اگر بعد از بروزرسانی یا نصب ویندوز 10 ، و همچنین پس از راه اندازی مجدد در حال حاضر با موفقیت سیستم نصب شده صفحه سیاه شما با اشاره گر ماوس (و احتمالاً بدون آن) مورد استقبال قرار می گیرید ، در مقاله زیر در مورد شما صحبت خواهم کرد راههای ممکن بدون نیاز به نصب مجدد سیستم ، این مشکل را برطرف کنید.
این مشکل معمولاً مربوط به عملکرد نادرست رانندگان است کارت های ویدیوی NVidia و AMD Radeon ، اما این تنها دلیل نیست. در چارچوب این دستورالعمل ، آن مورد بررسی خواهد شد (شایع ترین در اخیرا) ، هنگامی که ، با قضاوت بر روی تمام علائم (اصوات ، عملکرد رایانه) ، چکمه های ویندوز 10 ، اما هیچ چیز بر روی صفحه نمایش داده نمی شود (به جز ، احتمالاً نشانگر ماوس) ، همچنین ممکن است یک صفحه سیاه پس از خواب یا خواب زمستانی (یا پس از خاموش شدن) ظاهر شود و کامپیوتر را مجدداً راه اندازی کنید). گزینه های اضافی برای این مشکل در دستورالعمل ها است. برای شروع ، چند مورد راه های سریع راه حل هایی برای شرایط معمول.
- اگر در آخر خاموش کردن ویندوز 10 پیام صبر کنید ، رایانه را خاموش نکنید (به روزرسانی ها در حال نصب است) ، و هنگامی که روشن می کنید صفحه سیاه مشاهده می کنید - فقط صبر کنید ، گاهی اوقات به روزرسانی ها با این روش نصب می شوند ، ممکن است تا نیم ساعت طول بکشد ، به خصوص در لپ تاپ های کند در آن - ).
- در بعضی موارد ، این مشکل ممکن است توسط مانیتور دوم متصل ایجاد شود. در این حالت ، سعی کنید آن را غیرفعال کنید ، و اگر کار نکرد ، کورکورانه وارد سیستم شوید (توضیح داده شده در زیر ، در بخش راه اندازی مجدد سیستم) ، سپس کلیدهای Windows + P (انگلیسی) را فشار دهید ، یک بار کلید پایین و Enter را فشار دهید.
- اگر صفحه ورود به سیستم را مشاهده کردید و پس از ورود صفحه سیاه ظاهر شد ، گزینه بعدی را امتحان کنید. در صفحه ورود به سیستم ، بر روی دکمه خاموش در پایین سمت راست کلیک کنید و سپس ، در حالی که Shift را نگه دارید ، روی "راه اندازی مجدد" کلیک کنید. در منوی باز شده ، Diagnostics را انتخاب کنید - گزینه های اضافی - بازگرداندن سیستم.
اگر پس از حذف ویروس از رایانه با مشکل توصیف شده روبرو شدید و یک نشانگر ماوس بر روی صفحه مشاهده کردید ، راهنمای زیر به احتمال زیاد به شما کمک خواهد کرد:. گزینه دیگری وجود دارد: اگر پس از تغییر ساختار پارتیشن ها روی دیسک سخت یا آسیب دیدن HDD ، این مشکل ظاهر شد ، یک صفحه سیاه بلافاصله پس از آرم بوت ، بدون هیچ گونه صدایی ، ممکن است نشانه عدم دسترسی به صدا در سیستم باشد. جزئیات بیشتر: (به بخش تغییر یافته بخش ها مراجعه کنید ، با وجود اینکه متن خطا برای شما نشان داده نشده است ، این ممکن است در مورد شما باشد).
ویندوز 10 را دوباره راه اندازی کنید
یک راه کار برای رفع مشکل صفحه سیاه پس از اجرای مجدد پنجره ها را فعال کنید 10 ، ظاهراً برای دارندگان کارت های گرافیک AMD (ATI) Radeon کاملاً قابل اجرا است - کامپیوتر را کاملاً راه اندازی مجدد کنید ، سپس راه اندازی سریع ویندوز 10 را غیرفعال کنید.
