Ako prepojiť roaming s privítaním s korporáciami. Dovolenka. Slnko. More. Užitočné rady od spoločnosti Velcom pre tých, ktorí odchádzajú na roaming. Čo to je

Pri cestách do zahraničia je dôležité dbať na to, aby ste zostali v kontakte. Môžete to urobiť tak, že pripojíte roaming Velcom, aby ste mohli na svojom mobilnom telefóne uskutočňovať a prijímať medzinárodné hovory. Služba je platená, preto sa odporúča najskôr skontrolovať tarify. Ďalej sa bližšie pozrieme na to, ako aktivovať roaming na Velcom.

Roamingové pripojenie na Velcom

Ak chcete nezávisle aktivovať roaming na serveri Velcom, môžete si zvoliť jednu z pohodlných metód. Službu môžete aktivovať cez internet kontaktovaním kancelárie operátora Velcom a použitím špeciálneho príkazu USSD. Pred pripojením sa odporúča doplniť zostatok a uistiť sa, že má dostatok finančných prostriedkov na zaplatenie služby. Mali by ste sa tiež rozhodnúť, aký druh možnosti je potrebný.

Ako pripojiť služby pomocou príkazu a SMS:

• Ak chcete aktivovať medzinárodné hovory, musíte použiť požiadavku USSD. Musíte vytočiť nasledujúci príkaz: * 141 * 3 * 1 # a stlačiť tlačidlo Volať.
• Medzinárodný roaming môžete povoliť s nasledujúcou požiadavkou: * 141 * 3 * 1 # a kľúčom hovoru.
• Ak chcete aktivovať SMS roaming, musíte odoslať správu na číslo 411 s kľúčovým slovom roam. Nemusíte písať nič iné ako toto.

Je tu možnosť nezávisle spravovať služby Velcom pomocou vášho osobného účtu. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku a prihlásiť sa do svojho osobného účtu. Ak ste službu predtým nepoužívali, budete sa musieť najskôr zaregistrovať. Ak to chcete urobiť, musíte uviesť telefónne číslo, prejsť identifikáciou cez SMS a prísť s heslom. Potom môžete použiť služby webu, povoliť a zakázať možnosti.

Ak chcete aktivovať roamingovú službu na serveri Velcom, môžete sa obrátiť na kanceláriu operátora Velcom. Na dokončenie postupu musíte mať pri sebe preukaz totožnosti. Ak chcete volať, vo všetkých smeroch potulujúci sa Velcom, potom musíte povoliť možnosť Medzinárodné hovory. Všetky hovory sa budú uskutočňovať za roamingové sadzby.

Tarify Velcom

Ak máte záujem o roamingové pripojenie na serveri Velcom, mali by ste sa najskôr oboznámiť s tarifami. Cena služieb závisí od krajiny, v ktorej sa nachádzate, a od tarifného plánu. Cena za rôzne funkcie je tiež odlišná. Napríklad odchádzajúce hovory z Nemecka do Bieloruska môžu stáť 3,13 rubľov. Ak chcete poslať SMS správu, budete musieť zaplatiť 0,25 rubľov.

Dôležité! Cena sa môže líšiť v závislosti od kolísania výmenného kurzu, takže všetky informácie majú iba informačný charakter.

Spoločnosť Velcom upozorňuje na skutočnosť, že prostriedky sa odpočítavajú z poplatkov za roaming, keď sa od zahraničného operátora dostanú informácie o použitých službách. Z tohto dôvodu môže byť konečná suma zaúčtovaná neskôr.
Je potrebné poznamenať, že prichádzajúce roamingové hovory spoločnosti Velcom sú platené, sú účtované za 1 minútu. Ak osoba neaktivuje službu Medzinárodné hovory, bude môcť komunikovať iba v rámci hostiteľskej krajiny. Rovnako nebude možné posielať SMS ani do Bieloruska.

Kontrola zostatku v roamingu

Ak sa rozhodnete na svojom čísle povoliť roaming, budete musieť sledovať svoj zostatok. Existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť zostatok na účte. Ako už bolo spomenuté, peniaze sa neodpisujú vždy okamžite po použití služby, takže sa ich hodnota môže časom meniť.

Ak chcete zistiť zostatok, budete musieť urobiť nasledovné:

• Požiadavka USSD. Vytočíte to tak, že vytočíte * 100 #. Informácie, ktoré vás zaujímajú, sa okamžite zobrazia na obrazovke telefónu. USSD v roamingu funguje v sieťach tých operátorov, ktorí túto funkciu podporujú. Ak požiadavka zlyhala, mali by ste použiť iné spôsoby.
• Cez internet. Svoj zostatok môžete skontrolovať online. Ak to chcete urobiť, prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Velcom a zadajte osobná oblasť... Mali by ste zvoliť položku v ponuke „Osobné informácie“, kde sa budú nachádzať zaujímavé informácie.
• Funkcia „Zostatok pomocou SMS“. Musíte poslať správu s textom Zostatok na 411 (VELCOM). Cena tejto funkcie bude závisieť od tarify.
• Volajte mobilného operátora Velcom. Nie najvýhodnejšia možnosť, pretože cenu hovoru budete musieť zaplatiť pri sadzbe za roaming. Môžete vytočiť číslo: +375 29 600 04 10. Pomocna lavica odpovie na vaše otázky.
• Ak ste dostatočne nezávislí, bude jednoduchšie poslať žiadosť alebo získať potrebné informácie cez internet. Ak si sami neporadíte, budete musieť dostávať informácie prostredníctvom operátora Velcom alebo SMS, pričom túto funkciu budete platiť pri sadzbách za roaming.

