо їх два, і спробуйте вставити їх знову в ті ж слоти, або в інші вільні слоти пам'яті, якщо материнською платою передбачена установка в усі слоти одного типу пам'яті.
  • Один довгий і один короткий, що повторюється короткий, безперервний - несправність материнської плати або процесора. Доведеться звернутися в сервіс.

На ряді материнським плат ранніх років випуску може допомогти обнулення BIOS. Знайдіть на платі джампер (перемичку), що складається з трьох контактів, під яким написано Clear CMOS. Переставте встановлену на ньому перемичку в інше положення (наприклад, якщо зараз він встановлений на перший і другий контакти, переставте на другий і третій) на хвилину, після чого поверніть назад. Спробуйте запустити систему.

Іноді допомагає навіть такий метод як вийняти з блоку живлення мережевий кабель, Почекати хвилину і підключити назад. Це пов'язано з роботою системи захисту блоку живлення від перепадів напруги.

Мені, інженеру сервісного центру, Часто доводиться чути від клієнтів скарги на те, що комп'ютер не запускається або не завантажується. Так описують різні неполадки - від проблем з включенням до порушення завантаження операційної системи. Але якщо бути більш точними, "не запускається» слід розуміти як не включається, що не ініціалізується або не працює, тоді як «не завантажується» має означати саме проблеми із завантаженням системи.

Розглянемо на прикладах конкретних симптомів, чому комп'ютер не запускається.

Жодної реакції на натискання кнопки включення

причини

  • Немає напруги в електромережі, пошкоджений електричний шнур або вийшов з ладу блок живлення.
  • Пошкоджено кнопка включення (Power).
  • Немає електричного контакту в роз'ємах живлення.
  • Вийшла з ладу мікросхема управління живленням.
  • Пошкоджений внутрішній блок живлення (на ноутбуках).
  • Вийшов з ладу чіпсет.
  • Пошкоджено BIOS.

Що робити?

  • Переконайтеся, що в електромережі є напруга. Перевірте, чи включений блок живлення і надійно до нього приєднаний кабель. При можливості перевірте роботу комп'ютера з іншим блоком живлення.
  • Для перевірки кнопки вимкніть дроти від контактів Power Switch (ON, PWR_ON, PC_ON) на материнської плати і замкніть контакти викруткою. Якщо ПК нормально включиться - винна кнопка.
  • скиньте настройки BIOS витяганням батарейки живлення мікросхеми CMOS і замиканням висновків гнізда. Або за допомогою джампера (кнопки) Clear CMOS (інші назви - CLRTC, CRTC, CL_CMOS, CCMOS).

Комп'ютер включається (працюють вентилятори), але на екрані нічого немає

причини

  • Несправний процесор або є неполадки в системі його харчування.
  • Вийшов з ладу північний міст.
  • Несправні планки, слоти або харчування ОЗУ (оперативної пам'яті).
  • «Злетіла» прошивка BIOS.

Що робити?

  • Переконайтеся, чи не пошкоджена процесора і правильності підключення його системи охолодження.
  • Перевірте, чи підключений додатковий чотирьохконтактний роз'єм біля стабілізатора живлення CPU.
  • Перевірте роботу планок ОЗУ в різних слотах, спробуйте замінити їх на свідомо справні.
  • Скиньте налаштування BIOS.

Комп'ютер вимикається або перезавантажується в процесі запуску

причини

  • Перегрів процесора або основних елементів системної плати.
  • Вихід з ладу (коротке замикання) одного з пристроїв комп'ютера.
  • Рівні напруги на материнській платі вийшли за межі допустимих меж.
  • Неполадки BIOS.

Що робити?

  • Очистіть систему охолодження від забруднень. Оновлення шар термопасти на процесорі.
  • Відключіть усі пристрої, необов'язкові для старту комп'ютера: периферію, плати розширення (звук, мережа і т. Д.), оптичний привід, Все, що підключено до USB (крім клавіатури), ОЗУ (крім однієї планки), жорсткі диски, Крім системного. Якщо ПК запуститься - винувато одне з відключених пристроїв.
  • Скиньте налаштування BIOS.

Завантаження операційної системи не починається

причини

  • системний жорсткий диск вийшов з ладу, неправильно підключений або не отримує харчування.
  • Проблеми чіпсета (південного моста).
  • Неполадки BIOS.
  • Пошкодження MBR або завантажувальних файлів операційної системи.

Що робити?

  • Переконайтеся, що жорсткий диск правильно підключений, працездатний і отримує харчування. Перевірте, чи визначається він в BIOS і чи видно при завантаженні з інших носіїв.
  • Скиньте налаштування BIOS.