برای انجام این کار کورکورانه (دو روش شرح داده خواهد شد) ، پس از راه اندازی کامپیوتر با صفحه سیاه ، چندین بار کلید Backspace را فشار دهید (جهت حذف یک کاراکتر فلش سمت چپ) - با این کار محافظ صفحه قفل برداشته می شود و اگر در صورت وارد کردن رمز عبور ، هر کاراکتری از قسمت ورودی رمز عبور حذف شود. آنها به طور تصادفی در آنجا معرفی شدند
پس از آن ، طرح صفحه کلید را تغییر دهید (در صورت لزوم ، به طور پیش فرض در ویندوز 10 معمولاً روسی است ، می توانید تقریباً با کلیدهای Space + Space آن را تضمین کنید) و رمز ورود خود را وارد کنید حساب... Enter را فشار دهید و منتظر بمانید تا سیستم راه اندازی شود.
مرحله بعدی راه اندازی مجدد رایانه است. برای انجام این کار ، کلیدهای ویندوز (کلید آرم) + R را روی صفحه کلید فشار دهید ، 5-10 ثانیه صبر کنید ، وارد کنید (اگر شما به طور پیش فرض روسی دارید ، ممکن است لازم باشد طرح صفحه کلید را تغییر دهید): خاموش کردن / r و Enter را فشار دهید. بعد از چند ثانیه ، دوباره Enter را فشار دهید و حدود یک دقیقه صبر کنید ، رایانه باید دوباره راه اندازی شود - کاملاً ممکن است که این بار یک تصویر را روی صفحه مشاهده کنید.
راه دوم پنجره ها را دوباره راه اندازی کنید 10 با صفحه سیاه - پس از روشن کردن رایانه ، چندین بار کلید Backspace (یا یک فاصله یا هر علامت) را فشار دهید ، سپس پنج بار کلید Tab را فشار دهید (این ما را به نماد روشن / خاموش در صفحه قفل می رساند) ، Enter را فشار دهید ، سپس " بالا »و دوباره وارد شوید. سپس کامپیوتر مجدداً راه اندازی می شود.
اگر هیچ یک از این گزینه ها به شما امکان راه اندازی مجدد رایانه را نمی دهد ، می توانید با نگه داشتن دکمه روشن / خاموش برای مدت طولانی با خاموش کردن رایانه خود (بالقوه خطرناک) تلاش کنید. و سپس دوباره آن را روشن کنید.
اگر در نتیجه موارد بالا ، تصویری روی صفحه ظاهر شود ، دقیقاً عملکرد درایورهای کارت گرافیک بعد از آن است پرتاب سریع (که به طور پیش فرض در ویندوز 10 استفاده می شود) و برای جلوگیری از تکرار خطا.
غیرفعال کردن راه اندازی سریع ویندوز 10:
- کلیک کلیک راست با کلیک بر روی دکمه Start ، Control Panel را انتخاب کرده و در آن - گزینه های Power.
- در سمت چپ ، گزینه Power Button Actions را انتخاب کنید.
- در بالا ، روی "تغییر تنظیماتی که در حال حاضر در دسترس نیستند" کلیک کنید.
- به پایین بروید و علامت فعال کردن راه اندازی سریع را بردارید.
تغییرات خود را ذخیره کنید. در آینده نباید این مشکل تکرار شود.
با استفاده از فیلم یکپارچه
اگر برای اتصال مانیتور از خروجی ندارید کارت گرافیک گسستهو در مادربرد، سعی کنید رایانه را خاموش کنید ، یک مانیتور را به این خروجی متصل کنید و سپس رایانه را دوباره روشن کنید.
یک فرصت خوب وجود دارد (اگر آداپتور یکپارچه در UEFI غیرفعال نباشد) که پس از فعال کردن ، تصویری بر روی صفحه مشاهده خواهید کرد و می توانید درایورهای کارت گرافیک گسسته را از طریق مدیر دستگاه برگردانید ، موارد جدید نصب کنید یا از بازیابی سیستم استفاده کنید.