Doplnenie zostatku

Pri používaní roamingu VELCOM SMS alebo medzinárodných hovorov bude potrebné doplniť si účet. Peniaze musia byť na zostatku ešte pred pripojením opcie. Na vklad prostriedkov na svoj účet môžete použiť expresnú platobnú kartu. Ak to chcete urobiť, budete musieť zadať 14-miestny kód uvedený na karte zaslaním SMS na číslo 411.

Dôležité! Zostatok môžete doplniť prostredníctvom internetového platobného systému. Je k dispozícii na oficiálnych stránkach operátora Velcom, stačí len vybrať pohodlným spôsobom doplnenie.

Zostatok môžete tiež doplniť zo svojho účtu banková karta... Pre pohodlie môžete pripojiť SMS banking, aby ste pomocou správy zaplatili za možnosti mobilného operátora Velcom.

Najjednoduchší spôsob nastavenia roamingu a dobitia účtu je prostredníctvom webových stránok, určite však musíte mať prístup na internet. V oficiálnej službe mobilného operátora môžete vypnúť služby, ktoré už nepotrebujete. Pred výberom akejkoľvek možnosti je dôležité oboznámiť sa s jej obchodnými podmienkami, aby ste sa neskôr nestretli s nepríjemnými okamihmi. Roaming je pre cestujúcich výhodnou voľbou, ale pred pripojením si ho určite prečítajte. tarifný plán.

Služba je aktivovaná, ak je k dispozícii dostatočná výška zálohy (podľa tarifného plánu účastníka). Za pripojenie k službe sa neplatí. Jednotliví predplatitelia * si môžu sami aktivovať službu „Medzinárodný roaming“: pomocou ACCA, CCIS (pomocou svojho hesla na webovej stránke https://internet.velcom.by) a USSD-request (* 141 * 3 * 2 #) . Službu môžete aktivovať aj prostredníctvom identifikačných dokladov, ktoré môžete požiadať o značkové centrá Velcom alebo oficiálnych právnikov (predajcov). Službu môžete deaktivovať pomocou ktorejkoľvek z vyššie uvedených metód.

* Predplatitelia spoločnosti Velcom, ktorým spoločnosť poskytuje služby menej ako 90 dní a / alebo nemajú trvalú registráciu na území Bieloruska, si môžu službu „Medzinárodný roaming“ aktivovať iba v centrách značiek Velcom alebo u oficiálnych právnikov (predajcov) spoločnosť po predložení dokladu totožnosti. Táto podmienka sa nevzťahuje na predplatiteľov tarifných programov BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, BUSINESS.PRO.PLATINUM ...

1 0 0

Rozšírenie medzinárodného roamingu pre predplatiteľov roamingových služieb Velcom, PRIVET a GPRS

Spoločnosť FE „VELCOM“ rozšírila možnosti medzinárodného roamingu pre svojich predplatiteľov a sprístupnila túto službu predplatiteľom Velcom v Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones SA, CONECEL (ochranná známka PORTA), ekvádorská sieť a JSC Ukrtelecom (ochranná známka Utel) na Ukrajine (od 12 December). Predplatitelia služby PRIVET môžu teraz bezpečne ísť do Švajčiarska a byť v kontakte so svojimi blízkymi vďaka medzinárodnej roamingovej službe v sieti Swisscom Ltd, Švajčiarsko... A pre predplatiteľov Velcom, ktorí si nevedia predstaviť svoj život bez internetových služieb vždy a všade, je teraz v sieti k dispozícii medzinárodná roamingová služba GPRS. Mobistar S.A, Belgicko.
Medzinárodná roamingová služba predplatitelia spoločnosti Velcom je možné aktivovať ktorýmkoľvek zo spôsobov na území Bieloruskej republiky: pomocou Požiadavka USSD (* 141 * 3 * 2 # call), ISSA, ACCA (411-3-2) alebo podaním žiadosti (s pasom) na centrá spoločnosti alebo na ...

2 0 0

Operátorov mobilná komunikácia Bielorusko.

MTS (Mobile TeleSystems) je bieloruský mobilný operátor. Poskytovanie služieb mobilnej komunikácie v štandarde GSM-900/1800/2100. Zakladateľmi spoločnosti sú Beltelecom (Bielorusko) - vlastní 51% základného imania a OJSC Mobile TeleSystems (Rusko) - vlastní 49% základného imania. Spoločnosť začala obchodnú činnosť 27. júna 2002 a stala sa druhým mobilným operátorom štandardu GSM v Bielorusku.