Якщо нічого не допомогло, а також якщо проблема з включенням виникла на ноутбуці - звертайтеся в сервіс.

Про неполадки, пов'язаних з операційною системою Windows XP, поговоримо більш докладно.

Чому може порушитися запуск Windows XP?

Причин, за якими не завантажується Win XP, багато. Це пошкодження або відсутність завантажувальних файлів, зміни в реєстрі, неправильні настройки файлу конфігурації boot.ini, пошкодження MBR (головний запис завантаження), а іноді - поєднання цих факторів. Виникають такі проблеми найчастіше через наступний:

  • вірусної активності, особливо пов'язаної з блокуванням MBR і робочого столу Віндовс, а також внаслідок невдалих спроб лікування таких вірусів;
  • помилок при створенні конфігурації із завантаженням декількох операційних систем;
  • дефектів поверхні жорсткого диска;
  • перебоїв в електромережі, через які буває пошкодження файлів Win в процесі читання і запису.

Для кращого розуміння причин збоїв завантаження Win XP, коротко розберемо, як проходить цей процес.

Порядок завантаження комп'ютера під керуванням Windows XP

До системні етапи включення ПК - отримання матплата сигналу Power Good, ініціалізацію пристроїв і початок виконання коду BIOS ми розглядати не будемо, оскільки проблеми на цій стадії відносяться до апаратних. Початком старту Віндовс вважатимемо виконання завантажувального коду MBR, якому передає управління BIOS. Отже.

  • MBR знаходить в таблиці активний розділ і передає управління завантажувального коду з його першого сектора (Boot Sector).
  • Виконати, код завантажувального сектора передає управління файлу NTLDR - завантажувачу Windows XP.
  • NTLDR переводить процесор в 32-бітний режим роботи і перевіряє, чи не збережений чи на жорсткому диску образ сплячого режиму (файл hiberfil.sys). Якщо такий спосіб є - завантажує його, якщо немає - зчитує інформацію з Boot.INI - файлу конфігурації завантаження.
  • Якщо на комп'ютері встановлено кілька копій Win, на екран виводиться меню, з якого користувач може вибрати, яку систему завантажувати.


  • Після вибору системи запускається файл ntdetect.com, який визначає апаратну конфігурацію поточного завантаження.
  • Далі завантажуються файли ntoskrnl.exe (ядро Windows XP) і Hal.dll (Hardware Abstraction Layer) - посередник між апаратним забезпеченням ПК і ядром Win.
  • Останнє завдання NTLDR - це запуск драйверів, зазначених у реєстрі як завантажувальні, і передача управління коду ядра. У ж цей час відбувається ініціалізація обладнання, включення контролера переривань і системи введення-виведення.
  • Ядро Windows XP запускає диспетчер сеансів - Smss.exe, який створює середовище для користувача оточення, графічну підсистему - Win32k.sys, підсистему виконання клієнт-сервер Csrss.exe, програму входу в Win - Winlogon.exe, сервіс перевірки справжності - Lsass.exe і Services.exe - диспетчер управління службами.
  • Слідом йде запуск екрану вітання - LogonUI.exe і програми входу користувача в Windows - Userinit.exe.
  • Далі запускається провідник (оболонка Win) - Explorer.exe, на екрані з'являється робочий стіл і система переходить в режим очікування команд користувача.

Як відновити завантаження Windows XP

Збій завантаження Win може виникнути на будь-який з перерахованих стадій. Знаючи, що за чим слід, простіше розібратися в причинах, які порушують запуск системи.

Відновлення головного завантажувального запису (MBR)

При пошкодженні MBR переривається на самому початку, практично відразу після включення комп'ютера. Виявляється тим, що на екран виводиться повідомлення:

  • Missing Operating System - операційна система не знайдена;
  • Invalid Partition Table - невалидность (дефектна) таблиця розділів;
  • Error Loading Operating System - помилка завантаження операційної системи.

Або не виводиться нічого.

При пошкодженні MBR може постраждати як завантажувальний код, так і таблиця розділів. Щоб відновити код MBR, потрібно запустити комп'ютер з інсталяційного диска Windows XP і увійти в консоль відновлення. Для цього:

  • помістіть в привід інсталяційний диск і почніть завантаження, коли побачите на повідомлення «Вас вітає програма установки», натисніть клавішу R (відновити);


  • для роботи в консолі вкажіть порядковий номер Win XP, куди потрібно виконати вхід. Якщо у вас одна система, натисніть 1;
  • введіть пароль адміністратора;
  • введіть команду fixmbr і натисніть Enter - завантажувальний код буде перезаписан;
  • для виходу з консолі введіть команду exit.