حذف و نصب مجدد درایورهای کارت گرافیک
اگر روش قبلی جواب نداد ، باید سعی کنید درایورهای کارت گرافیک را از ویندوز 10 حذف کنید حالت امن یا در حالت با وضوح صفحه نمایش پایین ، و من اکنون با دیدن فقط یک صفحه سیاه (دو روش برای شرایط مختلف) نحوه ورود به آن را به شما می گویم.
گزینه اول در صفحه ورود به سیستم (سیاه) چندین بار Backspace را فشار دهید ، سپس - 5 بار Tab را فشار دهید ، Enter را فشار دهید ، سپس - یک بار بالا و نگه داشتن Shift ، دوباره Enter را فشار دهید. حدود یک دقیقه صبر کنید (منوی تشخیص ، بازیابی ، بازگرداندن سیستم بارگیری می شود ، که احتمالاً شما هم نمی بینید).
مراحل بعدی:
- سه بار پایین - دو بار وارد شوید - پایین - دو بار وارد شوید - پایین.
- برای رایانه های دارای BIOS و MBR - یک بار پایین ، Enter کنید. برای رایانه های دارای UEFI - دو بار پایین - وارد شوید. اگر نمی دانید کدام گزینه را دارید - یک بار "پایین" را فشار دهید و اگر وارد تنظیمات UEFI (BIOS) شدید ، از این گزینه با دو کلیک استفاده کنید.
- دوباره Enter را فشار دهید.
رایانه مجدداً راه اندازی می شود و گزینه های ویژه راه اندازی را به شما نشان می دهد. برای شروع حالت وضوح پایین یا حالت ایمن با شبکه ، از کلیدهای عددی 3 (F3) یا 5 (F5) استفاده کنید. پس از راه اندازی ، می توانید System Restore را در کنترل پنل اجرا کنید یا درایورهای کارت گرافیک موجود را حذف کنید ، پس از آن ، Windows 10 را دوباره راه اندازی کنید حالت عادی (تصویر باید ظاهر شود) ، آنها را دوباره نصب کنید. (ببینید - برای AMD Radeon مراحل تقریباً یکسان خواهد بود)
اگر به دلایلی این روش راه اندازی کامپیوتر کار نکرد ، می توانید گزینه زیر را امتحان کنید:
- با رمز عبور وارد ویندوز 10 شوید (همانطور که در ابتدای دستورالعمل توضیح داده شد).
- کلیدهای Win + X را فشار دهید.
- 8 بار فشار دهید و سپس - Enter (خط فرمان از طرف سرپرست باز می شود).
که در خط فرمان وارد شوید (باید طرح انگلیسی باشد): bcdedit / set (پیش فرض) شبکه safeboot و Enter را فشار دهید. بعد از آن وارد شوید خاموش کردن /ر Enter را فشار دهید ، بعد از 10-20 ثانیه (یا پس از یک اعلان صدا) - دوباره وارد شوید و منتظر بمانید تا رایانه مجدداً راه اندازی شود: باید به حالت ایمن راه اندازی شود ، در اینجا می توانید درایورهای کارت ویدیوی فعلی را حذف کنید یا بازیابی سیستم را شروع کنید. (تا بعداً برگردد بوت عادی، در خط فرمان به عنوان مدیر از این دستور استفاده کنید bcdedit (پیش فرض) / safeboot ارزش حذف)
اختیاری: اگر دارید درایو USB قابل بوت با ویندوز 10 یا درایو بازیابی ، می توانید از آنها استفاده کنید: (به عنوان آخرین گزینه می توانید از نقاط بازیابی استفاده کنید - تنظیم مجدد سیستم).
اگر مشکل همچنان ادامه داشت و نمی توانستید آن را کشف کنید ، بنویسید (با جزئیات مربوط به آنچه ، چگونه و بعد از آنچه اتفاق افتاده و اتفاق می افتد) ، گرچه قول نمی دهم که بتوانم راه حلی ارائه دهم.