17. októbra 2004 spoločnosť Mobile TeleSystems ako prvá medzi bieloruskými operátormi dosiahla hranicu 1 000 000 aktívnych predplatiteľov a zároveň sa stala najväčšou mobilnou spoločnosťou v Bielorusku. V januári 2005 trhový podiel spoločnosti prekročil 50% a v máji už spoločnosť prekročila míľnik 1,5 milióna predplatiteľov.

V januári 2005 trhový podiel spoločnosti prekročil 50% a v máji už spoločnosť prekročila míľnik 1,5 milióna predplatiteľov.

3 0 0

Zoznamy žiadostí USSD o MTS a život :) už boli zverejnené. Ďalším je zase Velcom a tento operátor bol medzitým prvým v Bielorusku, ktorý predstavil tejto technológie na zjednodušenie a zrýchlenie interakcie s predplatiteľmi. Stalo sa to v marci 2006.

Mimochodom, USSD je presne technológia GSM, a hoci hotové riešenia na implementáciu svojej činnosti v sieťach CDMA sa Diallog stále zaobchádza bez nich.

Nenechajme sa však rozptýliť. Ako obvykle bude tento zoznam pravidelne aktualizovaný a doplňovaný. Ak vám tempo nevyhovuje, môžete kedykoľvek zaslať svoje zmeny a doplnenia prostredníctvom formulára spätnej väzby.

Pre predplatiteľov spoločnosti (okrem predplatiteľov PRIVET):

* 100 # - zostatok na osobnom účte

* 100 * 1 # - informácie o počte zostávajúcich minút, SMS, MMS, GPRS prenos

* 100 * 2 # - informácie o zostatku zálohy (menej ako 20%, viac ako 20% alebo úplne chýba)

* 100 * 3 # - informácie o podrobnostiach splátkového kalendára pre tovar zakúpený od spoločnosti velcom

4 0 0

Správy od mobilných operátorov v Bielorusku 17.02.2012 452

FE „VELCOM“ ( ochranné známky velcom a PRIVET) informuje o pripravovanom zvýšení taríf pre niektoré tarifné plány a služby. Nárast bude v priemere 15%.

Od 20. marca 2012 sa teda zmení výška predplatného, \u200b\u200bnáklady na odchádzajúce hovory v určitých tarifných programoch, jednorazové a ďalšie tarify, ako aj náklady na balíčky mobilného internetu. O koľko sa zvýšia náklady na služby, operátor nehovorí.

"Rovnako ako predtým bude politika spoločnosti Velcom v oblasti zmeny taríf vyvážená. Najmä v prípade niektorých tarifných plánov nedôjde k cenovej zmene alebo bude minimálna," poznamenáva velcom.

MTS zvýšila tarify o ...

5 0 0

Medzinárodný roaming

„Medzinárodný roaming“ pre predplatiteľov PRIVET je služba, ktorá umožňuje predplatiteľom prijímať a telefonovať * v sieťach zahraničných mobilných operátorov, s ktorými jednotný podnik VELCOM uzavrel príslušné dohody pre predplatiteľov PRIVET. V takom prípade zostáva číslo predplatiteľa nezmenené. Táto služba je k dispozícii predplatiteľom PRIVETU, ktorí sú v stave „Aktívny“, na zostatku ich osobných účtov je dostatok finančných prostriedkov na úhradu služieb.

* možnosť volať je poskytovaná iba v sieťach operátorov, ktorí poskytujú fakturáciu v reálnom čase.

Pripojenie

Za pripojenie k službe sa neplatí. Služba je pripojená nezávisle od vášho mobilného telefónu iba v sieti Velcom, keď pomoc USSD-žiadavka * 126 * 1 * 4 # a kľúč hovoru. Službu môžete aktivovať aj pomocou služby predplatiteľa internetu na webovej stránke https://internet.velcom.by pomocou svojho hesla (na stránke „Operácie s ...

6 0 0

Velcom

Medzinárodný roaming je služba, ktorá vám umožňuje uskutočňovať hovory v sieťach zahraničných operátorov, s ktorými FE "VELCOM" uzavrela príslušné dohody. V takom prípade zostáva číslo predplatiteľa nezmenené. Služba je k dispozícii predplatiteľom spoločnosti (s výnimkou používateľov tarifných plánov „Ľahký“, „Unifikovaný“, „Online“).

Informácie o službe „Medzinárodný roaming“ pre predplatiteľov PRIVET nájdete na špeciálnej stránke webu www.privet.by.

Pripojenie

Služba je aktivovaná, ak je k dispozícii dostatočná výška zálohy (podľa tarifného plánu účastníka). Za pripojenie k službe sa neplatí. Jednotliví predplatitelia * si môžu sami aktivovať službu „Medzinárodný roaming“: pomocou ACCA, CCIS (pomocou svojho hesla na webovej stránke https://internet.velcom.by) a USSD-request (* 141 * 3 * 2 #) . Ak chcete aktivovať službu, môžete tiež kontaktovať značkové centrá VELCOM alebo úradných právnikov (predajcov) s dokladom totožnosti. Pre ...