Таблицю розділів власними коштами Win виправити не можна. Для цього доводиться використовувати сторонні програми. Одна з таких - утиліта TestDisk,відмінно справляється з цим завданням.


Відновлення завантажувального сектора і завантажувача NTLDR

Пошкодження коду завантажувального сектора має такі ж симптоми, як пошкодження MBR, а повідомлення про помилку можуть бути наступними:

  • NTLDR is missing - не найден завантажувач NTLDR;
  • А disk read error occurred - виникла помилка читання диска;
  • NTLDR is compressed - завантажувач NTLDR стиснутий (НЕ розпакувати).

Для вирішення цієї проблеми знову буде потрібно консоль відновлення, де потрібно буде виконати команду fixboot.


Такі ж повідомлення можуть бути і при відсутності в кореневому каталозі Windows XP завантажувача NTLDR. Виправити ситуацію допоможе копія цього файлу, перенесена з іншого комп'ютера під управлінням Windows XP або з інсталяційного диска.

Налаштування конфігурації завантаження (Boot.INI)

Якщо конфігураційний файл завантаження Boot.INI містить помилки, запуск Win XP теж буде неможливий, так як NTLDR не знатиме, що і з якими параметрами завантажувати. Про цю проблему система оповіщає наступними повідомленнями:

  • Check boot path and disk hardware - перевірте диск і шлях до завантажувального розділу;
  • Could not read from selected boot disk - не вдалося прочитати дані з вибраного завантажувального диска;
  • Windows could not start because of a computer disk hardware configuration problem - запуск Windows не вдався через помилки конфігурації диска.

Вийти з ситуації знову допоможе консоль відновлення. Виконайте команду: bootcfg / rebuild - вона відновлює стандартні записи boot.INI. У процесі її роботи все розділи жорсткого диска перевіряються на наявність встановлених копій Win. Якщо системи виявляються, записи про них додаються в конфігураційний файл, причому користувач може підтвердити або відхилити додавання системи в список завантаження. Так вдається відновити запуск відразу декількох копій Windows.


відновлення реєстру

Ще одна з причин, XP не завантажується - це пошкодження реєстру, особливо розділів System, де містяться відомості про запуск драйверів, і Software, в якому знаходиться параметри управління завантаженням.

Для «відкату» цих двох розділів до стану на момент установки системи, запустіть консоль відновлення і виконайте команди:

rename c: windowssystem32configsystem system.old

rename c: windowssystem32configsoftware software.old

copy c: windowsrepairsystem c: windowssystem32configsystem

copy c: windowsrepairsoftware c: windowssystem32configsoftware

Цим же способом можна відновити і інші розділи реєстру Win: Defoult, Security і Sum.


Відновлення завантажувальних файлів

Ви вже знаєте, чому файли, відповідальні за запуск Windows XP, втрачають працездатність. Win в таких випадках завантажується майже до кінця, але в певний момент йде в перезавантаження або завершується BSoD'ом. Так, помилка 0xC000021a (fatal system error) говорить про відсутність або пошкодження Winlogon.exe або Csrss.exe. Проблеми інших файлів можуть не супроводжуватися повідомленнями, а проявлятися тільки чорним екраном в процесі завантаження.

Якщо відомо, які саме файли відсутні, можна перенести їх з іншою аналогічною системи або з дистрибутивного диска - з папки i386. Для цього комп'ютер також завантажується з консолі відновлення, де виконуються команди копіювання та розпакування файлів зі сховища. Так, команда expand d: i386userinit.ex_ c: windowssystem32розпакує і скопіює в папку system32файл userinit.exe, Де d: - це інсталяційний диск.

Якщо ви не впевнені, з-за яких файлів, допоможе установка системи в режимі відновлення. Системні файли будуть перезаписані, а програми, настройки і призначені для користувача дані залишиться без зміни.

  • Виконайте запуск комп'ютера з інсталяційного диска. При появі вікна «Вас вітає програма ...» продовжите установку натисненням Enter.


  • В ході подальшої роботи програма просканує диски і якщо виявить на них копію Windows XP, запропонує відновити. Для цього виберіть її в списку і натисніть «R».


  • Після перезавантаження пройде ще кілька етапів, де буде потрібно участь користувача. У тому числі - введення серійного номера.


  • По закінченню операції файли будуть перезаписані і якщо причина, чому система Windows не завантажувалася, була в них - система відновить свою роботу.