وقتی در راه اندازی ویندوز یک صفحه سیاه به جای میز کار معمول ظاهر می شود ، کاربران با عصبانیت شروع به جستجوی راه حل برای این مشکل می کنند. وضعیت خوشایند نیست: رایانه روشن است ، به عملکردهای کاربر واکنش نشان می دهد ، اما تعامل با آن تقریباً غیرممکن است. چرا هنگام راه اندازی ویندوز 7 و سایر نسخه های سیستم عامل از Microsoft ، صفحه سیاه ظاهر می شود؟ چگونه آن را حذف کنیم؟ بیایید سعی کنیم به این سالات پاسخ دهیم.
علل وقوع
برای از بین بردن علت صفحه سیاه ، ابتدا باید آن را شناسایی کنید. چندین گزینه را می توان فرض کرد:
- استفاده از کپی بدون مجوز از ویندوز.
- عفونت ویروسی.
- خسارت پرونده های سیستم یا کلیدهای رجیستری
- مشکلات مربوط به کارت گرافیک و درایورها.
- سو Hard عملکرد سخت افزار
در اکثر موارد ، کنار آمدن با تجهیزات سخت افزاری غیرممکن است. در مورد اشکالات نرم افزاری ، در اینجا شما باید اولین کسی باشید که آخرین پیکربندی شناخته شده را اجرا می کند.
اگر این گزینه کمکی نکرد و یک صفحه سیاه با نشانگر هنگام روشن شدن سیستم دوباره ظاهر شد ، باید Windows را در حالت Safe Mode بررسی کنید.
اگر ویندوز XP یا ویندوز 7 بر روی رایانه خود دارید ، با شروع حالت ایمن مشکلی پیش نمی آید:
برای ویندوز 8 و ویندوز 10 ، این گزینه مناسب نیست زیرا کلید F8 در اینجا کار نمی کند. منوی انتخاب گزینه راه اندازی از طریق پارامترها راه اندازی می شود ، اما از آنجا که به دلیل صفحه سیاه نمی توانید آنها را مشاهده کنید ، می توانید از درایو فلش نصب استفاده کنید.
در پنجره مترجم ، باید دستور "bcdedit / set (globalsettings) Advancedoptions true" را وارد کنید. پس از فشردن کلید Enter ، رایانه مجدداً راه اندازی می شود ، سپس حالت ایمن شروع می شود. برای بازگرداندن سیستم به حالت عادی ، "bcdedit / deletevalue (globalsettings) Advancedoptions" را در خط فرمان وارد کنید.
رفع مشکل
اگر از یک مجوز غیر مجاز استفاده می کنید کپی از ویندوز، پس شما باید به نوعی این اشکال را برطرف کنید:
- خرید کلید مجوز و سیستم را فعال کنید.
- از فعال کننده یا تأخیر استفاده کنید.
پس از فعال سازی موفقیت آمیز ، مشکل صفحه سیاه باید برطرف شود. اگر صفحه سیاه باقی بماند ، شما باید به روش های دیگر متوسل شوید.
نصب مجدد درایورهای کارت گرافیک
اگر در نمایش تصویر مشکلی دارید ، قبل از هر چیز باید درایورهای کارت گرافیک را بررسی کنید. شاید آنها پرواز کرده اند یا تازه کار نادرستی را شروع کرده اند. بار پایدار نرم افزار می تواند از وب سایت سازنده رایگان باشد. اما ابتدا ببینیم چه درایورهایی نیاز دارید.
در پنجره می توانید مدل دقیق کارت ویدیو و همچنین نسخه آن را مشاهده کنید درایور نصب شده... شما فقط باید نرم افزار لازم را بارگیری کرده و روی رایانه خود نصب کنید و سپس دوباره عملکرد سیستم را بررسی کنید.
اصلاحات رجیستری
اغلب ظاهر یک صفحه سیاه با فعالیت ویروس هایی که جایگزین ورودی های مهم در رجیستری می شوند مرتبط است. برای خلاص شدن از این مشکل ، باید ویرایش رجیستری سیستم را شروع کنید.
- Win + R را فشار دهید
- "regedit" را وارد کنید.
- شاخه HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon را پیدا کنید.
پارامتر "Shell" را پیدا کنید. باید منحصر به فرد باشد و دارای ارزش "explorer.exe" باشد. اگر گزینه های Shell دیگری وجود دارد ، آنها را حذف کنید. 