7 0 0

TPKHNYOS CH VEMBTHUSH, NPV. CHEMLPN

FBTYJSCH O TPKHNYOS, OBUFTKLB Y RTYOGYR TBVPFSH

TPKHNYOS CH VEMBTHUSH, NPV. CHEMLPN, UVPYNPUFSH:

LBL RPDLMAYUIFSH TPKHNYOS CH vEMBTHUSH, NPV. CHAMLPN:

fERETSH RTY FBLPK UYENE JCHPOPL, RPUFHRBS O CHBY „TPDOPK“ OPNET, RPRBDBEF O LPOEYUOSCHK OPNET, LPFPTSCHK CHSCH KHLBBBMY CH RBEMY HRTBCHMEOYS.

uFPYNPUFSH JCHPOLB OB CHCHVTBOOSCHK CHBNY DMS RETEBDTEUBGY OPNET (vembTKHUSH, NPV.CHEMLPN), CH DBOOPN UMKHYUBE - LFP 0,34232X.Е. (LPD OBRTBCHMEOIS - 37591; 37593375; ...

8 0 0

Archív noviniek. Posledné mesiace operátora: VELCOM Od 20. novembra 2007 do 15. januára 2008 môžu všetci predplatitelia PRIVETU v rámci novoročnej kampane aktivovať službu „Obľúbené číslo“. Prvýkrát v roku sieť VELCOM nielen hovory, ale aj SMS na „obľúbené“ čísla sa stali výnosnejšími.

Predplatitelia PRIVETU môžu priradiť dve „obľúbené“ čísla naraz výberom ľubovoľného počtu predplatiteľov siete VELCOM počnúc číslicami 1, 3, 6, 7, 9. Službu „Obľúbené číslo“ si môžete sami aktivovať z mobilného telefónu dvoma spôsobmi: prostredníctvom požiadavky USSD * 126 * 7 # a kľúča volania alebo pomocou CCIS na webovej stránke www.internet.velcom.by.

Služba nemá žiadny poplatok za predplatné. Za tých, ktorí sa stanú predplatiteľmi PRIVETU počas propagačného obdobia (od 20. novembra 2007 do 15. januára 2008), sa za prvé priradenie každého z dvoch „obľúbených“ čísel účtuje jednorazový poplatok vo výške 1 rubľ, každá následná zmena každé číslo stojí 1000 rubľov. Pre predplatiteľov, ktorí si aktivovali PRIVET pred 19. novembrom ...

9 0 0

Medzinárodný roaming

Medzinárodný roaming je služba, ktorá vám umožňuje uskutočňovať hovory / videohovory v sieťach zahraničných operátorov, s ktorými spoločnosť FE "VELCOM" uzavrela príslušné dohody. V takom prípade zostáva číslo predplatiteľa nezmenené. Služba je k dispozícii predplatiteľom spoločnosti (s výnimkou používateľov tarifných plánov „Ľahký“, „Unifikovaný“, „Online“).

Informácie o službe „Medzinárodný roaming“ pre predplatiteľov PRIVET nájdete na špeciálnej stránke webu www.privet.by.

Pripojenie

Služba je aktivovaná, ak je k dispozícii dostatočná výška zálohy (podľa tarifného plánu účastníka). Za pripojenie k službe sa neplatí. Jednotliví predplatitelia * si môžu sami aktivovať službu „Medzinárodný roaming“: pomocou ACCA, CCIS (pomocou svojho hesla na webovej stránke https://internet.velcom.by) a USSD-request (* 141 * 3 * 2 #) . Ak chcete aktivovať túto službu, môžete kontaktovať centrály značkových spoločností Velcom alebo oficiálnych právnikov (predajcov) s ...

10 0 0

Ako sa nenechať uväzniť v roamingu?

Roamingové služby sú už niekoľko rokov považované za „achilovú pätu“ našich mobilných operátorov. Z tohto dôvodu sú Bielorusi občas uväznení v zahraničí. Buď sa z účtu odpíšu „extra“ peniaze predplatiteľa, potom budú tarify za roamingové služby nepríjemným prekvapením, potom nastanú problémy s doplňovaním ...
Korešpondent TUT.BY sa snažil prísť na to, ako sa vyhnúť nepríjemným situáciám pomocou roamingového pripojenia.
Zostatok je negatívny. Napríklad obyvateľ Brestu Igor Tomashuk si pred cestou do Belgicka zapol roaming, ale túto nákladnú službu mohol využívať iba prvý deň svojho pobytu v Bruseli.

Obyvateľ Brestu už niekoľko rokov využíva služby mobilného operátora MTS. Takže tentokrát idem na služobnú cestu, on si zapol roaming. Muž po príchode do Bruselu posielal SMS správy celý deň. Bolo treba vyriešiť pracovné a osobné záležitosti. Účet bol asi 70 tis. Navyše, Igor ...

11 0 0

Roaming od spoločnosti Velcom

Začnime seniorom - od „najstaršieho“ mobilný operátorkto si pamätá dni, keď sa Nokia 3310 predávala v showroomoch.

V skutočnosti je letná nálada nastavená už pri otvorení domovská stránka - nekonečné polia a žlté balóny sú podľa obchodníkov spoločnosti Velcom spojené s prichádzajúcou slobodou. Tu sa nachádza karta „Roaming“ (v časti „Individuálni klienti“).

Na začiatok si prečítame krátku definíciu toho, čo sa nazýva „Medzinárodný roaming od spoločnosti Velcom“. Toto je služba, ktorá pomáha uskutočňovať hovory (vrátane videa) a posielať SMS správy na území iných štátov prostredníctvom sietí iných operátorov, ktorí majú dohody so spoločnosťou Velcom. Používatelia tarifných plánov „Easy“ a „Online“ sú okamžite eliminovaní - bohužiaľ nebudú môcť kontaktovať svoju vlasť. Roaming sa aktivuje vytočením určitej kombinácie znakov a čísel - pretože existuje niekoľko druhov služieb, každá z nich má svoju vlastnú kombináciu.

Nižšie je mapa ...

12 0 0

Internetový prenos tarifných plánov Non-stop, Non-stop 2.0 sa podrobne zobrazuje volania účastníkov v závislosti na dennej dobe ako „Non-stop day“ / „Non-stop night“.

Na získanie informácií o počte zostávajúcich minút, prenosu SMS, MMS a GPRS môžete použiť požiadavku USSD * 100 * 1 # a tlačidlo hovoru.

Služba „Vydávanie podrobných účtov mesačne“ vám umožní získať podrobné informácie o všetkých uskutočnených hovoroch, odoslaných SMS alebo MMS, použitej internetovej prevádzke (dátum a čas uskutočnenia hovoru / odosielania SMS, MMS, trvanie hovoru alebo objem internetu) relácia, číslo, na koho sa hovor uskutočnil / SMS, MMS, jeho cena). Takto môžete riadiť alebo optimalizovať náklady na mobilnú komunikáciu.

Ako sa prihlásiť?
Všetci predplatitelia spoločnosti Velcom (okrem predplatiteľov PRIVET) si môžu túto službu aktivovať kontaktovaním stredísk značiek Velcom alebo oficiálnych právnych zástupcov spoločnosti *.
Služba ...

13 0 0

Predvčerom jedna osoba povedala, že pôjde odpočívať do Turecka a má záujem o sms-roaming. Má spoločnosti MTS aj Velcom a chcel vedieť, kde by ho používanie SMS roamingu stálo menej.
Takže v prvom rade čo je to SMS roaming?
SMS-roaming je služba, ktorá vám umožňuje vymieňať si LEN SMS správy, ak sa predplatiteľ nachádza v oblasti pokrytia siete, roamingu partnera operátora. Táto služba nie je poskytovaná predplatiteľom PRIVET.

Po druhé, služba musí byť aktivovaná

Aktivácia na Velcom

Posielajte SMS z telefónu pomocou kľúčové slovo choďte na 411. V odpovedi dostanete SMS s nasledujúcim obsahom: Stoimost aktivatsii 7000 rub bez nalogov. Pri aktivatsii uslugi budut otklucheny ishodiaschie i vhodiaschie zvonki. Podtverdite aktivatsiu, napisav v otvete DA.
Pošlite správu s textom DA na číslo 411. V odpovedi dostanete SMS s nasledujúcim obsahom: Uvazhaemyi abonent! Aktivujte si SMS pomocou roamingu. Ishodiaschie I vhodiaschie ...

14 0 0

Trochu z mojej skúsenosti.

1. Ukrajina. Asi pred piatimi rokmi som si kúpil predplatenú SIM kartu od Kyivstar, stále ju používam. Vyberte pre dobré pokrytie v Karpatoch a na Kryme. Predávajú sa na každom rohu, pri nákupe nepotrebujete pas. Doba platnosti je jeden rok od dátumu posledného odchádzajúceho hovoru alebo SMS. Existuje tiež príležitosť lacno volať do Bieloruska prostredníctvom špeciálneho kódu, ktorý je analogický s IP telefóniou.

2. Rusko. S Ruskom je to komplikovanejšie - celé je to rozdelené na regióny a SIM karta zakúpená v jednom regióne, v iných nie je rentabilné ju používať. Okrem toho je doba platnosti SIM kariet pre všetkých operátorov, ktorú som videl, šesť mesiacov. Keď som cestoval do Ruska, pripojil som sa k tarife MTS Gostevoy (teraz sa analóg nazýva „Vaša krajina“) pre lacné volania do Bieloruska. Pre pripojenie je potrebné uzavrieť dohodu s cestovným pasom, t.j. postup nie je rýchly.

3. Európe. Pri minuloročnej ceste do Európy sme kúpili predplatenú SIM kartu od poľského operátora HEYAH. Zvolené pre najlacnejšie hovory do Bieloruska z Poľska. V iných krajinách Európskej únie ...

15 0 0

Aktivácia služby je možná jedným z nasledujúcich spôsobov:

• USSD požiadavka * 141 * 3 * 2 # hovor;
• Na základe žiadosti o štandardnú vzorku zaslanú prostredníctvom komunity A1 Bielorusko vo Vibere alebo na adresu email [chránené e-mailom];
• Na základe štandardnej žiadosti v značkových predajných a servisných strediskách A1, v kancelárii úradných zástupcov po predložení dokladu totožnosti a tiež:

Keď sa použije hlava: dokument potvrdzujúci právomoci hlavy;

Ak sa použije splnomocnenec: plná moc na zabezpečenie záujmov právnickej osoby.