اگر پارامتر "Shell" را پیدا کردید ، با دکمه سمت چپ روی آن دوبار کلیک کنید تا پنجره ویرایش باز شود. تمام ورودی های غیرضروری را حذف کرده و مقدار "explorer.exe" را یادداشت کنید ، سپس با کلیک روی "تأیید" تغییرات را ذخیره کنید.
توصیه می شود با استفاده از آنتی ویروس و برنامه های نظافتی مانند Dr. ، سیستم را در حالت ایمن بررسی کنید. WebCureIT قبل از اینکه مجدداً به طور معمول بوت شوید ، اسکن را روی رایانه خود انجام دهید ، هرگونه فایل مخربی را که پیدا کرده حذف کنید.
بازگرداندن سیستم
روش موثر دیگر برای از بین بردن صفحه سیاه ، بازگشت به یک ایست بازرسی هنگام کار کامپیوتر بدون وقفه است. اگر شروع بازگرداندن سیستم از طریق "Task Manager" یا منوی "Run" غیرممکن است ، می توانید از این روش جالب استفاده کنید:
این روش فقط در صورتی کار می کند که قبلاً عملکرد System and Storage Restore را فعال کرده باشید. نقاط کنترل... در غیر این صورت ، برای بازیابی باید از ابزارهای راه اندازی شده از رسانه نصب استفاده کنید.
صفحه سیاه ویندوز 10
ظاهر یک صفحه سیاه در ویندوز 10 معمولاً با عملکرد نادرست درایورهای کارت گرافیک همراه است. اگر مانیتور دوم متصل هستید ، می تواند مقصر مشکل در نمایش صفحه نمایش باشد.
در ویندوز 10 ، گاهی اوقات راه اندازی مجدد سخت با غیر فعال کردن Fast Startup کمک می کند.
آماده شوید ، باید کورکورانه عمل کنید (اگر مطمئن باشید سیستم بوت شده است ، اما میز کار را نمی بینید) روش کار می کند.
- رایانه خود را روشن کنید.
- رمز ورود حساب خود را وارد کرده و Enter را بزنید (بخاطر داشته باشید که طرح صحیح را فعال کنید). لطفا چند ثانیه صبر کنید
- Win + R را فشار دهید و دوباره کمی صبر کنید.
- "خاموش کردن / r" را تایپ کنید و Enter را فشار دهید (طرح را فراموش نکنید).
- بعد از چند ثانیه دوباره Enter را فشار دهید.
رایانه باید دوباره راه اندازی شود. اگر تصویر پس از راه اندازی مجدد ظاهر شود ، با احتمال بالایی دلیل صفحه سیاه در عملکرد نامناسب رانندگان پس از شروع سریع است. برای جلوگیری از بروز مجدد مشکل:
برای اعمال پیکربندی جدید ، "ذخیره تغییرات" را کلیک کنید. اگر علت صفحه سیاه را به درستی شناسایی کرده باشید ، پس از غیرفعال کردن راه اندازی سریع ، این مشکل دیگر ظاهر نمی شود. اگر این روش کمکی نکرد ، شما باید در حالت safe mode راه اندازی شده و درایورهای کارت ویدیو را به صورت دستی بردارید ، همانطور که در بالا توضیح داده شد.
بعد از نصب اتاق عمل سیستم های ویندوز 7 نفر با این مشکل روبرو هستند "صفحه سیاه مرگ"... توسعه دهندگان مایکروسافت در این شرایط هنوز نتوانسته اند موارد منطقی را پیشنهاد دهند. با این حال ، وقتی خودم با این مشکل روبرو شدم ، اطلاعات زیادی را بیل زدم و در هنگام بارگیری ویندوز قادر به شکست صفحه سیاه بودم. اکنون می توانم چند دستورالعمل در مورد چگونگی خلاص شدن از این اشکال بیاورم.
مراحل پیشگیرانه قبل از شروع ویندوز 7 برای اولین بار
اولین: اگر شما سیستم عامل نصب شده ، اما هنوز راه اندازی نشده است ، از برنامه استفاده کنید رفع صفحه سیاه... می توانید آن را از اینجا بارگیری کنید:. برنامه را بارگیری کرده و سیستم عامل را شروع کنید. در آینده ، این دستکاری ها به شما امکان می دهد از ظاهر صفحه سیاه جلوگیری کنید. بلافاصله باید بگویم که شما نمی توانید 100٪ ضمانت بدهید ، اما در بیشتر موارد کمک می کند.