Za pripojenie k službe sa neplatí.

Poznámka pre predplatiteľa

1. Mali by ste vypnúť mobilný telefón pred prekročením hranice s iným štátom. Po príchode do inej krajiny zapnite telefón. Po zapnutí telefónu je možné vyhľadať sieť v dvoch rôzne cesty: telefón môže zvoliť celulárnu sieť v manuálnom aj automatickom režime. Spravidla sa predvolene používa režim automatického vyhľadávania.

2. Ak sa mobilný telefón zaregistroval v sieti automaticky (na displeji prístroja sa objavil buď názov miestneho operátora, alebo kód jeho siete, alebo všetky tieto údaje naraz), môžete uskutočňovať a prijímať hovory.
Ak registrácia neprebehla automaticky, mali by ste nastaviť nastavenia telefónu manuálny mód vyhľadajte sieť podľa pokynov v telefóne, vyhľadajte a vyberte možnosť „Siete“ alebo „Vyberte celulárnu sieť“.

3. Potom musíte vyhľadať nové siete. Na displeji prístroja sa zobrazí buď meno miestneho operátora, alebo jeho sieťový kód alebo všetky dohromady.
Ak sa po aktivácii manuálneho vyhľadávania sieť nenájde, požiadajte o radu miestneho operátora.

Pozor!Vaše telefónne číslo sa nemení, t.j. všetci predplatitelia, ktorí vám volajú, by mali vytočiť číslo v obvyklom krátkom formáte.

Pravidlá vytáčania v roamingu

Odchádzajúce hovory:

1. Ak chcete volať v hostiteľskej krajine alebo do ktoréhokoľvek mesta na svete, vytočte:

• + - kód krajiny - kód mesta - číslo predplatiteľa.
• + - kód krajiny - kód mobilná sieť - číslo predplatiteľa

• +375 - kód mesta - číslo predplatiteľa;
• +375 - kód mobilnej siete - číslo predplatiteľa.

Hovory na predplatiteľa v roamingu:

Ak chcete zavolať z Bieloruska na číslo A1 v roamingu, vytočte:

• z telefónu pevnej siete číslo v národnom formáte, napríklad 8 029 1хххххх;
  
  
• sčísla ďalších mobilných operátorov v Bielorusku číslo v medzinárodnom alebo národnom formáte, napríklad +375 29 1хххххх alebo 8 029 1хххххх.
• zo siete A1 číslo v 7-cifernom formáte, napríklad: 1xxxxxx.

Poznámka: Hovory na čísla prenesené do siete A1 od iných operátorov sa musia uskutočňovať v národnom alebo medzinárodnom formáte.

Pozor!

• prichádzajúce hovory v roamingu sú platené;
• všetky prichádzajúce a odchádzajúce hovory v roamingu sú spoplatnené 1 minútu.
• ak nemáte v roamingu povolenú službu „Medzinárodné hovory“, budete môcť volať iba v hostiteľskej krajine a prijímať všetky prichádzajúce hovory. Ak chcete uskutočňovať odchádzajúce medzinárodné hovory a odosielať SMS, musíte si aktivovať službu „Medzinárodné hovory“;
• keď je aktivovaná medzinárodná roamingová služba, automaticky sa nastaví zákaz používania podmieneného presmerovania hovorov v roamingu ***, ktorý neumožňuje nastavenie presmerovania hovorov za podmienok „žiadna odpoveď“, „obsadené“, „nedostupné“ spustené v roamingu. Ak chcete obnoviť presmerovanie hovorov v roamingu, musíte zakázať zákaz pomocou hovoru USSD * 117 # (na území Bieloruskej republiky). Ak si účastník obnoví presmerovanie hovorov sám, potom po opätovnom pripojení služby medzinárodného roamingu podmienené preposielanie bude povolené. V takom prípade môže predplatiteľ nezávisle nastaviť zákaz používania podmieneného presmerovania v roamingu pomocou hovoru USSD * 117 #, po ktorom už nebude podmienené presmerovanie v roamingu poskytované.
• ak je v telefóne nastavené podmienené presmerovanie hovorov, vrátane hlasovej pošty, budete za presmerovaný hovor platiť dvojnásobne: za prichádzajúce a odchádzajúce hovory za roamingové sadzby;
• keď sa prichádzajúci hovor pohybuje v roamingu, odporúčame vám, aby ste hovor „nepustili“, pretože môže dôjsť k spojeniu a takýto hovor bude spoplatnený;
• spoločnosť A1 nezodpovedá za kvalitu a pokrytie operátorov - roamingových partnerov.
• treba mať na pamäti, že ak je v nastaveniach vášho telefónu nastavený režim automatického výberu siete a máte aktívnu medzinárodnú roamingovú službu, potom sa v Bielorusku môžete slobodne zaregistrovať v sieti operátora - roamingového partnera spoločnosti A1. To sa môže stať, ak je signál základňovej stanice zahraničného operátora dostatočne silný na príjem a uskutočňovanie hovorov, napríklad na hranici. Výsledkom bude, že všetky takéto hovory budú spoplatnené sadzbami za roaming.
• v súvislosti s možnosťou použitia analógových typov signalizácie, internetovej telefónie alebo technológie nahradenia čísel na medzinárodných komunikačných sieťach informujeme, že spoločnosť A1 nezaručuje účastníkom správnu identifikáciu čísla volajúceho účastníka, a preto v týchto prípadoch nenesie zodpovednosť, pretože tieto procesy prebiehajú nad rámec právneho rámca riadenia medzinárodnej dopravy mobilných operátorov komunikácia;
• ak po prečítaní tejto poznámky stále máte nejaké otázky, nezabudnite si u špecialistov referenčnej a informačnej služby overiť všetky nuansy, ktoré vás zaujímajú;