وقتی مشکل قبلاً خودش را "در کمال شکوه" نشان داده است
گزینه دو: سیستم شما از قبل هنگام راه اندازی ویندوز یک صفحه سیاه نشان داده است و دیگر نمی توانید در این باره کاری انجام دهید.
این دستکاری ها را امتحان کنید (به من کمک کرد):
ابتدا رایانه را مجدداً راه اندازی می کنیم.
ما در سیستم ثبت نام می کنیم و یک صفحه سیاه مشاهده می کنیم که با یک مکان نما سفید موس سوسو می زند (رایانه باید به اینترنت متصل باشد ، صفحه سیاه با این کار تداخل نمی کند).
کلید ترکیبی Ctrl + Alt + Del را فشار دهید - این دستور مدیر وظیفه را فراخوانی می کند و اگر توسط مدیر مسدود شود ، دستورالعمل نحوه دور زدن آن وجود دارد.
اکنون به "مدیر وظیفه" بروید ، در آنجا به دنبال برگه "برنامه ها" هستیم ، دکمه "کار جدید" را فشار دهید.
در پنجره ظاهر شده ، دستور زیر را تایپ کنید: "C: / Program Files / Internet Explorer / explorer.exe" "http: /info.prevx.com/download.asp؟ GRAB \u003d BLACKSCREENFIX" (فقط قرار دادن نقل قول ها را فراموش نکنید ، این مهم است) ؛
Ok را کلیک کنید ، برنامه بلافاصله بارگیری می شود.
در پنجره برجسته ، روی "اجرا" کلیک کنید ، برنامه بارگیری و شروع می شود.
پس از آن کامپیوتر را راه اندازی مجدد می کنیم. بررسی ، بررسی کامپیوتر
این روش تقریباً در 100٪ موارد کمک می کند.
گزینه به همان سادگی موثر است
مشکل صفحه سیاه دوستم به طور کلی قابل توجهی حل شد. پس از نصب ویندوز 7 ، هنگام راه اندازی ویندوز و نشانگر موس سوئیچ ، صفحه سیاه ظاهر شد. او کاری نکرد ، 25 دقیقه صبر کرد و رایانه دو بار پشت سر هم راه اندازی شد. پس از بوت دوم ، سیستم عامل بر روی صفحه ظاهر شد.
چند نکته دیگر
کلیدهای ترکیبی Ctrl + Alt + Del را فشار داده ، گزینه "Task Manager" را انتخاب کرده ، سپس "Applications" و "New task" را وارد Explorer کنید. بلافاصله پس از آن ، "دسک تاپ" باز شد. همه چیز ، شما می توانید کار کنید. به عنوان کسی ، اما گاهی اوقات کمک می کند.
وقتی کتیبه " ویندوز را شروع کنید"، ترکیب Ctrl + Alt + Del را فشار داد ، بارگیری دوم بلافاصله آغاز شد. پس از بارگیری ، دو مورد ظاهر شد:
1. بازیابی راه اندازی سیستم ؛
من نقطه 1 را انتخاب کردم ، این روند 15-25 دقیقه طول می کشد و پس از آن "دسک تاپ" ظاهر شد. من چند دقیقه به چیزی دست نزدم ، سیستم عامل به طور معمول کار می کند ، صفحه سیاه هنگام راه اندازی ویندوز دیگر مزاحمتی نیست.
آخرین نکته
شما همه توصیه های قبلی را امتحان کردید ، اما هیچ تغییری نکرده است. فکر کنید ، ممکن است مانیتور کامپیوتر شما روشن نباشد؟ یک دکمه کوچک ، معمولاً در گوشه پایین سمت راست پیدا کنید و آن را فشار دهید. صفحه مشکی هنگام راه اندازی ویندوز با یک صفحه پاششی زیبا ویندوز 7 جایگزین خواهد شد.