Môžete to urobiť takto:

Tarify

Cena služieb v roamingu závisí od tarifného plánu predplatiteľa a od tohto tarifu.

Roamingové tarify majú iba informačný charakter a je možné ich zmeniť z podnetu roamingového partnera alebo z dôvodu kolísania meny.
Pamätajte na to, že v prípade roamingu sú peniaze odpočítané, akonáhle zahraničný operátor dostane informácie o komunikačných službách používaných v jeho sieti. Konečnú sumu je možné nastaviť na platbu nejaký čas potom, čo predplatiteľ tieto služby skutočne využil. V takom prípade môže dôjsť k prudkej zmene zostatku na osobnom účte klienta.

Pozor!

Ak ty plánujú používať internet / MMS v roamingu, pred cestou mimo Bieloruska sa uistite, že:
• pri prístupe k internetovým zdrojom, ako aj pri prijímaní / odosielaní MMS sa vo vašom telefóne používajú prístupové body zodpovedajúce pripojeným službám;
• v nastavenia MMS „Automatický príjem“ alebo „Vždy príjem“ je deaktivovaný a je nastavený „Ručný príjem“ alebo „Vyžiadať príjem“. V takom prípade telefón pred stiahnutím MMS požiada o prijatie MMS a stiahne ju až po vašom potvrdení;
• aplikácie pracujúce v automatickom režime (napríklad e-mailový klient) sú prepnuté do režimu „na požiadanie“. Vyhnúť sa automatická aktualizácia softvér v telefónoch odporúčame vypnúť možnosť „Prenos dát v roamingu“, operačný systém ktorý vám to umožňuje;
• správne vypnite aplikácie a internetový prehliadač.

Ak chcete znížiť náklady na internet pri roamingu, použite „Balíky internetového roamingu“.

Ak ty neplánuj pred cestou mimo Bieloruska používať internet / MMS v roamingu:
• v nastaveniach MMS zvoľte „Neprijímať“ - prichádzajúce MMS sa telefónom nenačítajú;
• pred prekročením hranice na území Bieloruskej republiky je potrebné deaktivovať funkciu prenosu dát / mobilných dát v menu telefónu;
• aby sa zabránilo automatickým aktualizáciám softvéru, odporúčame deaktivovať možnosť „Prenos dát v roamingu“ v telefónoch, ktorých operačný systém to umožňuje.

Prístup na internet v roamingu sa poskytuje pri súčasnej dostupnosti služieb medzinárodného roamingu alebo SMS-roamingu, ako aj mobilného internetu. Používanie internetu v roamingu je spoplatnené podľa roamingových taríf.

Dôvera v spoľahlivého operátora bunková komunikáciabyť v zahraničí, nechcem sa s ním rozlúčiť. Je skvelé, že velcom poskytuje túto príležitosť svojim klientom. Počas pracovnej cesty, dovolenky alebo cestovania môžete zostať na obvyklom účastníckom čísle, ale môžete volať, písať správy a používať internet za atraktívne ceny.

Hovory do inej krajiny z domova

Služba „Medzinárodné hovory“ umožňuje uskutočňovať hovory v príjemnom prostredí, pričom:

• v Bielorusku v zahraničí;
• v roamingu v ľubovoľnom smere.

Pripojte a odpojte

Okrem používateľov tarifu PRIVET, zvyšok, fyzická a právnické osoby, má právo túto možnosť kontrolovať. Ak to potrebujete, pripojte ho, ak nie, odpojte ho.

Metódy kontroly sú štandardné:

1. Osobné odvolanie pre manažérov v predajných kanceláriách spoločnosti Velcom o aktiváciu služby. Problém sa vyrieši v dvoch krokoch:
   1. predloženie občianskeho pasu;
   2. písanie vyhlásenia.
2. Samoaktivácia služby prostredníctvom webovej stránky www.velcom.by v podmienkach plnej mobility.
3. Postačí okamžitá žiadosť z vlastného telefónu:
   1. vytočte symbolickú kombináciu * 141 * 3 * 1 #;
   2. stlačte tlačidlo "Volať";
   3. dostávať oznámenia o pripojení.
4. Podľa pokynov hlasového asistenta vytočte číslo 411.
5. Zavolajte do centra pomoci velcom pomocou jedného z čísel:
   1. 411, - prístupovým kódom prijatým pri zakúpení tarify.

Predplatitelia, ktorí majú štatút právnickej osoby, môžu okrem vyššie uvedených spôsobov odoslať dokument so žiadosťou na adresu:

• emailová adresa: [chránené e-mailom];
• fax: +375173286252.

Jednoduché použitie

Ak chcete volať mimo Bieloruskej republiky z mobilného zariadenia a je aktívna možnosť „Medzinárodné hovory“, musíte vytočiť číslo partnera, ktoré musí pozostávať z týchto častí:

• + mobilný kód krajiny;
• mesto alebo kód operátora;
• iD predplatiteľa.

V prípade ťažkostí je vždy ľahké nájsť informácie na internetovom portáli velcom:

• kódy krajín v súbore kódov krajín po kliknutí na odkaz na stránke popisujúcej službu;
• kódy miest bude hlásiť RUE Beltelecom, ktorá funguje na platenom čísle 153.

Celosvetové hovory sú rozdelené do kategórií podľa polohy krajiny. Pre uľahčenie tarifizácie sú všetky štáty rozdelené do skupín:

• Krajiny nezávislého spoločenstva - 11 štátov, bývalé zväzové republiky;
• Európa - 41 krajín od Rakúska po Estónsko vrátane ostrovov: Kanárske ostrovy, Azory, Korzika;
• ostatné krajiny.

Náklady

Za pripojenie ani za používanie služby sa neúčtuje žiadny poplatok. Odchádzajúci hovor uskutočnený predplatiteľom bude spoplatnený v súlade s tarifným plánom a krajinou, ktorej je hovor určený.

Aby ste zostali v zahraničí s číslom Velcom, aby ste nepreplácali, ale aby ste dostávali vysoko kvalitné služby, odporúča sa využiť možnosť „Medzinárodný roaming“. Neexistujú žiadne poplatky za pripojenie ani mesačné poplatky.

Podmienky pripojenia pre rôzne kategórie klientov:

• na platbe vopred - záloha 5 rubľov;
• na zmluve sa nevyžaduje predplatba.

Príležitosti

Keď je aktivovaná možnosť „Medzinárodný roaming“, klient spoločnosti Velcom, ktorý je v ktorejkoľvek krajine, môže plne využiť všetky komunikačné príležitosti:

• uskutočňovať hovory akýmkoľvek smerom a odpovedať na prichádzajúce hovory;
• zdieľať fotografie a videá prostredníctvom MMS;
• korešpondovať v SMS;
• komunikovať v sociálnych sieťach;
• prezerajte si spravodajské informácie a sledujte filmy na mobilnom internete.

Princíp činnosti

Aby ste mohli službu využívať efektívne, musíte dodržiavať niektoré pravidlá:

1. Počas pobytu v Bielorusku vypnite mobilné zariadenie.
2. Príchod do cieľovej krajiny - zapnite telefón.
3. Vyhľadajte sieť pomocou manuálne nastavenie alebo pomocou automatického vyhľadávania.
4. Skontrolujte, či je telefón v sieti miestneho operátora - na displeji sa zobrazí jeho meno a kód.
5. Od okamihu registrácie môžete využívať komunikačné služby.

Pri volaní v rámci krajiny alebo iným smerom by ste mali vytočiť číslo v medzinárodnom formáte v tomto poradí:

• kód krajiny;
• kód vyrovnania;
• číslo predplatiteľa.

Vlastnosti:

Prichádzajúce hovory, ktoré klient Velcom prijíma v roamingu, sú platené. Hovory sú spoplatnené za minútu.

Ak chcete sprístupniť možnosť „Medzinárodný roaming“, musíte si najskôr aktivovať službu „Medzinárodné hovory“.

Zostatok na vašom telefónnom účte v zahraničí môžete doplniť číslom Velcom rôznymi spôsobmi:

• karta okamžitých platieb;
• sMS bankové služby;
• prostredníctvom online platobných systémov;
• prostredníctvom aplikácie v-banking.

Ovládanie

1. Nainštalujte si aplikáciu „velcom doporučuje“ a pripojte sa pomocou cestovného asistenta.
2. Postupujte podľa navigácie v zvukovej ponuke 411.
3. Prihlásením sa do svojho osobného účtu na webe Velcom.
4. Odoslaním krátkeho príkazu USSD z telefónu: * 141 * 3 * 2 #.

Kancelárie predajnej spoločnosti Velcom sú pripravené zorganizovať pripojenie akejkoľvek služby vrátane hovorov do celého sveta aj v zahraničí. Klienti spoločnosti, ktorí nemajú trvalú registráciu v republike, si môžu aktivovať a deaktivovať služby spojené s hovormi do iných krajín a roamingom, a to výlučne v oficiálnych zastúpeniach spoločnosti.

Fakturácia

Všetky potrebné a podrobné informácie o nákladoch na konkrétnu roamingovú službu sú k dispozícii na získanie:

• kontaktovaním salónu Velcom;
• v roamingovej časti webovej stránky spoločnosti Velcom: https://www.velcom.by/ru/private/roaming.